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創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)操作手冊(cè)目錄前言--------------------------------------------------------------------------------------------------頁(yè)概論―――――――――――――――――――――――――――――――――頁(yè)活動(dòng)意義―――――――――――――――――――――――――――――――頁(yè)創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)流程――――――――――――――――――――――――――――頁(yè)招聘工作安排―――――――――――――――――――――――――頁(yè)宣傳方式―――――――――――――――――――――――――――頁(yè)參加人員―――――――――――――――――――――――――――頁(yè)創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)流程――――――――――――――――――――――――頁(yè)招聘流程―――――――――――――――――――――――――――頁(yè)招聘規(guī)定―――――――――――――――――――――――――――頁(yè)創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)招募篇―――――――――――――――――――――――――――頁(yè)一、目的――――――――――――――――――――――――――――――頁(yè)二、招募工作指導(dǎo)表―――――――――――――――――――――――――頁(yè)啟動(dòng)會(huì)操作流程――――――――――――――――――――――――頁(yè)增員目的市場(chǎng)擬定―――――――――――――――――――――――頁(yè)客戶邀約―――――――――――――――――――――――――――頁(yè)追蹤與輔導(dǎo)流程――――――――――――――――――――――――頁(yè)附表――――――――――――――――――――――――――――――――---頁(yè)各功效小組及其職責(zé)――――――――――――――――――――――――――--頁(yè)場(chǎng)地布置――――――――――――――――――――――――――-----頁(yè)后勤組――――――――――――――――――――――――――――頁(yè)音控組―――――――――――――――――――――――――――――頁(yè)禮儀組―――――――――――――――――――――――――――――頁(yè)附件一、招募物品清單――――――――――――――――――――――――――頁(yè)附件二、創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)邀請(qǐng)函及模板―――――――――――――――――――――頁(yè)附件三、客戶邀請(qǐng)函―――――――――――――――――――――――――――頁(yè)附件四、講師邀請(qǐng)函―――――――――――――――――――――――――――頁(yè)附件五、感謝函―――――――――――――――――――――――――――――頁(yè)附件六、嘉賓邀請(qǐng)函―――――――――――――――――――――――――――頁(yè)附件七、報(bào)告會(huì)告知―――――――――――――――――――――――――――頁(yè)附件八、創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)企劃案――――――――――――――――――――――――頁(yè)附件九、廣告文稿――――――――――――――――――――――――――――頁(yè)附件十、創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)行事歷――――――――――――――――――――――――頁(yè)附件十一、招聘崗位表――――――――――――――――――――――――――頁(yè)附件十二、應(yīng)聘所需各式資料―――――――――――――――――――――――頁(yè)附件十三、創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)記錄表―――――――――――――――――――――――頁(yè)附件十四、創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)總結(jié)評(píng)定表―――――――――――――――――――――頁(yè)附件十五、服務(wù)部面試記錄表―――――――――――――――――――――――頁(yè)附件十六、參訓(xùn)交費(fèi)表――――――――――――――――――――――――――頁(yè)附件十七、應(yīng)聘記錄表――――――――――――――――――――――――――頁(yè)附件十八、應(yīng)聘人員面試評(píng)定表――――――――――――――――――――――頁(yè)附件十九、面試記錄表―――――――――――――――――――――――――頁(yè)附件二十、面試問話提綱――――――――――――――――――――――――頁(yè)附件二十一、招聘咨詢回答話術(shù)―――――――――――――――――――――頁(yè)附件二十二、培訓(xùn)告知書――――――――――――――――――――――――頁(yè)附件二十三、試卷A――――――――――――――――――――――――――頁(yè)附件二十四、試卷B――――――――――――――――――――――――――頁(yè)附件二十五、橫幅內(nèi)容范例―――――――――――――――――――――――頁(yè)附件二十六、會(huì)議流程――――――――――――――――――――頁(yè)附件二十七、主持人詞――――――――――――――――――――頁(yè)附件二十八、創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)工作檢查表――――――――――――――――――頁(yè)附件二十九、信息反饋表――――――――――――――――――頁(yè)創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)操作手冊(cè)主編:曾恩明博士副主編:汪清、謝迎新編委:王秀娟、陳群華、姜加成編者闡明:創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)在公司的增員工作中含有十分重要的意義,創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)組織的成功與否,將直接關(guān)系到公司能否達(dá)成預(yù)期的增員目的。一項(xiàng)成功創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)應(yīng)做到下列各項(xiàng)要點(diǎn):精心的策劃、細(xì)致的準(zhǔn)備;富有激情的會(huì)場(chǎng)布置;豐富、精彩的內(nèi)容;扣人心弦的演說(shuō)宣導(dǎo);良性的互動(dòng);活躍的氛圍。而在創(chuàng)說(shuō)會(huì)組織的過(guò)程中,瑣事繁雜,千頭萬(wàn)緒。為此,總公司培訓(xùn)部結(jié)合壽險(xiǎn)市場(chǎng)的狀況;組織編寫了一套專業(yè)性,實(shí)用性,系統(tǒng)性,操作性,感染性非常強(qiáng)的《創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)操作手冊(cè)》。在此,向提供資料的山西分公司,泰康人壽創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)研習(xí)營(yíng)的全體參訓(xùn)學(xué)員表達(dá)感謝。這份《操作手冊(cè)》是以分公司組織的大型創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)的操作為例進(jìn)行介紹,詳盡描述了創(chuàng)說(shuō)會(huì)的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備、流程、主持人的操作事項(xiàng)及宣講內(nèi)容等,但愿能對(duì)各分公司創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)的舉辦有所裨益。由于時(shí)間緊、任務(wù)重,錯(cuò)誤與紕漏之處在所難免,在此,謹(jǐn)請(qǐng)伙伴們指正為謝!泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司總公司培訓(xùn)部泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司泰康人壽創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)研習(xí)營(yíng)2006總則為了繼續(xù)捍衛(wèi)市場(chǎng)地位,把泰康人壽進(jìn)一步推向更加專業(yè)化,系統(tǒng)化經(jīng)營(yíng),其中招募甄選則是其中一種重要內(nèi)容。為了配合總公司經(jīng)營(yíng)兩會(huì)的需求及各分公司對(duì)新增人力的迫切規(guī)定,總公司特別舉辦了泰康人壽創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)研習(xí)營(yíng),一場(chǎng)高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)是作為協(xié)助伙伴進(jìn)行招募的重要工具,是本次研習(xí)營(yíng)開發(fā)的一種重要課題。通過(guò)研習(xí)營(yíng)有真對(duì)性的對(duì)各自壽險(xiǎn)市場(chǎng)具體的調(diào)查與精雕細(xì)啄磨并結(jié)合了各分公司的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)觀摩山西分公司對(duì)報(bào)告會(huì)現(xiàn)有的成型操作,學(xué)員們通過(guò)學(xué)習(xí)及每個(gè)小組的分別討論,在研習(xí)營(yíng)全部學(xué)員的共同參加開發(fā)下,在山西分公司的協(xié)助下及總公司培訓(xùn)部的領(lǐng)導(dǎo)下,一場(chǎng)適合泰康人壽的創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)系統(tǒng)終于推出。在此感謝總公司培訓(xùn)部,山西分公司及全國(guó)來(lái)自29家機(jī)構(gòu)位同仁的辛勤快動(dòng)。(一)、目的:1、建立一套系統(tǒng)性的報(bào)告會(huì)操作流程及配套支持;2、展示公司形象,進(jìn)一步提高泰康公司出名度;3、招募優(yōu)秀人才,為各公司人力目的的發(fā)展做強(qiáng)有力的支持;4、為各分公司業(yè)務(wù)伙伴提供增員援助。(二)創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)的盼望效果:1、創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)是增員的一種非常有效的途徑,我們但愿通過(guò)這個(gè)系統(tǒng),使業(yè)務(wù)主管更有信心參加創(chuàng)業(yè)闡明會(huì),從而加緊增員速度,擴(kuò)大組織規(guī)模,加緊團(tuán)體建設(shè)。2、使準(zhǔn)增員通過(guò)原則化、專業(yè)化的報(bào)告會(huì),對(duì)壽險(xiǎn)行業(yè)、公司和壽險(xiǎn)銷售工作有一種客觀的認(rèn)識(shí)和理解(隱性甄選以避免和消除將來(lái)營(yíng)銷管理中的隱患),并根據(jù)本身?xiàng)l件樂意加盟;3、通過(guò)多個(gè)形式的媒體展示和豐富資訊,向準(zhǔn)增員潛移默化地呈現(xiàn)公司良好的專業(yè)品牌形象,強(qiáng)化準(zhǔn)增員對(duì)公司的第一印象;4、通過(guò)具體的工作流程指導(dǎo)和輔助工具,使有關(guān)人員能循序漸進(jìn)地根據(jù)工作流程辦好創(chuàng)業(yè)闡明會(huì);5、通過(guò)強(qiáng)化各項(xiàng)細(xì)節(jié)的操作,讓全部的工作人員共同承當(dāng)起營(yíng)造創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)氛圍的責(zé)任,而不是單純地把工作責(zé)任和工作重點(diǎn)放在會(huì)議本身和講師身上;6、通過(guò)會(huì)后組織者的總結(jié)和反饋機(jī)制,能夠使創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)各環(huán)節(jié)不停進(jìn)行自我完善;同時(shí)通過(guò)事后對(duì)下一層業(yè)務(wù)單位招募效果的追蹤和分析,對(duì)創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)進(jìn)行有針對(duì)性的內(nèi)容調(diào)節(jié)和有效性評(píng)定。