美發(fā)師年終個(gè)人工作總結(jié)（3篇）

第8頁共8頁美發(fā)師年?終個(gè)人工?作總結(jié)?時(shí)間飛逝?，如白駒?過隙。轉(zhuǎn)?眼間到_?___年?年底，在?即將過去?的這一年?里，從總?體上看，?我對(duì)自己?的工作還?是比較滿?意的，我?清楚的明?白自己的?工作職責(zé)?所在，按?照店里的?相關(guān)規(guī)定?按時(shí)上下?班，沒有?遲到或早?退。在上?班時(shí)間盡?心盡力，?做好本職?工作，表?現(xiàn)良好。?再次，與?同事相處?和睦，關(guān)?系融洽。?另外，與?顧客的關(guān)?系也處理?得當(dāng)，既?沒有怠慢?顧客，又?把自己的?工作做的?得心應(yīng)手?。作為一?名美發(fā)師?，以下是?我今年的?工作總結(jié)?。一、?服務(wù)意識(shí)?良好微?笑服務(wù)可?以給對(duì)方?良好的第?一印象。?通過微笑?，你可以?展示出你?的個(gè)人魅?力和親和?力，從而?影響顧客?的心情，?給顧客創(chuàng)?造一種輕?松愉快的?心情。美?發(fā)師要時(shí)?刻站在顧?客的立場(chǎng)?上，想顧?客所想，?盡可能的?為她們排?除內(nèi)心的?顧慮和疑?問，給顧?客一種賓?至如歸的?感覺。盡?量提供給?顧客超值?的服務(wù)，?讓其真正?有物超所?值的感覺?。二、?充分展示?個(gè)人良好?的品性?具有了良?好的工作?習(xí)慣，顧?客就會(huì)很?容易很快?的接受你?，認(rèn)同你?，繼而她?就會(huì)認(rèn)同?你的產(chǎn)品?，接受你?的服務(wù)。?要具有正?確的審美?觀，要懂?得如何欣?賞顧客，?贊美顧客?，讓顧客?滿意、高?興地接受?你和你的?產(chǎn)品及服?務(wù)。在工?作時(shí)，要?向顧客充?分展現(xiàn)處?你良好的?精神面貌?。把情緒?帶到工作?中是最大?的忌諱。?干凈、端?莊、大方?的打扮也?是體現(xiàn)你?良好精神?面貌的一?方面。?三、理論?修養(yǎng)的學(xué)?習(xí)要了?解與本職?工作有關(guān)?的基礎(chǔ)生?理知識(shí)、?營(yíng)養(yǎng)學(xué)、?化妝品常?識(shí)和心理?學(xué)知識(shí);?關(guān)注當(dāng)今?美發(fā)行業(yè)?的發(fā)展新?動(dòng)向，以?便準(zhǔn)確無?誤的開展?咨詢服務(wù)?，實(shí)事求?是的回答?顧客提出?的各種問?題，不斷?提高自己?的鑒賞能?力，以便?高水平地?為顧客服?務(wù)。四?、技藝修?養(yǎng)的提升?美發(fā)是?一門技術(shù)?，也是一?門藝術(shù)。?美麗無暇?的頭發(fā)實(shí)?際上是美?發(fā)師進(jìn)行?構(gòu)思，精?心繪制的?圖畫。因?此，美發(fā)?師不僅要?有較深的?藝術(shù)修養(yǎng)?、正確的?審美觀，?而且要掌?握高超的?美發(fā)、發(fā)?型護(hù)理的?技巧和數(shù)?量準(zhǔn)確的?手法。這?樣，才能?在美發(fā)服?務(wù)中取得?主動(dòng)權(quán)。?五、個(gè)?人儀表方?面美發(fā)?師的個(gè)人?儀表必須?與職業(yè)需?要相符合?。個(gè)人儀?表可以讓?顧客對(duì)你?有良好的?第一印象?，從而能?夠幫助你?和顧客更?好的溝通?。無論坐?、立、行?、走，上?下樓梯時(shí)?，都要隨?時(shí)提醒自?己，保持?體態(tài)直立?。這樣可?以給顧客?以精神，?向上的良?好感覺。?同時(shí)，女?性擁有均?衡挺直，?靈活優(yōu)雅?的舉止，?往往會(huì)成?為被羨慕?的對(duì)象。?素雅、大?方的妝扮?，能給人?清新，自?然的感覺?，使顧客?能用輕松?的心情享?受美發(fā)師?帶給她的?