工學(xué)結(jié)合課程開發(fā)

職業(yè)教育工學(xué)結(jié)合一體化課程的開發(fā)及其實(shí)施趙志群博士,教授,博士生導(dǎo)師

北京師范大學(xué)職業(yè)與成人教育研究所所長中國職業(yè)教育學(xué)會教學(xué)過程研究會主任電話箱：zhiqunzhao@263.net工學(xué)結(jié)合是職業(yè)教育課程的本質(zhì)特征，即：學(xué)習(xí)的內(nèi)容是工作，通過工作實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)。

這里蘊(yùn)藏著課程理念、課程目標(biāo)、課程模式、課程內(nèi)容和課程開發(fā)方法等多方面的重大變革。

1.綜合職業(yè)能力發(fā)展的培養(yǎng)目標(biāo)

——學(xué)校教育課程與培訓(xùn)課程的區(qū)別

職業(yè)教育的價(jià)值在于培養(yǎng)那種不能（很快）被機(jī)器取代的能力(包括知識和技能等)。?富士康公司生產(chǎn)線泰勒式勞動生產(chǎn)組織方式

崗位功能導(dǎo)向

等級分明

素質(zhì)要求低

實(shí)施性的工作

外部監(jiān)控工作質(zhì)量扁平化管理/精益生產(chǎn)方式

經(jīng)營（生產(chǎn)）過程導(dǎo)向的勞動組織

設(shè)計(jì)能力

自我負(fù)責(zé)和熱情

質(zhì)量意識

工作過程完整性從崗位導(dǎo)向到過程導(dǎo)向：

工作過程課程的管理學(xué)基礎(chǔ)直接創(chuàng)造價(jià)值的生產(chǎn)和服務(wù)工作直接創(chuàng)造價(jià)值的生產(chǎn)和服務(wù)工作F.Rauner綜合職業(yè)能力專業(yè)能力專業(yè)之外的能力方法能力社會能力關(guān)鍵能力課程理想：職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)小知識：技能與能力的區(qū)別技能是從事一項(xiàng)工作所必需的客觀條件，人是技能的載體并通過接受培訓(xùn)獲得技能；能力是特定領(lǐng)域的心理特征和策略，能力獲得是人格發(fā)展的組成部分，能力的應(yīng)用是開放的;職業(yè)能力是理解、反思、評估和完成職業(yè)任務(wù)以及在承擔(dān)社會、經(jīng)濟(jì)和生態(tài)責(zé)任的前提下，共同參與設(shè)計(jì)技術(shù)和社會發(fā)展的能力。設(shè)計(jì)能力過程性能力功能性能力評價(jià)指標(biāo)經(jīng)濟(jì)性使用價(jià)值導(dǎo)向社會責(zé)任感環(huán)保性創(chuàng)新性功能性解釋/展示工作過程和生產(chǎn)(經(jīng)營)流程導(dǎo)向綜合職業(yè)能力的構(gòu)成與評價(jià)指標(biāo)

德國不萊梅大學(xué)/北京師范大學(xué)/北京教科院能力層次與情境相關(guān)的，以實(shí)踐為導(dǎo)向的，明確的工作過程知識

知識與情境無關(guān)的，學(xué)科系統(tǒng)化的，為實(shí)踐辯護(hù)的客觀的與情境相關(guān)的，不明確的主觀的實(shí)踐性知識理論知識從經(jīng)驗(yàn)到知識從知識到能力F.Rauner知識的組成——工作過程課程的工業(yè)心理學(xué)基礎(chǔ)為了讓學(xué)生獲得“工作過程知識”，應(yīng)當(dāng)實(shí)施基于工作過程的課程，這在方法上不僅僅是簡單地將原有學(xué)科課程進(jìn)行解構(gòu)、排序和重構(gòu)，因?yàn)閷W(xué)科知識重構(gòu)不出經(jīng)驗(yàn)性的工作過程知識。工學(xué)結(jié)合課程開發(fā)的核心，是從工作世界(theworldofwork)中尋找一系列具有職業(yè)的典型意義的綜合性工作任務(wù)。結(jié)論

