任務(wù)分配七步法

任務(wù)分配七步法明確目的：不單為了布置任務(wù)而布置任務(wù)明確任務(wù)類型：分析任務(wù)并分類，確定重要程度，以免下屬任務(wù)過多，分不清到底哪個(gè)該優(yōu)先完成。明確責(zé)任人：知人善任，把任務(wù)交給合適的人選（誤區(qū)：能者多勞），明確責(zé)任人。明確資源：完成任務(wù)所需的資源以及可提供的資源，如人、財(cái)、物等等明確完成期限：沒有期限就會(huì)導(dǎo)致可做可不做明確標(biāo)準(zhǔn)：明確任務(wù)完成的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，什么叫完成，什么叫好，做不好有什么壞處，做好了有什么好處。再次確認(rèn)任務(wù)：確保下屬理解了任務(wù)。一、明確布置任務(wù)的目的。布置任務(wù)絕不是單純的保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。當(dāng)然這一條是最低，也是重要的目的。除此以外，還有幾個(gè)目的：1、激發(fā)下屬的潛力，讓他能超常發(fā)揮。2、發(fā)現(xiàn)人才3、培養(yǎng)人才4、營造氛圍這四點(diǎn)是我們經(jīng)常忽視的。往往是幾個(gè)目的混在一起。比如是為了鍛煉人才，培養(yǎng)人才。因此在安排人選的時(shí)候，就會(huì)去考慮哪些人是否具備潛質(zhì)，是否值得培養(yǎng)。有時(shí)會(huì)為了營造氛圍，比如競(jìng)爭(zhēng)氛圍，會(huì)同時(shí)有兩個(gè)團(tuán)隊(duì)開發(fā)同一個(gè)產(chǎn)品。想要達(dá)到目的，有兩個(gè)前提：1、對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分析分類。要對(duì)任務(wù)的重要性、緊急性、困難程度，所需的能力等等有一個(gè)基本的判斷，2、對(duì)下屬的能力、意愿等的充分了解。也就是俗話說的要知人，才能善任。對(duì)下屬的優(yōu)劣勢(shì)，心態(tài)，能力等等，做到心中有數(shù)。而我們?cè)谌粘９ぷ髦?，大部分是憑直覺在判斷事情，感覺這個(gè)事情應(yīng)當(dāng)有挑戰(zhàn)性，誰才是最合適的人選。沒有明顯意識(shí)到這個(gè)問題，只是不自覺地做了這個(gè)過程，但沒有認(rèn)真思考過。除非碰到有比較重要，比較棘手的事情的時(shí)候，才會(huì)仔細(xì)去思考，這個(gè)事情誰去做才更有把握完成。有了對(duì)事情的分析，對(duì)下屬的優(yōu)劣勢(shì)的了解。接下來，才能談到如何布置。比如如何溝通等技巧類的東西。二、明確任務(wù)類型：根據(jù)任務(wù)的各類性質(zhì)，采用不同原則方法，分別對(duì)待處理的方法體系。任務(wù)按照不同的特質(zhì)可以劃分為多種類別：1、最常規(guī)的方法，是時(shí)間四象限法，按照重要和緊急程度劃分為重要緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急四類;2、按照重復(fù)性（突發(fā)）劃分：突發(fā)性與常規(guī)性；3、按照任務(wù)的所需能力劃分：開創(chuàng)性與例行性。比如開拓新的市場(chǎng)，新產(chǎn)品開發(fā)，新的團(tuán)隊(duì)等等，屬于開創(chuàng)性的任務(wù)。而按部就班的例行工作，如報(bào)表，采購等有一套成熟的運(yùn)作流程，只需按流程去完成，就屬于例行性工作。4、按照時(shí)間長短劃分：長期性與臨時(shí)性等等。5、按照難易程度劃分：艱難型，中等難度，普通型等等。可以根據(jù)自己的行業(yè)特點(diǎn)、工作特性、時(shí)間要求、工作需要、能力大小等因素來調(diào)整適合自己的劃分方法，找到最適合自己需要的分類方式。三、明確責(zé)任人前提是要知人善任。知人善任，就是給任務(wù)找到合適的人。而這個(gè)合適，指的是能達(dá)成你的目的，不僅僅是完成任務(wù)，還有可能是為了考察下屬，也可能是培養(yǎng)下屬。要知人，就要了解他們的能力，性格，處事風(fēng)格，以及喜好、價(jià)值觀、優(yōu)勢(shì)等等。特別是冰山以下的部分，要多加關(guān)注。了解之后，就能對(duì)下屬進(jìn)行分類。當(dāng)然有不同的分類方法。常用的分類方法也是四象限法，用能力與意愿進(jìn)行分類。高能力高意愿，高能力低意愿，高意愿低能力，底意愿低能力這四大類。這樣簡(jiǎn)單劃分，也能看出你如何使用了。我在另一篇文章里，做了詳細(xì)說明。請(qǐng)移步這篇文章下屬工作沒有做好，該如何跟他們說？457贊同·12評(píng)論回答關(guān)于對(duì)人的分類，還有很多種，可以從多維度進(jìn)行分類。比如從專業(yè)能力上分類，也可以從欲望上進(jìn)行分類。例如，我從能力來劃分，分為小白型、半熟練型、熟練型、以及創(chuàng)新型。從欲望上來劃分，可分為無欲無求型、得過且過型、知足型、小目標(biāo)型、野心型。根據(jù)你的需要進(jìn)行分類。知人這一點(diǎn)，是管理者終身學(xué)習(xí)的課程。明確了任務(wù)布置給誰，下一步就是明確可用資源。四、明確資源：完成任務(wù)所需的資源以及可提供的資源，如人、財(cái)、物等等。布置任務(wù)時(shí)，最容易犯的錯(cuò)，是我們往往低估了完成任務(wù)所需的時(shí)間，人員、財(cái)力、物力，權(quán)力等等。而下屬由于受各方面的影響，往往不會(huì)主動(dòng)提出來，比如不授權(quán)只授責(zé)。最后管理者只能被動(dòng)接受不好的結(jié)果，卻把責(zé)任歸咎于下屬。五、明確完成期限：沒有期限就會(huì)導(dǎo)致可做可不做。六、明確標(biāo)準(zhǔn)：明確任務(wù)完成的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。什么叫完成，什么叫好，做不好有什么壞處，做好了有什么好處。七、再次確認(rèn)任務(wù)：確保下屬理解了任務(wù)。以上七點(diǎn)是布置任務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的。除此之外，為保證能圓滿完成任務(wù)，后續(xù)還需做兩件事，1、追蹤與檢查：對(duì)于各項(xiàng)任務(wù)要進(jìn)行追蹤檢查，隨時(shí)糾正。對(duì)于關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)更要高度重視。檢查分為過程檢查和結(jié)果檢查。過程檢查有三種方式：一種是抽查，一種是投訴，一種是到現(xiàn)場(chǎng)查看。隨著管理級(jí)別的增加，過程檢查應(yīng)當(dāng)逐漸減少。因?yàn)榫τ邢?。結(jié)果檢查有三種方式：一是查看報(bào)表，二是開會(huì)當(dāng)面聽取進(jìn)度，三是例會(huì)匯報(bào)