設(shè)備機(jī)組維修技術(shù)培訓(xùn)方案及質(zhì)量保證措施(通用版)

設(shè)備機(jī)組維修技術(shù)培訓(xùn)方案及質(zhì)量保證措施（通用版）1、技術(shù)培訓(xùn)方案1.1培訓(xùn)目的通過對(duì)設(shè)備及工具維修維護(hù)及保養(yǎng)的技術(shù)培訓(xùn)，達(dá)到以下幾個(gè)目的：●提高管理人員設(shè)備方面知識(shí)水平。●使操作和管理人員能夠掌握在本項(xiàng)目中所涉及設(shè)備的技術(shù)、系統(tǒng)的組成及原理。●使操作和管理人員達(dá)到一定的設(shè)備維護(hù)水平?！袷共僮骱凸芾砣藛T可以熟練地操作本系統(tǒng)設(shè)備。培訓(xùn)對(duì)象與培訓(xùn)分類為達(dá)到上述目標(biāo)，公司將提供二個(gè)層次的培訓(xùn)?！窆芾韱T的培訓(xùn)著重于設(shè)備技術(shù)的原理、安裝、調(diào)試，使之能夠?qū)υO(shè)備進(jìn)行日常管理；對(duì)發(fā)生的故障進(jìn)行分析和確認(rèn)；對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和檢測。●操作人員的培訓(xùn)對(duì)操作人員的培訓(xùn)重點(diǎn)在操作和作用、常見問題的判斷、誤操作的處理等。1.2培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式的多樣化培訓(xùn)可以采用多種方式進(jìn)行，并可多種培訓(xùn)同時(shí)進(jìn)行。(1)公司的專業(yè)工程師授課培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋產(chǎn)品運(yùn)行的設(shè)備技術(shù)、產(chǎn)品等眾多方面，由專職講師授課。(2)用戶技術(shù)人員與工程師共同工作，在設(shè)備的建設(shè)過程中接受實(shí)際操作的培訓(xùn)。(3)對(duì)操作人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，內(nèi)容限定在合同內(nèi)采購的設(shè)備的相關(guān)知識(shí)，主要解決日常的使用、維護(hù)等工作需要，由資深技術(shù)人員在客戶現(xiàn)場完成。（4）我們將提供多種產(chǎn)品視頻以及按客戶所需要的各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術(shù)知識(shí)講座。培訓(xùn)計(jì)劃的完善1、編制培訓(xùn)計(jì)劃：根據(jù)產(chǎn)品使用需求，與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間，場地，人員等。項(xiàng)目組編制《培訓(xùn)計(jì)劃》。2、發(fā)培訓(xùn)通知：培訓(xùn)開始前2天，按照簽署的《培訓(xùn)計(jì)劃》，將培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間，場地，人員等信息通知用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人。3、組織培訓(xùn)：公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)，詳細(xì)講解產(chǎn)品使用方法，解答用戶疑問，并向操作人員提供產(chǎn)品使用手冊(cè)。由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》。4、培訓(xùn)總結(jié)：公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人一起對(duì)培訓(xùn)情況做出總結(jié)，確認(rèn)各級(jí)使用人員對(duì)系統(tǒng)操作掌握情況，保證培訓(xùn)成果。1.3培訓(xùn)內(nèi)容、人次及時(shí)間安排培訓(xùn)階段工作是整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作中比較重要的工作，用戶對(duì)產(chǎn)品的操作功能是否熟練將直接影響到后面的產(chǎn)品的應(yīng)用效果，應(yīng)給予足夠的重視。在項(xiàng)目實(shí)施過程中對(duì)用戶的相關(guān)人員進(jìn)行了系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)，讓用戶了解了產(chǎn)品，最終自己能夠解決使用中的具體的問題。培訓(xùn)內(nèi)容按公司對(duì)用戶培訓(xùn)體系的結(jié)構(gòu)，培訓(xùn)內(nèi)容如下：A、設(shè)備運(yùn)行環(huán)境技術(shù)基礎(chǔ)培訓(xùn)B、當(dāng)今流行技術(shù)介紹C、現(xiàn)行產(chǎn)品的基本原理D、產(chǎn)品的操作與維護(hù)E、故障排除此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個(gè)層次：決策層、技術(shù)層、操作層，對(duì)不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是：決策層：領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施中的作用與重要性。維護(hù)層：系統(tǒng)維護(hù)知識(shí)、操作方法。培訓(xùn)人次：每個(gè)項(xiàng)目我公司承諾免費(fèi)培訓(xùn)人次不少于6人次。一次培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期效果，可以繼續(xù)免費(fèi)培訓(xùn)一次。操作層：操作方法。對(duì)用戶的培訓(xùn)工作分以下兩個(gè)階段：(1)完成設(shè)備安裝與調(diào)試后，進(jìn)行設(shè)備的現(xiàn)場培訓(xùn)。(2)使用一階段后，進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。具體的時(shí)間安排，雙方協(xié)商制定。1.4具體的培訓(xùn)時(shí)間安排第一、二天培訓(xùn)前制定培訓(xùn)計(jì)劃簽署《培訓(xùn)計(jì)劃》第三、四天培訓(xùn)中組織培訓(xùn)簽署《培訓(xùn)人員簽到表》、解答用戶疑問第五天培訓(xùn)結(jié)束培訓(xùn)完成簽署《培訓(xùn)總結(jié)表》2、質(zhì)量保證措施質(zhì)量控制內(nèi)容主要分為準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、交工驗(yàn)收階段三個(gè)部分。按照這三個(gè)不同階段的特點(diǎn)，必須針對(duì)性地采取階段的質(zhì)量保證措施來對(duì)本項(xiàng)目各分部分項(xiàng)工程的實(shí)施進(jìn)行質(zhì)量控制。1.準(zhǔn)備階段主要任務(wù)準(zhǔn)備是為保證生產(chǎn)正常而必需事先做好的工作，它不僅在開工前要做好，而且貫穿整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施中，確保施工生產(chǎn)順利進(jìn)行，確保項(xiàng)目質(zhì)量符合要求。1)建立質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)、明確分工、權(quán)責(zé)；2)建立完善的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理體系，編制《質(zhì)量保證計(jì)劃》；3)根據(jù)《管理手冊(cè)》規(guī)定、要求建立項(xiàng)目的管理制度體系；4)建立完善的計(jì)量及質(zhì)量檢測器具、技術(shù)和手段；5)對(duì)項(xiàng)目施工所需的勞動(dòng)力、原材料、半成品、構(gòu)配件進(jìn)行質(zhì)量檢查和控制，確保符合質(zhì)量要求和可以進(jìn)入正常運(yùn)行狀態(tài)，并編制相應(yīng)的檢查計(jì)劃；6)進(jìn)行設(shè)計(jì)交底，圖紙會(huì)審等工作；7)根據(jù)本項(xiàng)目特點(diǎn)確定工程流量、工藝及方法；對(duì)本項(xiàng)目將要采用的新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新材料均要審核極其技術(shù)審定書及運(yùn)用范圍；2.