2.學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程模式

——綜合職業(yè)能力的載體

學(xué)科課程沒有將工作作為一個(gè)整體看待

工作T1T2T3

工作及工作領(lǐng)域

T4P2P1學(xué)習(xí)領(lǐng)域1學(xué)習(xí)領(lǐng)域2教學(xué)項(xiàng)目典型工作任務(wù)(professionaltask)(職業(yè)行動領(lǐng)域)(10-20個(gè)/職業(yè))

描述學(xué)習(xí)情境（學(xué)習(xí)/工作任務(wù)）教學(xué)項(xiàng)目…

…學(xué)習(xí)情境教學(xué)項(xiàng)目學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程維修電工的典型工作任務(wù)=學(xué)習(xí)領(lǐng)域初中級用電設(shè)備操作與維護(hù)電器與電機(jī)修理室內(nèi)綜合布線設(shè)備電氣安裝常見設(shè)備電氣故障的檢修高級高低壓配電設(shè)備檢修典型設(shè)備（如數(shù)控機(jī)床）故障診斷與維修自動化生產(chǎn)設(shè)備電氣檢修技師、高級技師復(fù)雜系統(tǒng)的調(diào)試技術(shù)監(jiān)督與指導(dǎo)設(shè)備改造電氣檢修的生產(chǎn)組織技術(shù)文件的編制與技術(shù)培訓(xùn)設(shè)備疑難故障的判斷與處理高職中職應(yīng)用性本科？學(xué)習(xí)領(lǐng)域的典型表現(xiàn)形式：教學(xué)項(xiàng)目

項(xiàng)目教學(xué)，是師生通過共同實(shí)施一個(gè)完整的“項(xiàng)目”工作而進(jìn)行的教學(xué)活動。在職業(yè)教育中，“教學(xué)項(xiàng)目”常常是指以生產(chǎn)一件具體的、具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的產(chǎn)品為目的的任務(wù)，有時(shí)也表現(xiàn)為方案設(shè)計(jì)等其他形式。教學(xué)項(xiàng)目舉例：

裝配個(gè)人計(jì)算機(jī)（課程：計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)）項(xiàng)目的實(shí)施過程——工作過程的結(jié)構(gòu)明確任務(wù)/獲取信息制定計(jì)劃做出決策實(shí)施計(jì)劃檢查控制評定反饋

德國聯(lián)邦職業(yè)教育研究所工作過程的內(nèi)容組成要素工作任務(wù)工作成果工作行動工具工作人員產(chǎn)品工作環(huán)境

J.Pangalos對工作過程的理解：工作過程是工作人員在工作場所為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序。工作過程是對人的職業(yè)行動這一復(fù)雜系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)分析的工具。工作過程是“人”的活動過程，而不是企業(yè)的生產(chǎn)流程。

工作過程與生產(chǎn)流程的區(qū)別

生產(chǎn)（工藝）流程或服務(wù)流程工作過程是寄居在典型工作任務(wù)上的原材料

產(chǎn)品學(xué)習(xí)領(lǐng)域的定義

職業(yè)教育的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程，是以一個(gè)職業(yè)的典型工作任務(wù)和以工作過程為導(dǎo)向的、通過以下內(nèi)容確定的教學(xué)單元：

