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文檔簡介
1/1專業(yè)演講技巧
在文稿起草之前和起草中間,有一個重要的心理現象,這就是靈感。在起草之前產生的靈感,可以稱為整體結構靈感,是產生文章整體的契機。而在起草中間產生的靈感,不斷涌現,可以稱為部分靈感,或靈機、靈氣等,是形成文章實體的生機。不論是起草文學作品,還是起草論文,都要有靈感的參與,否則必定流于平庸。還可以說,只要是創(chuàng)造性的操作,必定產生靈感。
靈感,是最高級生命剎那間獨創(chuàng)性極強的表現,它是在人腦意識層面積聚大量信息并在潛意識中隱信息隨時涌出的可能之后,往往在巨大的情緒高漲的推動下,或者在理性約束力大大減少的情況下,由于一個途徑不一的關鍵信息的加入,所有信息迅速溝通形成一種創(chuàng)造性有機體。古今中外,人們對靈感這一神秘現象進行了探究。我國古代稱為“興會”、“機遇”、“感興”、“靈機”、“神遇”和“頓悟”等。靈感的特點是稍縱即逝。靈感是建立在思維勢態(tài)和大量信息的必然性上的偶然性,正如夢一般,難以再現。作者必須在靈感出現時,快速地記錄下來。
產生靈感的關鍵信息,途徑不一,大致可以分為:
A.外界信息。偉大的古典物理學家牛頓散步中苦苦思索,只因一個蘋果的落地,茅塞頓開,豁然貫通,發(fā)現了萬有引力。列夫·托爾斯泰看到路邊一種生命力頑強的植物——牛蒡,聯想到一個民族英雄,于是寫出了中篇小說《哈吉·穆拉特》。唐代李商隱的詩“向晚意不適,驅車登古原。夕陽無限好,只是近黃昏?!逼渲锌梢钥闯鲈娙丝吹较﹃栠@一信息后陡然聯想到大唐帝國的沒落,寫出了這首意象雄渾的小詩。
B.思維信息。在苦思冥索中,潛意識的大海里突然躍出一個信息,使已有的多種信息一下子溝通,形成一個創(chuàng)造性整體。大科學家阿基米德絞盡腦汁,苦求多時,在洗澡時卻忽然來了靈感,高興得不顧一切地沖上街道大喊;柯巖一直想寫一首懷念周總理的詩,感情十分真摯,卻苦于構思平常,“突然,我想到我們的民族有一個為逝者喊魂的習俗……”于是,《周總理,你在哪里?芽》這一反映全國人民心聲的絕唱誕生了。論文、哲理詩的寫作往往更多地出現這一類信息,造成頓悟型靈感。
C.啟迪信息。郭沫若說他創(chuàng)作是“先看大家之作”,目的是得一點“暗示”,促進“興趣”。他還坦率地說:“我有一個秘訣,就是多看作品,用人家的構思,套自己的生活?!毙蕾p郭詩,多方比較,明顯可以看出他向歌德、泰戈爾和惠特曼借鑒摹仿或者說從中提取啟迪信息。許多作者還從別的藝術意象中找啟迪信息。詩人白居易從音樂中獲得靈感,寫出《琵琶行》。杜甫、蘇軾等寫了很多題畫詩。文章摹仿、藝術意象等都能成為啟迪信息產生的來源。
D.自由信息。自由信息來自于作者頭腦中的潛意識,與思維信息不同的是它是在意識放松控制或受到麻痹時出現的。酒類麻醉品使用后,詩人往往出口成章,下筆千言。李白自稱“斗酒詩百篇”。睡夢中,意識的制約性幾近于零,潛意識十分自由,但卻仍能生發(fā)出符合一定理性的創(chuàng)作靈感。許多作者都有類似夢中寫作的體驗。英國詩人柯勒律治夢中忽得佳句,醒后立即記錄,因有客人打擾僅僅寫下數十行。但是,記錄下的詩句卻成為《忽必烈傳》一詩中的精華。西方現代派中的超現實主義特別強調自由信息及其形成的靈感,創(chuàng)作方法主張“自動書寫”,認為寫作應當是絕對無意識的,最好是記述夢境和幻覺。
無靈感時勿寧不寫;靈感是天然,才智是人工,人工決不能勝過天然。但要注意的是,靈感不會憑空發(fā)生,一般要有思考的前提。因此,沒有靈感但有寫作愿望時,應當深入思索或者動筆起草,以引發(fā)靈感。
2
事跡演講,有的是自己講自己,有的是演講團成員介紹先進人物,也有的是在進行某某演講主題的演講會上以先進事跡(包括自己的)來說明某一主題,但不管是什么形式的事跡演講,都必須遵循——事跡演講的基本要求
所謂事跡演講,就是運用演講的藝術形式和手段,表現先進人物的感人事跡,揭示生活的真諦,反映時代的本質,激勵人們奮發(fā)進取,創(chuàng)造新生活,推動歷史前進。事跡演講的興起,極大地豐富了演講的內涵,增強了演講的社會作用,贏得了更多的聽眾,使無數人為之鼓舞,為之感動,為之奮發(fā)。
事跡演講的基本要求有:
一、表現真事真人,令人信服事跡演講具有嚴格的真實性,首先要求事跡材料真實,不可添枝加葉,更不可捏造事實。事跡材料真實是事跡演講的必要條件。有了真實的事跡材料,還要用演講的藝術手段表現出來,只有如此,才能造成如臨其境的現場氛圍,才能使聽眾沉浸其中,深為信服,深為感動。請看張屹、劉鐵宏的演講《軍裝是一面旗幟》是如何將軍人從地震廢墟中搶救幼女的“真事”藝術地表現出來的:
……我睜眼一看,頓時被這凄慘景象嚇呆了:悶熱的空氣夾雜著嗆人的塵土,眼前熟悉的高樓早已不見蹤影,到處是撕人心肺的呼救聲。我被一堆瓦礫緊緊地壓著,動彈不了,我驚恐地呼喊著:“媽媽!媽媽!”我慌亂中伸出小手在不停地亂抓,多么希望能抓住媽媽溫暖的手……忽然,我的眼前閃現了一簇綠色……“解放軍叔叔!”只見那眼熟的軍裝已被血水、汗水和泥水浸透,兩只手已經磨得血肉模糊,眼睛也被扎傷了,可他硬是摸索著,順著我的呼叫聲,一步步地爬了過來,從死神的魔爪里把我奪回到綠色的懷抱中。
演講者以“我”的視角寫出了親眼所見親身所感,以景物、動作、語言、心理的描寫,情景交融、有聲有色地再現了那驚心動魄的一幕,以襯托的手法,蓄勢的結構技巧和控場藝術,扣人心弦地突現了英雄形象,在藝術上達到了事跡演講的真實性要求。這種極富形象性、暗示性和感染性的演講,完全避免了報告式的說教和乏味的陳述,使人甘愿投入其中而不是游離其外。
其次,事跡演講的真實性還要求表現“真人”,即寫出真實鮮活的貼近生活貼近人心的“真人”,可敬可親可信可學,而不是完美無缺不食人間煙火的神。包霖的演講《為了共和國大廈永遠屹立》寫了“我”作為一個共和國稅官的高尚行為,但同時也真實地袒露了自己的內心世界:
那位老板娘拽著我的袖子說:“大兄弟,何必那么較真呢,抬抬手讓我過去算了。”說著從兜里掏出了300元錢……我心想:這錢來得太容易了,都趕上我一個月的工資了。此時,只要我稍稍那么一點點……我想起了爸爸常告誡我的一句話:“喝涼酒,花贓錢,早晚是病?!痹谶@沒有硝煙的戰(zhàn)場上,讓這么點炮彈把我撂倒了,多丟人哪!
