王老吉網絡營銷調研報告

王老吉網絡營銷調研報告一、調研報告（一）市場背景1、涼茶市場現狀涼茶是中草藥植物性飲料的通稱。涼茶，是指將藥性寒涼和能消解人體內熱的中草藥煎水做飲料喝，以消除夏季人體內的暑氣，或治療冬日干燥引發(fā)的喉嚨疼痛等疾患。涼茶，作為嶺南特有的一種飲食文化，一百數年前來源于廣東，并且始終延續(xù)了下來。涼茶特有的“防上火”功效，加上其獨有的悠久文化歷史，已發(fā)展成為與碳酸飲料、果汁、茶飲料并列的又一獨立新品類。隨著，涼茶產品列入“國家貴重非物質文化遺產名錄”。以紅色罐裝王老吉為代表的涼茶飲料市場銷量的快速攀升，同時帶動了涼茶行業(yè)的高速發(fā)展和市場增加。潛力巨大的涼茶市場吸引了諸多國內外出名公司開始跟進涼茶市場?，F在市場上重要的涼茶品牌有王老吉涼茶、加多寶涼茶、黃振龍涼茶、和其正涼茶、白云山涼茶、潘高壽涼茶、鄧老涼茶，徐其修涼茶，沙溪涼茶和健生堂涼茶等。中國涼茶銷售量破2500萬噸，超出可口可樂全球銷量；其中出口到海外的產品已占到了總量的1/3，美國是最大出口國。2、王老吉品牌介紹王老吉涼茶來源于清道光年間，有著悠久的歷史，被譽為“涼茶始祖”。隨著華人的腳步，王老吉涼茶也走向了全世界。20世紀50年代，因政治因素，王老吉涼茶鋪分成了兩個分支，一支完全實現了公有化改造成了現在的廣州王老吉大健康產業(yè)有限公司。另一支由王氏后人帶到了香港，形成了港資公司。廣州王老吉大健康產業(yè)有限公司是廣州醫(yī)藥集團廣州藥業(yè)的子公司，始建于1828年，其前身為王老吉聯合制藥廠，王老吉藥業(yè)歷經近2的發(fā)展，現已成為我國中成藥生產公司50強之一。“王老吉”是廣州出名老字號，獲得國家商務部頒發(fā)的首批“中華老字號”證書。3、存在現實問題（1）消費者對“王老吉”品牌的認知概念混亂“王老吉”有著200數年的悠久歷史?！巴趵霞钡陌l(fā)展過程中，“紅罐王老吉”的商標使用前幾度易主。這使“王老吉”在消費者心中的品牌形象不夠清晰。另外在廣東，傳統(tǒng)涼茶都有“下火”的功效，而“王老吉”這個含有上百年歷史的品牌就是涼茶的代稱，在消費者心中“王老吉”與傳統(tǒng)涼茶是等價的。但傳統(tǒng)的涼茶相稱于“藥”是無需每天飲用的。且因“王老吉”飲品的口味與傳統(tǒng)涼茶存在一定的區(qū)別，不符合傳統(tǒng)觀念上“苦口良藥”的特性。讓消費者覺得“是涼茶卻不像涼茶，是飲料卻不像飲料”，陷入認知混亂之中。（2）在北方飲料市場占有率低?！巴趵霞彪y以走出江浙兩廣地區(qū)涼茶是南方地區(qū)的飲食文化之一。但在中國的北方地區(qū)，消費者極少有“上火”、“降火”、“涼茶”等概念，更沒有“王老吉”的百年文化歷史印象。即使通過數年來的宣傳推廣，“王老吉”的形象已經漸漸被北方消費者認知，但是北方消費者仍舊沒有飲用王老吉降火的習慣，多數“降火”需求被牛黃解毒片所滿足。（二）調研目的為了更加好地開發(fā)紅罐王老吉的消費市場，確立產品在市場中的地位，拓展本品牌的市場發(fā)展空間，同時也為更加好地滿足消費者的消費需求，計劃針對紅罐王老吉對市場進行一次較系統(tǒng)的市場調查，以掌握精確的市場信息為后期的營銷方案方略的對的制訂奠定基礎。