-職業(yè)的典型工作任務(wù)，

-學(xué)習(xí)目標(biāo)，

-學(xué)習(xí)與工作內(nèi)容，

-學(xué)時(shí)要求，

-教學(xué)方法與組織形式說明，

-學(xué)業(yè)評價(jià)方式。單一功能專業(yè)教室：汽車電氣（一）廣州交通運(yùn)輸職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程需要理論實(shí)踐一體化的教學(xué)環(huán)境學(xué)習(xí)領(lǐng)域表述的基本要素（舉例）課程名稱（學(xué)習(xí)領(lǐng)域）：汽車發(fā)動機(jī)機(jī)械維修教學(xué)時(shí)間安排：88課時(shí)對典型工作任務(wù)的描述（職業(yè)行動領(lǐng)域）汽車機(jī)電維修工根據(jù)維修前臺接待提供的維修工單，在汽車機(jī)電維修工位，在規(guī)定工時(shí)內(nèi)以經(jīng)濟(jì)的方式按照專業(yè)要求完成待維修車輛發(fā)動機(jī)機(jī)械方面的維護(hù)、小修或大修工作，并在發(fā)動機(jī)機(jī)械維修過程中發(fā)現(xiàn)維修工單所沒能記錄到的而又應(yīng)該進(jìn)行的維修項(xiàng)目。汽車發(fā)動機(jī)小修項(xiàng)目為就車修理，一般在汽車舉升器工位進(jìn)行；發(fā)動機(jī)大修項(xiàng)目為總成修復(fù)，在舉升器工位及發(fā)動機(jī)總成大修間完成。汽車機(jī)電維修工以小組形式或獨(dú)立工作，使用通用工具、發(fā)動機(jī)機(jī)械維修專用工具、設(shè)備和汽車維修資料等，對發(fā)動機(jī)進(jìn)行維護(hù)或?qū)Πl(fā)動機(jī)機(jī)械故障進(jìn)行診斷和修復(fù)。對汽車發(fā)動機(jī)機(jī)械方面進(jìn)行的維護(hù)、拆卸、檢查、修理、安裝和調(diào)整等工作按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。對已完成的工作進(jìn)行記錄存檔，自覺保持安全作業(yè)及5S的工作要求。學(xué)習(xí)目標(biāo)制定發(fā)動機(jī)機(jī)械方面各總成的維護(hù)、檢查、故障診斷和修理計(jì)劃，并實(shí)施。學(xué)生在教師指導(dǎo)下或借助維修手冊等資料，制定發(fā)動機(jī)機(jī)械系統(tǒng)的維護(hù)、診斷和修理作業(yè)計(jì)劃，并實(shí)施和檢查反饋。在發(fā)動機(jī)機(jī)械系統(tǒng)維護(hù)、診斷和修理過程中，使用工具、設(shè)備、燃料和運(yùn)行材料等符合勞動安全和環(huán)境保護(hù)規(guī)定。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成發(fā)動機(jī)機(jī)械系統(tǒng)相應(yīng)部件的拆卸、檢查、安裝和診斷等項(xiàng)目，作業(yè)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。對已完成的任務(wù)進(jìn)行記錄、存檔和評價(jià)反饋，自覺保持安全和健康的工作環(huán)境。學(xué)習(xí)完本課程后，學(xué)生應(yīng)當(dāng)能夠進(jìn)行發(fā)動機(jī)機(jī)械系統(tǒng)維護(hù)、診斷和修理作業(yè)，包括：1.更換發(fā)動機(jī)傳動皮帶；2.更換發(fā)動機(jī)正時(shí)皮帶/鏈條；3.檢測和修理發(fā)動機(jī)氣缸蓋和配氣機(jī)構(gòu)；4.檢測與修理發(fā)動機(jī)氣缸體；5.檢測和裝配發(fā)動機(jī)曲柄連桿機(jī)構(gòu)；6.檢測和修理發(fā)動機(jī)冷卻系；7.檢測與修理發(fā)動機(jī)潤滑系；8.更換發(fā)動機(jī)總成；9.診斷發(fā)動機(jī)動力不足的機(jī)械故障。廣州交通運(yùn)輸學(xué)校工作與學(xué)習(xí)內(nèi)容工作對象/題材

