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文檔簡介
項(xiàng)目代號(hào):密級: 系統(tǒng)建立方案文獻(xiàn)編號(hào)共?頁擬制:審核:原則化:批審:XXX單位六月二日目錄1 范圍 41.1 標(biāo)識(shí) 41.2 編寫目的 41.3 適用范圍 41.4 術(shù)語和縮略語 42 引用文件 43 項(xiàng)目概述 43.1項(xiàng)目背景 43.2 組織結(jié)構(gòu) 43.3 建立目標(biāo) 44 總體技術(shù)方案 44.1 技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì) 44.2 軟件功能設(shè)計(jì) 44.3 接口設(shè)計(jì) 44.3.1 外接接口設(shè)計(jì) 44.3.2 內(nèi)部接口設(shè)計(jì) 44.4 環(huán)境設(shè)計(jì) 44.4.1 硬件環(huán)境 44.4.2 支持軟件環(huán)境 45 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 46 實(shí)施方案 47 安全和保密措施 48 質(zhì)量要求 49 技術(shù)服務(wù)保障要求 49.1 培訓(xùn)服務(wù) 49.2 電話技術(shù)服務(wù) 49.3 現(xiàn)場技術(shù)服務(wù) 410 風(fēng)險(xiǎn)評估 4修訂歷史統(tǒng)計(jì)序號(hào)版本號(hào)修訂者日期狀態(tài)描述/更改單號(hào)123聲明:藍(lán)色字體能夠刪除、更改范疇標(biāo)記作為系統(tǒng)建立方案的標(biāo)記號(hào),含有完整性、唯一性。示例:智慧運(yùn)行自助分析SA系統(tǒng)建設(shè)方案的標(biāo)記號(hào):SDYT-SA-SB-01,為文檔管理提供文檔標(biāo)記號(hào)。編寫目的規(guī)定:系統(tǒng)建設(shè)方案的編寫的目的是為了XXX(項(xiàng)目名)的系統(tǒng)建設(shè)、環(huán)境布置、接口規(guī)范等工作提拱根據(jù),也是顧客與研制單位有關(guān)技術(shù)合同的商定,也為了軟件人員進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、、測試等工作提供具體的信息。示例:本文檔的編寫目的是對智慧運(yùn)行自助分析SA系統(tǒng)建設(shè)方案進(jìn)行闡明和規(guī)定,重要由項(xiàng)目概述、總體技術(shù)方案、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、實(shí)施方案、安全和保密方法、質(zhì)量規(guī)定等方面構(gòu)成的。為了該系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)、軟件功效設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)等工作提供根據(jù),也是顧客與研制單位有關(guān)技術(shù)合同的商定。合用范疇規(guī)定:本文檔針對XXX項(xiàng)目的系統(tǒng)總體建設(shè)進(jìn)行編寫的,便于顧客、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、系統(tǒng)分析員、第三方等瀏覽和閱讀。示例:本文檔針對智慧運(yùn)行自助分析SA系統(tǒng)建設(shè)方案進(jìn)行編寫的,便于顧客、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、系統(tǒng)分析員、第三方等瀏覽和閱讀。術(shù)語和縮略語規(guī)定:對本文檔中專用的術(shù)語、定義和縮略語要一一列出,解釋其具體內(nèi)容,語言要簡潔、易懂。示例:術(shù)語、縮略語解釋SA自助分析(SmartAanlysis)COC客戶運(yùn)行系統(tǒng)。。。。。。引用文獻(xiàn)規(guī)定:編寫本文檔過程中重要引用哪些國軍標(biāo)或國標(biāo)、行業(yè)原則、本項(xiàng)目的有關(guān)資料。