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騰訊
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略與分析13會(huì)計(jì)7班1騰訊企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略分析騰訊
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略與分析13會(huì)計(jì)7班1騰訊企企業(yè)背景騰訊公司成立于1998年,2004年在香港上市,是目前中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一,也是中國(guó)服務(wù)用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。目前騰訊公司主要的產(chǎn)品有IM軟件、網(wǎng)絡(luò)游戲、門(mén)戶網(wǎng)站以及相關(guān)的增值產(chǎn)品。從《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》來(lái)看,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.13億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為38.3%,中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)使用人口已在世界上排名第二,其中,最多上網(wǎng)人口使用的實(shí)時(shí)通訊工具便是騰訊公司開(kāi)發(fā)出的QQ,騰訊多年來(lái)試驗(yàn)成功的創(chuàng)新模式已經(jīng)成為中國(guó)典范,并受到國(guó)際關(guān)注。因此騰訊的經(jīng)營(yíng)模式和成功經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)企業(yè)快速融入全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的代表。2騰訊企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略分析企業(yè)背景騰訊公司成立于1998年,2004年在香港上市,是目騰訊控股自2004年在香港上市后,股價(jià)從最初的幾塊錢(qián)漲到了后來(lái)的五六百,這就是實(shí)力!騰訊控股股票季線走勢(shì)圖3騰訊企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略分析騰訊控股自2004年在香港上市后,股價(jià)從最初的幾塊錢(qián)漲到了后中國(guó)市值最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)32.16億90.67億559.37億1210.87億新浪網(wǎng)易百度騰訊以市值計(jì),騰訊是中國(guó)最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),龐大的用戶量也是最能為商家?guī)?lái)潛在的商機(jī)營(yíng)銷(xiāo)工具4騰訊企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略分析中國(guó)市值最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)32.16億90.67億559.37企業(yè)目標(biāo)專(zhuān)注所長(zhǎng),做精、做細(xì)核心產(chǎn)品加強(qiáng)與實(shí)力品牌合作,合理品牌延伸樹(shù)立健康網(wǎng)絡(luò)品牌形象三大目標(biāo)No.1
No.2
No.35騰訊企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略分析企業(yè)目標(biāo)專(zhuān)注所長(zhǎng),做精、做細(xì)核心產(chǎn)品加強(qiáng)與實(shí)力品牌合作,合理行業(yè)前景分析騰訊QQ已經(jīng)是當(dāng)前即時(shí)通訊領(lǐng)域中應(yīng)用最為廣泛的軟件之一為用戶提供從咨詢到溝通、娛樂(lè)和商務(wù)在內(nèi)的一站式在線服務(wù)
很多產(chǎn)品是仿照別的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)而來(lái)的,以后可以在創(chuàng)新發(fā)研多做投入,創(chuàng)造更多屬于自己的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品現(xiàn)狀機(jī)會(huì)