演講者并未無來由地宣揚自己的高尚之舉,而是坦陳內心動機和復雜的心理,表現那種常人也能達到的并非高不可攀的向崇高攀援的過程。一個常人凡人才是有血有肉的,才能具有令人信服的“真實性”。
二、奏出時代的強音,給人啟迪事跡演講具有鮮明的現實性,必須把握現實社會的脈搏,奏出新時代的主旋律,表現出新的歷史時期的精神風貌,是當代人生及社會的啟示錄和教育篇。張均的演講《壯哉,軍人的回答》極其敏銳地從現實生活中捕捉了使人無奈又引人深思的現象:在一些人的心目中,軍人從五六十年代的“最可愛的人”變成時代的“棄兒”,劈頭提出了一串時代性“問題”:
有朋友街頭相遇,打量著我橄欖綠的軍裝,泛白的解放鞋,他問:都啥時候了,咋不換套便裝?有親友來信打聽,得知那幾十元的津貼,他問:都啥時代了,夠嗎?有同學提起我的前程,驚訝于當了“官”照樣得站崗放哨,摸爬滾打,他問:都啥社會了,劃得來嗎?
接著用“百萬富翁”宋偉清卻要扛槍弄炮的事跡對此作出“壯哉”的回答。因為宋遭劫遇一老兵相救,老兵拒絕了他的重金酬謝,向他提出一個意想不到的請求:“如果你真要謝我,請你幫我找一位姑娘。我們的指導員是個孤兒,在邊防哨所干了10年,都35歲了,還沒成家。這次探親回來,哨所的戰(zhàn)友們把省吃儉用留下的津貼一分一分湊起來,交給我一個特殊的任務,必須給咱找個嫂子?!彼蝹デ鍧M口答應了下來,可就在他回到家不久,那位老兵來信說:指導員已經在巡邏中光榮犧牲了。他說他有一個冒昧的請求,如果“嫂子”找到了,請那位姑娘給指導員寫一封信,哪怕一兩個字也行,我們好把它敬獻在指導員的墳頭,以告慰他九泉之下的孤魂。面對這質樸的請求,宋偉清熱淚盈眶。他感到這些當兵人的身上,有一種巨大而神奇的魔力。一個人活著不能沒有錢,也不能沒有輕松自在的生活,但往往缺乏的正是這種催人奮發(fā)、震撼靈魂的力量,帶著激動,帶著疑惑,帶著思索,他來到了河西走廊一個荒涼的戈壁灘上。
這段演講感人至深催人猛醒:在一切向錢看的濁流中,還有金錢買不到的無價之寶,還有物欲享受所無法比擬的精神之美,這就是蘊含于當代人的人情美之中的崇高境界,這就是當代人應有的時代精神。
三、抓住閃光點,催人奮發(fā)事跡演講不可平鋪直敘、用力平均地堆砌事件,而要精選、挖掘和細膩入微地表現先進人物的閃光點,即最有意義最能打動人的行為、話語和心理活動等,要對此進行特寫式的“放大”,要精細地刻畫富于感染力的情景、動作和細節(jié)。甚至圍繞一個閃光點便可以構思成篇并感人至深。比如周孝平的演講《我是軍人!》濃墨重彩地歌頌了“哥哥”在冰窟中舍身救兒童的壯舉,十分酣暢地“放大”了英雄的閃光點。作者從哥哥探家、母親接站寫起,身患心臟病的哥哥毫不猶豫地向落水兒童奔去,并以岸上人的焦急或冷漠、孩子的垂死掙扎、母親的滿面淚水作襯托,然后集中力量正面刻畫哥哥的救人動作(閃光點),細膩動人,感人淚下:
五米、三米、一米……哥哥終于抱住了一個小孩,孩子已經只有微弱的一絲氣息了。出于求生的本能,孩子死死地抱住哥哥的脖子,勒得他喘不過氣來。他努力地掙扎著,一手緊緊地抱著孩子,一手奮力地撥開冰水,艱難地、一步一步地把孩子送回岸邊,又哆嗦著卻又毫不猶豫地游了回去!江水中還有一條在死亡線上掙扎著的生命啊!可這哪是游??!哥哥!這分明是一步一倒地向孩子倒去……除了腦海中孩子絕望的神情和微弱的呼吸,哥哥似乎什么也沒聽見,什么也沒看見,他只是無力地卻又是堅定地一步一倒地向孩子倒去。
作者情真意切,不露痕跡地運用演講藝術的手段將英雄的行為表現得淋漓盡致,將英雄的閃光點表現得光彩四溢,也很富于層次,從而一點一點地對聽眾的情感進行了“加溫”,直至沸騰起來。這時的敘述恰到好處地出現了高潮,升華了演講的主題,也升華了聽眾的靈魂;哪怕是軟弱者卑下者也抵擋不了其中情感的力量、悲劇美的陶冶和崇高的感召:
就在哥哥把孩子抱到離岸邊不到五米遠時,他突然抖了一下,眼前一黑,栽在水里,他,心臟病又發(fā)作了!媽媽哭喊著,絕望地、不顧一切地跳進了水中!而幾乎就在同時,十多名圍觀的群眾也飛身跳進了水中。當人們噙著眼淚把奄奄一息的哥哥抱上岸時,只聽見他喃喃地重復了四個字:“我是軍人?!本陀肋h地,走了!
