新華保險(xiǎn)2015版公司簡(jiǎn)介_(kāi)第1頁(yè)
新華保險(xiǎn)2015版公司簡(jiǎn)介_(kāi)第2頁(yè)
新華保險(xiǎn)2015版公司簡(jiǎn)介_(kāi)第3頁(yè)
新華保險(xiǎn)2015版公司簡(jiǎn)介_(kāi)第4頁(yè)
新華保險(xiǎn)2015版公司簡(jiǎn)介_(kāi)第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩24頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

Companyprofile2015

新華保險(xiǎn)股票名稱(chēng):新華保險(xiǎn)A股代碼:601336

H股代碼:1336COMPANYPROFILE2015

新華保險(xiǎn)董事長(zhǎng)致辭新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司董事長(zhǎng)兼CEO:作為一家專(zhuān)注于壽險(xiǎn)的A+H上市企業(yè),新華保險(xiǎn)在過(guò)去的一年中取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。2014年全年,公司壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入1099億元;總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到6437億元,同比增長(zhǎng)13.8%;實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東凈利潤(rùn)64億元,同比增長(zhǎng)44.9%,繼續(xù)位列中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)第三位并首次入圍福布斯世界500強(qiáng)。更加令我們感到欣慰的是,公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型在經(jīng)過(guò)數(shù)年的不懈努力之后,已初見(jiàn)成效。在“以客戶(hù)為中心”戰(zhàn)略的指引之下,以“客戶(hù)全生命周期服務(wù)體系”為核心,包括政策、隊(duì)伍、機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、IT、風(fēng)控、財(cái)務(wù)等在內(nèi)的“十大體系”正在全面推進(jìn);以“一個(gè)PAD、兩大后援基地、六大平臺(tái)”為基礎(chǔ)的數(shù)字化戰(zhàn)略布局已開(kāi)花結(jié)果;而我們基礎(chǔ)管理、投資和創(chuàng)新三大能力的提升,正透過(guò)實(shí)實(shí)在在的成果得以印證;新華健康、新華養(yǎng)老兩大產(chǎn)業(yè)作為壽險(xiǎn)的協(xié)同產(chǎn)業(yè),正在源源不斷地為主業(yè)的發(fā)展輸送著能量??梢哉f(shuō),經(jīng)過(guò)這幾年的摸索、嘗試和迭代,新華保險(xiǎn)正在逐步實(shí)現(xiàn)自身的戰(zhàn)略構(gòu)想,業(yè)績(jī)達(dá)成與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的良性互動(dòng)正在發(fā)揮出更大的效能。好風(fēng)憑借力,送我上青云。展望2015年,在國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》等新一輪改革紅利,以及資本市場(chǎng)回暖、投資環(huán)境及政策不斷改善的雙輪驅(qū)動(dòng)之下,壽險(xiǎn)行業(yè)真正發(fā)展的黃金時(shí)期正一步步走來(lái)。面對(duì)歷史性的機(jī)遇與挑戰(zhàn),新華保險(xiǎn)的選擇仍然是:在“業(yè)績(jī)達(dá)成”和“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”兩大主題的指引下,打造堅(jiān)實(shí)的客戶(hù)基礎(chǔ),訓(xùn)練一支素質(zhì)精良、文化認(rèn)同的隊(duì)伍,探尋合理的運(yùn)作模式和良好的盈利能力,摸索壽險(xiǎn)與互聯(lián)網(wǎng)的融合模式,穩(wěn)步構(gòu)筑我們?cè)谛乱惠喞顺敝械母?jìng)爭(zhēng)能力。對(duì)于市場(chǎng)的痛點(diǎn)與趨向、壽險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展與演變、新技術(shù)浪潮的影響和挑戰(zhàn),新華保險(xiǎn)一直有著自己的理解和判斷,也正是基于對(duì)這些認(rèn)知的堅(jiān)信和執(zhí)著,基于對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)智慧的尊重和堅(jiān)守,基于對(duì)變革的擁抱和創(chuàng)新,新華保險(xiǎn)才得以不斷向前。未來(lái)已來(lái),新華保險(xiǎn)依然在路上。感謝廣大客戶(hù)、股東、合作伙伴等各界人士以及全體新華員工、家屬一直以來(lái)的理解和支持。祝大家諸事順?biāo)欤蚰昙?。COMPANYPROFILE2015