(三)與以往創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)的區(qū)別1、強(qiáng)化了計(jì)劃與組織職能以往的創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)也有計(jì)劃與組織,但普通僅限于制訂出簡(jiǎn)樸的流程與分工,容易造成責(zé)任不到人,需要組織者耗費(fèi)大量時(shí)間去協(xié)調(diào)與追蹤工作進(jìn)程,并且不能有效掌握核心環(huán)節(jié)的質(zhì)量狀況。新創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)使組織者能夠通過(guò)流程表、組織分工圖、工作追蹤表、工作明細(xì)表等工具,周密計(jì)劃、分工明確、各司其責(zé)。同時(shí)組織者通過(guò)工作會(huì)議、工作報(bào)告的方式對(duì)各項(xiàng)工作充足協(xié)調(diào),從而有效監(jiān)控創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)籌辦各環(huán)節(jié)的工作進(jìn)度與質(zhì)量。2、加強(qiáng)會(huì)前對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)體的宣導(dǎo)和事前追蹤以往的創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)普通只是告知代理人何時(shí)舉辦報(bào)告會(huì),并不關(guān)心來(lái)什么人,代理人該做什么配合?如何能夠協(xié)助代理人?新的創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)規(guī)定對(duì)營(yíng)業(yè)單位進(jìn)行事前宣導(dǎo),明確告訴代理人這次報(bào)告會(huì)將會(huì)針對(duì)的對(duì)象類型,會(huì)前代理人應(yīng)當(dāng)帶對(duì)行業(yè)和公司有一定理解的準(zhǔn)增員入場(chǎng),簡(jiǎn)樸介紹代理人能夠使用的話術(shù),會(huì)議的基本流程和注意事項(xiàng)。同時(shí)會(huì)前加強(qiáng)對(duì)準(zhǔn)增員到會(huì)狀況的追蹤工作。3、變化以往無(wú)視細(xì)節(jié)、單純以講師和主持人為中心、會(huì)議內(nèi)容與形式以分享為主的相對(duì)單調(diào)的場(chǎng)面以往的創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)將重點(diǎn)放在講師和主持人身上,內(nèi)容形式比較單調(diào),并且比較依賴講師的個(gè)人水平和臨場(chǎng)發(fā)揮;同時(shí),以往的創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)往往會(huì)無(wú)視某些小細(xì)節(jié),而這些小細(xì)節(jié)的疏忽會(huì)使報(bào)告會(huì)的整體效果大打折扣。新創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)強(qiáng)調(diào)從場(chǎng)地布置、人員接待、會(huì)議流程安排等方面進(jìn)行細(xì)節(jié)控制,同時(shí)大量運(yùn)用視頻媒體輔助資料配合講師、主管代表的心得分享穿插在會(huì)議中,圍繞準(zhǔn)增員關(guān)心的問題,多角度、多形式地向準(zhǔn)增員傳達(dá)行業(yè)、公司、工作性質(zhì)的豐富信息,同時(shí)塑造中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的專業(yè)形象。4、增加了會(huì)后書面總結(jié)與成果追蹤環(huán)節(jié)以往的創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)普通隨著會(huì)議結(jié)束就基本告一段落,或者僅僅對(duì)成果進(jìn)行簡(jiǎn)樸統(tǒng)計(jì)。新創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)規(guī)定組織者會(huì)后立刻召開會(huì)議,由各組工作人員對(duì)各環(huán)節(jié)的工作分類進(jìn)行總結(jié),并最后由負(fù)責(zé)人歸納成書面文獻(xiàn)作為經(jīng)驗(yàn)積累,并供下次會(huì)議改善之用;同時(shí)對(duì)會(huì)后業(yè)務(wù)單位準(zhǔn)增員入司狀況進(jìn)行跟蹤匯總,及時(shí)理解招募效果?;顒?dòng)的意義活動(dòng)目的:1、招募優(yōu)秀人才,為公司人力目的的發(fā)展做準(zhǔn)備。2、展示公司形象,進(jìn)一步提高公司出名度。3、為業(yè)務(wù)伙伴提供增員援助。4、為超額完畢年度目的打下結(jié)實(shí)基礎(chǔ)。二、活動(dòng)優(yōu)勢(shì)舉辦創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)是調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員招攬新人主動(dòng)性,提高增員有效性的好方法,其具體優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)為:1、整體運(yùn)作產(chǎn)生磁場(chǎng)共振效應(yīng)增員行為來(lái)自業(yè)務(wù)員本身較高的行業(yè)認(rèn)同度,來(lái)自本身對(duì)將來(lái)壽險(xiǎn)生涯的規(guī)劃,對(duì)以個(gè)人壽險(xiǎn)展業(yè)為重要工作模式的銷售人員而言,較難形成一種工作習(xí)慣。以整體運(yùn)作為重要標(biāo)志的創(chuàng)業(yè)闡明會(huì),含有強(qiáng)大的目的沖擊力,使業(yè)務(wù)人員增員意識(shí)從不自覺走向自覺,促使整體而不是寂寞個(gè)體去做啟動(dòng)職場(chǎng)新生的大事。業(yè)務(wù)主管及有企圖的個(gè)人會(huì)運(yùn)用這一契機(jī)即公司資源,達(dá)成相對(duì)困難的招攬目的,從而產(chǎn)生良好的磁場(chǎng)共振效應(yīng)。2、以會(huì)代訓(xùn)產(chǎn)生共同成長(zhǎng)效應(yīng)增員教育始終是個(gè)棘手的問題,增員的直接效益遠(yuǎn)不如做單明顯與明確,在以保費(fèi)收入為重要考核的大背景下,創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)從宣導(dǎo)到跟蹤評(píng)定時(shí)各階段,到處以其直觀性與鮮活性而成為一種極為難得的好教材。特別是各職場(chǎng)間互相競(jìng)賽,從主管到業(yè)務(wù)員均親身經(jīng)歷了一場(chǎng)故意義的團(tuán)體活動(dòng),同時(shí)新人加入職場(chǎng),以其熱情和緣故保單增進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)黾?,以及推薦者一定的經(jīng)濟(jì)收益和榮譽(yù)滿足感,都是其它教育培訓(xùn)方式不可替代的。共同成長(zhǎng)而帶來(lái)的后續(xù)增加效應(yīng),使業(yè)務(wù)主管對(duì)將來(lái)也產(chǎn)生很高的信心,對(duì)于后來(lái)的主動(dòng)增員也十分有益。3、凸現(xiàn)公司形象產(chǎn)生凝聚認(rèn)同效應(yīng)。在創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)策劃流程中,宣導(dǎo)期的專項(xiàng)及推動(dòng),會(huì)上的激勵(lì),會(huì)后的一系列培訓(xùn)銜接育成,均凸現(xiàn)行業(yè)前景、公司將來(lái)、公司優(yōu)厚福利待遇,先進(jìn)的營(yíng)銷機(jī)制,相對(duì)完善的教育培訓(xùn)系統(tǒng)及職場(chǎng)的聚集力,主管與業(yè)務(wù)員之間互相依存的松散型人際關(guān)系等。業(yè)務(wù)人員經(jīng)歷的是一場(chǎng)增員推動(dòng)活動(dòng),同時(shí)也增強(qiáng)了對(duì)行業(yè)、公司、保險(xiǎn)功用及晉升前景的再認(rèn)識(shí)。這種收獲是日常的增員激勵(lì)所不能比擬的。以上種種優(yōu)勢(shì)僅僅以一場(chǎng)創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)為載體,所耗費(fèi)的經(jīng)費(fèi)相對(duì)于登廣告或職場(chǎng)增員推動(dòng)要便宜得多,又將獲得良好的優(yōu)勢(shì)效應(yīng)。三、創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)為載體的增員系統(tǒng)呈現(xiàn)在我們面前,成為壽險(xiǎn)營(yíng)銷的有效工作方式之一,作為整體運(yùn)作的良好范例,呈現(xiàn)下列幾個(gè)特性:1、節(jié)奏感強(qiáng)創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)舉辦時(shí)機(jī)選擇在每季之初,(如業(yè)務(wù)競(jìng)賽之后一段時(shí)間),作為全年業(yè)務(wù)規(guī)劃的構(gòu)成元素,這種團(tuán)體延續(xù)及新單增加的亮點(diǎn),猶如一部交響曲中熱情澎湃的主旋律。創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)共分為七個(gè)階段:宣導(dǎo)期——協(xié)調(diào)期——期待期——沖擊期——擇才期——培訓(xùn)期——跟蹤拓展期。整個(gè)運(yùn)作猶如一場(chǎng)戲劇,從開幕高潮到收尾一氣呵成,給人以回味以震撼以欣喜。2、諧和感強(qiáng)創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)的成功得力于公司上下的團(tuán)結(jié)協(xié)作,主管的主動(dòng)參加是個(gè)核心因素。以宣導(dǎo)期開始,主管就扮演了組織者和執(zhí)行者的角色。特別在前期煽動(dòng)中,主管更是以其實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)大家。公司領(lǐng)導(dǎo)層的重視與支持是重要因素,從方案的認(rèn)證到經(jīng)費(fèi)劃撥,從各部門人力、物力上調(diào)動(dòng)到大家直接參加,都體現(xiàn)了這種諧和感。固然,組訓(xùn)人員作為整體運(yùn)作的先鋒官,更是不遺余力。3、震撼力創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)運(yùn)作系統(tǒng)最大的特性是提供了較大的擇才余地。表面上看是大規(guī)模增員,事實(shí)上擇人的主動(dòng)權(quán)仍掌握在公司手中。我們面對(duì)的是不加選擇的人海戰(zhàn)術(shù),但面對(duì)眾多的求職者,反而能夠提高增員質(zhì)量。另外,新人加入職場(chǎng)帶來(lái)的新氣象及新單,對(duì)資深業(yè)務(wù)員事說(shuō)來(lái)說(shuō),其震撼力也不會(huì)小。四、分析創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)的具體操作實(shí)務(wù),可分為幾個(gè)階段:1、宣導(dǎo)期〈一周或二周〉1)成立籌辦小組,安排大小事宜。2)職場(chǎng)作海報(bào)宣傳,渲染增員氛圍。3)營(yíng)銷部各職場(chǎng)早會(huì)專項(xiàng)設(shè)立。4)跟進(jìn)新人培訓(xùn)及職場(chǎng)銜接教育(與培訓(xùn)部聯(lián)系)5)后勤準(zhǔn)備:涉及場(chǎng)地、音響、禮物、邀請(qǐng)函分發(fā)等。2、協(xié)調(diào)期(當(dāng)天)各部主管開會(huì)收齊被增員者名單,提示主管準(zhǔn)時(shí)到會(huì)場(chǎng),并但愿大家熱情、主動(dòng),做到讓每一種被增員者都感到被人重視、受人歡迎,心態(tài)上較順利地融入團(tuán)體氛圍。3、期待期。會(huì)前推薦人員再次電話聯(lián)系被增員者,進(jìn)一步邀請(qǐng),并商定在會(huì)場(chǎng)外見面,同時(shí)做到在新人達(dá)成前自己先到。尊重新人意愿,誠(chéng)懇邀請(qǐng),避免硬拖或請(qǐng)不相干的人員。