040員工考核制度

精品word文檔值得下載值得擁有精品word文檔值得下載值得擁有員工考核制度為保證公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的正常進(jìn)行并不斷完善和提高，充分調(diào)動(dòng)每一員工的工作、勞動(dòng)積極性、主動(dòng)性，使公司員工工作、勞動(dòng)業(yè)績有根有據(jù)，晉級(jí)和升遷納入正規(guī)渠道，特制定本制度。總則第一條、本制度適用于除董事長兼任總經(jīng)理之外的所有正式鑒定《勞動(dòng)合同書》或聘用協(xié)議的正式員工。第二條、外聘總經(jīng)理考核采取按與公司董事長簽訂的協(xié)議年終總評(píng)方式。第三條、公司中層及副總經(jīng)理采取月考核制。第四條、公司中層及副總經(jīng)理考核項(xiàng)目為：1、遵章守法；2、計(jì)劃性；3、硬性指標(biāo)；4、輔助指標(biāo)；5、職責(zé)工作；6、領(lǐng)導(dǎo)能力；7、事故責(zé)任；8、損失責(zé)任。上述八項(xiàng)考核項(xiàng)目中，根據(jù)每一職位工作內(nèi)容不同分別列有不同考核具體內(nèi)容，每條具體內(nèi)容有相應(yīng)得分標(biāo)準(zhǔn)。累計(jì)得分為100分。按每項(xiàng)中具體考核內(nèi)容得分所獲得的總分多少劃分為五等級(jí)即：優(yōu)秀（A）、良好（B）、滿意（C）、需要改進(jìn)（D）、不滿意（E）。第五條、公司中層以下的管理崗位和生產(chǎn)服務(wù)崗位人員考核項(xiàng)目為：1、工作質(zhì)量2、工作效率3、工作安全與衛(wèi)生4、紀(jì)律和出勤率5、工作能力6、工作態(tài)度7、工作主動(dòng)性8、工作配合性9、交流技巧10、領(lǐng)導(dǎo)能力上述十項(xiàng)考核項(xiàng)目，可合并集中成：工作質(zhì)量和效率；工作紀(jì)律、安全、衛(wèi)生和出勤率；工作能力和態(tài)度；工作主動(dòng)和配合性；交流和領(lǐng)導(dǎo)能力五大項(xiàng)。其中每項(xiàng)均劃分為五等級(jí)即：優(yōu)秀（A）、良好（B）、滿意（C）、需要改進(jìn)（D）、不滿意（E）。每級(jí)均有具體考核內(nèi)容和具體判定方法。第六條、公司生產(chǎn)崗位人員考核項(xiàng)目為：1、勞動(dòng)質(zhì)量；2、勞動(dòng)效率；3、勞動(dòng)安全；4、勞動(dòng)技能；5、勞動(dòng)紀(jì)律和出勤率；6、5S活動(dòng)與TPM工作；7、勞動(dòng)態(tài)度；8、勞動(dòng)主動(dòng)性；9、信息傳遞與交流；10、領(lǐng)導(dǎo)能力。上述十項(xiàng)考核項(xiàng)目，可合并集中成：勞動(dòng)質(zhì)量和效率；勞動(dòng)紀(jì)律、安全，“5S“活動(dòng)和TPM工作；勞動(dòng)技能水平和態(tài)度；勞動(dòng)主動(dòng)和配合性；信息傳遞與交流和領(lǐng)導(dǎo)能力；勞動(dòng)紀(jì)律與出勤率六大項(xiàng)。每項(xiàng)均劃分為五等級(jí)即：優(yōu)秀（A）、良好（B）、滿意（C）、需要改進(jìn)（D）、不滿意（E）。每級(jí)均有具體考核內(nèi)容和具體判定方法。第七條、公司一般管理和生產(chǎn)服務(wù)崗及生產(chǎn)崗位人員考核要在中層及副總經(jīng)理層考核達(dá)到一定程度的穩(wěn)定性后，逐步實(shí)行月考核制。第八條、各類人員的考核結(jié)果將與評(píng)比、晉級(jí)和升遷掛勾。第一章員工考核的工作程序第九條、公司員工考核的主管部門為人力資源部。其主要工作包括：除制定和修訂各類人員考核的項(xiàng)目，具體考核內(nèi)容、考核方法、評(píng)定等級(jí)等外，還要做好以下工作：1、確定員工分層考核范圍；2、確定每個(gè)工作、勞動(dòng)崗位能夠量化的指標(biāo)；3、對(duì)每次考核進(jìn)行評(píng)價(jià)，寫出報(bào)告報(bào)總經(jīng)理；4、對(duì)考核中兩頭人員：優(yōu)秀和不滿意提交總經(jīng)理；5、對(duì)考核中普遍存在的普遍性問題制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃；6、根據(jù)公司規(guī)定將考核原始資料存檔；7、根據(jù)公司評(píng)比、晉級(jí)、升遷有關(guān)制度規(guī)定，提出相應(yīng)人選；8、根據(jù)考核制度規(guī)定，對(duì)不滿意人員進(jìn)行相應(yīng)工作。第十條、公司員工考核制度具體執(zhí)行考核的部門為公司監(jiān)察委員會(huì)，監(jiān)察委員會(huì)主要負(fù)責(zé)對(duì)公司中層及副總經(jīng)理級(jí)人員的具體考核，監(jiān)督其他人員的考核。第十一條、公司規(guī)定：一般管理人員和生產(chǎn)服務(wù)崗人員的考核由其所在或所屬的部門、單位負(fù)責(zé)。生產(chǎn)崗位人員考核由所在車間、班組負(fù)責(zé)。第十二條、公司中層及副總經(jīng)理的考核程序1、人力資源部門通知監(jiān)察委員會(huì)和具體被考核人員考核、結(jié)束日期，向監(jiān)察委員會(huì)和被考核人提供考核表；2、監(jiān)察委員會(huì)接到考核通知后，組織人員對(duì)被考核人進(jìn)行考核資料的收集、匯總、打分。