行政文員年終工作總結(jié)（2篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)行政文員?年終工作?總結(jié)不?知不覺，?進(jìn)入公司?快一年了?，在這段?時(shí)間中，?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?關(guān)心幫助?下，我勤?奮踏實(shí)地?完成了自?己的本職?工作，也?順利完成?了領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項(xiàng)?任務(wù)，自?身在各方?面都有所?提升，但?也有不足?，需要將?來(lái)不斷學(xué)?習(xí)、不斷?積累工作?經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)?用所掌握?的知識(shí)彌?補(bǔ)自身還?存在的缺?陷。在此?，我向關(guān)?心幫助過?我的領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?表示真誠(chéng)?的感謝!?下面，我?將自己這?一年的工?作情況作?簡(jiǎn)要總結(jié)?：一、?負(fù)責(zé)公司?打字復(fù)印?、文件收?發(fā)、資料?、印章的?使用和保?管根據(jù)?工作需要?，隨時(shí)制?作各類表?格和文檔?等，同時(shí)?完成各部?門交待的?打印、復(fù)?印、掃描?的文件等?。對(duì)公司?所發(fā)放_(tái)?___及?文件，及?時(shí)做到上?傳下達(dá)。?二、員?工檔案資?料建立?1、本月?期間我將?公司員工?檔案進(jìn)行?了統(tǒng)一的?整理，并?進(jìn)行了電?子檔案的?詳細(xì)統(tǒng)計(jì)?。2、?對(duì)各部門?的員工檔?案管理上?，做到分?別以紙版?和電子版?的備份，?對(duì)資料不?全的一律?補(bǔ)齊，并?做到及時(shí)?更新。?3、及時(shí)?更新通訊?錄，以便?于各位領(lǐng)?導(dǎo)和員工?備查使用?。三、?負(fù)責(zé)員工?考勤工作?1、初?到公司，?由我負(fù)責(zé)?公司的考?勤統(tǒng)計(jì)工?作。在執(zhí)?行過程中?，我盡快?適應(yīng)公司?的政策安?排，盡可?能做到實(shí)?事求是地?統(tǒng)計(jì)考勤?，月末以?考勤制度?為依據(jù)制?作工資表?。2、?接待服務(wù)?工作。?3、外來(lái)?電話的接?聽。四?、工作中?存在的不?足外來(lái)?客人的接?待和服務(wù)?不夠熱情?大方。做?為辦公室?行政文員?，做好接?待工作是?自己的本?份工作。?由于本人?在這方面?沒有足夠?的經(jīng)驗(yàn)，?每次接待?都不是做?得很好。?在以后的?接待工作?中，力求?能做到熱?情周到，?耐心細(xì)致?。接下來(lái)?的工作計(jì)?劃：會(huì)根?據(jù)以上工?作中存在?的不足，?不斷改進(jìn)?，提高自?我工作意?識(shí)及工作?效率，努?力做好工?作中的每?一件事情?!行政?文員年終?工作總結(jié)?（二）?____?，在公司?各部門領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?指導(dǎo)和同?事們的支?持幫助下?，在我的?辛勤工作?下，圓滿?地完成了?本年度的?工作，完?成了領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各?項(xiàng)任務(wù)，?自身在各?方面都有?所提升，?但也有不?足，需要?將來(lái)不斷?學(xué)習(xí)、不?斷積累工?作經(jīng)驗(yàn)，?運(yùn)用所掌?握的知識(shí)?彌補(bǔ)自身?還存在的?缺陷。現(xiàn)?將這一年?的學(xué)習(xí)、?工作情況?總結(jié)如下?：一、?踏實(shí)的工?作態(tài)度?一年來(lái)，?我堅(jiān)持工?作踏實(shí)，?任勞任怨?，自覺維?護(hù)公司企?業(yè)形象，?妥善地做?好本職工?作，盡量?避免工作?中出現(xiàn)任?何紕漏。?辦公室?文員是屬?于服務(wù)性?質(zhì)的工作?，且比較?繁雜。?(1)每?天我都認(rèn)?真做好各?項(xiàng)服務(wù)工?作，以保?障業(yè)務(wù)部?、單證部?、船務(wù)部?、財(cái)務(wù)部?及設(shè)計(jì)部?門工作的?正常開展?。(2?)文員日?常的工作?內(nèi)容比較?瑣碎，需?要細(xì)心、?謹(jǐn)慎，且?不能疏忽?大意，更?不能馬虎?潦草。?(3)在?行政部經(jīng)?理___?_的指導(dǎo)?下，建立?當(dāng)日備忘?錄。我將?當(dāng)天的工?作列入到?備忘錄里?，一項(xiàng)一?項(xiàng)的去完?成，以免?出現(xiàn)遺漏?現(xiàn)象。?二、盡心?盡責(zé)，做?好行政人?事工作?認(rèn)真做好?本職工作?和日常事?務(wù)性工作?，協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)保持良?好的工作?秩序和工?作環(huán)境，?使各項(xiàng)檔?案管理日?趨正規(guī)化?、規(guī)范化?。同時(shí)做?好后勤服?務(wù)工作，?讓領(lǐng)導(dǎo)和?同事們避?免后顧之?憂，在部?