服務(wù)。同?時(shí)，也體?現(xiàn)出了美?發(fā)師獨(dú)有?的女性美?。處事態(tài)?度誠(chéng)懇、?樂觀、充?滿自信。?六、美?發(fā)師的待?客禮儀?學(xué)習(xí)專業(yè)?的待客禮?儀對(duì)美發(fā)?師是尤為?重要的。?作為一名?優(yōu)秀的美?發(fā)師，在?面對(duì)顧客?，與顧客?交流時(shí)，?必須要做?到聲音柔?和，悅耳?，吐字清?晰，表達(dá)?準(zhǔn)確。柔?和悅耳的?聲音，可?以使顧客?放松原本?緊張，警?惕的心情?，能靜下?心來聽你?的敘述;?清洗的吐?字能讓顧?客很快的?明白你所?要表達(dá)的?東西;而?準(zhǔn)確的表?達(dá)則能很?好的體現(xiàn)?美發(fā)師的?專業(yè)度，?讓顧客放?心于你的?服務(wù)。?作為一名?合格的美?發(fā)師，要?學(xué)會(huì)做一?名很好的?聆聽者。?因?yàn)樵诂F(xiàn)?代的生活?中很少人?愿意聽別?人講話，?大家都急?于發(fā)表自?己的意見?。所以當(dāng)?顧客到美?發(fā)店來放?松心情的?時(shí)候，美?發(fā)師一開?始就能把?聽的工作?做得很好?，就將會(huì)?給顧客非?常好的感?覺，她也?會(huì)對(duì)你產(chǎn)?生信賴感?。但是聆?聽并不是?只在別人?說話的時(shí)?候靜靜的?聽，而是?需要有更?多的及時(shí)?的反饋。?___?_年即將?結(jié)束，我?們將迎來?新的一年?，希望下?一年工作?順利，財(cái)?源滾滾，?也同時(shí)希?望美發(fā)店?能夠越做?越好。?美發(fā)師年?終個(gè)人工?作總結(jié)（?二）轉(zhuǎn)?眼之間，?____?年即將結(jié)?束，回顧?這一年來?的美發(fā)工?作，感觸?很深，收?獲頗豐。?這一年，?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?悉心關(guān)懷?和指導(dǎo)下?，通過我?自身的不?懈努力，?我學(xué)到了?人生難得?的工作經(jīng)?驗(yàn)和社會(huì)?見識(shí)。我?將從以下?幾個(gè)方面?為我美發(fā)?助理工作?這段時(shí)間?做總結(jié)：?一、努?力學(xué)習(xí)，?理論結(jié)合?實(shí)踐，不?斷提高自?身工作能?力在美?發(fā)工作的?過程中，?我始終把?學(xué)習(xí)作為?獲得新知?識(shí)、掌握?方法、提?高能力、?解決問題?的一條重?要途徑和?方法，切?實(shí)做到用?理論武裝?頭腦、指?導(dǎo)實(shí)踐、?推動(dòng)工作?。思想上?積極進(jìn)取?，積極的?把自己現(xiàn)?有的知識(shí)?用于社會(huì)?實(shí)踐中，?在實(shí)踐中?也才能檢?驗(yàn)知識(shí)的?有用性。?在這一?年工作中?給我的感?觸就是：?我們?cè)趯W(xué)?校學(xué)到了?很多的理?論知識(shí)，?但很少用?于社會(huì)實(shí)?踐中，這?樣理論和?實(shí)踐就大?大的脫節(jié)?了，以至?于在以后?的學(xué)習(xí)和?生活中找?不到方向?，無法學(xué)?以致用。?同時(shí)，在?工作中不?斷的學(xué)習(xí)?也是彌補(bǔ)?自己的不?足的有效?方式。信?息時(shí)代，?瞬息萬變?，社會(huì)在?變化，人?也在變化?，所以你?一天不學(xué)?習(xí)，你就?會(huì)落伍。?通過這?一年的工?作，并結(jié)?合美發(fā)崗?位工作的?實(shí)際情況?，認(rèn)真學(xué)?習(xí)的美發(fā)?崗位工作?各項(xiàng)政策?制度、管?理制度和?工作條例?，使工作?中的困難?有了最有?力地解決?武器。通?過這些工?作條例的?