拼多多產(chǎn)品分析報告

拼多多產(chǎn)品分析匯報拼多多自出目前公眾視野以來，發(fā)展迅猛；然而隨即被爆出諸多負面新聞，整個成長過程吸引了大量的關注。如今輿論逐漸平淡，筆者冷靜回觀拼多多的成長歷程，并結(jié)合調(diào)查資料，著重拆解拼團功能，對拼多多進行分析，但愿對你有協(xié)助。一、產(chǎn)品概述1.1.體驗環(huán)境體驗機型：iPhone6系統(tǒng)版本：ios10.3.3APP版本：4.26.0體驗人：PM積淀筆記體驗時間：.9.271.2.產(chǎn)品簡介拼多多為一款電商類的軟件，重要功能為商品的購置。其圖標同京東以及天貓同樣選擇以激情的紅色為主色調(diào)，整體圖案為一種由多種商品icon拼接起來的心。打開后的首頁一級入口有五個，和天貓以及京東相似，不過營銷方略額定位卻與以上兩者有著明顯的差異。不一樣于天貓以及京東，拼多多主打低價，目的人群也多以低消費水平的人群為主。二、市場分析2.1.行業(yè)背景根據(jù)艾瑞征詢中國網(wǎng)絡購物市場數(shù)據(jù)：中國網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模為4.7萬億元，占社會消費品零售14.2%。網(wǎng)絡購物對經(jīng)濟的奉獻越來越大，仍是目前零售的主流渠道，且有廣闊的提高空間。中國移動網(wǎng)購在整體網(wǎng)絡購物交易規(guī)模中占比到達68.2%，比去年增長22.8個百分點，移動端已超過PC端成為網(wǎng)購市場更重要的消費場景；同步，，中國網(wǎng)絡購物市場TOP10企業(yè)移動端顧客增速遠超PC端，App端顧客增速達27.1%，PC端僅增長9.6%。闡明移動端交易規(guī)模占比繼續(xù)擴大，移動端成流量主來源，網(wǎng)絡購物市場進入移動消費時代。截至6月，我國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為2.11億，占整體網(wǎng)民的26.3%，較年末增長204萬人，增幅為1.0%；同步有數(shù)據(jù)報道，中國移動電商網(wǎng)購顧客中，1-3線都市占比54%，4-6線都市占比26%。結(jié)合以上數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)：雖然3-6線都市網(wǎng)民人數(shù)不及城鎮(zhèn)人數(shù)，但數(shù)量仍十分巨大，不停增長，且移動電商業(yè)務對該人群的覆蓋率也較低，有廣闊的發(fā)展空間。可以看到移動電商行業(yè)產(chǎn)業(yè)上下游已擁有完整的產(chǎn)業(yè)鏈，基礎設施完備：競爭十分劇烈，除了擁有資源和流量優(yōu)勢的老牌電商企業(yè)，尚有在垂直領域做出成績的新入場企業(yè)。由此可見移動電商啟動下半場，流量、速度比拼轉(zhuǎn)為顧客精細化運作。從移動網(wǎng)絡購物企業(yè)市場集中度來看，頭部企業(yè)在移動端整體網(wǎng)購交易規(guī)模中占比超過80%；第二梯隊企業(yè)相較淘寶和天貓的市場規(guī)模仍存在較大差距。長尾企業(yè)數(shù)量眾多，伴隨跨境、生鮮等垂直領域的火熱，仍有大量初創(chuàng)企業(yè)涌現(xiàn)?？傮w而言：移動電商頭部企業(yè)占有絕對競爭優(yōu)勢，初創(chuàng)企業(yè)在新興領域和新模式探索方面仍有一定發(fā)展機會。社交化分享是移動電商時代新營銷方式，移動社交和自媒體爆發(fā)，電商走向去中心化。