施工控制階段主要任務(wù)1)完善工序質(zhì)量控制，把影響工序質(zhì)量的材料、施工工藝、操作人員、使用設(shè)備、施工環(huán)境等因素都納入管理范圍。2)及時(shí)檢查和審核質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析資料和質(zhì)量控制圖表，抓住影響質(zhì)量的關(guān)鍵問題進(jìn)行處理和解決。3)嚴(yán)格工序間交接檢查，作好各項(xiàng)隱蔽驗(yàn)收工作，加強(qiáng)受檢制度的落實(shí)，對(duì)達(dá)不到質(zhì)量要求的前道工序決不交給下道工序，直至質(zhì)量符合要求為止。4)對(duì)完成的分項(xiàng)目工程，按相應(yīng)的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和辦法進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。5)審核設(shè)計(jì)變更和圖紙修改。6)同時(shí)，如項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)特殊情況，隱蔽工程未經(jīng)驗(yàn)收而擅自封閉，掩蓋或使用無合格證的工程材料，或擅自變更替換工程材料等，項(xiàng)目總工程師有權(quán)向項(xiàng)目經(jīng)理建議下達(dá)停工命令。3.交工驗(yàn)收階段主要任務(wù)1)加強(qiáng)工序間交工驗(yàn)收工作的質(zhì)量控制。2)竣工交付使用的質(zhì)量控制。a)保證成品保護(hù)工作迅速開展，檢查成品保護(hù)的有效性、全面性。b)按規(guī)定的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對(duì)完成的單位項(xiàng)目，單項(xiàng)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收。c)核查、整理所有的技術(shù)資料，并編目、建檔。d)在保險(xiǎn)階段，對(duì)本工程進(jìn)行回訪維修、增補(bǔ)、修訂已有的預(yù)防糾正措施。（二）服務(wù)優(yōu)惠方案1、售后服務(wù)的內(nèi)容、形式、免費(fèi)維修時(shí)間1.1免費(fèi)售后服務(wù)期內(nèi)的服務(wù)承諾1）我公司提供12個(gè)月的免費(fèi)保修，時(shí)間從通過建設(shè)方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，在保修期內(nèi)由于設(shè)備材料本身質(zhì)量原因造成的任何損傷或損壞，我方免費(fèi)修理更換；對(duì)嚴(yán)重影響系統(tǒng)正常運(yùn)行使用的，免費(fèi)提供備用品。2）我公司承諾現(xiàn)場派駐技術(shù)人員常駐現(xiàn)場，方便用戶對(duì)設(shè)備使用期間的問題解決。并免費(fèi)提供易損零配件。免費(fèi)提供人員培訓(xùn)，詳情請(qǐng)看培訓(xùn)計(jì)劃方案部分。3）在保修期間，提供7*24小時(shí)熱線電話服務(wù)，并指定專人負(fù)責(zé)上門受理調(diào)試日常維護(hù)及平時(shí)協(xié)助買方維護(hù)檢測工作。4）在服務(wù)保修期內(nèi)：2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)客戶的保修，12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，2小時(shí)內(nèi)解決問題，并采用先換后修的原則。如需更換缺陷部件，我們將在3個(gè)工作日內(nèi)完成更換。5）故障解決及時(shí)性：一般性故障4小時(shí)內(nèi)修復(fù)，重大故障8小時(shí)內(nèi)修復(fù)，如果不能解決提供替代備件。6）系統(tǒng)驗(yàn)收合格后12個(gè)月內(nèi)，我單位承諾提供所有軟件和硬件的免費(fèi)維護(hù)和系統(tǒng)升級(jí)，同時(shí)，確保易損備件隨時(shí)提供。7）在保修范圍和期限內(nèi)，如需要更換零部件，我單位保證在一周內(nèi)完成，并保證所提供的零部件性能和作用不低于原配置。8）在質(zhì)保期內(nèi)，我們提供每年4次全面檢修。9）我單位提供的軟件升級(jí)時(shí)，將主動(dòng)上門為用戶提供免費(fèi)升級(jí)。10）對(duì)于客戶需求的延伸與擴(kuò)展，我單位將針對(duì)客戶提出的新要求，提供最科學(xué)、最經(jīng)濟(jì)的方案。用最優(yōu)的品質(zhì)和價(jià)格為客戶做好延伸服務(wù)。11）與本項(xiàng)目有關(guān)但不屬于本項(xiàng)目內(nèi)容的，若需要技術(shù)支持時(shí)，我們將免費(fèi)提供技術(shù)支持。12）免費(fèi)負(fù)責(zé)現(xiàn)場安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、對(duì)貴方操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。13）免費(fèi)對(duì)貴方操作人員進(jìn)行現(xiàn)場或來廠進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)及指導(dǎo)。14）免費(fèi)提供設(shè)備的說明書、外形圖樣、安裝尺寸及圖表、電路圖等技術(shù)性操作文件。15）我單位嚴(yán)格遵守“產(chǎn)品質(zhì)量法”對(duì)售出產(chǎn)品實(shí)行“包修、包換、包退”三服務(wù)原則。16）在保修期內(nèi)發(fā)生故障而維修或更換的設(shè)備材料，其免費(fèi)保修期必須重新計(jì)算。1.2免費(fèi)售后服務(wù)期滿后的服務(wù)承諾1）我單位提供的軟件升級(jí)時(shí)，將主動(dòng)上門為用戶提供免費(fèi)升級(jí)。2）對(duì)于客戶需求的延伸與擴(kuò)展，我單位將針對(duì)客戶提出的新要求，提供最科學(xué)、最經(jīng)濟(jì)的方案。用最優(yōu)的品質(zhì)和價(jià)格為客戶做好延伸服務(wù)。3）與本項(xiàng)目有關(guān)但不屬于本項(xiàng)目內(nèi)容的，若需要技術(shù)支持時(shí)，我們將免費(fèi)提供技術(shù)支持。4）免費(fèi)負(fù)責(zé)現(xiàn)場安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、對(duì)貴方操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。5）免費(fèi)對(duì)貴方操作人員進(jìn)行現(xiàn)場或來廠進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)及指導(dǎo)。6）免費(fèi)提供設(shè)備的說明書、外形圖樣、安裝尺寸及圖表、電路圖等技術(shù)性操作文件。1.3售后服務(wù)的形式1.3.1定點(diǎn)服務(wù)聯(lián)系方式如下：地址：xx電話：xx傳真：xx郵編：4610001.3.2免費(fèi)服務(wù)免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目：技術(shù)咨詢服務(wù)；免費(fèi)托管服務(wù)：我公司提供設(shè)備的全面管理服務(wù)，包括日常操作管理、定期巡檢、維修維護(hù)處理等，用戶只需配備少量人員配合工作，即可保證整個(gè)設(shè)備可靠運(yùn)行；免費(fèi)合同服務(wù)：我公司與客戶協(xié)商，簽訂維修維護(hù)合同，在合同期內(nèi)，我公司將提供定期巡檢、維修維護(hù)的現(xiàn)場服務(wù)、遠(yuǎn)程在線支持、電話支持、電話咨詢等多項(xiàng)服務(wù)；免費(fèi)事件服務(wù)：我公司與客戶簽訂協(xié)議，在客戶系統(tǒng)出現(xiàn)問題或需要現(xiàn)場支持時(shí)，我公司派技術(shù)人員，在指定時(shí)間內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場提供服務(wù)。1.4免費(fèi)維修時(shí)間我公司提供12個(gè)月的免費(fèi)保修，時(shí)間從通過建設(shè)方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，在保修期內(nèi)由于設(shè)備材料本身質(zhì)量原因造成的任何損傷或損壞，我方免費(fèi)修理更換；對(duì)嚴(yán)重影響系統(tǒng)正常運(yùn)行使用的，免費(fèi)提供備用品。