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大學(xué)課程實(shí)踐(論文)PAGEPAGE23摘要作為21世界的高科技產(chǎn)物——電腦,已成為當(dāng)前人類生活密不可分的一件生活必需品。21世紀(jì)人類已進(jìn)入信息時(shí)代,以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)不斷發(fā)展,其應(yīng)用已逐步進(jìn)入各個(gè)領(lǐng)域,在各行各業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用,程度越來越深地影響和改變著人們的工作方式、生活方式、學(xué)習(xí)方式和思維方式。學(xué)生可以在全國(guó)范圍乃至全世界范圍進(jìn)行廣泛的信息交流,這將大大增強(qiáng)他們獲取信息、分析信息和處理信息的能力,從而培養(yǎng)出有高度創(chuàng)造性的、能適應(yīng)21世紀(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的全新人才。通過互聯(lián)網(wǎng),可以獲取最新知識(shí)、科技動(dòng)態(tài)、全面的信息資料,這為大學(xué)生全面加深對(duì)專業(yè)課的學(xué)習(xí),快速獲取大量圖書資料提供了可能。通過網(wǎng)絡(luò),學(xué)生可以在廣闊的網(wǎng)絡(luò)世界尋找資料,通過數(shù)據(jù)處理功能和多媒體功能來進(jìn)行英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等科目的學(xué)習(xí),提高了課堂和學(xué)習(xí)的效率,改革了傳統(tǒng)的教學(xué)模式,有助于大學(xué)生學(xué)習(xí)的提高。現(xiàn)今大學(xué)生早已成為電腦消費(fèi)中一個(gè)不容忽視的群體。電腦逐漸走進(jìn)大學(xué)校園的同時(shí),電腦的消費(fèi)和其對(duì)大學(xué)生生活的影響也越來越受到社會(huì)各界和學(xué)生自身的關(guān)注。電腦是大學(xué)生活中一個(gè)必不可少的工具,是學(xué)習(xí)、生活和娛樂的工具。而在電腦的購(gòu)買比率上,大學(xué)生更是占據(jù)消費(fèi)者的主體,根據(jù)不同的需求,大學(xué)生對(duì)電腦的要求也不一致,會(huì)從性能、價(jià)格、外型等做出不同品牌的選擇。因此,電腦作為當(dāng)代大學(xué)生的一個(gè)必備學(xué)習(xí)工具,其銷售前景十分可觀,在大學(xué)生的消費(fèi)中占有很大份額。本文以沈陽(yáng)市大學(xué)生為例,首先通過問卷調(diào)查,分析了大學(xué)生購(gòu)買電腦的因素,并根據(jù)這些情況,開發(fā)電腦市場(chǎng),根據(jù)學(xué)生購(gòu)買需要來研發(fā)產(chǎn)品等,希望通過調(diào)查的數(shù)據(jù)分析,提供一些電腦消費(fèi)和使用方面的指導(dǎo)性建議。關(guān)鍵詞:大學(xué)生、網(wǎng)絡(luò)、電腦、消費(fèi)。目錄摘要 3大學(xué)生購(gòu)買電腦情況統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析與報(bào)告 61.調(diào)查統(tǒng)計(jì)方案 61.1調(diào)查目的、任務(wù)與意義 61.2調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位與統(tǒng)計(jì)報(bào)告 71.3調(diào)查提綱 71.4調(diào)查時(shí)間和方法 81.5制定調(diào)查和組織實(shí)施計(jì)劃 81.5.1組織機(jī)構(gòu) 91.5.2參加調(diào)查單位與人員 91.5.3培訓(xùn)及調(diào)查地點(diǎn) 91.5.4文件準(zhǔn)備及經(jīng)費(fèi)預(yù)算 102.