新華保險(xiǎn)關(guān)于我們新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“新華保險(xiǎn)”)成立于1996年9月,總部位于北京市,是一家大型壽險(xiǎn)企業(yè),目前擁有新華資產(chǎn)管理股份有限公司、新華家園養(yǎng)老企業(yè)管理(北京)有限公司和新華卓越健康投資管理有限公司等子公司。2011年,新華保險(xiǎn)在香港聯(lián)合交易所和上海證券交易所同步上市,A股代碼為601336,H股代碼為1336。新華保險(xiǎn)擁有強(qiáng)大的壽險(xiǎn)銷(xiāo)售人員隊(duì)伍及約5.65萬(wàn)名正式員工,全國(guó)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)約1600家,為約2614.7萬(wàn)名個(gè)人壽險(xiǎn)客戶(hù)和約6.4萬(wàn)名機(jī)構(gòu)客戶(hù)提供了各類(lèi)人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)及養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)。2014年公司實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入人民幣1098.68億元,公司總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到6437.09億元,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入正增長(zhǎng),繼續(xù)保持行業(yè)三甲地位,并在2014年首次入圍福布斯世界500強(qiáng)企業(yè)。COMPANYPROFILE2015

新華保險(xiǎn)公司戰(zhàn)略與文化公司愿景:

中國(guó)最優(yōu)秀的以全方位壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)為核心的金融服務(wù)集團(tuán)。

公司戰(zhàn)略:以客戶(hù)為中心,堅(jiān)持現(xiàn)有業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng),堅(jiān)持變革創(chuàng)新,堅(jiān)持價(jià)值和回歸保險(xiǎn)本原,抓住城鎮(zhèn)化和老齡化歷史機(jī)遇。公司使命:為客戶(hù)提供幸福生活的保障為股東貢獻(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)的回報(bào)為員工創(chuàng)造成就自我的機(jī)會(huì)為社會(huì)增添和諧安寧的力量

公司價(jià)值觀:誠(chéng)信責(zé)任公平創(chuàng)新進(jìn)取經(jīng)營(yíng)理念:創(chuàng)造價(jià)值穩(wěn)健持續(xù)工作原則

簡(jiǎn)單客觀協(xié)作責(zé)任COMPANYPROFILE2015

新華保險(xiǎn)股東情況公司主要股東介紹:中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司:是根據(jù)國(guó)務(wù)院授權(quán),代表國(guó)家依法對(duì)國(guó)有重點(diǎn)金融企業(yè)行使出資人權(quán)利和履行出資人義務(wù)的國(guó)有獨(dú)資公司。寶鋼集團(tuán)有限公司:依法成立的國(guó)有獨(dú)資公司,是中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的鋼鐵聯(lián)合企業(yè),自2004年起連續(xù)11年進(jìn)入美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)選的世界500強(qiáng)企業(yè),其中2014年列第211位。COMPANYPROFILE2015

新華保險(xiǎn)1、保費(fèi)快速增長(zhǎng),占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)先地位自1996年成立以來(lái),新華保險(xiǎn)一直保持著保費(fèi)的快速增長(zhǎng),是國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展最快的壽險(xiǎn)公司之一。根據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2014年新華保險(xiǎn)全年保費(fèi)規(guī)模達(dá)到1098.68億元,繼續(xù)保持行業(yè)三甲地位。2、勇于創(chuàng)新,戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行能力行業(yè)領(lǐng)先在發(fā)展過(guò)程中,新華保險(xiǎn)勇于創(chuàng)新,多次在關(guān)鍵時(shí)刻準(zhǔn)確制定發(fā)展戰(zhàn)略并順利實(shí)施,為獲得市場(chǎng)領(lǐng)先地位奠定了基礎(chǔ)。在充分考慮當(dāng)前市場(chǎng)情況、中國(guó)壽險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展規(guī)律和自身優(yōu)勢(shì)的情況下,新華保險(xiǎn)制定了新的五年發(fā)展戰(zhàn)略,并積極推進(jìn)實(shí)施該戰(zhàn)略。

