家庭治療取向的團(tuán)體督導(dǎo)模式探索

家庭治療取向的團(tuán)體督導(dǎo)模式探索

心理治療的個(gè)人監(jiān)督和集體監(jiān)督是促進(jìn)心理治療師個(gè)人成就和專業(yè)發(fā)展的必要手段。督導(dǎo)是由有經(jīng)驗(yàn)的臨床工作者檢視他人的心理輔導(dǎo)過程,使得受訓(xùn)者有機(jī)會(huì)了解督導(dǎo)者呈現(xiàn)的心理咨詢或心理治療過程的本質(zhì),從而可以在真實(shí)的咨詢關(guān)系中重現(xiàn)此過程。團(tuán)體督導(dǎo)具有獨(dú)特的作用,能通過團(tuán)體成員的互動(dòng)促進(jìn)受訓(xùn)者的成長(zhǎng);發(fā)揮替代性學(xué)習(xí),具有省時(shí)高效等優(yōu)勢(shì)。家庭治療既是一種心理治療的流派,又是“概念化人類問題、理解人類行為、癥狀發(fā)展和解決之道的全新方式”。國(guó)內(nèi)已有多項(xiàng)研究表明家庭治療在同伴關(guān)系、學(xué)業(yè)水平、神經(jīng)癥和精神分裂癥等干預(yù)方面均有顯著效果,但鮮有家庭治療取向的督導(dǎo)報(bào)告。本文描述了以家庭治療理論為主導(dǎo)的團(tuán)體督導(dǎo)過程,展現(xiàn)了家庭治療督導(dǎo)中良好的督導(dǎo)關(guān)系、多視角個(gè)案理解和系統(tǒng)資源的拓展等,探索了不同流派背景下開展團(tuán)體督導(dǎo)的要素。1案例與方法1.1首次咨詢工作單位及專業(yè)專家來訪者,女,15歲,高一住校生、每周末回家,想輟學(xué)外出打工。接受社會(huì)心理咨詢機(jī)構(gòu)一周一次的個(gè)別咨詢,每次咨詢50min,已做18次;咨詢機(jī)構(gòu)每4次個(gè)別咨詢提供一次非心理咨詢性質(zhì)的父母指導(dǎo),已完成4次。父親,公務(wù)員,身體不好,脾氣暴躁;母親,職業(yè)婦女,兼職開一小店、生意很忙;有一弟弟,5歲。首次咨詢來訪者表現(xiàn)很沉默,蜷縮在椅子里,與咨詢師沒有目光接觸和情感流露。咨詢師不知如何開展工作,感覺很焦躁。1.2第8次:難以觸覺的東南角首次訪談圍繞著來訪者不想做咨詢進(jìn)行;第3次咨詢時(shí),來訪者表示在咨詢室比家里更輕松、愿意來接受咨詢,但仍保持不主動(dòng)講話、沒有目光交流;第5、6次時(shí),咨詢師感覺來訪者“像空氣一樣不存在”,幾乎會(huì)遺忘咨詢安排;第7次后,來訪者首次主動(dòng)電話聯(lián)系希望提前找咨詢師談?wù)?咨詢師詢問是否可以等到咨詢時(shí)間,來訪者遲疑后應(yīng)允;第8次,來訪者情緒已恢復(fù)。父母指導(dǎo)中了解到來訪者的逐步變化:和父母有一些交流,對(duì)學(xué)校的態(tài)度更接納,在校有更多的朋友和開心的時(shí)刻。咨詢過程中,來訪者依然沒有情感流露也不主動(dòng)講話,縮在椅子里;在十幾次咨詢后,來訪者進(jìn)入咨詢室開始笑、并談到自己的戀愛,咨詢師很開心,能感受到來訪者的情感。之后,咨詢師因外出暫停兩次咨詢,此后咨詢時(shí),來訪者又縮在椅子里;討論中發(fā)現(xiàn)其男友離開了她,并且咨詢師的外出讓來訪者覺得自己犯了錯(cuò);來訪者說:“你以后不要再走這么長(zhǎng)的時(shí)間了。”這讓咨詢師很觸動(dòng)。整體而言,咨詢師有很矛盾的感受:一方面能感受到與來訪者有很深的情感鏈接;但另一方面其縮在椅子里不說話,感覺永遠(yuǎn)不知道是否觸碰到她。咨詢師倍感壓力,有時(shí)有想放棄個(gè)案的感覺。故為本案例取名為“難以觸摸的女孩”。督導(dǎo)目標(biāo)是咨詢中如何應(yīng)對(duì)青少年的沉默,如何對(duì)退縮的青少年開展咨詢工作。1.3家庭治療督導(dǎo)者本次督導(dǎo)采用雙督導(dǎo)師協(xié)同的家庭治療取向的團(tuán)體督導(dǎo)。