二手貨交易商店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書

二手貨交易商店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書二手貨交易商店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書1二手貨交易商店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書一、公司概況(一) 公司介紹某是一家從事二手貨交易的商店，重要面對(duì)廣大大學(xué)的學(xué)生，屬于個(gè)體經(jīng)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)模式，是一家大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)的公司。本店重要經(jīng)營(yíng)二手書籍、生活日雜類、衣服鞋帽類、二手小電器類、二手運(yùn)動(dòng)器械類及其它涉及自行車等少數(shù)價(jià)值較大的商品。(二) 公司文化公司精神：真誠(chéng)服務(wù)學(xué)生，全力回報(bào)社會(huì)團(tuán)體標(biāo)語(yǔ)：二手運(yùn)用，讓環(huán)保離我們更近經(jīng)營(yíng)理念：以人為本，真誠(chéng)服務(wù)(三) 成功經(jīng)營(yíng)的條件1、經(jīng)營(yíng)者分析（1）本身經(jīng)營(yíng)者本身是學(xué)生，懂得現(xiàn)在大學(xué)生需要什么類型的書，能針對(duì)大學(xué)生各方面的規(guī)定最大程度地滿足其需求，根據(jù)不同時(shí)期市場(chǎng)的變化，不停更換商品，滿足顧客需求，關(guān)注校園內(nèi)需求變化的信息，使我們提供的物品成為消費(fèi)者及時(shí)需要的商品。能極大提高辦事效率，增加客源。（2）生活方面能夠更加好地抓住大學(xué)生的需求，如提供某些小馬扎，小箱子，晾衣架，衣鉤等生活小用品等。（3）本店還提供某些二手電腦、二手洗衣機(jī)、二手?jǐn)?shù)碼相機(jī)等產(chǎn)品。價(jià)格便宜，更加好地解決了某些很需要這些產(chǎn)品但資金缺少的學(xué)生需求。（4）能夠更加好地運(yùn)用學(xué)校貼吧等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宣傳，并且選址在學(xué)?？土髁枯^大的地方，較好地提高了本店的出名度。2、消費(fèi)者分析大學(xué)生消費(fèi)者傾向于省錢、方便、種類較多方便選擇的物品。3、環(huán)保分析二次運(yùn)用，低碳環(huán)保。(四) 經(jīng)營(yíng)本書店的確保條件現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡行日趨明顯，不同層次不同區(qū)域的消費(fèi)水平差別必然也2二手貨交易商店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書顯現(xiàn)在學(xué)生身上，消費(fèi)的多層性為學(xué)生二手市場(chǎng)的發(fā)展提供了空間。隨著每年學(xué)生的畢業(yè)，眾多物品被選擇出售，根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示， 86.9%的學(xué)生樂意出售自己需要解決的商品，60.7%的學(xué)生購(gòu)置過(guò)二手商品。教育模式的自主性，學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活上含有很大的自主性，例如對(duì)教材的選擇，能夠自主選擇新舊教材；可持續(xù)觀念的發(fā)展日益進(jìn)一步人心，資源再運(yùn)用的觀念越來(lái)越受到學(xué)生的重視和認(rèn)可；信息技術(shù)的發(fā)展使得二手交易信息獲取方式更加便利，傳輸渠道更加多樣，因此更有助于二手交易市場(chǎng)的發(fā)展。(五) 創(chuàng)業(yè)團(tuán)體介紹某公司的創(chuàng)業(yè)團(tuán)體是由河北經(jīng)貿(mào)大學(xué) 級(jí)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)的 7位同窗構(gòu)成，含有一定的專業(yè)基礎(chǔ)和較高的綜合素質(zhì)。以“誠(chéng)信”為經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，作為服務(wù)中介所提供的二手商品，都有一種低廉的價(jià)格，做到物美價(jià)廉，不同檔次，消費(fèi)者購(gòu)買不同新舊程度的商品都會(huì)獲得滿意價(jià)格。 做到以人為本，真誠(chéng)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，推出微笑服務(wù)，一切為顧客滿意而服務(wù)。同時(shí)不停創(chuàng)新，完善公司體制解決好經(jīng)營(yíng)過(guò)程中碰到的難題，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目的，達(dá)成快速發(fā)展。二、商業(yè)構(gòu)想我司處在創(chuàng)業(yè)早期階段，剛剛起步?，F(xiàn)階段的重要任務(wù)是做好宣傳工作，提高出名度，現(xiàn)在經(jīng)貿(mào)站穩(wěn)腳跟，讓后再考慮店面推廣。本商店的功效旨在彌補(bǔ)學(xué)校的跳蚤市場(chǎng)運(yùn)作時(shí)間短的局限性，使得學(xué)校的二手商品市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)常規(guī)化經(jīng)營(yíng)、正規(guī)化發(fā)展，不用各自遵照自己的規(guī)則，力求獲得一定的市場(chǎng)份額來(lái)確保將來(lái)的穩(wěn)定發(fā)展，同時(shí)為學(xué)生老師提供更加便利的服務(wù)。跳蚤市場(chǎng)將在將來(lái)的 3年中，圍繞我們的重要業(yè)務(wù)開展宣傳、銷售活動(dòng)，力求通過(guò)3年時(shí)間在河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)及周邊高校、社區(qū)達(dá)成 80%以上的市場(chǎng)占有率，在大學(xué)生中樹立一種誠(chéng)信安全的形象。三、市場(chǎng)分析（一） 市場(chǎng)評(píng)定創(chuàng)業(yè)背景隨著社會(huì)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展人們的物質(zhì)文化生活日益充足， 特別是大學(xué)生，3二手貨交易商店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書在父母提供經(jīng)濟(jì)來(lái)源的狀況下出現(xiàn)了對(duì)物品的較嚴(yán)重浪費(fèi)現(xiàn)象。但也有很大一部分大學(xué)生由于物價(jià)的不停上漲，身邊環(huán)境的影響，不得不加大自己的生活開支，在家庭經(jīng)濟(jì)狀況不是較好的狀況下還給父母增加更重的負(fù)擔(dān)。由此，在校園打開二手市場(chǎng)會(huì)有比較廣闊的前景，現(xiàn)在二手市場(chǎng)已經(jīng)在中國(guó)興起，但還是比較空洞，沒有組織性，沒有廣泛性，我們河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)作為省內(nèi)重點(diǎn)大學(xué)，如果在校園內(nèi)建立一種有組織的二手商品寄售店，并征求校方的同意，會(huì)給單調(diào)的校園生活增添一份色彩。通過(guò)本團(tuán)體調(diào)研員的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有些不用的東西堆砌在寢室里成了雞肋。另首先，隨著畢業(yè)生的相繼離校，勢(shì)必會(huì)留下許多物品，丟了可惜，帶走又不方便，特別是多個(gè)學(xué)習(xí)書籍往往對(duì)低年級(jí)的同窗有著特殊的價(jià)值，現(xiàn)在大家就能夠通過(guò)這個(gè)安全規(guī)范的平臺(tái)來(lái)交換平時(shí)不慣用的物品，這樣同窗們不僅可以得到物美價(jià)廉的物品，還能減少同窗們上當(dāng)被騙的機(jī)率，更能提高物品使用率，減少資源浪費(fèi)。鑒于此，同時(shí)也是為了響應(yīng)國(guó)家建設(shè)社會(huì)主義節(jié)省型社會(huì)，合理運(yùn)用資源，提高資源的可循環(huán)運(yùn)用率，我團(tuán)體經(jīng)研究得出，在校園內(nèi)展開二手店，為想出讓二手物品的同窗和想求購(gòu)二手物品的同窗搭建一種交易的平臺(tái)。