4、沖擊期創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)營(yíng)造一種輕松、熱情的氛圍,邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和極具魅力的專人作分享。(形式可多樣化)5、擇才期第二天即跟進(jìn)集中面試,整個(gè)擇才過(guò)程有條不紊,給新人規(guī)范的印象,同時(shí)質(zhì)量把關(guān)十分重要。6、新人培訓(xùn)期緊跟新人培訓(xùn)與創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)前后呼應(yīng),一氣呵成。7、跟蹤拓展期新人銜接教育有專人負(fù)責(zé),并注意新人周邊與否有更適合保險(xiǎn)推銷的人選。五、創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)操作原則以創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)為標(biāo)志的增員運(yùn)作系統(tǒng)在營(yíng)銷發(fā)展中含有一定的可操作性和有效性,值得我們?cè)诓煌M晟婆c發(fā)展.操作中要掌握下列原則:宣導(dǎo)適度。激勵(lì)績(jī)優(yōu)人員多增員原則。跟進(jìn)增員配套方法。推動(dòng)良性競(jìng)爭(zhēng),避免糾紛。嚴(yán)把擇才質(zhì)量關(guān)。銜接教育內(nèi)容系統(tǒng)連貫原則。增員延續(xù)推動(dòng)。創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)操作流程創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)的活動(dòng)目的是對(duì)本地保險(xiǎn)市場(chǎng)形成強(qiáng)烈的沖擊力,招募分公司優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)人才,確保各項(xiàng)工作順利完畢的同時(shí),亦是一種在本地展示公司形象,提高公司公眾出名度的重要契機(jī)。整個(gè)招聘活動(dòng)力求嚴(yán)謹(jǐn)有序,體現(xiàn)泰康人的工作品質(zhì),展示泰康人團(tuán)體協(xié)作、專業(yè)規(guī)范的精神風(fēng)貌。招聘活動(dòng)重要分前期策劃、廣告設(shè)計(jì)、演習(xí)、創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)招聘、錄用分流、公榜、參訓(xùn)報(bào)告會(huì)、到訓(xùn)等幾個(gè)部分。招聘工作安排:1、前期策劃2、方案研討、定案3、準(zhǔn)備招聘的多個(gè)表格及試卷4、招聘廣告方案5、場(chǎng)地考察6、工作人員擬定、分組7、物品制作、準(zhǔn)備8、創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)場(chǎng)地布置9、創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)10、現(xiàn)場(chǎng)招聘11、錄用名單公榜12、參訓(xùn)13、開訓(xùn)典禮二、宣傳方式:招聘工作宣傳方式重要以報(bào)刊為主,電視、電臺(tái)、手機(jī)為輔,選擇階段性重復(fù)多次的宣傳,力求達(dá)成廣而告之的效果。三、參加人員:(創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)、招聘工作所需工作人員可重復(fù))1、總指揮:1人2、總協(xié)調(diào):1人1)、創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)工作人員(共30人)場(chǎng)地布置人員:5人禮儀人員:8人主持人:1人講師:4人(其中:有同業(yè)經(jīng)驗(yàn)及無(wú)同業(yè)經(jīng)驗(yàn)各1人)音控:1人電腦放映員:1人場(chǎng)地督導(dǎo)人員:4人勵(lì)志舞蹈人員:6人2)、招聘工作人員前臺(tái)區(qū):2人(負(fù)責(zé)接待、發(fā)放應(yīng)聘記錄表)登記區(qū)人員:3人(負(fù)責(zé)照應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)聘者的登記、接待、迎領(lǐng)等禮儀工作)筆試區(qū)人員:3人(負(fù)責(zé)試卷發(fā)放、監(jiān)考、閱卷)唱票人員:1人休息區(qū):3人(負(fù)責(zé)休息區(qū)與面試區(qū)之間應(yīng)聘者的迎領(lǐng)工作)初試面試官:6人復(fù)試面試官:4人4、其它有關(guān)人員 四、創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)流程創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)重要有前臺(tái)接待、引導(dǎo)、公司宣傳片、公司介紹、泰康人感言、勵(lì)志舞蹈、行業(yè)理念等環(huán)節(jié)構(gòu)成,整個(gè)流程示意圖以下:前臺(tái)接待前臺(tái)接待簽到,領(lǐng)取公司資料袋簽到,領(lǐng)取公司資料袋引導(dǎo)入座引導(dǎo)入座公司宣傳片公司宣傳片走進(jìn)泰康(公司介紹)走進(jìn)泰康(公司介紹)心路歷程(講師分享)心路歷程(講師分享)勵(lì)志舞蹈勵(lì)志舞蹈行業(yè)理念行業(yè)理念五、招聘流程現(xiàn)場(chǎng)招聘重要有接待、筆試、分流面試、復(fù)試、錄用、公榜等環(huán)節(jié)構(gòu)成,整個(gè)流程示意圖以下前臺(tái)接待公司宣傳、咨詢招聘流程解說(shuō)前臺(tái)接待公司宣傳、咨詢招聘流程解說(shuō)引導(dǎo)至登記區(qū)發(fā)記錄表引導(dǎo)至登記區(qū)發(fā)記錄表應(yīng)聘人員填表應(yīng)聘人員填表回收記錄表,迎導(dǎo)至筆試區(qū)發(fā)放筆試試卷回收記錄表,迎導(dǎo)至筆試區(qū)發(fā)放筆試試卷筆試筆試筆試裁減筆試裁減通過(guò)筆試名單公布通過(guò)筆試名單公布初審、分流按應(yīng)聘崗位分流至對(duì)應(yīng)面試室初審、分流按應(yīng)聘崗位分流至對(duì)應(yīng)面試室人才儲(chǔ)藏庫(kù)面試人才儲(chǔ)藏庫(kù)面試裁減績(jī)優(yōu)人員復(fù)試裁減績(jī)優(yōu)人員復(fù)試錄用公榜錄用公榜寄發(fā)錄用告知書錄用追蹤錄用追蹤開訓(xùn)典禮開訓(xùn)典禮參訓(xùn)闡明會(huì)參訓(xùn)闡明會(huì)六、招聘會(huì)規(guī)定:招聘現(xiàn)場(chǎng)力求井然有序;2、請(qǐng)使用公司口風(fēng)訓(xùn)練中禮貌用語(yǔ);3、全部工作人員請(qǐng)按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝;4、請(qǐng)注意隨時(shí)補(bǔ)位。5、錄用告知書發(fā)放后要進(jìn)行及時(shí)有效的電話追蹤創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)招募篇一、目的:1、啟動(dòng)增員意愿;2、協(xié)助主管達(dá)成增員目的;3、輔導(dǎo)、訓(xùn)練邀約話術(shù)4、追蹤貫徹加參創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)人數(shù);二、招募工作指導(dǎo)表時(shí)間內(nèi)容負(fù)責(zé)人備注前14天1、召開主管會(huì)議,宣導(dǎo)、炒作宣達(dá)增員目的,啟動(dòng)主管意原;2、制作宣傳、炒作海報(bào)、條幅,布置職場(chǎng);3、多個(gè)標(biāo)示牌、入場(chǎng)券要制作完畢。宣導(dǎo)炒作組、策劃協(xié)調(diào)組1、布置選在下午或晚上沒有業(yè)務(wù)員的時(shí)候;2、會(huì)議督導(dǎo)指揮官要出席;前13天1、早會(huì)大規(guī)模宣導(dǎo)、炒作主持人、主講人、入場(chǎng)券、增員意義、創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)獎(jiǎng)品;2、二次早會(huì)演習(xí)約訪話術(shù);3、財(cái)務(wù)組人員開始統(tǒng)計(jì)入場(chǎng)券購(gòu)置狀況;4、追蹤各層級(jí)業(yè)務(wù)伙伴的邀約狀況。宣導(dǎo)炒作組、策劃協(xié)調(diào)組1、將當(dāng)天購(gòu)置入場(chǎng)券最多的營(yíng)業(yè)部、營(yíng)業(yè)組和個(gè)人并制作榮譽(yù)海報(bào)下班后來(lái)張貼在職場(chǎng)最醒目處;2、電話追蹤業(yè)務(wù)員,以購(gòu)置為借口推動(dòng)業(yè)務(wù)員的活動(dòng)量;前12天1、大早會(huì)和二次早會(huì)對(duì)昨天的銷售狀況做點(diǎn)評(píng),對(duì)購(gòu)置多的團(tuán)體、個(gè)人表達(dá)必定并加以炒作,購(gòu)置數(shù)量較少的詢問其因素并激勵(lì)2、引導(dǎo)業(yè)務(wù)員進(jìn)行增員對(duì)象的篩選和分析4、追蹤當(dāng)天入場(chǎng)券購(gòu)置狀況宣導(dǎo)炒作組、1、將當(dāng)天購(gòu)置入場(chǎng)券最多的營(yíng)業(yè)部、營(yíng)業(yè)組和個(gè)人并制作榮譽(yù)海報(bào)下班后來(lái)張貼在職場(chǎng)最醒目處;2、電話追蹤業(yè)務(wù)員,以購(gòu)置為借口推動(dòng)業(yè)務(wù)員的活動(dòng)量。前3天1、大早會(huì)和二次早會(huì)對(duì)昨天的銷售狀況做點(diǎn)評(píng),對(duì)購(gòu)置多的團(tuán)體、個(gè)人表達(dá)必定并加以炒作,購(gòu)置數(shù)量較少的詢問其因素并激勵(lì)2、引導(dǎo)業(yè)務(wù)員進(jìn)行增員對(duì)象的篩選和分析4、追蹤當(dāng)天入場(chǎng)券購(gòu)置狀況宣導(dǎo)炒作組、1、將當(dāng)天購(gòu)置入場(chǎng)券最多的營(yíng)業(yè)部、營(yíng)業(yè)組和個(gè)人并制作榮譽(yù)海報(bào)下班后來(lái)張貼在職場(chǎng)最醒目處;2、電話追蹤業(yè)務(wù)員,以購(gòu)置為借口推動(dòng)業(yè)務(wù)員的活動(dòng)量,并對(duì)業(yè)務(wù)伙伴發(fā)出預(yù)警,入場(chǎng)券已經(jīng)不多,欲購(gòu)從速。前2天1、早會(huì)和二次早會(huì)對(duì)昨天的邀約狀況做點(diǎn)評(píng),對(duì)購(gòu)置多的團(tuán)體、個(gè)人表達(dá)必定并加以炒作,購(gòu)置數(shù)量較少的詢問其因素并激勵(lì),做出預(yù)警,入場(chǎng)券已經(jīng)不多;2、引導(dǎo)業(yè)務(wù)員進(jìn)行增員的篩選和分析;4、追蹤當(dāng)天入場(chǎng)券的購(gòu)置狀況宣導(dǎo)炒作組、策劃協(xié)調(diào)組、1、將當(dāng)天購(gòu)置入場(chǎng)券最多的營(yíng)業(yè)部、營(yíng)業(yè)組和個(gè)人并制作榮譽(yù)海報(bào)下班后來(lái)張貼在職場(chǎng)最醒目處2、電話追蹤業(yè)務(wù)員,以購(gòu)置為借口推動(dòng)業(yè)務(wù)員的活動(dòng)量,并對(duì)業(yè)務(wù)伙伴發(fā)出預(yù)警,入場(chǎng)券已經(jīng)不多,欲購(gòu)從速前1天統(tǒng)計(jì)擬定參加創(chuàng)業(yè)會(huì)的人數(shù);2、業(yè)務(wù)人員會(huì)前會(huì),強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)會(huì)的規(guī)定和注意事項(xiàng);3、督導(dǎo)指揮官全方面驗(yàn)收各小組工作,并提出合理化建議,當(dāng)天務(wù)必完善。各個(gè)功效小組電話追蹤購(gòu)置量多的業(yè)務(wù)員,再次強(qiáng)調(diào)對(duì)業(yè)務(wù)員的規(guī)定具體準(zhǔn)備事項(xiàng): 有關(guān)工具的準(zhǔn)備:各主管職級(jí)狀況會(huì)析表、創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)邀約統(tǒng)計(jì)表、創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)追蹤表、客戶篩選表、邀約記錄表(一)啟動(dòng)會(huì)操作目的意義:為了全方面推動(dòng)本次創(chuàng)業(yè)闡明會(huì),通過(guò)本次啟動(dòng)會(huì)全方面調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)團(tuán)體的增員熱情、啟動(dòng)公司增員氛圍、最后達(dá)成增員目的。