需完成的維修合同或維修工單專用工具、維修材料及配件的領(lǐng)用待維修車輛發(fā)動機(jī)機(jī)械系統(tǒng)的故障診斷、拆卸、檢查、安裝與維護(hù)……工具車主手冊、維修手冊（發(fā)動機(jī)機(jī)械維修部分）等資料汽車維修通用工具、汽車舉升器、發(fā)動機(jī)機(jī)械維修專用工具及測量儀器設(shè)備維修質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)工作方法與維修接待員或車間主任就車輛維修工單內(nèi)容的溝通與記錄檢查后確定所需維修材料、配件型號及數(shù)量填寫維修作業(yè)工單勞動組織維修接待員或汽車機(jī)電維修車間主任向各汽車機(jī)電維修小組安排維修任務(wù)檢查后向材料及備件倉領(lǐng)取材料及配件完工自檢后視情將車交質(zhì)檢員或車間主任檢驗(yàn)工作要求組內(nèi)成員之間、各機(jī)電小組成員之間、員工與完成任務(wù)涉及的其他部門相關(guān)人員之間進(jìn)行熟練的專業(yè)溝通從經(jīng)濟(jì)、安全、環(huán)保及滿足顧客的需求來確定維修作業(yè)計(jì)劃滿足顧客對汽車維修經(jīng)濟(jì)性、維修質(zhì)量和維修時(shí)間的要求具有成本意識的診斷、維修工作檢查、拆卸、安裝、調(diào)整和檢測維護(hù)等工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對已完成的工作進(jìn)行記錄存檔，評價(jià)和反饋?zhàn)杂X保持安全作業(yè)及5S的工作要求學(xué)習(xí)組織形式與方法大部分課業(yè)的“學(xué)習(xí)準(zhǔn)備”階段采用正面課堂教學(xué)，部分采用獨(dú)立學(xué)習(xí)；多數(shù)計(jì)劃實(shí)施階段采用小組學(xué)習(xí)，明確小組負(fù)責(zé)人并定期更換。小組負(fù)責(zé)人的職責(zé)類似于企業(yè)機(jī)電維修組組長的職責(zé)，負(fù)責(zé)組內(nèi)基層管理、組織分工、工具設(shè)備管理工作。實(shí)訓(xùn)場地設(shè)有工具設(shè)備間和維修材料及配件間，在學(xué)習(xí)過程中設(shè)置與企業(yè)一致的工作步驟及要求。學(xué)業(yè)評價(jià)1．關(guān)注學(xué)生個(gè)體差異；2．加強(qiáng)對各學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的考核，注重過程考核和每個(gè)課業(yè)的考核，借鑒企業(yè)對員工完成工作任務(wù)的評價(jià)內(nèi)容和方式；3．在考核課業(yè)知識點(diǎn)時(shí)，以教師評價(jià)為主；……

廣州交通運(yùn)輸學(xué)校學(xué)習(xí)領(lǐng)域表述的基本要素（舉例，續(xù)表）學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程職業(yè)工作典型工作任務(wù)學(xué)習(xí)情境學(xué)習(xí)情境人才培養(yǎng)方案教學(xué)單元

課程標(biāo)準(zhǔn)/大綱表現(xiàn)形式：課業(yè)/工作頁專業(yè)描述典型工作任務(wù)學(xué)習(xí)領(lǐng)域?qū)W習(xí)領(lǐng)域一般專業(yè)課程鉗工實(shí)習(xí)汽車機(jī)械基礎(chǔ)汽車電工電子技術(shù)應(yīng)用控制系統(tǒng)和調(diào)節(jié)系統(tǒng)基礎(chǔ)汽車維修基礎(chǔ)汽車構(gòu)造與拆裝汽車維護(hù)核心專業(yè)課程汽車發(fā)動機(jī)機(jī)械維修汽車發(fā)動機(jī)電器維修汽車發(fā)動機(jī)控制系統(tǒng)檢測與維修汽車傳動系統(tǒng)維修汽車制動系統(tǒng)維修汽車懸架及轉(zhuǎn)向系統(tǒng)維修汽車自動變速器維修汽車空調(diào)系統(tǒng)維修汽車車身電器維修專業(yè)拓展課程汽車網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的檢測與修理汽車使用性能與檢測汽車維修接待汽車附屬裝置的安裝與調(diào)試汽車配件及倉庫管理汽車維修中級工考證訓(xùn)練中職學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系舉例：汽車運(yùn)用與維修

(大雜燴！！)專業(yè)課程公共基礎(chǔ)課

紅色為學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程

黑色為學(xué)科課程或技能培訓(xùn)課程廣州市中等職業(yè)學(xué)校課程方案基于工作過程的勝任特征分析

——典型工作任務(wù)分析

學(xué)習(xí)任務(wù)與崗位工作任務(wù)的區(qū)別FriedhelmEicker工作任務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù)工作工作過程課堂教學(xué)學(xué)習(xí)領(lǐng)域?qū)W習(xí)與工作任務(wù)工作領(lǐng)域？課程開發(fā)需要科學(xué)的方法