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告 112.1大學(xué)生電腦市場(chǎng)的特征 112.1.1大學(xué)生對(duì)電腦的需求強(qiáng)烈 112.1.2大學(xué)生購(gòu)買電腦現(xiàn)狀 122.1.3大學(xué)生購(gòu)買電腦的盲目性 122.1.4大學(xué)生消費(fèi)水平普遍性 122.2我國(guó)大學(xué)生目前電腦市場(chǎng)開發(fā)狀況 132.2.1產(chǎn)品不符合大學(xué)生需求 132.2.2質(zhì)量經(jīng)不起考驗(yàn) 132.2.3大學(xué)生對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)及保修不滿意 142.2.4對(duì)電腦產(chǎn)品價(jià)格接受度小 142.3大學(xué)生購(gòu)買市場(chǎng)開發(fā)的可行性 152.3.1大學(xué)生電腦購(gòu)買市場(chǎng)規(guī)模巨大 152.3.2電腦的更新?lián)Q代速遞快 152.3.3電腦對(duì)大學(xué)生的影響力日益增大 152.4建議與解決對(duì)策 162.4.1確定營(yíng)銷的層次,來提高品牌影響力 162.4.2保證產(chǎn)品質(zhì)量以及改善服務(wù)態(tài)度 162.4.3注重產(chǎn)品價(jià)格比 162.4.4開發(fā)新產(chǎn)品 163.案例分析 173.1案例一內(nèi)容 173.1.1具體操作 183.1.2具體計(jì)算 183.1.3預(yù)測(cè)分析 193.1.4經(jīng)濟(jì)分析 193.1.5建議與意見 193.2案例二內(nèi)容 213.2.1具體操作 203.2.2具體計(jì)算 203.2.3經(jīng)濟(jì)分析 213.2.4建議與意見 21參考文獻(xiàn) 23大學(xué)生購(gòu)買電腦情況統(tǒng)計(jì)調(diào)查與分析報(bào)告1.統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案1.1調(diào)查目的、任務(wù)和意義大學(xué)生作為信息時(shí)代最積極最活躍的人群,已成為網(wǎng)絡(luò)使用的主要用戶。毫無疑問,在最近十多年的時(shí)間里,電腦不斷地沖擊著大眾的生活模式,尤其是大學(xué)生的學(xué)校生活。隨著網(wǎng)購(gòu),微博等模式的出現(xiàn),走在時(shí)代前列的大學(xué)生顯然對(duì)這些生活方式走進(jìn)人們起到了助推的作用。根據(jù)調(diào)查至2010年底,全國(guó)大學(xué)生數(shù)量占全國(guó)總?cè)丝诒壤s為6.9%,也就是說大學(xué)生的比例之大,而且其中的95%的人群會(huì)購(gòu)買電腦。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生日常學(xué)習(xí)中的重要手段,尤其是大學(xué)校園里開通網(wǎng)絡(luò),對(duì)我們大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活發(fā)揮著特有的積極作用,當(dāng)然也帶來了深刻的變革。對(duì)于學(xué)習(xí)者我自己而言,這是對(duì)其自身舊有學(xué)習(xí)習(xí)慣的一種挑戰(zhàn)。我國(guó)雖然在這一領(lǐng)域的起步比美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家較晚,但經(jīng)過長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的努力,我想不久的將來每個(gè)人都回?fù)碛杏?jì)算機(jī),現(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多高校的圖書館都開始實(shí)現(xiàn)館藏文獻(xiàn)的數(shù)字化,里面有很多資源,很多大學(xué)的圖書館都提供了網(wǎng)上預(yù)約、續(xù)借圖書的服務(wù)和網(wǎng)上查詢圖書資源,這對(duì)我們大學(xué)生來說很方便。