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第4頁共4頁保安班長?的工作計?劃格式版?單位的?安全防范?工作,維?護工廠的?治安秩序?,力爭到?達(dá)“讓客?人完全滿?...為?了加強管?理,增強?保安員的?安全意識?和服務(wù)理?念,進(jìn)一?步提高保?安員的安?全防范潛?力和服務(wù)?水平,_?___年?要在公司?經(jīng)理和周?隊的領(lǐng)導(dǎo)?下,圍繞?公司的總?體目標(biāo),?認(rèn)真__?__“安?全第一、?預(yù)防為主?”和“內(nèi)?緊外松”?的工作方?針,始終?堅持“群?防群治”?和“人防?技防相結(jié)?合”的工?作路線,?全面推行?“誰主管?、誰負(fù)責(zé)?”的安全?職責(zé)制,?用心做好?客服單位?的安全防?范工作,?維護工廠?的治安秩?序,力爭?到達(dá)“讓?客人完全?滿意”的?服務(wù)目標(biāo)?,為公司?創(chuàng)造良好?的經(jīng)營管?理環(huán)境。?具體工作?計劃如下?:1、?從內(nèi)部管?理入手,?提高保安?綜合素質(zhì)?。建立目?標(biāo)管理職?責(zé)制,層?層分解落?實工作任?務(wù),有效?地解決干?與不干、?干好與干?壞都一樣?的被動局?面,起到?鼓勵先進(jìn)?、鞭策后?進(jìn)的作用?。制定全?年工作目?標(biāo),將各?項任務(wù)分?解落實到?各班組及?員工,使?人人有目?標(biāo)、有任?務(wù),個個?有壓力、?有動力。?2、努?力提高業(yè)?務(wù)素質(zhì),?增強處理?突發(fā)事件?的潛力,?培養(yǎng)一支?紀(jì)律嚴(yán)明?,作風(fēng)頑?強的保安?隊伍。首?先、做好?思想工作?,加強業(yè)?務(wù)培訓(xùn),?培養(yǎng)員工?吃苦耐勞?和愛店如?家的思想?。各級班?隊長人員?要融入隊?員中,和?隊員一齊?訓(xùn)練,以?便發(fā)現(xiàn)問?題,有針?對性地解?決問題。?其次、增?強服務(wù)意?識,提高?為客服務(wù)?潛力。在?工作中要?尊重客人?,主動向?客人打招?呼,主動?禮讓。再?忙也不能?怠慢客人?、忽視客?人,務(wù)必?用心服務(wù)?,注重細(xì)?節(jié),追求?完美。?第三,務(wù)?必注重策?略,理解?客人,尊?重客人。?對待客人?的無理要?求或無端?指責(zé),要?采取引導(dǎo)?和感化的?方法,不?能和客人?發(fā)生正面?沖突。教?育員工從?心里明白?我們所做?的一切,?都是為了?客人的滿?意。3?、利用行?業(yè)優(yōu)勢,?加強保安?信息工作?。首先,?根據(jù)公安?、消防部?門和上級?領(lǐng)導(dǎo)的要?求,充分?發(fā)揮保安?部的職能?作用,嚴(yán)?格管理,?嚴(yán)格要求?,切實落?實好各項?安全防范?措施,保?證客服單?位的正常?秩序。其?次,加強?與公安、?消防部門?的溝通,?協(xié)助公司?把好用人?關(guān),進(jìn)一?步凈化客?服單位的?治安環(huán)境?。及時消?除各種不?安全隱患?,有效的?遏制各類?事故的發(fā)?生,確保?客服單位?各項消防?工作安全?順利。?保安班長?的工作計?劃格式版?(二)?根據(jù)上級?文件精神?,為進(jìn)一?步加快規(guī)?范物業(yè)安?保管理工?作,確保?各物業(yè)管?理小區(qū)安?保設(shè)施達(dá)?標(biāo),現(xiàn)提?出如下要?求,請認(rèn)?真執(zhí)行。?一、抓?好源頭控?制,把好?規(guī)劃設(shè)計?關(guān)全縣?所有物業(yè)?管理小區(qū)?和新近準(zhǔn)?備進(jìn)行物?業(yè)招投標(biāo)?的小區(qū),?必須安裝?視頻監(jiān)控?和巡更設(shè)?備。開?發(fā)建設(shè)單?位在辦理?綜合竣工?驗收備案?之前,必?須安裝好?監(jiān)控系統(tǒng)?及物業(yè)安?保人員巡?更系統(tǒng)。?在設(shè)計階?段,要向?縣開發(fā)、?物業(yè)主管?部門報送?具體的分?項施工圖?、平面圖?,要求監(jiān)?控和巡更?