為了建立統(tǒng)一、規(guī)范的啟動(dòng)會(huì)操作流程,全方面推動(dòng)增員工作。故編寫了《啟動(dòng)會(huì)操作手冊(cè)》,作為規(guī)范操作的工具。啟動(dòng)會(huì)操作細(xì)則的編制,是提供應(yīng)創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)會(huì)務(wù)組,作為實(shí)際操作工作中的參考工具。啟動(dòng)會(huì)分類分類為:大型、中型、小型、座談會(huì)等形式。1、大型業(yè)務(wù)團(tuán)體普通為100人左右。特點(diǎn):特點(diǎn)是參加人數(shù)眾多,組織難度大,故規(guī)定推動(dòng)者感染力和駕御力較強(qiáng)。優(yōu)點(diǎn):會(huì)提高會(huì)場(chǎng)內(nèi)的人氣,提高業(yè)務(wù)伙伴的增員意愿加。缺點(diǎn):如果組織得不好,將會(huì)起到較大的負(fù)面影響。2、中型1)業(yè)務(wù)團(tuán)體普通為60人左右。特點(diǎn):相對(duì)大型形式,容易組織,成功概率大,會(huì)場(chǎng)氛圍較活躍,容易掌握義務(wù)伙伴的狀態(tài)。優(yōu)點(diǎn):次序井然,人數(shù)少,易溝通,成功概率高,優(yōu)秀的宣導(dǎo)會(huì)獲得滿意的成果。中型報(bào)告會(huì),成本低,效率高,效果好。3、小型業(yè)務(wù)團(tuán)體普通為60人左右。特點(diǎn):這類報(bào)告會(huì)容易組織,容易掌控,成功概率高,成本低。4、座談會(huì)業(yè)務(wù)團(tuán)體普通為25人左右。采用講師上下溝通結(jié)合的座談方式缺點(diǎn)是,缺少人氣,講師成本、硬件設(shè)備成本高。啟動(dòng)會(huì)操作流程一、啟動(dòng)會(huì)前期工作分為:與會(huì)對(duì)象、會(huì)場(chǎng)原則及硬件設(shè)備、會(huì)務(wù)組規(guī)定。(一)與會(huì)對(duì)象全體外勤伙伴2、與會(huì)人員著裝及紀(jì)律規(guī)定1)與會(huì)人員,必須按正式場(chǎng)合規(guī)定,進(jìn)行著裝,力求干凈整潔,男士:村衫(不得穿花村衫)、領(lǐng)帶、皮鞋;女士:套裝;談吐舉止有修養(yǎng)。2)與會(huì)人員,不得遲到、早退,會(huì)中不得接打電話,手機(jī)及尋呼機(jī)必須置于靜音擋,會(huì)中不得隨意講話,坐姿端正。3)著裝及紀(jì)律規(guī)定,在邀請(qǐng)函中予以闡明。與會(huì)人員著正裝及嚴(yán)格的紀(jì)律規(guī)定,能夠提高啟動(dòng)會(huì)的整體效果,營(yíng)造良好的會(huì)議氛圍,最后通過(guò)會(huì)議的進(jìn)行提高增員熱情。(二)會(huì)場(chǎng)原則及硬件設(shè)備會(huì)場(chǎng)原則:1、啟動(dòng)會(huì)職場(chǎng)安排:安排在公司專門的培訓(xùn)教室、或職場(chǎng)、有關(guān)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行。2、會(huì)議職場(chǎng)內(nèi)應(yīng)當(dāng)布置的宣傳內(nèi)容:增員標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)語(yǔ)、海報(bào)、基本法利益、加深印象,明確目的,提高理念。3、會(huì)場(chǎng)設(shè)立根據(jù)會(huì)議形式的不同,可將為不同的形式,以期達(dá)成最佳效果。大型、中型:建議在劇場(chǎng)、會(huì)所舉辦;小型:建議桌椅的擺放形式為U字形式;座談會(huì):建議建議桌椅的擺放形式為圓桌形式。硬件設(shè)備:1、音響:聲音效果,確保使會(huì)場(chǎng)的每一種角落都能清晰聽清,聲音清晰,不混聲、走音;2、話筒:同時(shí)準(zhǔn)備有線話筒1個(gè),無(wú)線話筒2個(gè),無(wú)線話筒電池備用兩套,會(huì)前,要測(cè)試持話筒走在會(huì)場(chǎng)每個(gè)角落有無(wú)哨音雜音(走近音箱);3、VCD或DVD:準(zhǔn)備多碟機(jī),按不同需求,隨時(shí)播放;會(huì)前,一定要試放一下;4、功放:事先清晰懂得及調(diào)試每個(gè)功效健的作用及實(shí)際使用效果,作好有關(guān)電器的連接測(cè)試工作;5、電視機(jī):事先調(diào)試到播放頻道,調(diào)試好適宜的色彩;6、投影幕:事先調(diào)試到全部播放內(nèi)容能全方面清晰播放;7、投影儀:背投式投影儀,準(zhǔn)備好備用燈泡,事先試放;電腦三槍投影儀,事先測(cè)試,避免黑屏或不顯示;8、電腦:播放的電腦桌面上只寄存播放內(nèi)容,不要放置無(wú)關(guān)內(nèi)容,桌面不要將家人或人物形象設(shè)立在上;9、音樂:準(zhǔn)備某些調(diào)節(jié)不同氛圍的音樂,能夠?qū)⒎諊频礁叱?,音樂是最佳的語(yǔ)言,它將不同的人,團(tuán)結(jié)在一起;10、桌椅:要排列擺放整潔,干凈;11、公司職場(chǎng)的準(zhǔn)備:會(huì)前對(duì)來(lái)賓可能參觀的全部公司辦公職場(chǎng)進(jìn)行整頓,專人負(fù)責(zé),進(jìn)行檢查,會(huì)場(chǎng)應(yīng)空氣保持清新。(三)報(bào)告會(huì)操作人員準(zhǔn)備成立會(huì)務(wù)組*會(huì)務(wù)組是確保會(huì)議正常保質(zhì)進(jìn)行的基礎(chǔ)??筛鶕?jù)會(huì)場(chǎng)的大小、人數(shù)多少,成立對(duì)應(yīng)人員的會(huì)務(wù)組,設(shè)立負(fù)責(zé)人1個(gè),其它具體分工若干名。*普通人員配備:講師1名,備用講師1名,主持人1名,備用主持人1名,音響操作負(fù)責(zé)1名*會(huì)務(wù)組應(yīng)定時(shí)開會(huì),對(duì)會(huì)場(chǎng)安排、會(huì)議流程、進(jìn)度、盼望效果,講師安排等等進(jìn)行評(píng)定溝通。2、主持人的原則:思路敏捷,口齒流利,擅長(zhǎng)營(yíng)造會(huì)場(chǎng)氛圍,含有豐富的會(huì)議主持經(jīng)驗(yàn)。3、講師的原則*講師的選擇極為重要,他的言行舉止,代表著公司的形象。*他的任務(wù),是將本次啟動(dòng)會(huì)的目的意義公司的增員工作安排一種思路清晰的整合宣導(dǎo),進(jìn)一步加深業(yè)務(wù)伙伴的增員意愿,調(diào)動(dòng)整體增員氛圍,明確業(yè)務(wù)員的整體增員目的。*他是調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員意愿、明確工作目的重要人物。*該講師的選擇規(guī)定,含有長(zhǎng)久壽險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及相稱長(zhǎng)的對(duì)應(yīng)管理經(jīng)驗(yàn),有長(zhǎng)久的授課經(jīng)歷,含有相稱的演講技能,有一定的鼓動(dòng)性,含有一定的成功經(jīng)歷及相稱的資歷。二、啟動(dòng)會(huì)會(huì)中操作(一)啟動(dòng)會(huì)舉辦時(shí)的流程司歌、司訓(xùn)動(dòng)感晨操敬業(yè)時(shí)間績(jī)優(yōu)分享開心一刻創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)預(yù)熱宣導(dǎo)行動(dòng)方案目的設(shè)定群體歡呼(二)報(bào)告會(huì)時(shí)間建議時(shí)間控制在45分鐘或90分鐘內(nèi)(三)會(huì)后追蹤信息反饋參加啟動(dòng)會(huì)人員統(tǒng)計(jì)表部組姓名(二)增員目的市場(chǎng)擬定增員渠道:緣故市場(chǎng):朋友、親戚、老客戶等轉(zhuǎn)介紹:緣故的轉(zhuǎn)介紹、目的群體:例如某個(gè)陌生市場(chǎng):人才市場(chǎng)邀約、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)能夠獲得電話等操作環(huán)節(jié):1)列緣故市場(chǎng)增員的名單附表:準(zhǔn)增員分析表2)陌生市場(chǎng)隨機(jī)收集名單。2、運(yùn)用工具協(xié)助業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行準(zhǔn)增員分析,找出邀約對(duì)象。(三)客戶邀約邀約形式:面談邀約電話邀約邀約工具:門票邀約話術(shù)范例:邀約話術(shù)(緣故)邀約話術(shù):小華:王姐你好,我是小華,今天給你打電話是有個(gè)好消息想告訴你,我特意搞到一張票。王姐:什么票?小華:我們見面說(shuō)好嗎?你看是今天上午10點(diǎn)還是下午2點(diǎn)好?王姐:那就下午2點(diǎn)吧!小華:好的,不見不散。見面后小華:王姐,你看我們認(rèn)識(shí)這樣長(zhǎng)時(shí)間了,你給我的感覺是熱情開朗,為人隨和,特別適合做與人溝通的行業(yè),我們?cè)?0號(hào)特意請(qǐng)了一位優(yōu)秀的成功人士來(lái)給我們講成功不是機(jī)會(huì)是選擇的報(bào)告會(huì),公司規(guī)定必須邀請(qǐng)有一定素質(zhì)的人參加,我感覺你最適宜了。王姐:你真會(huì)夸人,我可不能做保險(xiǎn)小華:我覺得無(wú)論做不做保險(xiǎn),都但愿你去聽一聽,多懂得點(diǎn)資訊總是好的,又沒有害處,你說(shuō)是吧!王姐:那到是小華:一看你就是福相,說(shuō)不定我還能和你借光呢!王姐:什么意思?小華:我們現(xiàn)場(chǎng)有抽獎(jiǎng)的,你這樣有福氣,中大獎(jiǎng)我不也和你借光嘛!王姐我20號(hào)給你打電話我們一起去。王姐:好小華:那就這樣定了。職場(chǎng)訓(xùn)練:干部早會(huì):每日進(jìn)展?fàn)顩r通報(bào)匯總大早會(huì):激勵(lì)和氛圍炒作辦法:1)設(shè)立增才榜:樹立楷模,進(jìn)行分享2)每日設(shè)立增員王3)進(jìn)行小組對(duì)抗,每日評(píng)優(yōu)二次早會(huì):職場(chǎng)訓(xùn)練辦法:1)昨日拜訪解決個(gè)性問題3)當(dāng)天的增員計(jì)劃,個(gè)別狀況主管陪訪2)話術(shù)演習(xí)(四)追蹤與輔導(dǎo)流程時(shí)間內(nèi)容負(fù)責(zé)人備注前12天早會(huì)統(tǒng)計(jì)邀請(qǐng)函銷售數(shù)量。并宣導(dǎo)已購(gòu)置邀約函的伙伴姓名及數(shù)量部經(jīng)理統(tǒng)計(jì)、組訓(xùn)匯兌表彰優(yōu)秀,增進(jìn)落后前11天培訓(xùn)主管追蹤話術(shù)組訓(xùn)準(zhǔn)增員話術(shù)1和2前10天追蹤用海報(bào)繪制邀約進(jìn)度表組訓(xùn)統(tǒng)計(jì)到小組前9天召開主管會(huì)(分析各團(tuán)體邀約狀況)處經(jīng)理分析先進(jìn),剖析后進(jìn)前7天對(duì)業(yè)務(wù)員報(bào)上送出門票進(jìn)行抽樣追蹤并及時(shí)與業(yè)務(wù)員反饋組訓(xùn)準(zhǔn)增員者追蹤表及話術(shù)1前6天早會(huì)上宣導(dǎo)銷售門票票的數(shù)量提示拜訪進(jìn)度組訓(xùn)海報(bào)電子表格前5天對(duì)全部業(yè)務(wù)員進(jìn)行追蹤,并一一分析其準(zhǔn)增員的狀況與方略組訓(xùn)和主管準(zhǔn)增員分析表前4天會(huì)議:主管會(huì),分析進(jìn)度,達(dá)成狀況處經(jīng)理和組訓(xùn)主管邀約函發(fā)出數(shù)量及追蹤狀況前3天追蹤業(yè)務(wù)員送達(dá)邀約書進(jìn)行電話溝通主管或組訓(xùn)準(zhǔn)增員話術(shù)1和業(yè)務(wù)員追蹤話術(shù)前2天對(duì)全部邀約者進(jìn)行一次確認(rèn)組訓(xùn)或一種聲音甜美的女性準(zhǔn)增員話術(shù)2前1天全體人員早會(huì)對(duì)狀況進(jìn)行通報(bào),并提示業(yè)務(wù)員屆時(shí)注意事項(xiàng)處經(jīng)理追蹤話術(shù):(主管)追蹤(一)XX先生/女士、您好,我是泰康人壽保險(xiǎn)公司的,我們的張?zhí)┛祷锇榻裉斓侥@來(lái)拜訪,我是他的主管,不知您與否收到我們的創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)邀請(qǐng)函了?請(qǐng)問您對(duì)我們公司及業(yè)務(wù)員的評(píng)價(jià)如何?謝謝您,我們期待您能在X月X日下午X點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)光顧我們的會(huì)場(chǎng)!