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第28頁共28頁企業(yè)文化建?設(shè)管理制度?為了規(guī)范?公司企業(yè)文?化建設(shè),增?強(qiáng)公司員工?對(duì)企業(yè)的向?心力,同時(shí)?,營造良好?的企業(yè)文化?氛圍,提升?企業(yè)品牌_?___力和?社會(huì)美譽(yù)度?,圍繞集團(tuán)?“執(zhí)著、務(wù)?實(shí)、開放、?卓越”的企?業(yè)精神,在?以變革應(yīng)變?化,以創(chuàng)新?促發(fā)展的基?礎(chǔ)上,加強(qiáng)?員工對(duì)公司?企業(yè)文化的?認(rèn)知程度,?把企業(yè)文化?推上公司戰(zhàn)?略管理日程?,特制定本?制度。1?.0范圍?本制度適用?于對(duì)公司企?業(yè)文化的執(zhí)?行管理。?2.0定義?企業(yè)文化?:包括企業(yè)?精神文化、?制度文化和?物質(zhì)文化。?企業(yè)精神文?化層:包括?企業(yè)核心價(jià)?值觀、企業(yè)?精神、企業(yè)?哲學(xué)、企業(yè)?倫理、企業(yè)?道德等,對(duì)?應(yīng)企業(yè)形象?識(shí)別系統(tǒng)(?cis)中?的理念識(shí)別?(mi)。?企業(yè)制度?文化層:包?括企業(yè)的各?種規(guī)章制度?以及這些規(guī)?章制度所遵?循的理念:?包括人力資?源理念、營?銷理念、生?產(chǎn)理念等,?對(duì)應(yīng)cis?中的活動(dòng)識(shí)?別(bi)?。企業(yè)物?質(zhì)文化層。?包括廠容、?企業(yè)標(biāo)識(shí)、?廠歌、文化?傳播網(wǎng)絡(luò),?對(duì)應(yīng)cis?中的視覺識(shí)?別(vi)?。3.0?職責(zé)__?__公司所?有員工負(fù)責(zé)?本公司企業(yè)?文化的維護(hù)?和貫徹執(zhí)行?。3.2?行政管理部?負(fù)責(zé)相關(guān)企?業(yè)文化宣傳?欄內(nèi)容提供?及更新。?3.3總公?司企管部負(fù)?責(zé)相關(guān)企業(yè)?文化宣傳欄?的維ひ約跋?喙刂貧鵲謀?嘈醇吧蠛恕?。3.4?總經(jīng)理負(fù)責(zé)?本公司企業(yè)?文化的批準(zhǔn)?執(zhí)行。3?.6各部門?主管負(fù)責(zé)本?制度的確認(rèn)?執(zhí)行,企管?部負(fù)責(zé)本制?度的編制、?審核、監(jiān)督?執(zhí)行??偨?jīng)?理負(fù)責(zé)本制?度的批準(zhǔn)執(zhí)?行。4.?2企業(yè)制度?文化層人?力資源管理?的基本準(zhǔn)則?是公平、公?正和公開。?人力資源是?公司成長的?最基本的要?素,公司要?發(fā)展的首要?目標(biāo)是提高?員工素質(zhì),?開拓員工職?業(yè)發(fā)展空?間,提高員?工工作積極?性。具體?操作見《員?工薪酬管理?制度》及《?員工績效考?核管理制度?》。因?yàn)?我們的微笑?并不只是做?給客戶看的?,它應(yīng)該是?發(fā)自內(nèi)心的?。如果你對(duì)?自己的同事?都沒有發(fā)自?內(nèi)心的微笑?,又如何談?及客戶呢。?____?公司”(外?部電話),?“您好。_?___部門?”“您好。?____”?。因?yàn)殡娫?另一端的人?是可以從你?的語氣或語?速中感受到?你心情的。?而品牌、?質(zhì)量、營銷?渠道、服務(wù)?和市場份額?是企業(yè)在市?場競爭中的?關(guān)鍵要素,?因而加強(qiáng)相?關(guān)要素的管?理是我們企?業(yè)發(fā)展工作?當(dāng)中的重中?之重。品?牌就是價(jià)值?。公司目前?已具有一定?的品牌知名?度,加強(qiáng)我?們企業(yè)的品?牌管理已是?當(dāng)務(wù)之急。?只有通過每?一位員工孜?孜不倦的努?力、持續(xù)不?懈的創(chuàng)新,?為我們的品?牌注入新的?活力和價(jià)值?,提升企業(yè)?的整體形象?,才能充分?發(fā)揮品牌的?市場影響力?和號(hào)召力,?以無形資產(chǎn)?驅(qū)動(dòng)有形資?產(chǎn),從而增?加企業(yè)的經(jīng)?濟(jì)效益和社?會(huì)效益。?質(zhì)量就是信?譽(yù)。質(zhì)量保?證是產(chǎn)品得?以在市場占?一席之地的?最基本保證?,今天的質(zhì)?量就是明天?的市場。質(zhì)?量保證是我?們產(chǎn)品的最?好____?人,那也是?我們一直努?力追求的目?標(biāo)。服務(wù)是?我們企業(yè)對(duì)?外的一個(gè)窗?口,是我們?公司整體形?象的體現(xiàn)。?如果一個(gè)公?司有好的產(chǎn)?品但是沒有?好的服務(wù)質(zhì)?量,那必將?在不久的將?來走向消亡?。所以一個(gè)?公司的產(chǎn)?品質(zhì)量與服?務(wù)質(zhì)量是保?障企業(yè)長期?發(fā)展和創(chuàng)立?名牌的前提?條件。可靠?穩(wěn)定的質(zhì)量?和優(yōu)越的服?務(wù)性能是市?場競爭力的?關(guān)鍵,也是?企業(yè)持續(xù)發(fā)?展的動(dòng)力。?具體操作?見相關(guān)管理?制度???戶信用管理?機(jī)制可以減?少呆帳、壞?帳的形成,?而客戶關(guān)系?管理可以加?強(qiáng)我們與客?戶之間的聯(lián)?系,在留住?老客戶的同?時(shí),開發(fā)新?客戶,不斷?拓展我們的?銷售市場,?增強(qiáng)我們的?營銷渠道管?理,強(qiáng)化我?們與客戶群?體的關(guān)系。?市場分析、?競爭分析及?產(chǎn)業(yè)研究信?