主要優(yōu)勢(shì)COMPANYPROFILE2015

新華保險(xiǎn)3、優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和完善的產(chǎn)品體系以?xún)r(jià)值為導(dǎo)向,把銷(xiāo)售長(zhǎng)期期交產(chǎn)品、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)作為首要目標(biāo),并長(zhǎng)期致力于滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品創(chuàng)新。針對(duì)客戶(hù)的差異化需求,新華保險(xiǎn)建立了完善的產(chǎn)品體系,涵蓋普通型保險(xiǎn)產(chǎn)品和新型人身保險(xiǎn)產(chǎn)品,可充分滿(mǎn)足人生各個(gè)階段對(duì)于意外風(fēng)險(xiǎn)防范、健康、醫(yī)療、養(yǎng)老、子女教育、家庭理財(cái)?shù)确矫娴男枨蟆?、廣泛高效的多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)截至2014年12月31日,新華保險(xiǎn)的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了全國(guó)絕大部分省級(jí)行政區(qū)(港澳臺(tái)和西藏除外)。截至2014年12月31日,新華保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員總數(shù)約為17.5萬(wàn)人。新華保險(xiǎn)為營(yíng)銷(xiāo)人員持續(xù)提供良好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和有效的激勵(lì)機(jī)制,促使?fàn)I銷(xiāo)員隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)技能不斷提升。新華保險(xiǎn)通過(guò)中國(guó)最主要的商業(yè)銀行銷(xiāo)售銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品,合作伙伴包括五家大型商業(yè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行,以及多家全國(guó)性股份制銀行等。新華保險(xiǎn)設(shè)立了續(xù)收業(yè)務(wù)專(zhuān)職團(tuán)隊(duì),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)有效保單的期交保費(fèi)收取及督導(dǎo)工作,有效維持了客戶(hù)關(guān)系。

5、廣闊的客戶(hù)基礎(chǔ)和知名的中國(guó)壽險(xiǎn)品牌截至2014年12月31日,新華保險(xiǎn)擁有約2614.7萬(wàn)名個(gè)人壽險(xiǎn)客戶(hù)和約6.4萬(wàn)名機(jī)構(gòu)客戶(hù)。新華保險(xiǎn)在中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)享有較高的市場(chǎng)認(rèn)知度和良好的品牌形象。

6、高瞻遠(yuǎn)矚的管理團(tuán)隊(duì)和境內(nèi)外股東強(qiáng)有力的支持新華保險(xiǎn)的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)在保險(xiǎn)和金融相關(guān)領(lǐng)域擁有平均超過(guò)十五年的管理經(jīng)驗(yàn)。他們具有高瞻遠(yuǎn)矚和銳意進(jìn)取的品質(zhì),能根據(jù)客戶(hù)需求和市場(chǎng)狀況做出及時(shí)的戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)調(diào)整。新華保險(xiǎn)的中層管理團(tuán)隊(duì),包括分公司總經(jīng)理和總公司部門(mén)總經(jīng)理,擁有扎實(shí)推進(jìn)公司戰(zhàn)略的執(zhí)行能力。他們中的絕大多數(shù)已在壽險(xiǎn)行業(yè)耕耘十年以上。新華資產(chǎn)管理股份有限公司的核心人員具備豐富的投資管理經(jīng)驗(yàn)。新華保險(xiǎn)擁有良好的股權(quán)結(jié)構(gòu),主要股東在各自領(lǐng)域均享有較高聲譽(yù),為新華保險(xiǎn)完善治理結(jié)構(gòu)、提升經(jīng)營(yíng)管理水平提供了良好的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技能。COMPANYPROFILE2015

新華保險(xiǎn)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)自新華保險(xiǎn)成立以來(lái),壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)始終保持快速增長(zhǎng),保費(fèi)規(guī)模屢創(chuàng)新高,市場(chǎng)地位不斷鞏固和提升。同時(shí),業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)品質(zhì)不斷優(yōu)化,部分指標(biāo)達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。COMPANYPROFILE2015

新華保險(xiǎn)我們的子公司新華資產(chǎn)管理股份有限公司于2006年7月正式掛牌成立,匯聚了來(lái)自金融業(yè)的優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人士,培養(yǎng)出了一支熟諳資本市場(chǎng),精通金融、證券、財(cái)務(wù)和企業(yè)管理的復(fù)合型人才隊(duì)伍。公司堅(jiān)持以?xún)r(jià)值投資為核心,追求長(zhǎng)期穩(wěn)定投資收益,確保獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)的投資業(yè)績(jī)。新華資產(chǎn)管理(香港)有限公司于2013年3月26日在香港注冊(cè)成立,12月12日正式開(kāi)業(yè),致力于成為新華保險(xiǎn)境外核心資產(chǎn)管理平臺(tái)。COMPANYPROFILE2015

新華保險(xiǎn)新華家園養(yǎng)老企業(yè)管理(北京)有限公司成立于2012年3月,總部位于北京市,是新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司全資子公司,受其委托,全權(quán)管理其在國(guó)內(nèi)投資建設(shè)的全部養(yǎng)老住區(qū),為入住老人提供相關(guān)的醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、保健、娛樂(lè)等服務(wù)。COMPANYPROFILE2015