追蹤(二)XX先生/女士、您好,我是泰康人壽保險(xiǎn)公司張?zhí)┛祷锇榈闹鞴?,明(后)天我們就將如期舉辦創(chuàng)業(yè)闡明會(huì),現(xiàn)在與您最后擬定一下,由于這場(chǎng)會(huì)議屆時(shí)人會(huì)諸多,但愿您能準(zhǔn)時(shí)參加!追蹤話術(shù):(業(yè)務(wù)員)XXX伙伴,請(qǐng)問現(xiàn)在方便說(shuō)話嗎?(不方便)好,請(qǐng)你方便的時(shí)候給我發(fā)個(gè)短信,我再和你聯(lián)系。(方便)我已經(jīng)給你的部份準(zhǔn)增員通過(guò)電話了,他們對(duì)你的反映較好,這幾天你做的很不錯(cuò),但愿你再接再厲,突破你所定的目的。附表:各主管職級(jí)狀況會(huì)析表部門職級(jí)姓名維持人力晉升人力現(xiàn)有人力差距分析創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)邀約統(tǒng)計(jì)表姓名性別職業(yè)狀況聯(lián)系電話來(lái)源邀約狀況追蹤反饋狀況(1次)追蹤反饋(2次)業(yè)務(wù)員: 統(tǒng)計(jì)日期:創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)追蹤表序號(hào)姓名業(yè)務(wù)員參會(huì)意向聯(lián)系電話年紀(jì)性別準(zhǔn)增員狀況客戶篩選表姓名職業(yè)年紀(jì)學(xué)歷性別基本意見邀約記錄表營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)員姓名電話客戶姓名電話備注各功效小組及其職能創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)職能小組序號(hào)職能組工作職責(zé)負(fù)責(zé)人一場(chǎng)地督導(dǎo)組1、負(fù)責(zé)主席臺(tái)布置及整個(gè)會(huì)場(chǎng)布置,橫幅2、碟片的準(zhǔn)備(公司宣傳片、相信自己、上場(chǎng)音樂、分享背景曲)3、布場(chǎng)、撤場(chǎng)二后勤工作組重要負(fù)責(zé)車輛及人員的就餐,領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的接送及達(dá)成時(shí)間、三音控組負(fù)責(zé)整場(chǎng)報(bào)告會(huì)的音控工作四禮儀組1、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工作;會(huì)場(chǎng)外的接待、登記、引導(dǎo);2、督導(dǎo)職責(zé)。(重點(diǎn)在于講師現(xiàn)場(chǎng)的聯(lián)系提示)五舞蹈組五人左右六物品準(zhǔn)備組1、到會(huì)資料(涉及:公司介紹四折頁(yè)、招聘海報(bào)等)2、臺(tái)花、話筒2個(gè)、轉(zhuǎn)接線、排插、電腦及投影儀、一次性水杯200個(gè)3、批示語(yǔ)“泰康人壽創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)請(qǐng)上22樓”衛(wèi)生間”、“飲水間”貼在電梯口。(制作)4、投影片的放映七會(huì)務(wù)組1、講師、分享人員確認(rèn),PPT確認(rèn)。2、主持稿確實(shí)認(rèn)4、各職能組的聯(lián)系準(zhǔn)備與協(xié)調(diào)所需領(lǐng)取的物品公司介紹四折頁(yè)、招聘海報(bào)、轉(zhuǎn)接線、電腦及投影儀、一次性水杯200個(gè)一、場(chǎng)地布置組工作職責(zé)及行事歷負(fù)責(zé)人:成員:場(chǎng)地選擇原則根據(jù)計(jì)劃規(guī)模擬定場(chǎng)地大小,并提前一周擬定場(chǎng)地;視覺感受良好,音響效果良好,音響器材齊全(包含無(wú)線話筒、小蜜蜂、音響等);主席臺(tái)大氣,有寬敞的投影背墻,便于投影,燈光效果良好,電源接口方便;場(chǎng)地安全設(shè)施、通風(fēng)設(shè)施、調(diào)溫設(shè)施、功效設(shè)施齊全,過(guò)道寬敞,方便疏導(dǎo);場(chǎng)地所在位置交通方便。具體分工:(1)、臺(tái)上布置:職責(zé):在主席臺(tái)前沿?cái)[放綠色植物或盆花,起到裝點(diǎn)和烘托作用,在主席臺(tái)左前方靠中位置設(shè)立演講臺(tái),演講臺(tái)必須有公司標(biāo)記并擺放臺(tái)花,主席臺(tái)上方應(yīng)懸掛主題橫幅,兩側(cè)懸掛激勵(lì)標(biāo)語(yǔ)。(2)、場(chǎng)內(nèi)布置:職責(zé):會(huì)場(chǎng)內(nèi)部桌椅擺放、易拉寶擺放、前臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)桌牌、胸花準(zhǔn)備、純凈水?dāng)[放、獎(jiǎng)品到位擺放、抽獎(jiǎng)箱的準(zhǔn)備,在主席臺(tái)左側(cè)設(shè)立服務(wù)臺(tái),(并安排工作人員佩帶胸牌提供場(chǎng)內(nèi)咨詢服務(wù))并按原則鋪設(shè)泰康桌布,擺放多臺(tái)筆記本電腦,彰顯泰康實(shí)力;在主席臺(tái)右前方設(shè)立獎(jiǎng)品展示區(qū),將有關(guān)獎(jiǎng)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示,吸引到會(huì)嘉賓!同時(shí)在適宜位置設(shè)立兩臺(tái)投影儀,懸掛投影幕,并調(diào)試檢測(cè)達(dá)成最佳投放效果,規(guī)定兩臺(tái)投影儀同時(shí)播放,確保萬(wàn)無(wú)一失?。?)、簽到布置:職責(zé):入口處簽到臺(tái)、簽到處牌準(zhǔn)備布置、歡迎牌安裝擺放、易拉寶擺放(4)、場(chǎng)外布置:職責(zé):會(huì)場(chǎng)外拱門充氣安裝、氣球充氣安裝、條幅懸掛、歡迎牌、外部形象墻布置(5)、門票收?。郝氊?zé):驗(yàn)收門票、副卷放入抽獎(jiǎng)箱(6)、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo):職責(zé):維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,解決突發(fā)事件;工作人員儀容、儀表、服務(wù)態(tài)度督導(dǎo)(7)、嘉賓席:在會(huì)場(chǎng)第一排中央座席安排嘉賓席,并在靠杯張貼嘉賓姓名(如若有桌椅,則需按原則鋪設(shè)泰康桌布、座位牌、水等)如若邀請(qǐng)嘉賓數(shù)量不擬定,則只需簡(jiǎn)要張貼(嘉賓席)即可。行事歷:(1)、×月××日告知全部組員分工狀況(2)、××月××日18:00公司召開分工會(huì)議并提出具體規(guī)定、明確工作職責(zé)(3)、×月××日9:30在創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)會(huì)場(chǎng)集合現(xiàn)場(chǎng)觀摩、議定場(chǎng)合布置、并提出需求(4)、××月××日提出具體布置方案上報(bào)總協(xié)調(diào)(5)、××月××日反饋各小組(領(lǐng)導(dǎo)意見)(6)、××月××日個(gè)小組追蹤所需物品與否準(zhǔn)備到位(7)、××月××日18:00公司召開會(huì)議報(bào)告準(zhǔn)備狀況(8)、××月××日8:30到會(huì)場(chǎng)集合,開始工作;16:00場(chǎng)地布置組內(nèi)部驗(yàn)收;17:00請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收。6、條幅及綬帶等內(nèi)容(1)、會(huì)場(chǎng)內(nèi)橫幅1條——泰康人壽××分公司創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)(2)、主席臺(tái)豎幅2條——愛惜信賴,不負(fù)重托;加盟泰康,共享陽(yáng)光(3)、會(huì)場(chǎng)內(nèi)豎幅6條——誠(chéng)信的品質(zhì);親和的人格;專業(yè)的技能;遠(yuǎn)大的抱負(fù);巨大的舞臺(tái);快速的成長(zhǎng)。(4)、升空氣球2個(gè)——熱烈祝賀泰康人壽××分公司創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)順利召開!熱烈歡迎各界朋友蒞臨泰康人壽創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)?。?)、氣球拱門1個(gè)——泰康人壽××分公司創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)(6)、綬帶30條——附:創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)場(chǎng)地布置用品表物品名稱數(shù)量負(fù)責(zé)人用途(報(bào)告會(huì)A、面試B)價(jià)格備注會(huì)場(chǎng)內(nèi)橫幅1條A主席臺(tái)豎幅2條A會(huì)場(chǎng)內(nèi)豎幅6條A升空氣球2個(gè)A充氣氣球拱門1個(gè)A歡迎牌(噴繪)1個(gè)A背景后幕(噴繪)1張A引導(dǎo)批示牌A.B按會(huì)場(chǎng)定嘉賓牌10個(gè)A簽到牌4個(gè)A.B簽到表1500人A嘉賓簽到簿1本面試官牌8個(gè)B易拉寶20個(gè)B投影幕布會(huì)場(chǎng)提供,需檢查A投影儀2臺(tái)A.B手提電腦2臺(tái)A.B音響設(shè)施會(huì)場(chǎng)提供,需檢查AVCD1臺(tái)A.B公司形象宣傳片、《對(duì)話》、上場(chǎng)音樂等光碟1套A.B相信自己1盤A接線板2塊A.B泰康桌布10塊A.B綬帶20條A.B鋼管16根A鐵絲30A.B剪刀5把A.B寬膠帶3卷A.B小刀5把A.B釘書機(jī)及針5套A.B大頭針10盒A.B曲別針10盒A.B胸花15朵A主席臺(tái)鮮花1束A鮮花(感謝)3束A尼龍繩2套A.B主持臺(tái)LOGO1塊A攝影機(jī)1臺(tái)A.B膠卷3卷A.B電池按需A.B工作牌每人一種A.B盆花10盆A租獎(jiǎng)品邀請(qǐng)函A抽獎(jiǎng)箱1個(gè)A創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)、招聘會(huì)印刷品準(zhǔn)備表物品名稱數(shù)量負(fù)責(zé)人用途(報(bào)告會(huì)A、面試B)價(jià)格備注邀請(qǐng)函10000張A、B求職表1000張B面試簽到表1000人B性向測(cè)試表1000張B試卷1000張B錄用告知書張B泰康報(bào)1200張B公司四折頁(yè)1200份B后勤組工作職能負(fù)責(zé)物品配備等一切后勤增援。(不擬定的物品采購(gòu)時(shí)要商定能夠退貨、換貨。)一、負(fù)責(zé)人:營(yíng)銷部經(jīng)理二、小構(gòu)組員:營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理、組訓(xùn)、內(nèi)勤三、具體流程:(一)、正式會(huì)議開始前:1、根據(jù)物品清單(附件1、附件2兩種表格可選)準(zhǔn)備有關(guān)物品,購(gòu)置物品時(shí)盡量比預(yù)算物品多準(zhǔn)備,并且如獎(jiǎng)品不夠可隨時(shí)運(yùn)輸,用不完應(yīng)可退還,并與各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系,隨時(shí)補(bǔ)充所需物品。2、場(chǎng)地聯(lián)系與選定----場(chǎng)地規(guī)定:(1)、普通選擇培訓(xùn)教室、會(huì)議大廳或外租大型會(huì)議場(chǎng)地;(2)、會(huì)議場(chǎng)地寬敞明亮,含有高雅氛圍;(3)、能夠張貼海報(bào)、懸掛條幅,投影、音響設(shè)備良好;(4)、場(chǎng)地能容納報(bào)告會(huì)預(yù)算人數(shù)120%;(5)、會(huì)場(chǎng)地點(diǎn)易于業(yè)務(wù)員和客戶尋找。(6)、并擬定桌椅按規(guī)定排放完畢。3、運(yùn)輸工具安排貫徹(轎車/面包車各一輛)到位。4、器材設(shè)備的安裝、檢測(cè)(保障會(huì)議過(guò)程中正常運(yùn)行,并做好應(yīng)急方法。)5、媒體記者的聯(lián)系及活動(dòng)當(dāng)天的攝像人員(最少兩名—一種特寫主席臺(tái),一種全場(chǎng)景掃描)安排。6、工作人員就餐安排到位。7、會(huì)前工作檢查:全方面溝通,會(huì)前1小時(shí)碰頭會(huì)進(jìn)行短時(shí)間的工作檢查,有關(guān)工具的貫徹到位:形象宣傳片、投影儀、促成用獎(jiǎng)品、抽獎(jiǎng)禮物、紀(jì)念品等;講師、配合人員音控組、禮儀組、舞蹈組、播放組、禮物的一一貫徹與溝通。會(huì)中1、與場(chǎng)地布置及禮儀組做好配合,保障會(huì)議正常進(jìn)行。解決突發(fā)事件。