2、我校發(fā)展二手市場(chǎng)的前景誘惑 ：（1）河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)有著近四萬(wàn)人的龐大市場(chǎng)， 為我們二手市場(chǎng)的發(fā)展提供了充足的客源。（2）經(jīng)貿(mào)內(nèi)部沒有一種獨(dú)立的二手商品實(shí)體市場(chǎng)。 即使在大四畢業(yè)之前有將近兩周的販賣舊貨的攤販，但持續(xù)時(shí)間較短，不能長(zhǎng)久發(fā)展。經(jīng)貿(mào)論壇上即使也有類似的二手網(wǎng)站，但網(wǎng)站設(shè)施不完善，打開速度較慢，瀏覽量較低，也局限性也形成一定的威脅。（3）學(xué)校內(nèi)部有大量的二手物資需要轉(zhuǎn)賣， 為我們低價(jià)收購(gòu)二手物品提供了一定的貨源，維持著我們這一市場(chǎng)長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展。（4）、大量想?yún)⒓由鐣?huì)實(shí)踐和勤工儉學(xué)的學(xué)生的存在，為我們這一市場(chǎng)提供了充足的便宜勞動(dòng)力資源。3、貨源及消費(fèi)者分析為了對(duì)二手交易市場(chǎng)的發(fā)展前景有一種明晰的認(rèn)識(shí)，也為了理解現(xiàn)在河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)二手市場(chǎng)狀況，通過(guò)向?qū)W生發(fā)放調(diào)查問卷得出統(tǒng)計(jì)成果。4二手貨交易商店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書圖1：使用二手商品的狀況圖2：對(duì)于閑置物品的處置據(jù)調(diào)查，約有82%的大學(xué)生幾乎在平時(shí)生活中是不使用二手市場(chǎng)的。假設(shè)的18%的市場(chǎng)已經(jīng)飽和了，就意味著尚有82%的大市場(chǎng)份額等著我們?nèi)フ加?。同時(shí)調(diào)查表明僅僅只有15%的大學(xué)生會(huì)出售自己的不用產(chǎn)品，剩余的85%就是可運(yùn)用的空間。這些數(shù)據(jù)充足證明二手交易市場(chǎng)含有良好的發(fā)展前景。5二手貨交易商店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書圖3：會(huì)出售的二手商品圖四：大學(xué)生會(huì)購(gòu)置的二手商品通過(guò)調(diào)查得知，大學(xué)生會(huì)出售和會(huì)購(gòu)置的物品基本一致，如會(huì)出售的書籍報(bào)刊為30%，會(huì)購(gòu)置的課本資料為 38%；自行車的出售與買賣大概在 20%等，能夠看出，經(jīng)貿(mào)校園內(nèi)二手商品的供需狀況基本一致。6二手貨交易商店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書圖五：大學(xué)生對(duì)二手商品市場(chǎng)的態(tài)度圖六：二手市場(chǎng)建立后大學(xué)生的參加度大學(xué)人口密集，大學(xué)生消費(fèi)觀念新、消費(fèi)能力強(qiáng)，上網(wǎng)時(shí)間比較多，容易形7二手貨交易商店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書成網(wǎng)購(gòu)的主力軍，同時(shí)對(duì)新鮮事物比較敏感，品牌認(rèn)同率高，接受能力強(qiáng)，消費(fèi)潛力大，又由于大學(xué)生含有相似的消費(fèi)心理、共同的生活環(huán)境、大多數(shù)交易物品都是學(xué)生本身需要的，交易商品含有共性（如：書籍、電子產(chǎn)品、自行車、體育用品等），使得學(xué)生之間交易的更為頻繁，這是造成交易需求壓力的因素之一。在校學(xué)生數(shù)量增多，大學(xué)生交易需求旺盛。介于此基礎(chǔ)之上，57%的大學(xué)生期待二手市場(chǎng)的建立，同時(shí)73%的大學(xué)生表達(dá)等待二手市場(chǎng)建立之后會(huì)主動(dòng)運(yùn)用二手市場(chǎng)的資源。以上數(shù)據(jù)表明大學(xué)生大多但愿購(gòu)置一定數(shù)量的二手商品，這對(duì)構(gòu)建一個(gè)大學(xué)生商品交易平臺(tái)提出了一定的規(guī)定。另外，某些大四學(xué)生，他們即將離校，需要解決大量零零碎碎的物品，由于解決途徑狹窄，短期內(nèi)無(wú)法解決大量的物品，造成諸多尚有實(shí)用價(jià)值的物品被丟棄，浪費(fèi)資源，這也對(duì)一種專業(yè)二手交易公司的成立提出了規(guī)定。（二）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定與防備在河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)營(yíng)二手店的風(fēng)險(xiǎn)涉及市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和能力風(fēng)險(xiǎn)兩方面。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源于規(guī)章制度風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)；能力風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源于時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、成本風(fēng)險(xiǎn)和產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)。（三）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定與防備：1、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)（1）規(guī)章制度風(fēng)險(xiǎn)：現(xiàn)在,經(jīng)貿(mào)大學(xué)各方面處在重新規(guī)劃時(shí)期,我們的二手市場(chǎng)面臨多個(gè)未知因素,需在經(jīng)營(yíng)管理等方面保持靈活性與連貫性,以應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。2）競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)：在同行業(yè)中，現(xiàn)在我們也可接觸到諸多二手的交易平臺(tái)，較成熟的有網(wǎng)上淘寶跳騷市場(chǎng)、二手吧，不規(guī)范的也有浴池旁的二手書攤以及大四畢業(yè)季的“吐血甩賣”、經(jīng)貿(mào)貼吧等，另外，學(xué)校周邊的薄利多銷的多個(gè)小店，也對(duì)我們產(chǎn)生極大的威脅。我們應(yīng)當(dāng)發(fā)揮本身的優(yōu)勢(shì)，適時(shí)推出促銷活動(dòng)，并及時(shí)更新二手信息，做到優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與優(yōu)勢(shì)服務(wù)并重，打造出自己的品牌，使得同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者不能復(fù)制該模式。3）行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)：二手交易平臺(tái)是一種現(xiàn)在很熱的行業(yè)，在當(dāng)今物質(zhì)豐富同時(shí)倡導(dǎo)節(jié)省型社會(huì)的時(shí)代，二手交易平臺(tái)既是有機(jī)遇也是有很大風(fēng)險(xiǎn)的,在不少人看來(lái)，二手貨業(yè)是低檔次，不好的行業(yè)，買賣二手貨不光彩，沒層次，甚至有失身份，另外，大部分消費(fèi)者都是喜新厭舊的,因此，首先我們要運(yùn)用校內(nèi)廣播、宣傳欄、傳單等媒8二手貨交易商店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書介對(duì)二手市場(chǎng)大力宣傳，讓廣大師生理解二手貨市場(chǎng)，認(rèn)識(shí)二手市場(chǎng)的優(yōu)越性，樹立商品意識(shí)，轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念；另首先要對(duì)目的市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，全方面理解經(jīng)貿(mào)周邊的消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣。4）市場(chǎng)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)：市場(chǎng)上有諸多的同類型的平臺(tái)，因此相對(duì)而言，市場(chǎng)的開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)很小，市場(chǎng)已經(jīng)被同行業(yè)的先輩們開發(fā)出來(lái)了，我們站在巨人的肩膀上減少了諸多風(fēng)險(xiǎn)。但就現(xiàn)在而言，經(jīng)貿(mào)內(nèi)大學(xué)生二手市場(chǎng)，雖有嘗試，但并不成功，如： “我的高?！保杲?jīng)貿(mào)學(xué)生嘗試的網(wǎng)上二手市場(chǎng)）的黯然落幕，就是前車之鑒，因此我們必須開發(fā)多個(gè)渠道，做好各項(xiàng)宣傳。2、能力風(fēng)險(xiǎn)1）時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)：我們要做的是一種品牌型的二手平臺(tái)，要把品牌概念進(jìn)一步人心，需要時(shí)間，受大學(xué)四年一種輪回及創(chuàng)業(yè)者即將畢業(yè)等影響，我們要制訂長(zhǎng)、短期計(jì)劃，努力提高本身形象，最少做到在經(jīng)貿(mào)校園內(nèi)口碑相傳，在兩年內(nèi)要打造出自己的品牌和擁有自己固定的目的客戶群。2）經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)：由于是大學(xué)生自己創(chuàng)業(yè)，缺少足夠的管理經(jīng)驗(yàn)，見面臨技術(shù)、安全、管理等風(fēng)險(xiǎn)，為謀求發(fā)展，我們能夠和有有對(duì)應(yīng)能力的機(jī)構(gòu)或者公司合作，也可聘任專業(yè)人士指導(dǎo)，獲得經(jīng)營(yíng)支持。（3）成本風(fēng)險(xiǎn)：大學(xué)生合作創(chuàng)業(yè)，啟動(dòng)資金極少，因此早期的規(guī)模會(huì)很小，并要有嚴(yán)密的財(cái)務(wù)計(jì)劃，但在公司逐步發(fā)展壯大之后會(huì)對(duì)應(yīng)的擴(kuò)大規(guī)模，擴(kuò)大成本投資額，擴(kuò)大交易額。4）產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)：二手貨雖供應(yīng)潛力巨大，但由于價(jià)格的制訂較為復(fù)雜，造成二手貨有效供應(yīng)局限性，就現(xiàn)在學(xué)生二手貨而言，我們尚未形成一套行之有效的二手貨收售定價(jià)制度，因此，二手貨雙方常在價(jià)格上難以達(dá)成一致的合同，從而影響著二手貨的正常流通。因此，我們要加緊制訂二手貨定價(jià)原則維護(hù)買賣雙方的正當(dāng)利益，確保二手貨公平交易，出售的商品要保質(zhì)保量，不能以劣充優(yōu)，欺詐師生。除此之外，要采用靈活的進(jìn)貨和銷售方式。進(jìn)貨時(shí)要購(gòu)置、代賣等并存，銷售時(shí)要結(jié)合線上、線下，并主動(dòng)為滯銷產(chǎn)品尋找出路，如：與石家莊內(nèi)廢舊市場(chǎng)或有關(guān)公司合作。9二手貨交易商店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書四、市場(chǎng)調(diào)研(一) SWOT分析優(yōu)勢(shì)（1）大學(xué)內(nèi)的二手市場(chǎng)作為一種與同窗們生活息息有關(guān)的， 由同窗們作為其供應(yīng)者和消費(fèi)者，會(huì)引發(fā)同窗們的廣泛關(guān)注。二手市場(chǎng)是一種節(jié)省，環(huán)保的市場(chǎng)模式，符合當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，符合大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的倡議，會(huì)得到校方和同學(xué)們的支持。二手市場(chǎng)中交易的物品含有實(shí)用、低價(jià)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于某些不需要購(gòu)置新的，但需要其使用價(jià)值的物品來(lái)說(shuō)，購(gòu)置二手物品是最方便，實(shí)用的辦法。特別像書籍這種能夠頻繁使用，但大部分人對(duì)其需求的時(shí)間較短，只需要在備考時(shí)實(shí)用，實(shí)在沒必要耗費(fèi)昂貴的費(fèi)用在購(gòu)置新書上，而在二手市場(chǎng)上，只需耗費(fèi)幾元便可購(gòu)得。（2）我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)并且地點(diǎn)固定，方便消費(fèi)者隨時(shí)購(gòu)置和提供商品。這是我們相較于畢業(yè)季擺攤來(lái)說(shuō)的優(yōu)點(diǎn)，也是相對(duì)于學(xué)校中不定時(shí)出現(xiàn)的收廢品的個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。（3）我們的服務(wù)人員重要是學(xué)生，人員素質(zhì)較高。并且消費(fèi)者也重要是學(xué)生，雙方溝通更加親切，更容易促成合作。劣勢(shì)（1）部分消費(fèi)者對(duì)二手物品的排斥態(tài)度，不習(xí)慣使用別人用過(guò)的東西。（2）學(xué)校內(nèi)部房租較高，增加了我們的經(jīng)營(yíng)成本。（3）定價(jià)上存在隨機(jī)性和主觀性，可能是顧客產(chǎn)生不滿情緒。（4）以學(xué)生為主的經(jīng)營(yíng)團(tuán)體缺少經(jīng)驗(yàn)。3.機(jī)會(huì)：1）河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)有著近四萬(wàn)人的龐大市場(chǎng)，為我們二手市場(chǎng)的發(fā)展提供了充足的客源。2）經(jīng)貿(mào)內(nèi)部沒有一種獨(dú)立的二手實(shí)體市場(chǎng)。即使在大四畢業(yè)之前有將近一周的販賣舊貨的攤販，但持續(xù)時(shí)間較短，不能長(zhǎng)久發(fā)展。經(jīng)貿(mào)論壇上即使也有類似的二手網(wǎng)站，但網(wǎng)站設(shè)施不完善，打開速度較慢，瀏覽量較低，也局限性也形成一定的威脅。3）學(xué)校內(nèi)部有大量的二手物資需要轉(zhuǎn)賣，為我們低價(jià)收購(gòu)二手物品提供了一定的貨源。維持著我們這一市場(chǎng)長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展。4）大量想?yún)⒓由鐣?huì)實(shí)踐和勤工儉學(xué)的學(xué)生的存在，為我們這一市場(chǎng)提供10二手貨交易商店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書了充足的勞動(dòng)力資源。5）校園網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，可覺得我們這一二手市場(chǎng)提供宣傳途徑，擴(kuò)大我們的宣傳范疇。威脅：1）購(gòu)置者討價(jià)還價(jià)能力的威脅。二手市場(chǎng)內(nèi)商品的定價(jià)含有主觀性，價(jià)格的伸縮性較大，這就造成了顧客有討價(jià)還價(jià)的空間。2）供應(yīng)商的威脅。正是由于二手市場(chǎng)價(jià)格的伸縮性較大，定價(jià)的主觀性較大，而我們的貨品重要來(lái)源于學(xué)生，就見面臨他們討價(jià)還價(jià)能力的威脅。 另外，校園內(nèi)會(huì)不定時(shí)出現(xiàn)某些收購(gòu)廢品的小商販，這對(duì)我們的貨源構(gòu)成一定的威脅。替代品的威脅。經(jīng)貿(mào)附近有眾多的新品市場(chǎng)，供應(yīng)物品應(yīng)有盡有，當(dāng)價(jià)格相差不大時(shí)，這些物品無(wú)疑占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。4）同行業(yè)的威脅。即使大四畢業(yè)之前擺攤的時(shí)間較短，但在這一段時(shí)間內(nèi)對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)無(wú)疑是巨大的挑戰(zhàn)，由于這段時(shí)間內(nèi)諸多物品急于出手且不用承擔(dān)租金，因此售價(jià)很低。另外網(wǎng)上二手市場(chǎng)正在逐步完善，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境改善之后，難免不對(duì)我們這一實(shí)體店鋪形成威脅。(二) 現(xiàn)狀分析我們通過(guò)觀察經(jīng)貿(mào)網(wǎng)上的二手市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況，詢問有關(guān)經(jīng)營(yíng)者和點(diǎn)差問卷的形式進(jìn)行了調(diào)查。