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文檔簡介
2012年8月華一世紀企劃部《高效團隊管理》課程綱要第一章、管理者的角色認知與思維模式
管理者的角色定位管理者的角色認知與思維
第二章、目標設定與有效規(guī)劃目標設定的七個步驟有效規(guī)劃的七個步驟第三章、時間管理與執(zhí)行力每小時70分鐘優(yōu)先級與重要緊急模型第四章、激勵實現(xiàn)巔峰績效
激勵的原則與理論
激勵員工的方式2高績效的團隊需要具備哪些特征或行為?相互尊重和愉快的工作愿意并充滿能量的合作可靠均衡高效的行動高度的信任和效率圍繞目標支持有效的創(chuàng)造看到“神奇的”解決方案聚焦成果沒有責備和受害清晰可實現(xiàn)的目標步驟只有創(chuàng)造這樣的環(huán)境心存感激表達
真誠的欣賞尊重他人著眼于共同利益事實求是表達實際的樂觀100%敬業(yè),盡心盡意達成目標真誠待人適度包容他人誠信做人持守所有約定認真負責避免指責與抱怨承擔責任明確職責和權限習慣這些行為!5你邀覺服得捧管題理俊者炒與宜優(yōu)梨秀故員窯工魄有半什倆么稅區(qū)預別答?一獅個問優(yōu)你秀條管付理朽者威需茅要孤的憶能震力沙?6I璃B咽M領既導孩力擦模井型持滅續(xù)壤轉喜型做成客耳戶食成尸功服的責伙誕伴幫火助構同綠事道取屠得肆成混功注求重墳溝席通囑實墊效以艦系種統(tǒng)痕化鳥觀娃念竄指黑導鳴行嘴動擁紀抱鞋挑初戰(zhàn)全角球抗協(xié)童作建航立巾互葉信以長理期服賓人L益e釘a彼d粘e鄙r臺s萬h昏i長p永M破o珍d稠e趕l球o純f楊I雙B質M侵2搶0膀1答0I晶B欠M醋2偽0籠1封0領杏導科力放模蹤蝶型管禍理形的迫流炊派古填典楊管隊理行謎為挽科曲學現(xiàn)鄰代笨管俯理當可代抄管敏理未撓來我票是彼誰往?我觀的哥角揀色信有樸哪美些偏?每拼個皮角臣色缸的紗滿館意性度傲?(選1餅-確1此0分怪)為怎什趕么舍?如晝何脆進須一橋步團改套善濁?9作償為蕩管應理拳者倉,燒我偷的被角蹤蝶色芬審箏視衰?我頑的涌角靈色監(jiān)內驗容擴有氧哪魄些楚?與茅上損司憶的新溝豈通緞與牲協(xié)容作下泳屬僚的木培狀養(yǎng)膛與堅成狐長團咱隊允凝昌聚視力跑和搭士豎氣跨宣部仁門斃合質作業(yè)卻績鼠目訂標蜻達輔成團馳隊狐的逃專恭業(yè)甲能克力創(chuàng)晨新僻與昆變撤革客器戶夢服懇務碼與短客拜戶城滿媽意每燙個恥角原色賴內拘容趕的雖滿富意界度禿?(呈1籌-占1撈0分迫)為辰什錫么但?編如跡何粗進禁一媽步竹改今善史?1齡01械1管禁理肢者傘的點角捉色賄定敵位1、材承沙上1)叫承旺擔欲單雁位明職嘉責2)欣達狼成初組諷織肢目驗標3)許執(zhí)露行績上熱司刮的宅指夕示2、授啟減下1)鞠做暢好忌組胞織揪的鉗管盼理2)娘帶綢領園團肝隊怒達鬼成翼任融務3)奪使臟各底項僚資棉源岸充鴨分邁有堤效油發(fā)券揮3、反平腹行彼間1)環(huán)協(xié)絞調2)娛公然關3)征中間干觀部中章層冰管沉理恐的角譜色沒及喬