打分按實(shí)際情況確定，不能高于最高分，但硬性指標(biāo)（包括量化指標(biāo)）只能是零或最高分；3、被考核人員接到考核通知和考核表后，按考核表具體考核內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)自行評(píng)估得分，打分不能高于最高得分，可按實(shí)際情況在零分和最高分之間確定一個(gè)適合分?jǐn)?shù)，但硬性指標(biāo)和量化指標(biāo)只能是零或最高分；4、人力資源部將收回的被考核者自我評(píng)估和監(jiān)察委員會(huì)的評(píng)估討論核實(shí)，獲得一個(gè)符合客觀實(shí)際的評(píng)估得分；5、將最后討論的考核表得分由人力資源部交予每個(gè)被考核者審閱并簽字。第十三條公司一般管理者，生產(chǎn)服務(wù)崗人員考核和生產(chǎn)崗位人員考核程序1、人力資源部向各部門、單位下發(fā)考核通知和考核表；2、各部門、單位主管按期將考核表發(fā)給被考核人，限期按考核內(nèi)容自行評(píng)估；3、在收上來的自我評(píng)估表中，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估意見根據(jù)實(shí)際情況由部門、單位（含班組長）主管進(jìn)行評(píng)估；4、將由部門、單位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估后考核表交給被考核人審閱并簽字；5、被考核人簽字后的考核表由部門、單位收回交人力資源部。第十四條、人力資源部將各類人員的考核表收齊后，按最終的考核結(jié)果列表公示，原始考核表存檔。第十五條、各類被考核人員如認(rèn)為監(jiān)察委員會(huì)或主管對(duì)自己某項(xiàng)評(píng)分有異議的，要嚴(yán)格按程序逐級(jí)反映，確實(shí)存在問題的由負(fù)責(zé)考核部門主管更正。對(duì)原評(píng)分有充分事實(shí)證明而被考核者無理取鬧的，除將該次考核按最差一級(jí)處理外，還要按相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。第十六條、被考核人拒絕在考核表中簽字，既不能提供有依據(jù)理由或所提出的理由被證明不符合實(shí)際情況的，除本次考核按最差一級(jí)處理外，還要按相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。第十七條、人力資源部門不接待任何被考核個(gè)人的查詢，必須查詢的由人力資源部上級(jí)主管請(qǐng)示總經(jīng)理后或總經(jīng)理進(jìn)行。第十八條、人力資源部要配合各部門、單位主管做好考核成績較差人員的思想工作和有關(guān)方面培訓(xùn)，提高工作。第二章公司中層及副總經(jīng)理考核綜合等級(jí)確定標(biāo)準(zhǔn)第十九條、公司中層及副總經(jīng)理考核綜合等級(jí)確定標(biāo)準(zhǔn)如下：等級(jí)綜合得分控制人員比例處置方法優(yōu)秀（A）≥9510%獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)、晉升良好（B）≥90<9520%表揚(yáng)滿意（C）≥75<9045%激勵(lì)需要改進(jìn)（D）≥70<7515%培訓(xùn)、創(chuàng)造條件不滿意（E）<7010%淘汰第二十條、對(duì)優(yōu)秀等級(jí)人員的晉級(jí)、升遷并非是每獲一次優(yōu)秀即晉級(jí)、升遷，而只是為晉級(jí)、升遷創(chuàng)造了條件，晉級(jí)、升遷按公司相關(guān)制度進(jìn)行。第三章一般管理人員、生產(chǎn)服務(wù)崗人員考核項(xiàng)目內(nèi)容定義及等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)第二十一條、工作質(zhì)量。是指所承擔(dān)的崗位工作的完成與預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)比較的準(zhǔn)確性、徹底性和可接受性。1、優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)：各項(xiàng)工作皆表現(xiàn)出準(zhǔn)確性高，顧全細(xì)節(jié)，并常常超出預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)，能提出改進(jìn)工作和管理合理化建議并被采納達(dá)2次以上。2、良好標(biāo)準(zhǔn)：90%以上工作表現(xiàn)出準(zhǔn)確性高，能照顧到大部分細(xì)節(jié)，并偶爾能超出預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)，能提出合理化建議。3、滿意標(biāo)準(zhǔn)：80%以上工作表現(xiàn)出準(zhǔn)確性高，能達(dá)到預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)，沒有因本人工作失誤招致他人的抱怨，文件、文字處理經(jīng)常被上級(jí)做較大修改，工作常需上級(jí)指導(dǎo)、監(jiān)督。4、需要改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)：60%的工作表現(xiàn)出準(zhǔn)確性高，偶爾犯一些錯(cuò)誤，無重大工作失誤，工作質(zhì)量可被接受，因本人工作失誤招致他人抱怨且造成一些損失。5、不滿意標(biāo)準(zhǔn)：工作質(zhì)量差，經(jīng)常無法接受。工作失誤造成經(jīng)濟(jì)損失500元以上，因本人工作失誤招致他人多次抱怨。