尤其在大學(xué)校園里,不僅可以以郵件的形式在師生之間收發(fā)作業(yè)、進(jìn)行學(xué)術(shù)以及其他各方面的交流,而且還成了學(xué)生之間聯(lián)絡(luò)友情、愛情等溝通心靈的重要方式。學(xué)生們還可以通過電子郵件的形式,社會(huì)進(jìn)行多角度、多方面的聯(lián)系,如應(yīng)聘工作的過程中與所應(yīng)聘單位的通信聯(lián)系,或者存自己的資料。大學(xué)生作為電腦的主要消費(fèi)群體,對(duì)于商家而言,了解他們的喜好及要求,針對(duì)大學(xué)生群體可以設(shè)計(jì)多款適合大學(xué)生的電腦。雖然學(xué)生消費(fèi)群體沒有白領(lǐng)一族的消費(fèi)能力高,但是學(xué)生消費(fèi)群體的特點(diǎn)是數(shù)量大,而且對(duì)于多數(shù)大學(xué)生,對(duì)產(chǎn)品的更新?lián)Q代要求比較高,積少成多,大學(xué)生是一個(gè)很好的電腦銷售市場(chǎng),抓住這個(gè)商機(jī)便可以提高市場(chǎng)占有率,賺取更多的利潤(rùn)。本次統(tǒng)計(jì)實(shí)踐調(diào)查主要針對(duì)沈陽(yáng)五所高校1000名在校大學(xué)生的購(gòu)買電腦的情況進(jìn)行抽樣調(diào)查,并通過對(duì)這1000名大學(xué)生的購(gòu)買信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,總結(jié)大學(xué)生購(gòu)買電腦的基本特征和市場(chǎng)現(xiàn)狀,對(duì)大學(xué)生電腦購(gòu)買市場(chǎng)開發(fā)的可行性進(jìn)行分析并給商家提出幾點(diǎn)建議。1.2調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位與報(bào)告單位本次統(tǒng)計(jì)實(shí)踐調(diào)查的調(diào)查對(duì)象是沈陽(yáng)大學(xué)生購(gòu)買電腦情況,采用抽樣調(diào)查的方式,在沈陽(yáng)理工大學(xué)、沈陽(yáng)化工大學(xué)、沈陽(yáng)建筑大學(xué)、沈陽(yáng)大學(xué)和中國(guó)醫(yī)科大學(xué)五所大學(xué)中各抽取200名(共抽取1000名)在校大學(xué)生作為具體調(diào)查對(duì)象。調(diào)查單位是被抽取的每一名在校大學(xué)生。報(bào)告單位是沈陽(yáng)理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院09級(jí)工商管理二班甘亞。1.3調(diào)查提綱本次統(tǒng)計(jì)實(shí)踐調(diào)查主要采用問卷調(diào)查和訪談兩種形式,問卷調(diào)查的具體內(nèi)容如下:大學(xué)生購(gòu)買電腦情況問卷調(diào)查姓名:學(xué)校:專業(yè):年級(jí):性別男女2、來自本省還是外?。緼.是B.否3、您現(xiàn)在電腦購(gòu)買情況是A.已經(jīng)購(gòu)買B.暫時(shí)沒有購(gòu)買,但有購(gòu)買的打算C.還沒購(gòu)買,也不打算購(gòu)買您認(rèn)為您購(gòu)買電腦的主要用途是學(xué)習(xí)游戲看電影聊天您所購(gòu)買或打算購(gòu)買的電腦品牌是惠普華碩戴爾聯(lián)想宏基索尼蘋果其他6、您選購(gòu)電腦是注重的是性能價(jià)格外型售后品牌您從哪里得知品牌的服務(wù)質(zhì)量廣告宣傳朋友推薦媒體代言對(duì)于廠商的售后服務(wù)政策,您最看重的是售后人員素質(zhì)維修時(shí)間維修價(jià)格維修質(zhì)量您能接受的電腦價(jià)格是A、2000—3000B、3000—4000C、4000—5000D、5000—6000E、6000—7000F、7000以上10、您所選購(gòu)的電腦的類型是臺(tái)式機(jī)組裝機(jī)筆記本您買電腦最注重哪些方面?