本次市場調查的目的涉及：（1）消費者對于涼茶市場的理解；（2）明確市場對于王老吉（紅罐）品牌認知與競爭狀況；（3）理解和分析各層次消費群體的消費需求和消費行為；（4）掌握銷售終端對各品牌的銷售狀況；（5）理解消費者及各銷售終端對王老吉（紅罐）的認知和建議，以及與其它品牌相比的優(yōu)缺點；（三）實地觀察成果分析及建議1、實地觀察的成果分析為了理解銷售終端對各涼茶飲料品牌的銷售狀況和王老吉銷售市場競爭狀況，我們隊員在廣州市范疇抽取部分大型的商場、超市，以及部分零售店進行實地考察。在某些大型的商場、超市中，它們都會將不同品牌的涼茶飲料放在同意區(qū)域的商品架上供消費者選擇，但在商場里，某些涼茶飲料的品牌會有一種展銷位，堆滿該品牌的涼茶飲料。相對放在商品架上的涼茶飲料，在展銷位的涼茶飲料更容易吸引到消費，消費者能夠很容易就看見，以及更加方便消費者購置。通過就能夠隨手拿，不像某些品牌涼茶處在商品架的頂端，相對會成為部分消費者購置的障礙因素。我們觀察到紅罐王老吉處在商場、超市的商品架上，位置普通位于商品架的中央，相對是一種比較有利的位置。但紅罐王老吉并沒有展銷位，這樣可能因便利性而失去部分消費者。下列是在部分商場、超市觀察所得的圖片：某商場的各品牌涼茶飲料的擺放狀況某商場的紅罐王老吉的擺放狀況某商場的某品牌涼茶飲料的展銷位而在某些零售店里，相對于大型商超、超市，涼茶飲料的選擇會較少，銷售的是較為出名或暢銷品牌的涼茶飲料，如綠盒王老吉、紅罐王老吉、加多寶等。同時店員會將涼茶飲料簡樸地跟其它茶類飲料擺放在一起。重要是方便到零售店的消費者買到解渴的飲料。下列是在部分零售店觀察所得的照片：某零售店的各飲料的擺放狀況另外，我們隊員在調研過程中，意外發(fā)現某涼茶飲料品牌在人流量較多的商業(yè)中心設立了產品展示屋。顯然，這個展示屋很容易吸引人群的眼光，達成一定程度上的宣傳效果。下列是某涼茶品牌的展示屋圖片：2、實地觀察的建議根據我們實地觀察所得成果，我們隊認為紅罐王老吉與銷售終端建立良好的合作關系很有必要。跟大型的商場、超市建立良好的合作關系，能夠增加紅罐王老吉在商場、超市的有利展銷，讓消費者更容易接觸到紅罐王老吉，更容易記住紅罐王老吉，更方便消費者購置王老吉。另外，能夠再人流量較多的商業(yè)中心或步行街設立紅罐王老吉的展銷小屋，向人群提供試喝，以增加人群對王老吉的認識，增加紅罐王老吉品牌的宣傳效果。（四）問卷數據分析根據之前所制訂的調研計劃和重要針對的目的消費群體，我們選用了華南地區(qū)以廣東省廣州市大學城內的大學生作為重要調研對象，輔以其它資源進行調查。我們采用網上問卷（問卷星——）的形式進行數據收集，共獲得了208份有效問卷。下列是對數據進行整頓后的分析狀況。1、消費者的基本狀況根據回收的問卷所得，我們的重要對象為年紀19-28歲的女性，其中涵蓋的消費群體涉及大學生、剛工作的年輕人以及含有一定消費能力的工作群體，與我們所針對的重要目的市場相對吻合。2、消費者對涼茶的認知狀況（1）消費者對涼茶飲料功效的理解狀況。選項比例純屬消暑飲料50.96%含有一定的保健作用46.15%含有藥效作用39.42%飲用過多引發(fā)不適21.63%消費者對涼茶飲料功效的理解上，98.56%的消費者表達他們飲用過涼茶飲料，認為涼茶是一種消暑的飲料并含有一定的保健作用。（2）消費者購置涼茶飲料的動機。