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埃里克森教練五大原則之二:人們擁有達(dá)成目標(biāo)所需的資源這篇是前面的文章《埃里克森五大原則之一》的續(xù)篇,這里再重復(fù)一遍開頭:廣受贊譽(yù)的心理治療大師米爾頓?埃里克森,因其傳奇般的個(gè)人經(jīng)歷、神奇的治療效果而成為了后世眾多研究者追隨的對(duì)象。現(xiàn)在廣泛傳播的NLP(神經(jīng)語言程序?qū)W),其中關(guān)于人的假設(shè),幾乎都來源于米爾頓?埃里克森。有一種說法是:NLP的工作,60%以上來源于埃里克森。埃里克森學(xué)院得名即來自于米爾頓?埃里克森。我們的創(chuàng)始人瑪麗蓮?阿特金森博士是米爾頓?埃里克森的早期研究者之一,雖然沒有當(dāng)面跟隨埃里克森學(xué)習(xí),但是埃里克森的理念、方法和精神對(duì)她影響最大。因此在埃里克森去世之后,她以自己老師的名字命名了自己創(chuàng)立的學(xué)院。米爾頓?埃里克森最重要的關(guān)于人性的假設(shè)有5條,總結(jié)起來,可以表述為以下語句:1、 人們是沒有問題的(是好的);PeopleareOK.2、 人們擁有所需的一切資源;Thepersonhasalltheresourcesnecessary;3、 行為背后都有正面的意圖;Everybehaviorhasapositiveintention;4、 人們正在做出最好的選擇;Thepersonismakingthebestchoicepossible;5、 改變不僅是可能的,而且是不可避免的;Changeisnotonlypossible,butinevitable.可能你不一定覺得這是真實(shí)的,當(dāng)然我們說的是,這些都是對(duì)人性的假設(shè),是你可以帶上的對(duì)人,對(duì)事情的看法。對(duì)于做教練來講,可以通過這五個(gè)原則去看人,你會(huì)發(fā)現(xiàn),世界大有不同。今天說說第二條:人們擁有所需的一切資源。意思就是:無論一個(gè)人的目標(biāo)是什么,一個(gè)人對(duì)于成功,對(duì)于幸福的定義是什么,他們都擁有實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo),過上幸福生活的一切資源。這條原則聽起來也是很不可思議的??赡苣銜?huì)說:真的嗎?那么那些流浪街頭的人呢?那些無法管理自己行為的小孩子呢?他們也有嗎?(你說的是我嗎?)在我們做出判斷之前,先問一下自己:我們有沒有真正了解過我們認(rèn)為沒有資源的這些人,他們想要的東西?我們有沒有真正問過他們自己想要如何去實(shí)現(xiàn)?我們有沒有給予他們足夠的耐心和足夠的信任?更重要的是,如果我們不相信對(duì)方有資源,我們會(huì)采取什么樣的應(yīng)對(duì)方式呢?舉個(gè)例子,如果你認(rèn)為小孩子沒有能力管理自己的行為,那么你會(huì)怎么做呢?你可能會(huì)替他們包辦他們應(yīng)該學(xué)習(xí)的事宜,那么結(jié)果會(huì)是什么呢?就是這個(gè)孩子的自我管理能力發(fā)展的滯后。小時(shí)候,我媽媽總是認(rèn)為我做菜做不好會(huì)切到手,而且又很慢,結(jié)果我長到這么大還是做菜做不好而且很慢。心理學(xué)中有個(gè)“皮格馬利翁效應(yīng)”,說的是“自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言”。跟這條原則其實(shí)說的是一個(gè)道理。我們認(rèn)為對(duì)方?jīng)]有資源,那么對(duì)方就會(huì)真的沒有資源。反之亦然。另外一方面,很多時(shí)候我們聽到某些人說的目標(biāo),會(huì)認(rèn)為是異想天開,因而他們不具備相應(yīng)的資源。比如一個(gè)人明明沒有歌喉,唱歌又跑調(diào),偏偏想做歌手,你相信他有資源,鼓勵(lì)他的夢(mèng)想,這不是誤人子弟嗎?