示例:國軍標(biāo)GJB438-1988軍用軟件文檔編制規(guī)范行業(yè)原則電信行業(yè)有關(guān)的原則YD/T1176-公用電信網(wǎng)計(jì)費(fèi)的基本技術(shù)規(guī)定其它參考資料標(biāo)題、作者、出版社、日期項(xiàng)目概述項(xiàng)目背景規(guī)定:列出項(xiàng)目的提出因素(在什么狀況下,由XXX單位或XXX領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)際工作碰到的問題,而提出項(xiàng)目的初步方案)解決什么樣的實(shí)際問題項(xiàng)目可行性研究,采用什么樣先進(jìn)的、成熟的技術(shù)(根據(jù)技術(shù)、人才、物力、資金等要素)項(xiàng)目含有哪些方面的創(chuàng)新特性,響應(yīng)國家提出的”互連網(wǎng)+”號(hào)召示例:隨著業(yè)務(wù)精細(xì)化運(yùn)行,經(jīng)分系統(tǒng)以傳統(tǒng)式支撐臨時(shí)統(tǒng)計(jì)需求,已經(jīng)無法完全滿足業(yè)務(wù)部門靈活多變的業(yè)務(wù)需求;并且統(tǒng)計(jì)類需求工單報(bào)送響應(yīng)周期長,往往失去了對客戶服務(wù)營銷的核心時(shí)機(jī)。針對上述背景狀況下,引入基于數(shù)據(jù)集市的自助分析產(chǎn)品,旨在為業(yè)務(wù)支撐人員提供一套規(guī)范化、定制化的經(jīng)營分析報(bào)表系統(tǒng),協(xié)助業(yè)務(wù)支撐人員快速、精確、便捷、靈活的開發(fā)、配備報(bào)表,提高報(bào)表生成效率。組織構(gòu)造講述項(xiàng)目的組織構(gòu)造由幾部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)構(gòu)成的,每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)又由幾個(gè)分系統(tǒng)構(gòu)成,由每個(gè)分系統(tǒng)再幾個(gè)業(yè)務(wù)模塊構(gòu)成的,它們之間的組織關(guān)系能夠用框圖表達(dá)闡明業(yè)務(wù)系統(tǒng)或分系統(tǒng)或模塊在整個(gè)項(xiàng)目中什么角色和起什么作用層次清晰,邏輯構(gòu)造對的、體現(xiàn)對的、完整、無分岐示例:智慧運(yùn)行自助分析系統(tǒng)采用基于J2EE架構(gòu),本系統(tǒng)從業(yè)務(wù)功效重要實(shí)現(xiàn)自助取數(shù)、數(shù)據(jù)自助分析、手寫SQL、配備管理、系統(tǒng)監(jiān)控等功效,此軟件的系統(tǒng)構(gòu)造如圖1所示。圖SEQ圖\*ARABIC1系統(tǒng)構(gòu)造圖建立目的列出項(xiàng)目的任務(wù)建立目的是什么隨著顧客對需求不停增加,原系統(tǒng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需要重要能夠解決現(xiàn)狀存的問題簡化復(fù)雜操作流程、提高工作效益充足運(yùn)用和兼容現(xiàn)有的資源,節(jié)省成本提高系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)顧客數(shù)量、吐吞量等高可靠性、海量數(shù)據(jù)解決、高安全性等特性等等示例:結(jié)合現(xiàn)在山東的特點(diǎn),及業(yè)務(wù)需求,智慧運(yùn)行自助分析重要滿足下列目的:規(guī)范分析體系:自助分析產(chǎn)品建立全業(yè)務(wù)運(yùn)行的整體分析體系,可覺得客戶提供規(guī)范化的分析報(bào)表??焖倥鋫溟_發(fā):自助分析產(chǎn)品提供界面化向?qū)降娜?shù)、報(bào)表配備開發(fā)界面,能夠協(xié)助使用人員快速、精確開發(fā)、配備報(bào)表。減輕支撐壓力:自助分析產(chǎn)品提供業(yè)務(wù)語言翻譯及界面化向?qū)脚鋫洳僮?,可通過4個(gè)環(huán)節(jié)即可完畢報(bào)表的創(chuàng)立,有效地減少使用人員的學(xué)習(xí)成本有工作壓力,可協(xié)助使用人員快速入門使用,并獨(dú)立創(chuàng)立報(bào)表,達(dá)成讓業(yè)務(wù)人員快速定制報(bào)表的目的,減輕IT支撐部門的壓力??傮w技術(shù)方案技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)定:列出系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)圖,架構(gòu)層次闡明,每一層次所使用的技術(shù)框架、技術(shù)產(chǎn)品等。簡述項(xiàng)目采用什么技術(shù)架構(gòu),如:SSH架構(gòu)、LAMP架構(gòu)、RoR架構(gòu)等。運(yùn)用哪些技術(shù),如:頁面HTML5、CSS和JavaScript、JSP、PHP、AJAX等技術(shù),采用哪種關(guān)系型數(shù)據(jù)庫,如oracle、DB2、mysql、sqlserver等,結(jié)合顧客的系統(tǒng)需求和技術(shù)特性,畫出本項(xiàng)目的技術(shù)架構(gòu)圖,體現(xiàn)明確、層次清晰、邏輯構(gòu)造完整。示例:分為以下幾個(gè)層次:(1)呈現(xiàn)層(顧客交互層):提供基于頁面組件快速構(gòu)建的交互界面。