能葡力胖維很度:圓四揉個日代贏表1隨2高桶層中翠層基幟層S托t炮a父f之f扔/頸O射p捆e惱r農a莫t川o麗r向鍵上炭管皇理大:毫代壯表章下趕屬向播下濟管交理猜:怒代哭表霉上石司平帳級肝管臭理償:痛代揚表醫(yī)部孕門對仗外畜管缺理鐮:蓋代炒表坑公汁司中樓間管小理晉層捐的娃四闊個押代粗表1敞3高處層中艇層基暑層S拒t詠a邀f訴f馬/才O賤p鐘e閉r喝a奪t與o栗r1丹42差0機1尿2年8月槳華躍一構世頓紀薄企偵劃夸部行思顧問《目重標濤設謀定的與燙有尊效像計該劃》目懷標數(shù)的類作丑用書和叛經線歷目找標芹有圓什棄么扁用添?真第的袋相筑信勾目彎標框有盯用正嗎撒?目燭標正為港什盆么蕩會曬起勁作復用勝呢雅?“師這戀個嬸世亮界濟上僵最慘偉蘭大滿的夏不虧是發(fā)我綢們伴已蒜經何取羞得贏的腥成肥果,而汪是謊我雞們添前妄進螺的予方荒向曬。栽”—滲—奧驕利墨弗·溫隆德巧爾·霍計姆遵斯(積O懇l愚i逐v握e尋r證W糠e巷n易d蜜e麥l騙l怖H拔o朽l(xiāng)手m蘆e簽s爬)目幸標伐管放理半的連七隱個身步吵驟平合底眨鍋福思允維鯤幕鵬橡之霜志什香么斤限沙制仔了瘋目珍標旁的路設盤定職和答實聾現(xiàn)碎?心禮理堂障品礙組腎織學的樂健編康合指捆標練竄習:白2擠0燙1肆6年蹄達鵲成專的沖主侄要置目冠標態(tài)松度職壇業(yè)財寸務社甲會罷生毒活家滲庭健議康個掠人屢成勸長人滲際夠關剛系2面3“實梢現(xiàn)明螺天泡的誤目海標勸的護惟扁一江障遮礙些就瞎是搞今卷天悟的白懷教疑話。讓臂我衫們遺以槳積鉤極的期信寇念憑堅至強另地向屯前址推桂進獵。”—林—富呢蘭克匆林·勝羅間斯湊福(F興r酒a卵n爽k縫l授i飯n駛D去.角R申o舅o隔s墓e猴v覽e壤l岡t)長巾期潔目籠標中期目標S桿M鑒A飼R抖T原雙則具膝體量賀化襪、近可只衡粱量相素信匆可欠達饅成與峽組駱織籍相偽關時魂間零限胞制虛實短極期湊目織標“絕看漸書陶要兆從井頭烘至催尾閃。冰但共經優(yōu)營昂卻舉是滅倒棵過蒜來,要私先序看殘尾釣部隔目疊的惜,政然茫后閑盡皺一副切朋可盈能館地盲去認實浴現(xiàn)愁。沈”–哈密羅布德室吉蛇恩溜,唉首妨席茂執(zhí)役行噴官有適效覆規(guī)挖劃武的早七潤步恭方爆程丹式想陷象·簡·庸·插·下·冊·相跨信·旦·理·泉·漫·蛛·實么現(xiàn)·換·嗚·渣·怖·搬·有糞效帝規(guī)羨劃決的雪七錘個薄步努驟S1:S2:S3:S4:S5:S6:S7:事駁實觀漸點目熟標欠規(guī)錦劃效實桶施陷表1、目標長期目標中期目標短期目標2、實施方案行動措施責任人效果描述完成時間1、2、3、4、5、6、3、監(jiān)督和跟蹤計劃3踩12沾0列1底2年8月現(xiàn)華兆一個世敵紀罷企務劃績部行思顧問《時魔間患管縣理》時絕間燭讓盯我醒們井想版到善什澡么鮮?金柜錢生誓命效斧率我怨們謠擁簡有腦哪島些謹資捕源?時醬間厲資手源藝的咳獨蛇特比性疤?腦脅力涉激平蕩泉:喝什砍么續(xù)導嫁致玩了竟時買間碌管襖理肥沒膜有朝成顫效陽?1逼2把須時獨間晌鎖蹤蝶(1)時默間紛鎖1慣棒常嫌用快語罰,吹“竿我銜沒卷有察時足間落”叛。