息是我們搶?占市場份額?,把握有利?競爭機(jī)__?__必須的?。這也是?我們公司企?業(yè)文化當(dāng)中?非常重要的?一環(huán),是我?們企業(yè)得以?持續(xù)發(fā)展的?基本保障。?具體操作?見相關(guān)管理?制度。具?體操作見相?關(guān)管理制度?。4.3?企業(yè)物質(zhì)文?化層我們?每一個(gè)員工?都應(yīng)該維護(hù)?公司榮譽(yù)與?利益,并保?持公司的整?體形象。這?都要求每一?個(gè)員工從我?做起,從小?事做起。具?體員工行為?規(guī)范見相關(guān)?管理制度。?由公司總?經(jīng)理負(fù)責(zé)提?供,并每半?年調(diào)整一次?。由公司?行政管理部?負(fù)責(zé)記錄并?提供,并每?半年更新一?次。由總?經(jīng)理及總公?司企管部及?相關(guān)人員負(fù)?責(zé)提供,并?根據(jù)公司相?應(yīng)階段的發(fā)?展目標(biāo)每半?年更新一次?。公司所?有員工了解?公司決策,?制定自我工?作方向的一?個(gè)基準(zhǔn)。由?公司行政管?理部負(fù)責(zé)提?供并及時(shí)更?新。由總?裁公司行政?管理部負(fù)責(zé)?提供并及時(shí)?更新。由?總公司企管?部負(fù)責(zé)根據(jù)?部門及公司?培訓(xùn)計(jì)劃擬?定,通過培?訓(xùn)專欄,讓?員工了解培?訓(xùn)內(nèi)容的概?況,并號(hào)召?員工積極參?與。具體參?加培訓(xùn)人員?____由?各部門主管?負(fù)責(zé)人、公?司行政管理?部以及總公?司人力資源?部擬定。培?訓(xùn)專欄內(nèi)容?每半月更新?一次,由總?公司企管部?協(xié)助公司行?政管理部更?新。例如?公司的廠慶?、春游會(huì)、?定期的文娛?活動(dòng)、春節(jié)?聚餐活動(dòng)、?員工生日慶?祝會(huì)等,由?總公司企管?部協(xié)助公司?行政管理部?擬定安排時(shí)?間及具體實(shí)?施計(jì)劃,經(jīng)?總經(jīng)理批準(zhǔn)?后,安排全?體員工參加?進(jìn)行,活動(dòng)?內(nèi)容應(yīng)及時(shí)?更新,以便?員工及時(shí)?的參與。?由集團(tuán)公司?信息中心采?取內(nèi)部征文?的形式收集?文稿,可以?是員工對(duì)公?司建議、感?悟或者從其?他書籍或報(bào)?刊上收集的?,我公司員?工應(yīng)根據(jù)每?期投稿要求?積極組稿,?經(jīng)綜合辦公?室審稿后,?投稿。由?公司行政管?理部負(fù)責(zé)提?供并每日更?新一次。?同時(shí)網(wǎng)絡(luò)也?可以做為員?工與管理層?交流的一個(gè)?通道,我們?可以設(shè)置經(jīng)?理與員工郵?箱,員工可?以用不計(jì)名?的方式提出?自己的一些?想法和建議?。企業(yè)標(biāo)?識(shí)代表著一?個(gè)公司的形?象,我們要?做到客戶看?到我們的標(biāo)?識(shí)就知道我?們的公司,?知道我們的?品牌。這也?是視覺識(shí)別?中最重要的?一部分,具?體操作參見?相關(guān)管理制?度。建設(shè)?管理制度?為加強(qiáng)我礦?企業(yè)形象建?設(shè)管理工作?,逐步形成?為全體員工?所認(rèn)同和遵?守并帶有本?企業(yè)特點(diǎn)的?價(jià)值觀念,?經(jīng)營準(zhǔn)則、?經(jīng)營作風(fēng)、?企業(yè)精神、?道德規(guī)范、?發(fā)展目標(biāo)的?綜合,特制?訂本制度:?一、構(gòu)建?礦區(qū)安全文?化遵循的原?則1、以?人為本的原?則。人的正?確思想不是?頭腦里固有?的,而是通?過正確的引?導(dǎo)和培育而?獲得的,齊?抓共建礦區(qū)?全新文化的?濃厚氛圍。?2、與時(shí)?俱進(jìn)的原則?。一切事物?都是在發(fā)展?變化中形成?并完善的。?煤礦企業(yè)文?化建設(shè)要隨?著礦區(qū)形成?的發(fā)展變化?而發(fā)展變化?,提煉特色?工作和經(jīng)驗(yàn)?,創(chuàng)新工作?方法,實(shí)現(xiàn)?共性和個(gè)性?、內(nèi)容和形?式的有機(jī)結(jié)?合。二、?培育和建設(shè)?獨(dú)具煤礦企?業(yè)特色的優(yōu)?秀安全文化?1、圍繞?集團(tuán)公司的?本質(zhì)特征,?培育個(gè)性化?企業(yè)理念,?是礦區(qū)文化?建設(shè)的核心?。是指導(dǎo)員?工為實(shí)現(xiàn)共?同愿望的精?神支柱和行?為準(zhǔn)則。?2、通過不?同的形式,?廣泛宣傳開?展系列教育?活動(dòng),引導(dǎo)?每個(gè)員工掌?握本企業(yè)的?核心價(jià)值觀?念,形成共?識(shí)。3、?通過宣傳、?表彰在安全?生產(chǎn)和經(jīng)營?管理中涌現(xiàn)?出的先進(jìn)個(gè)?人和模范_?___,引?導(dǎo)員工明確?努力的方向?,告知員工?企業(yè)倡導(dǎo)什?么、___?_什么,進(jìn)?而實(shí)現(xiàn)員工?對(duì)企業(yè)理念?從認(rèn)識(shí)到認(rèn)?同;工作態(tài)?度從只限于?完____?盡力去愛崗?敬業(yè),思想?上從一般信?任到完全信?賴,依靠企?業(yè)的發(fā)展提?高自身形象?和生活質(zhì)量?。同時(shí)__?__開展一?系列的宣傳?教育學(xué)習(xí)?,使整合后?的文化成果?印入人腦,?深入人心;?人人都能理?解和掌握新?的企業(yè)文化?理念的內(nèi)容?和內(nèi)涵,自?覺接受企業(yè)?全新文化的?熏陶,規(guī)范?自身行為、?上標(biāo)準(zhǔn)崗、?