兩位督導(dǎo)師均為中國(guó)心理學(xué)會(huì)首批注冊(cè)心理督導(dǎo)師,注冊(cè)號(hào)分別為D-06-058和D-06-002,有著豐富的心理治療和督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn);被督導(dǎo)者為國(guó)家二級(jí)心理咨詢師;團(tuán)體成員40人,很多成員有比較多的心理咨詢與治療專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。亞團(tuán)體之間,團(tuán)體成員專業(yè)程度差異較大、需求復(fù)雜;被督導(dǎo)者與團(tuán)體成員間有師生、團(tuán)體小組等多重關(guān)系。督導(dǎo)時(shí)間為2.5h。家庭治療督導(dǎo)注重培養(yǎng)被督導(dǎo)者系統(tǒng)思維,促進(jìn)其學(xué)習(xí)把握界限、關(guān)系、模式和結(jié)構(gòu)等能力。家庭治療督導(dǎo)師的職責(zé)重在激發(fā)對(duì)報(bào)告案例的討論,強(qiáng)調(diào)督導(dǎo)過程中的主動(dòng)、直接和相互協(xié)作;在督導(dǎo)過程中,需要呈現(xiàn)清晰的督導(dǎo)路徑和操作規(guī)范。本次督導(dǎo)采用經(jīng)多年督導(dǎo)實(shí)踐總結(jié)的家庭治療取向的五步督導(dǎo)流程。1.4監(jiān)督步驟1.4.1團(tuán)隊(duì)的督導(dǎo)關(guān)系在本案例督導(dǎo)過程中,督導(dǎo)師高度重視督導(dǎo)關(guān)系,營(yíng)建了溫暖而有力的團(tuán)體氛圍。督導(dǎo)師需要和團(tuán)體成員建立良好的督導(dǎo)關(guān)系,為參與者創(chuàng)造良好的參與氛圍,放松、減少壓力和恐懼,相互鏈接,創(chuàng)造安全的團(tuán)體氛圍。既要了解團(tuán)隊(duì)或者機(jī)構(gòu)當(dāng)下的情況,團(tuán)體成員受訓(xùn)背景、內(nèi)部的動(dòng)力與結(jié)構(gòu),以及團(tuán)隊(duì)當(dāng)下面對(duì)的特殊情況;也要了解團(tuán)體接受督導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)、目前對(duì)督導(dǎo)的期待和愿望,督導(dǎo)的主題,以及個(gè)體和團(tuán)體的需要,并介紹督導(dǎo)的設(shè)置和形式。1.4.2指導(dǎo)家庭治療個(gè)案概念化被督導(dǎo)者報(bào)告來訪原因、咨詢?cè)O(shè)置、咨詢過程與需要督導(dǎo)的目標(biāo)等。督導(dǎo)者從需要被督導(dǎo)的焦點(diǎn)問題出發(fā),對(duì)治療過程和來訪者的系統(tǒng)進(jìn)行了解,嘗試與被督導(dǎo)者一起,使用家譜圖等工具形成對(duì)治療系統(tǒng)的初步假設(shè),建構(gòu)初步的家庭治療個(gè)案概念化;注重被督導(dǎo)者與來訪者之間的關(guān)系,是否有存在強(qiáng)烈的情感妨礙咨訪關(guān)系,探索被督導(dǎo)者的個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷;由被督導(dǎo)者決定需要督導(dǎo)的主要目標(biāo),達(dá)成督導(dǎo)契約。本案例報(bào)告見2.3。1.4.3文學(xué)分析模式督導(dǎo)師在持續(xù)維護(hù)團(tuán)體寬松安全氛圍的基礎(chǔ)上,根據(jù)團(tuán)體的特質(zhì),使用系統(tǒng)方法中的工具,獲得快速、直接、結(jié)構(gòu)化的概覽,激發(fā)團(tuán)體對(duì)案例的探討。