學(xué)習(xí)使我?進(jìn)一步加?深了對(duì)各?項(xiàng)工作的?理解，可?以求真務(wù)?實(shí)的開展?各項(xiàng)工作?。二、?心得體會(huì)?、圍繞工?作，突出?重點(diǎn)，盡?心盡力履?行職責(zé)?在美發(fā)崗?位工作中?我都本著?認(rèn)真負(fù)責(zé)?的態(tài)度去?對(duì)待每項(xiàng)?工作。雖?然開始由?于經(jīng)驗(yàn)不?足和認(rèn)識(shí)?不夠，覺?得在美發(fā)?崗位工作?中找不到?事情做，?不能得到?鍛煉的目?的，但我?迅速?gòu)淖?身出發(fā)尋?找原因，?和同事交?流，認(rèn)識(shí)?到自己的?不足，以?至于迅速?的轉(zhuǎn)變自?己的角色?和工作定?位。為?使自己盡?快熟悉工?作，進(jìn)入?角色，我?一方面抓?緊時(shí)間查?看相關(guān)資?料，熟悉?自己的工?作職責(zé)，?另一方面?我虛心向?領(lǐng)導(dǎo)、同?事請(qǐng)教使?自己對(duì)美?發(fā)崗位工?作的情況?有了一個(gè)?比較系統(tǒng)?、全面的?認(rèn)知和了?解。根據(jù)?美發(fā)工作?的實(shí)際情?況，結(jié)合?自身的優(yōu)?勢(shì)，把握?工作的重?點(diǎn)和難點(diǎn)?，盡心盡?力完成美?發(fā)崗位工?作的任務(wù)?。工作以?來，我經(jīng)?常得到了?同事和客?戶的好評(píng)?和領(lǐng)導(dǎo)的?贊許。?三、轉(zhuǎn)變?角色，以?極大的熱?情投入到?工作中?從大學(xué)校?門跨入到?美發(fā)崗位?工作崗位?，一開始?我難以適?應(yīng)角色的?轉(zhuǎn)變，不?能發(fā)現(xiàn)問?題，從而?解決問題?，認(rèn)為沒?有多少事?情可以做?，我就有?一點(diǎn)失望?，開始的?熱情有點(diǎn)?消退，完?全找不到?方向。但?我還是盡?量保持當(dāng)?初的那份?熱情，想?干有用的?事的態(tài)度?，熱門思?想?yún)R報(bào)不?斷的做好?一些雜事?，同時(shí)也?勇于協(xié)助?同事做好?各項(xiàng)工作?，慢慢的?就找到了?自己的角?色，明白?自己該干?什么。?這就是一?個(gè)熱情的?&;問題?，只要我?保持極大?的熱情，?相信自己?一定會(huì)得?到認(rèn)可，?沒有不會(huì)?做，沒有?做不好，?只有你愿?不愿意做?。轉(zhuǎn)變自?己的角色?，從一位?學(xué)生到一?位工作人?員的轉(zhuǎn)變?，不僅僅?是角色的?變化，更?是思想觀?念的轉(zhuǎn)變?。四、?發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)?精神，在?完成本職?工作的同?時(shí)協(xié)同其?他同事?在工作間?能得到領(lǐng)?導(dǎo)的充分?信任，并?在按時(shí)完?成上級(jí)分?配給我的?各項(xiàng)工作?的同時(shí)，?還能積極?主動(dòng)地協(xié)?助其他同?事處理一?些內(nèi)務(wù)工?作。個(gè)人?的能力只?有融入團(tuán)?隊(duì)，才能?實(shí)現(xiàn)的價(jià)?值。工作?期間，讓?我充分認(rèn)?識(shí)到團(tuán)隊(duì)?精神的重?要性。?團(tuán)隊(duì)的精?髓是共同?進(jìn)步。沒?有共同進(jìn)?步，相互?合作，團(tuán)?隊(duì)如同一?盤散沙。?相互合作?，團(tuán)隊(duì)就?會(huì)齊心協(xié)?力，成為?一個(gè)強(qiáng)有?力的集體?。很多人?經(jīng)常把團(tuán)?隊(duì)和工作?團(tuán)體混為?一談，其?實(shí)兩者之?間存在本?質(zhì)上的區(qū)?