第二十二條、工作效率。是指完成既定工作目標(biāo)的準(zhǔn)確性和速度。1、優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)：任何時(shí)候皆準(zhǔn)確并迅速地超額完成工作目標(biāo)。經(jīng)常提出提高工作效率的意見和建議并實(shí)施。2、良好標(biāo)準(zhǔn)：大部分時(shí)間都準(zhǔn)確且迅速達(dá)到并超額完成工作目標(biāo)。能提出提高工作效率的意見和建議。3、滿意標(biāo)準(zhǔn)：在偶爾的引導(dǎo)下，準(zhǔn)確且迅速完成工作目標(biāo)，能保質(zhì)保量按期完成本崗要求的工作任務(wù)。4、需要改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)：必須在引導(dǎo)下可準(zhǔn)確且迅速完成工作目標(biāo)，保質(zhì)保量按期完成本崗要求的工作任務(wù)。5、不滿意標(biāo)準(zhǔn)：在密切監(jiān)督下，仍舊無法準(zhǔn)確且迅速完成工作目標(biāo)。在引導(dǎo)也不能保質(zhì)保量按期完成本崗工作任務(wù)。第二十三條、工作安全與衛(wèi)生。是指在從事本崗工作時(shí)按安全標(biāo)準(zhǔn)工作及個(gè)人遵守安全條例，維持工作范圍的整潔和安全防范意識(shí)。1、優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)：充分達(dá)到本崗位安全標(biāo)準(zhǔn)，充分注意不安全因素、隱患，及時(shí)報(bào)告意外情況。能經(jīng)常保持崗位衛(wèi)生良好狀態(tài)。非常有安全意識(shí)，能糾正他人違章行為。對(duì)不安全因素、隱患經(jīng)常提出改進(jìn)方案或措施并被采納。2、良好標(biāo)準(zhǔn)：80%能達(dá)到本崗位安全標(biāo)準(zhǔn)，能報(bào)告意外情況。遵守安全規(guī)則，能保持崗位衛(wèi)生良好狀態(tài)。能提一些促進(jìn)安全的建議。3、滿意標(biāo)準(zhǔn)：70%能達(dá)到本崗位安全標(biāo)準(zhǔn)，能報(bào)告意外情況。崗位衛(wèi)生一般。能基本遵守安全規(guī)則，偶爾提些促進(jìn)安全的措施建議。4、需要改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)：僅達(dá)到60%左右的本崗位安全標(biāo)準(zhǔn)，不能在規(guī)定時(shí)間報(bào)告意外事件。崗位衛(wèi)生有時(shí)不達(dá)標(biāo)。5、不滿意標(biāo)準(zhǔn)：本崗位安全標(biāo)準(zhǔn)低于50%，不能發(fā)現(xiàn)不安全因素、隱患，也不能及時(shí)報(bào)告意外情況。崗位衛(wèi)生較差。有時(shí)違反安全條例。第二十四條、紀(jì)律和出勤率。是指遵守規(guī)章制度，維持良好行為的程度與應(yīng)達(dá)到的出勤率程度。1、優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)：行為任何時(shí)候都非常良好并嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，并能主動(dòng)勸阻別人違紀(jì)行為。經(jīng)常無條件主動(dòng)加班加點(diǎn)完成交予的緊急工作。2、良好標(biāo)準(zhǔn)：大部分時(shí)間行為良好，遵守公司規(guī)章制度，能在最低監(jiān)督下工作，能對(duì)違紀(jì)行為報(bào)告，工作需要時(shí)能加班加點(diǎn)。3、滿意標(biāo)準(zhǔn)：遵守行為規(guī)范，自覺遵守公司廠規(guī)廠紀(jì)，無缺勤、遲到、早退現(xiàn)象。4、需要改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)：偶爾行為不檢點(diǎn)和違反規(guī)章制度，須在監(jiān)督情況下工作。有違反請(qǐng)假制度或遲到、早退、缺勤情況。5．不滿意標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)重行為不檢點(diǎn)和違紀(jì)現(xiàn)象，須在嚴(yán)密監(jiān)督下工作，經(jīng)常違反請(qǐng)假制度或多次出現(xiàn)早退、遲到、缺勤情況。第二十五條、工作能力。是指對(duì)工作完成所需足夠的知識(shí)，能力水平程度。1、優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)：完全達(dá)到本崗工作所需專業(yè)、技術(shù)、管理知識(shí)和能力，并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，經(jīng)常采取預(yù)防性措施避免問題發(fā)生。2、良好標(biāo)準(zhǔn)：基本達(dá)到本崗工作所需專業(yè)、技術(shù)、管理知識(shí)和能力，能發(fā)現(xiàn)和基本解決問題，能采取一些預(yù)防問題發(fā)生的措施和建議。3、滿意標(biāo)準(zhǔn)：適應(yīng)本崗工作所需專業(yè)、技術(shù)、管理知識(shí)和能力尚有某些薄弱環(huán)節(jié)，但基本能順利完成本崗工作。4、需要改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)：適應(yīng)本崗工作所需專業(yè)、技術(shù)、管理知識(shí)和能力尚有較大不足，需在指導(dǎo)下才能完成本崗工作。