督導(dǎo)師關(guān)注督導(dǎo)系統(tǒng)、治療系統(tǒng)、個(gè)案系統(tǒng)呈現(xiàn)出的平行關(guān)系和互動(dòng)模式,重視不同系統(tǒng)中的資源。收集團(tuán)體成員的看法、觀點(diǎn)和建議,在此過程中保證成員不做任何評(píng)判;同時(shí)示范家庭治療的工作方式與技術(shù),如循環(huán)提問、多邊結(jié)盟等,通過多視角檢視系統(tǒng)方法的優(yōu)劣。1.4.4督導(dǎo)反饋方法基于系統(tǒng)思維的觀點(diǎn),督導(dǎo)師調(diào)動(dòng)被督導(dǎo)者和團(tuán)體成員對(duì)督導(dǎo)中特定的主題進(jìn)行反饋;采用多重反饋的方法,如多重主體(被督導(dǎo)者、團(tuán)體成員、亞團(tuán)體,以及督導(dǎo)師等)反饋和多重內(nèi)容反饋(語言、動(dòng)作、情緒、人際互動(dòng)和情景等);反饋環(huán)節(jié)能促進(jìn)被督導(dǎo)者和團(tuán)體更多的從系統(tǒng)的、多維度的視角理解個(gè)案,理解咨詢過程,理解咨詢師的困境,進(jìn)一步強(qiáng)化和推進(jìn)督導(dǎo)效果。1.4.5對(duì)被督導(dǎo)者的調(diào)查督導(dǎo)師、被督導(dǎo)者和其他團(tuán)體成員從不同的角度評(píng)估督導(dǎo)的效果。了解督導(dǎo)工作對(duì)被督導(dǎo)者有怎樣的作用、被督導(dǎo)者有哪些新的經(jīng)驗(yàn)、督導(dǎo)目標(biāo)達(dá)成的程度等;了解其他團(tuán)體成員參與督導(dǎo)的感受、督導(dǎo)需求達(dá)成的程度等;評(píng)估督導(dǎo)關(guān)系、督導(dǎo)氛圍和督導(dǎo)過程。2結(jié)果2.1監(jiān)督效果2.1.1指導(dǎo)者基于導(dǎo)者的家庭關(guān)系和思維方式的整合在本案例督導(dǎo)中,針對(duì)被督導(dǎo)者“難以觸摸”的感受,督導(dǎo)師選用了多系統(tǒng)的角色扮演來激發(fā)團(tuán)體對(duì)個(gè)案的探討。首先,邀請(qǐng)了多位團(tuán)體成員來扮演來訪者,使得不同成員呈現(xiàn)來訪者不同的部分成為了可能,幫助被督導(dǎo)者從角色的體驗(yàn)中更可能多的“觸摸”到來訪者;在角色扮演者的反饋中,不僅關(guān)注被督導(dǎo)者熟悉的內(nèi)容,而且關(guān)注被督導(dǎo)者無意識(shí)排斥的內(nèi)容,幫助被督導(dǎo)者深入的理解來訪者;督導(dǎo)師還探索了扮演者的反應(yīng)和被督導(dǎo)者行為之間的關(guān)系,使得被督導(dǎo)者在平行的關(guān)系里收獲更多的自我覺察。其次,督導(dǎo)師邀請(qǐng)了四位團(tuán)體成員來扮演來訪者的父母,父母角色扮演者對(duì)夫妻關(guān)系、父母角色、親子關(guān)系的不同理解和差異反饋,使得被督導(dǎo)者更多地理解“難以觸摸的女孩”所在的家庭人際關(guān)系、系統(tǒng)動(dòng)力,再現(xiàn)了個(gè)案與父母、父母與咨詢師、咨詢師與個(gè)案和家庭的關(guān)系模式。比如:當(dāng)兩對(duì)父母角色扮演者上場(chǎng)時(shí),來訪者的扮演者“感到心慌”,挪凳子、緊緊地挨著被督導(dǎo)者,這個(gè)動(dòng)作展現(xiàn)了來訪者和其父母之間疏離的關(guān)系;當(dāng)看到父母能直面他們之間的沖突和痛苦時(shí),來訪者的扮演者會(huì)感受到:“我就不那么緊張了,力量油然而生?！北欢綄?dǎo)者對(duì)此也有新的認(rèn)識(shí):“最大的觸動(dòng)是看見孩子如何介入父母的關(guān)系、并竭盡全力地幫助父母。”