屏幕尺寸電池壽命內(nèi)存大小顯卡大小操作系統(tǒng)其他您對(duì)電腦未來趨勢(shì)如何看待?時(shí)尚化靈巧化耐摔型耐用型其他13、如果您還未購(gòu)買電腦,在未來半年內(nèi)有購(gòu)買電腦的計(jì)劃嗎?A.肯定買B.還在考慮C.不會(huì)買1.4調(diào)查時(shí)間和方法調(diào)查資料發(fā)生的時(shí)間為2011年6月8日至2011年6月10日,調(diào)查工作的具體時(shí)間是2011年6月6日至2011年6月12日。1.5制定調(diào)查和組織實(shí)施計(jì)劃1.5.1組織機(jī)構(gòu)參加本次統(tǒng)計(jì)實(shí)踐調(diào)查組織的一共有7人,其中有沈陽(yáng)理工大學(xué)2人,沈陽(yáng)化工大學(xué)、沈陽(yáng)建筑大學(xué)、沈陽(yáng)大學(xué)和中國(guó)醫(yī)科大學(xué)各1人,最后一人負(fù)責(zé)主要的調(diào)查方案的設(shè)計(jì)。1.5.2參加調(diào)查單位及人員參加調(diào)查的單位有沈陽(yáng)理工大學(xué),沈陽(yáng)化工大學(xué)、沈陽(yáng)建筑大學(xué)、沈陽(yáng)大學(xué)和中國(guó)醫(yī)科大學(xué)。人員包括五所大學(xué)所抽取出來的總共1000名大學(xué)生。1.5.3培訓(xùn)及調(diào)查地點(diǎn)由于本次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查的形式,因此無需進(jìn)行太多培訓(xùn),調(diào)查地點(diǎn)均選擇在相應(yīng)學(xué)校。1.5.4文件準(zhǔn)備及經(jīng)費(fèi)預(yù)算本次統(tǒng)計(jì)實(shí)踐調(diào)查的文件主要是我們針對(duì)大學(xué)生設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷,預(yù)計(jì)印1200份,預(yù)計(jì)需要240元,往返各大學(xué)間的車費(fèi)預(yù)計(jì)8元,水預(yù)計(jì)20元,預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi)一共需要268元。2.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告2.1大學(xué)生電腦市場(chǎng)的特征2.1.1大學(xué)生對(duì)電腦的需求強(qiáng)烈作為21世紀(jì)的大學(xué)生,對(duì)新鮮事物都有非常好奇的求知欲。電腦為大家提供了一個(gè)很好的信息交流平臺(tái)。大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活單調(diào)、枯燥,這對(duì)于大多數(shù)大學(xué)生來說無法忍受,因此電腦對(duì)大學(xué)生的吸引力變得極其強(qiáng)烈。當(dāng)今大學(xué)生在大學(xué)期間空閑之間太多,每年各種假期,如雙休日、傳統(tǒng)節(jié)假日、寒暑假,大約有170天假期,約占全年的47%。其實(shí)大學(xué)生的時(shí)間不僅于此,每天除了上幾節(jié)課外,大部分時(shí)間也是空閑的,有人經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析得出大學(xué)四年時(shí)間可以讀完3.3個(gè)本科。因此電腦就成了許多大學(xué)生消磨時(shí)光的最好工具。據(jù)本次調(diào)查顯示,有的同學(xué)對(duì)電腦十分依賴,沒有電腦活不下去,有的同學(xué)對(duì)電腦很依賴,有的同學(xué)對(duì)電腦表現(xiàn)一般,沒太大欲望。具體情況如下:2.1.2大學(xué)生購(gòu)買電腦現(xiàn)狀雖然如今人們的生活水平提高了,家里為自己的孩子買一臺(tái)電腦是很輕松的,但是仍有許多家庭貧困的孩子買不起電腦,或者存在一些別的原因沒有購(gòu)買電腦;還有如今每年都有一批新生進(jìn)入大學(xué),這就為大學(xué)生市場(chǎng)提供了源源不斷的活力。