胖東來員工激勵機(jī)制討論的論文

胖東來員工激勵機(jī)制討論的論文一、考評要求：1、1年考評一次；2、員工對主管進(jìn)行考評（包括正式工、臨時工、促銷、聯(lián)營）；3、在本崗位不滿兩個月的員工，不參加本次考評，不參加統(tǒng)計人數(shù)；4、各部門考評表必須統(tǒng)一打印，不允許出現(xiàn)手寫考評表；5、各部門統(tǒng)一發(fā)放考評表，員工拿回家晚上認(rèn)真填考評表；6、次日各部門服務(wù)部人員統(tǒng)一收回；7、各部門抽取2名員工，與監(jiān)督人員一起統(tǒng)計票數(shù)；8、票數(shù)統(tǒng)一公布。9、部門評票人數(shù)比實(shí)際人數(shù)少10%以上，對該部門主管重新考評；10、賣場處罰分累計前十名的人員，取消晉級。二、逐級考評方案：1、所有員工考評課長、課助；2、課長、課助考評上級處長、處助；3、課長、課助、處長、處助考評店長、店助；4、處長/處助、店長/店助考評部門經(jīng)理；5、部門下級管理層人數(shù)在5人以下的，所有員工及管理層全部考評上級主管。很多人認(rèn)為，胖東來的員工之所以如此“認(rèn)真”、“拼命”，是因?yàn)榕謻|來的董事長于東來給的工資高，福利待遇好。高工資激發(fā)了員工的敬業(yè)精神。有一個流傳甚廣的故事：三位河南零售業(yè)老板請于東來幫忙整頓管理企業(yè)，于東來走馬上任沒干別的，就宣布了兩條決定，一是全員漲工資，部分崗位漲幅超過200%；二是取消所有懲罰制度。這樣一年下來，企業(yè)不僅沒虧，還賺了1000萬。高工資帶來敬業(yè)精神，不能說錯，但是事情遠(yuǎn)沒有看起來這么簡單。否則業(yè)界也不會有“胖東來你學(xué)不會”的感慨。和君咨詢高級咨詢師、長期從事零售行業(yè)管理咨詢的丁昀表示，研究顯示，提高工資帶來的激勵作用，兩個月后就會消失。無論你給出多高的工資，只會消除員工對企業(yè)的“不滿意”，但無法產(chǎn)生主動的“滿意”。某企業(yè)加薪案例：某位主管拿固定工資每月5000元，第二年老板決定給他加固定薪資500元，效果如何呢？員工很開心。對企業(yè)多了一份歸屬感；對工資多了一份滿意；工作多了一份熱情、主動。然而，這份熱情和歸屬感能夠持續(xù)多久？我見過短的3個月，長的不超過1年。這不是員工不“地道”，是人性使然。隨著時間的延長，員工對漲薪的需求會日趨強(qiáng)烈，如果能滿足，原有的熱情和歸屬感會越來越低，影響工作。員工真正需要什么？很多老板固執(zhí)地認(rèn)為員工需要的就是“多賺錢”，這沒有錯，但是忽視了人的其他需求。員工除了物質(zhì)上的需求，也有精神上的需求，其中包括當(dāng)下的精神獎勵和未來的發(fā)展規(guī)劃。單純的高薪并不能長期給員工帶來快樂，員工需要成長，需要自己的價值得到認(rèn)可。而這些一個詞概括就是——員工激勵。在胖東來官方網(wǎng)站的首頁上，14個專題占據(jù)著最醒目的位置。其中，有一個叫“員工人生規(guī)劃”。在工作事業(yè)上，胖東來按崗位專家和管理專家兩個方向培養(yǎng)員工，設(shè)置了五種評價體系：星級員工、服務(wù)標(biāo)兵、技術(shù)明星、星級經(jīng)營人員、星級后勤人員。每個評價體系，按照星級的差異，規(guī)定了詳盡的行為指南，員工很容易找到自己現(xiàn)在的位置和努力的方向。不同星級的員工，胖東來還有配套的生活規(guī)劃，比如其中一條是：普通員工的住房條件是與人合租兩室一廳，技術(shù)明星的住房條件是擁有80m2以上的新房子。這張細(xì)密的評價網(wǎng)，彌補(bǔ)了行政晉升在激勵上的滯后和僵化，它給所有員工一個準(zhǔn)確的錨定，