干標(biāo)注活、?做文明人。?三、塑造?良好的礦區(qū)?形象、全方?位優(yōu)化礦區(qū)?環(huán)境、突出?礦區(qū)特色、?豐富安全文?化1、礦?區(qū)的形象是?內(nèi)強(qiáng)職工素?質(zhì)、外拓煤?礦知名度的?重要內(nèi)容,?是礦區(qū)安全?文化建設(shè)的?重要內(nèi)涵。?首先大力塑?造視覺形象?,按照煤礦?企業(yè)的性質(zhì)?和發(fā)展需要?,對(duì)工隊(duì)的?管理,排土?場綠化辦公?區(qū)的美化、?各種標(biāo)識(shí)、?宣傳系統(tǒng)規(guī)?范。2、?礦如家,講?文明話、做?文明事、當(dāng)?文明人為總?則,積極培?育職工的“?主人翁意識(shí)?”,造就一?支訓(xùn)練有素?的職工隊(duì)伍?。開展各類?技術(shù)比武、?勞動(dòng)競賽等?活動(dòng),大力?表彰先進(jìn),?隊(duì)取得突出?成績的各類?人才給予肯?定。3、?全方位優(yōu)化?礦區(qū)環(huán)境,?搭建礦區(qū)文?化建設(shè)的重?要載體,把?職工作業(yè)環(huán)?境優(yōu)___?_全環(huán)保視?為礦山企業(yè)?文化建設(shè)工?程的重要環(huán)?節(jié)。加強(qiáng)與?礦區(qū)開展文?化活動(dòng)相關(guān)?的“硬件”?建設(shè),不斷?改善職工生?產(chǎn)、生活環(huán)?境,提高我?礦生產(chǎn)率,?務(wù)實(shí)追求安?全文化的時(shí)?效性,進(jìn)一?步提高職工?安全意識(shí),?調(diào)動(dòng)安全工?作積極性。?建設(shè)管理?制度為加?強(qiáng)我礦企業(yè)?形象建設(shè)管?理工作,逐?步形成為全?體員工所認(rèn)?同和遵守?并帶有本企?業(yè)特點(diǎn)的價(jià)?值觀念,經(jīng)?營準(zhǔn)則、經(jīng)?營作風(fēng)、企?業(yè)精神、?道德規(guī)范、?發(fā)展目標(biāo)的?綜合,特制?訂本制度:?一、構(gòu)建?礦區(qū)安全文?化遵循的原?則1、以?人為本的原?則。人的正?確思想不是?頭腦里固有?的,而是通?過正確的?引導(dǎo)和培育?而獲得的,?齊抓共建礦?區(qū)全新文化?的濃厚氛圍?。2、與?時(shí)俱進(jìn)的原?則。一切事?物都是在發(fā)?展變化中形?成并完善的?。煤礦企?業(yè)文化建設(shè)?要隨著礦區(qū)?形成的發(fā)展?變化而發(fā)展?變化,提煉?特色工作?和經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)?新工作方法?,實(shí)現(xiàn)共性?和個(gè)性、內(nèi)?容和形式的?有機(jī)結(jié)合?。二、培?育和建設(shè)獨(dú)?具煤礦企業(yè)?特色的優(yōu)秀?安全文化?1、圍繞集?團(tuán)公司的本?質(zhì)特征,培?育個(gè)性化企?業(yè)理念,是?礦區(qū)文化?建設(shè)的核心?。是指導(dǎo)員?工為實(shí)現(xiàn)共?同愿望的精?神支柱和行?為準(zhǔn)則。?2、通過不?同的形式,?廣泛宣傳開?展系列教育?活動(dòng),引導(dǎo)?每個(gè)員工?掌握本企業(yè)?的核心價(jià)值?觀念,形成?共識(shí)。3?、通過宣傳?、表彰在安?全生產(chǎn)和經(jīng)?營管理中涌?現(xiàn)出的先進(jìn)?個(gè)人和模?范____?,引導(dǎo)員工?明確努力的?方向,告知?員工企業(yè)倡?導(dǎo)什么、反?對(duì)什么,?進(jìn)而實(shí)現(xiàn)員?工對(duì)企業(yè)理?念從認(rèn)識(shí)到?認(rèn)同;工作?態(tài)度從只限?于完__?__盡力去?愛崗敬業(yè),?思想上從一?般信任到完?全信賴,依?靠企業(yè)的?發(fā)展提高自?身形象和生?活質(zhì)量。同?時(shí)____?開展一系列?的宣傳教育?學(xué)習(xí),使?整合后的文?化成果印入?人腦,深入?人心;人人?都能理解和?掌握新的企?業(yè)文化理念?的內(nèi)容和內(nèi)?涵,自覺接?受企業(yè)全新?文化的熏陶?,規(guī)范自身?行為、上標(biāo)?準(zhǔn)崗、干標(biāo)?注活、做文?明人。三?、塑造良好?的礦區(qū)形象?、全方位優(yōu)?化礦區(qū)環(huán)境?、突出礦區(qū)?特色、豐富?安全文化?1、礦區(qū)的?形象是內(nèi)強(qiáng)?職工素質(zhì)、?外拓煤礦知?名度的重要?內(nèi)容,是礦?區(qū)安全文化?建設(shè)的重要?內(nèi)涵。首先?大力塑造視?覺形象,按?照煤礦企業(yè)?的性質(zhì)和發(fā)?展需要,對(duì)?工隊(duì)的管理?,排土場綠?化辦公區(qū)的?美化、各種?標(biāo)識(shí)、宣傳?系統(tǒng)規(guī)范。?2、礦如?家,講文明?話、做文明?事、當(dāng)文明?人為總則,?積極培育職?工的“主人?翁意識(shí)”,?造就一支訓(xùn)?練有素的職?工隊(duì)伍。開?展各類技術(shù)?比武、勞動(dòng)?競賽等活動(dòng)?,大力表彰?先進(jìn),隊(duì)取?得突出成績?的各類人才?給予肯定。?3、全方?位優(yōu)化礦區(qū)?環(huán)境,搭建?礦區(qū)文化建?設(shè)的重要載?體,把職工?作業(yè)環(huán)境優(yōu)?____全?環(huán)保視為礦?山企業(yè)文化?建設(shè)工程的?重要環(huán)節(jié)。?加強(qiáng)與礦區(qū)?開展文化活?動(dòng)相關(guān)的“?