可見,能否發(fā)掘出和表現好人物的閃光點,決定了現場效果,決定了事跡演講的成敗。
3
絕招一:親切感
使用第一人稱,使用簡單生動的主動語態(tài),而不是復雜乏味的波動結構,這樣好像是演講者自己直接和觀眾說話,拉近了雙方的距離,促進雙方的相互交流。
絕招二:應對意外
一般來說,演講時可能遇到三種倒霉事:
1、結巴。不用掩飾,否則會更加失態(tài)。相反,停頓一下,笑一笑,把這個句子再說一次,再繼續(xù)說下去。
2、技術故障,如話筒出了問題等。等待人員修理,或者冷靜發(fā)言。
3、事實錯誤,如把珍珠港事件說成是1941年9月7日。在合適的地方停下來改正錯誤,不要急躁而導致精力分散,出現更多錯誤。
絕招三:語調的抑揚頓挫
演講時的語調的起伏不僅能使演講更生動,而且還能傳達演講者豐富的感情信息。試想如果總是用一種平板的語調,不僅演講者本身顯得無精打采,聽眾也會很快產生疲倦厭煩的心理。一般來說,升調傳達著激昂的情緒,如興奮、憤怒、譴責、疑問;降調則表達灰暗的情緒,如悔恨、傷心、失望和郁悶等。本篇演講就是善于運用語調的變化的優(yōu)秀范例,抑揚頓挫折,張弛結合,尤其是后半部分,通過語調的激越高亢以及反復的手段,將演講推至最高潮。
絕招四:使用身體語言
身體語言包括人的面部表情、手足動作、作立姿勢等。這種無聲的語言不僅會傳遞信息,而且會影響到交流的各方。演講時,表情要自然,面帶微笑,不要緊張得面部肌肉都僵硬子;眼睛要直視聽眾,與他們作眼神的交流;在演講時適當地加入一些姿勢,以強調你的講話但不要過分夸張。
絕招五:正確發(fā)音
發(fā)音正確、清晰、連貫、優(yōu)美是吸引聽眾的最有力的法寶。英語和美語有許多地方口音,這是不值得模仿的。發(fā)音不準會引起誤解,影響演說的效果。尤其要注意區(qū)別以下幾個音:其次,要注意在正確的位置連讀。
絕招六:事前準備
在戰(zhàn)場上,知已知彼方能百戰(zhàn)百勝;演講也不例外。首先要客觀地了解和評估點自己,選擇適當的演講題目;其次要根據主題搜集材料,并將這些材料按一定的順序排列;最后設定講稿框架,尤其是精心設置演講的開頭和結尾。與前面的演講不同,比爾·蓋茨的這篇演講是一篇商業(yè)演講,主要是為微軟作宣傳,通過對DNS系統(tǒng)未來的描述來記聽眾了解微軟將在未來計算機領域所起的作用。他的選詞造句的要求沒有政治演講的高,也沒有復雜、深奧的詞匯,但他的演講脈絡清晰,主題明確,看出是事前做好了充分準備的。
絕招七:語速的把握
確定講稿后,可根據內容以及自己的特性來確定語速。語速不僅有天生的因素,也可以通過后天的刻意訓練來改變。一般來說,語速不要太快——因為會給人一種緊張的感覺,也不要太慢——顯得遲鈍沉悶,能找到自己說起來比較舒服,同時也適中的語速是最好的。本篇演講的語速稍稍有些嫌快,若不是演講者的幽默活躍了全場的氣氛,還真有些顯得太過急促。
絕招八:音量的控制
演講時聲音的大小是最能反映演講者是否自信的一個因素。一個小若蚊蟲、大家扯著耳朵都無法聽清在哼唧些什么的聲音,是絕不會與自信扯上關系的。當然也不用扯著嗓子說話,否則不僅容易失聲,也會顯得失態(tài)。讓在場的每一個人能清楚舒服地聽到你的聲音就可以了,一些特別的句子或詞語可以加重以作強調。也許是由于錄音問題,本篇演講的聲音偏小,顯得有些有氣無力。
絕招九:節(jié)奏的把握
除了語速和音量,演講的節(jié)奏也是關系成敗的一個重要因素。別忘了演講中也有標點符號,適當的停頓不僅會顯得張弛結合,同時能給聽眾提供一個理解回味的時候,集中他們的注意力。另外,掌握節(jié)奏的快慢有助于控制演講的時間,同時也是傳遞感情的一種方式
4
如果人們很難聽見你的聲音,那么他就不愿去聽。當你必須在公共場合進行演講的時候,你必須有一個好嗓子,因為可能當你要進行演講的時候,聽眾卻在放聲大笑。喜劇演員也需要有好聲音,但稍有不同,因為是由他們來講笑話而然后聽眾們大笑。他們再講一個笑話,聽眾再笑。而一個好的公共演講者卻要講述要點、表現產品的特征、描繪趣聞軼事,總之,在整個過程中要保證聲音能被聽眾清晰地聽到。
幽默的演講比嚴肅的演講更需要有好的聲音。在嚴肅的演講中,一些詞語即使被遺漏,主要意思仍可以清楚地表達。而幽默的演講則不一樣。假如一個笑話或故事中的關鍵詞語被遺漏的話,那么你的幽默就徹底被毀了。因為沒人會笑,而你看上去就像是一粒大花生。檢查室內的擴音設備也是你要提前到場的原因之一。你需要檢查話筒是否正常。通過話筒你的聲音可以傳到多遠。你要知道你自己的聲音應該多大。在檢驗時,要保證音量足夠大,這樣當人們一進入會場就會立刻被吸引。
確保音響系統(tǒng)可以顧及到室內的每一個角落。如果有人在你之前講話,盡可能到房間的最后面去聽聽他或她的聲音是否清晰。如果有人和你一起參與演講,在你開始演講后讓他們走到會場后面,以便需要調整時可以提醒你。
如果音響遙控器不在你的手邊,你可以通過調整你的嘴與麥克之間的距離,或是增加或減弱你自己的聲音來調節(jié)音量。但盡可能不要使用后一種方法,因為這樣很容易讓你的嗓子疲勞。
5
你被要求在近期即將舉辦的一次活動中演講。無論這是面對一小撮同事進行的一次15分鐘的講話,還是面對有幾千人參加的行業(yè)集會作長達45分鐘的演說,你的反應極有可能會是相同的—恐懼。對公開演說的畏懼對很多人來說都是常見的,包括那些經常需要演講的人。為了抗拒這種擔憂,人們常常把注意力集中在他們的內容上面。他們知道自己想要說什么,也知道他們的幻燈片應該是什么樣子。他們認為如果一切都達到完美的話,他們就會做得不錯。
而不幸的是,這是一條通往失敗的道路。
完美主義者綜合癥,我這樣稱呼它,是一個陷阱。你將對一切事物的正確性過于執(zhí)著,以至于你對自己和演講的內容過度關注。于是,當一件小事出了差錯時,你和你的演講就很容易一敗涂地了。
不過,完美主義者綜合癥的更大問題是,它將最主要的重點放在了錯誤的地方?;蛟S與你的想法恰恰相反,演講這件事并不在于你知道什么。它不在于你要說多少東西,也不在于你能夠展現的閃耀奪目的視覺效果。相反,它完全在于聽眾。
為了做一個成功的演講者,你必須首先理解他人的期望。他們?yōu)槭裁磿砺犙葜v,他們想從你這里聽到什么?能夠回答這些問題,對于在員工會議上進行3分鐘講話和在幾千聽眾面前做45分鐘演說,其重要性是不相上下的。有了這種想法,你就能夠把天生的恐懼和不安轉化成有力工具,幫助你應付這一場面,并進行前所未有的出色演講。
大多數人對于公開講話抱有恐懼和不安。然而,那些溝通交流方面的大師級人物學會了超越他們對于展現良好形象的膚淺恐懼。他們知道自己要與人分享的信息是重要的,而它們是聽眾希望聽到的。他們的價值體系已經為產生重大影響作好了準備。
演講技巧對任何人的事業(yè)都是至關重要的,即便你從來沒有做過正式演講。大多數人會一次次地被要求在會議上講話。掌握演講技巧能幫助你更輕松自如、更簡明扼要地傳遞信息和解釋細節(jié)。不過,我不相信演講技巧僅止于此。事實上,我甚至會說,你在每次與其他人接觸交流時都是在做"演講"。在日常人際交往中,你一直都在向別人陳述主意、事實和意見,并且用評價和提問來對他們的"演講"作出反應。無論你是在與人對話還是在5個或500個人面前演講,有一條基本原則是放之四海而皆準的:了解你的聽眾。
誰是你的聽眾?