5、不滿意標(biāo)準(zhǔn)：未達(dá)到本崗工作所需專業(yè)、技術(shù)、管理知識(shí)和能力，需要?jiǎng)e人詳細(xì)指導(dǎo)、帶領(lǐng)才能工作。第二十六條、工作態(tài)度。是指完成本崗工作的責(zé)任感及程度。1、優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)：能有高度工作責(zé)任感，能承受工作壓力，任何時(shí)候愿意積極配合和幫助他人完成工作。對(duì)遇到的問題能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，在沒有領(lǐng)導(dǎo)安排情況下，無論份內(nèi)份外問題都能主動(dòng)完成和協(xié)調(diào)解決。2、良好標(biāo)準(zhǔn)：具有一定工作責(zé)任感，基本能承受工作壓力，愿意配合和協(xié)助他人完成工作，對(duì)份內(nèi)工作問題能主動(dòng)反饋并積極解決。3、滿意標(biāo)準(zhǔn)：具備一定的工作責(zé)任感，能在一定條件下配合和協(xié)助他人完成工作。對(duì)本職工作問題能反饋并著手解決。4、需要改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)指派的工作能接受，能承擔(dān)基本的責(zé)任。對(duì)本職工作內(nèi)的部分問題能反饋。5、不滿意標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)被指派的工作推委，不愿意配合和幫助別人完成工作，對(duì)本職工作中問題不反饋，視而不見。第二十七條、工作主動(dòng)性。是指對(duì)所交予本崗工作中預(yù)想不到困難所持的積極與否態(tài)度。1、優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)：總是能自愿承接工作和解決復(fù)雜問題，并經(jīng)常主動(dòng)降低和避免多余成本發(fā)生。不需要領(lǐng)導(dǎo)指令積極主動(dòng)改進(jìn)工作并與相關(guān)部門、人員積極配合。2、良好標(biāo)準(zhǔn)：在大部分情況下能自愿承接工作和解決復(fù)雜問題，并愿意降低和避免多余成本發(fā)生，能想辦法改進(jìn)工作。3、滿意標(biāo)準(zhǔn)：能對(duì)本職工作有所警覺性，在引導(dǎo)下能解決復(fù)雜問題和克服困難。能保證本職工作較順利完成。4、需要改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)：需要引導(dǎo)才能完成本崗簡單工作，對(duì)已指出的問題能接受并改進(jìn)。5、不滿意標(biāo)準(zhǔn)：不積極主動(dòng)，只做被指派的工作，且對(duì)指派工作不詢問，不搞清標(biāo)準(zhǔn)和要求，不接受批評(píng)和改進(jìn)。第二十八、工作配合性。是指與相關(guān)部門、人員共同完成工作上合作的配合程度。1、優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)：始終保持高度合作姿態(tài)，并與各階層人員保持良好的關(guān)系。在承擔(dān)自己工作基礎(chǔ)上，主動(dòng)幫助他人工作，相互幫助、支持、補(bǔ)臺(tái)。2、良好標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)常嘗試保持高度合同姿態(tài)，并與同事間維持良好關(guān)系。能相互幫助，相互支持，相互補(bǔ)臺(tái)。3、滿意標(biāo)準(zhǔn)：是較好合作伙伴，能在大多數(shù)情況下主動(dòng)合作，能理解同事工作，尊重對(duì)方的主場和意見。4、需要改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)：一般情況下能與同事或相關(guān)部門人員合作，能在他人困難時(shí)幫助他人工作。5、不滿意標(biāo)準(zhǔn)：不合作，經(jīng)常因不在乎和不友善的態(tài)度被批評(píng)。經(jīng)常發(fā)牢騷，散布不滿。與同事、上級(jí)發(fā)生工作摩擦。第二十九條、交流能力。是指為了促進(jìn)了解，以便共同完成目標(biāo)將必要信息傳遞給他人或促進(jìn)相互了解的能力。1、優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)：總是能通過恰當(dāng)?shù)臅妗⒖陬^準(zhǔn)確傳達(dá)信息，主動(dòng)與別人交流、溝通或認(rèn)真聽取別人意見。能主動(dòng)參與管理過程的改進(jìn)過程。2、良好標(biāo)準(zhǔn)：能通過適當(dāng)書面、口頭基本準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，在大部分情況下能與別人交流、溝通或認(rèn)真聽取別人意見。能參與管理過程的改進(jìn)過程。3、滿意標(biāo)準(zhǔn)：書面、口頭傳達(dá)信息能應(yīng)付工作需要，在工作范圍內(nèi)能與別人交流、溝通或聽取別人意見。能按管理改進(jìn)過程規(guī)定工作。4、需要改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)：在指導(dǎo)下能傳達(dá)必要信息，與他人交流、溝通并聽取意見。