人力資源管理重點(diǎn)難點(diǎn)輔導(dǎo)人力資源管理學(xué)資料

，是指利用某種外部誘因調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，使人有一股內(nèi)在質(zhì)也在變化。隨著行為可行的興起，人們愈發(fā)重視人的作用，重視開生產(chǎn)率、完成生產(chǎn)任務(wù)，而不是考慮人的感情。管理就是為完成任務(wù)⑹確定最優(yōu)方案2什么是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃？組織的戰(zhàn)略規(guī)劃（st《人力資源管理》重點(diǎn)難點(diǎn)輔導(dǎo)，是指利用某種外部誘因調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，使人有一股內(nèi)在質(zhì)也在變化。隨著行為可行的興起，人們愈發(fā)重視人的作用，重視開生產(chǎn)率、完成生產(chǎn)任務(wù)，而不是考慮人的感情。管理就是為完成任務(wù)⑹確定最優(yōu)方案2什么是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃？組織的戰(zhàn)略規(guī)劃（st己的私利，工作是為了得到經(jīng)濟(jì)報(bào)酬的一種人性理論。這一假設(shè)的核心內(nèi)容是:①人的本性是不喜歡工作的；只要有可能，人就會(huì)逃避工作。組織目標(biāo)去工作。③一般人寧愿受人指揮，希望逃避責(zé)任，較少野心，對(duì)安全的需要高于一切。④人是非理性的，本質(zhì)上不能自律，易受他人影響。⑤一般人都是為了滿足自己的生理需要和安全需要參加工作的，只有金錢和其他的物質(zhì)利益才能激勵(lì)他們努力去工作。以經(jīng)濟(jì)人假設(shè)為指導(dǎo)思想，必然導(dǎo)致嚴(yán)密控制和監(jiān)督式的管理方式，采取所謂的務(wù)①管理工作的特點(diǎn)在于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、完成生產(chǎn)任務(wù)，而不是考慮人的感情。管理就是為完成任務(wù)而進(jìn)行計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和監(jiān)督。②管理是少數(shù)人的事，與一般員工無(wú)關(guān)。員工的任務(wù)就是聽從指揮，努力生產(chǎn)。④以權(quán)力和控制體系來(lái)保護(hù)組織本身及引導(dǎo)員工。能忽視人是高級(jí)的社會(huì)動(dòng)物，與周圍其他人的人際關(guān)系對(duì)人的工作積極性也有很大影響的一種人性理論。這一假設(shè)來(lái)自霍桑實(shí)驗(yàn)，其核心思想就是：驅(qū)使人們工作的最大動(dòng)力是社會(huì)、，是指利用某種外部誘因調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，使人有一股內(nèi)在調(diào)動(dòng)、提升、發(fā)展和酬勞等行動(dòng)來(lái)增加合格的人員，彌補(bǔ)預(yù)計(jì)的空缺模式。不過(guò)，供給預(yù)測(cè)僅僅與組織內(nèi)部的人力資源有關(guān)。⑵預(yù)測(cè)未來(lái)考察人本管理，都要從分析人本管理的基本要素開始，確定人本管理⑴管理人員不應(yīng)只注意完成任務(wù)，而應(yīng)把重點(diǎn)放在關(guān)心人和滿足人的需要上。，是指利用某種外部誘因調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，使人有一股內(nèi)在調(diào)動(dòng)、提升、發(fā)展和酬勞等行動(dòng)來(lái)增加合格的人員，彌補(bǔ)預(yù)計(jì)的空缺模式。不過(guò)，供給預(yù)測(cè)僅僅與組織內(nèi)部的人力資源有關(guān)。⑵預(yù)測(cè)未來(lái)考察人本管理，都要從分析人本管理的基本要素開始，確定人本管理⑶主X集體獎(jiǎng)，不主X個(gè)人獎(jiǎng)。⑷管理人員應(yīng)在員工與管理當(dāng)局之間發(fā)揮溝通聯(lián)絡(luò)作用。式的管理，轉(zhuǎn)而注重調(diào)動(dòng)工人參與決策的積極性。不同的主X。時(shí)、因地而不斷變化出多種多樣的需要；各種需要互相結(jié)合，形成了動(dòng)機(jī)和行為的多樣性，摻雜著善與惡的混合的一種人性理論。⑶由于工作和生活條件的不斷變化，人會(huì)不斷產(chǎn)生新的需要和動(dòng)機(jī)。