我們隨機(jī)發(fā)放了 50份問卷，45人填寫了問卷，但有 15份廢卷，在30份成功問卷中我們得出了以下總結(jié)：（問卷見附表）1、隨著人們生活水平的提高，諸多大學(xué)生購(gòu)置了某些物品后極少使用或因不喜歡直接不使用，這就形成了部分閑置的物品。2、他們對(duì)這部分閑置物品的態(tài)度 13%的同窗會(huì)送給親友或者同窗；15%的會(huì)賣掉，這部分同窗以大四的居多； 60%的會(huì)選擇扔掉；10%的會(huì)留作紀(jì)念；5%是其他態(tài)度。3、同窗們購(gòu)置二手物品有時(shí)會(huì)受某些因素的影響， 其中同窗的觀點(diǎn)占 30%，性價(jià)比占60%，方便程度占10%。4、同窗們對(duì)二手書籍，二手的生活用品的需求較大，占到了需求量的 40%以上，剩余的分散在衣服，學(xué)習(xí)用品，體育用品，自行車等物品中。5、同窗們對(duì)二手商品的性價(jià)比是最關(guān)注的，另首先是新舊程度普通人能接受的最低程度是四成新。6、不購(gòu)置二手物品的同窗大多是由于無(wú)法接受別人用過(guò)的東西和緊張安全及質(zhì)量問題，少部分人緊張價(jià)格的主觀制訂性。11二手貨交易商店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書7、我們的二手市場(chǎng)臨時(shí)不需要擴(kuò)大到網(wǎng)店，應(yīng)先把實(shí)體店發(fā)展起來(lái)，網(wǎng)店能夠作為實(shí)體店擴(kuò)大后的宣傳渠道。8、調(diào)查總結(jié)根據(jù)觀察網(wǎng)上現(xiàn)存的二手市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r，詢問有關(guān)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)人員，做調(diào)查問卷等途徑，我們能夠懂得，校園中存在諸多的二手貨源，消費(fèi)者比較關(guān)注的是二手物品的性價(jià)比狀況和方便程度。我們現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)重要是建立一種實(shí)體的二手交易平臺(tái)，但在將來(lái)，我們立足于打造一種全方位、立體化的二手市場(chǎng)。我們但愿建立并完善自己的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，建立網(wǎng)上、網(wǎng)下協(xié)同發(fā)展。并逐步豐富二手產(chǎn)品種類，建立更加細(xì)分化的商品結(jié)構(gòu)。另外我們還要提高二手產(chǎn)品質(zhì)量。最后，還要擴(kuò)大供應(yīng)商范疇，擴(kuò)大貨源并形成穩(wěn)定的供貨渠道。五、經(jīng)營(yíng)管理(一) 實(shí)施小組責(zé)任管理。由店長(zhǎng)招募某些兼職人員，能夠與學(xué)校勤工儉學(xué)部合作，請(qǐng)他們幫我們找兼職，讓每個(gè)人提供其課表，然后店長(zhǎng)根據(jù)每個(gè)人的課表把含有相似課余時(shí)間分成不同的小組，由小組輪流管理店鋪，具體分幾個(gè)小組根據(jù)應(yīng)聘人員的課表狀況而定，每組四五個(gè)人。由小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排小組人員的工作，如進(jìn)貨，店內(nèi)衛(wèi)生清掃等，店長(zhǎng)不定時(shí)檢查。(二) 實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)責(zé)任制。通過(guò)個(gè)人業(yè)績(jī)和團(tuán)結(jié)能力進(jìn)行考核評(píng)定， 選出小組長(zhǎng)，這樣能體現(xiàn)公平，給每個(gè)人相似的機(jī)會(huì)。把店內(nèi)事物，人員交給他管理，別人才能夠聽他的話，才可以使公司的力量更為團(tuán)結(jié)，才能夠是公司更加好的發(fā)展。(三) 獎(jiǎng)罰制度1、在工作中努力進(jìn)去，成果明顯著，有團(tuán)體決定，予以通報(bào)表彰，并給以10-30元的獎(jiǎng)金2、通過(guò)正當(dāng)經(jīng)營(yíng)渠道，為公司拓展市場(chǎng)，贏得貨源的，按個(gè)人業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)有功人員，按個(gè)人賣出東西造價(jià)的 5%予以獎(jiǎng)勵(lì)。3、向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出經(jīng)營(yíng)合理化建議，經(jīng)采用獲得明顯成效的，獎(jiǎng)勵(lì)建議人員10-50元的獎(jiǎng)金。4、運(yùn)用預(yù)算技巧捕獲商機(jī)，通過(guò)其它部門的配合獲得正當(dāng)?shù)臓I(yíng)業(yè)外收入，12二手貨交易商店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書通過(guò)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)提取一定獎(jiǎng)金，其比例可控制在增收額的 5%，最多不超出10%。5、認(rèn)真做好業(yè)內(nèi)工作的，及時(shí)完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的，由公司年末予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。6、在收購(gòu)貨品等方面認(rèn)真把關(guān)，減少公司損失，維護(hù)了公司利益的，視其程度，由公司給于一次性獎(jiǎng)勵(lì)。7、由于工作失職，給公司帶來(lái)一定名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失的，處以負(fù)責(zé)人 10-30元的罰金。8、對(duì)出工不出力，遲到早退，不能及時(shí)認(rèn)真的完畢領(lǐng)導(dǎo)交于的任務(wù)的，處以負(fù)責(zé)人10元罰金。六、主營(yíng)業(yè)務(wù)與拓展業(yè)務(wù)(一) 主營(yíng)業(yè)務(wù)在當(dāng)代社，倡導(dǎo)可持續(xù)發(fā)展和物品的回收運(yùn)用，這不僅是國(guó)家的發(fā)展路線，更是我們每個(gè)人的發(fā)展路線，因此，這也成為我們收購(gòu)二手物品的渠道。通過(guò)我們團(tuán)體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，每年大四畢業(yè)的時(shí)候，他們有諸多東西不方便帶回家，像多個(gè)書籍，臉盆的多個(gè)生活用品，插排等小電器，球拍的體育用品等等，他們會(huì)在學(xué)校的小攤上低價(jià)解決掉，或以極低的價(jià)格賣給廢品回收站，這樣造成了資源浪費(fèi)；我們針對(duì)這一群體發(fā)明盈利。針對(duì)我們團(tuán)體的營(yíng)業(yè)對(duì)象，決定主營(yíng)業(yè)務(wù)是出售二手書，二手生活用品，二手小電器，和二手體育用品等，低買高賣，賺取差價(jià)。1、收購(gòu)專業(yè)課本和復(fù)習(xí)資料考研、考銀行、四六級(jí)參考書之類的書籍普通買新的都會(huì)很貴，而用過(guò)的由于主人不再需要，留著只會(huì)成為累贅，因此它的出售價(jià)格會(huì)很低，但是其作為參考書的價(jià)值仍然存在，甚至由于有了筆記會(huì)更高，因此我們收購(gòu)過(guò)來(lái)后來(lái)能夠賣一種相對(duì)較高的價(jià)格，賺取差價(jià)利潤(rùn)較大。賣價(jià)按收購(gòu)價(jià)根據(jù)新舊程度加一倍或更多，八成新及以上加四倍，六成新至八成新加三倍，六成新下列加二倍。2、生活用品，小電器和體育用品的收購(gòu)與銷售。在大四畢業(yè)邁進(jìn)行宣傳，然后統(tǒng)一收購(gòu)，按其使用狀況和成色合理定價(jià)，收購(gòu)價(jià)低，畢業(yè)生不買，收購(gòu)價(jià)高會(huì)造成虧損，因此收購(gòu)時(shí)派專業(yè)人員先驗(yàn)貨再收購(gòu)，確保其使用質(zhì)量。所收購(gòu)的物品分類統(tǒng)一管理，合理定價(jià)銷售。(二) 拓展業(yè)務(wù)13二手貨交易商店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書我校女生占絕大部分，而女生購(gòu)物熱情非常高漲，但往往買回來(lái)的東西用不了幾次就不用了，成了有使用價(jià)值閑置物品。特別是服裝和小飾品，用不了幾次，基本上還是新的。這一群體又成了我們另一部分盈利群體。1、辦拍賣行，收手續(xù)費(fèi)。這種模式合用于服裝類商品。