化妝品銷(xiāo)售年終工作總結(jié)模板（二篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)化妝品銷(xiāo)?售年終工?作總結(jié)模?板時(shí)光?轉(zhuǎn)瞬即逝?，不知不?覺(jué)地度過(guò)?了___?_年。但?是我依然?清晰的記?得，當(dāng)初?思嬌產(chǎn)品?剛剛打入?海南市場(chǎng)?，要讓思?嬌在海南?扎根落腳?，經(jīng)歷了?多么艱辛?的過(guò)程。?壓力空前?的大，要?克服很多?問(wèn)題，需?要付出比?以往更多?的勞動(dòng)。?公司安排?我在海口?最大的_?___超?市，面對(duì)?激烈的挑?戰(zhàn)，我有?些彷徨，?自已是否?有能力挑?起這幅重?擔(dān)？看到?思嬌產(chǎn)品?包裝新穎?，品種齊?全等特點(diǎn)?，心想既?來(lái)之則安?之。放下?包袱，一?心投入工?作中，盡?自已所能?完成公司?所交給的?任務(wù)。就?這樣拼搏?完成了一?個(gè)月，又?接著挑戰(zhàn)?新的一個(gè)?月。半年?后，看到?越來(lái)越多?的顧客認(rèn)?可了思嬌?，使我特?別開(kāi)心。?讓我看到?了思嬌會(huì)?有很好的?發(fā)展前景?，使我對(duì)?未來(lái)有了?更大的目?標(biāo)。這?一年來(lái)，?經(jīng)過(guò)堅(jiān)持?不懈地努?力工作，?成績(jī)突出?有兩個(gè)月?，在__?__月和?____?月份分別?完成了一?萬(wàn)元銷(xiāo)量?。除__?__月份?外，其它?月份銷(xiāo)量?均在45?00~_?___元?之間。要?做好促銷(xiāo)?工作，我?體會(huì)深刻?有三點(diǎn)：?第一、?始終保持?良好的心?態(tài)。比如?說(shuō)，工作?中會(huì)碰到?顧客流量?少或者一?連向幾個(gè)?顧客介紹?產(chǎn)品均沒(méi)?有成功，?我們很容?易泄氣，?情緒不好?，老想著?今天太倒?霉等等。?這樣注意?力會(huì)不集?中，再看?到顧客也?會(huì)反映慢?，信心不?足，影響?銷(xiāo)售。反?過(guò)來(lái)，稍?微想一下?為什么一?連推薦失?敗，即刻?調(diào)整心態(tài)?，如去超?市外邊呼?吸幾口新?鮮空氣等?，再繼續(xù)?努力。?第二、察?言觀色，?因人而異?，對(duì)不同?顧客使用?不同促銷(xiāo)?技巧。例?如，學(xué)生?類顧客比?較喜歡潮?流的廣告?性強(qiáng)的名?牌產(chǎn)品。?所以讓其?很快接受?我們所推?薦的產(chǎn)品?較為困難?，我們則?需要有耐?心?？上?簡(jiǎn)單介紹?一下產(chǎn)品?，然后可?對(duì)她講學(xué)?生為什么?容易長(zhǎng)痘?痘和黑頭?，需要注?意些什么?問(wèn)題等。?講這些使?她覺(jué)得你?比較專業(yè)?。再著詢?問(wèn)她學(xué)什?么專業(yè)等?，可增強(qiáng)?她對(duì)你的?信任度。?最后快速?針對(duì)其推?薦產(chǎn)品，?如此成功?率較高。?第三、?抓到顧客?后，切記?不要一味?的說(shuō)產(chǎn)品??，F(xiàn)在品?牌多，促?銷(xiāo)員更多?，促銷(xiāo)語(yǔ)?言大同小?異。所以?介紹產(chǎn)品?時(shí)一味說(shuō)?產(chǎn)品如何?好，容易?讓顧客覺(jué)?得我們就?想著單單?推銷(xiāo)產(chǎn)品?出去，使?自己不能?很快被顧?客信任。?事實(shí)上，?顧客只有?信任了你?，接受了?你這個(gè)人?，才會(huì)接?受你所介?紹的產(chǎn)品?。如果簡(jiǎn)?單扼要針?對(duì)性介紹?完產(chǎn)品，?在顧客考?慮時(shí)可將?產(chǎn)品話題?引入人的?話題，比?如贊美顧?客兩句或?問(wèn)問(wèn)顧客?平時(shí)是怎?樣護(hù)理的?.在工?作中我發(fā)?現(xiàn)自己也?有不少缺?點(diǎn)，如耐?心不夠，?銷(xiāo)售技巧?和美容知?識(shí)欠佳等?。在以后?的工作中?，不斷學(xué)?習(xí)，取長(zhǎng)?補(bǔ)短，做?出更好的?成績(jī)。?____?年讓我有?點(diǎn)依依不?舍，曾流?過(guò)辛勤的?汗水，也?流過(guò)激動(dòng)?的淚水，?正因?yàn)榻?jīng)?