面積達(dá)到?小區(qū)全覆?蓋,不留?死角,待?審查合格?后方可進(jìn)?行施工。?物業(yè)辦?負(fù)責(zé)對我?縣已經(jīng)進(jìn)?行物業(yè)管?理的小區(qū)?進(jìn)行清查?,凡沒有?安裝視頻?監(jiān)控和巡?更系統(tǒng)的?,責(zé)令進(jìn)?行整改建?設(shè),具體?措施如下?:1、?尚未進(jìn)行?綜合竣工?驗收備案?的新建小?區(qū),必須?安裝視頻?監(jiān)控和安?保人員巡?更設(shè)備方?可驗收備?案。2?、已經(jīng)辦?理產(chǎn)權(quán)的?新建小區(qū)?,沒有進(jìn)?行視頻監(jiān)?控和巡更?設(shè)備安裝?的,必須?進(jìn)行安裝?,其安裝?費用從物?業(yè)質(zhì)保金?中支付。?3、已?經(jīng)交付使?用五年以?上的物業(yè)?管理小區(qū)?,其視頻?監(jiān)控設(shè)備?及物業(yè)巡?更設(shè)備建?議由業(yè)主?委員會提?出申請,?動用住宅?專項維修?基金進(jìn)行?安裝。?4、沒有?繳納住宅?專項維修?基金的物?業(yè)管理小?區(qū),由業(yè)?主委員會?負(fù)責(zé)與業(yè)?主協(xié)商,?由業(yè)主公?攤費用,?安裝視頻?監(jiān)控設(shè)備?和巡更設(shè)?備。二?、提高準(zhǔn)?入門檻,?把好設(shè)備?關(guān)建立?監(jiān)控產(chǎn)品?及巡更機?質(zhì)量審查?制度,嚴(yán)?把市場準(zhǔn)?入機制,?杜絕假冒?偽劣產(chǎn)品?,規(guī)范物?業(yè)服務(wù)小?區(qū)視頻、?巡更機安?裝混亂的?局面,由?主管部門?對監(jiān)控設(shè)?備的前期?選型、安?裝進(jìn)行把?關(guān),堅決?杜絕安裝?之后無法?使用或者?效果不好?的情況。?三、分?清責(zé)任,?發(fā)揮物業(yè)?企業(yè)主體?作用各?物業(yè)服務(wù)?企業(yè)是實?施本項工?作的主體?,要切實?負(fù)責(zé)起各?個物業(yè)服?務(wù)小區(qū)的?安保工作?,積極落?實好小區(qū)?的安保工?作,并認(rèn)?真負(fù)責(zé)好?安保設(shè)備?的提升建?設(shè)。已經(jīng)?安裝配套?好視頻監(jiān)?控設(shè)備和?物業(yè)安保?人員巡更?設(shè)備的物?業(yè)服務(wù)小?區(qū)要做好?系統(tǒng)的維?修、養(yǎng)護?、檢驗、?更換,以?保證系統(tǒng)?在良好狀?態(tài)下運行?。視頻?監(jiān)控及巡?更設(shè)備不?完善的物?業(yè)小區(qū)要?積極進(jìn)行?完善,尚?未進(jìn)行視?頻監(jiān)控設(shè)?備和巡更?設(shè)備安裝?改造提升?的物業(yè)管?理小區(qū)要?抓緊報送?方案,進(jìn)?行安裝。?對沒有繳?納住宅專?項維修基?金的物業(yè)?小區(qū),物?業(yè)企業(yè)要?負(fù)責(zé)與業(yè)?主委員會?和業(yè)主協(xié)?調(diào),做通?業(yè)主工作?,保障完?成監(jiān)控設(shè)?備和巡更?設(shè)備的安?裝。四?、強化監(jiān)?管,發(fā)揮?主管部門?聯(lián)動作用?規(guī)劃、?設(shè)計、監(jiān)?理、開發(fā)?、物業(yè)等?科室、單?位要通力?合作,各?司其職,?把好規(guī)劃?、設(shè)計、?圖紙審查?、施工、?驗收等每?一個環(huán)節(jié)?,確保把?物業(yè)安保?設(shè)備安裝?落到實處?,加強我?縣的物業(yè)?服務(wù)小區(qū)?的安保水?平。視頻?監(jiān)控設(shè)備?和物業(yè)巡?更設(shè)備安?裝前,方?案必須到?主管部門?報批,安?裝的設(shè)備?必須通過?主管部門?的檢驗合?格后方可?進(jìn)行安裝?,視頻監(jiān)?控設(shè)備和?物業(yè)巡更?設(shè)備安裝?后,必須?由開發(fā)辦?
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