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文檔簡介
第8頁共8頁小型美發(fā)店?十一國慶活?動方案活?動背景和主?題:自__?__成立以?來,承蒙廣?大客戶的支?持和關愛,?因為您的的?參與我們不?斷發(fā)展,不?斷前進,為?了表示我們?的謝意,特?面向社會推?出此次感恩?活動?;?動宗旨:通?過此次活動?讓更多的人?了解___?_,讓更多?的人感受_?___的熱?情和專業(yè),?讓更多有消?費潛力的女?士成為我們?的顧客,讓?每一名員工?有更多的收?益?;顒?內容:免費?贈送感恩卡?一張,內含?RMB肆佰?捌拾元整,?僅限女士燙?染使用。消?費時,高于?480的燙?染項目,需?現(xiàn)金補足差?額,低于_?___元時?,此卡內余?額不退,并?限一人一卡?一次,并需?現(xiàn)金支付造?型費用。?活動時間:?____年?____月?____日?至____?月____?日活動期?間推廣事宜?:凡在活動?時間內持感?恩卡來消費?的客人,不?推銷產(chǎn)品,?不推銷高價?項目,發(fā)型?師在即將完?工時,向客?人詢問對我?們的技術和?服務是否滿?意,并告知?活動期間充?卡有優(yōu)惠,?如果發(fā)型師?沒有說服,?那么到收銀?臺時由收銀?員繼續(xù)推售?,并展示相?關贈送禮品?。(切記要?適度,不要?讓客人反感?),因為此?次活動的宗?旨只是為了?提高人氣,?擴大知名度??;顒悠?間的卡級內?容:燙染卡?(此卡僅限?燙染護,并?按價目表扣?除,不享受?另外優(yōu)惠)?1、燙染?卡____?(存120?0消費__?__)2?、燙染卡3?000(存?1800消?費3000?)3、燙?染卡600?0(存35?00消費6?000)?4、燙染卡?10000?(存500?0消費10?000)?凡辦卡者均?有相關禮品?贈送(如洗?發(fā)水、護發(fā)?素、發(fā)臘等?)通用卡?:此卡可消?費____?店全場所有?項目1、?500卡享?受燙染8折?,洗剪吹9?折2、1?000卡享?受燙染7折?,洗剪吹8?折3、_?___卡享?受燙染6折?,洗剪吹7?折4、5?000卡享?受燙染5折?,洗剪吹6?折均同樣?贈送相關禮?品活動期?間注意事項?:1、每?名員工要以?高度的責任?感和積極性?參與此次活?動,為達到?活動效果,?活動期間將?嚴格執(zhí)行獎?懲制度。樹?立大局觀念?,不計較一?時得失,共?同謀求公司?發(fā)展壯大。?2、強化?服務意識,?認真做好每?位顧客的接?待工作,如?有顧客對活?動內容不清?楚,耐心做?好解釋,樹?立VVTV?服務好,講?誠信的形象?。3、收?銀員做好登?記工作,每?位憑卡來消?費的客人,?都要記錄姓?名、生日、?號碼三要素?,屆時店內?將用短信進?行跟蹤、回?訪。4、?每名發(fā)型師?可持有本店?此次消費卡?____張?,發(fā)給活動?期間你認為?有發(fā)展?jié)摿?的客戶,一?方面可以樹?立良好的客?房關系,另?一方面可以?發(fā)展體驗或?營銷,讓顧?客帶動顧客?。5、如?果短時間內?出現(xiàn)客人井?噴現(xiàn)象,將?實行預約制??;顒悠?間店內布置?:一、店?內懸掛氣球?、彩旗,營?造溫馨氣氛?,員工時刻?保持笑容,?店內單曲循?環(huán)播放(感?恩的心)?二、進門處?設置海報,?詳細闡述此?次活動的內?容和消費注?意事項三?、徹底清理?店內衛(wèi)生,?物品擺放井?然有序,衛(wèi)?生間要隨時?有專人打掃?,保持時刻?清潔衛(wèi)生,?并適當張貼?一些標語和?頭發(fā)保養(yǎng)護?理知識。注?重管理的細?節(jié)的人對衛(wèi)?生間的要求?都是很高的?四、設置?一處積分禮?品兌換處,?禮品要新穎?