新模式與老式電子商務企業(yè)通過一種平臺匯集所有商家和流量的中心化模式不一樣，去中心化的電子商務模式是以微博、微信等移動社交平臺為依托，通過自媒體的粉絲經(jīng)濟等其他模式的分享傳播來獲取顧客，消費者的購置需求會在人們碎片化的社交場景中被隨時激發(fā)。大數(shù)據(jù)將成為移動電商關鍵驅(qū)動引擎，提高營銷和運行效率。美國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心指出，互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)每年增長50%，且增速仍處在逐漸升高狀態(tài)。伴隨互聯(lián)網(wǎng)計算處理技術的逐漸成熟，大數(shù)據(jù)開始應用到各行各業(yè)。移動電商流量紅利漸失，大數(shù)據(jù)將成為新的利益推進點，精確匹配供求信息、個性化推薦、顧客偏好預測、優(yōu)化頁面，提高運行效率。2.2.拼多多市場分析以上分別是艾瑞數(shù)據(jù)、七麥數(shù)據(jù)、蟬大師的購物類APP排行榜和“好奇心數(shù)據(jù)”的數(shù)據(jù)記錄，可以發(fā)目前多種榜單中，拼多多排名都十分靠前，直逼老牌電商企業(yè)，如今的app下載量和月活躍人數(shù)都展示出優(yōu)秀的成績。三、顧客及功能需求分析3.1.顧客畫像及其分類擁有“特低價”購物行為偏好的顧客是從哪里來的呢？均有哪些可詳細化的特性呢？從艾瑞監(jiān)測的數(shù)據(jù)能看到某些性別地區(qū)年齡方面的分布：從上圖可以發(fā)現(xiàn)：拼多多顧客女性是男性的3倍，35歲如下的青年才俊占比超過80%，可見占比最大的顧客群是青年女性，另一方面是36-40歲的中年女性。從數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)：拼多多的顧客相對還是比較分散的，雖然顧客仍舊以人口密度比較大的發(fā)達都市為主，不過那些經(jīng)濟欠發(fā)達的區(qū)域也有不小的奉獻。有研究報道：相比較于京東等購物平臺而言，拼多多在三線如下都市的顧客比重更大。根據(jù)以上信息可以估計拼多多的顧客大概有如下某些人群：（1）家庭主婦她們就是人們口中常說的七大姑八大姨，價格對于她們而言是選擇商品最重要的原因，她們沒有心思也沒有能力去關注商品的質(zhì)量。此外她們的空閑時間相對比較多，且群體親密度高，一種產(chǎn)品假如可以獲得她們之中一種人的青睞，那么這個產(chǎn)品在短時間內(nèi)就會在她們之中瘋狂傳播，她們的消費產(chǎn)品多以低端的產(chǎn)品為主。（2）參與工作很快的年輕人他們往往還沒有什么積蓄，剛參與工作很快收入能力比較低，不過需要花錢的地方卻比較多。價格對于他們而言雖然不是唯一，但也是重要的參照根據(jù)，他們不會以拼多多作為重要的購物平臺，不過也不介意在看到低價的物品時進行購置。（3）學生群體學生群體處在畢生之中消費欲望最強不過又最一無所有的年齡，對于他們而言，低價的誘惑力也是很強的，且學生的群體性很強，聯(lián)合拼單等行為對于他們而言也是比較輕易做到的，因此他們也在拼多多的顧客中占有一定的比例。（4）退休的老人他們對于電商購物的理解是有限的，也難以辨別商品的質(zhì)量等，他們最大的優(yōu)勢就是無窮無盡的時間，對于他們而言，在拼多多上花費諸多時間而可以少花一點點錢也是值得的，由于他們本來也沒有諸多的事情要干，拼多多不僅讓他們得到了實惠還讓他們有事情可做自然得到他們的青睞。拼多多的顧客群廣泛、數(shù)量巨大，顧客雖然有不一樣的年齡、職業(yè)、性別等等特性，不過其在拼多多上的行為卻存在諸多共性和差異。年齡、職業(yè)、性別等特性雖然重要，不過行為上的共性和差異才是關鍵，由于行為的共性和差異才是指導我們進行基本功能設計的主線。