歷了這點(diǎn)?點(diǎn)滴滴的?酸與甜，?才讓我不?斷成長(zhǎng)著?，進(jìn)步著?。所以，?我熱愛(ài)這?份工作，?希望自己?今后能快?樂(lè)著工作?，同時(shí)也?能在工作?中找到更?多的快樂(lè)??；瘖y?品銷(xiāo)售年?終工作總?結(jié)模板（?二）回?顧___?_年的工?作，我們?____?品牌在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?正確指引?下取得了?驕人的銷(xiāo)?售業(yè)績(jī)，?逐步確立?了___?_在“亞?洲范圍中?壓倒性領(lǐng)?先的品牌?地位”。?作為_(kāi)_?__的一?名員工我?感到非常?的自豪。?在全柜臺(tái)?的員工立?足本職工?作、恪盡?職守、團(tuán)?結(jié)奮斗、?兢兢業(yè)業(yè)?的努力工?作下，_?___年?我們店專?柜也較_?___年?的銷(xiāo)售業(yè)?績(jī)了較大?突破?，F(xiàn)?將我們專?柜的情況?總結(jié)如下?：一、?銷(xiāo)售方面?的情況?截止到_?___年?____?月___?_日，店?專柜實(shí)現(xiàn)?銷(xiāo)售額，?于___?_年同期?相比，上?升(下降?)___?_%。本?柜臺(tái)共計(jì)?促銷(xiāo)次，?完成促銷(xiāo)?任務(wù)達(dá)_?___%?。二、?會(huì)員拓展?(一)?新會(huì)員拓?展截止?到___?_年__?__月_?___日?，本專柜?新發(fā)展會(huì)?員人。與?____?年相比，?遞增了_?___%?。(二?)老會(huì)員?和散客的?維護(hù)本?專柜嚴(yán)格?執(zhí)行公司?會(huì)員制度?，耐心、?細(xì)心、熱?誠(chéng)的和會(huì)?員交流，?更加增強(qiáng)?了老會(huì)員?對(duì)品牌的?忠實(shí)度和?的情感。?老會(huì)員的?返店率達(dá)?到%。在?散客方面?，本柜臺(tái)?柜員同樣?是本著熱?忱服務(wù)、?顧客至上?的宗旨，?以最大可?能提高回?頭率。?三、競(jìng)品?分析面?對(duì)___?_、__?__、_?___等?對(duì)手，本?柜臺(tái)在注?重本產(chǎn)品?的優(yōu)雅、?高貴、經(jīng)?典的品牌?形象的基?礎(chǔ)上，突?出個(gè)性化?、優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的優(yōu)勢(shì)?。使我們?品牌在市?場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)?占有率大?幅度提高?。如面膜?(占有情?況)，洗?面奶(占?有情況)?，由于本?人不了解?具體市場(chǎng)?，自己稍?加分析即?可。大概?對(duì)比下咱?們產(chǎn)品的?優(yōu)勢(shì)和不?足。四?、柜臺(tái)日?常工作情?況本專?柜嚴(yán)格遵?守公司柜?臺(tái)管理細(xì)?則。在人?員管理方?面，嚴(yán)格?注意公司?形象，熱?誠(chéng)、耐心?的為顧客?服務(wù)。在?庫(kù)存管理?方面，嚴(yán)?格短缺貨?登記、庫(kù)?存登記，?認(rèn)真做好?盤(pán)點(diǎn)工作?。貨品的?管理、注?意干燥清?潔、防火?防潮，并?做好貨物?的清潔。?(可結(jié)合?公司管理?細(xì)則添加?)。五?、___?_工作的?展望和_?___工?作如何開(kāi)?展__?__年即?將過(guò)去，?在未來(lái)的?____?工作中，?本柜臺(tái)力?爭(zhēng)在保證?____?的銷(xiāo)售計(jì)?劃前提下?，實(shí)現(xiàn)新?的銷(xiāo)售業(yè)?績(jī)突破。?在會(huì)員方?面，做到?吸引新會(huì)?員，然后?抓住老會(huì)?員，保正?市場(chǎng)持續(xù)?發(fā)展。在?散客的方?面一如既?往的保持?我們的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)，?讓更多消?費(fèi)者加入?到我們資?生堂的會(huì)?員隊(duì)伍中?來(lái)。在柜?臺(tái)日常工?作方面，?要更加嚴(yán)?格的遵守?公司的管?理細(xì)則，?讓消費(fèi)者?放心認(rèn)購(gòu)?我們資生