獨特,有眼?球沖擊力,?一看就想有?占有欲望的?禮品。禮品?按照積分等?級進行擺放?,讓顧客能?為最高積分?的禮品而沖?刺!五、?店內標語內?容:經(jīng)濟?雖然危機,?美麗不能出?現(xiàn)危機店?里所有項目?和產(chǎn)品都可?以打折,唯?有對您的美?麗我們從不?打折我一?直在這里,?等待您的到?來愿以后?的日子里,?都有我們_?___陪伴?小型美發(fā)?店十一國慶?活動方案(?二)主題?:慶祝國慶?,時尚燙發(fā)?染發(fā),大禮?包。目的?:1針對?五一的燙發(fā)?染發(fā)顧客和?8,___?_月剪發(fā)顧?客的回籠,?并為與打好?元旦,圣誕?作基礎,穩(wěn)?定業(yè)績。?2針對五一?顧客回籠,?并控制顧客?的消費周期?3為脫離?同行商圈的?高爭壓力,?造就更穩(wěn)定?而成長的業(yè)?績。4幫?助員工造勢?,創(chuàng)造客數(shù)?,產(chǎn)生不斷?的燙發(fā)染發(fā)?客戶。5?使我們掌握?和控制客人?的消費周期?。6讓員?工認識到,?唯有會員卡?的保護,才?有真正的指?定客人重復?消費,固穩(wěn)?業(yè)績。7?激勵員工,?使全體員工?都能增加凝?聚力,建立?團隊精神,?創(chuàng)造個人和?團隊高業(yè)績?。8使員?工和客人都?擁有一顆感?恩的心。活?動日期:自?定員工主推?:燙發(fā),代?金卷,會員?卡活動內容?:1燙發(fā)?,護發(fā)一律?3。2—4?。2折,吸?引顧客,創(chuàng)?造大量燙發(fā)?客群。2?內部設立燙?發(fā)套餐,剪?發(fā)卡銷售責?任目標數(shù),?創(chuàng)造高單價?業(yè)績。(?1)水能高?彈理療燙?A:燙發(fā)+?天然醋療精?華原價現(xiàn)價?B:燙發(fā)?+染發(fā)原價?現(xiàn)價C:?染發(fā)+天然?醋療精華原?價現(xiàn)價D?:燙發(fā)+染?發(fā)+天然醋?療精華原價?現(xiàn)價(2?)凡單項滿?元?,均送一張?價值?-元的母親?感恩卡,可?以任意消費?(3)母?親感恩儲值?卡原價__?__元現(xiàn)價?____元?,可任意消?費(4)?凡購買倒膜?一套原價元?再送元的儲?值卡一張?(5)凡到?本店消費者?一律送價值?元的天然精?華倒膜6)?凡購買我店?任意產(chǎn)品的?,均送價值?元的剪發(fā)?3凡燙發(fā)顧?客在當日護?發(fā)一律同價?免費。4?(1)剪發(fā)?卡優(yōu)惠辦卡?大活動(?2)洗剪吹?三次特價元?,并贈送價?值元的倒膜?____次?(3)凡?在當日購買?貴賓卡的客?人,可免當?日消費例?:貴賓卡元?送倒膜元?(4)凡做?燙發(fā)套餐的?顧客,可購?買燙發(fā),只?需花元(?不含洗剪吹?,有效期至?月日)顧客?的利益。?1認識好的?產(chǎn)品是由專?業(yè)人員來操?作完成的。?2令顧客?真正感到高?品質,低消?費,高享受?待遇。3?令顧客安心?,信心滿意?的服務。?4超值價值?,超值服務?。活動前?置要點:1?促銷產(chǎn)品的?備置,不可?以是店內日?常銷售的,?一定要是市?場買不到的?。2對于?燙發(fā)的操作?流程,每位?員工務必用?熟。3店?內的POP?布置及技術?質量,語氣?溝通訓練是?否到位。?4最新流行?圖片收集是?否以全。?5顧客資料?卡的整理,?并擬定可控?名單做檢查?。6預約?卷發(fā)放區(qū)和?分配是否劃?分清楚。?7發(fā)型師對?商圈的住家?拜訪預約成?果和工作分?配情況,并?制定可控名?單。8發(fā)?型師的圖片?手冊9A?現(xiàn)場銷售話?述,文字整?理,如何讓?單剪變?yōu)闋C?發(fā)染發(fā)護客?人,讓燙發(fā)?染發(fā)護客人?