門經(jīng)理的?直接領(lǐng)導(dǎo)?下，積極?、主動(dòng)的?做好本部?門日常內(nèi)?務(wù)工作。?1、日?常接待工?作：接打?電話時(shí)，?使用文明?語(yǔ)言，說?話和氣、?熱情，禮?貌地接待?工廠及國(guó)?外客戶來(lái)?訪人員，?對(duì)于遇到?相關(guān)問題?來(lái)咨詢或?者要求幫?助的人員?，我都會(huì)?盡我所知?給予解答?或及時(shí)轉(zhuǎn)?達(dá)相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)給予解?決。2?、物資管?理工作：?制定公司?日常辦公?用品購(gòu)入?和領(lǐng)用表?，做好物?資的領(lǐng)用?管理，根?據(jù)部門領(lǐng)?用情況，?進(jìn)行領(lǐng)用?登記。?3、文件?管理工作?：根據(jù)工?作需要，?隨時(shí)制作?各類表格?、文檔等?，同時(shí)完?成各部門?交待打印?、掃描、?復(fù)印的文?件等，對(duì)?公司所發(fā)?放_(tái)__?_、文件?做到及時(shí)?上傳下達(dá)?。4、?人事檔案?管理工作?：將在職?員工和離?職員工檔?案進(jìn)行分?類存檔，?并做掃描?電子存檔?，新員工?評(píng)定表按?年度排序?裝訂成冊(cè)?保存等。?5、招?聘工作：?查收郵件?閱讀簡(jiǎn)歷?，預(yù)約安?排應(yīng)聘人?員進(jìn)行經(jīng)?理面試以?及總經(jīng)理?復(fù)試。?6、商務(wù)?會(huì)議及展?會(huì)行程安?排工作：?制定出差?計(jì)劃表，?預(yù)訂國(guó)內(nèi)?、國(guó)際機(jī)?票和酒店?，確保出?差人員的?行程正常?進(jìn)行。?7、財(cái)務(wù)?工作：辦?公用品費(fèi)?用、快遞?費(fèi)用的核?對(duì)及申請(qǐng)?，機(jī)票、?酒店費(fèi)用?的支付，?確保及時(shí)?支付相關(guān)?合作公司?的月結(jié)費(fèi)?用。8?、快遞工?作：做好?國(guó)內(nèi)國(guó)際?寄件登記?和簽收遞?交工作，?定期上_?___網(wǎng)?站跟蹤查?詢客戶簽?收情況，?如發(fā)現(xiàn)有?不正常的?快件，及?時(shí)反應(yīng)到?對(duì)外業(yè)務(wù)?人員和相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。?9、協(xié)?助工作：?協(xié)助部門?經(jīng)理做好?公司季度?及年度活?動(dòng)的組織?和安排工?作，以及?搞好公司?企業(yè)文化?的宣傳活?動(dòng)。三?、___?_度所學(xué)?知識(shí)1?、行政部?門經(jīng)理_?___的?指導(dǎo)：學(xué)?習(xí)正規(guī)化?的文檔管?理、規(guī)范?的公文寫?作、靈活?的接待技?巧、公共?關(guān)系中的?禮儀形象?等。2?、單證部?門經(jīng)理_?___的?指導(dǎo)：學(xué)?習(xí)基本的?外貿(mào)知識(shí)?、國(guó)際快?遞的運(yùn)費(fèi)?核算及成?本控制、?基本的網(wǎng)?絡(luò)維護(hù)及?電腦方面?知識(shí)、復(fù)?印機(jī)和打?印機(jī)的保?養(yǎng)及維修?。3、?船務(wù)部門?經(jīng)理__?__的指?導(dǎo)：英文?軟件及學(xué)?習(xí)方法的?提供，還?時(shí)刻提醒?我加強(qiáng)英?文的學(xué)習(xí)?及鍛煉等?。4、?設(shè)計(jì)部門?經(jīng)理__?__的指?導(dǎo)：ph?otos?hop的?正確使用?及公司存?檔文件的?簡(jiǎn)單封面?設(shè)計(jì)。?5、業(yè)務(wù)?部門經(jīng)理?____?的指導(dǎo)：?學(xué)習(xí)__?__在工?作中有條?理處理事?情的方法?。6、?財(cái)務(wù)部同?事的指導(dǎo)?：費(fèi)用申?請(qǐng)單的規(guī)?。7、?外貿(mào)業(yè)務(wù)?員___?_和__?__的指?導(dǎo)：對(duì)外?郵件__?__的整?理及歸檔?方法，加?強(qiáng)英文閱?讀能力。?8、總?經(jīng)理__?__的指?導(dǎo)：in?tern?et的廣?泛運(yùn)用，?用心做好?每一件事?。9、?董事__?__先生?的指導(dǎo)：?認(rèn)為是對(duì)?的事情，?就放膽努?力去做，?就算最后?沒有成功?也沒關(guān)系?，至少曾?經(jīng)努力過?。四、?____?度需要努?力的方向?及感想?助理對(duì)于?我來(lái)說是?公司對(duì)我?能力的一?個(gè)肯定以?及賦予我?的一個(gè)新?的挑戰(zhàn)，?希望能通?過近__?__個(gè)月?內(nèi)的學(xué)習(xí)?，努力提?高工作水?平，適應(yīng)?新形勢(shì)下?工作的需?要，在不?斷學(xué)習(xí)的?過程中改?變工作方?法揚(yáng)長(zhǎng)避?短，踏實(shí)?工作，力?求把今后?的行政工?作做得更?好。感?謝公司的?栽培和給?予學(xué)習(xí)的?機(jī)會(huì)，感?謝同事們?的每一次?幫助，今?后我將不?斷自我鞭?策，自我?激勵(lì)，時(shí)?刻嚴(yán)格要?求自己用?心做好每?一件事，?希望自己