5、不滿意標(biāo)準(zhǔn)：無法促進(jìn)了解，經(jīng)常傳達(dá)錯(cuò)誤信息，并拒絕交流、溝通和聽取別人意見。第三十條、領(lǐng)導(dǎo)能力。是指員工影響同事采取更積極工作態(tài)度以達(dá)到完成其工作目標(biāo)的程度。優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)：始終能帶領(lǐng)和激勵(lì)同事工作，能得到上級(jí)和同事的尊重。良好標(biāo)準(zhǔn)：能影響同事有良好表現(xiàn)，得到大多數(shù)上級(jí)、同事的尊重。滿意標(biāo)準(zhǔn)：在某種情況或條件下能影響同事表現(xiàn)，基本得到同事、上級(jí)的認(rèn)可。4、需要改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)：在指導(dǎo)下能在一定條件、情況下影響同事有良好表現(xiàn)，但需改進(jìn)和提高主動(dòng)性。不滿意標(biāo)準(zhǔn)：沒有能力也不嘗試影響同事有良好表現(xiàn)。第四章生產(chǎn)崗位人員考核項(xiàng)目內(nèi)容定義及等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)第三十一條、勞動(dòng)質(zhì)量。是指本崗勞動(dòng)任務(wù)完成情況與計(jì)劃指標(biāo)對(duì)比的結(jié)果準(zhǔn)確、徹底和可否接受程度。1、優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)：所從事的各項(xiàng)勞動(dòng)內(nèi)容均能超額按標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)度要求完成，并能經(jīng)常提出提高勞動(dòng)效率、保證質(zhì)量，改善工作條件的建議并被采納。2、良好標(biāo)準(zhǔn)：80%所從事的各項(xiàng)勞動(dòng)內(nèi)容能超額按標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)度要求完成，并能提出提高勞動(dòng)效率，保證質(zhì)量，改善工作條件的建議。3、滿意標(biāo)準(zhǔn)：70%所從事的各項(xiàng)勞動(dòng)內(nèi)容能超額或達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)度要求。有偶爾違反工藝紀(jì)律或自檢制度情況。4、需要改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)：60%所從事的各項(xiàng)勞動(dòng)內(nèi)容能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度。服務(wù)對(duì)象或下序?qū)ζ涔ぷ鹘Y(jié)果有反映，存在失誤，但無重大失誤，造成的損失不大。5、不滿意標(biāo)準(zhǔn)：勞動(dòng)內(nèi)容結(jié)果差，不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)度要求，出現(xiàn)批量報(bào)廢，損失在500元以上。第三十二條、勞動(dòng)效率。是指完成勞動(dòng)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和速度。1、優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)：任何時(shí)候都能準(zhǔn)確、迅速完成勞動(dòng)內(nèi)容所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、速度，經(jīng)常提出或改進(jìn)操作方法，減少勞動(dòng)單位作業(yè)時(shí)間。2、良好標(biāo)準(zhǔn)：大部分時(shí)間能準(zhǔn)確、迅速完成勞動(dòng)內(nèi)容所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、速度。能提出一些提高生產(chǎn)效率的改進(jìn)措施和建議。3、滿意標(biāo)準(zhǔn)：在一定引導(dǎo)條件下，能完成勞動(dòng)內(nèi)容所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、速度。4、需要改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)：必須在指導(dǎo)下才能完成勞動(dòng)內(nèi)容所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、速度。5、不滿意標(biāo)準(zhǔn)：在密切監(jiān)督下仍不能按標(biāo)準(zhǔn)、速度完成勞動(dòng)內(nèi)容。第三十三條、勞動(dòng)安全。是指本崗工作是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)，遵守安全條例和有無防范不安全因素、隱患意識(shí)。1、優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)：充分達(dá)到崗位安全標(biāo)準(zhǔn)，非常有安全意識(shí)，能主動(dòng)糾正他人違章行為，并經(jīng)常提出對(duì)不安全因素、隱患的改進(jìn)方案、建議并被采納。能及時(shí)主動(dòng)呈報(bào)意外事件。