服裝類即使貨源十分充足，但購(gòu)置力卻相對(duì)很低下，沒有太多人樂意購(gòu)置別人穿過(guò)的衣服，只有衣服款式非常好看、新穎，同時(shí)價(jià)格很低的時(shí)候大家才會(huì)有購(gòu)置的欲望，因此，這類商品采用商品原主人自己定價(jià)，我們以賣出價(jià)格的20%-40%收取手續(xù)費(fèi)，同時(shí)，定價(jià)應(yīng)根據(jù)商品新舊程度定在原價(jià)的三折以內(nèi)，八成新以上定三折，六成新至八成新定二折，六成新下列一折，半個(gè)月之內(nèi)賣不出去退回原主，以防長(zhǎng)時(shí)間賣不了浪費(fèi)空間。2、設(shè)格子鋪，收占地費(fèi)。這種模式合用于小飾品，這類商品賣價(jià)太低，不適合收手續(xù)費(fèi)。店內(nèi)設(shè)立格子鋪，賣家能夠?qū)⒆约旱男|西規(guī)定價(jià)格放進(jìn)去，我們按件收費(fèi)，每件一到五元不等，按商品體積大小決定。同時(shí)規(guī)定賣家的商品價(jià)格按新舊程度定定價(jià)，具體規(guī)則參考1（辦拍賣行，收手續(xù)費(fèi)）。七、定價(jià)方略表1：書籍定價(jià)表書籍價(jià)格附注（元）考研類5-10根據(jù)厚度及重要程度調(diào)節(jié)價(jià)格銀行類5-10根據(jù)厚度及重要程度調(diào)節(jié)價(jià)格考證類2-5根據(jù)厚度及重要程度調(diào)節(jié)價(jià)格英語(yǔ)復(fù)習(xí)資料1-5薄本的英語(yǔ)詞匯1元/本，真題集5元/本課外書1-10薄本的雜志1元/本，較厚的名著等10元/本表2：生活類商品定價(jià)表生活類 價(jià)格（元） 附注14二手貨交易商店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書臺(tái)燈5-10根據(jù)新舊程度具體定價(jià)桌子5-10根據(jù)新舊程度具體定價(jià)整頓箱5-15根據(jù)新舊程度和大小具體定價(jià)盆子2-5根據(jù)新舊程度和大小具體定價(jià)水壺3-7根據(jù)新舊程度具體定價(jià)雨傘5-15根據(jù)新舊程度，品牌具體定價(jià)衣服鞋帽，小電器，自行車等用品根據(jù)新舊狀況折舊，按原價(jià)的一定比例出售。除了已經(jīng)規(guī)定的價(jià)格以外，還能夠根據(jù)購(gòu)置狀況有一定的優(yōu)惠政策，能夠有折扣優(yōu)惠，會(huì)員優(yōu)惠等。八、店址選擇：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)的校內(nèi)的設(shè)施十分擁擠，例如人口聚集的第三教學(xué)樓附近有第二餐廳，第六餐廳，大學(xué)生超市，多家小吃店和多家水果攤；并且附近的店面租金也略高于其它店面。宿舍群的所在地，如男生的17號(hào)樓附近基本沒有成規(guī)模的建筑設(shè)施供我們使用，那里同窗即使來(lái)往頻繁，但都出于打水的目的，基本沒有人專程去那邊購(gòu)物；并且附近的店面租金也很高。我們的商品不屬于快速消費(fèi)品，不能夠解決同窗的急迫需求。猶如窗學(xué)習(xí)累了，去奶茶店喝杯冷飲，休閑一下，或者課間餓了，能夠去餅店買某些食物充饑，然而我們所提供的商品大都是書籍類：涉及考研用書、考銀行用書、公務(wù)員考試用書、四六級(jí)參考書、工具書、雜志等。生活日雜類：涉及臉盆、水桶、馬扎、衣架、水壺、小臺(tái)燈、小桌子、飾品、衣服鞋帽。小電器類：涉及電子計(jì)算器、電熱水器、鼠標(biāo)、鍵盤、交換機(jī)、路由器等。運(yùn)動(dòng)類：涉及球拍類、球類、輪滑鞋、等運(yùn)動(dòng)用品。其它：涉及自行車等少數(shù)價(jià)值較大的產(chǎn)品。這類商品需要同窗耐心挑選，在短時(shí)間內(nèi)，同窗購(gòu)置的幾率比較小。15二手貨交易商店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書鑒于以上狀況，將學(xué)校的校內(nèi)設(shè)施綜合我們的商品特點(diǎn)考慮，我們沒有必要出大價(jià)錢，付出較大的成本去爭(zhēng)奪“火爆”的店面。而“戀之味”奶茶店附近，土操場(chǎng)對(duì)面的店面正是我們的最佳選擇。 那里即使店面位置有些偏，但是租金低，為我們的經(jīng)營(yíng)節(jié)省了成本。九、營(yíng)銷戰(zhàn)略：(一) 產(chǎn)品方略隨著商品更新?lián)Q代速度不停加緊，特別在校園內(nèi)諸多商品可重復(fù)運(yùn)用，大學(xué)生又是一種沒有收入來(lái)源的群體，畢業(yè)生的某些舊商品也需要一種平臺(tái)讓二手商品重復(fù)使用，大學(xué)生對(duì)商品的需求有明顯的季節(jié)性特點(diǎn)， 反而對(duì)性價(jià)比規(guī)定較高，所需商品類型較為固定，所需服務(wù)呈多樣化發(fā)展趨勢(shì)，這些給跳蚤市場(chǎng)誕生發(fā)明了條件。在消費(fèi)者購(gòu)置二手物品時(shí)會(huì)產(chǎn)生以下心理：1、對(duì)樣式，包裝不是很挑剔，重要在乎商品的合用性與價(jià)位。2、在乎產(chǎn)品的新舊程度與品質(zhì)。3、對(duì)于服務(wù)性中介，在乎誠(chéng)信度與辦事效率。消費(fèi)者的購(gòu)置商品的環(huán)節(jié)為：確認(rèn)需要 ——收集信息——選擇評(píng)價(jià)——購(gòu)置決策。我們對(duì)于市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查，及時(shí)理解市場(chǎng)需求，提供應(yīng)消費(fèi)者充足的產(chǎn)品信息，搶先占領(lǐng)市場(chǎng)。我們提供商品品質(zhì)的確保以下：1、誠(chéng)信：以“誠(chéng)信”為經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，作為服務(wù)中介，在為顧客提供滿意的服務(wù)后，再收取一定的服務(wù)費(fèi)，在收購(gòu)二手商品時(shí)，嚴(yán)格按照新舊程度定價(jià)，讓賣方也能滿意。2、便宜：我們所提供的二手商品，都有一種低廉的價(jià)格，做到物美價(jià)廉，不同檔次，消費(fèi)者購(gòu)置不同新舊程度的商品都會(huì)獲得滿意價(jià)格 .高質(zhì)：每件產(chǎn)品根據(jù)新舊程度實(shí)施原則化定價(jià)，認(rèn)真對(duì)商品檢查，確保其質(zhì)量，有一定瑕疵的商品不會(huì)對(duì)消費(fèi)者隱瞞。3、多樣：根據(jù)不同時(shí)期市場(chǎng)的需求，不停更新商品，滿足顧客需求，關(guān)注校園內(nèi)需求變化的信息，使我們提供的物品成為消費(fèi)者即時(shí)需要的商品，并且會(huì)為消費(fèi)者定時(shí)提供新商品的型號(hào)，價(jià)格分類報(bào)價(jià)單，為消費(fèi)者帶來(lái)便利。4、愉快購(gòu)物：我們所提供的物品會(huì)讓你滿意而歸，學(xué)生作為經(jīng)營(yíng)者， 整個(gè)交16二手貨交易商店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書易過(guò)程營(yíng)造一種輕松,愉快的氛圍，作為另一種身份——中介機(jī)構(gòu)，推出微笑服務(wù)，一切為顧客滿意而服務(wù)。(二) 客戶管理方略我們的團(tuán)體是一種含有規(guī)范管理和營(yíng)銷知識(shí)的團(tuán)體，對(duì)于客戶能有較大程度的把握，對(duì)客戶進(jìn)行了具體的劃分經(jīng)初步分析，重要消費(fèi)群體可分為下列幾類：1、能夠帶來(lái)大量現(xiàn)金流量且進(jìn)行不定時(shí)購(gòu)置的顧客（書籍、日慣用品及中介服務(wù)需求者）2、一次性購(gòu)置金額較高的顧客（大型電器購(gòu)置者）3、認(rèn)同公司文化的顧客（定時(shí)的物品購(gòu)置者）重要供貨群體可分為下列幾類：1、大四畢業(yè)的同窗有大量物品需要出售的同窗2、校內(nèi)的日常有出售物品意愿的同窗我們的客戶重要是想要賣東西與對(duì)二手商品有需求的同窗，針對(duì)重要客戶，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行信息入庫(kù)，重點(diǎn)培養(yǎng)和保持，及時(shí)提供精確的信息。(三) 促銷方略由于市場(chǎng)上的二手平臺(tái)諸多，因此容易被模仿，我們必須做到獨(dú)一無(wú)二，其中涉及技術(shù)支持以及服務(wù)態(tài)度，其中，服務(wù)態(tài)度特別重要，當(dāng)商品的差別性越來(lái)越小時(shí)，顧客消費(fèi)的選擇更取決于品牌在他心目中的印象。我們團(tuán)體品牌的定位是一種有組織、有規(guī)模、有可實(shí)施性的大學(xué)生二手物品及服務(wù)中心。