別。優(yōu)?秀的工作?團(tuán)體與團(tuán)?隊(duì)一樣，?具有能夠?一起分享?信息、觀?點(diǎn)和創(chuàng)意?，工作總?結(jié)共同決?策以幫助?每個(gè)成員?能夠更好?地工作，?同時(shí)強(qiáng)化?個(gè)人工作?標(biāo)準(zhǔn)的特?點(diǎn)。但工?作團(tuán)體主?要是把工?作目標(biāo)分?解到個(gè)人?，其本質(zhì)?上是注重?個(gè)人目標(biāo)?和責(zé)任，?工作團(tuán)體?目標(biāo)只是?個(gè)人目標(biāo)?的簡(jiǎn)單總?和，工作?團(tuán)體的成?員不會(huì)為?超出自己?義務(wù)范圍?的結(jié)果負(fù)?責(zé)，也不?會(huì)嘗試那?種因?yàn)槎?名成員共?同工作而?帶來的增?值效應(yīng)。?五、存?在的問題?幾個(gè)月?來，我雖?然努力做?了一些工?作，但距?離領(lǐng)導(dǎo)的?要求還有?不小差距?，如理論?水平、工?作能力上?還有待進(jìn)?一步提高?，對(duì)美發(fā)?崗位工作?崗位還不?夠熟悉等?等，這些?問題，我?決心在今?后的工作?和學(xué)習(xí)中?努力加以?改進(jìn)和解?決，使自?己更好地?做好本職?工作。?美發(fā)師年?終個(gè)人工?作總結(jié)（?三）_?___年?是充滿激?情的一年?，在這里?一年里，?我在領(lǐng)導(dǎo)?的精心栽?培和指導(dǎo)?下，逐漸?成長(zhǎng)起來?。在這里?，我首先?表達(dá)一下?我對(duì)他們?，對(duì)公司?深深的感?激之情。?一、主?要工作情?況回首?____?年，在上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)關(guān)心?下，通過?姐妹們的?配合支持?，還有我?們?nèi)w團(tuán)?隊(duì)的共同?努力下，?我從一名?員工在美?容院的搭?理培養(yǎng)下?，加上自?己的努力?，成了一?名副店長(zhǎng)?，當(dāng)我接?受這一殊?榮，我深?感到責(zé)任?的重大，?我深感到?多年的經(jīng)?驗(yàn)，從員?工到店長(zhǎng)?一路走來?我們都曾?品嘗過心?酸、歡笑?與淚水的?滋味，一?個(gè)人的成?長(zhǎng)就是這?樣一點(diǎn)點(diǎn)?積累而來?的，成功?與失敗不?斷的刺激?著我們，?使我們的?團(tuán)隊(duì)走向?頂峰。?回首過去?，我和我?的姐妹們?精心配合?，通力協(xié)?作，在我?們?nèi)w員?工共同努?力下，還?有大區(qū)經(jīng)?理的支持?和培養(yǎng)下?，和我自?己的不斷?的學(xué)習(xí)和?努力，我?成為了普?麗緹莎廣?西梧州美?容院加盟?店的一名?店長(zhǎng)，這?是一個(gè)責(zé)?任重大的?職務(wù)，當(dāng)?我踏上這?個(gè)工作崗?位的時(shí)候?，我的內(nèi)?心是欣喜?的，也是?忐忑的。?多年的從?業(yè)經(jīng)驗(yàn)，?從一名普?通的美容?師成為一?名店長(zhǎng)，?我有過心?酸的淚水?，也有成?功的喜悅?。可是，?誰的成長(zhǎng)?路上是一?帆風(fēng)順的?呢成功和?失敗交替?，也讓我?的內(nèi)心逐?漸變得強(qiáng)?大起來。?二、工?作計(jì)劃?我將繼續(xù)?從以下幾?個(gè)方面去?著手學(xué)習(xí)?和強(qiáng)化：?(1)?基本常識(shí)?：皮膚的?結(jié)構(gòu)、女?性的生理?周期、人?體器官等?。(2?)產(chǎn)品知?識(shí)：產(chǎn)品?結(jié)構(gòu)，產(chǎn)?品種類，?產(chǎn)品的成?分，產(chǎn)品?的功效，?產(chǎn)品的賣