確認你的聽眾(如表7—1所示)是完成一次成功演講的第一步。如果你是在一次內部會議上面對一群同事講話,那么你在這一過程中就已經有了良好的開端。如果你是在一次行業(yè)集會上演講,聽眾的組成就沒那么確定了。而如果你應邀對另一個行業(yè)的人作客座演講的話,你就需要進行調查,以了解聽眾的需求、觀點和價值觀。
杰夫·安塞爾非常擅長進行領導溝通,他相信要進行一次成功的演講,關鍵在于注意逐一發(fā)表觀點。"一名演講者需要做的不應該是‘下載/''或是‘思維灌輸/'',而應該估計一下聽眾們對他提出的每個想法有什么樣的反應。"杰夫解釋說。他是哈佛法學院公開辯論系的一位教師,也是與我共同主持為期兩天的"偉大的成功藝術"領導會議的合作者。
"不要把注意力集中在聽眾是否贊同你上面。相反,他們是否感到迷惑呢?你所說的話中,有沒有什么是需要作進一步擴展的?有太多人在作演講時把注意力集中在自己身上。在這種情況下,他們就無法與聽眾建立關鍵的聯系了。"杰夫補充道。
一位真正的領導者知道演講在與他人進行直接溝通方面的力量。從來沒有哪位領導者僅僅通過電子郵件來領導別人。
員工會議
老板來找你,要求你在下一次團體會議上做一個2—3分鐘的報告,談談目前項目的情況。這是一個你展示自我的機會,也是一個被看成是擔任領導角色的機會—至少在演講時是這樣。在很多方面,這些非正式報告產生的影響比正式演講的效果大得多,因為你能夠真正注意聽眾,并且更加清楚地觀察和解讀他們的肢體語言。但是你仍然有必要為這次報告做準備,就像你應該為正式演說做準備一樣。
完成你的家庭作業(yè)。由于你被要求介紹最新情況,你顯然對這個問題略知一二。盡管如此,你還是應該向那些事先參與項目的人征求反饋。他們主要的問題和想法是什么?在準備講話時,你越是向其他人請教,他們就越會在你做報告時表示支持。讓你的老板提前知道—要當面告訴他,而不要通過電子郵件—你會講些什么。這不是出人意料和令人吃驚的時候。
了解聽眾。聽眾們希望從你這里了解到什么樣的信息?如果會上的每個人都從一開始就參與了這個項目,就不需要深入地介紹背景信息了。相反,你的聽眾可能想要了解的是該項目的目前狀況、截止日期、耽擱情況和下一步措施。
強調要點。要保持你的演講圍繞一兩個要點進行。以這些要點開始,提供細節(jié),并在結束時重復它們。反復練習演講,直到你能夠輕松自如地陳述這些資料。
致力于使你的演講完美而輕松。如果可以的話,提前到達開會房間,選擇你的座位。如果你們是圍著一張會議桌落座的話,找一個中間的座位,這樣當你站起來說話時,你就能夠面向整間屋子的人。即使你講話的時間很短也要放慢速度。沒有必要匆匆忙忙地在幾分鐘里把所有的話說完。用一種放松的交談式語氣說話,但是要確定你的聲音足夠大,每個人都能聽見。
與房間內的每個人進行目光交流。在開始和結束時要與你演講的對象進行目光交流。關鍵是把目光投向那些你希望與之進行積極對話的人。這會確保他們不至于由于抱有自己的想法而對你的觀點置若罔聞,尤其是當你希望他們支持你的主張時。在說話時,慢慢地把目光投向一個又一個觀眾,并在每個人臉上稍作停留。不要忽視那些緊挨著你坐在你身邊的人,即便你需要轉過身子才能看見他們。這會幫助你在說話時給人留下最大程度的視覺印象。
即使只說一兩分鐘,你也可以讓你主題鮮明、信息充實的演講給人留下持久印象。例如,我曾經接待過一群來自公司各個部門的職業(yè)人員,他們每年會在全公司的總裁和其他高級執(zhí)行官面前做兩次10分鐘的演講。他們在這10分鐘里所說的話,會對高級管理層在這一年剩下的時間里對他們抱有怎樣的看法產生極大影響。
致力于你給人留下的個人印象。你作的短小的非正式報告的次數越多,你就會越得心應手,在進行公眾演說時越發(fā)從容自如。這會在以后的日子里為你帶來機遇。你可能會被要求在一個更大的會議上、公司會議上,甚至是行業(yè)會議上發(fā)表演說。當這些機遇來臨時,要記住在一場正式演說和一次簡短報告之間,惟一的真正差別是時間的長度和聽眾的規(guī)模。其他所有在作報告時需要注意的要點都是適用的,我們將在這一章中對它們進行討論。不過,最重要的兩條原則是:(1)了解你的聽眾和他們希望聽你說什么;(2)知道你的主題是重要的。
環(huán)境VS內容
把聽眾的看法銘記在心能夠幫助你確定演說的環(huán)境。環(huán)境總是比內容更為重要,內容指的是你要說什么話和你希望別人如何運用它。然而,環(huán)境回答了你的問題。為什么這對聽眾很重要?在你陳述信息之前先回答出這個"為什么"的問題,能夠給聽眾提供一個聽你講話的動機。你是否曾經聽過一個始終無法抓住你全部注意力的演講者的講話?是不是因為那位演講者無法給你一個聽他說話的理由?