2、良好標(biāo)準(zhǔn)：達(dá)到80%崗位安全標(biāo)準(zhǔn)，遵守安全規(guī)則，能發(fā)現(xiàn)不安全因素、隱患，報(bào)告意外事件，并對(duì)不安全隱患能提出改進(jìn)意見。3、滿意標(biāo)準(zhǔn)：達(dá)到70%崗位安全標(biāo)準(zhǔn)，基本遵守安全規(guī)則，報(bào)告意外事件，偶爾提些促進(jìn)安全的措施建議。4、需要改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)：僅達(dá)到50%的崗位安全標(biāo)準(zhǔn)，偶爾違反安全規(guī)則，不能及時(shí)報(bào)告意外事件。5、不滿意標(biāo)準(zhǔn)：低于50%的崗位安全標(biāo)準(zhǔn)，工作態(tài)度不專心，經(jīng)常違反安全條例。第三十四條、勞動(dòng)技能水平。是指完成所從事的勞動(dòng)工作所需的知識(shí)、技術(shù)相應(yīng)水平的程度。1、優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)：完全達(dá)到勞動(dòng)所需知識(shí)、技術(shù)水平，并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，經(jīng)常采取一些預(yù)防性措施避免問題發(fā)生。并經(jīng)常提出改進(jìn)操作方法，提高效率的措施并被采納。2、良好標(biāo)準(zhǔn)：能基本達(dá)到勞動(dòng)所需知識(shí)、技術(shù)水平，能發(fā)現(xiàn)和解決問題，偶爾采取預(yù)防問題發(fā)生措施，提出一些提高效率建議。3、滿意標(biāo)準(zhǔn)：具備達(dá)到勞動(dòng)所需基礎(chǔ)知識(shí)、技術(shù)水平，能較順利達(dá)到和完成崗位勞動(dòng)任務(wù)，能解決勞動(dòng)中常見問題。4、需要改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)：僅具備達(dá)到勞動(dòng)所需基礎(chǔ)知識(shí)，必須在別人協(xié)助下完成本崗勞動(dòng)任務(wù)。5、不滿意標(biāo)準(zhǔn)：不具備達(dá)到勞動(dòng)所需基礎(chǔ)知識(shí)和必要?jiǎng)趧?dòng)技能，必須經(jīng)常別人帶領(lǐng)下勞動(dòng)。第三十五條、勞動(dòng)紀(jì)律和出勤率。是指遵守公司從事勞動(dòng)時(shí)應(yīng)遵守的條例規(guī)則，維持良好勞動(dòng)行為的程度及可被接受的出勤情況。1、優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)：任何時(shí)候勞動(dòng)行為都非常良好，并嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律、條例和行為規(guī)范，積極主動(dòng)勸導(dǎo)和制止他人違紀(jì)行為。勞動(dòng)任務(wù)需要時(shí)經(jīng)常無條件地加班完成。2、良好標(biāo)準(zhǔn)：大部分時(shí)間勞動(dòng)行為良好，遵守勞動(dòng)紀(jì)律條例和行為規(guī)范，對(duì)已發(fā)生的別人違紀(jì)現(xiàn)象報(bào)告。勞動(dòng)任務(wù)需要時(shí)能主動(dòng)加班完成。3、滿意標(biāo)準(zhǔn)：遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律條例和行為規(guī)范，在一般監(jiān)督下能正常勞動(dòng)并完成，無缺勤、遲到、早退現(xiàn)象。4、需要改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)：偶爾行為不檢點(diǎn)，違反勞動(dòng)紀(jì)律條例和行為規(guī)范，必須在監(jiān)督下工作。有缺勤、遲到、早退現(xiàn)象。5、不滿意標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)重行為不檢點(diǎn)，經(jīng)常違反勞動(dòng)紀(jì)律和行為規(guī)范，不嚴(yán)格監(jiān)督無法從事勞動(dòng)。違反請(qǐng)假制度規(guī)定，經(jīng)常遲到、早退和缺勤。第三十六條、“5S“活動(dòng)和TPM工作。是指在”5S“活動(dòng)和TPM工作中的行為表現(xiàn)情況和其結(jié)果表現(xiàn)。1、優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)：能自覺主動(dòng)貫徹“5S“活動(dòng)和TPM工作要求，能始終達(dá)到其各方面標(biāo)準(zhǔn)，檢查或抽查均為優(yōu)秀。2、良好標(biāo)準(zhǔn)：能貫徹“5S“活動(dòng)和TPM工作要求，努力完成并達(dá)到各方面的標(biāo)準(zhǔn)要求，檢查和抽查多數(shù)為優(yōu)。3、滿意標(biāo)準(zhǔn)：能基本貫徹和執(zhí)行“5S”活動(dòng)和TPM工作要求標(biāo)準(zhǔn)，檢查和抽查經(jīng)常保持在中等水平。4、需要改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)：能在一定監(jiān)督和要求下執(zhí)行“5S”活動(dòng)和TPM工作，但在檢查和抽查中經(jīng)常有中或不及格情況。