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國際第二受害者研究熱點和發(fā)展趨勢
第二受害者(sv)是科學家waw。1數(shù)據(jù)來源及處理以WebofScience核心數(shù)據(jù)庫為統(tǒng)計源,以“SecondVictim”為主題詞進行檢索。檢索時間為建庫至2019年10月。共檢索到101篇文獻,通過閱讀標題和摘要刪除不符合文獻,余85篇文獻。使用NoteExpress軟件對文獻發(fā)表年度及期刊分布情況進行數(shù)據(jù)整理。利用CiteSpaceV5.4軟件對文獻作者的國家分布、作者合作情況及關(guān)鍵詞進行數(shù)據(jù)處理。根據(jù)年發(fā)文量變化趨勢,本研究將時間分區(qū)選擇5年,閾值設(shè)定為topN=50%。2結(jié)果與分析2.1年度出版量年發(fā)文量能夠揭示該領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀,從側(cè)面反映其發(fā)展趨勢2.2國際第二受害者研究的總體情況統(tǒng)計第二受害者研究文獻發(fā)文期刊共計60種,發(fā)文量在2篇以上的期刊共計13種。依據(jù)2018年影響因子標準進行查詢,除《JObstetGynecolNeonatalNurs》《IntJQualHealthCare》兩本期刊外,其他均為SCI期刊,提示國際針對第二受害者的研究水平較高。期刊以醫(yī)療管理類為主,發(fā)文量最多的為《BMJ》,表明第二受害者現(xiàn)象已引發(fā)國外醫(yī)療機構(gòu)管理者關(guān)注。國外期刊名稱采用縮略形式,具體如表1所示。2.3跨國合作增加研究領(lǐng)域的影響對發(fā)文量超過2篇的國家繪制知識圖譜。結(jié)果顯示,各國之間發(fā)文數(shù)量相去懸殊,美國在發(fā)文量上遙遙領(lǐng)先,多達49篇,占外文文獻的57.65%。從合作情況來看,美國學者與意大利、比利時、沙特阿拉伯、西班牙以及荷蘭等國家的作者均存在合作。跨國合作有利于增加作者合作廣度,吸引大量學者參與聯(lián)合研究,拓展該領(lǐng)域的研究深度,這可能是美國在第二受害者研究領(lǐng)域占據(jù)主導地位的重要原因。此外,其他國家發(fā)文量情況為:比利時4篇、意大利4篇、德國3篇、英國2篇、西班牙2篇、沙特阿拉伯2篇等,相對集中在歐洲發(fā)達國家。而包括我國在內(nèi)的亞洲國家對該領(lǐng)域尚且涉獵較淺。2.4作者單位及作者分析對85篇文獻的作者合作情況進行可視化分析。結(jié)果顯示,高產(chǎn)作者共計19名,發(fā)文數(shù)量最多的作者包括Wu、Kris、Maetin、Eva及Walter等,均為4篇。并已初步形成兩個核心作者研究團隊,涉及作者人數(shù)最多為8名。高產(chǎn)作者及其所聚集的研究團隊在發(fā)文數(shù)量和合作密度方面雖然略有不足,但其研究成果為今后第二受害者領(lǐng)域發(fā)展提供了良好的理論指導。2.5基本錯誤事件的聚類分析對部分同義關(guān)鍵詞合并后進行可視化分析,研究該關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頻率。結(jié)果顯示,將出現(xiàn)頻率由多到少排序前11位分別為:醫(yī)療事故(MedicalError,48次)、第二受害者(SecondVictim,43次)、不良事件(AdverseEvent,33次)、醫(yī)生(Physician,23次)、患者安全(PatientSafety,18次)、影響(Impact,16次)、倦?。˙urnout,10次)、護理(Care,9次)、醫(yī)護工作者(HealthCareProfessional,9次)、同伴支持(PeerSupport,8次)、披露(Disclosure,8次)。關(guān)鍵詞聚類顯示(表2),分為7個類別:第二受害者綜合征、機構(gòu)支持、初級保健、患者安全、安全文化、心理和不良事件。因此可以得出,研究對象以醫(yī)生為主,研究熱點包括第二受害者綜合征、機構(gòu)支持、患者安全及安全文化等。3討論3.1“醫(yī)生”的地位表2中“初級保健”提示了國際第二受害者研究領(lǐng)域的目標人群及其范圍?!搬t(yī)生”是最高頻率關(guān)鍵詞(23次),約占文獻總數(shù)的1/4,提示醫(yī)生是該領(lǐng)域研究的重點目標人群。究其原因,可能與國外研究者身份多為醫(yī)生及醫(yī)療行業(yè)中醫(yī)生占主體地位等因素有關(guān)。PanellaM等3.2研究熱點3.2.1第二受害者綜合征第二受害者綜合征(SVS)是指因?qū)颊卟焕幕蚪咏^錯的事件而使醫(yī)護人員的心理或情感痛苦3.2.2第二受害者群體的支持機構(gòu)支持是第二受害者研究領(lǐng)域的熱點之一,也是目前國外醫(yī)療機構(gòu)管理第二受害者群體的重要舉措。針對第二受害者經(jīng)歷的諸多不良后果,提供相應(yīng)支持尤為重要。EdreesH等3.2.3醫(yī)療服務(wù)行為體化模式美國專家KaiserGS將安全文化定義為個人或機構(gòu)行為的一種整體模式,將共同的信仰和價值作為基礎(chǔ),旨在使醫(yī)療服務(wù)過程中可能造成的患者傷害降至最低4關(guān)注第二受害者,注重解決患者安全問題第二受害者研究曾在國際上一度引發(fā)爭議,如OzeleeO等呼吁廢除“第二受害者”一詞,因為這可能會被外界視為對患者不重視。然而,也有學者認為提出這一概念并非否認責任,而是強調(diào)第二受害者現(xiàn)象需要關(guān)注,改善醫(yī)療機構(gòu)處理方式,更好地解決患者安全問題通過本研究可知,國際上第二受害者研究前景較好,已引起以美國為首的多個國家學者及醫(yī)療機構(gòu)的重視。我國應(yīng)大力推動開展第二受害者相關(guān)研究,
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