我們保證履行企業(yè)“真誠做事，用戶第一，質(zhì)量至上”的戰(zhàn)略方針和各種承諾，為用戶提供新技術(shù)、新產(chǎn)品，不斷解決用戶對(duì)技術(shù)資料、培訓(xùn)等方面的各種要求。我們將把用戶的需要是我們的工作、用戶的要求是我們的目標(biāo)為基本出發(fā)點(diǎn)。力求使我們與用戶成為長期友好的合作伙伴。為了更好的為用戶做好售后服務(wù)，保障設(shè)備日常正常運(yùn)行，我公司特成立專門針對(duì)學(xué)校項(xiàng)目建設(shè)的售后服務(wù)小組，24小時(shí)為用戶售后服務(wù)。2、解決質(zhì)量或操作問題的響應(yīng)時(shí)間、解決問題時(shí)間2.1解決質(zhì)量或操作問題的響應(yīng)時(shí)間所投貨物非人為損壞出現(xiàn)問題，我單位在接到正式通知后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行檢修，解決問題時(shí)間不超過48小時(shí)。若不能在上述承諾的時(shí)間內(nèi)解決問題，則在2個(gè)工作日內(nèi)提供與原問題機(jī)器同品牌規(guī)格型號(hào)的全新儀器備機(jī)服務(wù)，直到原設(shè)備修復(fù)，期間產(chǎn)生的所有費(fèi)用均有我單位承擔(dān)。原設(shè)備修復(fù)后的質(zhì)保期限相應(yīng)延長至新的保修期截止日，全新備機(jī)在使用期間的質(zhì)保及售后均按上述承諾執(zhí)行。產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，我公司在七日之內(nèi)免費(fèi)更換。2.2解決問題時(shí)間1）所有維修服務(wù)必須是每天24小時(shí)“隨傳響應(yīng)”，即在接到報(bào)修通知后24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場，并必須連續(xù)進(jìn)行，直至故障排除、系統(tǒng)完全恢復(fù)正常為止。2）在保修期間，提供7*24小時(shí)熱線電話服務(wù)，并指定專人負(fù)責(zé)上門受理調(diào)試日常維護(hù)及平時(shí)協(xié)助買方維護(hù)檢測工作。3）在服務(wù)保修期內(nèi)2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)客戶的保修，12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，24小時(shí)內(nèi)解決問題，并采用先換后修的原則。4）故障解決及時(shí)性：一般性故障24小時(shí)內(nèi)修復(fù)，重大故障48小時(shí)內(nèi)修復(fù)，如果不能解決提供替代備件。3、維修單位名稱、地點(diǎn)維修單位名稱：xx售后服務(wù)地點(diǎn)：xx聯(lián)系電話：xx1.2維修日程安排1.2.1維修工期的控制措施(1)迅速會(huì)審圖紙，熟悉技術(shù)資料，解決存在問題。(2)編制施工方案，編制施工總體計(jì)劃，并以月計(jì)劃為重點(diǎn)，嚴(yán)格計(jì)劃管理，使工地作業(yè)計(jì)劃與班組任務(wù)相銜接，并得以實(shí)現(xiàn)。(3)明確設(shè)備、材料到貨期，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，杜絕使用不合格材料引起的返工。(4)作好從項(xiàng)目部到工地生產(chǎn)班組的工程任務(wù)技術(shù)交底工作，弄清施工圖紙，技術(shù)資料，工藝流程；交代技術(shù)關(guān)鍵部分的施工順序，質(zhì)量措施，從而縮短施工時(shí)間。(5)及時(shí)辦理各種中間驗(yàn)收資料為順利竣工打好基礎(chǔ)。(6)必須搞好與協(xié)作單位的配合關(guān)系，顧全大局，服從業(yè)主及監(jiān)理決策，齊心協(xié)力，爭取早日完成任務(wù)。1.2.2維修進(jìn)度計(jì)劃安排序號(hào)項(xiàng)目名稱時(shí)間安排備注1全部項(xiàng)修所需零部件準(zhǔn)備階段自合同簽訂日起5天內(nèi)無2進(jìn)場安裝維修階段自合同簽訂日起30天內(nèi)無3設(shè)備調(diào)試階段安裝維修結(jié)束后10天內(nèi)無自合同簽訂日起，整個(gè)設(shè)備項(xiàng)修并交付承托方正常使用周期為45天1.3零配件供應(yīng)零配件的供應(yīng)，按照招標(biāo)文件要求提供。要求使用進(jìn)口元器件的，我公司均采用進(jìn)口元器件。倉庫根據(jù)更換零件清單配發(fā)零件；倉庫配發(fā)10＃機(jī)組整套標(biāo)準(zhǔn)件及外購件；備品備件：我方提供能夠滿足質(zhì)量保證期內(nèi)的設(shè)備維修要求的備品備件，備品備件均是新品。專用工具：我方提供設(shè)備安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、維修、保養(yǎng)所必要的專用工具、儀器、儀表等工具。詳細(xì)的零配件清單詳見報(bào)價(jià)部分。1.3工期響應(yīng)1、自合同簽訂日起，承接方在5天內(nèi)備齊全部項(xiàng)修所需零部件；2、承接方擬派遣4~5名技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場維修安裝；3、設(shè)備現(xiàn)場維修安裝周期30天內(nèi)完成；4、設(shè)備調(diào)試周期為5天；5、自合同簽訂日起，整個(gè)設(shè)備項(xiàng)修并交付承托方正常使用周期為45天2、更換備件清單列表更換的備件清單列表詳見報(bào)價(jià)部分及清單部分4、測試與驗(yàn)收計(jì)劃4.1功能測試根據(jù)我方提供原輔材料對(duì)項(xiàng)修后的設(shè)備進(jìn)行實(shí)物調(diào)試并對(duì)機(jī)組所有控制功能（包括各檢測功能）進(jìn)行測試，達(dá)到原機(jī)所具備的全部功能。我方負(fù)責(zé)設(shè)備自主維修的安裝、調(diào)試。設(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和程序按招標(biāo)文件執(zhí)行。招標(biāo)人按設(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行安裝調(diào)試和性能試驗(yàn)。性能試驗(yàn)結(jié)束后，如果試驗(yàn)結(jié)果滿足保證值要求，雙方簽訂驗(yàn)收證書。如設(shè)備在驗(yàn)收時(shí)有一個(gè)或多個(gè)指標(biāo)未能達(dá)到要求而屬于我方責(zé)任時(shí)，則我方自費(fèi)采取有效措施，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)使之達(dá)到保證指標(biāo)。如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)仍達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，則我方將向招標(biāo)人做出賠償。在安裝和試驗(yàn)期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備或材料有缺陷或損壞，其原因是由我方造成的，我方將盡快修復(fù)或免費(fèi)更換或賠償。4.2驗(yàn)收計(jì)劃我公司負(fù)責(zé)完成設(shè)備移交驗(yàn)收；驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)備移交驗(yàn)收。驗(yàn)收時(shí)間：完成設(shè)備安裝調(diào)試后，設(shè)備連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行5天，進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收地點(diǎn)：xx。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：按照10＃包裝機(jī)組新機(jī)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。●交驗(yàn)測試時(shí)，設(shè)備主要由承接方調(diào)試，承托方提供符合要求的原輔材料，并配備熟練或經(jīng)過培訓(xùn)的操作機(jī)電人員配合調(diào)試交驗(yàn)?！