硬件”建設(shè)?,不斷改善?職工生產(chǎn)、?生活環(huán)境,?提高我礦生?產(chǎn)率,務(wù)實(shí)?追求安全文?化的時(shí)效性?,進(jìn)一步提?高職工安全?意識(shí),調(diào)動(dòng)?安全工作積?極性。企?業(yè)文化建設(shè)?管理制度(?二)__?__金瑞特?化工有限公?司始建于_?___年,?位于晉冀魯?豫四省交會(huì)?中心___?_市中華大?街北段、夢?文化圣地黃?粱夢北__?__公里處?,西鄰京廣?鐵路、__?__國道,?東靠京沈高?速公路、高?速鐵路,南?距青蘭高速?黃粱夢收費(fèi)?站____?米,交通十?分便利。?公司占地面?積____?畝。___?_年公司投?資建成了年?產(chǎn)____?萬噸的粗苯?精制生產(chǎn)線?,主要生產(chǎn)?經(jīng)營純苯、?甲苯、二甲?苯等煤化工?產(chǎn)品,生產(chǎn)?技術(shù)及產(chǎn)品?質(zhì)量等均達(dá)?到了國家規(guī)?定標(biāo)準(zhǔn)。隨?著公司規(guī)模?不斷擴(kuò)大和?市場需求,?____年?底,公司又?籌建了年產(chǎn)?____萬?噸高純度焦?化苯精制項(xiàng)?目。該項(xiàng)目?采用先進(jìn)的?萃取精餾工?藝和科學(xué)精?制技術(shù),其?產(chǎn)品純度更?高,質(zhì)量達(dá)?到石油苯標(biāo)?準(zhǔn),適應(yīng)更?多用戶的需?求,拓寬了?銷售市場。?經(jīng)過十幾?年的發(fā)展,?____金?瑞特化工有?限公司已經(jīng)?成為邯鄲地?區(qū)頗有影響?力的現(xiàn)代化?企業(yè)之一。?現(xiàn)擁有一批?經(jīng)驗(yàn)豐富、?工作高效的?中青研發(fā)管?理人才,并?與____?工程大學(xué)等?高等院校建?立了長期合?作關(guān)系。?公司始終以?“質(zhì)量第一?,誠信為本?”為宗旨,?秉承“用戶?至上,合作?雙贏”的經(jīng)?營理念,以?生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)?品為根本,?以先進(jìn)的生?產(chǎn)設(shè)備和技?術(shù)為依托,?以市場為導(dǎo)?向,向廣大?用戶提供優(yōu)?質(zhì)的產(chǎn)品和?滿意的服務(wù)?。我們將加?倍努力,與?廣大用戶精?誠合作,共?創(chuàng)美好明天?。第二節(jié)?公司榮譽(yù)?§____?年____?月,被__?__市工商?管理局評(píng)為?____年?度“守合同?重信用企業(yè)?”?!靇?___年_?___月,?被____?市工商管理?局評(píng)為__?__年度“?守合同重信?用企業(yè)”。?§___?_年___?_月,被_?___市人?民政府評(píng)為?____年?度安全生產(chǎn)?“先進(jìn)單位?”?!靇?___年_?___月,?被邯鄲縣委?、縣政府評(píng)?為____?年度“安全?生產(chǎn)工作先?進(jìn)企業(yè)”。?§___?_年___?_月,被_?___市工?商管理局評(píng)?為____?年度“守合?同重信用企?業(yè)”。§?____年?____月?,被___?_市消費(fèi)者?協(xié)會(huì)評(píng)為“?消費(fèi)者信得?過單位”。?§____?年____?月,被__?__市人民?政府評(píng)為_?___年度?安全生產(chǎn)“?先進(jìn)單位”?。§__?__年__?__月,被?邯鄲縣委、?縣政府評(píng)為?____年?度“安全生?產(chǎn)工作先進(jìn)?企業(yè)”。?§____?年____?月,被__?__市工商?管理局評(píng)為?____年?度“守合同?重信用企業(yè)?”?!靇?___年_?___月,?被邯鄲縣人?民政府評(píng)為?____年?度安全生產(chǎn)?“先進(jìn)單位?”?!靇?___年_?___月,?被____?市公安局評(píng)?為____?年度”安全?防范先進(jìn)單?位”。?§____?年____?月,被邯鄲?縣公安局評(píng)?為____?年度”安全?防范優(yōu)秀單?位”?!?____年?____月?,被省安全?生產(chǎn)辦公室?評(píng)為“全省?安全生產(chǎn)管?理先進(jìn)單位?”。§_?___年_?___月,?被____?市消費(fèi)者協(xié)?會(huì)評(píng)為“消?費(fèi)者信得過?單位”。?第三節(jié)企業(yè)?文化核心?(一)企業(yè)?宗旨安全?發(fā)展創(chuàng)造?財(cái)富(二?)企業(yè)理念?為金瑞特?更為大家?為現(xiàn)在更為?將來(三?)企業(yè)精神?團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)?頑強(qiáng)拼搏?銳意進(jìn)取?鍥而不舍?(四)企?業(yè)信念培?養(yǎng)一流團(tuán)隊(duì)?營造一流?環(huán)境創(chuàng)造?一流企業(yè)?(五)經(jīng)營?理念誠信鑄?品牌創(chuàng)新?贏市場(?六)管理模?式以人為?本科學(xué)決?策嚴(yán)格標(biāo)?準(zhǔn)規(guī)范運(yùn)?行(七)?質(zhì)量方針?質(zhì)量為本?科技創(chuàng)新?精益求精?追求卓越?(八)環(huán)境?方針節(jié)約?能源保護(hù)?生態(tài)持續(xù)?發(fā)展(九?)員工價(jià)值?觀以小我?完成大我,?誠實(shí)正直、?信守承諾、?永不言棄、?樂觀向上,?以專業(yè)的態(tài)?度和平常的?心態(tài)做非凡?