你的聽眾是否希望得到關于某個特定主題的更多信息?他們是否想要聽聽爭論雙方的說法,以便形成他們自己的看法?他們是否在了解某個新產品或新技術的信息?他們是否需要知道一些信息來讓他們的業(yè)務更有成效?為了減輕他們的工作負擔、提高他們的成就或工作質量,他們在尋找什么?一旦你確定了環(huán)境,內容就隨之確定了。
每個聽你說話的人都想知道:"這對我有什么用?"你的演講必須清晰簡明地回答這個問題。
從環(huán)境開始還能夠促進你與聽眾之間的情感聯系。同時把聽眾放在首位也會給你帶來最大利益。即使你出了差錯或是你的聲音中透露出緊張情緒,你的聽眾也會更容易原諒你,因為你把重點放在了他們身上—而不是放在自己身上。如果你演講的意圖是給人留下深刻印象,或是提高你的地位,那么你就成了演講的焦點。人們會對你而不是你所說的話產生某種看法,而結果可能是不盡人意的。
不要以為憑著你的頭銜和資歷就足以讓聽眾接受你。你的演講要發(fā)自內心。當你與聽眾們建立感情聯系時,他們就會聽你講話,并且相信你所傳遞的信息。
集中闡述一條信息
演講者們往往會試圖在講話時闡述盡可能多的觀點。他們要說的話是如此之多,以至于他們試圖把所有東西都塞進來。可結果是,聽眾可能會覺得遭到了集中轟炸,而不是獲得了信息。在演講中,"不足勝有余"的哲理是適用的。首先,確定你的中心思想,并確保你所說的所有東西都與這一要點有著一定的聯系。例如,如果你的演講是關于客戶忠誠度的,那么你就不應該談論新產品開發(fā)問題。
在準備你的演講時,你應該把最大的精力放在開頭上面。人們往往會關注內容而忽視了開場白。他們對自己說,只要擁有了事實和數據,他們就能夠在演講的開頭即興發(fā)揮了。然而,他們沒有認識到的是,開頭的"形象"是他們演講當中最重要的部分。
開場白是你的演說中最重要的部分。一旦你做好了開場白,其余內容就會自然而然地流暢自如了。要把開頭幾句話背下來,這樣你就能夠在一開始時把目光投向觀眾了。
無論你開場白的實際內容是什么,它的目的應該是與觀眾建立聯系。即使你知道某些出席者的水平比你高,或是擁有更多的專題研究經驗,你也必須展現出自信的行為舉止。永遠不要過分謙虛地告訴聽眾,他們知道得比你多。
"三"的力量
當你組織演講稿時,不要忘了三的力量。把你的話題總結或壓縮成三點,會有助于你的聽眾記住它們,同時讓你這個演說者不會偏離正題。我在《多倫多環(huán)球郵報》上看到過一篇關于"三"的力量的有趣文章,它的作者是溝通技巧教練詹姆斯·格雷。"三"這個數字在溝通傳播中有著驚人的力量—甚至從很久以前開始,當信息被歸納成‘三條/''、‘三點/''。。。時,我們就會更有效地組織、解釋和記住它們。"
我可以根據個人經驗告訴你,"三"的力量在演講中同樣起作用。當我想要強調一些要點時,我會把它們壓縮成三個觀點。站在聽眾面前,我一個一個地數著手指頭說出它們。三點歸納會使你的聽眾保持注意力,并促進他們的記憶力。用掰手指頭的方式點數你的每個觀點,能夠讓聽眾不去打斷你。
努力在你演講的整個過程中進行歸納總結,強調你想闡述的關鍵要點。在你提出了一個新的論點或附加數據之后,這會特別有幫助的。
控制時間
能夠對你的要點進行歸納總結,會有助于實現另一個重要目標。即便你被安排進行45分鐘的演講,你也應該在遠比這短得多的時間里提出你的要點。例如,讓我們假設由于時間安排上的問題,你的45分鐘演講被縮減到20分鐘。或者你前面的演講者大大地超出了時間。你該怎么辦?把你要說的所有話和準備的所有幻燈片塞到這20分鐘里?你是否應該堅持說滿45分鐘,即使你最后打亂了時間表的其他部分?
無論你的主題有多么復雜,你都應該能夠把它壓縮成一段在時間上短得多的演講。誠然,你將不得不刪除某些細節(jié),并跳過你的大多數幻燈片。不過,如果你無法簡明扼要地用一個較短的版本來進行演講,并使它依然能夠打動人心的話,那么你在最開始時就把太多的東西列入了計劃。
作為有史以來最偉大的演說之一,葛底斯堡演說的長度不超過300個詞。當亞伯拉罕·林肯演講的時候,聽眾們如癡如醉。開始,他把他們的沉默誤解為對他的信息的拒絕。然而,就像故事說的那樣,一位聽眾評論說,為林肯的演講鼓掌,就好像為主禱文鼓掌一樣。
現在,我問你,如果林肯講了45分鐘的話,他會產生更大的影響嗎?
作為一個演講者,永遠不要看你的手表。相反,在講臺上放一個數字很大的小鬧鐘,并把它藏在聽眾的視線之外。
無論你的演講有多長,要記住聽眾的注意力維持的時間跨度是有限的,它的長度大概是15到20分鐘。在《一名口齒清晰的執(zhí)行官》一書中,格蘭維爾·M·吐谷德談到了"18分鐘墻"的問題,在18分鐘后,聽眾會很快失去興趣。他的建議是把任何演講控制在18分鐘之內,然后開始讓聽眾提出問題和進行討論。
面對恐懼
在準備演講稿時,你隨時會感到焦慮不安。如果你感到擔憂的話,打起精神來!你的狀態(tài)很好。即使經驗豐富的演講者也會時不時地怯場。治療心神不定的最好方法是化焦慮為動力。要認識到,你的恐懼是一種使你能夠應付任何不測的天生途徑。讓它提高你的警覺,并使你的思維更加敏銳吧。積極地運用恐懼還能夠阻止你的"內心破壞者"。如果你允許負面的想法—"我會弄得一團糟;我會讓自己非常尷尬"—控制你的話,你所預言的災難最后就會自己實現。
記住,別人對你的同情比你意識到的多得多。每個人都知道在公共場合說話是非常困難的,而大多數人有著相同的恐懼。因此,當你站起來講話時,你的聽眾會為你鼓勁。他們不希望你失敗。你的信息越是激情洋溢,你對所說的話越有信心,你對聽眾們越是關注,你就越能夠戰(zhàn)勝恐懼。即使你真的出了差錯,你與聽眾們建立的友好關系也會幫助你回到正軌上來。
你可能由于知道你的話題會引起爭議而感到害怕。聽眾可能會有強烈意見,而你所說的話可能會遭到徹底反對。如果這樣的話,在最開始時就要把這種矛盾沖突公之于眾:"我知道關于這個話題有一些強烈意見,而辯論還遠遠沒有結束。我今天的目標在于探討其中一部分問題,給你們提供一些觀點,它們可能有助于你在信息充足的情況下作出判斷。"
關于演講的最后一條提示是,盡管對你的演講內容進行有力控制是非常重要的,但是永遠不要把演講稿整個背下來(除了開頭幾行以外)。如果這樣做的話,你的演講聽起來就會顯得過于熟練而缺乏誠意。說話時要看看稿子,這樣會使你聽起來更加自然。
那重要的一天