裨O(shè)備完好、各項(xiàng)功能齊全、性能良好；●設(shè)備運(yùn)行平穩(wěn)、無異常噪音、安全可靠、性能良好?！窠或?yàn)速度：400包/分鐘(40條/分)?！裼行ё鳂I(yè)率：機(jī)組連續(xù)三班平均有效作業(yè)率≥90％。●噪聲：≤85db(A)。●卷煙質(zhì)量、物耗指標(biāo)：符合招標(biāo)人企業(yè)要求。●其他指標(biāo)按中國煙機(jī)公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。交驗(yàn)測試達(dá)標(biāo)后由承托方簽署設(shè)備交驗(yàn)憑證。 設(shè)備交驗(yàn)后，提供維修后相關(guān)改造部件的機(jī)械圖冊(cè)、電氣圖冊(cè)、線路圖、大修設(shè)備實(shí)際更換零部件清單，每臺(tái)兩套。并提供電子版資料一份。交驗(yàn)資料：提供維修后相關(guān)改造部件機(jī)械圖冊(cè)、電氣原理圖、線路圖，實(shí)際更換零部件清單等，每臺(tái)兩套。另加一套電子版。驗(yàn)收方式：1）維修完成后，由我方提出驗(yàn)收申請(qǐng)，招標(biāo)人管理部門、使用部門和我方共同進(jìn)行驗(yàn)收，連續(xù)三班運(yùn)行測試，達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，簽字確認(rèn)驗(yàn)收合格；2）驗(yàn)收不合格：由我方及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，如在2個(gè)月內(nèi)仍不能通過驗(yàn)收，我方承擔(dān)維修所有費(fèi)用。5、質(zhì)量保證計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)5.1質(zhì)量保證計(jì)劃1）質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)質(zhì)量的管理組織是確保項(xiàng)目質(zhì)量的保證，其設(shè)置的合理，完善與否將直接關(guān)系到整個(gè)質(zhì)量體系能否順利地運(yùn)轉(zhuǎn)及操作，在本項(xiàng)目中，我司將以以下的組織機(jī)構(gòu)來全面地進(jìn)行質(zhì)量的管理及控制。2）質(zhì)量管理職責(zé)質(zhì)量管理組織體系中最重要的是質(zhì)量管理職責(zé)。職責(zé)明確，是落實(shí)責(zé)任到位、有效管理的首要條件。項(xiàng)目經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的最高領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，在保證質(zhì)量的前提下，平衡進(jìn)度計(jì)劃，經(jīng)濟(jì)效益等各項(xiàng)指標(biāo)的完成，并督促項(xiàng)目所有管理人員樹立質(zhì)量第一的觀念，確?！顿|(zhì)量保證計(jì)劃》的實(shí)施與落實(shí)。技術(shù)負(fù)責(zé)人（質(zhì)量經(jīng)理）的質(zhì)量職責(zé)技術(shù)負(fù)責(zé)人作為項(xiàng)目的質(zhì)量控制及管理的執(zhí)行者，應(yīng)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量工作全面管理，從質(zhì)保計(jì)劃的編制到質(zhì)保體系的設(shè)置、運(yùn)轉(zhuǎn)等，均由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。同樣，作為項(xiàng)目總工程師應(yīng)組織編寫各項(xiàng)方案，作業(yè)指導(dǎo)書，施工組織設(shè)計(jì)，審核技術(shù)方案等，主持質(zhì)量分析會(huì)，監(jiān)督各管理人員質(zhì)量職責(zé)的落實(shí)。技術(shù)負(fù)責(zé)人也是項(xiàng)目的質(zhì)量經(jīng)理。質(zhì)檢人員的質(zhì)量職責(zé)質(zhì)檢人員作為項(xiàng)目對(duì)質(zhì)量進(jìn)行全面檢查的主要人員應(yīng)有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)和吃苦耐勞的精神，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題有獨(dú)立的處理能力，在質(zhì)量檢查過程中具有相當(dāng)?shù)念A(yù)見性，提供準(zhǔn)確而齊備的檢查數(shù)據(jù)，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量隱患及時(shí)發(fā)出整改通知單，并監(jiān)督整改以達(dá)到相應(yīng)的質(zhì)量要求。3）質(zhì)量控制體系的運(yùn)行質(zhì)量控制體系是按科學(xué)的程序運(yùn)轉(zhuǎn)，其運(yùn)轉(zhuǎn)的基本方式是PDCA的循環(huán)管理活動(dòng)，通過計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、總結(jié)四個(gè)階段經(jīng)營和生產(chǎn)過程的質(zhì)量有機(jī)地聯(lián)系起來，形成一個(gè)高效的體系，來保證施工質(zhì)量。設(shè)置各階段工作準(zhǔn)備首先，以我們提出的質(zhì)量目標(biāo)為依據(jù)，編制相應(yīng)的分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃。這個(gè)分目標(biāo)計(jì)劃應(yīng)使項(xiàng)目參加管理的全體人員均熟悉了解，作到心中有數(shù)。其次，在目標(biāo)計(jì)劃制定后，各現(xiàn)場管理人員應(yīng)編制相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)施工班組交底實(shí)施，在實(shí)施過程中進(jìn)行方式、方法的調(diào)整，以使工作標(biāo)準(zhǔn)完善。再次，在施工過程中，即使工序質(zhì)量控制過程中無論是技術(shù)人員還是質(zhì)檢人員均要加強(qiáng)檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決，以使所發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題解決于項(xiàng)目進(jìn)行之中，并同時(shí)對(duì)這些問題進(jìn)行匯總，形成書面材料，以保證在今后不出現(xiàn)類似的問題。最后，在實(shí)施完成后，對(duì)成型的設(shè)備安裝用戶進(jìn)行全面檢查，是否符合設(shè)計(jì)、工藝要求的程序以發(fā)現(xiàn)問題，追查原因，對(duì)不同原因進(jìn)行不同處理方式，從人、原材料、施工方法、環(huán)境、工藝水平方面進(jìn)行講座并形成改進(jìn)意見，再根據(jù)這些改進(jìn)意見使施工工序進(jìn)入下次循環(huán)。體系的運(yùn)作方式質(zhì)量保證體系是運(yùn)用科學(xué)的管理模式，以質(zhì)量為中心扭制定的保證質(zhì)量達(dá)到要求的循環(huán)系統(tǒng)，質(zhì)量保證體系的設(shè)置可使項(xiàng)目實(shí)施過程中有據(jù)可依，但關(guān)鍵是在于運(yùn)轉(zhuǎn)正常，只有正常以質(zhì)量控制體系來予以實(shí)現(xiàn)。在本項(xiàng)目的實(shí)施過程中，我單位將開展全面質(zhì)量管理小組活動(dòng)（即TQM活動(dòng)），對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面管理，并對(duì)重點(diǎn)和難點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)，確保本項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良樣板工程。運(yùn)轉(zhuǎn)的保證落實(shí)（1）質(zhì)量控制體系的保證1)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員應(yīng)充分重視質(zhì)量體系的運(yùn)轉(zhuǎn)的正常，支持有關(guān)人員開展的圍繞質(zhì)量保證體系的各項(xiàng)活動(dòng)。2)配備強(qiáng)有力的質(zhì)量檢查管理人員，作為質(zhì)量保證體系中堅(jiān)力量。