XXXX

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

課程A課程B課程C能力點(diǎn)(操作性任務(wù))如何將能力點(diǎn)歸納成課程，目前還沒有可以證明“合法性”的手段如何歸類？？課程D?目前我們主要采用行為主義職業(yè)分析方法，通過對職業(yè)的“初級因素”（任務(wù)、崗位、技能、知識等）進(jìn)行分析，這已經(jīng)過時(shí)。據(jù)此，通過任務(wù)的內(nèi)容和性質(zhì)進(jìn)行觀察分析，專注可測量的操作活動，可能忽略智力因素（行為主義的不可測因素），其分析結(jié)果恰恰是工作活動中不重要的方面，如在鋼琴演奏、寫文件或開發(fā)軟件中的鍵盤操作，或一些無從把握的心理特征，如計(jì)劃、決策和合作等。這種現(xiàn)象已出現(xiàn)在我國職業(yè)院校新開發(fā)的課程中。在綜合性工作任務(wù)和靈活的勞動市場結(jié)構(gòu)下，只能按照職業(yè)的“次級因素”進(jìn)行分析，如生涯發(fā)展和工作環(huán)境等。職業(yè)研究從崗位層面轉(zhuǎn)向職業(yè)層面，復(fù)雜性和綜合性要求提高，更關(guān)注職業(yè)的社會功能，如職業(yè)建立社會和個(gè)人認(rèn)同感、促進(jìn)社會穩(wěn)定等。

學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的開發(fā)與工作過程相關(guān)的職業(yè)分析（典型工作任務(wù)分析）典型工作任務(wù)學(xué)習(xí)領(lǐng)域?qū)W習(xí)情境與課業(yè)設(shè)計(jì)基于工作過程的整體化的工作分析方法

——典型工作任務(wù)分析

整體化的工作分析的結(jié)果不是某一崗位獨(dú)立的、點(diǎn)狀的“能力點(diǎn)”或者“技能點(diǎn)”，而是工作過程完整的一個(gè)職業(yè)的“典型工作任務(wù)”。定向和概括性知識關(guān)聯(lián)性知識具體與功能性知識學(xué)科系統(tǒng)化深入知識職業(yè)定向性任務(wù)程序性任務(wù)無法預(yù)測結(jié)果的任務(wù)在外部指導(dǎo)下的活動基于規(guī)律的系統(tǒng)化行動知識指導(dǎo)下的行動理論與經(jīng)驗(yàn)共同導(dǎo)出的行動蘊(yùn)含問題的特殊任務(wù)職業(yè)成長的規(guī)律:

“從初學(xué)者到專家”初學(xué)者/新手生手能手熟手專家/高手確定典型工作任務(wù)的方法——實(shí)踐專家研討會

實(shí)踐專家研討會(ExpertWorkerWorkshop,簡稱EXWOWO)是在DACUM基礎(chǔ)上發(fā)展形成的、通過分析典型工作任務(wù)（BAG）進(jìn)行的整體化的職業(yè)分析方法，它的目的是：

-以典型工作任務(wù)的形式描述職業(yè)工作，

-為職業(yè)教育的課程體系設(shè)計(jì)提供實(shí)證基礎(chǔ)。典型工作任務(wù)能對職業(yè)工作進(jìn)行全面的描述，從而確定“職業(yè)教育”的培養(yǎng)目標(biāo)和課程體系。與DACUM專家研討會不同：實(shí)踐專家研討會不是描述崗位任務(wù)，而是尋找對應(yīng)崗位的優(yōu)秀實(shí)踐專家在職業(yè)成長過程中經(jīng)歷的、工作過程完整的“典型工作任務(wù)”，它著眼于職業(yè)成長。典型工作任務(wù)(professionaltask)