2、功放接入兩臺(tái)碟機(jī),一臺(tái)正常放音,一臺(tái)備用。如碟機(jī)出現(xiàn)問題及時(shí)轉(zhuǎn)為備用。(所用歌曲碟提前放入碟機(jī)中)。并專人負(fù)責(zé)與音響師協(xié)調(diào),確保會(huì)議音響效果達(dá)成最佳效果。3、兩臺(tái)投影儀與兩臺(tái)電腦同時(shí)聯(lián)接,并同時(shí)放映。(以防突發(fā)事件,投影儀無(wú)法放映)4、分別準(zhǔn)備有線和無(wú)線麥克風(fēng)各兩個(gè),并提前更換新電池,以備不時(shí)之需。5、由專人負(fù)責(zé)與燈光師協(xié)調(diào),確保會(huì)議燈光的變換達(dá)成最佳效果。(三)會(huì)后:1、對(duì)照物品清單,歸類整頓,剩余物品由專人負(fù)責(zé)回收。注:所需物品可視參會(huì)人數(shù)數(shù)量而定。三、音控組準(zhǔn)備事項(xiàng)項(xiàng)目位置配用音樂負(fù)責(zé)人時(shí)間應(yīng)聘伙伴入場(chǎng)時(shí)間《泰康永遠(yuǎn)》禮儀組、督導(dǎo)組8:15-8:30《對(duì)話》《對(duì)話》8:3030`主持人開場(chǎng)白《奧林匹克進(jìn)行曲》主持人9:003`領(lǐng)導(dǎo)入席《星球大戰(zhàn)》主持人9:033`《形象宣傳片》《形象宣傳片》主持人9:064`走近泰康(公司介紹)《和天同樣高》領(lǐng)導(dǎo)9:1025`領(lǐng)導(dǎo)回座《和天同樣高》領(lǐng)導(dǎo)9:35心路歷程《永遠(yuǎn)不回頭》業(yè)務(wù)代表9:3515`業(yè)務(wù)代表回座《永遠(yuǎn)不回頭》業(yè)務(wù)代表9:50心路歷程《站在高崗上》業(yè)務(wù)代表9:5015`業(yè)務(wù)代表回座《站在高崗上》業(yè)務(wù)代表10:05勵(lì)志舞蹈《相信自己》《相信自己》舞蹈隊(duì)10:058`命運(yùn)不是機(jī)會(huì)是選擇《越超夢(mèng)想》主講人10:1357`張總回座《越超夢(mèng)想》主講人11:10現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)《愉快指南》《相親相愛一家人》《拉德斯基》主持人11:1025`退場(chǎng)及面試指導(dǎo)《泰康永遠(yuǎn)是朋友》主持人11:35職責(zé)及細(xì)節(jié)安排(一)、禮儀的工作職責(zé)負(fù)責(zé)關(guān)注每一種到場(chǎng)人員的狀況,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)的進(jìn)行解決,招待到場(chǎng)的和正在進(jìn)入的來(lái)賓。負(fù)責(zé)銜接事項(xiàng),告知對(duì)應(yīng)人員,進(jìn)行協(xié)調(diào)。隨時(shí)準(zhǔn)備接受主持人與主講人的調(diào)遣。隨時(shí)關(guān)注場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外的狀況,及時(shí)與負(fù)責(zé)人溝通與協(xié)調(diào)解決。有關(guān)信息的公布,如獲獎(jiǎng)名單。以原則的著裝、微笑、姿態(tài)、職業(yè)形象接待、引導(dǎo)每位來(lái)賓,樹立公司專業(yè)、親和的良好形象。協(xié)調(diào)與會(huì)人員就座,并對(duì)與會(huì)人員簡(jiǎn)樸疑問進(jìn)行闡明解答。現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作,負(fù)責(zé)引導(dǎo)講師的上下場(chǎng),遞送鮮花。物品發(fā)放與整頓工作,整頓全部的資料收集,例如簽到表的提示填寫、邀請(qǐng)函的回收、致歉函的發(fā)放,參會(huì)人員的簡(jiǎn)歷收集并做好統(tǒng)計(jì)?!断嘈抛约骸返呐啪殹#ǘ?、禮儀細(xì)節(jié)安排泰康人壽禮儀人員培訓(xùn)課表班主任:培訓(xùn)日期培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)講師第一天13:30-15:00創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)的介紹與目的(意愿啟動(dòng))15:10-16:10泰康人壽禮儀的形象16:20-17:30禮儀的職責(zé)第二天08:30-08:50服務(wù)區(qū)域分工與細(xì)節(jié)09:00-10:30形象及肢體語(yǔ)言訓(xùn)練10:40-12:00話術(shù)訓(xùn)練午餐13:10-13:30舞蹈訓(xùn)練13:30-14:30演習(xí)與通關(guān)14:40-15:50現(xiàn)場(chǎng)彩排16:00-17:30細(xì)節(jié)研討(三)、禮儀組(四個(gè)區(qū)域)1、迎賓人員(4-8人)——原則職業(yè)裝、佩帶司徽、綬帶;——對(duì)來(lái)賓使用統(tǒng)一問候語(yǔ):“您好!泰康歡迎您!”微笑并用手勢(shì)指導(dǎo)入場(chǎng)方向;——迎賓位置:在大門及會(huì)場(chǎng)入口處,會(huì)議開始后,迎賓人員在會(huì)場(chǎng)一側(cè)或后方整潔列隊(duì)站立。領(lǐng)人員(6-8人)——原則職業(yè)裝、佩帶司徽、綬帶——引領(lǐng)路線:大門入口——簽到處——會(huì)場(chǎng)入口——座位入座——引領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、主講人和分享者上臺(tái)及退場(chǎng)——會(huì)議結(jié)束前準(zhǔn)備面試引領(lǐng).簽到人員(3-4人)——原則職業(yè)裝、佩帶司徽、工作牌 ——指導(dǎo)來(lái)賓簽到,注意檢查并提示來(lái)賓留下聯(lián)系方式。(四)、安排迎賓,引領(lǐng)、簽到、面試安排1、迎賓---原則職業(yè)裝,佩帶司徽,綬帶\統(tǒng)一問候語(yǔ):\在大門及會(huì)場(chǎng)入口處\會(huì)議開始后,迎賓在會(huì)場(chǎng)站位.2、引領(lǐng)---原則職業(yè)裝,佩帶司徽,綬帶\路線:大門入口簽到處會(huì)場(chǎng)入座位入座\引領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo),主講人和分享者上臺(tái)及退場(chǎng)\會(huì)議結(jié)束前準(zhǔn)備面試引領(lǐng).3、簽到---原則職業(yè)裝,佩帶司徽,工作牌\簽到筆,簽到本\桌布,桌牌,鮮花.(五)禮儀微笑打先鋒始終保持微笑站姿挺胸收腹,兩手自然下垂微握放在前面,兩腿并立。禮儀話術(shù)創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)期間歡迎禮儀:您好,泰康歡迎您!您好!歡迎參會(huì)發(fā)資料禮儀:您好,請(qǐng)您將邀請(qǐng)函上的抽獎(jiǎng)卷放入抽獎(jiǎng)箱您好,請(qǐng)您填寫邀請(qǐng)函上有關(guān)內(nèi)容,方便會(huì)后兌獎(jiǎng)事宜您好,請(qǐng)您在這里簽名。您好,這是您的資料。謝謝,會(huì)場(chǎng)請(qǐng)往這邊走。引導(dǎo)禮儀:您好,歡迎參會(huì),請(qǐng)您跟我來(lái)謝謝,請(qǐng)您往前坐,會(huì)聽得更清晰某些您能夠先看看資料,我們的報(bào)告會(huì)立刻開始會(huì)場(chǎng)秩序維護(hù)禮儀:噓!謝謝您請(qǐng)保持會(huì)場(chǎng)安靜!對(duì)不起,打擾一下,請(qǐng)您把煙熄滅好嗎?謝謝!您請(qǐng)座,先看看資料,我們的報(bào)告會(huì)立刻開始!嘉賓和記者接待禮儀:您好!泰康歡迎您!請(qǐng)跟我往這邊走。請(qǐng)座!請(qǐng)喝水!感謝您在百忙之中參加我們的報(bào)告會(huì)。謝謝您對(duì)泰康的支持!歡送禮儀:您走好!再會(huì)!歡迎接洽!姿勢(shì)迎賓姿勢(shì):身體30度鞠躬,加歡迎禮儀話術(shù)引導(dǎo)姿勢(shì):將靠門的手打開做邀請(qǐng)狀,然后跟在嘉賓前面引導(dǎo)入場(chǎng)或入坐。歡送姿勢(shì):身體30度鞠躬,加歡送禮儀話術(shù)。報(bào)告會(huì)開始后進(jìn)入會(huì)場(chǎng),站立于走道上,主持人問好時(shí),回應(yīng)并帶動(dòng)掌聲。三、流程1.嘉賓進(jìn)入,歡迎話術(shù)(迎接崗8:304人)2.嘉賓到歡迎臺(tái),收回抽獎(jiǎng)卷入抽獎(jiǎng)箱,并留下姓名及聯(lián)系方式,發(fā)資料(簽到崗:4人資料崗2人8:30每邊各3人)3.門禁在門口歡迎,致意(門禁崗8:30樓下4人、樓上2人)4.引導(dǎo)嘉賓進(jìn)入會(huì)場(chǎng)(引導(dǎo)崗8:30一樓6人、二樓2人)5.引導(dǎo)記者或領(lǐng)導(dǎo)就坐(引導(dǎo)崗8:302人)6.維護(hù)會(huì)場(chǎng)秩序(引導(dǎo)崗、資料崗、迎接崗<留2人>9:00)7.恭送嘉賓,會(huì)議結(jié)束(迎接崗,資料崗回原位11:30)8.領(lǐng)導(dǎo)、記者的接待(輔助張總、王總)(引導(dǎo)崗11:30)(機(jī)動(dòng))9.結(jié)束舞蹈組《相信自己》:12——16人1、服裝規(guī)定:男士必須著深藍(lán)色或深黑色職業(yè)西裝,佩戴司徽,內(nèi)穿白色襯衣、領(lǐng)帶、黑色襪子、黑色皮鞋;女士同禮儀組規(guī)定2、動(dòng)作規(guī)定:提前15分鐘到位,整潔劃一的步伐小跑上臺(tái)至舞臺(tái)定位,口令批示統(tǒng)一轉(zhuǎn)身;動(dòng)作整潔一致,表情熱情大方,充滿激情與活力;口令批示鞠躬、轉(zhuǎn)身、跑步下臺(tái)。舞蹈組:13人禮儀:(21人)注:男——深色(藍(lán)黑)職業(yè)裝、白色襯衫旗袍禮儀——披綠授帶,黑皮鞋,肉色絲襪禮儀用品:別針一盒、花冠10個(gè)、授帶34條活動(dòng)操作附件附件一:招聘物品清單物品名稱數(shù)量負(fù)責(zé)人用途(報(bào)告會(huì)A、面試B)背景墻2塊A(公司介紹,前瞻)筆記本電腦2臺(tái)(備用)A投影儀2臺(tái)(備用)A桌布20條A、B綬帶20條A、B鐵絲20剪刀1把膠帶1卷小刀1把釘書機(jī)及針1套大頭針1盒A、B曲別針1盒A、B橫幅1條泰康人壽××分公司創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)一次水杯500個(gè)A、B桶裝水4桶A、B飲水機(jī)2個(gè)A、B充氣拱門1個(gè)16A(參考)裝飾氣球6包A(參考)鮮花4束A(講師所需)胸花10朵A(嘉賓所需)主持臺(tái)臺(tái)花1個(gè)A工作牌20個(gè)A、B無(wú)線麥2套A光碟1套A易拉寶10付A、B音響1套A攝影機(jī)1臺(tái)A、B攝像機(jī)1臺(tái)A、B膠卷5卷A、B多用插座2個(gè)A、B泰康燈2個(gè)A、B招聘流程板1個(gè)B前瞻應(yīng)聘海報(bào)500份A、B嘉賓牌10個(gè)A、B面試評(píng)核表500張B參訓(xùn)告知書500張B應(yīng)聘人統(tǒng)計(jì)表500張B應(yīng)聘記錄表500張B復(fù)試評(píng)核表500張B面試官桌牌8個(gè)B筆50支B試卷500張B公司四折頁(yè)600份A、B泰康報(bào)600份A、B小白板1張B白板筆3支B歡迎牌3個(gè)B批示牌A、B邀請(qǐng)函1000份A培訓(xùn)費(fèi)收據(jù)3本B附件二:創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)邀請(qǐng)函、抽獎(jiǎng)券模板加盟泰康共享陽(yáng)光號(hào)碼:001加盟泰康共享陽(yáng)光號(hào)碼:001抽獎(jiǎng)券副副券號(hào)碼:號(hào)碼:001副副券編號(hào):姓名:聯(lián)系電話:介紹人:編號(hào):創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)尊敬的嘉賓:非常感謝您前來(lái)參加××分公司在××?xí)h室舉辦的?°泰康人壽?a?a大型創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)?±.由于本次報(bào)告會(huì)已經(jīng)于上午9:00正式開始,為確保本次報(bào)告盛會(huì)的品質(zhì)以及報(bào)告會(huì)的順利進(jìn)行,會(huì)議正式開始后將不再接受參會(huì)者的進(jìn)入,為此我們深表歉意.同時(shí)我們將會(huì)在年月再次舉辦大型創(chuàng)業(yè)闡明會(huì),歡迎您屆時(shí)蒞臨參會(huì),請(qǐng)您留下您的邀請(qǐng)函,方便我們與您聯(lián)系.如果您有志加盟泰康人壽,請(qǐng)您于年月日(周)下午2:30?a?a5:30到公司進(jìn)行交流與溝通。再次對(duì)您的到來(lái)表達(dá)衷心的感謝!