“助我儲們狼的樸時瞞間攻永屆遠統(tǒng)都葛不介夠彼,立但逝是刮我蓮們沃擁狼有太所躁有肅存奔在鋒的推時闖間薦。宿”時繭間繡鎖2“更待傻做案事靈項刊”菠失功敗魄。時偷間竭鎖3缺等少昂時險間太分著析丙。時鬧間榆鎖4缺景乏廣改孔善巾日立程文技搖術煉。這語個蛛問身題幕發(fā)趣生盤在駁當芬我主們熊不腿能吳在藏時燒問陵表從上救具奔體鐮指賴出鑒優(yōu)羞先住順缺序哀的貧任鍋務尺。時告間裂矩音陣畝圖N押o起t送U友r監(jiān)g者e廁n毒tU吸r鉤g兄e衡n送tI準m色p著o貝r角t長a雅n必tN聚o懶t任I生m聯(lián)p侍o豪r尼t(yī)揚a篇n棋t重巷要不嘴重克要緊甚急不借緊歡急重旺要古緊枝急不袖重恩要葛緊貼急重蕉要緊傍急重魯要翻不戀緊距急不揪重糧要瀉不高緊帝急優(yōu)作先休矩收陣N館o是t妻U臭r傾g嗽e蠢n剩tU森r質g舉e獄n慰tI厲m論p紹o猴r眠t圓a肥n唯tN征o預t誰I科m幕p做o急r瓜t里a忌n海t2陰0跟-盛2志5鼻%6壤5疫-廟8勝0希%1背5倉%<樓1糕%成瓜功役人冶士濤的恒時鉤間匪安典排個么人因管遺理誕的部四沙步享驟2審鼓視外角描色3確態(tài)定蝕目泥標4每協(xié)周說計標劃5言涼行姑一勇致1聯(lián)純結使放命6評紡估遙小魂結個平人豆管禮理否的將六挪步看驟十籃二冷把時弊間慈鎖時量間遵鎖1慣型常復用形語景,轉“桂我腿沒充有運時胖間棗”冷。時你間細鎖2待靠做毒事售項乖列蠶表鈴失般敗舌。時旦間小鎖3缺綠少綁時漂間牲分洪析豪。時帖間蹲鎖4缺營乏賤改件善縣日黎程汁技午術報。時蹈間灶鎖5瑣碼碎龜?shù)墓κ聵殂?。時胳間晚鎖6打把擾藥,重電江話墾和剛來易訪翻者掩。時暮間伍鎖7充:授芳權架不座足廳。時泉間亞鎖8吊:書改面啄工附作屆:韻現(xiàn)狼在塵去辜做養(yǎng)、吼計甲劃蓮要棍做尺、擴不受做時非間懇鎖9內:缺冬少指安竟靜擇的銜時街間左。時胸間繪鎖1卻0股:無計成候效炸的晃會瘦議亂。時慮間匹鎖1歐1開:拖詳延渡。時塌間裝鎖1帶2觀:凌匯亂緒的瘦辦啞公仿區(qū)房誠域頓。會盯議畏效壓果略和堅效姜率什獅么居影漫響妨了叛會禾議媽的曾成甩效懼?會流議慘竊駝賊(M寒e奇e還t膨i鑼n園g葵R貫o搞b揉b盈e章r留s)炫爭耀擔,綁過盟分嬸發(fā)涌揮襪和摘展尼開挑驚剔掏,區(qū)而匹不秩是網建慣設斑性守討聲論沒挽有改履間行少職播責摔:克資只料窄準野備會鵲議濃漫錄游者,跑夏題竊卡竊睬私幅語,開填小緞會超腔級頌推懶銷新員主狗持菜人,哲不賓能濟恰資當宋控蕩制坑和羽引厭導會斤議朽竊惡賊(M薪e輩e恐t撇i耳n杏g京R趕o襖b漢b雙e雀r插s)1、2、3、4、5、6、7、會飾議望類集型通列報東會汁議信刊息軌分研享散會芒議問磁責們會符議討漿論絹和啦解旁決蛙問再題叨會詢議晨節(jié)、呼夕壁會你攜是積會洗議懲盜滑賊剝嗎?觀嶄看來錄映像博并倘記元錄翁要然點孩,興進轟行敬討蓋論和蛛分文享有彎效師會湖議夏的野流涼程習和襯環(huán)掀節(jié):會勸前—平—準幼備會丈中—假—激獨發(fā)耗與峽控攝制會宵后—畢—執(zhí)牧行湖與斤跟獻蹤如幼何日召離開醒有社效反會婦議饑?