在此我做出如下分類：不一樣類型的顧客其行為模式也不一樣：我們分類出了不一樣行為模式的經(jīng)典顧客，這樣接下來的行為分析可以根據(jù)行為模式推導出其重要的詳細行為；有了詳細行為，我們就懂得了app需要為顧客提供哪些功能為這些詳細行為提供支持。確定了功能的需要，我們再結(jié)合目前的技術和環(huán)境狀況，就可以確定哪些功能需要在app中落地，從而確定整個app的功能范圍。3.2.由顧客分類推導顧客行為由圖可知，不一樣顧客的詳細行為中，差異最大的部分是通過何種方式找到自己心儀商品：（1）對于目的明確的顧客首選是使用搜索功能，最快捷高效，另一方面也會通過導航欄一級一級的尋找想要的商品。（2）對于目的模糊的顧客則最也許通過導航尋找某一類目下的所有產(chǎn)品，同步由于其目的不夠明確，輕易被其他特色/低價的，具有吸引力的版塊吸引，進而瀏覽查看。例如A剛搬新居準備買許多日用品，這時他最也許使用的方式是通過點擊導航欄日用品tab，查看所有細分品類，進而確定自己需要購置的所有商品有哪些，這樣兼顧全面和高效。另一方面會使用搜索功能搜索，同步由于其目的模糊，輕易被“爆款推薦”“品牌館”等易吸引注意力的模塊吸引，心中期待在這些特色頻道中也可以發(fā)現(xiàn)既可以滿足自己當下需求，又能愈加物美或者價廉。（3）對于無目的的顧客其目的是打發(fā)無聊的時間，期望可以發(fā)現(xiàn)某些有趣的，有用的或者更廉價的商品（物美/價廉）。該類顧客由于目前沒有需求，故app需要設計可激發(fā)顧客產(chǎn)生購置欲的版塊，刺激顧客產(chǎn)生需求。3.3.由顧客行為推導功能需求由上圖可知，對目的明確的顧客、目的模糊的顧客、無目的閑逛的顧客的需求滿足難度依次增大。除了基本的搜索、品類導航功能，還需要增長特色模塊（新奇）、促銷活動（優(yōu)惠），才能更好的吸引購物目的不明確和無目的的顧客進行更深入的瀏覽，刺激需求產(chǎn)生，刺激消費。除此之外，為了給顧客提供全面的、便于查詢的商品信息，需要提供篩選排序、商品詳情、顧客評價、客服功能。收藏和購物車功能是以便顧客查看比較備選/待買的商品或。最終決策行為：下單，針對拼多多對自身“團購”的定位，此處下單可改為下單+團購。除此之外尚有一類場景：顧客需要查看自己訂單的詳細狀況、物流信息、個人地址、個人賬戶等個人信息。故針對此類場景需求，增長“個人中心”模塊。最終結(jié)合拼多多對自己的定位：“顧客通過發(fā)起和朋友、家人、鄰居等的拼單，拼多多通過拼單理解消費者，通過機器算法進行精確推薦與匹配，讓顧客用更低的價格買到更好的東西”，故需要添加“個性化推薦商品功能”。故常見功能需求包括：搜索功能品類導航功能特色模塊功能促銷活動功能篩選排序功能商品詳情功能商品評價功能個性化推薦商品功能客服功能收藏功能購物車功能下單+團購功能個人中心結(jié)合前文對顧客畫像的分析可得：拼多多的顧客對價格非常敏感，同步結(jié)合拼多多對自身的定位，可知：APP的所有功能中促銷模塊，拼團功能和個性化推薦商品功能應是著重設計的部分。四、App分析4.1.產(chǎn)品目的拼多多對自己的官方定位是：拼多多，新電商開創(chuàng)者，是國內(nèi)主流的手機購物App。顧客通過發(fā)起和朋友、家人、鄰居等的拼單，拼多多通過拼單理解消費者，通過機器算法進行精確推薦與匹配，讓顧客用更低的價格買到更好的東西，體會更多的實惠和樂趣。再來看看整個電商市場，伴隨電商市場的逐漸飽和，怎樣更好地滿足滿足顧客無目的性的閑逛需求，增長顧客的使用時間，提高顧客的下單率成了頭等大事。除了一如既往的促銷活動之外，依托千人千面的個性化推薦算法搭建場景化頻道、發(fā)力做視頻圖文等內(nèi)容，細分顧客場景需求、精細化運行，是包括淘寶、京東等大電商平臺努力的方向。反觀拼多多，其做法很是不一樣。