以下是經(jīng)過調(diào)查后當(dāng)今大學(xué)生購(gòu)買電腦的具體現(xiàn)狀:2.1.3大學(xué)生購(gòu)買電腦的盲目性大學(xué)是學(xué)生由學(xué)校進(jìn)入大學(xué)的一個(gè)緩沖帶,因此大學(xué)也十分接近社會(huì)。剛進(jìn)入大學(xué),許多同學(xué)往往感到迷茫,在生活上也十分沒有條理,他們的消費(fèi)也是十分的盲目,沒有一個(gè)對(duì)商品的價(jià)值觀,往往想買什么商品也就順手掏錢就買了,沒有多余的考慮。對(duì)電腦這一產(chǎn)品,大學(xué)生雖然會(huì)使用,擔(dān)很少有人精通它的構(gòu)造及部件,因此對(duì)電腦的價(jià)格也就沒那么清晰,在選購(gòu)電腦的時(shí)候,往往看到哪臺(tái)電腦比較漂亮,游戲多,聽到導(dǎo)購(gòu)員說什么多少G內(nèi)存多大顯卡,就買下了。這樣就使得電腦很好銷售。統(tǒng)計(jì)具體情況如下:2.1.4大學(xué)生消費(fèi)水平的普遍性大學(xué)生也屬于一個(gè)高消費(fèi)人群?,F(xiàn)在的家庭一般都只有一個(gè)孩子,家里對(duì)其的寵愛也愈加翻倍,因此孩子有什么要求,一般大人都會(huì)答應(yīng)?,F(xiàn)在大學(xué)生每個(gè)月的生活費(fèi)基本在500-1500左右,所以電腦對(duì)他們而言還是個(gè)高消費(fèi)品。但是大約78%左右的大學(xué)生電腦是由父母買的,還有18%的是自己打工或存錢買的,剩下4%是親友送的或參加活動(dòng)贏來的等等。具體情況如下:2.2我國(guó)大學(xué)生電腦市場(chǎng)目前開發(fā)現(xiàn)狀2.2.1產(chǎn)品不符合大學(xué)生的需求21世界,是一個(gè)高節(jié)奏信息化時(shí)代。人們的生活水平提高了,欲望也進(jìn)一步提升了,大多數(shù)人追求的是一種更高級(jí)的享受。因此,現(xiàn)在的商品都講究人性化,創(chuàng)意化,簡(jiǎn)潔化,只有這樣商品才會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。電腦,作為這個(gè)時(shí)代的“明星”產(chǎn)品,更加講究美觀、實(shí)用和輕便。但是現(xiàn)在大多數(shù)國(guó)內(nèi)品牌電腦都做的不夠完善。有的電腦刻意追求美觀,而不實(shí)用;有的電腦雖然耐用,但是又太笨重。因此,我覺得現(xiàn)在許多電腦商家應(yīng)該在電腦本身上做文章,以符合大多數(shù)消費(fèi)者的口味。2.2.2質(zhì)量經(jīng)不起考驗(yàn)質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)信譽(yù)的保證?,F(xiàn)在許多大學(xué)生對(duì)他們買回來的電腦抱怨不已,買回來幾個(gè)月后就出現(xiàn)各種故障,拿回廠家修了幾次后仍是不好使,尤其是臺(tái)式電腦,笨重,攜帶不方便,出現(xiàn)故障更加煩惱。有的廠家雖然提供退貨了,但是消費(fèi)者對(duì)其的印象卻大大降低了。因此,電腦的質(zhì)量是大學(xué)生一個(gè)非常在意的一個(gè)問題。經(jīng)過調(diào)查統(tǒng)計(jì)后,具體情況如下:2.2.3大學(xué)生對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)及維修不滿意許多學(xué)生在買電腦的時(shí)候,銷售員都會(huì)很肯定的告訴他保修三年,上門服務(wù),但是買完之后卻不是那么回事。出現(xiàn)故障后,有上門服務(wù)的,但是得另外交錢,很多人不愿花那錢只好將電腦抱到商家那里去修。費(fèi)老了勁,多花了冤枉錢不說,出門還受罪?,F(xiàn)在許多大學(xué)生都選擇筆記本,因?yàn)樗p便易攜帶,但是筆記本出故障了更麻煩,筆記本比臺(tái)式更精密復(fù)雜,臺(tái)式機(jī),一般懂一點(diǎn)電腦的人,出小故障了都能自己修好,但是筆記本不行,必須專業(yè)人員才能修好。