新華保險(xiǎn)新華卓越健康投資管理有限公司成立于2012年12月,總部位于北京市,由新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司全資設(shè)立,主要從事健康管理、醫(yī)療服務(wù)、護(hù)理服務(wù)等與壽險(xiǎn)主業(yè)具有協(xié)同效應(yīng)的健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè),致力于為廣大消費(fèi)者和新華保險(xiǎn)客戶(hù)提供高品質(zhì)、全方位、覆蓋全生命周期的健康醫(yī)療服務(wù)。銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)新華保險(xiǎn)建立了幾乎覆蓋全國(guó)各省、市、自治區(qū)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和多元化的銷(xiāo)售渠道,致力于為客戶(hù)提供便捷、優(yōu)質(zhì)的壽險(xiǎn)服務(wù)。

截至2014年12月31日,新華保險(xiǎn)在全國(guó)擁有35家省級(jí)分公司、250家地市級(jí)中心支公司、609家支公司、737家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部及29家營(yíng)業(yè)部,搭建起了完善的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

新華保險(xiǎn)建立和逐步完善了包括個(gè)人代理、銀行代理及各類(lèi)創(chuàng)新渠道在內(nèi)的多元化銷(xiāo)售和服務(wù)渠道,為客戶(hù)提供方便的保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)方式。COMPANYPROFILE2015

新華保險(xiǎn)產(chǎn)品特色新華保險(xiǎn)堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)理念,深入研究人生不同階段的保障需求,形成了鮮明的產(chǎn)品特色。過(guò)去一年里更是順應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境,適時(shí)推出一系列費(fèi)改產(chǎn)品,給客戶(hù)提供更多的保障和利益。針對(duì)客戶(hù)的差異化需求,新華保險(xiǎn)建立了完善的產(chǎn)品體系,涵蓋普通型保險(xiǎn)產(chǎn)品和新型人身保險(xiǎn)產(chǎn)品,可充分滿(mǎn)足人生各個(gè)階段對(duì)于意外風(fēng)險(xiǎn)防范、健康、醫(yī)療、養(yǎng)老、子女教育、家庭理財(cái)?shù)确矫娴男枨?。COMPANYPROFILE2015

新華保險(xiǎn)代表產(chǎn)品健康福星增額(2014)重大疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品特色:寬-重疾保障病種寬:45種(類(lèi))重大疾病,保障病種覆蓋幾百種,處業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平。增-健康身價(jià)齊增長(zhǎng):重疾身價(jià)保障每年按基本保額3%雙重提升,長(zhǎng)至終身。免-保費(fèi)豁免解難題:投保人意外身故或全殘豁免后續(xù)保費(fèi),被保險(xiǎn)人繼續(xù)享有保障。養(yǎng)-保障養(yǎng)老兩相宜:66周歲起可選擇轉(zhuǎn)換養(yǎng)老年金,一份保險(xiǎn)多重功能。金彩一生終身年金保險(xiǎn)計(jì)劃產(chǎn)品特色:鎖定利益:主險(xiǎn)利益清晰明確,猶豫期(10天)后給付首期保費(fèi)的10%,60周歲前每?jī)赡杲o付基本保額的10%,60周歲開(kāi)始每年給付基本保額的20%。終身享福:終身享有資金支持,滿(mǎn)足全生命周期財(cái)富管理需求,規(guī)避長(zhǎng)壽風(fēng)險(xiǎn)。傳承財(cái)富:身故保障不低于所交保費(fèi),保證家庭資金安全,傳承財(cái)富,傳遞愛(ài)。加速回報(bào):各項(xiàng)生存金自動(dòng)進(jìn)入附加萬(wàn)能險(xiǎn)賬戶(hù)累積增值,緩解通脹壓力,亦可靈活支配。COMPANYPROFILE2015