地址:××市桃園北路6號(hào)民信商務(wù)中心三層電話:跨越自己跨越自己我們能夠欺瞞別人卻無(wú)法欺瞞自己當(dāng)我們走向枝繁葉茂的五月青春就不再是一種謎向上的路總是坎坷又崎嶇要永遠(yuǎn)保持最初的浪漫真是不容易有人悲哀有人欣喜當(dāng)我們跨越了一座高山也就跨越了一種真實(shí)的自己感謝函附件三:客戶邀請(qǐng)函尊貴的XXX先生/女士:在這春暖花開的時(shí)節(jié)里,我公司將于XXXX年XX月XX日在XX酒店XX廳舉辦創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)。屆時(shí)我們將邀請(qǐng)到出名的XXX講師擔(dān)任主講人來(lái)與我們分享成功的經(jīng)驗(yàn)。相信本次報(bào)告會(huì)將會(huì)對(duì)您的一生產(chǎn)生不凡的影響!恭候您的光顧!泰康人壽XX分公司XXXX年XX月XX日附件四:講師邀請(qǐng)函尊貴的XXX先生/女士:鑒于您在壽險(xiǎn)行業(yè)獲得的巨大榮譽(yù)和光輝成就,非常榮幸能邀請(qǐng)您參加我公司XXXX年XX月XX日在XX酒店XX廳舉辦的創(chuàng)業(yè)闡明會(huì),并擔(dān)任主講人。本次報(bào)告會(huì)是我公司非常核心的一次增員契機(jī),將為公司今年的人力和業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。相信有了您的參加,本次報(bào)告會(huì)一定圓滿成功。恭候您的光顧!泰康人壽XX分公司XXXX年XX月XX日附件五:感謝函尊敬的嘉賓:非常感謝您抽時(shí)間參加我司在××?xí)h中心舉辦的“泰康人壽創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)”。我們很愉快您能配合我們一起發(fā)明這樣一次我們雙方都非常值得愛惜的機(jī)會(huì),我們已經(jīng)認(rèn)真閱讀了您的個(gè)人資料,并在面試過(guò)程中與您進(jìn)行了愉快的交流與溝通。您的資歷以及您在面試中體現(xiàn)出的優(yōu)秀才智與能力都給我們留下了非常深刻的印象,由于我們還需要時(shí)間作統(tǒng)籌安排,因此請(qǐng)您耐心等待我們的告知。公司會(huì)有專人與您保持親密聯(lián)系,屆時(shí),我們將以書面形式告知您面試成果。再次對(duì)您的到來(lái)表達(dá)衷心的感謝!面試官:泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司××分公司年月日附件六:有關(guān)創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)邀請(qǐng)嘉賓的闡明為確保XXXX年XX月XX日創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)的質(zhì)量,經(jīng)總經(jīng)理室研究,現(xiàn)公司決定邀請(qǐng)出名講師XXX先生擔(dān)任本次報(bào)告會(huì)的主講人,另由公司XXX講師擔(dān)任本次報(bào)告會(huì)的主持人,XX服務(wù)部XXX經(jīng)理?yè)?dān)任本次報(bào)告會(huì)的分享人。特此闡明。XXX分公司XXXX年XX月XX日附件七:有關(guān)X月X日召開創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)的告知X發(fā)XX號(hào)文各部門、各服務(wù)部:為貫徹總公司人力發(fā)展的方案,扎實(shí)基礎(chǔ),提高人氣,全方面提高XX分公司的人力平臺(tái),為今年的業(yè)務(wù)達(dá)成奠定良好基礎(chǔ),現(xiàn)公司決定于X年X月X日在XX酒店X號(hào)廳召開創(chuàng)業(yè)闡明會(huì),請(qǐng)公司各部門、各服務(wù)部認(rèn)真準(zhǔn)備,確保報(bào)告會(huì)的成功舉辦。具體的執(zhí)行方案將另行下發(fā)。特此告知。XX分公司XXXX年XX月XX日附件八:創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)企劃案人力發(fā)展組織再造一、會(huì)議目的:為了公司營(yíng)銷團(tuán)體的穩(wěn)步發(fā)展,吸引各界優(yōu)秀人才,快速組建一支優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)團(tuán)體,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。本次演講會(huì)除配合業(yè)務(wù)團(tuán)體的組織發(fā)展開拓外,同時(shí)也是公司在社會(huì)、同業(yè)中樹立泰康品牌與影響力的一次絕好機(jī)會(huì)。因此,本次事業(yè)闡明會(huì)主體為介紹行業(yè)、展示公司、吸引人才,同時(shí)也是對(duì)公司整體人員素質(zhì)形象、協(xié)調(diào)合作性的一次檢閱二、會(huì)議時(shí)間:三、會(huì)議地點(diǎn):會(huì)議內(nèi)容1、演講會(huì)——以宣傳公司、打造品牌及成功人士分享為主,配以場(chǎng)地、當(dāng)代化的培訓(xùn)器材及專業(yè)化、高素質(zhì)的工作人員,力求打造高品質(zhì)、高品味的國(guó)際化大公司形象。2、應(yīng)聘人員現(xiàn)場(chǎng)面試。四、參會(huì)對(duì)象:本次報(bào)告會(huì)重要以本地化、女性化、高素質(zhì)人群為訴求對(duì)象??裳?qǐng)準(zhǔn)增員、目的增員或部份同業(yè)參加。五、建議指導(dǎo):1、為提高培訓(xùn)率、留存率,本次大會(huì)建議采用一托三形式,各團(tuán)體在職人員一人帶三位準(zhǔn)增員參加,方便追蹤輔導(dǎo);2、大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)將采用憑票入場(chǎng)方式,入場(chǎng)券由營(yíng)銷培訓(xùn)部統(tǒng)一印刷制作,屆時(shí)將按各團(tuán)體需求統(tǒng)一下發(fā),各團(tuán)體可根據(jù)本身狀況調(diào)配發(fā)放;3、公司將印刷有關(guān)宣傳彩頁(yè)及海報(bào),供營(yíng)銷伙伴派發(fā)、宣傳及招聘之用;六、工作人員著裝規(guī)定:女士白色襯衫,黑西裙;男士深色西服,打領(lǐng)帶;統(tǒng)一佩帶司徽;七、特邀講師:講師簡(jiǎn)歷:八、前瞻報(bào)告會(huì)流程時(shí)間:××年××月××日(周)地點(diǎn):主持人:流程:內(nèi)容參加人配樂時(shí)間1、現(xiàn)場(chǎng)播放公司形象宣傳篇/對(duì)話09:00-09:302、開場(chǎng)白,介紹出席領(lǐng)導(dǎo)主持人 出場(chǎng)樂09:30-09:353、抽獎(jiǎng)09:35-09:404、行業(yè)介紹主講人出場(chǎng)樂09:40-10:105、我們的家園出場(chǎng)樂10:10-10:407、成功分享特邀嘉賓出場(chǎng)樂10:40-10:558、激勵(lì)舞蹈營(yíng)銷伙伴10:55-11:009、場(chǎng)區(qū)批示主持/禮儀11:00-11:0510、現(xiàn)場(chǎng)面試(全場(chǎng)播放司歌)泰康永遠(yuǎn)是朋友面試時(shí)間——10分鐘/人另:若應(yīng)聘人員較多,周一仍會(huì)安排一天面試。九、工作落實(shí)時(shí)間××月6××日--××月××日工作事項(xiàng)完畢時(shí)間負(fù)責(zé)人企劃方案/大會(huì)流程/特邀嘉賓的擬定策劃組海報(bào)、入場(chǎng)券等宣傳品聯(lián)系制作場(chǎng)地選定主持策劃組各類電腦文稿/主持人稿的制作行文告知/活動(dòng)宣導(dǎo)炒作招聘組/策劃組海報(bào)、入場(chǎng)券制作完畢/下發(fā)團(tuán)體策劃組工作會(huì)議(1)各工作職能小組分工、定人定崗各小組負(fù)責(zé)人各組事例所需物品清單各小組指派專人每天追蹤參會(huì)人數(shù)進(jìn)展招聘組工作會(huì)議(2)各小組工作進(jìn)展報(bào)告及問題解決/申報(bào)物料各小組負(fù)責(zé)人按清單準(zhǔn)備所需物品后勤組禮儀組/場(chǎng)地組/面試組等工作人員察看場(chǎng)地禮儀/場(chǎng)地/策劃組擬定現(xiàn)場(chǎng)布置氛圍及橫幅標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容場(chǎng)地組工作會(huì)議(3)各小組工作進(jìn)展報(bào)告及問題解決各小組負(fù)責(zé)人按清單備齊所需物品后勤組禮儀組分工、站位、話術(shù)擬定并下發(fā)有關(guān)人員禮儀組面試組各項(xiàng)話術(shù)及規(guī)則擬定面試組工作會(huì)議(4)各機(jī)構(gòu)招聘工作進(jìn)展報(bào)告及問題解決各小組負(fù)責(zé)人禮儀培訓(xùn)完畢/物品全部到位/條幅制作完畢/各類文稿完畢/嘉賓再次溝通確認(rèn)/各類事項(xiàng)確認(rèn)各小組工作會(huì)議(5)全部準(zhǔn)備工作完畢/人員明確就位各小組負(fù)責(zé)人十、當(dāng)天流程安排日期:月日工作事項(xiàng)完畢時(shí)間負(fù)責(zé)人后勤組將場(chǎng)地布置物品運(yùn)至?xí)?chǎng)18:00后勤組場(chǎng)地布置工作18:00-20:00酒店人員/后勤組預(yù)演20:00-21:00禮儀組/主持人工作人員到位18日7:00全體面試官培訓(xùn)溝通/面試官到位8:00-8:30面試官組門口指導(dǎo)8:30禮儀組簽到、公司介紹、應(yīng)聘資料、性向測(cè)試等資料發(fā)送8:30-9:00引導(dǎo)參會(huì)人員按區(qū)入場(chǎng)就坐9:00前現(xiàn)場(chǎng)秩序、路線指導(dǎo)9:00-12:30收集各自區(qū)域內(nèi)填寫好的應(yīng)聘資料,并裝訂號(hào)碼8:30-9:30大會(huì)開始……9:30-12:30主持人/嘉賓應(yīng)聘資料準(zhǔn)備、整頓9:30-11:00禮儀組大會(huì)結(jié)束,主持人宣布面試、分區(qū)等11:00主持人部分人員退場(chǎng)\恭送11:00——填寫過(guò)程中的問題解答繼續(xù)收集應(yīng)聘資料(填寫不合格者當(dāng)場(chǎng)退回)各區(qū)18號(hào)后來(lái)的,請(qǐng)周日到公司面試11:00-12:30禮儀組(8人收集資料、協(xié)助填寫),收繳資料的整頓、統(tǒng)計(jì)、排序禮儀組每區(qū)1人禮儀人員按號(hào)引領(lǐng)面試、等待面試成果禮儀組每區(qū)2人分發(fā)報(bào)紙給等待人員禮儀組(2人)錄用/等待告知/不錄/面試官分別發(fā)告知面試組感謝/送出面試區(qū)/叫下一位各禮儀只負(fù)責(zé)本區(qū)內(nèi)面試清場(chǎng)/各小組收齊本組所帶公司物品12:30全體十一、工作人員安排總策劃:主持策劃組負(fù)責(zé)人:小構(gòu)組員:負(fù)責(zé)內(nèi)容:本次創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)行文告知、企劃方案、場(chǎng)地聯(lián)系、大會(huì)流程、電腦文稿制作、嘉賓擬定聯(lián)系、主持稿(主持人的擬定、彩排時(shí)間)、各組工作進(jìn)度跟進(jìn)、工作協(xié)調(diào)組織、海報(bào)制作、門票印刷、邀請(qǐng)函、會(huì)刊、記錄表、等。后勤組:負(fù)責(zé)人:小構(gòu)組員:負(fù)責(zé)內(nèi)容:各小組所需物料的準(zhǔn)備、購(gòu)置及運(yùn)輸工具安排貫徹;器材設(shè)備的安裝、檢測(cè);活動(dòng)當(dāng)天的攝像人員安排;工作人員就餐安排等。場(chǎng)地布置組負(fù)責(zé)人:小構(gòu)組員:負(fù)責(zé)內(nèi)容:橫幅(綬帶)內(nèi)容擬定及制作、場(chǎng)地布置、展區(qū)布置、物品搬運(yùn);現(xiàn)場(chǎng)燈光及音樂的準(zhǔn)備和播放、現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)等。禮儀接待組負(fù)責(zé)人:小構(gòu)組員:負(fù)責(zé)內(nèi)容:接待話術(shù)的擬定;禮儀人員的選定、分工、培訓(xùn)、演習(xí)等。招募組負(fù)責(zé)人:小構(gòu)組員:負(fù)責(zé)事項(xiàng):參會(huì)人員的招募、組織;各團(tuán)體參會(huì)人數(shù)的追蹤統(tǒng)計(jì)。面試組負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)事項(xiàng):面試話術(shù)、錄用原則及面試注意事項(xiàng)的擬定,面試官的選定、培訓(xùn)、組織;現(xiàn)場(chǎng)面試工作的安排。