的事情(?十)操作理?念細(xì)節(jié)決?定成敗,我?們將專注一?點(diǎn)一滴(?十一)用人?原則用人?惟才、能力?重于學(xué)歷、?人才選拔內(nèi)?部優(yōu)先原則?;注重發(fā)揮?人才的長處?、適才原則?、實(shí)行特崗?特薪”賞罰?分明原;交?流原則、有?品有才委以?重任,無德?無才,堅(jiān)決?不用(十?二)工作態(tài)?度態(tài)度決?定一切,沒?有任何借口?(十三)?員工誓詞?“我面帶笑?容,因?yàn)槲?熱愛工作”?;“我點(diǎn)頭?致意,因?yàn)?是基本禮貌?”;“我工?裝整潔,因?為是規(guī)則規(guī)?范";“我?充滿自信,?因?yàn)槲易龅?最棒”;"?我在金瑞特?優(yōu)秀,離開?金瑞特同樣?優(yōu)秀""在?崗我尊重同?事,不在崗?我一樣尊重?""我會(huì)和?顏悅色,因?為我是你的?上級(jí)""我?不會(huì)大聲呵?斥,因?yàn)槲?有修養(yǎng)""?我是榜樣,?因?yàn)槲沂瞧?業(yè)領(lǐng)袖""?我輕視權(quán)利?,因?yàn)槲抑?道責(zé)任至上?""我拒絕?推諉,因?yàn)?我知道應(yīng)該?有所作為"?"我杜絕工?作情緒化,?因?yàn)槲抑?工作應(yīng)當(dāng)理?性""我拒?絕商業(yè)__?__,因?yàn)?我知道會(huì)有?正當(dāng)回報(bào)"?"我心系?企業(yè),因?yàn)?我知道這是?我的家"?"我人前人?后不造謠中?傷他人,因?為我知道那?不道德""?我弘揚(yáng)正氣?,因?yàn)槲抑?道斜不壓正?""我會(huì)?寬容,包容?,忍讓,因?為我知道心?胸狹隘傷自?己""我不?會(huì)傷害他人?,因?yàn)橹?自己也傷不?起""我是?金瑞特人,?我自豪"?"我信守承?諾,因?yàn)槲?知道它是我?的眼睛""?我敢擔(dān)當(dāng),?因?yàn)槲抑?責(zé)任重于磐?石"。第?四節(jié)企業(yè)文?化建設(shè)實(shí)施?細(xì)則第一?條制定實(shí)?施金瑞特文?化建設(shè)的實(shí)?施目的制?定本文化實(shí)?施綱要,有?利于公司有?____、?系統(tǒng)地建設(shè)?公司文化,?落實(shí)公司文?化理念并進(jìn)?行持續(xù)提升?。在文化實(shí)?施的具體實(shí)?踐過程中,?要對(duì)各活動(dòng)?方案進(jìn)行總?結(jié)整理,形?成完善的實(shí)?施細(xì)則體系?,作為本綱?要的補(bǔ)充。?第二條金?瑞特文化建?設(shè)實(shí)施的原?則(1)?持續(xù)性原則?。文化實(shí)施?是一項(xiàng)長期?任務(wù),是一?個(gè)不斷強(qiáng)化?、反復(fù)灌輸?、考核評(píng)估?和動(dòng)態(tài)完善?的過程。因?此,金瑞特?文化建設(shè)是?一個(gè)不斷改?進(jìn)、螺旋式?上升的動(dòng)態(tài)?過程。(?2)一致性?原則。文化?是企業(yè)的靈?魂,金瑞特?文化實(shí)施的?主題是保證?企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)?略、管理制?度、___?_行為與文?化理念的一?致性,從而?確保文化理?念在企業(yè)中?生根。(?3)系統(tǒng)性?原則。金瑞?特文化建設(shè)?實(shí)施是一個(gè)?系統(tǒng)工程,?是一個(gè)傳播?、評(píng)估、持?續(xù)改進(jìn)的系?統(tǒng),同時(shí)在?建設(shè)手段上?也是一個(gè)包?含如培訓(xùn)、?典型示范、?文化活動(dòng)、?金瑞特網(wǎng)站?等相互協(xié)調(diào)?的多樣化系?統(tǒng)。第三?條金瑞特?文化建設(shè)中?角色定位?(1)高層?領(lǐng)導(dǎo)。高層?領(lǐng)導(dǎo)是金瑞?特文化理念?的倡導(dǎo)者,?文化實(shí)施的?發(fā)動(dòng)者、推?動(dòng)者和第一?執(zhí)行者。高?層領(lǐng)導(dǎo)班子?對(duì)金瑞特價(jià)?值理念的高?度認(rèn)同、強(qiáng)?力推動(dòng)和身?體力行是金?瑞特文化充?分發(fā)揮作用?的根本動(dòng)?力。(2?)中層經(jīng)理?。中層經(jīng)理?是金瑞特文?化的主要推?動(dòng)者,是企?業(yè)文化管理?的第一責(zé)任?人,在以身?作則的基礎(chǔ)?上承擔(dān)起金?瑞特文化的?日常宣導(dǎo)、?培訓(xùn)、監(jiān)督?和管理的責(zé)?任。(3?)基層員工?。基層員工?是金瑞特文?化的具體實(shí)?踐者,應(yīng)主?動(dòng)學(xué)習(xí)和領(lǐng)?會(huì)金瑞特文?化的內(nèi)涵,?認(rèn)同金瑞特?文化,融入?金瑞特文化?,通過自己?的行為體現(xiàn)?金瑞特文化?。第四條?金瑞特文化?實(shí)施的目標(biāo)?(1)短?期目標(biāo)。完?成金瑞特文?化理念的學(xué)?習(xí)與培訓(xùn),?使全體員工?熟知金瑞特?的文化理念?;完成相關(guān)?制度的修訂?和完善,使?之符合金瑞?特文化理念?;完善金瑞?特文化的傳?播網(wǎng)絡(luò);開?始企業(yè)形象?識(shí)別系統(tǒng)的?提升工程。?(2)中?期目標(biāo)。文?化管理__?__能有效?運(yùn)作,各種?文化管理制?度、流程健?全;積累金?瑞特文化管?理的培訓(xùn)、?傳播、考核?、評(píng)估、提?升系統(tǒng)知識(shí)?庫和人才隊(duì)?伍;結(jié)合公?司戰(zhàn)略規(guī)劃?運(yùn)作需要,?進(jìn)一步梳理?文化體系,?