3)提供必要的資金，添置必要的設(shè)備，以確保體系運(yùn)轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。4)制定強(qiáng)有力的措施、制度、保證質(zhì)量保證體系的運(yùn)轉(zhuǎn)。5)定期召開一次質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)在質(zhì)量保證體系運(yùn)轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行處理和解決。6)工序質(zhì)量控制是整個(gè)質(zhì)量控制體系的關(guān)鍵，要落實(shí)工序質(zhì)量控制計(jì)劃，這是對(duì)一般工序和關(guān)鍵工序質(zhì)量控制的全部活動(dòng)進(jìn)行預(yù)防性的統(tǒng)籌安排，必須從‘工序質(zhì)量控制點(diǎn)的制定、分析、制定有效的管理辦法’等來制定。（2）質(zhì)量控制體系的落實(shí)，施工質(zhì)量控制體系主要圍繞‘人、機(jī)、物、環(huán)、法’五大要素進(jìn)行的，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，則勢必使質(zhì)量達(dá)不到相應(yīng)的要求，故在質(zhì)量保證計(jì)劃中，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的五大要素的質(zhì)量保證措施必須予以明確的落實(shí)。1)‘人’的因素施工中人的因素是關(guān)鍵，無論是從管理層到勞務(wù)層，其素質(zhì)責(zé)任心等的好壞直接影響到本項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量。故對(duì)于‘人’的因素的質(zhì)量措施主要從：人員培訓(xùn)、人員管理、人員評(píng)定來保證人員的素質(zhì)。在進(jìn)場前，我們將對(duì)所有的管理人員及技術(shù)員進(jìn)行各種必要的培訓(xùn)，關(guān)鍵的崗位必須持有相關(guān)的上崗證書才能上崗，在管理層積極推廣計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用，加強(qiáng)現(xiàn)代信息化的推廣；在技術(shù)人員及勞務(wù)人員層，對(duì)一些重要的崗位，必須進(jìn)行再培訓(xùn)，以達(dá)到更高的要求。在項(xiàng)目實(shí)施中，我們既要加強(qiáng)人員的管理工作，又要加強(qiáng)人員的評(píng)定工作，人員的管理及評(píng)定工作應(yīng)是對(duì)項(xiàng)目的全體管理層及勞務(wù)層，實(shí)施層層管理、層層評(píng)定的方式進(jìn)行，進(jìn)行這兩項(xiàng)工作其目的在于使進(jìn)駐現(xiàn)場的任何人員在任何時(shí)間均能保持最佳狀態(tài)。以確保本項(xiàng)目能順利完成。2)‘機(jī)’的因素進(jìn)入現(xiàn)場的實(shí)施管理，機(jī)械化程度及精度的提高為工程更快、更好地完成創(chuàng)造了有利條件。但機(jī)械對(duì)施工質(zhì)量的影響也越來越大，故必須確保機(jī)械處于最佳狀態(tài)，在施工機(jī)械進(jìn)場前必須對(duì)進(jìn)場機(jī)械進(jìn)行一次全面的保養(yǎng)，使施工機(jī)械在投入使用前已達(dá)到最佳狀態(tài)，而在施工中，要使施工機(jī)械處于最佳狀態(tài)就必須對(duì)其進(jìn)行良好的養(yǎng)護(hù)、檢修。在施工過程中我們將制定機(jī)械維護(hù)計(jì)劃表，以保證在施工過程中所有施工機(jī)械在任何施工階段均能處于最佳狀態(tài)。3)‘物’的因素材料及零部件是組成本項(xiàng)目的最基本的單位，也是保證質(zhì)量的最基本的單位，故材料及零部件采用的好壞將直接影響本項(xiàng)目質(zhì)量，‘物’的因素是最基本的因素。確保‘物’的質(zhì)量，我們必須從用材進(jìn)行綜合地落實(shí)。4)‘環(huán)’與‘法’的因素‘環(huán)’是指工序流程，而‘法’是指項(xiàng)目實(shí)施的方法，在本項(xiàng)目的實(shí)施過程中，必須利用合理的實(shí)施流程，先進(jìn)的實(shí)施方法，才能更好、更快地完成本項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)。在進(jìn)入現(xiàn)場前，我們已對(duì)實(shí)施流程及實(shí)施方法作了介紹，其具有先進(jìn)性、科學(xué)性和合理性，但在項(xiàng)目實(shí)施過程中能否按項(xiàng)目實(shí)施流程中的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行全盤落實(shí)才是確保本項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量的關(guān)鍵，只有建立良好的實(shí)施體系，監(jiān)督體系才能按制定設(shè)想目標(biāo)完成本項(xiàng)目的實(shí)施任務(wù)。5.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)：將項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)分解，根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)控制以分項(xiàng)保分部，以分部保單位項(xiàng)目，實(shí)行施工前的預(yù)控，施工過程目標(biāo)控制，以保證項(xiàng)目質(zhì)量一次成優(yōu)。（二）零備件質(zhì)量要求修理過程中，更換所有不能保證精度、性能技術(shù)指標(biāo)的零件，備件更換原則具體遵循如下原則軸承：采用SKF、FAG品牌的軸承。密封件：采用進(jìn)口件。電磁閥、氣動(dòng)執(zhí)行元件：采用FESTO產(chǎn)品。更換傳動(dòng)件（齒輪、凸輪等）時(shí)，應(yīng)優(yōu)先選用進(jìn)口件。其他零件：國產(chǎn)件均采用正規(guī)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。（三）施工組織設(shè)計(jì)1、質(zhì)量管理體系與措施1.1質(zhì)量管理體系1）質(zhì)量管理組織體系質(zhì)量的管理組織是確保項(xiàng)目質(zhì)量的保證，其設(shè)置的合理，完善與否將直接關(guān)系到整個(gè)質(zhì)量體系能否順利地運(yùn)轉(zhuǎn)及操作，在本項(xiàng)目中，我司將以以下的組織機(jī)構(gòu)來全面地進(jìn)行質(zhì)量的管理及控制。2）質(zhì)量管理職責(zé)質(zhì)量管理組織體系中最重要的是質(zhì)量管理職責(zé)。職責(zé)明確，是落實(shí)責(zé)任到位、有效管理的首要條件。項(xiàng)目經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的最高領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，在保證質(zhì)量的前提下，平衡進(jìn)度計(jì)劃，經(jīng)濟(jì)效益等各項(xiàng)指標(biāo)的完成，并督促項(xiàng)目所有管理人員樹立質(zhì)量第一的觀念，確?！顿|(zhì)量保證計(jì)劃》的實(shí)施與落實(shí)。技術(shù)負(fù)責(zé)人（質(zhì)量經(jīng)理）的質(zhì)量職責(zé)技術(shù)負(fù)責(zé)人作為項(xiàng)目的質(zhì)量控制及管理的執(zhí)行者，應(yīng)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量工作全面管理，從質(zhì)保計(jì)劃的編制到質(zhì)保體系的設(shè)置、運(yùn)轉(zhuǎn)等，均由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。同樣，作為項(xiàng)目總工程師應(yīng)組織編寫各項(xiàng)方案，作業(yè)指導(dǎo)書，施工組織設(shè)計(jì)，審核技術(shù)方案等，主持質(zhì)量分析會(huì)，監(jiān)督各管理人員質(zhì)量職責(zé)的落實(shí)。技術(shù)負(fù)責(zé)人也是項(xiàng)目的質(zhì)量經(jīng)理。