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1/1面試指南:如何應(yīng)對(duì)百變考官面試指南:如何應(yīng)對(duì)百變考官
面試中考官為了尋求與企業(yè)進(jìn)展相符合的人才,會(huì)使用各種方法,來(lái)考察應(yīng)試者的力量與自身特質(zhì)。比如通過(guò)各種看似與工作無(wú)關(guān)的話題與你交談,從而觀看你、審查你、評(píng)判你。所以你必需學(xué)會(huì)快速觀看考官,了解其說(shuō)話方式、思維方式,以便應(yīng)對(duì)各類問(wèn)題。為了廣闊求職者應(yīng)試的順當(dāng)進(jìn)行,列出了不同考官的應(yīng)對(duì)方法。
1.死板的考官
走進(jìn)面試場(chǎng),首先感到一股冷氣逼人。他坐在那里,對(duì)你的消失沒有任何反應(yīng),似乎在想別的心事。你縮手縮腳不知該如何打招呼,就算你很客氣地和他打招呼、寒喧,他也不會(huì)做出你所預(yù)想的反應(yīng)來(lái)。他通常不會(huì)留意你在說(shuō)些什么,甚至你會(huì)懷疑他聽進(jìn)去沒有。遇到這樣的考官,再高超的社交能手也會(huì)感到不寒而栗;一般新手更不知如何是好,惟恐自己發(fā)揮不佳。
戰(zhàn)術(shù)建議:這類考官性格內(nèi)向,比較固執(zhí),堅(jiān)持原則,他對(duì)人的考察方式也是一板一眼,絕不做浪漫的遐想;他對(duì)人的理解是純概念的,所以他頭腦里的條條框框也是死板的。他面試工作的閱歷全部來(lái)自書本,也會(huì)按程序去做。所以,你只要按部就班不做過(guò)多發(fā)揮便可取勝。
2.“虛心”的考官
這種考官一見到應(yīng)聘者,便上前邊握手邊寒暄,讓應(yīng)聘者為有如此好的開頭而輕松開心,自信念油然而生,似乎自己就是這里真正的仆人。其實(shí)這是假象。他們表面看來(lái)易打交道,可內(nèi)心嚴(yán)謹(jǐn),擁有卓越的洞察力量。但是,他們?cè)诒磉_(dá)方式上永久讓你感到舒適可心,他們多用贊同的方式和你交談,用表?yè)P(yáng)來(lái)觀看你的反應(yīng)。
戰(zhàn)術(shù)建議:面對(duì)這種類型的主考官,必需保持高度的警覺,誠(chéng)意誠(chéng)意、老狡猾實(shí)地談出自己的想法。不要一味地去迎合他,也不要妄自尊大,以為自己很了不起。這類考官表面虛心,內(nèi)心卻被優(yōu)越的地位所包裹,妄自尊大最令他反感。
3.患有“遲滯癥”的考官
這類人做事遲緩,辦事總是不緊不慢,感覺上工作效率很低,為人也不爽快,似乎對(duì)人總是不放心。他們會(huì)讓你先把預(yù)備好的材料遞上去,仔認(rèn)真細(xì)看一遍(其實(shí)他們很可能早看過(guò)了)。在細(xì)心讀完之后,他們?nèi)耘f要問(wèn)有關(guān)材料上的問(wèn)題,似乎對(duì)自己對(duì)別人都不放心似的。他們?cè)谡勗捝蠜]有層次,東拉西扯,更不知何時(shí)能了結(jié)。
戰(zhàn)術(shù)建議:應(yīng)聘者對(duì)這種考官肯定要按捺住性子,說(shuō)話肯定要保持溫柔虛心的口氣,肯定要急躁地回答問(wèn)題。問(wèn)題要盡量周全具體,遺漏了要想法彌補(bǔ),多點(diǎn)說(shuō)明,少些辯駁。聽話時(shí)更應(yīng)當(dāng)做個(gè)急躁而專注的傾聽者,少插話,即便不懂的問(wèn)題,也肯定要在主考官說(shuō)完之后再問(wèn),或者多說(shuō)些類似“你覺得哪些還不清晰?還需要我補(bǔ)充?”的話,在語(yǔ)氣上、表達(dá)方式上盡量協(xié)作他。千萬(wàn)不要走神,或有倦意神態(tài),只要有急躁,就能打動(dòng)這類主考官。
4.老練的考官
假如能有機(jī)會(huì)跟這類考官打交道,一握手就知道了。他們的手指尖冰涼,手心板僵硬,他們不全握你的手,只是輕輕地一碰,甚至指頭也不卷曲。他們把一切做得特別有禮貌,無(wú)可挑剔,但禮貌中深含距離。他們從來(lái)不自己起話頭,絕不輕易讓人了解其心思。他們不會(huì)對(duì)你的談話有直截了當(dāng)?shù)姆磻?yīng),他們通常的做法是點(diǎn)頭,一接觸到正題,他們更是深藏“廬山”,不愿輕易表態(tài)。他們的問(wèn)話總是話中有話,話中套話,剝了一層又一層,還看不見核。他們不贊揚(yáng)人,甚至在你自我感覺最良好時(shí),也會(huì)用冷冷的表情搞得你無(wú)地自容。