新華保險(xiǎn)祥和萬(wàn)家保險(xiǎn)計(jì)劃產(chǎn)品特色:非常價(jià)值6合1,完美生活可預(yù)期生命價(jià)值——2.5倍身故全殘保障,讓您的愛(ài)可延續(xù)財(cái)富價(jià)值——1.5倍滿(mǎn)期生存給付,規(guī)劃您的未來(lái)目標(biāo)健康價(jià)值——32種重疾保障及癌癥額外保障,為您的健康護(hù)航尊嚴(yán)價(jià)值——60歲且滿(mǎn)期可轉(zhuǎn)換養(yǎng)老年金,保證您的晚年生活品質(zhì)關(guān)愛(ài)價(jià)值——投保人意外身故全殘豁免保費(fèi),免除您的后顧之憂(yōu)附加價(jià)值——延續(xù)經(jīng)典保額分紅,雙重分紅加速您的財(cái)富與保障增值惠鑫寶二代年金理財(cái)保險(xiǎn)計(jì)劃產(chǎn)品特色:快速見(jiàn)效:生效滿(mǎn)一年后,生存金年年給付財(cái)富遞增:生存金自動(dòng)進(jìn)入萬(wàn)能險(xiǎn)賬戶(hù)累積增值,收益領(lǐng)取兩不誤利益穩(wěn)固:滿(mǎn)期給付基本保險(xiǎn)金額,穩(wěn)中制勝好安心規(guī)劃靈活:規(guī)避中長(zhǎng)期利率波動(dòng),滿(mǎn)足教育、養(yǎng)老多重規(guī)劃COMPANYPROFILE2015

新華保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)新華保險(xiǎn)堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”,不斷完善服務(wù)平臺(tái)建設(shè),為客戶(hù)提供便捷、溫馨的服務(wù)體驗(yàn)。◎遍布全國(guó)的1500余家客戶(hù)服務(wù)中心,以統(tǒng)一的服務(wù)形象、規(guī)范的服務(wù)流程、便捷的服務(wù)設(shè)施、高效的運(yùn)營(yíng)管理和創(chuàng)新的服務(wù)方式,為客戶(hù)提供便捷、貼心、專(zhuān)業(yè)的一站式服務(wù),客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升并保持行業(yè)領(lǐng)先?!蚩蛻?hù)聯(lián)絡(luò)中心(95567)可以為全國(guó)客戶(hù)提供7×24小時(shí)全年無(wú)休的投保咨詢(xún)及理財(cái)顧問(wèn)預(yù)約、理賠報(bào)案、保單查詢(xún)、單證補(bǔ)發(fā)、聯(lián)系信息修改、回訪(fǎng)等服務(wù)。2014年,中心整合平臺(tái)功能,全面升級(jí)了回訪(fǎng)及多媒體服務(wù)平臺(tái),顯著提升了服務(wù)、管理能力,進(jìn)一步提升了客戶(hù)體驗(yàn)。新一代高度自動(dòng)化的回訪(fǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)電子化和自助化服務(wù)手段,可為客戶(hù)提供全程短信提示及多種差異化服務(wù);新一代智能多媒體平臺(tái)整合了網(wǎng)站、短信、微信、電子郵件、掌上新華互動(dòng)服務(wù)于一身,在多種服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)的文字、語(yǔ)音、視頻全視角互動(dòng)交流?!蛐氯A保險(xiǎn)官網(wǎng)()、官方微信、掌上新華移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)為全球客戶(hù)提供在線(xiàn)保單自助服務(wù);短信、電子郵件為客戶(hù)提供覆蓋保險(xiǎn)業(yè)務(wù)全流程的主動(dòng)消息提醒、溫馨關(guān)懷、活動(dòng)推廣及賬單信函等服務(wù)。◎推出道路緊急救援、12小時(shí)家庭醫(yī)生、中醫(yī)養(yǎng)生和客戶(hù)服務(wù)節(jié)系列活動(dòng)等附加服務(wù),使客戶(hù)感受到新華保險(xiǎn)貼心的關(guān)愛(ài)。COMPANYPROFILE2015

新華保險(xiǎn)快易理賠新華保險(xiǎn)從客戶(hù)的需求出發(fā),不斷提升理賠服務(wù)水平,致力于打造更快、更易、更關(guān)懷的理賠服務(wù)。◎1小時(shí):40%的理賠1小時(shí)簡(jiǎn)易結(jié)案◎3天:52%的理賠時(shí)效不超過(guò)3天◎30天:8%的復(fù)雜疑難理賠確保不超過(guò)30天為向客戶(hù)提供更加方便、快捷的理賠服務(wù),新華保險(xiǎn)推出了保單一號(hào)通、保單無(wú)障礙遷移、保全免單服務(wù)、保全失單保障、全國(guó)通賠、理賠款預(yù)付、全球化人身風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)管理方案、理賠星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)管理模式、理賠關(guān)懷公益活動(dòng)等一系列創(chuàng)新舉措。COMPANYPROFILE2015

新華保險(xiǎn)新華保險(xiǎn)理賠工作人員趕赴遭受洪災(zāi)的河南省譚家河鄉(xiāng)金華村進(jìn)行慰問(wèn),并向遇難者家屬預(yù)付20000元保險(xiǎn)金以解燃眉之急。2014

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論