質(zhì)檢人員的質(zhì)量職責(zé)質(zhì)檢人員作為項(xiàng)目對(duì)質(zhì)量進(jìn)行全面檢查的主要人員應(yīng)有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)和吃苦耐勞的精神，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題有獨(dú)立的處理能力，在質(zhì)量檢查過程中具有相當(dāng)?shù)念A(yù)見性，提供準(zhǔn)確而齊備的檢查數(shù)據(jù)，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量隱患及時(shí)發(fā)出整改通知單，并監(jiān)督整改以達(dá)到相應(yīng)的質(zhì)量要求。3）質(zhì)量控制體系的運(yùn)行質(zhì)量控制體系是按科學(xué)的程序運(yùn)轉(zhuǎn)，其運(yùn)轉(zhuǎn)的基本方式是PDCA的循環(huán)管理活動(dòng)，通過計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、總結(jié)四個(gè)階段經(jīng)營和生產(chǎn)過程的質(zhì)量有機(jī)地聯(lián)系起來，形成一個(gè)高效的體系，來保證施工質(zhì)量。1.2質(zhì)量管理措施（1）質(zhì)量控制體系的保證1)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員應(yīng)充分重視質(zhì)量體系的運(yùn)轉(zhuǎn)的正常，支持有關(guān)人員開展的圍繞質(zhì)量保證體系的各項(xiàng)活動(dòng)。2)配備強(qiáng)有力的質(zhì)量檢查管理人員，作為質(zhì)量保證體系中堅(jiān)力量。3)提供必要的資金，添置必要的設(shè)備，以確保體系運(yùn)轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。4)制定強(qiáng)有力的措施、制度、保證質(zhì)量保證體系的運(yùn)轉(zhuǎn)。5)定期召開一次質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)在質(zhì)量保證體系運(yùn)轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行處理和解決。6)工序質(zhì)量控制是整個(gè)質(zhì)量控制體系的關(guān)鍵，要落實(shí)工序質(zhì)量控制計(jì)劃，這是對(duì)一般工序和關(guān)鍵工序質(zhì)量控制的全部活動(dòng)進(jìn)行預(yù)防性的統(tǒng)籌安排，必須從‘工序質(zhì)量控制點(diǎn)的制定、分析、制定有效的管理辦法’等來制定。（2）質(zhì)量控制體系的落實(shí)，施工質(zhì)量控制體系主要圍繞‘人、機(jī)、物、環(huán)、法’五大要素進(jìn)行的，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，則勢必使質(zhì)量達(dá)不到相應(yīng)的要求，故在質(zhì)量保證計(jì)劃中，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的五大要素的質(zhì)量保證措施必須予以明確的落實(shí)。1)‘人’的因素施工中人的因素是關(guān)鍵，無論是從管理層到勞務(wù)層，其素質(zhì)責(zé)任心等的好壞直接影響到本項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量。故對(duì)于‘人’的因素的質(zhì)量措施主要從：人員培訓(xùn)、人員管理、人員評(píng)定來保證人員的素質(zhì)。在進(jìn)場前，我們將對(duì)所有的管理人員及技術(shù)員進(jìn)行各種必要的培訓(xùn)，關(guān)鍵的崗位必須持有相關(guān)的上崗證書才能上崗，在管理層積極推廣計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用，加強(qiáng)現(xiàn)代信息化的推廣；在技術(shù)人員及勞務(wù)人員層，對(duì)一些重要的崗位，必須進(jìn)行再培訓(xùn)，以達(dá)到更高的要求。在項(xiàng)目實(shí)施中，我們既要加強(qiáng)人員的管理工作，又要加強(qiáng)人員的評(píng)定工作，人員的管理及評(píng)定工作應(yīng)是對(duì)項(xiàng)目的全體管理層及勞務(wù)層，實(shí)施層層管理、層層評(píng)定的方式進(jìn)行，進(jìn)行這兩項(xiàng)工作其目的在于使進(jìn)駐現(xiàn)場的任何人員在任何時(shí)間均能保持最佳狀態(tài)。以確保本項(xiàng)目能順利完成。2)‘機(jī)’的因素進(jìn)入現(xiàn)場的實(shí)施管理，機(jī)械化程度及精度的提高為工程更快、更好地完成創(chuàng)造了有利條件。但機(jī)械對(duì)施工質(zhì)量的影響也越來越大，故必須確保機(jī)械處于最佳狀態(tài)，在施工機(jī)械進(jìn)場前必須對(duì)進(jìn)場機(jī)械進(jìn)行一次全面的保養(yǎng)，使施工機(jī)械在投入使用前已達(dá)到最佳狀態(tài)，而在施工中，要使施工機(jī)械處于最佳狀態(tài)就必須對(duì)其進(jìn)行良好的養(yǎng)護(hù)、檢修。在施工過程中我們將制定機(jī)械維護(hù)計(jì)劃表，以保證在施工過程中所有施工機(jī)械在任何施工階段均能處于最佳狀態(tài)。3)‘物’的因素材料及零部件是組成本項(xiàng)目的最基本的單位，也是保證質(zhì)量的最基本的單位，故材料及零部件采用的好壞將直接影響本項(xiàng)目質(zhì)量，‘物’的因素是最基本的因素。確?！铩馁|(zhì)量，我們必須從用材進(jìn)行綜合地落實(shí)。4)‘環(huán)’與‘法’的因素‘環(huán)’是指工序流程，而‘法’是指項(xiàng)目實(shí)施的方法，在本項(xiàng)目的實(shí)施過程中，必須利用合理的實(shí)施流程，先進(jìn)的實(shí)施方法，才能更好、更快地完成本項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)。在進(jìn)入現(xiàn)場前，我們已對(duì)實(shí)施流程及實(shí)施方法作了介紹，其具有先進(jìn)性、科學(xué)性和合理性，但在項(xiàng)目實(shí)施過程中能否按項(xiàng)目實(shí)施流程中的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行全盤落實(shí)才是確保本項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量的關(guān)鍵，只有建立良好的實(shí)施體系，監(jiān)督體系才能按制定設(shè)想目標(biāo)完成本項(xiàng)目的實(shí)施任務(wù)。2、確保工程質(zhì)量的技術(shù)組織措施2.1設(shè)備、材料保證措施2.1.1設(shè)備、材料采購及開箱驗(yàn)收設(shè)備、材料運(yùn)抵現(xiàn)場，與業(yè)主、項(xiàng)目管理單位代表、監(jiān)理工程師進(jìn)行開箱驗(yàn)收、清點(diǎn)數(shù)量、附件，檢查有無運(yùn)輸損壞與損傷，證書、資料完整情況，并及時(shí)組織通電測試、調(diào)整，以確保設(shè)備材料的齊全、完好。本工程的設(shè)備材料的進(jìn)場檢驗(yàn)由質(zhì)量安全部組織管理，質(zhì)檢員、材料員共同實(shí)施，同時(shí)接受業(yè)主、監(jiān)理公司的檢驗(yàn)。2.1.2質(zhì)量檢驗(yàn)及不合格品的控制只有經(jīng)檢驗(yàn)后確定為合格狀態(tài)的產(chǎn)品方可進(jìn)入施工現(xiàn)場。對(duì)檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品，應(yīng)立即隔離、標(biāo)識(shí)、做好記錄，并及時(shí)通知有關(guān)方面。2.1.3對(duì)業(yè)主提供的產(chǎn)品的檢驗(yàn)對(duì)業(yè)主提供的產(chǎn)品，根據(jù)施工進(jìn)度的要求事先向業(yè)主方明確提出產(chǎn)品到現(xiàn)場的日期和質(zhì)量要求。業(yè)主提供的產(chǎn)品進(jìn)入現(xiàn)場后，由業(yè)主方（或代表），項(xiàng)目質(zhì)量部負(fù)責(zé)人、各專業(yè)責(zé)任工程師、質(zhì)檢員、材料員共同進(jìn)行驗(yàn)收產(chǎn)品的外觀、零部件等質(zhì)量，驗(yàn)證產(chǎn)品質(zhì)量證明文件、合格證。