戰(zhàn)術(shù)建議:面對(duì)這類考官需要把你的好印象——沉穩(wěn)、堅(jiān)決,辦事精明有效,有責(zé)任心、值得依靠——留給他。要堅(jiān)持三思而后行,當(dāng)話題談及自己的'力量、愿望、要求、感受時(shí)肯定要慎重,少說(shuō)為妙,最好說(shuō)詳細(xì)點(diǎn),宏觀而浪漫的設(shè)想一般不說(shuō)為妙。
面試中考官會(huì)通過(guò)各種看似與工作無(wú)關(guān)的話題與你交談,從而觀看你、審查你、評(píng)判你。所以你必需學(xué)會(huì)快速觀看考官,了解其說(shuō)話方式、思維方式,以便應(yīng)對(duì)各類問(wèn)題。
5.“惟我獨(dú)尊”的考官
你很可能碰見這樣的考官:他們認(rèn)為自己生殺大權(quán)在握,并有意給人一副惟我獨(dú)尊的樣子。他們說(shuō)話雖然客氣,但眼神高傲,且不帶一絲笑意,常常用“哼”、“哈”來(lái)應(yīng)付人,甚至對(duì)應(yīng)聘者不理不睬。或許,你會(huì)感覺這種人最難應(yīng)付,幾乎可以一下丟失掉你的全部自信念,由于那種潛在的“威逼”深深地?fù)p害了你的自尊心。
戰(zhàn)術(shù)建議:遇上這類主考官,首先心理上不能戰(zhàn)勝仗,不要有自尊心受到損害的感覺??梢远嘧鲆恍┰O(shè)想:“他肯定遇到不順心的事了”“沒準(zhǔn)他昨天跟太太吵了架”“肯定是他的領(lǐng)導(dǎo)不滿足他”……如此一來(lái),便可以不太在意其態(tài)度的惡劣。其次,肯定要來(lái)些必要的寒暄,顯示出你平和的心境。說(shuō)話簡(jiǎn)潔有力,將必要的狀況簡(jiǎn)明扼要地交待就行了,也不必去看他如何反應(yīng)。他可能會(huì)說(shuō)刺耳的話,你肯定要不怪不怒,也不要對(duì)著硬干。盡力使自己保持開心的心情,從心底不把他當(dāng)回事。
6.演講家式的考官
遇上他們,你開頭感覺輕松,而后卻感覺緊急,最終竟不知如何應(yīng)對(duì)了。他太愛說(shuō)話了,總是不能克制自己說(shuō)話的欲望,搶過(guò)你的話頭便口若懸河,不行遏制。他既有文學(xué)家般夸張的描述,又有理論家般透徹的分析,令人嘆服,卻又不著重點(diǎn)。他無(wú)心問(wèn)及應(yīng)聘者的狀況,只求淋漓盡致地表現(xiàn)自己。
戰(zhàn)術(shù)建議:假如能讓他無(wú)限制地讓他表達(dá),最好是讓他能處于自我興奮狀態(tài),這樣,你多半便會(huì)被錄用,所以你只需要安安心心做個(gè)好的傾聽者,不要任憑插話。你肯定要表現(xiàn)出對(duì)他的演講懷有深厚的愛好,同時(shí)不斷利用你的表情,促使他把話講下去。不要擔(dān)憂時(shí)間拉得太長(zhǎng),你再有急事,也要拋之腦后。你焦慮擔(dān)心的神態(tài),會(huì)使他大感掃興,其結(jié)果自然也不會(huì)奇妙。
7.麻木的考官
他們看來(lái)對(duì)面試的事不那么上心,一切按部就班,一切又漫不經(jīng)心。他們干面試工作時(shí)間太長(zhǎng),以至于有些麻木了。一切都平平淡淡,甚至平淡得讓他厭倦。他們總是心不在焉,說(shuō)話總是偏離主題,經(jīng)常言不由衷,或者一邊聽你說(shuō)話,一邊用筆在紙上亂寫亂畫,要不就是眼睛看著窗外發(fā)愣,再不就是不停地做這做那,手腳不停。
考官的這些毛病,純屬職業(yè)病,你第一次見考官頗有新穎之感,而他卻是司空見慣,每天見的都是這樣懷著滿腔熱忱的人,他早已熟知一切應(yīng)付你的手段,如何了解你的家庭背景,你的職業(yè)力量,你的氣質(zhì)與共性,你的為人方式,以及如何拒絕你。
戰(zhàn)術(shù)建議:刺激他的新奇感,使他對(duì)你有非常深的印象。
8.不動(dòng)聲色的考官
他似乎天生的啞巴,悶頭坐在那里,榆木疙瘩般地等你作自我介紹,查找話題,談天說(shuō)地
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