消費者選擇購置涼茶的因素含有多樣性，但我們能夠看出，82.21%的消費者選擇購置涼茶的因素是但愿涼茶能帶給他們降火的功效，另外，72.6%的消費者飲用涼茶飲料是認為涼茶飲料能夠清熱解毒。而51.92%和50.48%的消費者贊同涼茶含有防止上火和解渴的功效。（3）影響消費者購置涼茶飲料的因素。在影響消費者購置涼茶飲料的因素中，39.9%的消費者人認為涼茶飲料的功效最為重要，另首先是有23.08%和15.87%的消費者認為涼茶飲料的口味和品牌也是他們看重的因素之一。而相比較之下，價格、廣告、包裝等因素并不為重要影響源?？傮w分析：消費者對涼茶飲料含有一定的認知程度，并但愿得到降火和清熱解毒的功效，并且看重涼茶飲料的口味和品牌。3、消費者對紅罐王老吉形象的感知狀況（1）消費者獲得紅罐王老吉有關信息和購置紅罐王老吉的渠道。選項比例電視廣告90.87%商場促銷47.12%紙質媒介15.38%聽別人說31.25%戶外廣告23.56%超市64.42%便利店44.71%餐飲店21.15%自動販賣機10.58%其它8.17%從調查所得，消費者獲得紅罐王老吉有關信息和購置紅罐王老吉的渠道重要為電視廣告，占了90.87%，另首先是從超市購置得知紅罐王老吉的消費者占了64.42%。而在商場促銷和便利店的渠道中得知的，則占了47.12%和44.71%。而其它渠道如戶外廣告、餐飲店、紙質媒介、自動販賣機等則相對較少。分析：紅罐王老吉在電視廣告上的投入相對更多，能夠在相對較大的受眾中留下印象，另外，消費者能夠在超市、商場和便利店中購置得到紅罐王老吉。但同時也能夠發(fā)現，紅罐王老吉還能夠加大在紙質媒介和戶外廣告上的宣傳，同時連接餐飲店和自動販賣機等終端，加大紅罐王老吉的銷售渠道。而滿足消費者對購置紅罐王老吉的需要，達成消費者滿意，如能形成口碑宣傳，更是紅罐王老吉的一大法寶。（2）消費者對紅罐王老吉的購置狀況。針對我們所調查的消費群體中發(fā)現，消費者購置紅罐王老吉的頻率相對不怎么固定。69.23%的消費者選擇其它，只有少數消費者會每天購置一罐或者每七天購置一罐。（3）消費者對紅罐王老吉的效用評價狀況。在飲用紅罐王老吉后，40.38%的消費者表達飲用后并不清晰與否含有效用，而35.1%則表達飲用后并沒有應有的效用，有24.52%認為飲用紅罐王老吉后能夠滿足其效用需求。分析：近半成消費者表達飲用后并不清晰與否含有效用，這表明紅罐王老吉在滿足效用需求的方面仍有進步的空間。能夠采用真人追蹤、專家鑒定或者消費者反饋等手段展示其功效，以轉化此部分消費者的消費心態(tài)，達成對紅罐王老吉的消費信任。（4）紅罐王老吉給消費者留下的感覺印象。在提及消費者認知的涼茶飲料品牌中，98.56%的人想到了王老吉，91.35%的人想到了加多寶，另外，尚有81.25%和74.04%的消費者提到了和其正和鄧老涼茶。而近6成的消費者對黃振龍涼茶也有一定的認知。另外，在問卷設計中，我們采用了開放式的問題：用一種形容詞形容紅罐王老吉給你的感覺。提取核心字后，我們總結出消費者對紅罐王老吉的總體印象為一種相對能夠滿足消費者防止上火或降火效用的涼茶飲料。分析：在核心字提取中我們能夠得知紅罐王老吉在消費者認知中含有較深的印象，能夠滿足消費者的功效需求。但同時也能夠得知，王老吉在與其它涼茶品牌的競爭優(yōu)勢并不明顯，特別是紅罐王老吉與加多寶之間的分辨。