服務(wù)區(qū)崗位職責(zé)_第1頁
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文檔簡介

效勞區(qū)主管崗位職責(zé)1、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)效勞區(qū)的工作;2、認(rèn)真貫徹黨和國家的各項(xiàng)方針,政策,法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格遵守公司制訂的各項(xiàng)管理制度,努力搞好效勞區(qū)的經(jīng)營管理,建立逐漸目標(biāo)責(zé)任制,完成各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù);3、注重社會(huì)效益,抓好窗口建立,堅(jiān)持以客戶為中心,以優(yōu)質(zhì)效勞為宗旨,以平安生產(chǎn)為保障,規(guī)工作規(guī)程,不斷提升形象;4、按照公司所規(guī)定的權(quán)限,負(fù)責(zé)效勞區(qū)員工的招聘,培訓(xùn),績效管理和員工隊(duì)伍建立;5、審核和上報(bào)效勞區(qū)財(cái)務(wù)報(bào)表,向各部門下達(dá)經(jīng)營方案和工作任務(wù),健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,檢查營收情況,催促財(cái)務(wù)部門做好本錢控制,費(fèi)用節(jié)流工作;6、加強(qiáng)效勞區(qū)全面質(zhì)量管理工作,平安管理工作,思想政治工作和方案生育工作,積極開展優(yōu)質(zhì)文明效勞活動(dòng);7、努力提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),開展工作考核,不斷充實(shí)完善各類考核機(jī)制;8、重視和鼓勵(lì)員工參與管理,堅(jiān)持黨,團(tuán),工會(huì)等組織依法行使職權(quán),以身作則,關(guān)心員工,處事公正,獎(jiǎng)罰清楚,使效勞區(qū)有高度的凝聚力;9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;效勞區(qū)總效勞臺(tái)崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守效勞區(qū)各項(xiàng)制度和操作〔效勞〕程序;2、熱情,周到地承受顧客咨詢,盡最大可能為顧客提供便利;3、保管好顧客存放的貴重物品,總臺(tái)部做到閑人莫入;4、做好衛(wèi)生包干區(qū),總臺(tái)的衛(wèi)生清潔工作;5、每天做好交接班工作,錢物交接清楚;6、認(rèn)真做好失物招領(lǐng)的登記工作,仔細(xì)核對(duì)物品及有關(guān)人員信息憑證;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;8、該崗位的監(jiān)管由滬申高速公路建立開展S32運(yùn)營管理部建中負(fù)責(zé)。效勞區(qū)保安崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)〔門衛(wèi)〕的日常停車秩序和車輛進(jìn)出平安管理;2、做好停車場(chǎng)的治安工作,以將危害降到最低限度為原則,妥善處理緊急事件,同時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告相應(yīng)部門,并做好"保安值班記錄";3、對(duì)效勞區(qū)各營業(yè)場(chǎng)所,消防重點(diǎn)部位,平安設(shè)施進(jìn)展流動(dòng)巡邏檢查,防止不平安事件發(fā)生,并做好"保安值班記錄";4、保安人員應(yīng)提醒保潔工搞好停車場(chǎng)衛(wèi)生,有權(quán)制止駕駛員在停車場(chǎng)的不文明行為;5、正確使用通訊對(duì)講機(jī),并保證完好可用;6、在值班巡邏中,要提高警覺,發(fā)現(xiàn)有亂紀(jì)的人和事,嚴(yán)密監(jiān)視,及時(shí)報(bào)告,并采取靈活有效的方法加以制止;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;8、該崗位的監(jiān)管由滬申高速公路建立開展S32運(yùn)營管理部建中負(fù)責(zé)。效勞區(qū)廣場(chǎng)保潔員崗位職責(zé)1、自覺遵守效勞區(qū)規(guī)章制度,在保潔領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下完本錢職工作;2、著裝統(tǒng)一,儀表整潔端莊,佩帶效勞標(biāo)志;3、負(fù)責(zé)搞好整個(gè)廣場(chǎng),邊溝,綠化帶的環(huán)境衛(wèi)生工作;4、定期對(duì)垃圾筒,垃圾房進(jìn)展消毒,鏟除蠅蛆;5、及時(shí)將垃圾裝袋,運(yùn)至垃圾房;6、車過即掃,對(duì)少數(shù)不講清潔衛(wèi)生的司乘人員要禮貌相勸;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;8、該崗位的監(jiān)管由滬申高速公路建立開展S32運(yùn)營管理部建中負(fù)責(zé)。