十二、面試流程不符合條件,由面試官發(fā)《落選感謝函》表達(dá)感謝(%)體現(xiàn)普通,由面試官發(fā)感謝函,等待告知(%)符合條件,由面試官發(fā)錄用告知書禮賓人員恭賀并表達(dá)感謝!應(yīng)聘人員憑邀請(qǐng)函入場(chǎng)服務(wù)臺(tái)簽到/領(lǐng)資料會(huì)前及會(huì)中由營(yíng)銷伙伴協(xié)助填寫應(yīng)聘資料按號(hào)在本區(qū)內(nèi)叫人,帶面試,提示應(yīng)聘者做一分鐘自我介紹各區(qū)專人收整應(yīng)聘資料,裝訂號(hào)碼,按號(hào)安排面試不符合條件,由面試官發(fā)《落選感謝函》表達(dá)感謝(%)體現(xiàn)普通,由面試官發(fā)感謝函,等待告知(%)符合條件,由面試官發(fā)錄用告知書禮賓人員恭賀并表達(dá)感謝!應(yīng)聘人員憑邀請(qǐng)函入場(chǎng)服務(wù)臺(tái)簽到/領(lǐng)資料會(huì)前及會(huì)中由營(yíng)銷伙伴協(xié)助填寫應(yīng)聘資料按號(hào)在本區(qū)內(nèi)叫人,帶面試,提示應(yīng)聘者做一分鐘自我介紹各區(qū)專人收整應(yīng)聘資料,裝訂號(hào)碼,按號(hào)安排面試十三、物料清單一、物品類1、綬帶30條2、胸花10個(gè)3、司徽25個(gè)4、手捧花二、器材類1、手提電腦2部2、投影儀2部3、線板1個(gè)4、攝像機(jī)1部5、攝像帶2盒6、膠卷2卷7、相機(jī)1臺(tái)8、后備電池三、文具類1、簽字筆15支2、鉛筆8支3、筆刨3個(gè)4、圓珠筆4盒5、橡皮檫8塊6、訂書機(jī)4個(gè)7、訂書釘2盒8、起釘器2個(gè)9、文獻(xiàn)袋10個(gè)10、回形針3盒表格類1、《應(yīng)聘人員記錄表》500份2、《面試人員評(píng)核表》500份3、《錄用告知書》200份4、《感謝函》60份5、《面試告知書》200份6、面試號(hào)牌(1-300)資料類1、《公司介紹》500份2、泰康人壽報(bào)150份3、邀請(qǐng)函500份4、宣傳彩頁(yè)500份5、泰康手提袋6、健康新生活文稿類1、行業(yè)介紹稿2、公司介紹稿3、公司文化稿4、主持人稿會(huì)場(chǎng)布置類1、橫幅字樣2、鋪臺(tái)絨布8張3、投影幕4、司儀臺(tái)5、嘉賓席6、簽到臺(tái)1張7、指導(dǎo)牌8、音響9、公司展板10、托盤個(gè)注:所需物品可視參會(huì)人數(shù)數(shù)量而定。十四、費(fèi)用預(yù)算一、場(chǎng)底租賃費(fèi)——二、會(huì)場(chǎng)布置費(fèi)——三、訂鮮花:1、花束元2、胸花元四、購(gòu)置文具:元五、工作人員工作餐:元六、資料費(fèi):1、《公司介紹》:元2、各類報(bào)刊:元3、宣傳彩頁(yè):元2、邀請(qǐng)函:元七、攝影、攝像配具費(fèi)用:元八、其它:元累計(jì):元各部門目的任務(wù)團(tuán)體確保任務(wù)目的任務(wù)門票××分公司營(yíng)銷部年月日附件九:廣告文稿報(bào)告會(huì)時(shí)間:報(bào)告會(huì)地址:報(bào)告內(nèi)容:泰康公司成長(zhǎng)歷程21世紀(jì)擇業(yè)價(jià)值觀壽險(xiǎn)行業(yè)前景我行,你也行——成功分享行動(dòng),夢(mèng)想的開始世界不再等待,你還等待什么泰康讓你邁入一種最具朝陽(yáng)的行業(yè)泰康讓你擁有一種最有魅力的舞臺(tái)誠(chéng)騁人力資源部經(jīng)理計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理客戶服務(wù)部經(jīng)理銀保部客戶經(jīng)理團(tuán)險(xiǎn)部客戶經(jīng)理總經(jīng)理助理信息技術(shù)工程師、客戶服務(wù)專人、公關(guān)人員、出納組訓(xùn)、培訓(xùn)講師、企劃人員、人事管理員、行政助理營(yíng)銷部經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)代表盛會(huì)主講人:讓我們一起聆聽、共同邁向成功!給你一份夢(mèng)想、給你一次機(jī)遇給你一種舞臺(tái)夢(mèng)想從這里燃起,行動(dòng)從現(xiàn)在開始主辦單位:泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司××分公司地址:聯(lián)系人:電話:附件十:創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)行事歷報(bào)告會(huì)倒計(jì)時(shí)時(shí)間點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1、會(huì)議時(shí)間擬定、會(huì)場(chǎng)布置設(shè)計(jì)2、行事歷的制訂3、制作呈批件4、擬定人員分組表、物品表、場(chǎng)地表并擬定負(fù)責(zé)人5、場(chǎng)地組與督導(dǎo)組的籌建與訓(xùn)練1、場(chǎng)地督導(dǎo)組(三折頁(yè)的制訂、講師擬定)2、禮儀組訓(xùn)練3、舞蹈人員訓(xùn)練1、三折頁(yè)復(fù)印及報(bào)告會(huì)、招聘會(huì)物品的領(lǐng)用2、擬定面試與筆試的場(chǎng)合3、舞蹈人員訓(xùn)練4、禮儀人員訓(xùn)練全部物品到位,在公司內(nèi)全程彩排,最后流程—物品檢查、裝臺(tái)創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)(上午)9:00開始最后檢查(全部小組人員到位)創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)(下午)14:30開始面試與筆試上午9:00開始面試與筆試下午14:00開始附件十一:招聘崗位:部門職位規(guī)定營(yíng)銷部經(jīng)理(1人)25-38歲,大本以上學(xué)歷,含有有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。營(yíng)銷總監(jiān)(3人)大本以上學(xué)歷,有三年以上營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn),組織能力強(qiáng),綜合素質(zhì)高,有營(yíng)銷區(qū)域經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。營(yíng)業(yè)部經(jīng)理(10人)大專以上學(xué)歷,有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),組織能力強(qiáng),綜合素質(zhì)高。營(yíng)銷專人、講師(15人)大專以上學(xué)歷,有兩年以上營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn),組織能力強(qiáng),綜合素質(zhì)高。培訓(xùn)部經(jīng)理(1人)25-38歲,大本以上學(xué)歷,含有有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。團(tuán)險(xiǎn)部銀行代理負(fù)責(zé)人(3人)省級(jí)銀行業(yè)務(wù)處長(zhǎng)或部經(jīng)理,正規(guī)院校大專以上學(xué)歷,業(yè)務(wù)渠道豐富,精通金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù),有銀代助理總監(jiān)潛質(zhì)者優(yōu)先。省公司團(tuán)險(xiǎn)直屬營(yíng)業(yè)部高級(jí)經(jīng)理(5人)精通保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù),個(gè)有有卓越的銷售績(jī)效,含有很強(qiáng)的團(tuán)體管理經(jīng)驗(yàn)大專以上學(xué)歷,45歲下列,有團(tuán)業(yè)助理總監(jiān)潛質(zhì)者優(yōu)先。團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)代表培訓(xùn)講師(20人)25-35歲,大本以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、精算、財(cái)會(huì)、經(jīng)濟(jì)、金融專業(yè)優(yōu)先。財(cái)務(wù)部經(jīng)理(1人)25-38歲,大本以上學(xué)歷,含有有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。會(huì)計(jì)(4人)30-38歲,大本以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)師職稱,五年以上工作經(jīng)驗(yàn)。出納(2人)25-30歲,大本以上學(xué)歷,助理睬計(jì)師職稱,三年以上工作經(jīng)驗(yàn)。信息技術(shù)部經(jīng)理(1人)25-38歲,大本以上學(xué)歷,含有有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。信息技術(shù)(5人)25-35歲,大本以上學(xué)歷,數(shù)理統(tǒng)計(jì)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和軟件開發(fā)專業(yè)優(yōu)先。業(yè)管部經(jīng)理(1人)25-38歲,大本以上學(xué)歷,含有有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。核保、核賠(2人)22-35歲,大本以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、精算、醫(yī)護(hù)、法律、經(jīng)濟(jì)、金融、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。`業(yè)務(wù)管理(4人)25歲下列,大本以上學(xué)歷,含有有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。客戶服務(wù)部經(jīng)理(1人)25-38歲,大本以上學(xué)歷,含有有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)??蛻舴?wù)(4人)25-35歲,法律、金融專業(yè)。企劃(2人)25-32歲,工商、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)專業(yè)。人事部經(jīng)理(1人)25-38歲,大本以上學(xué)歷,含有有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。人事(4人)25-32歲,大本以上學(xué)歷,含有有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。辦公室主任(1人)30-38歲,大本以上學(xué)歷,黨政機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。宣傳(2人)25-38歲,大本以上學(xué)歷,含有有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。文秘(2人)24-28歲,大本以上學(xué)歷,中文、經(jīng)濟(jì)類畢業(yè)。行政(4人)25-35歲,大本以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)類。附件十二:應(yīng)聘所需各式資料創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)背面試及流程面試期間(××××年××月××日點(diǎn)至××××年××月××日點(diǎn)口試官:10人禮儀:10人歡迎禮儀:您好!泰康歡迎您!引導(dǎo)禮儀:請(qǐng)問您填過(guò)應(yīng)聘記錄表嗎?請(qǐng)您往這邊走參加筆試。(簽到并領(lǐng)面試號(hào))請(qǐng)您到這邊先填寫應(yīng)聘記錄表。請(qǐng)您先到休息區(qū)喝點(diǎn)水,立刻會(huì)告知您參加面試。XX,請(qǐng)您跟我到X號(hào)面試參加面試,祝您成功。這是您的面試官,請(qǐng)您站立在椅子背后做1分鐘自我介紹(引導(dǎo)進(jìn)入前先跟面試都溝通好)流程面試者進(jìn)入大廳,歡迎禮儀。引導(dǎo)到筆試官參加筆試,筆試前先簽到并領(lǐng)取試卷及面試號(hào)。引導(dǎo)到休息區(qū)休息。引導(dǎo)到面試官處做面試。恭送面試者附件十三:XX服務(wù)部創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)記錄表序號(hào)姓名性別年紀(jì)學(xué)歷聯(lián)系電話推薦人備注12345678910111
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