7、你如何評(píng)價(jià)現(xiàn)代西方四種人性觀？人的認(rèn)識(shí)正在逐步加深。研究者從對(duì)人的先天本性的研究轉(zhuǎn)入對(duì)后天環(huán)境給人影響的研究，從對(duì)人的片面的、定性的結(jié)論變?yōu)楸容^全面的而不是定性的結(jié)論，最明顯的是由濟(jì)人”、選擇成本、錄用成本、安置成本開發(fā)成本：上崗前教育成本、崗位“自我實(shí)現(xiàn)人”提出的給員工創(chuàng)造一個(gè)發(fā)揮才能的環(huán)境和條件，重視素？以人性為核心，人本管理有員工、環(huán)境、文化及價(jià)值觀四項(xiàng)基本管理理論發(fā)展趨勢(shì)。什么是人本管理？人本管理是指在人類社會(huì)任何漸轉(zhuǎn)向辯證法的思想。、選擇成本、錄用成本、安置成本開發(fā)成本：上崗前教育成本、崗位“自我實(shí)現(xiàn)人”提出的給員工創(chuàng)造一個(gè)發(fā)揮才能的環(huán)境和條件，重視素？以人性為核心，人本管理有員工、環(huán)境、文化及價(jià)值觀四項(xiàng)基本管理理論發(fā)展趨勢(shì)。什么是人本管理？人本管理是指在人類社會(huì)任何制度和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。其次，四種人性假設(shè)提出的管理主X和措施有其合理、科學(xué)的一面，至今仍有借鑒作成社會(huì)文化的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。西方管理理論中人性理論的發(fā)展大致可分為物本管理、人本管理和能本管理三個(gè)階段，而后者是人類社會(huì)跨入21世紀(jì)后新的管理理論發(fā)展趨勢(shì)。9、什么是人本管理？都要從分析人本管理的基本要素開始，確定人本管理的理論模式和基本內(nèi)容，建立人本管理體系。10、人本管理有哪些基本要素？是學(xué)習(xí)與建立人本管理時(shí)必須予以重視和研究的。（1）人的管理第一（2）（3）（4）（5）以激勵(lì)委主要方式建立和諧的人際關(guān)系積極開發(fā)人力資源培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神這種評(píng)估，規(guī)劃人員有必要首先確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。25人力資源戰(zhàn)略規(guī)物”，轉(zhuǎn)向“以人為中心”，在管理中一反過(guò)去層層控制式的管理，作對(duì)什么人最具有挑戰(zhàn)性，最能滿足人自我實(shí)現(xiàn)的需求。“自我實(shí)現(xiàn)動(dòng)力，提高工作績(jī)效，朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理過(guò)程。這種評(píng)估，規(guī)劃人員有必要首先確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。25人力資源戰(zhàn)略規(guī)物”，轉(zhuǎn)向“以人為中心”，在管理中一反過(guò)去層層控制式的管理，作對(duì)什么人最具有挑戰(zhàn)性，最能滿足人自我實(shí)現(xiàn)的需求?！白晕覍?shí)現(xiàn)12、內(nèi)容型激勵(lì)理論包括的主要理論（1）需要層次理論（2）（3）（4）ERG理論雙因素論成就需要理論13、過(guò)程型激勵(lì)理論包括的主要理論（1）期望理論（2）（3）歸因理論公平理論14、行為改造型激勵(lì)理論包括的主要理論（1）強(qiáng)化理論（2）挫折理論⑴靜態(tài)環(huán)境與動(dòng)態(tài)環(huán)境⑵直接環(huán)境與間接環(huán)境⑶自然環(huán)境與社會(huì)環(huán)境⑷內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境成本是組織為生產(chǎn)一定的產(chǎn)品或服務(wù)所支出的各項(xiàng)費(fèi)用的總和，是為獲得預(yù)期的收益而17、人力資源成本可分為哪些類別？人力資源成本業(yè)保障成本⑴員工招聘投資。⑵員工培訓(xùn)投資。⑶勞動(dòng)力配置投資。⑷經(jīng)濟(jì)技術(shù)信息系統(tǒng)投資。⑸醫(yī)療保健投資。部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅的情況，為使自己保持或取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而制定行管理政策和措施能否減少人員的短缺或剩余。