依靠數(shù)以億計(jì)的忠實(shí)用戶,騰訊將自己的觸角迅速伸向了互聯(lián)網(wǎng)世界的各個(gè)角落——門(mén)戶、網(wǎng)絡(luò)游戲、無(wú)線增值、郵件、博客、電子商務(wù)等主要還是個(gè)人網(wǎng)絡(luò)服務(wù),今后可以將它那只龐大的觸手多深入企業(yè)6騰訊企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略分析行業(yè)前景分析騰訊QQ已經(jīng)是當(dāng)前即時(shí)通訊領(lǐng)域中應(yīng)用最為廣泛的軟SWOT分析StrengthsWeaknessesOpportunitiesThrests1.競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)不再是宣傳的競(jìng)爭(zhēng),而是應(yīng)用如何滿足需求的競(jìng)爭(zhēng)2.小公司不斷涌現(xiàn)3.國(guó)外實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)者不容忽視4.網(wǎng)民本質(zhì)善變,哪里服務(wù)好流向哪里且流動(dòng)速度很快1.宏觀環(huán)境2.企業(yè)環(huán)境3.用戶環(huán)境1.巨大的用戶數(shù)量和海量的用戶數(shù)據(jù)2.QQ品牌對(duì)網(wǎng)民影響力和Q用戶的粘性。3.有全面成功的產(chǎn)品線1.對(duì)IM軟件的本質(zhì)應(yīng)當(dāng)有新的認(rèn)識(shí)2.全面鋪開(kāi)的業(yè)務(wù)不僅讓騰訊分散了精力還收效甚微3.產(chǎn)品推出缺乏目標(biāo)性,用戶需求被擱置7騰訊企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略分析SWOT分析StrengthsWeaknessesOppor騰訊營(yíng)銷(xiāo)策略為目標(biāo)用戶創(chuàng)造滿足他們需求的產(chǎn)品Product
Price
Promotion
Place4P策略是一個(gè)整體,相互聯(lián)系,相互補(bǔ)充。制定適合于網(wǎng)站、同時(shí)目標(biāo)用戶可以接受的價(jià)格打通一個(gè)產(chǎn)品快速到達(dá)目標(biāo)用戶的渠道高效的推廣產(chǎn)品8騰訊企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略分析騰訊營(yíng)銷(xiāo)策略為目標(biāo)用戶創(chuàng)造滿足他們需求的產(chǎn)品ProductPRODUCT2.不只是娛樂(lè)品牌
QQ是一個(gè)娛樂(lè)品牌,后來(lái)的TM是商務(wù)品牌,現(xiàn)在有了企業(yè)QQ,騰訊企業(yè)要賦予這些商務(wù)品牌更多的使命使之可以與MSN等更大的品牌抗衡,創(chuàng)造更大的價(jià)值。1.騰訊不僅是一款即時(shí)通訊軟件,更是一個(gè)媒介工具。
利用騰訊QQ產(chǎn)品的所向披靡,利用它的媒介功能創(chuàng)造出更多客戶需求的產(chǎn)品,像早年的QQ寵物做的就很成功。9騰訊企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略分析PRODUCT2.不只是娛樂(lè)品牌1.騰訊不僅是一款即時(shí)通PRICE★
2012年的時(shí)候傳言微信因搶了電信運(yùn)營(yíng)商的生意會(huì)收費(fèi),很多網(wǎng)民表示收費(fèi)就不用微信,此事后在馬化騰公開(kāi)發(fā)表聲明不會(huì)收費(fèi)后才得以平息●
騰訊在收費(fèi)上一直是比較讓人滿意的,體驗(yàn)式收費(fèi),有些產(chǎn)品在給用戶免費(fèi)體驗(yàn)后再收費(fèi)?!趄v訊QQ在早年實(shí)行了一段時(shí)間的注冊(cè)收費(fèi),這是對(duì)QQ產(chǎn)品的內(nèi)在價(jià)值的否定,使得當(dāng)時(shí)的用戶增加數(shù)量驟減從這些成功或失敗的事例中,騰訊企業(yè)可以找到真正適合自己符合自己發(fā)展的價(jià)格策略。10騰訊企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略分析PRICE★2012年的時(shí)候傳言微信因搶了電信運(yùn)營(yíng)商的生意PLACE1.利用騰訊QQ的客戶黏性在廣大Q用戶里迅速推廣騰訊企業(yè)的新產(chǎn)品2.大力利用騰訊的合作品牌各大合作平臺(tái),在網(wǎng)絡(luò)上可以輕松的打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)渠道11騰訊企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略分析PLACE1.利用騰訊QQ的客戶黏性在廣大Q用戶里迅速推廣騰PROMOTIOM1、網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告有靜有動(dòng),傳遞的信息多,傳遞的范圍廣,信息反饋直接、準(zhǔn)確、及時(shí),成本低。2、一站式服務(wù)騰訊的一站式策略是前所未有的,非常成功。3、促銷(xiāo)新產(chǎn)品出臺(tái)可以配套一些惠民的促銷(xiāo)方案12騰訊企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略
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