（五）結論與建議從調研數據我們能夠得出絕大數消費者都飲用過涼茶飲料，其中以王老吉，加多寶，和其正品牌的認知度最大，靠近99%的消費者懂得王老吉品牌，闡明王老吉在消費者心中已經建立較為深刻的印象。消費者購置涼茶飲料的重要需求是降火，防止上火，清熱解毒，而最影響消費者購置涼茶飲料的因素重要是功效，口味以及品牌，這闡明消費者對涼茶的功效需求占主導因素。但是40%的消費者表達飲用王老吉后不清晰與否有成效，35%的消費者表達沒有成效，僅有25%的消費者表達有成效，這意味著王老吉在功效實效上尚有待增強。消費者重要通過電視廣告，超市，商城促銷，便利店等渠道理解王老吉的有關信息。通過調研消費者對王老吉的感知，王老吉品牌給消費者的印象重要是老品牌，值得信賴，能夠滿足消費者的功效需求。另外，消費者對于開罐有獎，公益活動等活動含有較大的愛好。針對消費者對紅罐王老吉和涼茶飲料的調研，初步理解涼茶飲料和王老吉在消費市場的某些消費狀況以及存在的某些問題，在此提出下列建議：（1）加大紅罐王老吉的宣傳力度，在保持電視廣告投入力度不變下，可適宜加強其它宣傳方式，如報紙、特定群體雜志、戶外廣告等，強調王老吉的百年品牌，在消費者心中建立起老品牌，值得信賴的形象；（2）擴寬紅罐王老吉的銷售渠道，盡量增加產品的曝光率。加強與各分銷渠道的聯系與合作，與超市，零售店，火鍋店等終端銷售建立良好戰(zhàn)略關系；建立完善的產品方略：1）產品口味：產品口味是消費者選擇涼茶飲料產品的重要因素之一，產品口味一定要通過消費者測試。2）產品包裝：包裝要突出王老吉百年品牌的形象，給消費者一種新穎的視覺沖擊。（3）在宣傳上強調王老吉本草飲料的功效，引進消費者，第三方的對王老吉功效的評價（能夠舉辦試飲活動、真人追蹤、專家鑒定或者消費者反饋等），讓消費者相信王老吉的祛火功效。（4）為了增大紅罐王老吉的銷售量，能夠舉辦某些促銷活動（例如開罐有獎），加大促銷力度。同時為了增加消費者對王老吉品牌的美譽度以及忠誠度，應當在公益活動上加大投入，建立起王老吉是一種有社會責任感的公司。二、完整產品闡明（一）產品的具體闡明1、紅罐王老吉的包裝闡明整體外觀是紅底黃字，罐身兩面都有“王老吉”三個字豎寫，在主名稱兩側都印有黑色的闡明文字。一面的左側印有“名族品牌王老吉涼茶，廣藥集團專業(yè)出品。”；右側印有“涼茶始祖王老吉，百年傳承，始創(chuàng)于1828年?！绷硗庖幻娴淖髠扔∮小巴趵霞獩霾瑁捎帽静葜参锊牧吓渲贫?。”；右側印有“涼茶始祖王老吉，始創(chuàng)于清朝道光年，已逾百年歷史。”。罐口上印有特色設計的“王老吉”品牌商標。在紅罐王老吉罐底印有藍色字體的“廣藥集團”大字和黑色的“廣州王老吉大健康產業(yè)有限公司”。2、紅罐王老吉的重要配方包裝上印有王老吉涼茶植物飲料公布的部分派料：水、白砂糖、仙草、雞蛋花、布渣葉、菊花、金銀花、夏枯草、甘草。3、紅罐王老吉涼茶的重要功效清熱降火的功效，對外呼吸道感染有較好的療效。4、適合飲用人群普通人群都合用。5、紅罐王老吉的保質期二年。（二）產品在目的市場的定位及其闡明和產品予以目的客戶的價值分析防止上火的植物飲料涼茶是中草藥植物性飲料的通稱，是指將藥性寒涼和能消解人體內熱的中草藥煎水做飲料喝，以消除夏季人體內的暑氣，或治療冬日干燥引發(fā)的喉嚨疼痛等疾患。