用心用情為群眾服務工作總結匯報材料三篇

1/1用心用情為群眾服務工作總結匯報材料三篇今年3月，中共中央辦公廳印發(fā)了《關于推動黨史學習教育常態(tài)化長效化的意見》，要求鞏固"我為群眾辦實事'實踐活動成果，堅持不懈為群眾辦實事辦好事，在為民造福中讓群眾看到黨員、干部作風的新改進、面貌的新變化。以下是查字典我整理的用心用情為群眾服務工作總結匯報材料，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友，歡迎閱讀與收藏。

用心用情為群眾服務工作總結匯報材料1

為落實以人民為中心的發(fā)展思想，切實解決老百姓最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題，xx法院以四項舉措推動"我為群眾辦實事'志愿服務活動走向深入。

一、時刻錘煉黨性修養(yǎng)，牢固樹立為民服務意識深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想、習近平法治思想等政治理論原著，撰寫心得體會x篇、開展研討分享活動x期;堅定不移走群眾路線，召開民主生活會、組織生活會x次，認真查找整改存在的問題，抓好作風能力建設，真心實意當好人民群眾的服務員。

二、充分發(fā)揮審判職能，切實加強司法權益保護嚴厲打擊各類刑事犯罪x件，妥善審理各類民商事糾紛x件，執(zhí)行到位標的x萬元。深入田間地頭、農(nóng)家院壩審理贍養(yǎng)、離婚、追索撫養(yǎng)費等民生案件，依法對7名經(jīng)濟困難的當事人發(fā)放司法救助金x萬元，讓人民群眾真真切切感受到司法溫情。

三、積極延伸服務觸角，著力優(yōu)化良好法治環(huán)境指導街道、村(社區(qū))完善規(guī)范鄉(xiāng)規(guī)民約x條，委托調(diào)解矛盾糾紛x起，結合"我為群眾辦實事'"政法干警進萬家'活動，全院干警進學校x個、村(社區(qū))x個，開展法治宣講x場，提供法律服務x余次;以縣委"三三三'工程為載體，x名院領導深入聯(lián)系企業(yè)，提供"菜單式'法律服務，解決實際司法需求x個。

四、堅持開門接受監(jiān)督，務實提升司法為民水平召開"開門納諫'座談會x次，廣泛征集和辦理人大代表、政協(xié)委員、政府干部、律師代表、人民陪審員、案件當事人等行業(yè)領域代表意見建議x條，及時了解和回應群眾司法需求;張貼發(fā)布舉報電話和信箱，及時處理群眾來信來訪，實現(xiàn)投訴有人理、舉報有反饋，著力提升人民群眾對法院工作的滿意度和幸福感。

用心用情為群眾服務工作總結匯報材料2

黨

史學習教育開展以來，我鎮(zhèn)多措并舉，把"我為群眾辦實事'實踐活動作為黨史學習教育的發(fā)力點和落腳點，堅持邊學習、邊實踐、邊落實，立足群眾需求，真心實意為群眾辦好事、辦實事、解難事。

一、主要做法

截至8月20日，全鎮(zhèn)黨員干部，共開列為民辦事清單事項209件，累計完成163件。

(一)明確"我'是定位，以我為主、爭當表率

全縣黨史學習教育進入"我為群眾辦實事'關鍵階段后，XXXX鎮(zhèn)黨委第一時間召開專題黨委會議，結合實際研究制定"我為群眾辦實事'實施方案，強調(diào)以"我'的主體定位引領為民辦實事工作方向，要求各級黨組織和黨員干部以高度的使命感、責任感，將自己擺進去、將工作擺進去，實現(xiàn)從"要我辦'向"我要辦'的轉(zhuǎn)變。包片領導掛帥督戰(zhàn)，深入所包村黨組織，通過實地走訪、座談研討等方式，與村黨員干部一起梳理民生實事清單，同時認領自身辦事任務，帶頭實干先干，較好地形成"頭雁'示范。針對項目清單內(nèi)容，研究制定具體落實措施，明確項目責任人，限定時間節(jié)點，確立成效目標，每名黨員干部立足本職崗位，為"我為群眾辦實事'項目建言獻策，主動擔當作為。"我為群眾辦實事'活動開展以來，全鎮(zhèn)上下呈現(xiàn)出人人爭先、主動作為的良好態(tài)勢，越是面對問題復雜、困難多的情況，越是做到不回避、不逃避，在為民辦實事中踐行了初心和使命。

(二)堅持"辦'是前提，迅速行動、環(huán)環(huán)緊扣

全鎮(zhèn)將為民辦實事分為調(diào)查收集、研究措施、督辦、跟蹤落實、動態(tài)更新5個具體步驟，突出一個"快'字，迅速部署、抓緊行動。一是把察民情、訪民意作為"我為群眾辦實事'的有力抓手，第一時間深入基層群眾，廣泛聽取意見、收集民生需求，以此為基礎形成項目清單;二是組織迅速制定落實措施，鎮(zhèn)黨史學習教育領導小組通過領導小組會議聽取掌握各項實事實施進度，并下發(fā)提示函，對為民辦實事項目進行提醒督辦，做到周有進度，月有成果;三是針對為民辦實事過程中發(fā)現(xiàn)的重點難點問題設定階段工作目標，實行掛圖作戰(zhàn)，逐項銷號;四是將"我為群眾辦實事'作為各項工作的基本導向貫穿全年，將與民生相關的項目陸續(xù)納入為民辦實事范圍、動態(tài)更新，不斷豐富為民辦實事的項目內(nèi)容和實際成效。

