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化裝品業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇一:化裝品銷(xiāo)售員崗位職責(zé)

化裝品銷(xiāo)售員崗位職責(zé)

據(jù)理解,我國(guó)在逐漸開(kāi)展成為化裝品消費(fèi)大國(guó),總體消費(fèi)程度已超越歐盟、日本,僅次于美國(guó),成為世界上化裝品第二消費(fèi)大國(guó),而且我國(guó)人口眾多,人均消費(fèi)程度還較低,還存在相當(dāng)大的市場(chǎng)消費(fèi)潛力,這無(wú)疑會(huì)給化裝品企業(yè)帶來(lái)很多開(kāi)展時(shí)機(jī),隨之也加大了對(duì)化裝品銷(xiāo)售人才的需求。想從事化裝品銷(xiāo)售行業(yè)的求職者,在理解銷(xiāo)售員崗位職責(zé)的同時(shí),還要有針對(duì)性的理解化裝品銷(xiāo)售員崗位職責(zé)??偨Y(jié)了化裝品銷(xiāo)售員崗位職責(zé)。

1.努力完成每個(gè)月公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo),向客戶(hù)介紹企業(yè)產(chǎn)品工程;

2.負(fù)責(zé)貨架擺放,樣品陳列等日常環(huán)境衛(wèi)生工作,確保產(chǎn)品、架無(wú)灰塵,定時(shí)對(duì)商品庫(kù)存盤(pán)點(diǎn);

3.維護(hù)公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營(yíng)造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁;

4.對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)展分析、整理,提供銷(xiāo)售數(shù)據(jù);

5.主動(dòng)積極聯(lián)絡(luò)客戶(hù),留住老客戶(hù),開(kāi)掘潛在客戶(hù)。

6.加深理解美容保健、化裝品行業(yè),提升根本醫(yī)學(xué)、美容知識(shí)的營(yíng)銷(xiāo)才能。

篇二:化裝品公司各崗位職責(zé)

總經(jīng)理崗位職責(zé)上下級(jí)直屬上級(jí)無(wú)直屬下級(jí)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理及各部門(mén)負(fù)責(zé)人職位目的全面掌控公司的經(jīng)營(yíng)決策、管理及運(yùn)作制定和施行公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)方案建立和健全公司的管理體系與組織構(gòu)造主持公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理目的和開(kāi)展目的。工作內(nèi)容描繪主持公司經(jīng)營(yíng)管理工作組織施行公司年度經(jīng)營(yíng)方案和投資方案組織擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案組織擬定公司根本管理制度及詳細(xì)規(guī)章聘任或解聘公司員工確定公司開(kāi)展方向制定公司的整體開(kāi)展戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)審核制定公司投資工程方案、管理方案、企業(yè)操作流程推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章、制度的建立和完善組織完成公司整體業(yè)務(wù)方案協(xié)調(diào)、鼓勵(lì)各個(gè)部門(mén)的工作行使經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、運(yùn)作指揮權(quán)、行政管理權(quán)、考核任免權(quán)。組織、指揮、監(jiān)視、檢查和評(píng)定各部門(mén)及員工的工作以人為本調(diào)動(dòng)各方面的積極因素實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目的其他工作。權(quán)利公司開(kāi)展規(guī)劃、投資方案、研究開(kāi)發(fā)的決策權(quán)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置權(quán)機(jī)構(gòu)人員配置、聘任、解聘權(quán)審定、修改、簽發(fā)公司開(kāi)展規(guī)劃及消費(fèi)、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售方案的權(quán)利文件審批權(quán)或否決權(quán)各職能部門(mén)的總體經(jīng)費(fèi)支出的審批權(quán)或否決權(quán)公司重大經(jīng)營(yíng)管理工程的主持權(quán)直屬下級(jí)的監(jiān)視、指導(dǎo)權(quán)責(zé)任對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理的重大決策負(fù)主要責(zé)任對(duì)公司重大經(jīng)營(yíng)管理工程負(fù)主持責(zé)任對(duì)全體員工負(fù)連帶法律責(zé)任。任職資格內(nèi)容

