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文檔簡介

醫(yī)療糾紛總結(jié)(5篇)醫(yī)療糾紛總結(jié)(5篇)

醫(yī)療糾紛總結(jié)范文第1篇

【關(guān)鍵詞】:醫(yī)療糾紛;醫(yī)患關(guān)系;緣由;處理方式

隨著我國社會的不斷進(jìn)展進(jìn)步,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷改革前行,患者的愛護(hù)意識和對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求也體檢提高[1]。當(dāng)前,我國醫(yī)患關(guān)系問題日漸凸顯,醫(yī)療糾紛發(fā)生率處于不斷上升態(tài)勢,甚至不少性質(zhì)惡劣時間常見于報(bào)端,倍受社會各界關(guān)注。本文選取云南省某醫(yī)院2021年12月至2021年12月醫(yī)療糾紛分布、發(fā)生緣由及處理狀況,對結(jié)果進(jìn)行探討討論,以期我國為政府相關(guān)部門及醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定科學(xué)的干預(yù)舉措供應(yīng)理論依據(jù),現(xiàn)將詳細(xì)狀況報(bào)道如下:

1.資料與方法

1.1一般資料

數(shù)據(jù)來源:云南省某醫(yī)院醫(yī)療糾紛辦2021年12月至2021年12月存檔醫(yī)療糾紛材料。其中,2021年~2021年醫(yī)療糾紛共455起,發(fā)生頻次依次為:88起、103起、121起、143起。醫(yī)患糾紛科室分布狀況為:普外科183起、骨外科87起、婦產(chǎn)科64、心血管內(nèi)科53起,其他68起。糾紛處理狀況為:醫(yī)患雙方協(xié)商解決415起,第三方調(diào)解解決21起,法律訴訟17起。各數(shù)據(jù)均經(jīng)該院醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)辦公室相關(guān)人員證明,就有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

1.2討論方法

回顧統(tǒng)計(jì)分析法:對全455份醫(yī)療糾紛材料信息進(jìn)行一下方面分析。一,對糾紛年限發(fā)生頻次進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;二,對糾紛科室分布狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;三,對糾紛處理方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

討論中所得到的相關(guān)數(shù)據(jù)采納SPSS12.0統(tǒng)計(jì)學(xué)數(shù)據(jù)處理軟件進(jìn)行處理分析,采納t和x2檢驗(yàn),以P

2.結(jié)果

2.1全455起醫(yī)療糾紛的年際分布

醫(yī)療糾紛大事年際存在上升波動,糾紛發(fā)生頻次整體呈逐年遞增態(tài)勢進(jìn)展,從2021年的88起增長到2021年的143起,4年間糾紛頻次增長62.5%。詳細(xì)狀況如下表1:

表1:2021年~2021年某醫(yī)院醫(yī)療糾紛發(fā)生狀況

年份例數(shù)比例(%)累計(jì)比例(%)

2021

2021

2021

2021

總計(jì)88

103

121

143

45519.34

22.64

26.59

31.43

10019.34

41.98

68.57

100

100

2.2全455起醫(yī)療糾紛的科室分布狀況統(tǒng)計(jì)

醫(yī)療糾紛狀況各科室均有發(fā)生,但分布存在明顯不均狀況。發(fā)生醫(yī)療糾紛的科室有30多個。其中,排前4位的科室依次為:普外科、骨外科、婦產(chǎn)科和心血管科,占總發(fā)生數(shù)的85.05%。具體狀況如下表2:

表2:醫(yī)療糾紛的科室分布狀況統(tǒng)計(jì)

科室糾紛次數(shù)糾紛比例(%)

普外科18340.22

骨外科8719.12

婦產(chǎn)科6414.06

心血管科5311.65

其他6814.95

總計(jì)455100

2.3全455起醫(yī)療糾紛的緣由分布

在醫(yī)療糾紛發(fā)生的緣由中,第一緣由為醫(yī)護(hù)技術(shù)緣由,約占44.62%;醫(yī)護(hù)人員違規(guī)約占16.04%;患者單方認(rèn)為醫(yī)療方過錯和無理取鬧占14.96%,醫(yī)護(hù)溝通問題占總比例10.11%,醫(yī)療費(fèi)用問題僅占9.45%,詳情如下表3。

表3:醫(yī)療糾紛發(fā)生緣由分布狀況

糾紛因素糾紛次數(shù)糾紛比例(%)

醫(yī)護(hù)技術(shù)問題20344.62

醫(yī)療費(fèi)用問題439.45

醫(yī)護(hù)人員違規(guī)7316.04

醫(yī)護(hù)溝通問題4610.11

患者無理取鬧6814.96

其他因素224.84

總計(jì)455100

2.4全455起醫(yī)療糾紛處理狀況為

全455起醫(yī)療糾紛解決方式為:醫(yī)患雙方協(xié)商解決415起,第三方調(diào)解解決21起,法律訴訟17起,不了了之2起。

表4:醫(yī)療糾紛處理狀況為狀況

糾紛處理方式處理起數(shù)比例(%)

醫(yī)患雙方協(xié)調(diào)解決41591.21

第三方解決214.62

法律訴訟173.74

不了了之20.44

總計(jì)455100

3.爭論

在調(diào)查中發(fā)覺該院醫(yī)務(wù)處遇到投訴大事時,首先是把投訴者支配回科室或門診辦公室進(jìn)行消化處理,占總數(shù)的91.21%。當(dāng)醫(yī)患內(nèi)部協(xié)商得不到解決時才訴諸法律,備案進(jìn)行調(diào)查鑒定。也就是說目前實(shí)行的是單純的醫(yī)療事故糾紛處理管理模式,以緩解醫(yī)患沖突。但是,這種醫(yī)療糾紛處理方式重點(diǎn)還在糾紛的雙方,通常缺少有效的中間程序接入,且此種醫(yī)療糾紛處理處于自由狀態(tài),雖然是常用的糾紛解決方式,但疏于本質(zhì)的規(guī)范。

目前,我國不少地區(qū)已經(jīng)開頭探究醫(yī)患糾紛的第三方調(diào)處模式。即以解決醫(yī)療糾紛、疏通醫(yī)患關(guān)系為目的成立人民調(diào)解委員會,又叫做醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會。人民調(diào)解委員會最具社會和諧性和人文關(guān)懷傳統(tǒng),有利于營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和維持和諧的醫(yī)患關(guān)系。討論中的全455例醫(yī)療糾紛中,約有21例通過第三方溝通達(dá)成協(xié)議,約占4.62左右,該模式尚在尚在探究和完善之中。假如醫(yī)患雙方對以上糾紛處理存在較大異議,雙方可以盡快訴諸法律途徑,通過供應(yīng)有效的醫(yī)療損害鑒定,清楚各自責(zé)任劃分。在雙方對糾紛中某些問題存在巨大利益沖突,抑或認(rèn)知差異沖突激烈是,尋求行政、法律處理,由于法律的科學(xué)性和公正性,法律解決途徑具有較強(qiáng)的公信力。

面對當(dāng)前緊急的醫(yī)患關(guān)系和愈

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