提供多瀏覽器、多個(gè)設(shè)備平臺(tái)的統(tǒng)一接入。實(shí)現(xiàn)多屏操作體驗(yàn)一致。含有對前端交互進(jìn)行安全控制和安全檢測機(jī)制,確保接入的正當(dāng)性和安全性。對客戶端發(fā)起的服務(wù)請求進(jìn)行監(jiān)控以及控制訪問流量。本層的重要技術(shù)部件有前臺(tái)開發(fā)框架(UEE)、反向代理(Nginx)、頁面緩存(Varnish)、頁面適配網(wǎng)關(guān)(UEEGateway)、Web容器(WebSphere/OpenAS/Weblogic);支持PC/X86布署和水平擴(kuò)展;(2)服務(wù)集成層(服務(wù)編排層):對系統(tǒng)各中心的能力進(jìn)行管理并提供對外開放框架。實(shí)現(xiàn)了分布式服務(wù)注冊、編排、管理、調(diào)度和開放功效。并對服務(wù)的訪問提供安全管控功效,確保接入的正當(dāng)性和安全性。對服務(wù)訪問狀況可進(jìn)行監(jiān)控、預(yù)警以及控制訪問流量。系統(tǒng)可統(tǒng)計(jì)服務(wù)調(diào)用軌跡、請求成果、響應(yīng)時(shí)間、超時(shí)信息等日志,并能夠通過北向接口提供應(yīng)XXX系統(tǒng);能力開放層支持PC/X86/云化布署、分布式解決、負(fù)載均衡、水平彈性擴(kuò)展;(3)業(yè)務(wù)邏輯層(中心化應(yīng)用服務(wù)層):提供系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯包,本層應(yīng)用以中心化、組件化、服務(wù)原則化的方式設(shè)計(jì),全部應(yīng)用為基于元數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)模式開發(fā)的純Java應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了中心之間的解耦,支持以組件為最小粒度的集群化布署在PC/X86服務(wù)器或者云平臺(tái),應(yīng)用的服務(wù)采用無狀態(tài)化實(shí)現(xiàn),支持分布式解決能力,可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)彈性伸縮能力;(4)數(shù)據(jù)服務(wù)層(分布式數(shù)據(jù)訪問層):數(shù)據(jù)層涉及分布式數(shù)據(jù)訪問和數(shù)據(jù)分布式存儲(chǔ):分布式數(shù)據(jù)訪問重要提供應(yīng)用分布式訪問數(shù)據(jù)的能力,重要涉及分布式關(guān)系數(shù)據(jù)訪問(DDS)、分布式非關(guān)系數(shù)據(jù)訪問、分布式文獻(xiàn)訪問和數(shù)據(jù)集成的能力;DDS提供遵照SQL92ANSI/ISO原則的數(shù)據(jù)訪問能力。數(shù)據(jù)分布式存儲(chǔ)層重要提供多個(gè)數(shù)據(jù)持久化存儲(chǔ)能力,分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層能夠布署物理庫、內(nèi)存數(shù)據(jù)庫、緩存等多類型的混搭技術(shù),也能夠?qū)崿F(xiàn)物理庫的關(guān)系型、非關(guān)系型、文獻(xiàn)數(shù)據(jù)的異構(gòu)搭配。內(nèi)存庫實(shí)現(xiàn)對事務(wù)一致性規(guī)定高的業(yè)務(wù)場景提供高性能的數(shù)據(jù)訪問與解決。NoSQL數(shù)據(jù)庫能夠管理非構(gòu)造化數(shù)據(jù),減輕海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和查詢帶來的系統(tǒng)壓力。數(shù)據(jù)層支持PC/X86、云化布署。軟件功效設(shè)計(jì)規(guī)定:根據(jù)項(xiàng)目的技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)作為指導(dǎo)原則和方針,結(jié)合顧客的系統(tǒng)需求,將項(xiàng)目的業(yè)務(wù)功效盡量具體劃分,便于設(shè)計(jì)出邏輯清晰、構(gòu)造完整的軟件功效設(shè)計(jì)。示例:本項(xiàng)目由幾個(gè)分系統(tǒng)構(gòu)成,每個(gè)分系統(tǒng)由幾個(gè)子系統(tǒng),每個(gè)子系統(tǒng)又由幾個(gè)業(yè)務(wù)功效構(gòu)成,每個(gè)業(yè)務(wù)功效由幾個(gè)功效項(xiàng)構(gòu)成,每功效項(xiàng)由幾個(gè)功效點(diǎn)構(gòu)成等。在軟件功效設(shè)計(jì)流程圖中,表明它們之間關(guān)系,敘述它們的功效作用。