會爹議任中D個u劑r繪i狹n石g裂t褲h綿e聚m勉e聯(lián)e市t偶i頓n娃g如肢何寇召示開寨有曠效薦會蹤蝶議設侵置岔回鞠憶乳的燃風帥格否和漆基護調伐,撲否但則眉會石扭拖曲S玻e怠t詢t剃h懲e艱s甲t閉y癥l部e核a袋n靠d攻t叫o扇n譜e坡o爹f撓t是h抹e搖m董e六e狠t粉i葛n滿g辯,膜s翻o詢m斤e倚o態(tài)n尿e勉w貌i問l肅l載i巡壽f素y解o朝u晃d柿o壯n卷o岡t注禿意燙與樸會久者泥的謀精遠力刻和頓注梯意植力F另o毀c缸u豆s譽t釋h志e幅e弦n敘e滋r班g土y裳a董n續(xù)d畫a抬t陽t莖e遠n敢t饒i按o薯n朵o話f雜p肝a總r拐t販i劈燕c住i昨p女a乘n蒸t喉s不匙要救讓羊演走示霞占組據(jù)吸了競會振議D吸o擺n蘋o尊t防a與l傭l鈴o紙w張p扣r真e蛾s棟e趙n迎t利a梯t咱i臨o儲n漸t在o貝s快t壟e趕e繡r葡i絞n包g屑t員h奏e裳m拍e爭e路t肢i酷n蹦g剝o測f寺f撈c焰o映u伍r印s膏e總殲是片要管關征注陣會軍議崇主闊題A踏l窩w殖a敵y亡s崖k躍e秀e習p解s苗i鋸g欠h嗚t除o耍f性t勤h鞠e厘m攜e驕e陶t特i揮n租g收o傭b緣瑞j紐奉e鼠c繩t笑i哪v再e會賠議挎控法制根額據(jù)文會扭議捏議哲程層順賊序抓討相論矛每僑個鐵項懇目給沒每捐個兔人拴表問述帽自攏己拘意襯見呈的屈機禍會鵝,駛并糞控麻制搶時墓間控劫制待進淺程述:歡對拾與魄議西題迫無她關妖的已討萌論昨,花打芽斷誕或組另念行賽安懸排主蜜持篩人錫應宣根物據(jù)遵自峰己叼的析理信解校將枝各蠅種暢觀旁點銷加勸以鍬概袍括在擇會科議輪結劃束點前異,爛總電結攔并棕形睬成規(guī)行黨動糾計蜜劃戴和袍項鞋目匯負輪責松人遵塞守足預跌定痛的睬時梳間碎,企控鴿制寺每索個隔主羊題秤的批時否間警,夏不擱要李拖成延如薦何助召恰開夏有矮效息會柜議會踩后均跟熔蹤會沉議棍結漲束捕后第,顆會直議悄組極織擦者侍還揉需流做饒以介下狐工雅作涉:將設會遼議程記速錄拴或灶會廚議妙簡貧報悠下鐮發(fā)諷至勒與腐會闖者事及舊其陣他揪有晃關妻人隨員瞇。如包哈括賽會劃議割中螺所東形掌成肆的唯決頌策味,瓣要餓突鐮出膊承宰擔染任捷務亮的銹責敞任梯人嚇、桂時牲間符及旱驗喂收車標庭準劍,貫并河表稱明讓如泉何同跟撐蹤揀和縱回蜘報師。根乏據(jù)傭會繼議標決粱定粘,冶對脫執(zhí)田行剩工頑作臉進算行糠監(jiān)拐督湊和橫檢構查管。如缸何凝召際開幻玉有定效涼會換議對端會冒議顆主命持炭人泥的訪要巷求同磁理嶺心膊傾聞聽小狗結伍與纏澄忘清恰統(tǒng)當倉地位提籮問理培解載他貌人激瀉勵賓他爛人化已解介分優(yōu)歧達造成昆共擦識討妹論界而巷不私是刃爭朗論還連有靈比倍我祥的芬更欺好嘴的獎方釣法濟和園選拼擇芒!對衣會痛議栗主暫持鼠人萍的僚要顏求1、2、3、4、5、6、7、8、9、5憤32掌0安1險2年8月材華跑一紐奉世恥紀里企罩劃議部行思顧問《激珠勵燥實散現(xiàn)償巔沖峰睡績耗效》1、費激肯勵自與堵獎樣勵巴的封區(qū)相別劈燕是探什落么舉?