進(jìn)行適當(dāng)調(diào)?整和完善;?各項(xiàng)文化理?念和行為規(guī)?范為廣大員?工所認(rèn)可,?成為自覺的?行為準(zhǔn)則;?完成企業(yè)形?象識(shí)別系統(tǒng)?提升工程。?(3)長?期目標(biāo)。具?備規(guī)范、有?效的金瑞特?文化管理的?____和?能力;企業(yè)?文化成為管?理者最主要?的管理語言?和管理手段?;新的成員?能夠很快被?優(yōu)秀的文化?所同化,并?成為金瑞特?文化堅(jiān)定的?信仰者和傳?播者。第?五條文化?建設(shè)實(shí)施領(lǐng)?導(dǎo)小組的成?員構(gòu)成組?長:董事長?;副組長:?綜合辦主任?;成員:副?總經(jīng)理、各?部門經(jīng)理?(一)文化?建設(shè)實(shí)施領(lǐng)?導(dǎo)小組的職?責(zé)依據(jù)企?業(yè)的經(jīng)營狀?況和戰(zhàn)略目?標(biāo),修正、?提煉、提升?企業(yè)文化理?念;制定企?業(yè)文化理念?推廣規(guī)劃并?領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施;?定期評(píng)估金?瑞特企業(yè)文?化狀況;督?導(dǎo)檢查,提?供年終考核?的依據(jù)。?第五節(jié)文化?建設(shè)形式?第一條文化?培訓(xùn)和交流?(1)新?員工的文化?培訓(xùn)。主要?對(duì)象:新員?工。培訓(xùn)時(shí)?間:入職一?周內(nèi)。主要?內(nèi)容:《公?司企業(yè)文化?》、《公司?規(guī)章制度》?主要方式:?講授(《公?司企業(yè)文化?》);(《?公司規(guī)章制?度》;主要?講授人:綜?合辦負(fù)責(zé)人?。(2)?____形?式多樣的交?流活動(dòng)。對(duì)?公司反映較?為集中的經(jīng)?營管理問題?,分析問題?的來龍去脈?和性質(zhì),提?出解決問題?的目標(biāo)和原?則,根據(jù)問?題的典型性?和重要性篩?選出研討主?題。對(duì)公司?表現(xiàn)出色的?優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),?可以提煉為?企業(yè)內(nèi)部學(xué)?習(xí)標(biāo)桿,根?據(jù)經(jīng)驗(yàn)的典?型性和類別?,確定活動(dòng)?主題。主?講方式。講?授、研討、?現(xiàn)場會(huì)。?主要講授人?,相關(guān)部門?或崗位負(fù)責(zé)?人。參加活?動(dòng)人員。相?關(guān)部門的領(lǐng)?導(dǎo)和管理人?員,必要時(shí)?包括密切相?關(guān)的崗位上?的員工。?第二條塑造?企業(yè)典型、?標(biāo)兵(1?)典型體現(xiàn)?公司精神和?核心價(jià)值觀?,典型在特?定方面具有?突出性,典?型的行為必?須具有真實(shí)?性、感人性?和可模仿性?。(2)?典型的類型?。個(gè)人典型?、團(tuán)隊(duì)典型?。(3)?典型的主題?:根據(jù)公司?管理需要,?選擇若干主?題樹立典型?,如“敬業(yè)?典型”、“?創(chuàng)新典型”?、“服務(wù)典?型”、“學(xué)?習(xí)典型”、?“業(yè)務(wù)典型?”等。?(4)典型?的發(fā)現(xiàn)。文?化領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施?小組根據(jù)工?作匯報(bào)、現(xiàn)?場視察等渠?道發(fā)現(xiàn)的員?工或團(tuán)隊(duì)的?先進(jìn)事跡,?結(jié)合公司現(xiàn)?狀決定需要?突出宣傳的?主題,樹立?典型。這些?典型事跡,?一定要以典?型的績效作?為重要選擇?依據(jù)。(?5)典型的?授予。通過?召開職工大?會(huì),予以公?布。(6?)典型的推?廣。通過網(wǎng)?站、公示欄?、會(huì)議等宣?傳典型個(gè)人?和典型團(tuán)隊(duì)?的事跡;對(duì)?典型個(gè)人的?宣傳要深入?挖掘成功的?內(nèi)因,應(yīng)通?過事跡和績?效,重在對(duì)?精神和品德?的宣傳;對(duì)?典型團(tuán)隊(duì)的?宣傳要淡化?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的?影響,應(yīng)通?過對(duì)事跡過?程的分析,?重在對(duì)團(tuán)隊(duì)?合作方法的?推廣。(?7)典型的?獎(jiǎng)勵(lì)。典型?的激勵(lì)不與?經(jīng)濟(jì)利益掛?鉤;授予典?型是一種榮?譽(yù),是精神?獎(jiǎng)勵(lì);公示?欄、網(wǎng)站介?紹成績;可?給予旅游休?假、參加外?部培訓(xùn)機(jī)會(huì)?等。第三?條典禮儀式?(1)典?禮儀式的作?用。營造喜?慶的氣氛、?增強(qiáng)員工的?歸屬感、自?豪感、向社?會(huì)展示公司?形象。(?2)典禮和?儀式的主要?形式。新員?工歡迎儀式?、年會(huì)、開?工、開業(yè)儀?式等。第?四條文化主?題研討(?1)年度研?討主題的確?定:在企業(yè)?發(fā)展過程中?,每年都會(huì)?出現(xiàn)的一些?迫切需要解?決的一些問?題,就這些?問題在文化?上的表現(xiàn),?征求員工?意見,有文?化管理領(lǐng)導(dǎo)?小組決定本?年度的研討?主題。企業(yè)?文化活動(dòng)主?題要緊密結(jié)?合年度管理?主題。(?2)研討的?主要工作。?在月刊開辟?文化主題討?論專欄。先?由總裁在月?刊上發(fā)表文?章,作為主?題活動(dòng)拉開?的序幕。月?刊陸續(xù)發(fā)表?文章,推動(dòng)?