如業(yè)主提供的產(chǎn)品經(jīng)以上檢驗(yàn)沒有達(dá)到規(guī)定的要求，即視為不合格品，此時(shí)應(yīng)及時(shí)書面通知業(yè)主進(jìn)行退貨或更換。2.2過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)本工程按照國家規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)文件要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)。本工程按照工序分別對(duì)工程進(jìn)行預(yù)檢、自互檢、隱檢、及各種檢驗(yàn)試驗(yàn)。本工程的各種檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作由項(xiàng)目質(zhì)量安全組管理統(tǒng)籌負(fù)責(zé)，由各專業(yè)責(zé)任工程師組織各專業(yè)的施工員、質(zhì)檢員實(shí)施，自互檢由各專業(yè)施工員組織施工班組進(jìn)行。每道工序完成后，必須進(jìn)行標(biāo)識(shí)，并報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收合格后，方可進(jìn)行下一道工序的施工。項(xiàng)目質(zhì)量組制訂月檢查計(jì)劃、周檢查計(jì)劃，組織并實(shí)施對(duì)施工的質(zhì)量的檢查，并核對(duì)工程技術(shù)資料是否真實(shí)、齊全并且與工程同步。2.3最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)本工程的分項(xiàng)工程檢驗(yàn)評(píng)定工作由各專業(yè)責(zé)任工程師組織專業(yè)施工員、質(zhì)檢員進(jìn)行。分項(xiàng)工程的評(píng)定工作由施工管理項(xiàng)目部質(zhì)量安全組負(fù)責(zé)完成。本工程設(shè)備管理系統(tǒng)的綜合性能測試調(diào)整等最終測試，由我司項(xiàng)目技術(shù)部編制詳細(xì)的調(diào)試計(jì)劃及調(diào)試方案，經(jīng)監(jiān)理公司批準(zhǔn)后實(shí)施。此項(xiàng)工作由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人主持，由我司專職調(diào)試小組進(jìn)行調(diào)試，并出具符合規(guī)定要求的調(diào)試報(bào)告。2.4檢驗(yàn)測量和試驗(yàn)設(shè)備的管理●用于檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)的設(shè)備按中華人民共和國計(jì)量法和當(dāng)?shù)丶夹g(shù)質(zhì)量監(jiān)督局的要求對(duì)計(jì)量設(shè)備進(jìn)行送檢。●對(duì)所用的計(jì)量器具使用技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局統(tǒng)一印制的彩標(biāo)進(jìn)行標(biāo)識(shí)?！駥?duì)檢驗(yàn)測量設(shè)備由技術(shù)部計(jì)量室統(tǒng)一保管，根據(jù)規(guī)定定期進(jìn)行檢定，并做出標(biāo)識(shí)?！窀黝愑?jì)量器具上的合格證由檢定單位出據(jù)，由技術(shù)部計(jì)量室管理保存并建立臺(tái)帳?！裼糜趯ｍ?xiàng)及綜合測試的儀器儀表應(yīng)事先將其清單及有關(guān)資料證明報(bào)請(qǐng)監(jiān)理公司審定，經(jīng)確認(rèn)后方可投入使用、進(jìn)行測試?！窀黝愑?jì)量器具一旦損壞或失準(zhǔn)，應(yīng)立即停止使用，換用合格的計(jì)量器具。2.5不合格品的控制本工程的質(zhì)量由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)，質(zhì)量安全部全面負(fù)責(zé)并組織檢查，各專業(yè)質(zhì)檢員應(yīng)對(duì)各自負(fù)責(zé)的工程質(zhì)量實(shí)施全面檢查。不合格品的控制管理當(dāng)出現(xiàn)一般不合格或質(zhì)量通病，質(zhì)量安全部下發(fā)質(zhì)量信息傳遞單，專業(yè)責(zé)任工程師、施工員根據(jù)問題及時(shí)組織返工，使施工質(zhì)量達(dá)到合格。返工后的工程由專業(yè)責(zé)任工程填寫信息反饋表，說明返工完成時(shí)間和處理辦法，交項(xiàng)目質(zhì)量安全部，項(xiàng)目質(zhì)量部及專業(yè)質(zhì)檢員根據(jù)信息反饋表對(duì)工程進(jìn)行復(fù)查，并填寫工程質(zhì)量復(fù)查表備案。接收和服從業(yè)主工程質(zhì)量的檢查、監(jiān)督與指正，根據(jù)其開具的不合格信息（包括口頭及書面），立即組織修正、返工，經(jīng)項(xiàng)目質(zhì)量部、專業(yè)工程師、專業(yè)質(zhì)檢員復(fù)查確認(rèn)合格后，以書面形式報(bào)請(qǐng)監(jiān)理公司，并接收監(jiān)理公司的復(fù)檢。本工程一旦出現(xiàn)嚴(yán)重不合格或事故，立即報(bào)知業(yè)主，并由項(xiàng)目技術(shù)部、工程管理部組織有關(guān)人員用因果圖分析原因，采取必要的措施，組織人力進(jìn)行返工，確保工程始終處于合格狀態(tài)。2.6糾正和預(yù)防措施項(xiàng)目質(zhì)量部根據(jù)檢查計(jì)劃對(duì)工程進(jìn)行檢查，項(xiàng)目技術(shù)部對(duì)嚴(yán)重不合格品做出技術(shù)鑒定，項(xiàng)目質(zhì)量部參加不合格品評(píng)審會(huì)議，對(duì)于嚴(yán)重不合格工程的糾正預(yù)防措施，進(jìn)行驗(yàn)證、管理并記錄。各專業(yè)責(zé)任工程師、質(zhì)檢員及施工員負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查相應(yīng)的工程質(zhì)量，采取預(yù)防為主的策略，嚴(yán)格按照?qǐng)D紙和有關(guān)規(guī)程規(guī)范的要求施工，切防質(zhì)量通病的出現(xiàn)。如發(fā)生質(zhì)量通病，及時(shí)修改糾正；問題嚴(yán)重時(shí)，上報(bào)項(xiàng)目質(zhì)量安全部，制定具體糾正措施進(jìn)行糾正。合同預(yù)算部負(fù)責(zé)業(yè)主意見的整理、傳遞和登記臺(tái)帳。工程管理部負(fù)責(zé)組織嚴(yán)重不合格工程的糾正預(yù)防措施的實(shí)施。3、供貨、安裝總體進(jìn)度計(jì)劃序號(hào)項(xiàng)目名稱時(shí)間安排備注1全部項(xiàng)修所需零部件準(zhǔn)備階段自合同簽訂日起5天內(nèi)無2進(jìn)場安裝維修階段自合同簽訂日起30天內(nèi)無3設(shè)備調(diào)試階段安裝維修結(jié)束后10天內(nèi)無自合同簽訂日起，整個(gè)設(shè)備項(xiàng)修并交付承托方正常使用周期為60天4、確保工期的技術(shù)組織措施、施工總進(jìn)度表4.1確保工期的技術(shù)組織措施(1)迅速會(huì)審圖紙，熟悉技術(shù)資料，解決存在問題。(2)編制施工方案，編制施工總體計(jì)劃，并以月計(jì)劃為重點(diǎn)，嚴(yán)格計(jì)劃管理，使工地作業(yè)計(jì)劃與班組任務(wù)相銜接，并得以實(shí)現(xiàn)。(3)明確設(shè)備、材料到貨期，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，杜絕使用不合格材料引起的返工。(4)作好從項(xiàng)目部到工地生產(chǎn)班組的工程任務(wù)技術(shù)交底工作，弄清施工圖紙，技術(shù)資料，工藝流程；交代技術(shù)關(guān)鍵部分的施工順序，質(zhì)量措施，從而縮短施工時(shí)間。(5)及時(shí)辦理各種中間驗(yàn)收資料為順利竣工打好基礎(chǔ)。(6)必須搞好與協(xié)作單位的配合關(guān)系，顧全大局，服從業(yè)主及監(jiān)理決策，齊心協(xié)力，爭取早日完成任務(wù)。