若說其他電商是運用顧客愛好偏好來引導顧客下單，拼多多則是運用低價爆款來引導顧客下單。只要低價的引誘力足夠強，商品推薦的精確化欠佳的缺陷就變得很小——顧客的閾值足夠低，則跨過這個閾值需要滿足的顧客愛好偏好就足夠簡樸。拼多多基本的導購方式大體為：品類tab+商品推薦，通過品類tab做簡樸的顧客需求篩選，再通過低價的推薦商品促銷顧客的購置欲望。4.2.功能分析4.2.1加入拼團功能結(jié)合上文常見功能分析成果，可以發(fā)現(xiàn)拼多多增長了拼團功能。這是拼多多“社交+電商”的靈魂所在，配套的社交運行方略也是協(xié)助其迅速崛起的重要原因，接下來我將對該功能和對應的運行方案進行分析。拼團模式簡介:每個商品均有單獨購置價格和拼團價格，選擇拼團購置進行商品下單，開團支付成功后獲取轉(zhuǎn)發(fā)鏈接，邀請好友參團，參團組員也可以將該團分享出去邀約更多的團員參團，在規(guī)定期間內(nèi)邀請到對應人數(shù)支付購置則拼團成功，等待收貨。未到達人數(shù)則團購失敗，系統(tǒng)會自動退款到付款賬戶。下圖為拼團流程展示：拼團詳細運行措施：反復體驗后，我將拼多多平臺拼團運行措施重要分為四大類：直接去拼團；邀請參與拼單；邀請助力：砍價免費拿、團長免費拿、助力享免單；分享互惠：現(xiàn)金簽到、分享領紅包。其中“分享”是拼團模式的關鍵、社交電商的靈魂交互，決定著平臺的諸多關鍵指標，分享成功直接影響病毒傳播的效果。同步還能提高廣告價值（即通過反復曝光增長顧客品牌認知和功能體驗）和流量轉(zhuǎn)化價值（注冊或下單轉(zhuǎn)化，被引導使用同樣的功能后者購置商品轉(zhuǎn)化）。很明顯，第2種措施，邀請參與拼單是能直接引起訂單轉(zhuǎn)化的，能直接起拉新促活作用。第3、4種措施重要能體現(xiàn)廣告價值、拉新轉(zhuǎn)化。接下簡介措施：（1）砍價免費拿經(jīng)典的分享助力模式，選購商品分享出去后，朋友通過在H5或者APP（APP砍價會更多）中點擊砍價按鈕，能協(xié)助你砍價到0元最終免費獲得商品。這個我們在朋友圈、群聊中最常見，能起廣告曝光、病毒擴散作用，最終形成一定的拉新轉(zhuǎn)化。（2）團長免費拿這是一種抽獎團的模式，發(fā)起0元拼單后，邀請好友參團人數(shù)到開團成功，團長和隨機的一位團員能獲得商品，算是初期“一元購”的優(yōu)化形式。這種模式的社交門檻相對低，由于好友也有一定概率獲得商品。并且抽獎團自身也有一定趣味性，在拉新轉(zhuǎn)化、顧客活躍上都能起到不錯的杠桿作用。（3）助力享免單經(jīng)典的好友助力模式，免費下單后分享二維碼給好友，好友通過二維碼下載APP并登陸微信即為助力成功，到達人數(shù)即享有免單。這種模式由于好友操作門檻高，重要是定向分享個人，社交門檻較高，不過能帶來確定性的APP拉新轉(zhuǎn)化。（4）現(xiàn)金簽到、分享領紅包本質(zhì)上是分享有獎模式，環(huán)節(jié)有簽到、領現(xiàn)金分享、簽到團分享、滿額提現(xiàn)等。這個玩法里現(xiàn)金或者紅包都是很好的刺激點，并且融入了兩種分享方式，一種不需要好友參與，每日簽到分享即可獲得紅包，起到促活留存的作用；一種需要好友參團，屬于跟以上提到的同樣的好友助力模式。總體來說：這種措施途徑太長太長，自然針對的顧客是價格歧視的最底層顧客，擁有大量閑暇時間去換取確定性低的小優(yōu)惠。拼團的優(yōu)勢:老式的團購美團、百度糯米、拉手網(wǎng)等享有低價沒有人數(shù)的限制，1個人和100個人買都是同一價格，并且與否真的低價消費者也無從知曉，簡樸來說就是一種長期的折扣銷售。而拼團似乎更能體現(xiàn)團購原本的內(nèi)涵：買家人數(shù)到達一定的數(shù)量優(yōu)勢，賣家價格有足夠吸引力，買家和賣家雙向吸引，最終成交，這也就應了我們那句老話：“人多力量大”。