將來訪者的子系統(tǒng)擴(kuò)大到家庭系統(tǒng)和咨詢系統(tǒng),突出了系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)性、層次性和動(dòng)態(tài)性。最后,督導(dǎo)師還邀請(qǐng)三位扮演者扮演“難以觸摸的女孩”家庭,示范和推動(dòng)被督導(dǎo)者和來訪家庭繼續(xù)有效性的咨詢工作。2.1.2家庭關(guān)系方面的問題本案例督導(dǎo)反饋環(huán)節(jié),雙督導(dǎo)師著重從家庭治療視角對(duì)個(gè)案進(jìn)行解讀,進(jìn)一步促進(jìn)了被督導(dǎo)者以系統(tǒng)視角理解來訪者。首先,從家庭生命周期看,家庭處于有青少年的階段。家庭需要增加彈性容納孩子的獨(dú)立,允許青少年表達(dá)獨(dú)立和依賴的需要。家庭中夫妻子系統(tǒng)須逐步靠近,親子子系統(tǒng)須逐步拉開距離。本案例中家庭難以接受孩子獨(dú)立的愿望,家庭的動(dòng)力和孩子的發(fā)展也無法支持孩子的獨(dú)立和夫妻的親密。其次,家庭結(jié)構(gòu)保持傾斜的平衡。咨詢師尚未探索父母之間的關(guān)系、父母和兒子之間的關(guān)系等。從案例報(bào)告中可見,來訪者和父母的關(guān)系疏離、和弟弟的關(guān)系沖突而較近;家庭缺乏有效的溝通,個(gè)人子系統(tǒng)間界限僵硬。咨詢還需探討來訪者的癥狀和夫妻關(guān)系、同胞關(guān)系和親子關(guān)系之間的關(guān)系。再次,從代際傳遞和文化背景的角度如何理解弟弟的出生。在案例報(bào)告中沒有相關(guān)信息。家庭治療關(guān)注在中國(guó)獨(dú)生子女政策的背景下,誰更想要第二個(gè)孩子?誰更在意第二個(gè)孩子的性別?如何做的決定,家庭的權(quán)利和責(zé)任是如何分配的?弟弟出生容易嗎,對(duì)父母的職業(yè)、家庭的平衡有怎樣的影響?而這一切是在怎樣的文化背景中發(fā)生的,和家庭的歷史有何關(guān)聯(lián)?這些情境和來訪者的癥狀有何聯(lián)系?然后,從同伴系統(tǒng)對(duì)來訪者的癥狀進(jìn)行理解。案例報(bào)告中可見來訪者和同學(xué)交流少,被學(xué)校勸退過,經(jīng)咨詢后同伴關(guān)系有所改善。青少年最重要的人際關(guān)系之一是同伴關(guān)系。來訪者和同學(xué)的關(guān)系是怎樣形成的?家庭狀態(tài)是否影響到其同伴關(guān)系?其同伴關(guān)系狀態(tài)是否影響到師生關(guān)系?來訪者和男朋友的關(guān)系是怎樣發(fā)展的?如何幫助來訪者建立良好的同伴關(guān)系?最后,探索家庭的資源。雖然報(bào)告案例中呈現(xiàn)家庭資源很少,但仍然可見父母有較強(qiáng)烈尋求幫助的需要;來訪者和咨詢師之間建立很深的鏈接;來訪者有改變的能力,能發(fā)展出新的關(guān)系。咨詢師缺乏對(duì)父母之間的關(guān)系、親子關(guān)系、手足關(guān)系的探索,導(dǎo)致無法準(zhǔn)確地把控個(gè)案的心理,觸碰家庭的核心關(guān)系,從而感受對(duì)個(gè)案的無力感。督導(dǎo)過程示范了從系統(tǒng)視角對(duì)個(gè)案概念化,推動(dòng)咨詢師在更寬泛的層面上對(duì)個(gè)案進(jìn)行探討。2.2比定了自我效應(yīng),提高了社會(huì)的道德認(rèn)知督導(dǎo)評(píng)估環(huán)節(jié)中,被督導(dǎo)者、其他團(tuán)體成員和兩位督導(dǎo)師從不同側(cè)面評(píng)價(jià)了督導(dǎo)效果。被督導(dǎo)者表達(dá)團(tuán)體督導(dǎo)對(duì)咨詢師的自我成長(zhǎng)、專業(yè)水平和職業(yè)認(rèn)同都有促進(jìn)作用;家庭治療取向的督導(dǎo)更具支持性?！