電腦對(duì)于大學(xué)生來說,是一個(gè)比較貴重的東西,因此,當(dāng)選購(gòu)電腦的時(shí)候,大多數(shù)人對(duì)它的要求比較高。售后服務(wù)及維修是一個(gè)企業(yè)抓住客源的關(guān)鍵。很多商家認(rèn)為電腦客戶不存在回頭客,這是錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。首先,電腦的更新?lián)Q代速度快;其次好的售后服務(wù)會(huì)幫你做無成本的廣告。因此,做好售后服務(wù)及維修對(duì)于一個(gè)電腦品牌來說很重要。2.2.4對(duì)電腦價(jià)格接受度小現(xiàn)在的電腦市場(chǎng)豐富多樣,各種價(jià)位的電腦品種繁多,讓許多人在選購(gòu)時(shí)眼花繚亂。但是許多大學(xué)生在選購(gòu)電腦時(shí),首先第一眼看的肯定是電腦的價(jià)格。他首先確定的電腦的價(jià)位在他的可支付范圍內(nèi)。對(duì)于現(xiàn)在大學(xué)生能接受的電腦價(jià)格做了一個(gè)統(tǒng)計(jì),得出價(jià)格在4000-5000的電腦銷售量最多。2.3大學(xué)生電腦市場(chǎng)的前景2.3.1大學(xué)生電腦購(gòu)買市場(chǎng)規(guī)模巨大隨著社會(huì)的發(fā)展,科技的進(jìn)步,電腦的普及已勢(shì)不可擋。電腦也在生活中發(fā)揮著越來越多的作用?,F(xiàn)代化教學(xué)離不開電腦,科學(xué)研究離不開電腦。對(duì)于現(xiàn)代大學(xué)生,電腦也成了學(xué)習(xí)的必備工具。在許多大學(xué)課程中時(shí)常需要電腦才能輔助完成。因此,電腦是大學(xué)生在大學(xué)期間很重要的一樣學(xué)習(xí)工具。自1999年教育制度改革以來,在政府要求之下,全國(guó)各高校連年擴(kuò)招,在校本??茖W(xué)生人數(shù)日益增多。這幾年的招生人數(shù)以每年高達(dá)30%的速度遞增,到2005年年底,全國(guó)高校在校大學(xué)生人數(shù)己經(jīng)達(dá)到1508.6萬人。根據(jù)教育規(guī)劃,高等教育到2007年將進(jìn)入大眾化階段,適齡青年上大學(xué)的比例將達(dá)到15%,到2010年達(dá)到20%。根據(jù)最新報(bào)道,今年又有950多萬考生參加高考。龐大的大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)已逐漸成為電腦行業(yè)必爭(zhēng)的重要陣地。每年都有那么多新生進(jìn)入大學(xué),這對(duì)電腦商家來說是一個(gè)十分重要的銷售源。2.3.2電腦的更新?lián)Q代速度快隨著科技的進(jìn)步,人們生活品質(zhì)的提高,人們對(duì)電腦的要求也更加苛刻。據(jù)統(tǒng)計(jì),電腦將近每年更新?lián)Q代3次。因此,電腦市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。只有不斷的開發(fā)新產(chǎn)品才能適應(yīng)整個(gè)社會(huì)的需求。大學(xué)生對(duì)于電腦可能沒那么要求,但是很多大學(xué)生在大學(xué)期間都購(gòu)買了超過兩臺(tái)電腦。2.3.3電腦對(duì)大學(xué)生的影響日益增大現(xiàn)在的大學(xué)生,基本都是80后和90后,因此從小就接觸電腦,許多人沉迷于各種網(wǎng)絡(luò)游戲,也有少數(shù)人學(xué)習(xí)使用電腦解決各種難題。在枯燥,單一的大學(xué)生活中,許多大學(xué)生每天和電腦在一起的時(shí)間超過空閑時(shí)間的一半。在大學(xué)課程中,也有許多學(xué)業(yè)需要電腦的輔助才能完成。因此,不管在生活上還是學(xué)習(xí)上,電腦都發(fā)揮著很重要的作用。2.4建議及解決對(duì)策2.4.1確定營(yíng)銷的層次,來提高品牌影響力大學(xué)生對(duì)電腦市場(chǎng)以及電腦產(chǎn)品的知識(shí)很少了解,由此造成的信息不對(duì)稱,極易造成其對(duì)品牌的依賴性。