他浪費(fèi)了一生去追求一個(gè)虛無飄渺的夢(mèng)想,這是應(yīng)該的嗎?那么這里的問題在于,能否實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想,有沒有辦法實(shí)現(xiàn),是否是我們,一個(gè)外人,需要去考慮的?或許這個(gè)人決定繼續(xù)奮斗,或者最后他決定放棄,但是這個(gè)選擇,應(yīng)該是誰做呢?如果在追求這個(gè)夢(mèng)想的過程中這個(gè)人是非常幸福的,那么即使跑調(diào)又怎么樣呢?如果這個(gè)人發(fā)現(xiàn)唱歌這件事并不能帶給他幸福,可能就會(huì)主動(dòng)調(diào)整目標(biāo)了。但所有的決定,必須是當(dāng)事人來做的。任何外人都不可能了解什么是對(duì)當(dāng)事人最好的選擇。有相應(yīng)的資源,并不一定意味著必定成功實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。但是如果不相信有資源,那么一定是不可能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的。所以作為教練,我們要做一個(gè)選擇:客戶是否擁有他們所需的資源?無論遇到客戶的任何議題,無論客戶是如何掙扎糾結(jié),無論我們認(rèn)為客戶是如何異想天開,都需要從這一點(diǎn)去出發(fā),尊重對(duì)方作為成年人的決定。因?yàn)榻叹毜目蛻舴秶?,是可以為自己?fù)責(zé)任的成年人。另一個(gè)方面,就是在教練的關(guān)系里,在每一次教練的過程中,支持客戶從當(dāng)下狀態(tài),鏈接到他們的資源狀態(tài),無論是讓客戶放松,深呼吸,還是常用的時(shí)間轉(zhuǎn)換,看愿景畫面等等方式。無論用什么方式,主旨在于讓客戶進(jìn)入資源狀態(tài)。關(guān)于這一點(diǎn),我們先來看一條小故事吧,這是米爾頓?埃里克森的一則治療故事。有一次,米爾頓?埃里克森到一座小城講學(xué)。行程結(jié)束之后,一位當(dāng)?shù)氐耐恃?qǐng)他去看看自己年邁的姑母。這位同事說他的姑母不僅老邁,而且患有憂郁癥,人又很固執(zhí),孤獨(dú)地住在一幢死氣沉沉的大房子里,狀況堪憂。他已經(jīng)試過很多方式,但怎么樣都沒辦法讓姑母走出來,融入社會(huì)生活。米爾頓?埃里克森答應(yīng)了。他和同事非常有禮貌地去拜訪這位姑母,被請(qǐng)進(jìn)門后,他發(fā)現(xiàn)這位老太太的情況比預(yù)先估計(jì)的糟糕得一整個(gè)房間的光線非常暗淡,厚厚的窗簾擋住了陽光,家具擺設(shè)毫無生氣,讓人心情壓抑。米爾頓非常親切地請(qǐng)求老太太帶他們參觀一下房子。雖然很不情愿,但是姑母還是帶他們四處參觀。米爾頓此舉并非心血來潮,他在尋找一些東西。在陽臺(tái)上,他看到了幾盆小花。這幾盆小花讓米爾頓睜大了眼睛,他用充滿熱情的語調(diào)跟老太太說:“天??!你養(yǎng)了幾盆珍貴的非洲紫羅蘭!這種植物非常珍貴,而且非常難以養(yǎng)活,這一盆居然開花了!”老太太聽到這話,露出困惑的表情。她遲疑地說:“這幾盆小植物確實(shí)是我一直在照顧的......”米爾頓提高了聲調(diào):“這太珍貴了!鎮(zhèn)上的其他人值得分享這種珍貴的蘭花!這樣吧,如果鎮(zhèn)上的家庭有什么喜事,你就送一盆非洲紫羅蘭給他們,以示祝賀!”老太太答應(yīng)了。許多年之后,鎮(zhèn)上的報(bào)紙登出大幅消息《痛失我們的非洲紫羅蘭皇后》。原來,在埃里克森離開之后,老太太確實(shí)開始更加用心培養(yǎng)那兩盆小花,培育新的植株,在她認(rèn)為特別的場合里,分送給鄰人。而在這個(gè)過程中,孤獨(dú)的老太太走出了自己昏暗的世界,有了朋友,受歡迎起來,融入了社區(qū)之中,甚至變成了小鎮(zhèn)的名人。而所有的改變,都來自米爾頓
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