太平洋保險11相關(guān)法律法規(guī)

相關(guān)法律法規(guī)保險營銷員管理規(guī)定保險代理人機構(gòu)管理規(guī)定中華人民共和國民法通則反不正當競爭法消費者權(quán)益保護法第一章總則保險營銷員是指取得中國保險監(jiān)督管理委員會（以下簡稱中國保監(jiān)會）頒發(fā)的資格證書，為保險公司銷售保險產(chǎn)品及提供相關(guān)服務(wù)，并收取手續(xù)費或者傭金的個人。第二章資格管理從事保險營銷活動的人員應(yīng)當通過中國保監(jiān)會組織的保險代理從業(yè)人員資格考試（以下簡稱資格考試），取得《保險代理從業(yè)人員資格證書》（以下簡稱《資格證書》）。《資格證書》是中國保監(jiān)會對個人具有從事保險營銷活動資格的認定。參加資格考試的人員應(yīng)當具有初中以上文化程度。資格證書的頒發(fā)與換發(fā)《資格證書》有效期3年，自頒發(fā)之日起計算。持有人應(yīng)當在《資格證書》有效期屆滿30日前申請換發(fā)。申請換發(fā)《資格證書》，持有人應(yīng)當具備下列條件：（一）每年接受后續(xù)教育時間累計不少于36小時，其中接受保險法律知識、職業(yè)道德和誠信教育時間累計不少于12小時；（二）前3年內(nèi)未因欺詐和嚴重金融、保險違法違規(guī)行為受刑事或者行政處罰；（三）無故意不履行數(shù)額較大個人債務(wù)的行為。資格證書的遺失與補發(fā)《資格證書》毀損影響使用的，持有人可以向中國保監(jiān)會申請更換。持有人向中國保監(jiān)會申請更換的，應(yīng)當提交被毀損的《資格證書》原件?！顿Y格證書》遺失的，持有人應(yīng)當在中國保監(jiān)會指定的媒體和網(wǎng)站上公告。持有人向中國保監(jiān)會申請補發(fā)的，應(yīng)當提交親筆簽名的遺失聲明和刊登遺失公告的證明材料。第三章展業(yè)登記管理《資格證書》持有人應(yīng)當取得所屬保險公司發(fā)放的《保險營銷員展業(yè)證》（以下簡稱《展業(yè)證》），方可從事保險營銷活動?！墩箻I(yè)證》是保險營銷員接受保險公司委托代表其從事保險營銷活動的證明。保險公司只能向取得《資格證書》且經(jīng)保險行業(yè)協(xié)會登記注冊的人員發(fā)放《展業(yè)證》。重點提示《展業(yè)證》由中國保監(jiān)會監(jiān)制，由保險公司發(fā)放，保險公司向《資格證書》持有人發(fā)放《展業(yè)證》前，應(yīng)當向當?shù)乇ｋU行業(yè)協(xié)會辦理該持有人《展業(yè)證》的登記注冊?！墩箻I(yè)證》遺失或者因毀損影響使用的，由所屬保險公司補發(fā)或者更換。保險營銷員與所屬保險公司解除委托協(xié)議的，應(yīng)當將《展業(yè)證》交還所屬保險公司，保險公司應(yīng)當及時向保險行業(yè)協(xié)會注銷該保險營銷員的《展業(yè)證》登記：第四章展業(yè)行為管理保險營銷員應(yīng)當客觀、全面、準確地向客戶披露有關(guān)保險產(chǎn)品與服務(wù)的信息，應(yīng)當向客戶明確說明保險合同中責任免除、猶豫期、健康保險產(chǎn)品等待期、退保等重要信息。保險營銷員銷售分紅保險、投資連結(jié)保險、萬能保險等保險新型產(chǎn)品的，應(yīng)當明確告知客戶此類產(chǎn)品的費用扣除情況，并提示購買此類產(chǎn)品的投資風險。保險營銷員代為辦理保險業(yè)務(wù)，不得同時與兩家或者兩家以上保險公司簽訂委托協(xié)議。