在眾多老字號涼茶中，又以王老吉最為出名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間，至今已有175年，被公認為涼茶始祖，有“藥茶王”之稱。到了近代，王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。但涼茶并不是茶，而是中草藥熬出來的藥湯，帶澀苦味道的藥湯并不能被全部消費者所接受，如兩廣地區(qū)和江浙地區(qū)外，其它地區(qū)的人對“涼茶”這一概念并不理解甚至是錯誤理解，并且某些特定的人群（如孕婦、小朋友等）也不適宜大量飲用。而王老吉這一非傳統(tǒng)的涼茶（味帶甜），更會讓消費者質疑與否能達成涼茶的功效。在之前的調研中，我們能夠得到的是大多數購置王老吉的消費群體對其的功效規(guī)定卻不是“降火”，而僅是但愿能“防止上火”。也就是說，消費者購置王老吉的時候，但愿能在吃燒烤，香辣、煎炸食物，或者熬夜的時候能夠防止上火，盡量避免上火后遺癥，如長痘痘、咳嗽等。同時通過二手資料等辦法，理解到由于中醫(yī)幾千年來的悠久歷史，“上火”的說法進一步人心，能夠為廣大消費者所接受，能夠突破地區(qū)界限，推向全國。另外，近年來多個添加劑引發(fā)的食物安全問題，廣大消費者深感憂慮。植物飲料，指的是以植物或植物抽提物（茶、咖啡除外）為原料（非果蔬類植物的根、莖、葉、花、種子及竹或樹木本身分泌的汁液，如谷物、食用菌、食用藻類和蕨類、可可、菊花等）經加工或發(fā)酵制成的飲料制品。為此，我們將王老吉定位為植物飲料，告訴消費者我們的飲料并無其它添加劑，天然健康，并且并非傳統(tǒng)的涼茶，不會味苦澀而難以入口，能夠適合大眾的口味，也不會有其它不良反映和危害身體健康的后果，可放心飲用。故我們終將其定位為：防止上火的植物飲料。其獨特的價值在于——喝紅罐王老吉能防止上火，讓消費者能夠盡情享有生活，吃煎炸、香辣美食，燒烤，徹夜達旦看足球等。（三）與同類產品的差別化特性1、優(yōu)勢被公認為涼茶始祖的王老吉這一品牌誕生于1828年，至今已有184年的悠久歷史。由當時清熱解毒的中成藥做成的飲品發(fā)展到現在防止上火的植物飲料“紅罐王老吉”，都是通過不停的改良與創(chuàng)新而來的。其功效相對于其它同類型飲料來說更加明顯及可信，這是由王老吉悠久的歷史底蘊作確保的。這樣數年來，王老吉始終在南方地區(qū)享負盛名，成為廣大消費者耳熟能詳的品牌2、劣勢現在紅罐王老吉所面臨的重要問題是：華南地區(qū)的休閑解渴型飲料市場已經相對飽和以及同類型的降火類飲料的激烈競爭。相比只下，紅罐王老吉是近幾年來才崛起的一種繼承老字號品牌的飲料，必須要使出全力去贏得消費者的支持。三、市場分析（一）公司營銷戰(zhàn)略概述和分析1、營銷戰(zhàn)略概述（1）市場機會，涼茶產品列入“國家貴重非物質文化遺產名錄”。以紅色罐裝王老吉為代表的涼茶飲料市場銷量的快速攀升。涼茶飲料市場存在著巨大的發(fā)展?jié)摿?。廣州王老吉大健康產業(yè)有限公司旗下的紅罐王老吉在涼茶市場中占有一定的優(yōu)勢地位。在諸多消費者心中王老吉是涼茶的代名詞，加上涼茶消費者對紅罐王老吉的熟悉程度，形成了紅罐王老吉在涼茶市場中存在消費者心目中形成的知覺的競爭優(yōu)勢。廣州王老吉大健康產業(yè)有限公司是當年的“涼茶始祖”——王老吉涼茶鋪的一種分支，歷史悠久，正宗傳統(tǒng)。