必備條件期望條件教育程度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷工作經(jīng)歷從事過(guò)五年以上大中型企業(yè)全面管理工作并擔(dān)任總經(jīng)理職位三年以上本行業(yè)同等職位五年以上管理經(jīng)歷技能與才能知識(shí)構(gòu)造經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、人事管理、公共關(guān)系等核心才能決策才能、組織協(xié)調(diào)才能、社交才能及語(yǔ)言表達(dá)才能其他要求理解企業(yè)相關(guān)法律條文敏銳的觀察力及判斷力具備戰(zhàn)略才能和戰(zhàn)略目光熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理制度和管理形式經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理較強(qiáng)的決策才能、組織協(xié)調(diào)才能、督導(dǎo)下屬才能、社會(huì)交往才能及語(yǔ)言文字才能懂國(guó)家經(jīng)濟(jì)相關(guān)政策法規(guī)熟悉經(jīng)濟(jì)合同法、稅法及財(cái)經(jīng)紀(jì)律熟悉國(guó)營(yíng)、私營(yíng)、合資企業(yè)管理制度及形式個(gè)性與品質(zhì)忠于公司、為人正直、清正廉潔思想敏捷、性格沉穩(wěn)、擅長(zhǎng)溝通和決斷正直、廉潔、果斷、穩(wěn)重職務(wù)等級(jí)職級(jí)高層決策薪酬標(biāo)準(zhǔn)根底工資副總經(jīng)理崗位職責(zé)上下級(jí)直屬上級(jí)總經(jīng)理直屬下級(jí)總經(jīng)理助理及各部門(mén)經(jīng)理職位目的協(xié)助總經(jīng)理制定并施行企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方案等政策方略實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)管理目的及開(kāi)展目的。工作內(nèi)容描繪在總經(jīng)理授權(quán)下全面管理公司營(yíng)銷(xiāo)工作搜集營(yíng)銷(xiāo)信息分析市場(chǎng)趨勢(shì)負(fù)責(zé)組織制定公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與年度、月度方案保證全面完成公司目的任務(wù)組織擬定營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置和內(nèi)部管理方案進(jìn)步管理效率組建

公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程制定銷(xiāo)售制度完成銷(xiāo)售目的負(fù)責(zé)搜集市場(chǎng)資料進(jìn)展深化的市場(chǎng)分析提供市場(chǎng)動(dòng)作方向性的建議負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通、聯(lián)絡(luò)穩(wěn)固、擴(kuò)大客戶(hù)范圍對(duì)與營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的重要部門(mén)進(jìn)展公關(guān)并對(duì)公關(guān)工程進(jìn)展整體管理組織公司產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷(xiāo)售情況的調(diào)查綜合客戶(hù)的反響意見(jiàn)撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告提交公司決策層組織對(duì)公司客戶(hù)的售后效勞提供必要的技術(shù)支持協(xié)調(diào)營(yíng)運(yùn)職能部門(mén)與公司其他部門(mén)的工作關(guān)系制定營(yíng)銷(xiāo)資金使用方案產(chǎn)品供給方案降低營(yíng)銷(xiāo)本錢(qián)進(jìn)步應(yīng)收款回籠率加速資金流轉(zhuǎn)制定銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、預(yù)算和方案并施行參與建立企業(yè)的分銷(xiāo)體系及制定、執(zhí)行業(yè)務(wù)方案深化理解本行業(yè)把握信息向企業(yè)提供業(yè)務(wù)開(kāi)展戰(zhàn)略與根據(jù)拓展并推進(jìn)主要的客戶(hù)管理方案及活動(dòng)結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際情況對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)展思想教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo)進(jìn)步人員素質(zhì)建立一支過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報(bào)告營(yíng)運(yùn)工作開(kāi)展情況聽(tīng)取意見(jiàn)并承受監(jiān)視負(fù)責(zé)考核營(yíng)運(yùn)各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人的工作績(jī)效和工作才能會(huì)同總經(jīng)理和總經(jīng)理助理、其他副總經(jīng)理制定和修改公司營(yíng)運(yùn)策略執(zhí)行公司關(guān)于營(yíng)運(yùn)工作的決策其他相關(guān)工作。權(quán)利主持營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和年度、月度營(yíng)銷(xiāo)方案的制定會(huì)同總經(jīng)理制定、修訂營(yíng)銷(xiāo)根本政策有權(quán)對(duì)營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、調(diào)整或撤銷(xiāo)作出決定有權(quán)對(duì)營(yíng)運(yùn)各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人提出任免建議并施行考核有權(quán)按方案審批營(yíng)運(yùn)工作中所需資金對(duì)超方案資金提出方案報(bào)