因?yàn)樗麄兺鶕?jù)主觀判斷什么品牌好就買什么品牌,所以名牌企業(yè)很吃香,而一些國(guó)內(nèi)品牌不怎么熱門。還有一方面就是通過別人的描述,哪個(gè)品牌的電腦好,服務(wù)態(tài)度好,就選購(gòu)哪家的電腦。因此從某種程度上來說,誰能越先成功打造自己的具有良好口碑的優(yōu)質(zhì)品牌,誰就能越早形成自己的競(jìng)爭(zhēng)比較優(yōu)勢(shì)。2.4.2保證產(chǎn)品質(zhì)量以及改善服務(wù)態(tài)度大學(xué)生的判斷能力脆弱,很容易相信別人。而優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量最容易得到大學(xué)生的相信。只有保證了產(chǎn)品質(zhì)量,才能換得消費(fèi)者的喜歡,也才能帶動(dòng)品牌效應(yīng)。除此之外,服務(wù)態(tài)度也是很重要的一方面,好的服務(wù)態(tài)度是受到顧客青睞的標(biāo)志。同時(shí),好的服務(wù)態(tài)度也為企業(yè)本身做了良好的宣傳。2.4.3注重產(chǎn)品價(jià)格比根據(jù)大多數(shù)大學(xué)生的消費(fèi)水平,生產(chǎn)該價(jià)格水平的電腦。由上述材料了解到許多大學(xué)生自己打工存錢買電腦,因此,中低價(jià)位的電腦會(huì)十分吃香。2.4.4開發(fā)新產(chǎn)品創(chuàng)新才能進(jìn)步。大學(xué)生對(duì)新鮮事物的好奇程度很高。只要吸引住大學(xué)生的目光,電腦的銷售也就水到渠成。因此不斷地開發(fā)新產(chǎn)品,抓住群眾的眼球,也是企業(yè)實(shí)力的一種。3.案例分析3.1案例一內(nèi)容、根據(jù)下表中的人口自然增長(zhǎng)率數(shù)據(jù),確定直線趨勢(shì)方程,計(jì)算出各期的趨勢(shì)值和預(yù)測(cè)誤差,并預(yù)測(cè)出2001年的人口自然增長(zhǎng)率。年份868788899091929394959697989920003.1.1具體操作:1、先在EXCEL中錄入原表。為了計(jì)算方便,改變表格方向,在A1中錄入“年份”,在A2至A16中錄入年份1986-2000,在B1中錄入“增長(zhǎng)率y”,在B2至B16中錄入相應(yīng)年份的增長(zhǎng)率,在C1至F1中錄入“t”、“t2”、“t*y”和“yc”。2、用1986-2000年的增長(zhǎng)率畫出折線圖,并添加趨勢(shì)線,觀察得出總體發(fā)展呈直線下降趨勢(shì);可以用直線擬合法求出2001年的預(yù)測(cè)值。3.計(jì)算“t”、“t2”和“t*y”的值及其求和。1)計(jì)算“t”的值。由于年份數(shù)一共有15個(gè),為奇數(shù)個(gè)。因此為了簡(jiǎn)化計(jì)算令中間年份1993年的“t”為0,1986-1992年分別為-7,-6,-5,-4,-3,-2,-1,1994-2000年的“t”分別為1,2,3,4,5,6,7。在具體操作時(shí)只需在C2和C3中錄入“-7”和“-6”,當(dāng)右方出現(xiàn)小加號(hào)“+”時(shí)拖拽至C16即可。在求和時(shí),選中C18,單擊工具欄中的自動(dòng)求和,選中區(qū)域?yàn)镃2至C16,“Enter”!即可求和。2)計(jì)算“t2”的值。首先選中D2這個(gè)單元格,錄入“=”,接著選中C2,錄入“*”,再次選中C2,“Enter”!這樣就計(jì)算出一個(gè)“t2”的值,當(dāng)右下角出現(xiàn)“+”時(shí)拖拽至D10即可。求和方法和1)中相同,選中區(qū)域?yàn)镈2至D16。3)計(jì)算“t*y”的值。選中E2,錄入“=”,接著選中C2,錄入“*”,再次選中B2,“Enter”!這樣就計(jì)算出一個(gè)“t*y”的值,當(dāng)右下角出現(xiàn)“+”時(shí)拖拽至E16即可。求和方法上同,選中區(qū)域?yàn)镋2至E16。4).利用公式y(tǒng)c=a+b*ta=∑y/nb=∑t*y/∑t2來計(jì)算a、b的值并擬合直線方程。5).