能夠抓住消費者的“正宗”情懷，讓消費者領略正宗的王老吉涼茶。（2）目的市場根據市場細分，目的市場重要有一下：①華南地區(qū)經常出入餐飲娛樂場合和熬夜的青少年。把紅罐王老吉定位于老字號的功效性涼茶飲料，功效在于防止上火。②華南地區(qū)有購置能力的中年婦女和喜歡購置飲料的青少年。把紅罐王老吉定位于適合居家旅行社區(qū)生活的功效性保健飲料。③華中地區(qū)和華東地區(qū)飲料消費市場大，現在市場上防止上火的功效性飲料較少，將紅罐王老吉定位為百年品牌的防止上火功效性飲料。2、PEST分析（1）政治環(huán)境（Politics）早在，涼茶就成為了我們國家的非物質文化遺產，涼茶事業(yè)的發(fā)展是得到國家政府的支持的。紅罐王老吉是由“涼茶始祖”王老吉推出的一款采用本草植物材料配備而成的飲料，傳承了涼茶這一核心價值。它的推出將為涼茶這一非物質文化遺產的傳輸出一份力，這是符合現今國家的非物質文化遺產的保護戰(zhàn)略以及文化發(fā)展戰(zhàn)略的。（2）經濟環(huán)境（Economic）在現在的消費市場上，盡管飲料市場已經靠近飽和，可是隨著經濟的發(fā)展，消費者逐步變得重視起自己的所吃所喝與否對身體有益處。在這一時刻，紅罐王老吉這一以防止上火的植物飲料定位的產品將能夠較好地得到消費者青睞。在消費者的消費能力逐步提高的時候，這種調理性為主的飲料將會能夠較好地打動消費者。（3）社會環(huán)境（Society）近百年來，涼茶逐步成為了南方地區(qū)家喻戶曉的產品，人們都或多或少地有喝涼茶的習慣。在這其中，王老吉更是家喻戶曉。在南方，王老吉涼茶是一種消費者們十分熟悉的品牌。在人們看來，王老吉就相稱于涼茶的代表，這一百數年來都是王老吉隨著著人們走過來的，而這次紅罐王老吉的推出也將因此能很快地成為消費者的選擇。（4）技術環(huán)境（Technology）自王老吉涼茶開辦以來，涼茶配方始終都被較好地保存下來。在這一百數年的時間里，王老吉不停革新技術、精益求精。而這次的紅罐王老吉也是在這一基礎上進行改良、創(chuàng)新而來的植物性飲料。傳承了功效，改良了口味，這將能夠確保它在競爭激烈的飲料市場上占有一席之地。（二）公司經營現狀21世紀是健康產業(yè)的世紀，健康產業(yè)將成為帶動整個國民經濟發(fā)展的強大動力。據調查，我國城鄉(xiāng)居民家庭用于醫(yī)療保健食品的耗費約占其總支出的7.0%，而歐美國家占其總支出的25%。近幾年，我國內地城鄉(xiāng)居民保健類消費支出以15%—30%的速度增加，明顯高于發(fā)達國家的增加速度。有關資料顯示，中國有1500億元左右的保健食品市場容量。據保守預計，到我國保健食品市場總量可望突破4500億元人民幣。廣州王老吉大健康產業(yè)有限公司是廣州藥業(yè)股份有限公司（A股代碼：600332；H股代碼：0874）全資子公司。廣藥集團的大健康產業(yè)已具規(guī)模，王老吉涼茶成為首個在中國飲料市場超越可口可樂世界出名跨國公司的民族品牌。與此同時，白云山涼茶、潘高壽涼茶、陳李濟植物飲料、明興清開爽、星群夏桑菊和菊普茶等系列飲料產品的市場銷售也有快速的增加，白云山和黃中藥還開發(fā)了養(yǎng)生酒系列，廣藥集團將以此為基礎打造大健康產業(yè)模塊。