總經(jīng)理在緊急情況下對(duì)超越職權(quán)的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題有臨時(shí)處置權(quán)事后報(bào)告總經(jīng)理總經(jīng)理授予的其他相關(guān)權(quán)利。責(zé)任對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)劃、制定負(fù)組織責(zé)任對(duì)營(yíng)運(yùn)合同的簽訂、履行和管理負(fù)總體責(zé)任如因合同的訂立、履行及管理不善給公司造成損失應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任。任職資格內(nèi)容必備條件期望條件教育程度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷工作經(jīng)歷從事過(guò)五年以上大中型企業(yè)全面管理工作并擔(dān)任總經(jīng)理職位三年以上本行業(yè)同等職位五年以上管理經(jīng)歷技能與才能知識(shí)構(gòu)造經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、人事管理、公共關(guān)系等核心才能決策才能、組織協(xié)調(diào)才能、社交才能及語(yǔ)言表達(dá)才能其他要求理解企業(yè)相關(guān)法律條文敏銳的觀察力及判斷力具備戰(zhàn)略才能和戰(zhàn)略目光熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理制度和管理形式經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理較強(qiáng)的決策才能、組織協(xié)調(diào)才能、督導(dǎo)下屬才能、社會(huì)交往才能及語(yǔ)言文字才能懂國(guó)家經(jīng)濟(jì)相關(guān)政策法規(guī)熟悉經(jīng)濟(jì)合同法、稅法及財(cái)經(jīng)紀(jì)律熟悉國(guó)營(yíng)、私營(yíng)、合資企業(yè)管理制度及形式個(gè)性與品質(zhì)忠于公司、為人正直、清正廉潔思想敏捷、性格沉穩(wěn)、擅長(zhǎng)溝通和決斷正直、廉潔、果斷、穩(wěn)重職務(wù)等級(jí)職級(jí)參與決策薪酬標(biāo)準(zhǔn)根底工資工作環(huán)境工作地點(diǎn)副總經(jīng)理辦公室。工作時(shí)間按照規(guī)定工作時(shí)間出勤。總經(jīng)理助理崗位職責(zé)上下級(jí)直屬上

級(jí)總經(jīng)理直屬下級(jí)職位目的協(xié)助總經(jīng)理整合公司資源制定、貫徹、落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展戰(zhàn)略、方案實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目的拓展新工程。工作內(nèi)容描繪協(xié)助總經(jīng)理制定公司的開(kāi)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)方案及各階段工作目的分解協(xié)助總經(jīng)理推動(dòng)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)組織完成公司整體業(yè)務(wù)方案協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)和鼓勵(lì)各職能部門(mén)的工作對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門(mén)進(jìn)展管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)關(guān)系尤其是業(yè)務(wù)部門(mén)間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理必要時(shí)可單獨(dú)召集業(yè)務(wù)溝通會(huì)議或工作會(huì)議協(xié)助總經(jīng)理起草及發(fā)放相關(guān)制度文件協(xié)助總經(jīng)理完成日常工作的追蹤、匯報(bào)提供分析意見(jiàn)及改良建議配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系政府、重要客戶(hù)等參與各種商務(wù)活動(dòng)在公司經(jīng)營(yíng)方案、銷(xiāo)售策略、資本運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案撰寫(xiě)和跟進(jìn)落實(shí)公司總經(jīng)理會(huì)議、專(zhuān)題研討會(huì)議等公司會(huì)議紀(jì)要協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)展公司企業(yè)文化建立配合管理辦開(kāi)展企業(yè)文化工作貫徹落實(shí)總經(jīng)理的指示總經(jīng)理交辦的其他工作。權(quán)利經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后對(duì)公司的各項(xiàng)投資有方案權(quán)和調(diào)度權(quán)各職能部門(mén)完成任務(wù)情況的考核參與權(quán)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)、管理、投資等決策的建議權(quán)總經(jīng)理授予的其他權(quán)利。責(zé)任對(duì)公司投資方案的完成組織與協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)對(duì)公司中、長(zhǎng)期開(kāi)展規(guī)劃負(fù)組織、推動(dòng)責(zé)任因工作瀆職或失誤給公司造成損失應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任。任職資格內(nèi)容必備條件期望條件教育程度工商管