保險營銷員從事保險營銷活動不得有的行為（二十二點），重點記憶以下部分：做虛假或者誤導(dǎo)性說明、宣傳；擅自印制、發(fā)放、傳播保險產(chǎn)品宣傳材料；隱瞞與保險合同有關(guān)的重要情況；阻礙投保人履行如實告知義務(wù)或者誘導(dǎo)其不履行如實告知義務(wù)；泄露投保人、被保險人、受益人、保險公司的商業(yè)秘密或者個人隱私；第五章崗前培訓與后續(xù)教育保險營銷員首次從事保險營銷活動前，應(yīng)當接受累計不少于80小時的崗前培訓，其中接受保險法律知識、職業(yè)道德和誠信教育時間累計不得少于12小時。保險營銷員從事保險營銷活動，每年應(yīng)當接受累計不少于36小時的后續(xù)教育，其中接受保險法律知識、職業(yè)道德和誠信教育時間累計不得少于12小時。第六章保險公司的管理責任保險公司不得發(fā)布宣傳保險營銷員傭金或者手續(xù)費的廣告，不得以購買保險產(chǎn)品作為成為保險營銷員的條件。保險公司委托保險營銷員銷售人身保險新型產(chǎn)品的，應(yīng)當對保險營銷員進行專門培訓。保險公司應(yīng)當對保險營銷員培訓內(nèi)容的合法性和真實性負責。第七章法律責任《資格證書》申請人隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料申領(lǐng)證書的，中國保監(jiān)會不予受理或者不予頒發(fā)《資格證書》，并給予警告；該申請人在1年內(nèi)不得再次向中國保監(jiān)會申請《資格證書》。保險公司違反本規(guī)定的一般處理方法：由中國保監(jiān)會責令改正，給予警告，并處3萬元以下的罰款；對該保險公司直接負責的高級管理人員和其他責任人員，給予警告，并處1萬元以下的罰款。情節(jié)嚴重的，由中國保監(jiān)會責令撤換該保險公司直接負責的高級管理人員和其他責任人員，并對其分支機構(gòu)的設(shè)立申請，不予許可。保險營銷員管理規(guī)定保險代理人機構(gòu)管理規(guī)定中華人民共和國民法通則反不正當競爭法消費者權(quán)益保護法第一章總則保險代理機構(gòu)的含義符合中國保監(jiān)會規(guī)定的資格條件，經(jīng)中國保監(jiān)會批準取得經(jīng)營保險代理業(yè)務(wù)許可證，根據(jù)保險公司的委托，向保險公司收取保險代理手續(xù)費，在保險公司授權(quán)范圍內(nèi)專門代為辦理保險業(yè)務(wù)的單位。第二章機構(gòu)管理（一）機構(gòu)的設(shè)立1.設(shè)立保險代理機構(gòu)應(yīng)具備的條件1)注冊資本或出資達到最低金額2)公司章程或合伙協(xié)議符合法律規(guī)定3)高級管理人員符合任職資格條件4)持有《資格證書》的員工人數(shù)在2人以上，并不得低于員工總數(shù)的1/25)具備健全的組織機構(gòu)和管理制度6)有固定的、與業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的住所或經(jīng)營場所7)有與開展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的計算機軟硬設(shè)施8)至少取得一家保險公司出具委托代理意向書2.保險公司員工投資保險代理機構(gòu)－應(yīng)告知所在保險公司;3.保險代理機構(gòu)及其分支機構(gòu)名稱－應(yīng)包含“保險代理”字樣，其字號不得與現(xiàn)有的保險中介機構(gòu)相同;4.設(shè)立批準期限：受理申請之日起20日內(nèi)做出決定;5.開業(yè)的流程：許可證營業(yè)執(zhí)照公告（開業(yè)之日起10天）6.保險代理機構(gòu)應(yīng)投保的險種：職業(yè)責任保險7.保險代理機構(gòu)保證金的規(guī)定1)繳納期限：辦理工商登記之日起20日內(nèi)2)繳納比例：注冊資本或出資的20%（增資的應(yīng)增加保證金）3)繳納形式：存款及其他4)審查責任：指定的全國性商業(yè)銀行（違反負連帶責任）5)動用情形：減資、清算6)保證金管理報告的遞交：每年1月31日前向保監(jiān)會報送8.