我們團(tuán)體以“以人為本、誠(chéng)信為家”更是貫穿整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的核心，為大學(xué)生提供了一種頗具規(guī)模、可信度高的資源循環(huán)運(yùn)用的有效平臺(tái)。這——便是我們團(tuán)體的獨(dú)特價(jià)值所在。我們?cè)跔I(yíng)銷過(guò)程中將會(huì)把品牌標(biāo)記和經(jīng)營(yíng)理念分別印在門店門口招攬顧客、店員的服裝上、送貨車輛、名片、專門的網(wǎng)頁(yè)等載體上。做到整體視覺形象統(tǒng)一，使人一目了然。具體廣告方略以下：1、宣傳單發(fā)送通過(guò)學(xué)校的二級(jí)管理層派發(fā)人員定時(shí)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳單發(fā)送。2、校園廣告欄粘貼在學(xué)校宣傳欄粘貼海報(bào)，擴(kuò)大影響力。3、布標(biāo)、展臺(tái)咨詢17二手貨交易商店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書設(shè)立階段性展點(diǎn)，進(jìn)行人員面對(duì)面宣傳。同時(shí)宣傳環(huán)保節(jié)能意識(shí)，力求在全校范疇內(nèi)營(yíng)造一種良好的環(huán)保氛圍。4、定時(shí)舉辦活動(dòng)，組織某些比賽或者某些競(jìng)賽等等，提高公司的出名度。5、對(duì)每個(gè)人來(lái)店購(gòu)物的同窗，都送一枚書簽，上面寫上本店的名字和聯(lián)系方式等進(jìn)行宣傳推廣。6、為留住長(zhǎng)久顧客，實(shí)施會(huì)員制度，加星星，每買 50元加一顆星星，根據(jù)等級(jí)在原來(lái)的基礎(chǔ)上打折，這樣長(zhǎng)久的老顧客就能更優(yōu)惠，加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還能夠送某些小本子和鉛筆等，更能體現(xiàn)我們的熱情。十、法律形式采用有限合作公司此種形式的因素：1、與個(gè)人獨(dú)資公司公司能夠從眾多的合作人處籌集資本， 合作人共同償還債務(wù)，減少了銀行貸款的風(fēng)險(xiǎn)，使公司的籌資能力有所提高；并且資金無(wú)需驗(yàn)資，沒有最低注冊(cè)資金的規(guī)定，這對(duì)于剛走出校門沒有足夠創(chuàng)業(yè)資金的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是最佳的選擇。2、合作公司的資原來(lái)源廣泛且形式多樣， 能夠讓更多投資者發(fā)揮優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的作用，例如識(shí)產(chǎn)權(quán)、土地和資本的合作，并且投資者更多，事關(guān)自己切身利益，大家共同出力籌劃，集思廣益，提高公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力，使得其規(guī)模相對(duì)擴(kuò)大。3、與普通公司相比較，理論上來(lái)講，合作公司盈利更多，由于合作公司交的是個(gè)稅而不是公司所得稅，這是其高風(fēng)險(xiǎn)成本的收益 ，比較有助于初創(chuàng)公司資金的積累。4、與普通公司相比較，有限合作公司由有限合作人和普通合作人共同構(gòu)成，普通合作人對(duì)合作公司債務(wù)承當(dāng)無(wú)限連帶責(zé)任，有限合作人以其認(rèn)繳的出資額為限杜合作我也債務(wù)承當(dāng)責(zé)任。由普通合作公司從事具體的經(jīng)營(yíng)管理，執(zhí)行事務(wù)合伙人能夠規(guī)定在合作合同之中擬定執(zhí)行事務(wù)的酬勞及酬勞提取方式。這種方式比普通合作公司更為靈活，合作人能夠自主選擇成為有限合作人還是普通合作人。但有限合作公司最少應(yīng)當(dāng)有 1個(gè)普通合作人。由于合作公司中最少有一種負(fù)無(wú)限責(zé)任，使債權(quán)人的利益受到更大保護(hù)，理論上來(lái)講，在這種無(wú)限責(zé)任的壓力下，更能提高譽(yù)公司信譽(yù)。5、合作公司的生命有限且比較容易設(shè)立和解散。 合作人訂立了合作合同，就18二手貨交易商店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書宣布合作公司的成立。新合作人的加入，舊合作人的退伙、死亡、自愿清算、破產(chǎn)清算等均可造成原合作公司的解散以及新合作公司的成立。公司在創(chuàng)立早期先采用合作形式，等公司發(fā)展到一定程度，可選擇有限責(zé)任公司或者股份有限公司，便于公司后來(lái)的做大做強(qiáng)，有較好的發(fā)展前景。十一、啟動(dòng)資金總投資：45500元運(yùn)行資本：5800元∕月表3：?jiǎn)?dòng)資金分派表（按一種季度核算）預(yù)計(jì)投資金額（元）備注店面租金店面裝潢設(shè)備采購(gòu)初次采購(gòu)資金其它累計(jì)表4：平均各月運(yùn)行成本表項(xiàng)目金額（元）備注工資4000聘任勤工儉學(xué)學(xué)生采購(gòu)成本1000運(yùn)輸費(fèi)，裝卸費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)，包裝費(fèi)，倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)經(jīng)營(yíng)支出300水電費(fèi)，網(wǎng)費(fèi)，設(shè)備維修費(fèi)其它支出500累計(jì)5800表5：投資項(xiàng)目闡明表投資項(xiàng)目 價(jià)格（元） 闡明店面租金 2500∕月 采用租賃方式，50㎡19二手貨交易商店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書店面裝潢3000由于地處校園內(nèi)，簡(jiǎn)樸裝潢設(shè)備4000電腦，電腦桌，貨架，才、三輪車等辦公用品辦公用品，杯具等十二、啟動(dòng)資金來(lái)源（一）國(guó)家政策凡應(yīng)屆高校畢業(yè)生從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的，除國(guó)家限制的行業(yè) (涉及建筑業(yè)、娛樂業(yè)以及廣告業(yè)、桑拿、按摩、網(wǎng)吧、氧吧等 )外，自工商部門同意其經(jīng)營(yíng)之日起，年內(nèi)免交登記類和管理類的各項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)。有條件的地區(qū)由地方政府?dāng)M定，在現(xiàn)有渠道中為高校畢業(yè)生提供創(chuàng)業(yè)小額貸款和擔(dān)保。（二）可運(yùn)用的融資渠道1、在社會(huì)上尋找投資商、贊助商；2、在學(xué)校尋找合作伙伴，如：能夠運(yùn)用把印有廣告的書簽放在交換或購(gòu)置的書籍中這一方式，既能夠方便同窗，又能夠賺取宣傳費(fèi)等等。3、向親朋好友、同窗借款；4、在團(tuán)體內(nèi)部集資，具體出資額由協(xié)商決定；5、向銀行貸款由于我們選址的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)的是二手品交易的本身性質(zhì)決定了我們初始資金為40000—50000故我們采用組員集資劉洋：8000徐洪廣：7000羅宏清：6500聶利偉：6000古亞坤；6000魏雪萌：6000屈廣勇：6000十三、固定資產(chǎn)20二手貨交易商店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書（一）店面：二手商品的銷售需要一種能夠和外界接觸的平臺(tái)，也就是一種店面（同時(shí)涉及匾額和招牌）。（二）庫(kù)房：對(duì)收購(gòu)的二手商品進(jìn)行分類儲(chǔ)存保管。為節(jié)省租賃庫(kù)房和庫(kù)房也店鋪之間貨品的轉(zhuǎn)運(yùn)開銷，能夠考慮租賃一種比較大的店面，把店面的一部分作為倉(cāng)庫(kù)。（三）書架和貨架，根據(jù)所租店面的大小計(jì)算所需數(shù)量（初步計(jì)算10個(gè)五層合金書架和10個(gè)貨架），看待售商品進(jìn)行分類擺放（對(duì)某些體積大的商品能夠使用照片等商品替代物擺放，以節(jié)省空間）。（四）柜臺(tái)（辦公桌和椅子）：一張。收銀，銷售，管理人員位置，椅子兩把。（五）電腦：兩臺(tái)。一臺(tái)用于銷售記賬（需連網(wǎng)設(shè)備），一臺(tái)用于對(duì)庫(kù)存貨品的登記管理。（六）打印機(jī)：一臺(tái)。（七）電話：一部---用于聯(lián)系貨源和賣家。（八）三輪車：一輛---運(yùn)貨。