經過了幾天、幾星期,甚至幾個月的準備之后,那一天終于來到了?,F在離"演出時間"還有一兩個小時。你應該待在哪里?是在你旅館的房間里或是某個安靜角落第4000次練習你的演講嗎?不!你應該到會場去。如果你前面有另一位演講者的話,你必須事先到會場好好地"探測地形"。這意味著研究房間的布局,把出口位置、座位安排等等東西記錄下來。
如果我會使做演講的那個房間的門隔音。我會用沉沉的電線或導管遮蓋住門鎖。這樣,當某人在我演講過程中進出房間時,聽眾們就不會聽到開門關門的聲音了。
如果可能的話,在你演講時要站的臺子上走一走。要熟悉臺階的位置。如果需要的話,你能夠輕松地走到聽眾當中去嗎?試用一下麥克風。站在燈光下,確定觀眾是不是還能看到你。如果有個講桌的話,你能夠在它周圍走動嗎?我喜歡移動講桌,讓它與聽眾成45度角。這讓我在利用講桌時,不至于被它遮住聽眾的視線。講桌放置的另一個竅門是:要讓它擺放的位置使你站在觀眾視線的左側,讓屏幕位于他們視線的緊右側。由于在我們的文化中,人們是從左往右閱讀的,要確保聽眾能夠首先把目光集中在你身上,然后再轉移到他們的右側,去看你的幻燈片或投影。
講桌對演講者而言是一把雙刃劍。一方面,它一半可以被當作安全毯,一半可以被用來放備忘錄。另一方面,它是一種障礙物,把你和聽眾隔離開來。
除了要檢查你演講的會場外,你還必須提前與聽眾建立聯系。這就是說做人群的工作。如果你的演講之前還有另外一個演講的話,要在中間喝咖啡的時候出場,與演講室外面的人聊天。如果人們趕到一個演講廳或會議室來聽你演說的話,就要站在室內。在他們落座時與他們交談。歡迎他們,并感謝他們的到來。
一旦有可能,我就會在演講開始前穿過過道,與聽眾握手。有些時候我會告訴他們我是誰,而在另外一些時候,我會隱姓埋名—希望在問他們?yōu)槭裁磥磉@里時,聽到一些坦率的反饋。在演講之前與人們建立的關系越好,演講取得成功、滿足聽眾需求和期望的機會就越大。原因在于當我們與一些人會面并建立積極的聯系時,我們就為心領神會奠定了基礎。作為一名演講者,當我在聽眾中結交了一些"朋友"之后面對一群人演講時,我知道一開始就有人站在我這邊。他們在為我加油。他們希望我取得成功,這表現在他們的全神貫注中,表現在他們給我的非語言暗示(點頭和目光交流)中,表現在他們參與的程度上。
在做人群工作時,我或許會提前安排一些志愿者,在演講過程中我可以請求他們的幫助。當我在演講中間請求蘇珊或約翰幫忙時,就會鞏固這樣一種印象,那就是我是作為他們中的一分子在講話,而不是一個外人。
你在一次演講之前把聽眾工作做得越好,你吸引聽眾的機會就越大。
在講桌前做一個主人
當你講話時,你必須采取主人式舉止。正如第6章中討論過的,當你扮演一個主人的角色時,你就使一切盡在掌握中了。你預測他人的需求,并鼓勵人們進行討論和對話。沒有任何地方比公開場合的講話更需要主人式舉止了。如果你采取防御態(tài)度,如果你期望聽眾為你做些什么,那么你就采取了客人式的舉止,它會損害你的影響力和可信度。
作為一名主人,你必須意識到當你在一群聽眾面前演講時,無論是10個人還是1000個人,你都是在參與一場對話。雖然大部分時間是你在講話,但是聽眾們同樣在交流溝通。一次點頭、一個手勢、一陣笑聲,甚至偶爾表示贊同(或不贊同)的低語聲都是對話的一部分。
盡可能地讓你的聽眾們參與進來。如果人數很少的話,你可以領導一場討論,或是在演講過程中的不同時刻征求反饋和評論?;蛘?,在一個更大的群體面前,要鼓勵他們做筆記。插入簡單的幾句話:"把這一點寫下來。這是一個你們需要記住的要點。"聽眾們會自然而然地注意你要說的話。把一些東西寫下來的做法還能夠幫助他們記住你的信息。
不要試圖用你豐富的詞匯量或廣博的技術知識來給聽眾留下印象。作為一名主人,你應該努力保持演說的簡單易懂并切合主題。這使你能夠吸引聽眾的注意力,并贏得他們的尊敬。
作為一名主人,你有責任與聽眾中的每一個人進行交流聯系。途徑之一是進行目光交流。在一小群人面前,比如說25個人或更少,把目光投向屋里的每個人相對比較容易。如果你感到緊張的話,注視一張友好、微笑的面孔會很有幫助。然而,不要無視其他所有人,只盯著一個人不放。讓你的目光緩慢而平靜地一個一個掃視,在每個人臉上停駐幾秒鐘。記住,你與某個人的距離越遠,你的目光交流時間就可以越長。如果一個人離你很近的話,太長時間的目光交流會看起來帶有對抗的意味,或是使對方感到局促不安。
人群的規(guī)模越大,目光交流的難度就越大。在一個大演講廳里,你可能由于光線刺眼而宛如失明,這使你無法看到聽眾,除了前排坐著的人之外。盡管如此,你還是必須給聽眾們一種你在與他們進行目光交流的"感覺"。為了做到這一點,我的朋友和同事杰夫·安塞爾使用了被他稱作"棒球技術"的方法。
這里是杰夫作出的解釋。代替"打乒乓球"的做法—讓你的視線飛快地前后移動—他建議使用"打棒球"的方式。這意味著當你把目光投向聽眾時,就好像你的視線在把一個球擊向某個人一樣。你的目光在那個人身上集中的時間長度,要足夠他捕捉到球并把它拋還給你。
當你面對著一大群聽眾移動視線時,我會使用一種沙漏理念(如圖7—2)。你的目光從聽眾席的中間部位開始,沿著一個沙漏的形狀緩緩移動—從中間到右后方的角落,掠過后排,到達左后方的角落,中間,左前排,掠過前排,然后是右前排。在你的演講中把這個過程重復幾次,以保證你的目光沒有粘在某一個點上,或是某一部分人身上。手勢
當你自然地說話時,你很可能會使用手勢。這些手勢幫助你強調某一點,或是表現出興奮、興趣甚至激動的情緒。當你作陳述報告時,情況亦是如此,不過會有若干變化。聽眾的人數越多,做手勢的幅度就應該越大。要避免"尼龍搭扣癥",不要讓你的雙手緊貼在肢體兩側。使用坦率、徹底、開放的手勢將有助于吸引和抓住聽眾的興趣。不過,要保證你的手勢是流暢的。斷續(xù)、快速和顫抖的手部動作和臂部動作會分散注意力,實際上會使你的聽眾心神不定。
讓你的手勢和言辭相互配合。在面對一大群人講話時,這一點尤為重要。如果嘴里說著"今天我很高興站在這里,面對這樣一群尊貴的聽眾進行演說",與此同時舉起手臂并張開雙手的話,要保證你的這個手勢維持到這句話結束。如果你話說到一半就把手放下了,你就失去了影響力。當你做手勢時,要保證它是從腰部高度開始從下往上的,這有助于維持你演講的活力。方向朝下的手勢是一個負面的暗示,它會降低你的活力。(如果你想觀察一些手勢大師的話,就觀察那些在電視上傳播福音的人吧,他們知道如何抓住一群觀眾的注意力。)