5、不滿意標(biāo)準(zhǔn)：必須在嚴(yán)格監(jiān)督和要求下，仍不認(rèn)真執(zhí)行“5S”活動(dòng)和TPM工作，檢查和抽查結(jié)果經(jīng)常不及格。第三十七條、勞動(dòng)態(tài)度。是指從事勞動(dòng)工作的責(zé)任感及其程度。1、優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)：有高度勞動(dòng)責(zé)任感，能積極承受勞動(dòng)壓力，并愿意配合和幫助他人完成工作。能主動(dòng)承擔(dān)問題的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)沒有安排情況下，無論份內(nèi)份外的問題都能主動(dòng)完成或協(xié)調(diào)解決。2、良好標(biāo)準(zhǔn)：有一定程度勞動(dòng)責(zé)任感，基本能承受工作壓力，愿意配合和幫助他人完成工作，對(duì)于本崗位工作問題能主動(dòng)反饋改進(jìn)。3、滿意標(biāo)準(zhǔn)：具備勞動(dòng)責(zé)任感，在一定條件下能配合和幫助他人完成工作，對(duì)本崗工作問題能反饋。4、需要改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)指派的任務(wù)能主動(dòng)接受并承擔(dān)基本責(zé)任，缺乏主動(dòng)配合，幫助別人的熱情，僅能反饋本崗工作部分問題。5、不滿意標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)指派的任務(wù)有推萎現(xiàn)象，不主動(dòng)也不愿意配合和幫助他人完成任務(wù)，對(duì)本崗工作問題不反饋，視而不見。第三十八條、勞動(dòng)主動(dòng)性。是指對(duì)所指派的勞動(dòng)工作及解決問題時(shí)對(duì)遇到的困難所表現(xiàn)的應(yīng)對(duì)表現(xiàn)程度。1、優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)：總是自愿承接工作和解決復(fù)雜問題，并經(jīng)常主動(dòng)降低和避免多余成本發(fā)生，不需要領(lǐng)導(dǎo)指令就能積極改進(jìn)工作。2、良好標(biāo)準(zhǔn)：大多數(shù)情況下能自愿承接工作和解決復(fù)雜問題，并愿意降低和避免多余成本發(fā)生，能聽取別人或下序意見主動(dòng)改進(jìn)工作。3、滿意標(biāo)準(zhǔn)：在引導(dǎo)下能解決復(fù)雜問題和克服困難，能通過自身努力保證工作讓別人和下序滿意。4、需要改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)：不在引導(dǎo)和協(xié)助下就不能保證本崗工作滿足別人或下序需要和質(zhì)量。5、不滿意標(biāo)準(zhǔn)：只做指派的工作且不搞清要求就干，不思改進(jìn)。第三十九條、信息傳遞與交流。是指員工為了促進(jìn)了解、協(xié)調(diào)工作，以完成目標(biāo)將必要的信息傳達(dá)給別人及相互了解、溝通的技巧。1、優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)：總能通過恰當(dāng)?shù)臅?、口頭表達(dá)、傳遞信息，并能掌握相互了解、溝通和聽取別人意見的方式、方法。2、良好標(biāo)準(zhǔn)：多數(shù)情況下能以恰當(dāng)?shù)臅?、口頭表達(dá)、傳遞信息，有一定了解、溝通和聽取別人意見的方式、方法。3、滿意標(biāo)準(zhǔn)：一般情況下書面、口頭表達(dá)、傳遞信息和相互了解、溝通，聽取別人意見的方式、方法能應(yīng)付工作需要。4、需要改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)：在一定引導(dǎo)和協(xié)助下，才可用一定書面、口頭準(zhǔn)確傳達(dá)信息，與別人溝通和聽取別人意見。5、不滿意標(biāo)準(zhǔn)：在引導(dǎo)協(xié)助下仍傳達(dá)錯(cuò)誤信息，無法與別人溝通和拒絕聽取別人意見。第四十條、領(lǐng)導(dǎo)能力。是指員工影響同事更積極工作態(tài)度的程度。1、優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)：能一貫帶領(lǐng)、激勵(lì)和影響同事有積極的工作態(tài)度，得到上級(jí)和同事的尊重。2、良好標(biāo)準(zhǔn)：能在一定程度上帶領(lǐng)、激勵(lì)和影響同事的工作表現(xiàn)，得到大部分上級(jí)、同事的尊重。3、滿意標(biāo)準(zhǔn)：在某些條件下能帶領(lǐng)、激勵(lì)和影響同事工作表現(xiàn)，但主動(dòng)性稍差些。4、需要改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)：在引導(dǎo)下也缺乏帶領(lǐng)、激勵(lì)和影響同事工作表現(xiàn)的能力和信心。5、不滿意標(biāo)準(zhǔn)：沒有帶領(lǐng)、激勵(lì)和影響同事工作表現(xiàn)的愿望、能力、方法，也不進(jìn)行嘗試。第五章考核項(xiàng)目的綜合評(píng)價(jià)第四十一條、綜合“優(yōu)等”的確定方法凡在一次考核中，各單項(xiàng)評(píng)定結(jié)果優(yōu)秀比例達(dá)80%且“滿意”結(jié)果不大于一個(gè)的。第四十二條、綜合“良好”的確定方法凡在一次考核中，各單項(xiàng)評(píng)定結(jié)果優(yōu)秀比例達(dá)60%—80%之間且“滿意”結(jié)果不大于二個(gè)的。