接口設(shè)計(jì)規(guī)定:如果項(xiàng)目的模規(guī)龐大,接口復(fù)雜,建議編寫項(xiàng)目接口設(shè)計(jì)闡明書該系統(tǒng)恪守接口改造技術(shù)規(guī)范:技術(shù)原則簡要描述移植性接口的定義必須遵照已有原則,確??梢浦残砸恢滦越涌诘拿仨毲逦髁?,遵照合理一致的命名規(guī)范統(tǒng)一性應(yīng)用系統(tǒng)間接口建議采用統(tǒng)一技術(shù)實(shí)現(xiàn),盡量避免采用多個(gè)不同的技術(shù)可靠性確保在大數(shù)據(jù)量并發(fā)和長時(shí)間運(yùn)行狀況下接口的承載能力和穩(wěn)定性服務(wù)原則化相似的業(yè)務(wù)接口使用統(tǒng)一業(yè)務(wù)功效進(jìn)行封裝,避免不同渠道調(diào)用時(shí)成果不一致可擴(kuò)展性設(shè)計(jì)上,需要考慮接口對將來業(yè)務(wù)和一定功效的擴(kuò)展能力完善性要考慮異常解決和安全機(jī)制示例:編寫《系統(tǒng)接口設(shè)計(jì)方案》外接接口設(shè)計(jì)規(guī)定:列出對外接口的需求規(guī)范,具體以下:在系統(tǒng)確認(rèn)每個(gè)對外接口的標(biāo)記符是唯一性接口的類型的需求(如:實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳送、數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和檢索等)系統(tǒng)必須分派給接口的優(yōu)先級別系統(tǒng)必須擬定接口使用的通信辦法所規(guī)定的特性,如:消息格式化、數(shù)據(jù)傳送速率、系統(tǒng)必須擬定接口使用的合同其它所需的特特:如:實(shí)體的物理兼容性(尺寸、公差、負(fù)荷等)示例:接口改造方略以下:(1)如外圍系統(tǒng)需要新建:則需要雙方重新確認(rèn)接口合同,雙方配合開發(fā);(2)如外圍系統(tǒng)需要改造:在接口合同不變的狀況下,由XXX系統(tǒng)自行開發(fā)實(shí)現(xiàn);在接口合同要變的狀況下,這需要雙方重新確認(rèn)接口合同,雙方配合開發(fā);(3)如外圍系統(tǒng)不變:在接口合同滿足業(yè)務(wù)需求的狀況下,由XXX系統(tǒng)自行開發(fā)實(shí)現(xiàn);在接口合同無法滿足業(yè)務(wù)需求的狀況下,這需要雙發(fā)重新確認(rèn)接口合同,雙方配合開。內(nèi)部接口設(shè)計(jì)規(guī)定:列出系統(tǒng)內(nèi)部接口的需求規(guī)范,總體系統(tǒng)與分系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)接口、分系統(tǒng)與分系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)接口,分系統(tǒng)與子系統(tǒng)這之間的關(guān)聯(lián)接口,子系統(tǒng)與子系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)接口,業(yè)務(wù)模塊與子系統(tǒng)、業(yè)務(wù)模塊與業(yè)務(wù)模塊之間內(nèi)部接口與外部接口的需求規(guī)范類似。示例:有關(guān)內(nèi)部接口設(shè)計(jì),要遵照開發(fā)語言對接口的有關(guān)規(guī)定,如接口命名規(guī)則、接口闡明,輸入(參數(shù)類型)、輸出(返回值類型)、接口實(shí)現(xiàn)等。XXX接口:簡述闡明接口的作用接口參數(shù)名稱類型描述備注調(diào)用方式XXXInt參數(shù)闡明XXXchar參數(shù)闡明。。。。。。。。。返回值環(huán)境設(shè)計(jì)硬件環(huán)境列出闡明系統(tǒng)運(yùn)行所需的硬件設(shè)備。闡明現(xiàn)在可用的設(shè)備和需要的新購新設(shè)備,必要時(shí)可給出設(shè)備的余量規(guī)定。其重要內(nèi)容涉及:設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量和規(guī)定外存儲(chǔ)器的種類,容量和規(guī)定輸入、輸出設(shè)備的種類、數(shù)量和規(guī)定通信、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的規(guī)定。示例:設(shè)備名稱設(shè)備型號(hào)新購/沿用數(shù)量配備描述服務(wù)器XXX新購2CPU、內(nèi)存、硬盤、沿用注:沿用代體現(xiàn)有的設(shè)備,狀況良好,仍能繼續(xù)使用。