學會停頓的藝術。它能夠帶來戲劇性效果,或是幫助你很有技巧地轉換話題。而一旦出現計劃之外的停頓—你忘記了臺詞或者記不起要說的觀點—要記住它永遠沒有你感覺到的'那么長??雌饋碛杏肋h那么長的遲疑很可能只維持了幾秒鐘。不要由于對時間跨度的錯誤感覺產生對停頓的恐懼。停頓的另一個妙處是可以在你被問到一個問題時使用。幾秒鐘的停頓能夠使你對自己的思緒做簡單的整理,并且避免言辭冗長。如果你允許自己做個停頓的話,它會減少過多的"嗯嗯呃呃"。關于停頓的最后一點提示:時不時地往下看看,這會使你表現出更多的自我反思。朝上方看會使你看上去像是在尋找答案。
靈活處理失誤
要想真正成為一名大師級演講者,惟一的途徑是學會應付你能夠想像的任何災難、錯誤、混亂或者一團糟的局面。如果你出了差錯,不要道歉。如果你出現口誤的話,只要自己糾正過來就可以了,接著說下去。不要讓它損害你的自信。否則的話,你可能會開始崩潰,而隨后事情就真的搞砸了。如果你能迅速而優(yōu)雅地恢復狀態(tài),你就會贏得聽眾的心。
某跨國食品公司的一位執(zhí)行官正在給華爾街的分析家們作報告。他在談到該公司的每種產品時,上方的投影儀都會放映一張繪有圖畫、寫著簡單介紹的幻燈片。然而,當他介紹到公司最新的冷凍烤小雞生產線時,幻燈片上出現了一個明顯的排字錯誤。上面寫的是:"烤小孩"。
"喔,我們新的烤小雞非常受小孩子歡迎,"那位執(zhí)行官毫不停頓地說,"當然,我們烤的不是小孩,而是小雞。"
聽眾們輕聲地笑了起來,而他接下去的演講進行得非常順暢。盡管他承認了錯誤,但他沒有讓錯誤轉移聽眾們的注意力,也沒有讓它損害他的報告。
從容面對小意外
我應邀去一個以前從沒打過交道的公司作報告。在上午11:45的時候,我應該已經抵達了公司,并且準備好正午鐘聲敲響時開始演講。那家公司的經理坐飛機來聽我的報告,而報告的時間不應該超過一個小時,下午1點,他會搭乘公司的噴氣式飛機離開。所有的日程都在事先被安排好了,并且反復確定過。
上午8點,我開始感覺到嘴的右邊有抽搐性陣痛。到了上午9點,我感覺好像嘴的右邊發(fā)炎了。到了上午10點,我知道自己有麻煩了,因為我的右半邊臉腫了起來。盡管感覺很糟糕,但重新約時間是不可能的。那位首席執(zhí)行官的行政助理在頭一天給我打過電話,目的是為了確定所有的事情都"井然有序"。
上午11:30,我已經到達了那家公司總部的休息室。我的右半邊臉腫得像個氣球,右眼瞇成了一條縫。當我走進演講廳去作報告時,我能夠聽到驚訝的低語聲。這些人以前從來沒見過我,所以他們不知道我是什么樣子。
于是我開始演講:"你們有多少人曾經有過頭發(fā)難受的一天?"(停頓)"你們有多少人曾經有過面部難受的一天?"我解釋說我的牙齒腫了,必須在下午2點的時候去看牙醫(yī)。
這就行了!我接下去開始進行報告的其他部分,對于我的右半邊臉看上去像是挨了揍的職業(yè)拳擊手、而左半邊臉卻像個正常人的事實只字不提。我贏得了聽眾的尊敬。在報告結束后,人們向我走來,說了很多感謝的話。他們告訴我他們敬佩我的勇氣。
而對我來說,這是個解放!我站在這里,作為一個形象和溝通專家,而不得不以那副樣子進行演講。這件事告訴我,作為演講者,我是第二位的。重要的是我傳達的信息。我知道這一點,而聽眾們作出了反應。
6
比賽演講詞寫作之區(qū)別于其他演說文體的寫作,有其自身的特點:
一是結構的動態(tài)性。演講詞結構的動態(tài)性,特指兩個方面。其一,一般文稿的寫作,在反映事物發(fā)展的階段性、延伸性、多面性等內容時,可以采用序碼、小標題、空行、分段等手段來顯示層次。其二,一般文稿主要供人閱讀的,讀者有思考的余地,在層次結構上可以跌宕起伏、曲折多變,在內容安排上也可以錯綜復雜。
二、是內容的鼓動性。演講之所以最容易激發(fā)聽眾的情感,使聽眾的思想為之震動,精神為之感奮,情緒為之激昂,熱血為之沸騰,就在于演講內容的鼓動性和煽動力。
三是語言的美聲性。一般文稿,重要是供人閱讀的,它是以文字為物質外殼,作用于視覺的書面語言,因此,其語言盡可以絢麗多彩,典雅深奧。
四是演技的暗含性。演講有一定的表演性質,它具有表演藝術"以美娛人"的美感作用。演講的"演"字原本不是表演的"演"而是說說話象流水一樣的流暢,表示語言的流利、通順。
7
演講選題的原則
①選題要有意義,符合現實需要。要從提高人們對客觀世界的認識能力和改造能力出發(fā),選擇那些“政治上重要的、為大眾所注意的、涉及最迫切問題的主題”來闡述,從而解決人們普遍關心、急于得到回答的問題。
②選題要看對象,做到有的放矢。演講者應該大致摸清聽眾的年齡、職業(yè)、文化程度和思想狀況,然后再根據這些具體情況進行實事求是的分析,選擇聽眾最感興趣的話題。
③選擇自己比較熟悉并能勝任的主題,即選擇適合于自己的題目。如一名解放軍戰(zhàn)士如果講“高校管理與改革”,恐怕難以勝任,若講“戰(zhàn)士肩上的重任”,自然深有體會,滔滔不絕。
④根據演講場合和時間的長短選題。場合不同,選題也應不同。如梁啟超1922年在南京、蘇州等地連續(xù)作了二十多場演講,由于他的博學和善于選題,每一場都有獨特的題目和新的內容。
演講的立意
演講者在演講時所要表達的思想和觀點。常被比喻為演講的“靈魂”、“統(tǒng)帥”。它的要求是:
①正確。指演講者必須具有正確的世界觀即馬克思主義的世界觀,演講的思想觀點要符合客觀真理,符合人民的利益。
②鮮明。包含兩層意思:一是聽眾聽后,就知道你講的主題是什么。二是演講的主題要鮮明地表達演講者的愛憎情感,只要有益于進步的事物,就鼓吹、就支持;有礙于進步的事物就抵制、就批評,切不可似是而非,模棱兩可。
③集中?!皞涫?,不如斷其一指”,調動一切演講手段,緊緊地圍繞一個主題,把問題講清講透,從而使演講重點突出,給聽眾留下深刻的印象。
④深刻。指演講者的思想觀點,既抓住了事物的本質特征,又具有普遍意義。
⑤新穎。指演講者的思想觀點有其獨特之處,不是老生常談、不是陳詞濫調、不是人云亦
8
有過公眾演講經歷的人都知道,很少有人能心情平靜信心十足地登上演講臺。即使如鯁在喉,即使深感榮幸,或毛遂自薦,隨著演講日期的臨近,絕大部分演講人都會心中忐忑不安:我是否已準備充分?聽眾會喜歡聽嗎?我會不會一上臺便會把演講的內容忘得一干二凈?