(三)樹立"實'是標準，實事求是、不務虛功

一是立足本職工作，找準契合點、切入點、發(fā)力點，在力所能及范圍內(nèi)辦好為民實事，不搞貪大求全、不做表面文章。結合調(diào)研摸底和群眾反映的突出需求，將能夠及時辦理的確定為首批項目，包括助力"廁所革命'回頭看問題整改、"鄉(xiāng)村亮化工程'、小型公益性基礎設施項目、安全飲水鞏固提升、新冠肺炎疫苗接種等民生實事內(nèi)容，真正將為民辦實事與重點工作結合起來，確保各項辦實事任務有抓手、能落地、辦就辦成。二是結合"學黨史、轉(zhuǎn)作風、促發(fā)展'專項行動，提升為民辦實事質(zhì)效。一方面把馬上就辦、用心去辦、辦就辦好作為基本工作遵循，堅決糾治"走秀式'調(diào)查研究、"口號式'落實，組織基層黨組織對"四風'方面存在問題集中查擺整改;一方面堅決防止在為民辦實事過程中增加基層負擔，堅持集約化原則，利用好工作部署、現(xiàn)場調(diào)研走訪等時機，見縫插針地落實為民辦實事各項舉措。

(四)抓住"事'是關鍵，創(chuàng)新方法、善做善成

群眾事，無小事。以解決問題為導向，從一個個細節(jié)處著眼，從一件件小事情做起，創(chuàng)新方式方法，直面問題、解決問題。聚焦矛盾糾紛化解，受理群眾熱線，解決上訪群眾合理訴求，截至目前共排查矛盾糾紛81件，調(diào)處81件，調(diào)處成功率為100%。聚焦新冠肺炎疫苗接種，黨員干部主動認領任務，深入各村發(fā)動群眾、到接種現(xiàn)場維持秩序、積極宣傳接種政策，截至目前我鎮(zhèn)共接種疫苗14338劑，超額完成了各年齡段91.2%的接種任務。聚焦維護全鎮(zhèn)交通道路，方便群眾出行，與縣交通局積極聯(lián)系，協(xié)調(diào)組織專業(yè)人員對必甸線、西西線約50公里長的路段進行道路修補，為轄區(qū)內(nèi)百姓創(chuàng)造舒心出門，安全回家的道路交通狀態(tài)。聚焦關心關愛弱勢群體。為困難群眾免費送藥、為留守兒童送書送本等等。切實抓住每一件民生小事，讓廣大群眾在"我為群眾辦實事'實踐活動中收獲幸福感和滿足感。

二、存在的問題

1.部分黨員干部對"我為群眾辦實事'實踐活動理解存在偏差，認為在本職工作內(nèi)做好服務性工作就是"我為群眾辦實事'。

2.黨員干部認領的"實事'動態(tài)更新不及時，不同階段、不同時間節(jié)點出現(xiàn)的民生實事不能及時納入"我為群眾辦實事'清單。

3.回頭看工作開展不到位，對群眾回訪跟進不及時，對群眾的滿意度摸得不透。

三、下步工作打算

一是按照巡回指導組指導工作意見，把"我為群眾辦實事'實踐活動方案再細化，明確操作規(guī)程，推動"我為群眾辦實事'走深走實。

二是對廣大黨員再號召再動員，進一步發(fā)揮黨員在基層各項治理工作的先鋒模范作用，從群眾最急難愁盼的事情入手，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，強化作共產(chǎn)黨員的責任和使命。

三是對"我為群眾辦實事'的民生事項再梳理，把已做的再完善，及時開展回頭看，了解群眾滿意度，準確把握群眾所思、所盼。把即將要做的謀劃細致，把能做的想得再具體，更有實操性。

用心用情為群眾服務工作總結匯報材料3

為進一步強化履職擔當作為，更好地踐行司法為民宗旨，武陵區(qū)司法局結合政法隊伍教育整頓工作要求，決定從3月起，在全區(qū)司法行政系統(tǒng)開展為期四個月的"我為群眾辦實事'志愿服務活動。

一是持續(xù)深入開展法治宣傳志愿服務活動。以"法治布谷鳥'公益大講堂志愿服務活動為載體，按照一月一宣傳主題，由律師、司法所長、政法干警為主要成員的"法治布谷鳥'志愿普法講師團隊，深入社區(qū)、中小學校、敬老院開展一系列的公益法治宣講志愿服務活動。重點針對老年人和中小學生兩大群體，開展國家安全、反邪防邪、反恐、交通安全、禁毒宣傳、反電信網(wǎng)絡詐騙、預防青少年違法犯罪、校園安全、老年人權益保護等法制宣傳講座和法律咨詢服務活動。

二是持續(xù)深入開展眾創(chuàng)平安志愿服務活動。結合每月19日眾創(chuàng)平安志愿服務活動，組織在職干警深入聯(lián)點社區(qū)進村入戶開展矛盾糾紛排查、禁種鏟毒宣傳、高速護路聯(lián)防、巡邏守護等眾創(chuàng)平安志愿活動。

三是持續(xù)深入開展"三聯(lián)四大'工作。協(xié)助所聯(lián)點的村(社區(qū))進網(wǎng)格開展排查，及時排查各類矛盾糾紛、涉黑涉惡線索、民生訴求等各類信息。積極參與網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛化解、特殊人群管控、"情暖家庭'幫扶和重點場所防控等服務活動，及時化解社會矛盾風險，確保網(wǎng)格內(nèi)無違法上訪、無重大案件、無安全事故、無群體事件。

x區(qū)司法局立足當前群眾所需所盼所想，出臺《關于開展"我為群眾辦實事'志愿服務活動的方案》，全力打通服務群眾最后一公里，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，進一步樹立政法機關執(zhí)法司法為民的良好形象。

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