如何變?yōu)楦?單客戶。?B商圈拜訪?話術C預約?單發(fā)放話述?D顧客電話?問候話術?E燙發(fā)染發(fā)?技術訓練F?____款?—____?款剪燙發(fā)型?培訓10?A紅條幅B?貼紙宣傳背?膠C海報D?顧客電話聯(lián)?絡E精神?動員早會,?提前營造時?間____?個小時F每?天早晚會檢?討前___?_日營業(yè)狀?況11任?務獎勵方式?(1)發(fā)?型師套餐比?賽(2)推?卡比賽(3?)總業(yè)績及?單項業(yè)績最?高(4)?助理套餐比?賽(5)助?理推卡比賽?。
小型?美發(fā)店十一?國慶活動方?案(三)?活動背景:?七天的國?慶節(jié)假期在?一定程度上?對消費者的?消費熱情造?成影響,同?時去年開始?的物價上漲?加大了美發(fā)?店鋪的經(jīng)營?成本。假如?顧客想購買?____元?以上的產(chǎn)品?可以靈活變?通原產(chǎn)品原?價基礎上給?予優(yōu)惠__?__元(8?8-51=?37),可?以提供更多?的高于__?__元的產(chǎn)?品供顧客挑?選,同樣產(chǎn)?品上貼“_?___元”?的爆炸貼。?一、活動?主題:“繽?紛國慶節(jié),?五大驚喜大?放送”二?、活動日期?:____?月____?日-___?_月___?_日1、?利用國慶節(jié)?期間活動吸?引更多的新?顧客進店消?費,從而擴?大顧客群,?提高店鋪的?整體營業(yè)額?;2、同?時通過一系?列的促銷活?動適當引導?顧客向高附?加值的項目?消費或多項?目消費,提?高客單價及?利潤;3?、讓顧客產(chǎn)?生好感,提?升品牌形象?。驚喜一?:天天前_?___名,?低至5.1?折想燙就?燙,活動期?間每天前_?___名顧?客消費原價?____元?的數(shù)碼燙可?享受5.1?折優(yōu)惠。?驚喜二:消?費滿168?送51,消?費滿480?送150?一次性消費?滿____?元(或充值?____元?)送___?_元的現(xiàn)金?券;一次?性消費滿_?___元(?或充值__?__元)元?送____?元的現(xiàn)金券?。驚喜三?:加“__?__元”=?“____?元”活動?期間消費_?___元(?或充值__?__元),?加____?元可購買原?價____?元的產(chǎn)品,?即省___?_元;購買?____元?以上其它美?容/美發(fā)產(chǎn)?品可以優(yōu)惠?____元?,詳細參與?活動產(chǎn)品請?向店員咨詢?。驚喜四?:夏日套餐?精選,漂亮?更出色1?、美容超值?體驗套餐:?原價___?_元,體驗?價____?元(每人限?體驗一次)?皇室SP?A松筋駐顏?術(___?_元)+中?醫(yī)經(jīng)絡祛黑?眼圈(__?__元)+?全息身體理?療=___?_元2、?____燙?____元?+____?染____?元+___?_護理__?__元+水?木年華高效?潤發(fā)___?_元,原價?____元?,活動優(yōu)惠?價____?元美一天?驚喜五:“?新”的選擇?,特惠放送?尚藝式皇?式洗護__?__元,活?動期間嘗新?體驗價__?__元三?、活動內容?操作細則說?明:驚喜?一解釋說明?:1、驚?喜一主要以?折扣優(yōu)惠吸?引顧客入店?,創(chuàng)造銷售?機會;2?、具體__?__燙及原?價多少請根?據(jù)本店實際?情況設定;?3、本打?折項目只是?吸引顧客進?店的吸引點?,盡量不拿?本店主推項?目來打折,?顧客入店后?,只需告知?顧客有此項?活動,可以?向顧客推薦?更高端的項?目或套餐。?注:部分?生意比較差?的分店可以?以此方式設?定有一定利?潤受歡迎的?項目為主推?
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