換發(fā)許可證的審批標準：許可證滿期前2年經(jīng)營狀況（二）機構(gòu)的變更1.應(yīng)當報保監(jiān)會批準的變更1)變更注冊資本或者出資2)變更組織形式2.應(yīng)當書面報告保監(jiān)會的變更1)名稱變更2)住所或經(jīng)營場所變更3)股東或出資人變更4)發(fā)起人、股東或者出資人姓名或者名稱變更第三章資格管理（一）保險代理從業(yè)人員資格和執(zhí)業(yè)證書管理1.保險代理從業(yè)人員的概念保險代理從業(yè)人員是指在保險代理機構(gòu)及其分支機構(gòu)中，從事保險銷售或者進行損失查勘、理賠工作的人員。2.參加資格考試的資格－－初中以上文化3.執(zhí)業(yè)證書概念執(zhí)業(yè)證書是保險代理業(yè)務(wù)人員代表保險代理機構(gòu)從事保險代理活動的證明。（二）高級管理人員任職資格管理1.高級管理人員的范疇1)公司制保險代理機構(gòu)：法定代表人、總經(jīng)理、副總經(jīng)理或具有相同職權(quán)的管理人員2)合伙制保險代理機構(gòu)：執(zhí)行合伙事務(wù)的合伙人或者具有相同職權(quán)的管理人員3)保險代理分支機構(gòu)的主要負責人2.高級管理人員的公告：5日內(nèi)在保監(jiān)會指定的報紙上公告第四章保險代理關(guān)系的管理1.保險公司不得委托未取得許可證的機構(gòu)代為辦理保險業(yè)務(wù);2.保險公司只限于向依法取得許可證的保險代理機構(gòu)或分支機構(gòu)支付保險代理手續(xù)費;3.保險公司應(yīng)對銷售人壽保險新型產(chǎn)品的保險代理機構(gòu)或者保險代理分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)人員進行專門培訓，銷售前培訓時間不少于12小時。第五章經(jīng)營規(guī)則1.保險代理機構(gòu)在持續(xù)經(jīng)營過程中，保險代理業(yè)務(wù)人員應(yīng)當保持在2人以上，并不得低于員工總數(shù)的1/2；2.保險代理機構(gòu)及其分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)人員開展業(yè)務(wù)，應(yīng)當向客戶出示客戶告知書，并按客戶要求說明代理手續(xù)費的收取方式和比例；3.保險代理機構(gòu)及其分支機構(gòu)應(yīng)當自代理關(guān)系終止之日起30天內(nèi)，將被代理保險公司提供或者委托制作的各種單證、材料及未交付的代收保費，交付被代理保險公司；4.保險代理機構(gòu)及其分支機構(gòu)不得代替投保人簽訂保險合同，不得接受投保人、被保險人或者受益人的委托代領(lǐng)保險金或者保險賠款。第六章監(jiān)督管理（略）第七章法律責任（略保險營銷員管理規(guī)定保險代理人機構(gòu)管理規(guī)定中華人民共和國民法通則反不正當競爭法消費者權(quán)益保護法第一章基本原則（一）民法通則調(diào)整的對象與適用范圍:1、調(diào)整對象：平等主體的公民之間、法人之間、公民與法人之間的財產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系2、適用范圍：中國領(lǐng)域內(nèi)的民事活動（不論國籍）（二）民事活動的原則:1、當事人地位平等。2、應(yīng)當遵循自愿、公平、等價有償、誠實信用的原則。3、公民、法人的合法的民事權(quán)益受法律保護。4、遵守法律，法律沒有規(guī)定的，應(yīng)當遵守國家政策。5、尊重社會公德，不得損害社會公共利益，破壞國家經(jīng)濟計劃，擾亂社會經(jīng)濟秩序。