第四十三條、綜合“滿意”的確定方法凡在一次考核中，各單項(xiàng)評(píng)定結(jié)果良好結(jié)果占多數(shù)且“需要改進(jìn)”不大于二個(gè)的。第四十四條、綜合“需要改進(jìn)”的確定方法凡在一次考核中，各單項(xiàng)評(píng)定結(jié)果“滿意”占絕大多數(shù)且不滿意不大于二個(gè)的。第四十五條、綜合“不滿意”的確定方法凡在一次考核中，各單項(xiàng)評(píng)定結(jié)果“需要改進(jìn)”占絕大多數(shù)且不滿意大于二個(gè)的。附則第四十六條、員工考核的項(xiàng)目和具體考核內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)將隨著員工素質(zhì)、能力、水平提高也不斷修改，修改后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽批后第一次考核日開始執(zhí)行。第四十七條、員工考核制度中考核項(xiàng)目應(yīng)盡量將可量化的指標(biāo)多些，減少定性考核內(nèi)容。第四十八條、對(duì)考核中出現(xiàn)的下述行為的處罰規(guī)定：1、在考核中考核人員不依據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)和客觀事實(shí)打分，出現(xiàn)爭議且責(zé)任在考核者的，考核者每次處以50元罰款。多次出現(xiàn)除免除考核人員資格外，酌情給予行政處分。2、在考核中考核人員故意偏袒被考核者引起爭議的，考核者每次處以100元罰款。多次出現(xiàn)的，除免除考核人員資格外，酌情給予行政處分。3、在考核中，考核人員隨意修改考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，每次處以50元罰款。多次出現(xiàn)的除免除考核人員資格外，酌情給予行政處分。4、被考核人員的上級(jí)不按事實(shí)和實(shí)際表現(xiàn)確定等級(jí)引起爭議責(zé)任在上級(jí)的，被考核者上級(jí)每次處以100元罰款。多次出現(xiàn)的酌情給予行政處分。5、被考核人員拒不承認(rèn)考核事實(shí)，無理取鬧的，每次處以50元罰款，多次出現(xiàn)酌情給予行政處分。6、被考核人員拒不在考核表中簽字的，除本次考核按第十六條處理外，還處以100元罰款。影響惡劣的，酌情給予行政處分。7、被考核人員不按管理層次反映考核情況的，每次處以20元罰款，產(chǎn)生影響較大的處以50元罰款。8、被考核人員雖在考核表中簽字，但在私下對(duì)考核發(fā)表議論造成不良影響和后果的，議論者每次處以100元罰款。

一般管理、生產(chǎn)服務(wù)崗員工考核項(xiàng)目和等級(jí)要求標(biāo)準(zhǔn)表部門崗位年月份姓名序號(hào)項(xiàng)目定義考核項(xiàng)目優(yōu)秀（A）良好（B）滿意（C）不滿意（E）1工作質(zhì)量和效率本職工作完成率工作質(zhì)量完成情況表率性工作失誤率改進(jìn)工作合理化建議違反工作程序次數(shù)個(gè)人評(píng)定等級(jí)上級(jí)評(píng)定等級(jí)2工作紀(jì)律安全衛(wèi)生和出勤率違反工作紀(jì)律次數(shù)違反勞動(dòng)紀(jì)律次數(shù)制止違規(guī)行為次數(shù)違章、違法指揮次數(shù)主動(dòng)加班次數(shù)出勤率個(gè)人評(píng)定等級(jí)上級(jí)評(píng)定等級(jí)3工作能力和態(tài)度管理基礎(chǔ)知識(shí)水平完全具備具備基本具備指導(dǎo)具備協(xié)助不具備專業(yè)知識(shí)水平完全具備具備基本具備指導(dǎo)具備協(xié)助不具備判斷能力強(qiáng)能某些能指導(dǎo)能協(xié)助不能計(jì)劃能力強(qiáng)能某些能指導(dǎo)能協(xié)助不能協(xié)調(diào)能力強(qiáng)能某些能指導(dǎo)能協(xié)助不能指導(dǎo)能力強(qiáng)能某些能指導(dǎo)能協(xié)助不能應(yīng)變能力強(qiáng)能某些能指導(dǎo)能協(xié)助不能自我表現(xiàn)力強(qiáng)能某些能指導(dǎo)能協(xié)助不能工作嚴(yán)謹(jǐn)性極嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)謹(jǐn)一般指導(dǎo)能協(xié)助不能個(gè)人評(píng)定等級(jí)上級(jí)評(píng)定等級(jí)4工作主動(dòng)和配合性任務(wù)服從性積極能基本能指導(dǎo)能指導(dǎo)不能對(duì)困難所持態(tài)度積極面對(duì)能面對(duì)基本面對(duì)指導(dǎo)能指導(dǎo)不能現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)完全一致能一致基本一致有時(shí)差多時(shí)差配合主動(dòng)性積極主動(dòng)能主動(dòng)有主動(dòng)主動(dòng)較差主動(dòng)差承擔(dān)責(zé)任性工作專心性專心致志能專心基本專心專心較差專心差個(gè)人評(píng)定等級(jí)上級(jí)評(píng)定等級(jí)5交流和領(lǐng)導(dǎo)能力交流：促進(jìn)了解將必要信息傳達(dá)給他人程度領(lǐng)導(dǎo)能力：影響他人更積極工作態(tài)度的能力傳達(dá)信息主動(dòng)性積極主動(dòng)能主動(dòng)基本主動(dòng)主動(dòng)較差主動(dòng)差聽取意見性積極聽取能聽取基