案兄x老師們的督導(dǎo)和同行的幫助。對(duì)來訪者我感受到了很多過去沒有覺察的情緒,還對(duì)家庭對(duì)來訪者的影響有新的認(rèn)識(shí)……A老師督導(dǎo)中溫和地推進(jìn),感覺很受用、自戀增強(qiáng)。B老師對(duì)具體工作方法的建議讓我感覺可依靠,很想在咨詢中去嘗試?！逼渌麍F(tuán)體成員認(rèn)為通過體驗(yàn)性的參與,學(xué)會(huì)用新的系統(tǒng)性的視角去理解個(gè)案和咨詢過程;通過替代性學(xué)習(xí),建構(gòu)更全面的思考模式;通過對(duì)成員間人際互動(dòng)的觀察,增強(qiáng)了對(duì)人際關(guān)系敏感度的自我覺察?！拔乙郧暗淖稍冎袑?duì)沉默的青少年也會(huì)覺得很挫敗。通過今天的督導(dǎo),我發(fā)現(xiàn)把孩子放到家庭的背景中去工作要容易很多?！薄拔易畲蟮氖斋@是老師談到設(shè)置的倫理問題。這種孩子和父母分別來談話可能會(huì)讓孩子感到不安全?！薄敖巧缪葜凶屛铱吹搅宋易约汉ε卤痪芙^、被排斥,容易自責(zé)?！庇绕涫嵌綄?dǎo)師從家庭治療視角對(duì)“難以觸摸的女孩”的系統(tǒng)解讀,幫助了團(tuán)體成員以系統(tǒng)視角理解來訪者,提高了對(duì)個(gè)案進(jìn)行概念化的能力。督導(dǎo)師多強(qiáng)調(diào)的良好督導(dǎo)關(guān)系和團(tuán)體氛圍對(duì)督導(dǎo)效果的作用,使團(tuán)體成員學(xué)習(xí)了如何運(yùn)用此時(shí)此刻的感受和經(jīng)驗(yàn)與來訪者工作。2.3監(jiān)督特征本案例督導(dǎo)展現(xiàn)了家庭治療取向團(tuán)體督導(dǎo)的特點(diǎn),尤其是雙督導(dǎo)師的協(xié)同督導(dǎo)更具團(tuán)體督導(dǎo)的系統(tǒng)性和整體性。2.3.1督導(dǎo)關(guān)系的三元性案例督導(dǎo)中,督導(dǎo)師重視被督導(dǎo)者與個(gè)案及家庭的關(guān)系、督導(dǎo)師和被督導(dǎo)者之間的關(guān)系、督導(dǎo)師和其他團(tuán)體成員之間的關(guān)系,以及被督導(dǎo)者與被督導(dǎo)團(tuán)體的關(guān)系;并采用了言語和非言語技術(shù)在督導(dǎo)的各個(gè)步驟中的應(yīng)用,不斷促進(jìn)督導(dǎo)關(guān)系的建立和團(tuán)體動(dòng)力的正向形成。2.3.2國(guó)內(nèi)導(dǎo)中的系統(tǒng)觀作為家庭治療取向的團(tuán)體督導(dǎo),本案例督導(dǎo)中始終以系統(tǒng)理論作為基礎(chǔ)和支撐,在探索互動(dòng)的環(huán)節(jié)中,更加突出注重從不同的子系統(tǒng)角度去接近和理解“難以觸摸的女孩”。2.3.3咨詢困難的原因資源取向能關(guān)注到焦點(diǎn)問題的功能和意義。被督導(dǎo)者在報(bào)告本案例的過程中,更多呈現(xiàn)了咨詢的困難;督導(dǎo)師有效調(diào)動(dòng)了督導(dǎo)系統(tǒng)的資源,幫助被督導(dǎo)者在對(duì)“難以觸摸的女孩”及其家庭形成更深入理解的基礎(chǔ)上,看到咨詢師本身的力量、個(gè)案及家庭,以及咨詢系統(tǒng)內(nèi)的各種資源。2.3.4家庭治療督導(dǎo)視角本案例督導(dǎo)中,當(dāng)主督導(dǎo)師開展督導(dǎo)時(shí),協(xié)同督導(dǎo)師作為觀察系統(tǒng),與督導(dǎo)系統(tǒng)保持較遠(yuǎn)的關(guān)系,可以更客觀地觀察督導(dǎo)系統(tǒng)的工作,并給予及時(shí)的反饋、補(bǔ)充和完善,也為家庭治療督導(dǎo)提供了系統(tǒng)的多元視角。