篇三:化裝品崗位職責(zé)

美導(dǎo)崗位職責(zé)

一、所屬崗位:美容導(dǎo)師

二、隸屬關(guān)系:上級(jí):部門(mén)經(jīng)理

三、根本職責(zé):負(fù)責(zé)所轄區(qū)域加盟店的技術(shù)扶持與維護(hù)。

四、詳細(xì)職責(zé):

1、負(fù)責(zé)加盟店的日常維護(hù)與管理。

2、負(fù)責(zé)向加盟店傳達(dá)公司各類(lèi)促銷(xiāo)、活動(dòng)方案。

3、負(fù)責(zé)每月向客戶(hù)進(jìn)展詢(xún)?cè)L,及時(shí)為客戶(hù)解答產(chǎn)品使用中遇到的疑難問(wèn)題。

4、對(duì)加盟店的走訪(fǎng)或駐店培訓(xùn)保證不少于兩月一次。

5、及時(shí)處理并向本部門(mén)主管匯報(bào)在走訪(fǎng)或駐店培訓(xùn)中遇到的問(wèn)題,并提出相關(guān)建議。

6、定期搜集客戶(hù)反響意見(jiàn)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,并將總結(jié)結(jié)果報(bào)于部門(mén)主管,由此在上報(bào)總經(jīng)理。

7、負(fù)責(zé)對(duì)加盟店美容師進(jìn)展本公司品牌專(zhuān)業(yè)及銷(xiāo)售的培訓(xùn)。

8、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)關(guān)系的直接調(diào)理維護(hù)

9、負(fù)責(zé)維護(hù)公司形象和產(chǎn)品品牌形象,注重個(gè)人修養(yǎng)、形象禮儀、工作態(tài)度等綜合素質(zhì)的提升。

10、負(fù)責(zé)為客戶(hù)制作本店每月銷(xiāo)售量。

11、負(fù)責(zé)完成每次下店填寫(xiě)好工作方案、工作總結(jié)報(bào)表〔按照詳細(xì)表格填寫(xiě)〕,返回公司三天后由部

門(mén)經(jīng)理交到行政部。

12、負(fù)責(zé)在每月底30號(hào)以前做好下月工作方案,在月初3號(hào)以前認(rèn)真完成每月工作總結(jié)。

14、做好每次下店的工作總結(jié)與每月的工作總結(jié)(每一次無(wú)總結(jié)扣除當(dāng)月績(jī)效工資的5%)。

15、負(fù)責(zé)完成公司各項(xiàng)任務(wù)流程,包括工作日志、客戶(hù)反響表的填寫(xiě)(每一次下店不能認(rèn)真完成表格的

填寫(xiě)扣除當(dāng)月績(jī)效工資的5%)。

16、負(fù)責(zé)籌備每次下店培訓(xùn)或促銷(xiāo)所需物料,因籌備的〔物料、產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格〕錯(cuò)誤以及產(chǎn)生二次

運(yùn)費(fèi),造成的一切損失由個(gè)人承當(dāng)。

17、對(duì)正在使用產(chǎn)品的客戶(hù)或需要協(xié)同業(yè)務(wù)人員做產(chǎn)品演示時(shí),美導(dǎo)要及時(shí)出勤協(xié)助。