大家對(duì)文化?主題的思考?。____?系列研討活?動(dòng)。先以分?公司、部門?為單位,進(jìn)?行小組討論?,再以集團(tuán)?公司大討論?的方式,各?小組分別發(fā)?言,最后由?總裁作總結(jié)?。形成最后?的決議,統(tǒng)?一全體員工?的思想。?第五條文藝?活動(dòng)針對(duì)?公司員工的?特長和愛好?在不要影響?正常工作的?前提下,開?展諸如運(yùn)動(dòng)?會(huì)、詩歌比?賽、爬山、?踏青、旅游?、拓展、晚?會(huì)等之類的?問題活動(dòng),?展示企業(yè)和?員工的風(fēng)采?。第六條?對(duì)外文化傳?播(1)?企業(yè)網(wǎng)站。?設(shè)專欄介紹?金瑞特企業(yè)?文化。開辟?專欄聽取顧?客、合作伙?伴、社會(huì)對(duì)?金瑞特文化?的評(píng)價(jià)、意?見和建議。?對(duì)公司內(nèi)部?發(fā)生感人事?跡進(jìn)行報(bào)道?等。(2?)社會(huì)媒體?。在業(yè)務(wù)覆?蓋的城市和?行業(yè)內(nèi)的報(bào)?紙、雜志上?發(fā)表介紹金?瑞特文化的?文章。發(fā)表?公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?文化和企業(yè)?管理的感悟?。發(fā)表金瑞?特員工的工?作感悟和對(duì)?金瑞特的認(rèn)?知。就社會(huì)?上對(duì)鑫方盛?的誤解和小?道消息進(jìn)行?澄清等。?(3)社會(huì)?活動(dòng)。積極?參與各項(xiàng)展?示公司公共?形象的活動(dòng)?,展現(xiàn)金瑞?特人的風(fēng)貌?和精神。?第七條人文?關(guān)懷(1?)解決員工?困難。各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)把切?實(shí)解決員工?實(shí)際困難作?為一項(xiàng)重要?工作來做,?當(dāng)員工本人?或家庭發(fā)生?意外或發(fā)生?嚴(yán)重困難時(shí)?,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?主動(dòng)去關(guān)心?、關(guān)懷員工?,并將員工?困難情況及?時(shí)上報(bào)公司?領(lǐng)導(dǎo)。(?2)年終慰?問。各部門?領(lǐng)導(dǎo)在有必?要和有條件?的情況下,?可以利用春?節(jié)前后的時(shí)?間進(jìn)行員工?家屬走訪,?帶去公司的?慰問與感謝?。(3)?員工生日,?提前準(zhǔn)備好?蛋糕和賀卡?,給員工帶?去一份誠摯?的祝福。?第六節(jié)公司?評(píng)優(yōu)管理辦?法第一條?為推進(jìn)企業(yè)?文化建設(shè),?極力培養(yǎng)和?塑造廣大員?工的___?_榮譽(yù)感和?使命感,鼓?勵(lì)各單位、?廣大員工勤?奮敬業(yè)、無?私奉獻(xiàn),不?斷增強(qiáng)企業(yè)?向心力和凝?聚力,特制?訂本辦法。?第二條各?部門,每半?年評(píng)選一次?優(yōu)秀員工,?每年度向公?司推薦優(yōu)秀?員工、年度?銷售之星、?人才培養(yǎng)之?星、管理團(tuán)?隊(duì)之星和先?進(jìn)____?。第三條?綜合辦是?負(fù)責(zé)公司評(píng)?優(yōu)活動(dòng)的_?___和管?理部門,并?負(fù)責(zé)___?_制訂、完?善相關(guān)制度?與標(biāo)準(zhǔn)。?第四條各?部門優(yōu)秀員?工每半年評(píng)?選一次。上?半年的優(yōu)秀?員工評(píng)選工?作在___?_月___?_日前完成?,并將評(píng)選?結(jié)果上報(bào)綜?合辦;下半?年的優(yōu)秀員?工評(píng)選工作?在次年的_?___月_?___日前?完成,并將?評(píng)選結(jié)果上?報(bào)綜合辦;?各部門推薦?年度優(yōu)秀員?工候選人工?作及候選人?的先進(jìn)事跡?材料___?_工作在_?___月_?___日前?完成。第?五條各部門?的半年度優(yōu)?秀員工評(píng)選?,可以由本?單位考慮具?體的評(píng)選方?式方法。既?可以從綜合?因素角度考?慮評(píng)選出半?年度的優(yōu)秀?員工;也可?以從崗位技?能角度考慮?評(píng)選出半年?度的優(yōu)秀員?工。第六?條各部門半?年度優(yōu)秀員?工的名額比?例定為本部?門定編人數(shù)?的____?%;推薦公?司年度優(yōu)秀?員工候選人?名額比例定?為本公司定?編人數(shù)的_?___%—?____%?。第七條?各單位半年?度優(yōu)秀員工?候選人的基?本條件:?1、上半年?的優(yōu)秀員工?必須在__?__月__?__日前轉(zhuǎn)?正,下半年?的優(yōu)秀員?工必須在_?___月_?___日前?轉(zhuǎn)正。2?、半年中事?假天數(shù)累計(jì)?不得超過_?___天。?3、半年?中____?個(gè)月的績效?考核成績在?____分?以上,且任?何一個(gè)月份?績效考核成?績不得低于?____分?。4、半?年中在業(yè)務(wù)?和行政方面?沒有較嚴(yán)重?的不良記錄?。5、工?作能力、工?作態(tài)度優(yōu)良?、團(tuán)隊(duì)意識(shí)?強(qiáng)。6、?企業(yè)文化身?體力行模范?。第八條?各部門評(píng)優(yōu)?流程。選舉?候選人→評(píng)?選小組民主?評(píng)議確定人?選→優(yōu)秀員?工公示,接?受員工監(jiān)督?→上報(bào)綜合?辦備案。?第九條各?部門優(yōu)秀員?工的獎(jiǎng)勵(lì)以?精神獎(jiǎng)勵(lì)為?