拼單過程中，消費者為到達拼單人數(shù)，會形成一種自媒體，自覺協(xié)助商家推廣，形成一種病毒式傳播，這種效果是老式團購不具有的，而這也正是拼團的意義所在。拼團的關鍵競爭力就是“社交電商+拼團讓利”，在傳播中又產(chǎn)生了對外的營銷，一舉多得。拼多多選擇的入駐商家大部分是商品源頭、開設有淘寶店的商家，這樣可以獲得價格上的最大優(yōu)勢。在購置界面引導顧客分享。通過度享來完畢拼團，在分享的過程中實現(xiàn)了平臺的營銷。由此可見：拼團需要兩方面原因：一是可以在價格上吸引顧客，二是有足夠大的社交平臺提供分享。目前的拼多多依附于微信（社交），低入駐費吸引上游賣家（低價）恰好具有這兩點條件。拼團的劣勢:拼團由于其自身局限性過大，私認為很難做到淘寶京東級別。假如在短時間內(nèi)可以形成拼團的消費習慣，也能為電商平臺帶來巨大的流量。微信（社交）+拼團（電商）更合用于小金額高頻次的商品交易。多數(shù)為水果、干果、化妝品、平常生活的易耗品。拼團的商品也只適于這一類商品，由于金額小因此更輕易產(chǎn)生訂單。拼團最終很有也許走到已經(jīng)將身邊熟人都分享過之后無人配合的境地。從社交來看，假如某人一再不參團，不僅也許導致拼團失敗，還也許導致社交關系惡化。改善提議：后期縮短運行途徑，增長好友利益，在平臺廣告拉新和顧客、好友受惠三者利益間尋找一種新的平衡點會是一種重要訴求。此外，在選品上根據(jù)這個群體特性做出差異化、精細化也是一種重要的思緒，畢竟高頻剛需的消耗品，并且尚有優(yōu)惠，還是能給消費者一種原始刺激。4.2.2取消購物車功能結(jié)合上文常見功能分析成果，可以發(fā)現(xiàn)拼多多取消了購物車功能。這是拼多多結(jié)合自身產(chǎn)品目的作出的選擇。老式電商APP中，購物車功能包括收藏功能和促銷功能。收藏：有的顧客喜歡把購物車當做收藏夾，諸多看好的商品直接放到購物車里面。促銷：老式電商APP常常會有促銷活動，如滿減、滿贈、滿返等，此類促銷可以在商品詳情頁上看到規(guī)則，不過在商品詳情頁顧客基本搞不清晰目前購置的商品與否滿足此促銷，這個時候就需要在購物車對顧客進行提醒。反觀拼多多，其對自己的定位是“讓顧客用更低的價格買到更好的東西”。在該app商城中可以發(fā)現(xiàn)：其商品價格均較低。有數(shù)據(jù)記錄：拼多多所有品類的熱賣商品都遠低于京東和淘寶。同步通過觀測店鋪發(fā)現(xiàn)：有諸多商家只有個位數(shù)的商品。結(jié)合以上狀況可以推測出部分拼多多的商家入駐拼多多是為了把尾貨廉價清倉，這些商家與平臺內(nèi)大部分商家相似，標價已經(jīng)足夠廉價了，也不會再搞滿減的活動，因此拼多多也不會使用到購物車這個功能。同步可以發(fā)現(xiàn)：超低價結(jié)合該APP全場包郵，沒有購物車，這都是為了讓顧客看到低價就買，盡量壓縮顧客的決策時間。這與亞馬遜數(shù)年來推崇的Prime會員和“一鍵下單（oneclick）”類似：低價、包郵，顧客無需太多思索，看上按一下就下單。這樣一來就形成了拼多多顧客消費頻次高、客訂單價低的購物習慣。4.2.3加入多多果園社交鏈下的利益驅(qū)動最終帶來了顧客自驅(qū)獲客，水滴供養(yǎng)大樹。水滴作為多多果園唯一的貨幣原則，怎樣獲得水滴就是產(chǎn)品設計中的重中之重。獲取水滴的方式目前有：拉更多人成為好友偷能量/指定商品下單贈能量/分享指定頁面獲得能量。與此同步，賜予水滴時效性，結(jié)合推送，導致水滴的稀缺性和顧客的緊迫感，無門檻操作+任務制誘導顧客進行操作。消耗的是時間成本，獲得的卻是實打?qū)嵉乃浅Ｎ龝r間富裕但重視價格的顧客。4.3.