一個(gè)職業(yè)的典型工作任務(wù)描述一項(xiàng)完整的工作行動，包括計(jì)劃、實(shí)施和評估整個(gè)行動（工作）過程，它反映了職業(yè)工作的內(nèi)容和形式，在整個(gè)職業(yè)活動中具有重要的意義和功能。（針對職業(yè)的，強(qiáng)調(diào)教育價(jià)值?。┑湫凸ぷ魅蝿?wù)同時(shí)也構(gòu)成職業(yè)教育的一個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程。每個(gè)職業(yè)（專業(yè)）通常有10-20個(gè)。實(shí)踐專家研討會(EXWOWO)的步驟介紹背景、目的、方法和基本指導(dǎo)思想；明確基本概念，如職業(yè)發(fā)展階段,典型工作任務(wù)等；個(gè)人職業(yè)歷程簡述：舉出從初學(xué)者到專家過程中的重要階段（最多5個(gè)），每個(gè)階段舉出3-4個(gè)有代表性的任務(wù)；確定具有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)；將工作任務(wù)匯總成典型工作任務(wù)；典型工作任務(wù)分析；結(jié)束。職業(yè)發(fā)展階段職業(yè)發(fā)展階段是指實(shí)踐專家在其職業(yè)發(fā)展歷程中從事過并對其個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生重要影響的工作崗位、生產(chǎn)車間（部門）和其它具體的企業(yè)工作范圍。這些工作崗位都是具有代表性的，反映各階段工作（或經(jīng)營）過程的特點(diǎn)；職業(yè)發(fā)展階段與技術(shù)職務(wù)有一定關(guān)系，但不一定一一對應(yīng)；階段之間不一定有清晰的界限；職業(yè)發(fā)展階段越高，獲得的經(jīng)驗(yàn)越多。代表性的工作任務(wù)是實(shí)踐專家經(jīng)歷的、案例性的具體任務(wù)；這些任務(wù)有一定的挑戰(zhàn)性，完成它需要、而且能夠提高工作能力；代表性工作任務(wù)的三個(gè)特點(diǎn)：存在的普遍性、個(gè)人職業(yè)發(fā)展經(jīng)歷中的重要性、工作任務(wù)的完整性和具體性；包括只有個(gè)實(shí)踐專家從事過，但是對本職業(yè)有普遍意義的工作任務(wù)；可添加所有實(shí)踐專家都未從事過，但有代表性或不久以后肯定需要完成的工作任務(wù)。

從有代表性的工作任務(wù)到“典型工作任務(wù)”發(fā)展階段一典型工作任務(wù)1發(fā)展階段四發(fā)展階段三發(fā)展階段二典型工作任務(wù)3典型工作任務(wù)6典型工作任務(wù)5典型工作任務(wù)4典型工作任務(wù)2典型工作任務(wù)8典型工作任務(wù)7=有代表性的工作任務(wù)典型工作任務(wù)分析的引導(dǎo)問題分析內(nèi)容引導(dǎo)問題生產(chǎn)與經(jīng)營過程該任務(wù)的工作過程如何？生產(chǎn)什么產(chǎn)品或提供哪些服務(wù)？怎樣獲得原材料？怎樣獲得合同？顧客是誰？產(chǎn)品如何得到再加工？工作崗位被分析的崗位在哪里？照明條件如何？環(huán)境條件（如溫度、輻射、通風(fēng)、灰塵等）如何？有哪些肢體活動？工作對象/內(nèi)容工作任務(wù)的內(nèi)容是什么（如技術(shù)產(chǎn)品或過程、服務(wù)、文獻(xiàn)整理、控制程序等）？在工作過程中的角色如何（操作或維修設(shè)備）？工具完成任務(wù)需要用到哪些工具（如機(jī)床、計(jì)算機(jī)、軟件）？如何使用這些工具？工作方法如何完成工作任務(wù)（查找故障、質(zhì)量保證、加工、裝配）？勞動組織工作是如何安排的（獨(dú)立工作、團(tuán)組工作、部門）？哪些級別對工作有影響？與其他職業(yè)或部門有哪些合作及界限？同事有哪些能力？對工作的要求完成任務(wù)時(shí)必須滿足企業(yè)的哪些要求？顧客有哪些要求？社會有哪些要求？要注意哪些法律法規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)？綜合性問題與其他典型工作任務(wù)有哪些聯(lián)系？與其他的任務(wù)分析有何不同？與其他崗位的相同任務(wù)有何共同點(diǎn)？本崗位有培訓(xùn)的可能性嗎？4.學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)