4.2施工總進(jìn)度表序號(hào)項(xiàng)目名稱時(shí)間安排備注1全部項(xiàng)修所需零部件準(zhǔn)備階段自合同簽訂日起5天內(nèi)無2進(jìn)場安裝維修階段自合同簽訂日起30天內(nèi)無3設(shè)備調(diào)試階段安裝維修結(jié)束后10天內(nèi)無自合同簽訂日起，整個(gè)設(shè)備項(xiàng)修并交付承托方正常使用周期為45天5、安全技術(shù)措施5.1安全施工的技術(shù)組織措施安全施工是確保項(xiàng)目進(jìn)度的重要保證。保證整個(gè)施工過程的安全是我公司項(xiàng)目施工管理一項(xiàng)重要工作，是保證生產(chǎn)進(jìn)度和生產(chǎn)成品的雙重保證，也是配合本項(xiàng)目整體質(zhì)量實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)工程目標(biāo)的一項(xiàng)重要工作。為此項(xiàng)目經(jīng)理部內(nèi)部成立現(xiàn)場安全施工管理小組，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。我們將分施工責(zé)任區(qū)，落實(shí)安排人員，定期進(jìn)行檢查，并制定獎(jiǎng)罰制度，對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行嚴(yán)格管理。5.2安全生產(chǎn)管理目標(biāo)貫徹執(zhí)行施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)指標(biāo)管理，確保項(xiàng)目各實(shí)施單位杜絕重大工傷事故，確保無較大工傷事故。5.3安全生產(chǎn)的組織和保證體系建立嚴(yán)密的安全生產(chǎn)及消防保衛(wèi)組織管理體系，形成網(wǎng)絡(luò)管理體制：●項(xiàng)目經(jīng)理為安全施工的總負(fù)責(zé)人?！耥?xiàng)目工程師負(fù)責(zé)組織安全技術(shù)措施的編制和審核，安全技術(shù)的交底和安全技術(shù)教育。●技術(shù)人員對(duì)分管范圍內(nèi)的安全負(fù)責(zé)，貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全技術(shù)措施?！窆さ卦O(shè)專職安全管理人員，負(fù)責(zé)安全管理和監(jiān)督檢查?！窀鲗I(yè)人員都有崗位的安全職責(zé)?！衩總€(gè)施工人員亦有安全職責(zé)。5.4各類安全管理人員的職責(zé)項(xiàng)目部由項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目副經(jīng)理對(duì)安全工作負(fù)責(zé)。1）項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目副經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)安全問題總負(fù)責(zé)，項(xiàng)目副經(jīng)理在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行全面安全管理；督促檢查現(xiàn)場安全管理計(jì)劃、制度的落實(shí)及執(zhí)行情況，并及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)現(xiàn)場的安全狀況，主持召開安全工作例會(huì)。項(xiàng)目進(jìn)行前必須對(duì)本單位所有管理人員和施工人員進(jìn)行《進(jìn)場施工安全教育和安全培訓(xùn)》，加強(qiáng)管理人員和施工人員安全意識(shí)，自我保護(hù)能力及遵章守紀(jì)自覺性。根據(jù)國家（有關(guān)部委）頒布的各項(xiàng)勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)、規(guī)程、禁令制訂相應(yīng)的項(xiàng)目的安全生產(chǎn)管理制度、規(guī)定、條例，并認(rèn)真執(zhí)行建設(shè)單位有關(guān)制度和條例。建立、健全安全組織機(jī)構(gòu)和強(qiáng)化安全管理及安全技術(shù)工作。經(jīng)常帶領(lǐng)專（兼）職安全員進(jìn)入施工現(xiàn)場檢查，對(duì)檢查出的問題應(yīng)立即責(zé)成施工人員整改，對(duì)檢查出的重大事故隱患或不安全因素，必須馬上制訂相應(yīng)的整改措施和安全技術(shù)防范措施和重大不安全，并落實(shí)專人跟蹤。通知和采取的改正措施應(yīng)記錄在案。準(zhǔn)時(shí)參加建設(shè)單位召集的各類安全會(huì)議及安全活動(dòng)。2）技術(shù)人員對(duì)我公司安全技術(shù)、安全措施和設(shè)備的安全裝置實(shí)施負(fù)責(zé)。督促教育施工人員做好安全工作和正確穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品。3）專職安全員●在本單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人/項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本單位安全生產(chǎn)及安全實(shí)施情況?！駞f(xié)助本單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人/項(xiàng)目經(jīng)理、施工員進(jìn)行安全教育，制止沒有受過安全培訓(xùn)的人員進(jìn)入施工區(qū)域作業(yè)?！窦訌?qiáng)現(xiàn)場的安全監(jiān)督和安全檢查，制止違章指揮、違章操作等行為，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，及時(shí)采取防范措施（或整改），并及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人/經(jīng)理匯報(bào)。4）施工人員●遵守我公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及其他有關(guān)管理?xiàng)l例?！窦訌?qiáng)安全學(xué)習(xí)，樹立安全意識(shí)，提高自我保護(hù)能力和自我保護(hù)意識(shí)，自覺抵制違章指揮、違章作業(yè)?！裾_穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品，嚴(yán)禁穿背心、短褲和拖鞋進(jìn)入施工區(qū)域?！裨趯?shí)施過程中，不得隨意動(dòng)用消防器材和拆卸施工設(shè)備等其它設(shè)備。●上班前或工作時(shí)間不得飲酒，設(shè)備安裝、調(diào)試施工現(xiàn)場區(qū)域不得抽煙。●特殊工種人員嚴(yán)格遵守有關(guān)安全規(guī)定，持有效證件施工，嚴(yán)禁違章作業(yè)。5.5安全教育安全教育的目的是提高廣大職工的安全技術(shù)知識(shí)水平，增強(qiáng)安全生產(chǎn)和自我保護(hù)意識(shí)，達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。在施工前應(yīng)對(duì)所有工人及管理技術(shù)人員進(jìn)行有組織的安全教育。安全教育的內(nèi)容：安全教育的基本內(nèi)容包括思想教育，勞動(dòng)保護(hù)方針政策教育，安全技術(shù)知識(shí)教育，事故教訓(xùn)、事故案例教育等。具體分為一般性安全教育和安全技術(shù)交底兩部分。一般性安全教育包括：●全體職工進(jìn)入施工現(xiàn)場前的入場教育；●定期安全意識(shí)教育；●新工人上崗教育；●各工種結(jié)合培訓(xùn)的安全操作規(guī)程教育，安全教育有記錄、有簽名。安全技術(shù)交底有：●具體分部分項(xiàng)及新工藝、新材料使用的技術(shù)安全交底；●每次安排生產(chǎn)任務(wù)的安全技術(shù)交底，并有記錄和簽名；●每天的上崗口頭安全交底。5.6現(xiàn)場安全管理措施加強(qiáng)項(xiàng)目現(xiàn)場的安全管理工作，建立、貫徹執(zhí)行一個(gè)實(shí)用有效的程序，以防止傷害事件的發(fā)生，達(dá)到安全事故為零的目標(biāo)。1）安全技術(shù)措施計(jì)劃安全技術(shù)措施貫穿在施工技術(shù)方案中。專業(yè)工程師編制的施工方案中有關(guān)安全技術(shù)措施，應(yīng)經(jīng)安全部門審查、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并報(bào)發(fā)包人項(xiàng)目部審批合格后，由有關(guān)部門嚴(yán)格執(zhí)行。根