五、美導(dǎo)扶持與月度促銷(xiāo)活動(dòng)

〔一〕美導(dǎo)扶持

1、對(duì)老客戶(hù):保證每月詢(xún)?cè)L一次,或駐店扶持3—5天。駐店扶持不少于兩月1次。

2、對(duì)新加盟客戶(hù):

①首次技術(shù)扶持及培訓(xùn)3—7天〔根據(jù)首期款定〕。

②二次扶持應(yīng)在首次扶持后一月內(nèi)。

3、對(duì)目的客戶(hù)〔意向客戶(hù)〕:對(duì)正在使用產(chǎn)品的客戶(hù)或需要協(xié)同業(yè)務(wù)人員做產(chǎn)品演示時(shí),美導(dǎo)要及時(shí)

出勤協(xié)助。

〔二〕促銷(xiāo)活動(dòng)

1、促銷(xiāo)方案按公司統(tǒng)一方案即可。

2、促銷(xiāo)活動(dòng)分為三級(jí):

A級(jí):大型店慶〔開(kāi)業(yè)〕、周年慶、敏感節(jié)日〔如三八婦女節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)等〕,此類(lèi)活

動(dòng)需與對(duì)方商定活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、形式、規(guī)模,然后雙方拿出籌劃方案。公司需調(diào)配美導(dǎo)2—3人參與活動(dòng),公司視情提供局部贈(zèng)品,需準(zhǔn)備形象宣傳工具。此類(lèi)活動(dòng)需針對(duì)大型客戶(hù)。

B級(jí):駐店培訓(xùn)、巡回扶持、產(chǎn)品演示。此類(lèi)活動(dòng)最為常用,平均每店30—45天進(jìn)展1次,一般

派美導(dǎo)1—2人駐店活動(dòng)即可,前提是對(duì)方要求,或?qū)嶋H需要時(shí)才應(yīng)對(duì),平時(shí)可做C級(jí)活動(dòng)。C級(jí):一般走訪(fǎng),詢(xún)?cè)L,定向解決疑難問(wèn)題。

六、客戶(hù)拜訪(fǎng)流程

〔一〕拜訪(fǎng)流程

1、拜訪(fǎng)前準(zhǔn)備

〔1〕明確拜訪(fǎng)的目的〔例如:理解客戶(hù)銷(xiāo)售情況〕。

〔2〕明確拜訪(fǎng)的對(duì)象〔例如:XX美容院老板〕。

〔3〕明確拜訪(fǎng)內(nèi)容〔例如:通知公司的促銷(xiāo)政策〕。

〔4〕明確拜訪(fǎng)的目的〔例如:將公司的某項(xiàng)政策施行到位〕。

〔5〕準(zhǔn)備好記錄本。

2、拜訪(fǎng)〔拜訪(fǎng)過(guò)程中注意禮儀及專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的使用〕

〔1〕選擇適宜的時(shí)間,說(shuō)話(huà)要點(diǎn)先按順序?qū)懺诒愫炆?,?zhǔn)備好所需資料。

〔2〕確定對(duì)方號(hào)碼及稱(chēng)謂后再撥號(hào)。

〔3〕撥通,報(bào)上單位名稱(chēng)及姓名。

〔4〕確定接聽(tīng)者身份后,再次報(bào)上單位及姓名,禮貌問(wèn)候?qū)Ψ健?/p>

〔5〕確定接聽(tīng)對(duì)方完全理解本次通話(huà)內(nèi)容,約定下次拜訪(fǎng)時(shí)間,說(shuō)謝謝、再見(jiàn)。

〔6〕假設(shè)聯(lián)絡(luò)者不在,詢(xún)問(wèn)回來(lái)時(shí)間或其它聯(lián)絡(luò)方式,或請(qǐng)接聽(tīng)者轉(zhuǎn)告留言。

〔7〕等對(duì)方掛上,再輕輕的掛上。

3、拜訪(fǎng)

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