——核心是確定學(xué)習(xí)任務(wù)勝任特征分析學(xué)習(xí)情境學(xué)習(xí)情境確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域1（典型工作任務(wù)）學(xué)習(xí)領(lǐng)域n學(xué)習(xí)領(lǐng)域2生產(chǎn)流程/服務(wù)流程/工程項(xiàng)目施工過程/護(hù)理程序?qū)W習(xí)情境實(shí)踐專家座談會——典型工作任務(wù)——學(xué)習(xí)情境學(xué)習(xí)情境與學(xué)習(xí)任務(wù)

學(xué)習(xí)情境是在典型工作任務(wù)基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)的、學(xué)習(xí)的“情形”和“環(huán)境”；對學(xué)生來講，學(xué)習(xí)情境是一個(gè)“學(xué)習(xí)與工作任務(wù)”，即“內(nèi)容是工作的學(xué)習(xí)任務(wù)”，簡稱學(xué)習(xí)任務(wù)（學(xué)習(xí)性任務(wù)）。學(xué)習(xí)任務(wù)是學(xué)習(xí)情境的物質(zhì)化表現(xiàn)，它來源于生產(chǎn)或服務(wù)實(shí)踐，能夠建立起學(xué)習(xí)和工作的直接聯(lián)系；找出有學(xué)習(xí)價(jià)值的工作任務(wù)，不是為某一項(xiàng)“技術(shù)”想出一個(gè)“載體”。確定學(xué)習(xí)情境的原則

一個(gè)典型工作任務(wù)可以劃分為幾個(gè)學(xué)習(xí)情境，是根據(jù)完成這一任務(wù)的工作過程要素特性確定的，即這個(gè)典型工作任務(wù)：在幾個(gè)不同的工作環(huán)境中進(jìn)行？有哪些可能的重要工作情形？有幾個(gè)和什么樣的部分工作任務(wù)？有幾個(gè)（部分）工作成果？有哪些顯著不同的工具？有哪些顯著不同的勞動組織方式？工作過程的組成要素工作任務(wù)工作成果工作行動工具工作人員產(chǎn)品工作環(huán)境

J.Pangalos學(xué)習(xí)任務(wù)的層次（質(zhì)量）H.-D.H?pfner教師從知識傳授者到咨詢者和引導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變程度學(xué)生學(xué)習(xí)的獨(dú)立性“設(shè)計(jì)導(dǎo)向性”的學(xué)習(xí)任務(wù)用引導(dǎo)問題引導(dǎo)完整的工作過程，答案不確定“開放性”的學(xué)習(xí)任務(wù)給出概要的和指導(dǎo)性提示，答案多個(gè)給出詳細(xì)指導(dǎo)和提示，答案唯一“封閉性”的學(xué)習(xí)任務(wù)序號工作任務(wù)課程內(nèi)容教學(xué)要求項(xiàng)目一基本電路圖識讀汽車電路1.了解電路的基本概念、基本定律2.會識讀電路圖項(xiàng)目二汽車發(fā)電機(jī)、電動機(jī)拆裝與結(jié)構(gòu)認(rèn)識磁路/汽車發(fā)電機(jī)/汽車電動機(jī)……項(xiàng)目三安全用電安全用電知識1.了解安全用電的基本知識和方法2.知道汽車供電系統(tǒng)需要注意的幾個(gè)方面項(xiàng)目四汽車穩(wěn)壓電源與萬用表使用汽車常用儀器儀表1.學(xué)會使用指針式、數(shù)字式萬用表2.知道交支流穩(wěn)壓電源的作用項(xiàng)目五汽車晶體管模擬電路制作汽車電子電路……封閉性的學(xué)習(xí)任務(wù)：汽車電工電子技術(shù)應(yīng)用(節(jié)選)

對“教學(xué)項(xiàng)目”的不同理解！情境一：家庭網(wǎng)絡(luò)組建與管理情境二：企業(yè)辦公型網(wǎng)絡(luò)組建與管理情境三：基于服