信息架構分析4.3.1作用反復的功能放在首頁在首頁中，最上方的導航欄幾乎涵蓋了所有的細分品類，不過在首頁中部的導航欄中還是出現(xiàn)了部分icon與上方的tab內(nèi)容重疊，使得中部的icon必須滑動一次才能都瀏覽完，這樣不僅顯得架構混亂，還減少了首頁的展示效率。4.3.2搜索功能放在底部一般的電商APP搜索功能都位于首頁正上方，鼓勵顧客通過搜過快捷高效的查找商品。拼多多將搜索功能放在底部，弱化了搜索功能，這個決策符合他對自己的定位，他想做的不是一種老式的電商平臺，而是做一種給合適的顧客提供合適產(chǎn)品、性價比高的電商平臺。通過顧客瀏覽搜索商品的數(shù)據(jù)，讓算法理解顧客的喜好，從而積極推薦商品，讓商品去找人，而不是人通過搜索引擎找商品。當平臺可以懂得什么人喜歡什么樣的商品的時候，也就可以給生產(chǎn)商提供精確的數(shù)據(jù)，按需生產(chǎn)、以銷定產(chǎn)、通過這種方式、減少生產(chǎn)、倉儲成本，去給供應鏈附能。4.4.交互界面分析4.4.1修飾icon以吸引顧客打開淘寶、京東、拼多多以及蘇寧易購，與否感覺頁面都相似，都充斥著秒殺、特價，這樣會讓顧客眼花繚亂。只有把需要讓顧客注意的部分作出特點才能吸引顧客。舉了例子：當你打開美圖秀秀的時候，與否第一時間會被動態(tài)圖案吸引，也許你會下意識忘掉自己為何要打開這個APP，而去點擊了那個動態(tài)圖一探究竟。再舉個例子：當你使用iPhone時，對堆積起來的未讀消息與否一定要消滅掉，否則心理上就像有個結(jié)同樣？拼多多就是運用了顧客的這些心理，在icon上采用動態(tài)gif和標簽加以修飾以此來吸引顧客的注意，吸引顧客的同步也強迫顧客點擊，最終到達目的。4.4.2巧用從眾心理想象一種場景：線下喜茶排了很長的隊，你與否會下意識想嘗試這家店的味道。假如此時同伴說一句要不要一起嘗試下，你是不是也乖乖的去排隊了？另一種場景：我們在購物的時候正躊躇與否購置此件商品時，這時候你會怎么辦？是不是看下銷量數(shù)據(jù)，顧客評級曬圖以及好評數(shù)量？這些信息會不停強化你的認知，以及潛意識告訴你下單會是一種對的的決定。其實這就是從眾心理，拼多多也運用了這一點。首屏滾動條展示顧客購物信息：誰在什么時候為了哪件商品拼團成功。潛意識就在告訴你果真是三億人都在拼的拼多多，每時每刻均有人成功拼單購物。瀑布流展示商品，并采用“價格+拼單數(shù)量+顧客頭像”的形式引導。低價刺激顧客，成功數(shù)量保障銷量，顧客頭像提供真實可靠性。4.4.3巧用稀缺心理每個人都會有稀缺心理。也正是這種心理，拼多多讓顧客產(chǎn)生了迫切感。拼多多隨地可見的倒計時，就是在告知顧客一種信息：優(yōu)惠的價格不等你，差一點完畢的任務立即就要從零開始，你還在等什么？商品詳情頁中優(yōu)惠價格的倒計時，新人紅包的倒計時等都在告知顧客，這些紅包確實是免費的，但你不用立即就會消失。目前尚有人和你一起拼單，過了這段時間，也許就沒有這些商品了。4.4.4界面導航設計老式電商軟件中，品類導航一般為二級頁面，需要顧客在首頁點擊一次后才能進入，拼多多與其不一樣，他的品類tab作為固定的頂部導航欄，顧客左右滑動即可切換tab。品類tab頁在二級類目下即是商品推薦列表，沒有篩選功能，顧客可以做的就是不停下滑。以上兩個環(huán)節(jié)的重要目的，在于用精簡的設計營造顧客逛低價大賣場的場景感，吸引顧客在商品推薦頁不停下滑瀏覽，最終吸引顧客點擊進入商詳頁。此后頁面的設計的關鍵目的則是引導顧客迅速成單。商品詳情頁下方購置欄，展示單獨購置和發(fā)起拼單兩個按鈕，單獨購物設置較高價格，運用顧客占廉價的心理引導顧客發(fā)起拼單。五、發(fā)展困境與提議不妨將拼多多的模式歸為低價方略+社交裂變玩法。這兩者成就了拼多多，但也讓目前的拼多多深陷泥淖之中。5.1.困境（1）低價方略讓拼多多選