將來，大健康產業(yè)將堅持多元化、多品牌的發(fā)展道路，涵蓋藥品、保健品、化妝品、家庭醫(yī)療器械、美容用品、孕嬰護理用品、老人護理用品等領域，形成植物飲料和涼茶、食品和養(yǎng)生酒、藥妝產品等產品系列，創(chuàng)新營銷模式和經營模式，實現廣藥集團王老吉大健康產業(yè)在“十二五”末達成500億元的銷售目的。（三）現有市場分析公司的一切營銷活動都是為了滿足顧客的需求，公司的顧客構成了公司的目的市場，這是公司的服務對象。王老吉的消費者市場十分廣泛。首先它是歷史悠久的涼茶，在兩廣及浙南地區(qū)被大家普遍接受。再有它始終以來給人防止上火的印象，使它成為餐飲場合很受歡迎的涼茶飲料。接著它又是茶飲料，有降火功效的茶飲料，可謂老少皆宜。尚有就是國際市場，王老吉作為涼茶大王，也被尊為涼茶的始祖。在經歷了歲月的滄桑和無多次的沉浮之后，成為了最出名的老字號品牌。不管是在東南亞、還是在歐、美華人聚居地區(qū)，一提到王老吉，幾乎無人不知。隨著傳統(tǒng)消費旺季“金九銀十”的到來，王老吉市場消費需求也全方面井噴，不少“手慢”的消費者表達很難買到王老吉！某些店主也表達，紅罐王老吉賣得很火，剛上架，一下子就賣光了。面對市場火爆的狀況，廣藥王老吉有關負責人告訴媒體，為了滿足市場需求，紅罐王老吉正在全國批量上市，在廣州、北京、福建、浙江等地獲得紅罐王老吉分銷權的經銷商們，其貨源補充得到極大緩和。而在渠道上，廣藥王老吉也在主動鋪貨，新裝上市的紅罐王老吉已覆蓋全國各地主流的KTV賣場、士多店、餐飲渠道等。以廣州為例，東山百貨、友情百貨、全家便利店、采芝林、健民醫(yī)藥等上千個超市、士多和餐飲渠道，消費者都能買到紅罐王老吉。可見，紅罐王老吉在南方市場上仍然占據著雄厚的優(yōu)勢，并且在北方市場上仍然能夠憑巨大發(fā)展?jié)摿碚紦欣匚?。（四）消費者心理分析從消費階層方面來看，紅罐王老吉價格適中，普遍大眾都能消費起，并且其廣告大力宣傳產品適合人多、喜慶的場合飲用，因此紅罐王老吉并不是針對某一階層的飲料，而是適合男女老少的日常消費品。這首先有助于加大消費者的需求量，不至于把銷售人群限定在某一范疇內，另首先有助于這一品牌在百姓生活中互相口傳，增加消費者對產品信息的接受量。新品牌定位模型下消費者購置紅罐王老吉的具體動機以下：求實動機：防止上火求便動機：喝飲料就能防上火價值觀動機：支持民族品牌模仿或從眾動機：受周邊的朋友或廣告的影響從眾以及群體壓力也是王老吉熱賣的重要因素之一，共同的信念、態(tài)度和規(guī)范，它們對消費者的行為將產生潛移默化的影響。群體規(guī)范和壓力會促使消費者自覺或不自覺地與群體的期待保持一致。諸多王老吉的購置行為是與群體的存在密不可分的。由于紅罐王老吉屬于功效性飲料，當社會群體對飲料的規(guī)定從解渴變?yōu)榻】禃r，普遍消費者都會受其影響。中國龐大的人口數量，為涼茶的發(fā)展壯大奠定了基礎；王老吉價格適中，口味更是讓大多數消費者滿意，普通大眾均可消費得起，并且樂意消費。涼茶品牌眾多，王老吉因其品牌名稱獨特而與其它品牌形成鮮明的區(qū)隔，在消費者的記憶中搶先占位?？偠灾?，從各方面來看，紅罐王老吉在消費者的心目中仍然能占據重要的位置。（五）.目的市場的規(guī)模分析以及成長前景