激耀勵獎怪勵激監(jiān)勵晶的牧目鑼的恨是生什瓦么?T襪h窮e辣M垮a皂s牽t瓜e媽r及y腸G梢r窗i奔d成雕功遼者鋤心微態(tài)唉模沿型運勺用(A心p腫p傘l呢i廢c腐a司t掠i劣o降n)低享于趕要敬求達及到何要社求知責識智賀慧意懂識A折w腸a乎r普e箭n趣e盜s傘sVictim(Whiners)WorkaholicsSpectatorsMasters(Leader)受害心態(tài)
競爭心態(tài)旁觀心態(tài)領導心態(tài)信撓息數(shù)垃據(jù)高帖于亞要張求5份75癢8
自我實現(xiàn)尊重友愛與歸屬安全生理5功9別杜人優(yōu)的斷行鑄為我們的行為別人的信仰我們的信仰引起強化影響影響皮格馬利翁效應他們的行為正幟向負毯向內乘向外稅向我份真?zhèn)虻墓P想碼寫定這判個揉報值告寫詞這料個蓄報朱告喪,唱給晝你返獎蜂金齊。寫皇這騎個困報帝告床,遍否烘則欺走皂人槐!我布真甜的秧不趨想嘆寫通這魂個觀報伙告6明2成弄功再變水化個的齊過字程積挑極貼的涉“源自次我色談債話抗”正散向甜的接“崖現(xiàn)齡實鉗表冰現(xiàn)葬”積帳極的銅“飾自單我歪形膜象脈”“疲聚牧焦俯行南為”激勉勵屬法—蟲—參憂與侵式平認濤可武的聞步傾驟因與緞關剖鍵參倚與硬式斗認輛可努的步扶驟:?????C伙o動p歌y敬r榨i收g猜h另t時?鍋2粗0薄0傅4橋T結h搜e氣G出a烤l釋l職u段p辟O勢r產g喇a賺n盼i鈴z砍a裝t皇i趙o謙n萬,鑄P蔑r痰i墓n鐮c織e申t筍o剛n吸,蛛N批J籌.稠A捐l寇l旋r婆i公g盞h祥t擾s致r晌e執(zhí)s角e但r界v葬e糖d時.2枯22既12仿01薄91婆81耳71習61龜51匠41況31幅21孩11姥0P頌r襪o其b仔l(wèi)大e腿m粒s罪S御o訴l棟v駐e鎖d問抵題你解烤決D改a么y桿1D室a須y粗2D究a下y丈3D局a稼y紐奉4D秧a偷y嚇5P覺r偷a芳i匹s拔e紋d激掃勵C振r廉i屆t套i妥c廟i致z神e摧d批鑒評I體g鉗n順o刪r頸e甲d忽練略C評o鞠n寶t座r撈o鉛l控尚制XXXXXR五e漢s妻u寨l挨t索s堵f晴r柴o遣m刻D頸r飛.良E蒜l種i善z身a溝b躬e浮t尊h泊H文u辜r鼻l松o趴c房誠k案'北s尤1擱9車2健5違s爛t貞u爽d某y讓:A貸n蔬e線v貿a醫(yī)l辯u鳳a收t濾i求o碗n平o耍f禽c映e爛r顛t滔a闊i淡n堅i頸n見c自e舟n且t安i并v臺e旺s然u雁s仁e屆d練考習更和柴討嚇論芹:列輩舉載自歌己3個椅自發(fā)我套限黃制役的疲談港話惜或驗自損我北形杜象6餓6成盜長傘從顏改辮變攀你各自蟻我波談舍話醫(yī)開縣始寫錘下3個蹦消飾極妄的承自然我沒談僅話演油講對、上運稻動哲、岡耐型心拋、慎細哈心懶、爛情涂緒馳管劫理睜、毛邏癢輯扯、揭創(chuàng)抽新辰、瓜閱肯讀腫、聾計挺劃廊、億總沈結步、速溝各通止、摟堅綱持艇不撥懈刪或除朱和掃重翼整“潛我弄是戶一淚個戀耐蛇心缸
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