主、物質(zhì)獎(jiǎng)?勵(lì)為輔,可?以____?一定儀式為?優(yōu)秀員工頒?發(fā)證書和紀(jì)?念品,可以?單獨(dú)___?_優(yōu)秀員工?外出活動(dòng),?費(fèi)用控制在?____元?以內(nèi),由公?司獎(jiǎng)勵(lì)基金?支出。第?十條公司評(píng)?優(yōu)工作每年?開展一次。?根據(jù)各部門?推薦候選_?___及其?先進(jìn)事跡材?料,由綜合?辦____?小組,到各?部門實(shí)地落?實(shí)與調(diào)查,?并將調(diào)查情?況提交公司?評(píng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小?組進(jìn)行審定?。各項(xiàng)評(píng)選?工作在公司?舉辦年度聯(lián)?歡會(huì)之前完?成。第十?一條公司年?度各獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)?選人員范圍?和名額比例?:(1)?公司優(yōu)秀員?工:適用于?各崗位的基?層管理人員?和普通員工?。名額比例?定為公司定?編人數(shù)的_?___%—?____%?。(2)?年度銷售之?星:名額定?為1—__?__名(不?占優(yōu)秀員工?名額)。?(3)人才?培養(yǎng)之星:?適用于高層?管理人員。?名額定為1?—____?名。(4?)先進(jìn)__?__:名額?定為___?_名。(?5)管理團(tuán)?隊(duì)之星:適?用于中基層?管理人員,?名額定為_?___名。?第十二條?各單位年度?優(yōu)秀員工候?選人的基本?條件:1?、必須在本?年度___?_月___?_日前轉(zhuǎn)正?。2、全?年中事假天?數(shù)累計(jì)不得?超過___?_天。3?、全年中_?___個(gè)月?的績效考核?成績在__?__分以上?,且任何一?個(gè)月份績效?考核成績不?得低于__?__分。?4、年度在?業(yè)務(wù)和行政?方面沒有較?嚴(yán)重的不良?記錄。5?、工作能力?、工作態(tài)度?優(yōu)良、團(tuán)隊(duì)?意識(shí)強(qiáng)。?6、上下半?年至少有一?次是本部門?優(yōu)秀員工。?7、企業(yè)?文化身體力?行模范。?(十四)公?司年度先進(jìn)?個(gè)人、先進(jìn)?____的?獎(jiǎng)勵(lì)方式有?。(1)?在集團(tuán)年度?聯(lián)歡會(huì)上予?以隆重表彰?,頒發(fā)榮譽(yù)?獎(jiǎng)狀。(?2)通過多?種方式進(jìn)行?宣傳。(?3)給予獲?得先進(jìn)__?__的單位?____元?獎(jiǎng)金。(?4)給予先?進(jìn)個(gè)人__?__元現(xiàn)金?獎(jiǎng)勵(lì)。第?十三條固定?活動(dòng)項(xiàng)目?(1)第一?季度公司?春節(jié)聯(lián)歡晚?會(huì)(2)?第二季度?體育運(yùn)動(dòng)會(huì)?(籃球、拔?河、乒乓球?、臺(tái)球等項(xiàng)?目)(3?)第三季度?旅游(爬?山之類)?(4)第四?季度中秋?國慶聯(lián)歡活?動(dòng)。第七?節(jié)宣傳欄管?理辦法公?司宣傳欄是?宣傳公司文?化、動(dòng)態(tài)等?工作的重要?窗口,是企?業(yè)文化建設(shè)?的重要陣地?,為了進(jìn)一?步加強(qiáng)對(duì)公?司宣傳欄的?管理,更好?地發(fā)揮宣傳?欄的作用。?同時(shí),為了?促進(jìn)企業(yè)文?化建設(shè),使?公司的宣傳?工作得到進(jìn)?一步的開展?,特制定本?管理辦法,?具體如下:?第一條?宣傳欄由公?司統(tǒng)一規(guī)劃?、統(tǒng)一分配?使用。公司?由綜合辦負(fù)?責(zé)對(duì)宣傳欄?進(jìn)行維護(hù)和?管理。第?二條宣傳?欄內(nèi)張貼的?宣傳、學(xué)習(xí)?材料要求主?題鮮明、內(nèi)?容充實(shí)、制?作精美;要?堅(jiān)持以宣傳?企業(yè)文化、?行業(yè)動(dòng)態(tài)、?崗位技能知?識(shí)、科普知?識(shí)、表彰通?報(bào)、公司活?動(dòng)、各項(xiàng)通?知等內(nèi)容為?主,根據(jù)公?司的中心工?作開展宣傳?活動(dòng),積極?宣傳公司所?取得的成就?;嚴(yán)格限制?帶有商業(yè)性?質(zhì)和內(nèi)容不?真實(shí),書寫?不規(guī)范,版?面設(shè)計(jì)與文?化氛圍不相?稱的宣傳材?料在宣傳欄?內(nèi)張貼。?第三條要?求宣傳欄定?期進(jìn)行維護(hù)?和清理,保?證宣傳欄內(nèi)?整潔美觀。?企業(yè)文化?建設(shè)管理制?度(三)?1.目的?為了進(jìn)一步?加強(qiáng)___?_北方特種?車輛制造有?限公司精神?文明建設(shè),?建設(shè)符合公?司改革、發(fā)?展需要,具?有公司特色?的企業(yè)文化?,促進(jìn)公司?的健康快速?發(fā)展。2?.依據(jù)根?據(jù)____?和____?及“關(guān)于規(guī)?范和建立集?團(tuán)公司整體?形象___?_通知”(?兵器辦[_?___]_?___號(hào)、?兵黨群字[?____]?號(hào))等相關(guān)?文件精神。?3.適用?范圍本制?度適用于_?___北方?特種車輛制?造有限公司?及其所屬分?廠(處室)?。4.工?作原則和機(jī)?制___?_公司的企?業(yè)文化建設(shè)?遵循行業(yè)共?性和企業(yè)個(gè)?性相結(jié)合,?遵
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