十四、組織構(gòu)造與員工指責(zé)（一）創(chuàng)業(yè)早期：扁平式構(gòu)造考慮到成本和資金問題，經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小，因此現(xiàn)在只需要一名店長(zhǎng)，其重要職責(zé)是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理店員的工作；一名財(cái)務(wù)人員，主管每天財(cái)務(wù)的結(jié)算，并填制報(bào)表，負(fù)責(zé)每月的盈虧計(jì)算；一名采購(gòu)人員，負(fù)責(zé)二手商品的采購(gòu)事宜，負(fù)責(zé)在經(jīng)貿(mào)大學(xué)范疇內(nèi)或周邊高校收書；店員若干，重要招聘一名長(zhǎng)久工，若干兼職人員，身處高校，兼職人員均為本校學(xué)生。這樣的組織經(jīng)營(yíng)模式便于管理和經(jīng)營(yíng)，極大節(jié)省成本。隨著后來(lái)事業(yè)的擴(kuò)張，此種組織構(gòu)造勢(shì)必會(huì)變化。同時(shí)采用競(jìng)爭(zhēng)責(zé)任制和獎(jiǎng)罰制度相結(jié)合的制度提高員工主動(dòng)性。（二）創(chuàng)業(yè)后期：直線職能型組織構(gòu)造設(shè)總經(jīng)理一名，擬定公司發(fā)展方向和管理目的，組織制訂公司的發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織制訂和健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度。采購(gòu)部經(jīng)理一名，負(fù)責(zé)商品采購(gòu)和貨源組織；市場(chǎng)部經(jīng)理一名，負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研制訂年度銷售目的計(jì)劃，對(duì)消費(fèi)者購(gòu)置心理和消費(fèi)行為進(jìn)行調(diào)查；服務(wù)部經(jīng)理一名，負(fù)責(zé)分管售后服務(wù)部的全方面工作，接受和解決顧客的投訴并及時(shí)向有關(guān)部門反映；財(cái)務(wù)部經(jīng)理一名，21二手貨交易商店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書負(fù)責(zé)公司全方面財(cái)務(wù)計(jì)劃工作，負(fù)責(zé)制訂并完畢公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、 規(guī)定和措施，分析審查公司財(cái)務(wù)收支狀況和預(yù)算的執(zhí)行狀況；人事部經(jīng)理一名，負(fù)責(zé)人才招聘和各實(shí)體店店長(zhǎng)及員工的招聘和培訓(xùn)業(yè)務(wù)。這樣的組織構(gòu)造吸取了直線式和職能式的優(yōu)點(diǎn)，避免他們各自的缺點(diǎn)，既保持了縱向的直線指揮系統(tǒng)，又設(shè)立了橫向的智能管理系統(tǒng)。隨著公司事業(yè)的發(fā)展，我們將逐步完善我們的組織形式，制訂好我們的管理制度，并在實(shí)踐中不停完善。十五、公司運(yùn)行與成本預(yù)測(cè)（一）公司運(yùn)行1、宣傳方式（1）、在校園內(nèi)采用擺攤宣傳、發(fā)放傳單、廣播臺(tái)播放廣告和布標(biāo)、展臺(tái)咨詢相結(jié)合的方式，定時(shí)舉辦活動(dòng)，讓同窗們以最快的速度懂得我們的存在，并熟悉這個(gè)平臺(tái)。（2）、在校園外，例如綠園社區(qū)，采用發(fā)放傳單和在宣傳欄上張貼廣告的方式讓更多居民理解我們。（3）、制作自己的網(wǎng)頁(yè)，在網(wǎng)上進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大出名度。2、收購(gòu)我們將定時(shí)走訪學(xué)生宿舍和擺攤收貨，以確保貨源的穩(wěn)定充足；同時(shí)鑒于每年畢業(yè)生離校是6、7月份，我們收購(gòu)的重點(diǎn)也是在這個(gè)時(shí)期，對(duì)于離家遠(yuǎn)的同窗加大宣傳力度，收購(gòu)其生活用品、書籍、娛樂用品等。另外，附近家眷區(qū)也是我們定時(shí)宣傳收購(gòu)的對(duì)象。3、促銷普通來(lái)說(shuō)，每個(gè)學(xué)期開始和期末是學(xué)生購(gòu)置的高潮期，新生入學(xué)則是絕佳的推銷時(shí)期，在這樣的時(shí)期我們將采用大規(guī)模的促銷宣傳活動(dòng)，重要以二手商品的低價(jià)和實(shí)用為重要促銷方式4、售后由于二手商品的特殊性，我們不住要經(jīng)營(yíng)電器之類的，我們沒有保修工作。顧客在店內(nèi)挑選好了的原則上我們不退貨。（一）營(yíng)銷成本表6：月促銷費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表22二手貨交易商店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書名稱數(shù)量?jī)r(jià)格累計(jì)（元）宣傳單1萬(wàn)0.01元/張100廣告費(fèi)1次20元/次20發(fā)傳單人員工資3天50元/天150其它100對(duì)于淡季（1、2、7、8月份）我們將大幅度減輕我們的宣傳費(fèi)用，甚至關(guān)門歇業(yè)，費(fèi)用能夠忽視不計(jì)。對(duì)于剛剛開業(yè)的月份和銷售高峰期（6、9、12月份），我們采用較大規(guī)模宣傳促銷活動(dòng)，頻率為每月三次。因此我們的宣傳費(fèi)用=（20+100+150+100）*3*4=4440元對(duì)于銷售日常期（3、4、5、10、11月份）我們的宣傳促銷力度將會(huì)合適減少，頻率為每月兩次。因此我們的宣傳費(fèi)用=（20+100+150+100）*2*5=3700元因此，除去剛開業(yè)那一年我們每年的促銷費(fèi)用=4440+3700-（20+100+150+100）=7770元十六、盈利狀況預(yù)測(cè)表7：成本測(cè)明細(xì)表項(xiàng)目第一種月第二個(gè)月第三個(gè)月數(shù)量平均單位總成本數(shù)量單位總成本數(shù)量單位成總成本成本（元）（元）成本本書籍類111800018000800018000衣服鞋3600050003150005000315000帽類生活日5004100044000100044000雜類小電器400510005500012005600023二手貨交易商店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書類休閑類50031500100033000120033600其它300390050031500100033000累計(jì)244003650042600表8：銷售預(yù)測(cè)明細(xì)表單位：元項(xiàng)目第一種月第二個(gè)月第三個(gè)月品名單銷量銷售收銷量銷售收銷量銷售收入入入書籍類31000030000800024000800024000衣服鞋帽類518009000500025000500025000生活日雜類648028801000600010006000小電器類836028801000800012009600休閑類649029401000600012007200其它72701890500350010007000累計(jì)495907250078800表9：盈利預(yù)測(cè)表單位：元年份 收入預(yù)測(cè) 成本預(yù)測(cè) 利潤(rùn)總額預(yù)測(cè)第一種月495903020019390第二個(gè)月725004230030200第三個(gè)月78800484003040024二手貨交易商店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書圖7：成本收入走勢(shì)圖十七、資產(chǎn)負(fù)債表表10：資產(chǎn)負(fù)債表資 產(chǎn) 負(fù) 債 表年 月 日編制單位：資產(chǎn)行年初數(shù)期末數(shù)負(fù)債及所次有者權(quán)益流動(dòng)資產(chǎn)：流動(dòng)負(fù)債：貨幣資金1短期借款短期投資2應(yīng)付票據(jù)應(yīng)收票據(jù)3應(yīng)付帳款應(yīng)收帳款4預(yù)收帳款減：壞帳準(zhǔn)備5其它應(yīng)付款應(yīng)收帳款凈額6應(yīng)付工資預(yù)付帳款7應(yīng)付福利費(fèi)應(yīng)收補(bǔ)貼款8未交稅金其它應(yīng)收款9未付利潤(rùn)

單位：元行 年初數(shù) 期末數(shù)次30313233343536373825二手貨交易商店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書存貨10待攤費(fèi)用11待解決流動(dòng)資產(chǎn)凈12損失一年內(nèi)到期的長(zhǎng)久13債券投資其它流動(dòng)資產(chǎn)14流動(dòng)資產(chǎn)累計(jì)15長(zhǎng)久投資：長(zhǎng)久投資16固定資產(chǎn)：固定資產(chǎn)原價(jià)17減：累計(jì)折舊18固定資產(chǎn)凈值19固定資產(chǎn)清理20在建工程21待解決固定資產(chǎn)凈22損失固定資產(chǎn)累計(jì)23無(wú)形資產(chǎn)及遞延資產(chǎn)：無(wú)形資產(chǎn)24遞延資產(chǎn)25無(wú)形資產(chǎn)及遞延資 26產(chǎn)累計(jì)其它長(zhǎng)久資產(chǎn)：其它長(zhǎng)久資產(chǎn) 27遞延稅項(xiàng)：

