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文檔簡介
行業(yè)報告銷售技巧與心得交流銷售技巧與心得交流
1、銷售的作用2、如何成為一名優(yōu)秀的銷售?3、優(yōu)秀銷售與普通銷售的區(qū)別4、銷售關(guān)鍵點與技巧銷售的作用◆為公司創(chuàng)造收入,贏得市場口碑銷售應(yīng)起到一個橋梁作用,作為公司各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品的輸出窗口,把各項產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為收入和效益帶回公司,通過銷售的推介與服務(wù)提升市場影響力并贏得客戶口碑?!魹榭蛻魟?chuàng)造價值挑選并過濾信息,把公司有價值的研究產(chǎn)品傳遞給客戶。精準(zhǔn)把握客戶需求,并滿足客戶差異化、個性化的需求。如個股、一對一調(diào)研、一對一專家邀請、量化投資、做空、融資融券、大宗、定增等等。填鴨式的泛泛服務(wù)屬無效服務(wù)。
◆勤奮勤奮沒有替代品。
勤動腦子,勤思考,并迅速付之于行動(眼勤、腿勤、嘴勤)?!羟樯桃梦⒉骸暗谝唬芸焖賹彆r度勢;第二,能根據(jù)具體情況找出相應(yīng)的辦法;第三,能迅速判斷一個人的心理訴求;第四,能判斷一件事情關(guān)節(jié)點是什么;第五,與人交談中知道人家沒說出的內(nèi)容是什么;第六,能找出不同事情中相關(guān)連的點。上述六點的基礎(chǔ)是對人性的觀察和深悟?!薄粜抛u(yù)一諾千金。做得到才說,不要亂承諾。
如何成為一名優(yōu)秀的銷售?4◆優(yōu)秀銷售
能站在公司、客戶和第三方全局的高度去思考,并解決問題。成為市場的引領(lǐng)者,權(quán)衡公司利益,為客戶提供較可靠的投資建議(策略配置、資產(chǎn)配置),取得客戶的信賴感和依賴感,與客戶成為長期的合作伙伴。投資策略配置:一個好銷售應(yīng)是一個優(yōu)秀的策略研究員,了解宏觀面,能預(yù)判未來市場的走勢,根據(jù)行業(yè)輪動、熱點轉(zhuǎn)換和主題投資等多種策略手段,指導(dǎo)客戶提前布局配置投資方向,加減倉,在牛市中獲得更高的投資收益;在弱市中規(guī)避風(fēng)險、尋找機(jī)會,從而減少投資損失。
優(yōu)秀銷售與普通銷售的區(qū)別5優(yōu)秀銷售與普通銷售的區(qū)別
(本人在08年4100點附近預(yù)測大盤有可能跌至1800點,后跌到1600點;10年5月份確認(rèn)反彈結(jié)束,創(chuàng)6000點新高無望;11年2月份認(rèn)為A股市場將進(jìn)入3-5年的熊市。有時也會寫寫自己的點評和市場看法,這些觀點與當(dāng)時很多券商的策略觀點不同,但被后來的大趨勢所應(yīng)證,慢慢就會得到客戶的認(rèn)可。)
個人資產(chǎn)配置:根據(jù)客戶的投資風(fēng)險偏好幫助客戶做個人資產(chǎn)配置,何時配置國債、黃金、股票、銀行理財產(chǎn)品、房產(chǎn)、藝術(shù)品、也包括遺產(chǎn)分配、合理避稅等等。◆普通銷售
僅成為信息的傳話筒,缺乏個人的審慎度。更多的是從自己的角度去思考問題做事情,較少考慮對方的需求和感受?!舨惶岢匿N售行為
借用公司的平臺和信息,為個人謀利,為個人建立關(guān)系網(wǎng),而損失公司和客戶的利益。
上班跟客戶聊聊股票,開市時間炒炒股票,下班就回家(營業(yè)部大戶行為)。
上班時間,上網(wǎng)買買東西、微博上發(fā)發(fā)帖子、中午跟客戶吃吃飯、下班打打球,一天一天過去了,心思就沒在工作上業(yè)績當(dāng)然做不上去。一個敬業(yè)的、勤奮的銷售上班時間是沒有功夫去做這些閑雜的事情。
把自己定位成研究員,客戶方只認(rèn)識銷售個人而不了解東方的研究成果和研究員,一個點不能代表一個面,客戶也不愿支付過多傭金。7
優(yōu)秀銷售與普通銷售的區(qū)別◆知己知彼,百戰(zhàn)不殆
學(xué)習(xí)公司的要求和制度。
熟悉每個研究員的個人風(fēng)格和報告推薦偏好。研究員是激進(jìn)還是低調(diào)?以往推薦報告的準(zhǔn)確率有多高?
分析自己的優(yōu)勢和劣勢,揚(yáng)長避短。擅長電子?汽車?消費?
了解客戶公司的風(fēng)格和要求,國企OR海派?
了解客戶的投資風(fēng)格偏好及個人處事風(fēng)格,屬基本面OR炒作型?忽悠型OR靠譜型?◆抓關(guān)鍵人物、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)
左右傭金和派點的核心人物。
客戶面臨的迫切業(yè)務(wù)。雪中送炭的事情多做,錦上添花的事情少做。
客戶公司人事變動、未來動向的預(yù)判。8銷售關(guān)鍵點與技巧銷售關(guān)鍵點與技巧◆
善于學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),捕捉行業(yè)發(fā)展動向
向書本和報紙學(xué)習(xí)、向?qū)I(yè)人士學(xué)習(xí)、向同行學(xué)習(xí)、自學(xué)與積累?!?/p>
靠實力贏得尊重,不卑不亢,職業(yè)生涯更長久
銷售工作不要憑借年輕、有姿色,更不需要低三下四、卑躬屈膝?!糇龃筚~戶和小賬戶的要領(lǐng)成大事者必心細(xì)、氣柔。有才而心細(xì),定屬大才;有智而氣和,斯為大智。
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