造成怯場心理的原因多種多樣,往往也因人而異。但下面幾點原因卻帶有極大的普遍性:
1、評價憂慮。
這是造成怯場心理的最主要的因素。現代心理學認為,在任何存在評價的場合,人們一般很難發(fā)揮自己原有的水平。大多數人對自己在初次約會中的表現不十分滿意。在演講中,由于評價是單向的,也就是說聽眾在“裁判”演講人,所以演講者的憂慮更多,心理負擔更重。
2、聽眾的地位。
如果我們面對的聽眾比我們的地位高,或者我們認為比我們重要,我們講話時便感到特別緊張。求職者在評估小組面前的表現往往很不自然,這一方面是因為評價憂慮,另一方面也無疑是因為評估小組“大權在握”。
3、聽眾人數。
一般人都愿意在“小范圍”內講話。如果聽眾人數很多,演講者便會倍加謹慎。因為他們覺得一旦出錯或表現不佳,“那么多人”一下子都知道了。過分的小心謹慎加大了怯場的可能性和程度。
4、對聽眾的熟悉程度。
大多數人在“熟人”面前講話比較自然。面對陌生的聽眾我們之所以緊張是因為我們對他們幾乎一無所知,而他們在幾十分鐘甚至十幾分鐘內便會對我們作出評價。
5、聽眾的觀點。
如果你知道聽眾或大多數聽眾所持觀點和你的觀點一致,那你便會信心十足。反之,你便會有很多擔心。
6、準備是否充分。
若演講者自己心里覺得自己對演講準備得不充分,覺得有“出丑”的可能,那他的自我保護意識很可能出賣他。
上面我們分析了造成怯場心理的主要原因,下面是幾種“藥劑”。
1、充分準備。
對付怯場心理最有力的武器是誠心實意地告訴自己你對本次演講準備得十分充分:你的選題不僅對自己而且對聽眾很有吸引力;你對該題目已深思熟慮,而且收集到了所有所需資料;你的演講稿緊扣主題,安排有序;經過反復演練,你已能恰到好處地把握演講時間;你對自己的儀表和臨場表現有充分信心;你有能力很好地對付講演過程中出現的各種意外情況。
2、適應變化。
如果你原計劃給二三十人作演講,到場后發(fā)現聽眾有二三百人,你會怎么辦?你準備了一份非常正式的演講稿,走上演講臺你卻發(fā)現大家都穿著牛仔服和T恤衫之類的衣服,你將如何想?你準備了長達兩個小時的內容,可上場前主持人告訴你你只有十五分鐘的演講時間,你又該怎么辦?諸如此類的情況在演講中絕非偶然事情。所以,如果你被邀去演講,不要忘了事先收集如下信息:
1有無固定論題?論題范圍?
2聽眾成分(包括人數、年齡、性別、受教育程度、宗教信仰、工作性質以及參加演講的原因等);
3演講
地點(包括其地理位置、場地大小、有無話筒等內部設施),如果有可能,最好親自去演講地點
看一看,作到心中有數;4演講時間;5有無聽眾提問。
3、練習放松。
演講前,如果你仍感到緊張,下面幾種方法有助于你放松:
(1)深呼吸。
作深呼吸的目的是供給你充分的氧氣,幫助你在演講中更好地控制自己的聲音。這里所講的“呼吸”當然指的是腹呼吸而不是肺呼吸。歌唱家和演員們都知道腹呼吸在控制聲音方面的重要性。
(2)肌力均衡運動。
肌力均衡運動是指有意識地讓身體某一部分肌肉有規(guī)律地緊張和放松。比如你可以先握緊拳頭,然后松開;你也可以固定腳掌,作壓腿,然后放松。作肌力均衡運動的目的在于讓你某部分肌肉緊張一段時間,然后你便不僅能更好地放松那部分肌肉,而且能更好地放松整個身心。
(3)轉移注意力。
演講前要積極聽取主辦人和聽眾意見,這樣你便可以暫時轉移注意力,更好地放松身體和思想。
4、帶點幽默感。
幽默是演講中的食鹽。優(yōu)秀的演講人和有吸引力的演講內容只有加上恰到好處的幽默才能創(chuàng)造出成功的演講。所以當你遇到怯場心理的襲擊時,不妨將之“幽默”而去,在聽眾輕松的笑聲中解脫自己。
演講是冒險。冒險家的事業(yè)中總是存在著恐懼,但成功的冒險家都有對付恐懼的辦法。作演講應時刻銘記這一點。
9
絕招一:排比的運用
排比是一種寫作修辭手法,也是一種普遍應用的演講技巧。排比是用句法結構相同的段落、句子或詞組,把兩個或多個事物加以比較,借以突出它們的共同點和不同點。很多時候,排比的段落或句子是以一種遞進的方式排列,營造出一種雷霆萬鈞的氣勢,同時瑯瑯上口,富有樂感。
絕招二:用詞準確
尋找恰當的詞是沒有絕對的法則的,但通常最簡單的詞、最具體、最能生動地引起感官反應的詞語是最佳選擇。盡量少用形容詞和各種限定詞,著重實意動詞和名詞的使用。平時多查閱字典,一本好的分類詞典會對你有很大幫助的。
絕招三:親切感
使用第一人稱"I"而不是"one",使用簡單生動的主動語態(tài),而不是復雜乏味的波動結構,這樣好像是演講者自己直接和觀眾說話,拉近了雙方的距離,促進雙方的相互交流。
絕招四:應對意外
一般來說,演講時可能遇到三種倒霉事:1、結巴。不用掩飾,否則會更加失態(tài)。相反,停頓一下,笑一笑,把這個句子再說一次,再繼續(xù)說下去。2、技術故障,如話筒出了問題等。等待人員修理,或者冷靜發(fā)言。3、事實錯誤,如把珍珠港事件說成是1941年9月7日。在合適的地方停下來改正錯誤,不要急躁而導致精力分散,出現更多錯誤。
絕招五:巧妙引用
明智地使用引語能給你的演講增色不少,擴大權威性,增強說明力。在引用名家的話語或文章時,要注意遵循四條原則:1、引用材料盡量簡短、選擇與演講主題相關的部分;2、使引用的材料有機地成為演講的一部分;3、不要重復引用,除非特別強調;4、引用準確,不要斷章取義。
絕招六:語調的抑揚頓挫
演講時的語調的起伏不僅能使演講更生動,而且還能傳達演講者豐富的感情信息。試想如果總是用一種平板的語調,不僅演講者本身顯得無精
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