第二章公民（一）公民的民事權(quán)利能力和民事行為能力1.公民的民事權(quán)利能力:1)公民從出生時起到死亡時止，具有民事權(quán)利能力，依法享有民事權(quán)利，承擔民事義務(wù)。2)公民的民事權(quán)利能力一律平等

2.公民的民事行為能力民事行為能力判斷標準民事活動精神狀況年齡（周歲）無不能辨認自己行為0-10法定代理人代理限制不能完全辨認自己行為10－18（16）可以進行與年齡、智力或精神狀況相適用的民事活動完全能夠完全辨認自己行為18－可以進行全部民事活動（二）監(jiān)護1、監(jiān)護人的規(guī)定1)未成年人的監(jiān)護人：父母2)精神病人的監(jiān)護人：配偶、父母、成年子女、其他近親屬2、監(jiān)護人的職責1)保護被監(jiān)護人的人身、財產(chǎn)及其他合法權(quán)益2)不得處分被監(jiān)護人的財產(chǎn)（除了維護被監(jiān)護人的利益外）不履行監(jiān)護職責的后果：承擔責任、賠償損失和撤銷資格（三）宣告失蹤和宣告死亡情形財產(chǎn)處理宣告后撤銷后失蹤下落不明滿2年由配偶、父母、成年子女及其他近親屬代管返還財產(chǎn)1)原物存在，返還原物2)原物不在，適當補償死亡下落不明滿4年因意外事故下落不明滿2年由法定繼承人繼承（四）個體工商戶和農(nóng)村承保經(jīng)營戶個體工商戶、農(nóng)村承保經(jīng)營戶的債務(wù)，個人經(jīng)營的，以個人財產(chǎn)承擔；家庭經(jīng)營的，以家庭財產(chǎn)承擔（五）個人合伙合伙的債務(wù)：1、由合伙人按照出資比例或者協(xié)議的約定，以各自財產(chǎn)承擔2、合伙人對合伙的債務(wù)承擔連帶責任3、償還合伙債務(wù)超過自己應(yīng)承擔數(shù)額的合伙人，有權(quán)向其他合伙人追償

第三章法人（一）法人的一般規(guī)定1、法人的概念是具有民事權(quán)利能力和民事行為能力，依法獨立享有民事權(quán)利和承擔民事義務(wù)的組織2、法人的民事權(quán)利能力和民事行為能力

從法人成立時產(chǎn)生，到法人終止時消滅3、法人的職權(quán)的行使－法定代表人

（二）企業(yè)法人1、類型：全民所有制企業(yè)、集體所有制企業(yè)、三資企業(yè)（中外合作企業(yè)、中外合資企業(yè)、外資企業(yè)）2、資格的取得：辦理登記3、民事責任的承擔：以其所有的財產(chǎn)來承擔（三）機關(guān)、事業(yè)單位和社團法人資格的取得1、獨立經(jīng)費的機關(guān)：成立之日即取得資格2、事業(yè)單位和社團：1)依法無須辦理法人登記的，成立之日取得資格2)依法必須辦理法人登記的，辦理登記后取得資格（四）聯(lián)營1、聯(lián)營新實體－具備法人條件的，可以取得法人資格2、聯(lián)營的責任承擔1)共同經(jīng)營的：以各自所有經(jīng)營的財產(chǎn)承擔責任，按約定應(yīng)負連帶責任的，負連帶責任2)獨立經(jīng)營的：各自承擔民事責任第四章民事法律行為和代理（一）民事法律行為1、定義

民事法律行為是公民或者法人設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利和民事義務(wù)的合法行為2、形式：書面形式和口頭形式3、類型民事行為情形后果有效1）行為人具有民事行為能力2）意思表示真實3）不違反法律或社會公共利益具有法律效力無效（與上述相反）1)返還財產(chǎn)2)賠償損失3)追繳財產(chǎn)可撤銷1）重大誤解2）顯失公平（二）代理1、代理的概念

代理人在代理權(quán)限內(nèi)，以被代理人的名義實施民事法律行為2、代理的類