3對(duì)被督導(dǎo)者的個(gè)人風(fēng)格與專業(yè)優(yōu)勢(shì)的認(rèn)識(shí)Freeman認(rèn)為,以共情與和諧為基礎(chǔ)的教學(xué)之間的關(guān)系,可以大大地提升督導(dǎo)工作的質(zhì)量。本案例督導(dǎo)能有效的實(shí)現(xiàn)督導(dǎo)目標(biāo)最重要的因素在于營(yíng)建了良好的督導(dǎo)關(guān)系。家庭治療督導(dǎo)是以系統(tǒng)視角來解讀個(gè)案。貝塔朗菲提出:“所謂系統(tǒng),就是指由一定要素組成的具有一定層次和結(jié)構(gòu),并與環(huán)境發(fā)生關(guān)系的整體”。家庭治療認(rèn)為出現(xiàn)問題的家庭成員是表征家庭問題的索引病人。治療應(yīng)著眼于整個(gè)家庭系統(tǒng),而不是僅僅對(duì)“索引病人”的癥狀本身進(jìn)行治療。本案例督導(dǎo)中將個(gè)案置于生活情境之中、社會(huì)的脈絡(luò)中去解讀,尤其在探索互動(dòng)環(huán)節(jié)中,運(yùn)用了多系統(tǒng)的角色扮演,強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的多元價(jià)值觀、多視角和多種可能性,而非對(duì)錯(cuò)與否、是否有唯一的標(biāo)準(zhǔn)和答案,更有效地幫助被督導(dǎo)者和其他團(tuán)體成員拓展對(duì)“難以觸摸的女孩”的理解,從而找到更大的工作領(lǐng)域和空間。利用系統(tǒng)資源開展督導(dǎo)工作。從督導(dǎo)師的系統(tǒng)看:兩位督導(dǎo)師既有精神分析受訓(xùn)背景,又有家庭治療的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。督導(dǎo)師整合了不同流派的理論和技術(shù),發(fā)揮臨床督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富的需要咨詢師在更寬泛的層面上進(jìn)行探討。既能體會(huì)被督導(dǎo)者的困境和限制,又能挖掘和調(diào)動(dòng)被督導(dǎo)者以及團(tuán)體成員的受訓(xùn)優(yōu)勢(shì);本案例督導(dǎo)中,團(tuán)體成員的受訓(xùn)背景使其關(guān)注于來訪者的內(nèi)容層面,傾向于用感同身受的感覺進(jìn)行回應(yīng),而家庭治療更關(guān)注家庭的元(meta-)層面,傾向于用關(guān)系、模式、結(jié)構(gòu)等視角進(jìn)行回應(yīng)。從督導(dǎo)的系統(tǒng)看:如何幫助被督導(dǎo)者對(duì)“難以觸摸的女孩”形成更深入的理解,督導(dǎo)師沒有急于用人際的視角進(jìn)行解讀,而是有效調(diào)動(dòng)了督導(dǎo)系統(tǒng)資源,讓團(tuán)體成員充分的表達(dá)情感和感受;通過角色扮演,讓被督導(dǎo)者感受到其不熟悉的、甚至是排斥的來訪者的感覺,形成對(duì)來訪者的新的了解和體驗(yàn);在此基礎(chǔ)上,帶領(lǐng)被督導(dǎo)者和團(tuán)體感受來訪者所處在的情境,站在家庭系統(tǒng)的角度理解來訪者的癥狀及其意義;盡管在與角色扮演的家庭工作中,被督導(dǎo)者的系統(tǒng)思維訓(xùn)練有限,很難開展工作,但是督導(dǎo)師充分調(diào)動(dòng)扮演者對(duì)情感敏銳的感受和表達(dá)能力,在情境中層層推進(jìn)地呈現(xiàn)家庭沖突和動(dòng)力,幫助被督導(dǎo)者理解來訪者癥狀和家庭的關(guān)系。比如來訪者的扮演者對(duì)媽媽扮演者說:“如果你愛我,你應(yīng)該和爸爸在一起,你們?cè)谝黄?我才覺得溫暖,才會(huì)有一個(gè)家的感覺?！眿寢尠缪菡?“聽到女兒的愿望,我有一種力量可以去靠近丈夫。”咨詢師由此找到了個(gè)案工