支持軟件環(huán)境列出系統(tǒng)運(yùn)行所需的全部支持軟件,涉及操作系統(tǒng)、高級語言解決程序環(huán)境、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、中間件(如:tomcat\weblogic等)和軟件開發(fā)工具、瀏覽器等示例:軟件名稱軟件類型版本描述oracle數(shù)據(jù)庫11g是一種關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)weblogic中間件XXXXXXX項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃規(guī)定:列出項(xiàng)目整體工作安排計(jì)劃,為各項(xiàng)工作明確指出時(shí)間結(jié)點(diǎn)。示例:XXXX年XX月XX日完畢項(xiàng)目市場調(diào)研工作XXXX年XX月XX日完畢項(xiàng)目技術(shù)方案可行性報(bào)告XXXX年XX月XX日完畢項(xiàng)目立項(xiàng)工作XXXX年XX月XX日完畢項(xiàng)目系統(tǒng)需求分析。。。。實(shí)施方案規(guī)定:簡樸闡明本項(xiàng)目的實(shí)施方案,從哪些方面進(jìn)行實(shí)施,才干確保明施工作順利進(jìn)行。首先確立實(shí)施目的和辦法,編寫項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃大綱,管控項(xiàng)目實(shí)施過程,強(qiáng)化項(xiàng)目實(shí)施細(xì)節(jié),確保項(xiàng)目工作順利開展。示例:
根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模而狀況,編寫項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃大綱闡明實(shí)施的目的、原則、過程(前期調(diào)研、項(xiàng)目構(gòu)成立、開發(fā)平臺(tái)搭建、配備管理、質(zhì)量保障等)、風(fēng)險(xiǎn)評定等內(nèi)容。安全和保密方法規(guī)定:列出對軟件的安全和保密規(guī)定,采用什么方法。示例:從軟件的設(shè)計(jì)構(gòu)造和數(shù)據(jù)格式、實(shí)施辦法考慮。如何確保系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境不受非法入侵或纂改數(shù)據(jù)等破壞。確保數(shù)據(jù)在傳輸過程加密解決,采用什么方法。儲(chǔ)存數(shù)據(jù)時(shí)進(jìn)行加密后數(shù)據(jù),防止被別人盜取數(shù)據(jù)。增強(qiáng)設(shè)備口令的長度、數(shù)據(jù)加密解決、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)操作系統(tǒng)等手段,確保系統(tǒng)的安全性。質(zhì)量規(guī)定規(guī)定:列出對軟件質(zhì)量因素方面的需求,從軟件的功效性、可靠性、易用性、可維護(hù)性、效益、可移植性等的定量細(xì)化,加強(qiáng)對軟件的整體過程監(jiān)控,確保軟件的質(zhì)量。示例:根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模和總體方的規(guī)定,與否編寫項(xiàng)目的質(zhì)量確保大綱;編寫項(xiàng)目《XXX系統(tǒng)軟件質(zhì)量確保大綱》可參考《GJB439-1988軍用軟件質(zhì)量確保規(guī)范》指導(dǎo)辦法及基本原則技術(shù)服務(wù)保障規(guī)定規(guī)定:闡明本項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)保障規(guī)定和合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容,以什么方式向顧客提供服務(wù)。示例:培訓(xùn)服務(wù)提供完善系統(tǒng)的培訓(xùn)資料(技術(shù)方案闡明書、顧客操作手冊、顧客維護(hù)手冊等資料)委托專職產(chǎn)品經(jīng)理定時(shí)或不定時(shí)給顧客免費(fèi)培訓(xùn)電話技術(shù)服務(wù)7×24小時(shí)的電話技術(shù)支持,為顧客提供支持和服務(wù)。 提供對普通問題(如:售前技術(shù)方案、產(chǎn)品功效咨詢等)的技術(shù)支持服務(wù)。 對于客戶提出的技術(shù)問題,支持工程師將在收到客戶電話后二十分鐘內(nèi)予以響應(yīng)。 對于客戶報(bào)告的緊急問題(例如:系統(tǒng)宕機(jī);系統(tǒng)無法重新啟動(dòng);服務(wù)器未能響應(yīng)前端的請求),公司技術(shù)支持工程師
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