效勞區(qū)廁所保潔員崗位職責(zé)1、自覺遵守效勞區(qū)規(guī)章制度,在領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下完本錢職工作;2、著裝統(tǒng)一,儀表整潔端莊,佩帶效勞標(biāo)志;3、按照衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),做好廁所每一項(xiàng)保潔工作;4、經(jīng)常檢查衛(wèi)生設(shè)施的使用情況,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)通知維修工進(jìn)展維修,保證使用完好;5、及時(shí)沖洗清掃,做到無蚊蠅,無污垢,無異味,保持廁所通風(fēng)良好,地潔墻凈;6、做好消毒和保潔工作的相關(guān)記錄;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;8、該崗位的監(jiān)管由滬申高速公路建立開展S32運(yùn)營管理部建中負(fù)責(zé)。效勞區(qū)綠化工崗位職責(zé)1、自覺遵守效勞區(qū)規(guī)章制度,在領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下完本錢職工作;2、著裝統(tǒng)一,儀表整潔端莊,佩帶效勞標(biāo)志;3、負(fù)責(zé)效勞區(qū)綠化草坪,花卉,樹木的養(yǎng)護(hù)工作,及時(shí)去除雜草,做到區(qū)綠化常青;4、種植適時(shí)花草,保證效勞區(qū)室環(huán)境綠化所需;5、及時(shí)清理綠化帶的雜物,清掃枯枝落葉;6、定期進(jìn)展滅蟲工作,防止病蟲害;7、旦發(fā)現(xiàn)綠化被損事件,及時(shí)上報(bào),并采取補(bǔ)救方法;8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;9、該崗位的監(jiān)管由滬申高速公路建立開展S32運(yùn)營管理部建中負(fù)責(zé)。效勞區(qū)水電〔維修〕工崗位職責(zé)1、敬業(yè)愛崗,嚴(yán)格遵守值班制度,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理員的工作安排,保證配電房,水泵房的正常供電,供水及設(shè)備的完好;2、負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù),保養(yǎng),確保效勞區(qū)設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)作;3、負(fù)責(zé)效勞區(qū)所有照明,各部門動(dòng)力,水,電等設(shè)備,設(shè)施的檢修工作;4、做好對(duì)效勞區(qū)設(shè)備,設(shè)施的日常巡查工作。對(duì)各部門的設(shè)備故障及時(shí)維修,對(duì)影響正常運(yùn)行的設(shè)備故障或損壞及時(shí)向部門管理人員匯報(bào),積極組織搶修,以確保效勞區(qū)的正常運(yùn)作;杜絕因故障處理不及時(shí)而造成影響營業(yè)和效勞質(zhì)量下降的事故發(fā)生;5、嚴(yán)格執(zhí)行平安操作規(guī)程,掌握效勞區(qū)各部門的供電狀況,線路走向及電器設(shè)備的技術(shù)性能,定期巡視電器設(shè)備,確保主要用電設(shè)備保持良好的記住狀態(tài);6、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),熟悉設(shè)備狀況,做到故障判斷準(zhǔn)確維修快捷,不斷提高解決實(shí)際問題的能力;7、認(rèn)真做好每日的設(shè)備運(yùn)行記錄,維修記錄及巡視檢查工作,隨時(shí)了解設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并做好接班人員的交接班工作;8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;9、該崗位的監(jiān)管由滬申高速公路建立開展S32運(yùn)營管理部建中負(fù)責(zé)。效勞區(qū)監(jiān)控員崗位職責(zé)1、全面負(fù)責(zé)對(duì)效勞區(qū)各營業(yè)場(chǎng)所,廣場(chǎng)等重要區(qū)域的監(jiān)控;2、負(fù)責(zé)做好對(duì)每個(gè)監(jiān)控點(diǎn)的調(diào)試,確保每個(gè)監(jiān)控點(diǎn)都能正常錄像,云臺(tái)控制正常,每天詳細(xì)記錄設(shè)備的運(yùn)作情況;3、配合各部門工作,嚴(yán)格按要求操作。播放錄像,VCD,多媒體的容,應(yīng)提前與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,并填好使用登記,對(duì)播放的音樂應(yīng)定期更換;4、做好主控室的除塵,防火,防盜工作;5、保守秘密,不得將有關(guān)磁盤,

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