其它未交款39預(yù)提費(fèi)用40一年內(nèi)到期的41長(zhǎng)久負(fù)債其它流動(dòng)負(fù)債42流動(dòng)負(fù)債累計(jì)43長(zhǎng)久負(fù)債：長(zhǎng)久借款44應(yīng)付債券45長(zhǎng)久應(yīng)付款46其它長(zhǎng)久負(fù)債47其中：住房周轉(zhuǎn)48金長(zhǎng)久負(fù)債累計(jì) 49遞延稅項(xiàng)：遞延稅款貸項(xiàng) 50負(fù)債累計(jì) 51全部者權(quán)益：實(shí)收資本52資本公積53盈余公積54其中：公益金 55未分派利潤(rùn) 56全部者權(quán)益合 5726二手貨交易商店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書計(jì)遞延稅款借項(xiàng)28資產(chǎn)總計(jì)29負(fù)債及全部者58權(quán)益總計(jì)補(bǔ)充資料：1.已貼現(xiàn)的商業(yè)承兌匯票元2.已涉及在固定資產(chǎn)原價(jià)內(nèi)的融資租入固定資產(chǎn)原價(jià) 元；3. 國(guó)家資本 元；4.法人資本 元；5.個(gè)人資本 元；6.外商資本 元。單位負(fù)責(zé)人： 財(cái)會(huì)負(fù)責(zé)人：復(fù)核： 制表：表11：現(xiàn)金流量表現(xiàn)金流量表會(huì)企03表編制單位：A公司年月單位：元項(xiàng)目行次金額一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金：1-收到的稅費(fèi)返還：3收到的其它與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金：8-現(xiàn)金流入小計(jì)9-購(gòu)置商品接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金10-支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金12-27二手貨交易商店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書計(jì)遞延稅款借項(xiàng)28資產(chǎn)總計(jì)29負(fù)債及全部者58權(quán)益總計(jì)補(bǔ)充資料：1.已貼現(xiàn)的商業(yè)承兌匯票元2.已涉及在固定資產(chǎn)原價(jià)內(nèi)的融資租入固定資產(chǎn)原價(jià) 元；3. 國(guó)家資本 元；4.法人資本 元；5.個(gè)人資本 元；6.外商資本 元。單位負(fù)責(zé)人： 財(cái)會(huì)負(fù)責(zé)人：復(fù)核： 制表：表11：現(xiàn)金流量表現(xiàn)金流量表會(huì)企03表編制單位：A公司年月單位：元項(xiàng)目行次金額一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金：1-收到的稅費(fèi)返還：3收到的其它與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金：8-現(xiàn)金流入小計(jì)9-購(gòu)置商品接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金10-支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金12-27二手貨交易商店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書計(jì)遞延稅款借項(xiàng)28資產(chǎn)總計(jì)29負(fù)債及全部者58權(quán)益總計(jì)補(bǔ)充資料：1.已貼現(xiàn)的商業(yè)承兌匯票元2.已涉及在固定資產(chǎn)原價(jià)內(nèi)的融資租入固定資產(chǎn)原價(jià) 元；3. 國(guó)家資本 元；4.法人資本 元；5.個(gè)人資本 元；6.外商資本 元。單位負(fù)責(zé)人： 財(cái)會(huì)負(fù)責(zé)人：復(fù)核： 制表：表11：現(xiàn)金流量表現(xiàn)金流量表會(huì)企03表編制單位：A公司年月單位：元項(xiàng)目行次金額一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金：1-收到的稅費(fèi)返還：3收到的其它與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金：8-現(xiàn)金流入小計(jì)9-購(gòu)置商品接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金10-支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金12-27二手貨交易商店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書計(jì)遞延稅款借項(xiàng)28資產(chǎn)總計(jì)29負(fù)債及全部者58權(quán)益總計(jì)補(bǔ)充資料：1.已貼現(xiàn)的商業(yè)承兌匯票元2.已涉及在固定資產(chǎn)原價(jià)內(nèi)的融資租入固定資產(chǎn)原價(jià) 元；3. 國(guó)家資本 元；4.法人資本 元；5.個(gè)人資本 元；6.外商資本 元。單位負(fù)責(zé)人： 財(cái)會(huì)負(fù)責(zé)人：復(fù)核： 制表：表11：現(xiàn)金流量表現(xiàn)金流量表會(huì)企03表編制單位：A公司年月單位：元項(xiàng)目行次金額一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金：1-收到的稅費(fèi)返還：3收到的其它與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金：8-現(xiàn)金流入小計(jì)9-購(gòu)置商品接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金10-支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金12-27二手貨交易商店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書銷售費(fèi)用4管理費(fèi)用5財(cái)務(wù)費(fèi)用6資產(chǎn)減值損失7加：公允價(jià)值變動(dòng)收益（損失8以“—”號(hào)填列）投資收益（損失以“—”9號(hào)填列其中：對(duì)聯(lián)營(yíng)公司和合營(yíng)10業(yè)公司的投資收益二、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)（虧損以“—”號(hào)填14-列加：營(yíng)業(yè)外收入15減：營(yíng)業(yè)外支出16其中：非流動(dòng)資產(chǎn)處置損17失三、利潤(rùn)總額（虧損總額以“—”19-號(hào)填列減：所得稅費(fèi)用20四、凈利潤(rùn)（凈虧損以“—”號(hào)填21-列五、每股收益22其中：基本每股收益23稀釋每股收益24財(cái)務(wù)主管：制表：十八、創(chuàng)業(yè)構(gòu)想我們的主營(yíng)目的群體為河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)的在校師生，有 5萬(wàn)人的市場(chǎng)，以提供二手的商品和某些服務(wù)性商品為主營(yíng)業(yè)務(wù)采用實(shí)體店的模式，采用了傳統(tǒng)二手市場(chǎng)的C2C的業(yè)務(wù)，主營(yíng)產(chǎn)品以其使用價(jià)值不隨時(shí)間長(zhǎng)短而減少諸多的如教材書籍，31二手貨交易商店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書自行車，衣服飾品，小電器為主。計(jì)劃在一年之內(nèi)在河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)推廣開來(lái)，三年內(nèi)壟斷河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)的二手市場(chǎng)，并不停的拓展市場(chǎng)，拓展業(yè)務(wù)，使其在橫向進(jìn)行發(fā)展，多項(xiàng)業(yè)務(wù)互為支撐互相補(bǔ)充，不至于公司會(huì)受到單一因素后影響市場(chǎng)占有率，以求得穩(wěn)健的市場(chǎng)增加，并在此后年后會(huì)