利用已經(jīng)求出的直線方程預(yù)測(cè)出2006年的銷售額。3.1.2具體計(jì)算3.1.3預(yù)測(cè)分析:由已經(jīng)求出的直線方程yc=a+b*t=12.34+(-0.62)t可知,當(dāng)t=8時(shí),y2001=12.34+(-0.62)*8=7.38%,即企業(yè)2001年的預(yù)計(jì)增長(zhǎng)率為7.38%,與前幾年相比,增長(zhǎng)率明顯下降。整體來看增長(zhǎng)率呈持續(xù)下降趨勢(shì)。3.1.4經(jīng)濟(jì)分析:人口自然增長(zhǎng)率,即人口的生育率很大程度上與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展等各方面的因素相聯(lián)系,與經(jīng)濟(jì)生活息息相關(guān)的人口理論,從馬爾薩斯的人口原理中的概念雛形到索維的完善,它經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的時(shí)間檢驗(yàn),對(duì)于西方社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的影響和推動(dòng)作用。一個(gè)國(guó)家的國(guó)民總收入、文盲和半文盲率、非農(nóng)業(yè)人口比率都對(duì)人口的自然增長(zhǎng)率有著直接或者間接的聯(lián)系。我國(guó)人口基數(shù)眾多,改革開放以來,我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人果斷實(shí)行計(jì)劃生育政策,限制人口增長(zhǎng)率。從題目中可以看出,自1986年以來,我國(guó)的人口自然增長(zhǎng)率,始終處于下降趨勢(shì)。這正是貫徹計(jì)劃生育方針,少生優(yōu)生的結(jié)果。當(dāng)今中國(guó)由于人口因素引發(fā)的各類問題層出不窮。中國(guó)地大物博,比總量,中國(guó)始終處于世界領(lǐng)先地位,擔(dān)人均下來卻排到了很后面??刂迫丝谝殉蔀榱艘豁?xiàng)迫不及待的基本國(guó)策。因此在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),中國(guó)還必須堅(jiān)持計(jì)劃生育的政策方針。3.1.5意見和建議:人口問題一直是我國(guó)的一個(gè)重要問題。由于人口問題帶來的社會(huì)各種問題已愈加嚴(yán)重。資源稀缺,房?jī)r(jià)飛漲,就業(yè)困難等等,因此,堅(jiān)持計(jì)劃生育,控制人口數(shù)量已成為當(dāng)今中國(guó)首要的基本國(guó)策。在控制人口的同時(shí),我們還應(yīng)該注重教育。在人口增長(zhǎng)率下降的同時(shí),中國(guó)的老齡人口也在日益增加,預(yù)計(jì)在未來的數(shù)十年內(nèi),勞動(dòng)人口的負(fù)擔(dān)將越來越重。因此,如果現(xiàn)在不努力提高年輕一代的知識(shí)水平,生存技能和道德素養(yǎng),那么中國(guó)的未來將無法想象。3.2案例二內(nèi)容、某商業(yè)企業(yè)的有關(guān)資料如下表所示:某商業(yè)企業(yè)的價(jià)格和銷售量數(shù)據(jù)商品名稱計(jì)量單位商品單價(jià)(元)商品銷售量基期報(bào)告期基期報(bào)告期皮鞋雙22.019.8120120服裝件11.011.0200240單帽頂4.03.8110132要求計(jì)算:(1)全部商品的銷售總額指數(shù)(2)全部商品的物價(jià)總指數(shù)(3)全部商品的銷售量總指數(shù)(4)分析以上三種自述的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。3.2.1操作步驟:1.先將題目及表格從Word文檔中復(fù)制到Excel表格中,并進(jìn)行適當(dāng)處理。2.在G2、H2、I2、A6中依次錄入“p1q1”、“p0q0”

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