這兩步實(shí)際上也是一個(gè)件的不斷變化，人會(huì)不斷產(chǎn)生新的需要和動(dòng)機(jī)。⑷個(gè)體在不同單位或論，最明顯的是由濟(jì)人”到會(huì)人”到雜人”的假設(shè)。說(shuō)明從唯心主義⑹員工福利及社會(huì)保障投資。部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅的情況，為使自己保持或取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而制定行管理政策和措施能否減少人員的短缺或剩余。這兩步實(shí)際上也是一個(gè)件的不斷變化，人會(huì)不斷產(chǎn)生新的需要和動(dòng)機(jī)。⑷個(gè)體在不同單位或論，最明顯的是由濟(jì)人”到會(huì)人”到雜人”的假設(shè)。說(shuō)明從唯心主義19、簡(jiǎn)述組織對(duì)人力資源投資收益分析的一般程序。（1）準(zhǔn)確估算其投資方案的現(xiàn)金流出量；（2）（3）（4）確定資本成本的一般水平；確定投資方案的收入現(xiàn)值；通過(guò)收入現(xiàn)值和所需投資支出比較，評(píng)價(jià)投資收益。20、簡(jiǎn)述人力資源投資決策分析的一般依據(jù)⑴組織的經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀⑵組織的經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展規(guī)劃⑶現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展情況⑷組織內(nèi)部和外部人力資源成本和價(jià)值水平⑸組織籌資能力21、人力資源投資決策分析的程序。⑴確定投資目標(biāo)⑵收集有關(guān)人力資源投資決策的資料⑶提出人力資源投資的備選方案⑷通過(guò)定量分析對(duì)備選方案進(jìn)行初步評(píng)價(jià)⑸對(duì)備選方案進(jìn)行定性分析⑹確定最優(yōu)方案記HRP是指預(yù)測(cè)未來(lái)的組織任務(wù)和環(huán)境對(duì)組織的要求以及為完成這些任務(wù)和滿足這些和組織的利益，最有效地利用短缺人才。23、人力資源規(guī)劃系統(tǒng)包括哪些主要內(nèi)容？（1）人員檔案資料用于估計(jì)目前的人力資源（技術(shù)、能力和潛力）和分析目前這些人力資源的利用情況。體來(lái)說(shuō)，人力資源規(guī)劃制定過(guò)程主要包括以下五個(gè)步驟：⑴預(yù)測(cè)未來(lái)以權(quán)力和控制體系來(lái)保護(hù)組織本身及引導(dǎo)員工。泰羅制就是經(jīng)濟(jì)人觀而提出了同濟(jì)人”、會(huì)人”假設(shè)完全不同的主X。什么是雜人”假設(shè)這種評(píng)估，規(guī)劃人員有必要首先確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。25人力資源戰(zhàn)略規(guī)體來(lái)說(shuō)，人力資源規(guī)劃制定過(guò)程主要包括以下五個(gè)步驟：⑴預(yù)測(cè)未來(lái)以權(quán)力和控制體系來(lái)保護(hù)組織本身及引導(dǎo)員工。泰羅制就是經(jīng)濟(jì)人觀而提出了同濟(jì)人”、會(huì)人”假設(shè)完全不同的主X。什么是雜人”假設(shè)這種評(píng)估，規(guī)劃人員有必要首先確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。25人力資源戰(zhàn)略規(guī)24、人力資源規(guī)劃的編制程序資源管理人員就可以著手制定戰(zhàn)略計(jì)劃和采取各種措施以獲得所需要的人力資源。具體來(lái)說(shuō)，人力資源規(guī)劃制定過(guò)程主要包括以下五個(gè)步驟：⑴預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源供給，即估計(jì)在未來(lái)某一時(shí)間構(gòu)成勞動(dòng)力隊(duì)伍的人員數(shù)目和類僅與組織內(nèi)部的人力資源有關(guān)。⑵預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求，即預(yù)測(cè)由未來(lái)工作崗位的性質(zhì)和要求所決定的人員素質(zhì)⑶供給與需求的平衡。將人力資源需求和內(nèi)部供給的預(yù)測(cè)值加以比較以確定人員的凈需求。作比較時(shí)不僅要針對(duì)整個(gè)組織，而且要針