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文檔簡(jiǎn)介
第公司員工個(gè)人述職報(bào)告公司員工個(gè)人述職報(bào)告1尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我與3月從整燈車間調(diào)往公司信息部工作、學(xué)習(xí)至今,在公司領(lǐng)導(dǎo)的積極關(guān)懷下,在楊總的積極指導(dǎo)下對(duì)信息部的工作職能和工作范圍有了初步的了解。對(duì)此,我對(duì)近幾個(gè)月來(lái)的工作情況做出以下總結(jié):
一、學(xué)習(xí)方面
在3月進(jìn)入公司信息部至今,始終堅(jiān)持“以學(xué)習(xí)為主”的方針,虛心向信息部的楊總及部門同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí)!了解信息部的工作范圍和工作職能,以及相關(guān)的注意事項(xiàng)!正是在他們的積極指導(dǎo)下才能更好地協(xié)助信息部處理公司與政府相關(guān)部門的協(xié)調(diào)作用。
二、思想方面
在進(jìn)入公司至今,始終堅(jiān)持“言傳身教,以身作則”的思想,在整燈車間實(shí)習(xí)以來(lái)積極的向三車間各生產(chǎn)流水線的班長(zhǎng)、及線長(zhǎng)請(qǐng)教。了解他們?cè)诠芾砀魃a(chǎn)流水線的的方式方法,學(xué)習(xí)他們?cè)诠芾砀骶€員工上所做到的:先“以身作則”再“言傳身教”的管理方式,進(jìn)入信息部以后,同樣堅(jiān)持“言傳身教,以身作則”的思想,向楊總及部門同事學(xué)習(xí),在工作上做到的“以身作則”,為以后的工作積累寶貴的.經(jīng)驗(yàn)。
三、能力方面
在信息部工作學(xué)習(xí)這段時(shí)間來(lái),在簡(jiǎn)單了解其工作職能和工作范圍的同時(shí),始終堅(jiān)持“學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合”,根據(jù)政府不同部門所需要的材料,嘗試自己編寫申報(bào)材料。編好后經(jīng)楊總確定,同時(shí)指出其中不足!從實(shí)際操作中了解自己的不足和應(yīng)該注意的事項(xiàng),使自己能更好的提升自己的實(shí)際操作能力!
四、工作中的不足
在進(jìn)入信息部工作學(xué)習(xí)至今,雖然對(duì)信息部的工作職能和工作范圍有了初步了解,但是依然存在諸多不足:
①、在整理資料方面:對(duì)自己親手所做的許多資料會(huì)遺忘或丟失,對(duì)于工作方面產(chǎn)生了不必要的麻煩。
②、細(xì)節(jié)方面:在對(duì)文件進(jìn)行修改的同時(shí),只顧修改的地方,而忽略了文件材料整體連貫性和準(zhǔn)確性,對(duì)文件材料的正確性造成不必要的錯(cuò)誤。
五、以后的工作情況
工作方面做到:記我所做,做我所記。把每天的工作情況和第二天需要做的事情記錄在工作筆記本上,做到每件事情都清清楚楚。
學(xué)習(xí)方面:繼續(xù)虛心向楊總及部門同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了解更多工作上面的方式方法,使自己的能力快速提高。
以上是我這段時(shí)間的工作總結(jié),有不足之處請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門同事指出,使自己更好的做到“有責(zé)改之,無(wú)責(zé)加勉”。公司員工個(gè)人述職報(bào)告2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們:
今年是金地公司成立后較為重要的一年,也是面對(duì)種種困難,艱苦奮斗的一年。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),金地公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與帶領(lǐng)下,在各職能部門積及配合與指導(dǎo)下,公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)清形勢(shì),積極應(yīng)對(duì),緊緊圍繞全年銷售目標(biāo)開展各項(xiàng)工作。經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,我們不遺余力,努力完成公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo),共同提高金地公司的服務(wù)質(zhì)量,管理水平,和經(jīng)濟(jì)效益。下面,我將具體情況向大會(huì)述職,請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)和的員工同志們予以審議。
一、金地公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成情況
(一)資金回籠方面:1—11月,春城銷售商品房資金回籠7億元,其中金地公司代理銷售竹海水韻、閑林山水項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)資金回籠5億元;認(rèn)購(gòu)544套,認(rèn)購(gòu)額6億元;負(fù)責(zé)完成春城商品房簽約共計(jì)712套,簽約額7億元。
(二)置換二手房方面:截止11月,金業(yè)置換二手房買賣總量為4套,買賣總金額為385萬(wàn)元,收取中介費(fèi)為4萬(wàn)元。二手房租賃總量為8套,收取中介費(fèi)為8萬(wàn)元。商鋪?zhàn)赓U總量為22套,收取中介費(fèi)共計(jì)4萬(wàn)元,代收租金共計(jì)75萬(wàn)元。8—11月,共計(jì)出租34個(gè)車位回籠資金共計(jì)81600元。三證辦理共__60套,其中其他中介公司辦理的有711套,一次性辦理的有196套,由我司辦理的共計(jì)553套,總收入為285650元(含加急受理的29套,總費(fèi)用為55000元)。
(三)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)方面:借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),我們進(jìn)行了兩次促銷活動(dòng),共接受預(yù)約看房客戶__組。通過(guò)渠道開拓的客戶資源,全年共成交__6套。
二、管理經(jīng)驗(yàn)的心得與感悟
(一)只有渠道拓展,才能為實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)帶來(lái)新的突破1、企業(yè)客戶開發(fā)??蛻糸_發(fā)部全年,累計(jì)對(duì)外開拓企業(yè)合作單位并簽訂合作協(xié)議的有浙江大學(xué)工會(huì)、恒生電子、網(wǎng)新科技、阿里、淘寶、新奇特、浙江大田貨運(yùn)有限公司、省直大眾4S店等十余家單位。目前有興業(yè)銀行等多家單位正在洽談當(dāng)中。
2、淘寶網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)。10月開設(shè)了淘寶網(wǎng)店,借助這個(gè)平臺(tái)與淘寶合作,進(jìn)行了兩次促銷活動(dòng),共接受預(yù)約看房客戶__組。
通過(guò)渠道開拓的客戶資源,全年共成交__6套。
(二)只有強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)管理,才能優(yōu)化整體結(jié)構(gòu)
公司健全了各項(xiàng)規(guī)章制度:細(xì)化、疏理了人事管理制度、崗位管理制度、確保各規(guī)章制度得到有效執(zhí)行,上半年重點(diǎn)完善了薪酬管理制度,對(duì)全體員工薪資進(jìn)行了合理調(diào)整。
(三)只有加強(qiáng)相互合作,確保工作高效開展,才能使信息更加暢通
1、與營(yíng)銷管理部對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出有效的建設(shè)性建議,加強(qiáng)與策劃公司的溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際、有效。
2、因銀根收緊,信貸政策變化較快,部份已簽約的客戶面臨著無(wú)法辦理按揭業(yè)務(wù),為了減少退房事件,積極擬定解決方案,向法務(wù)處征詢有關(guān)疑難問(wèn)題,切磋解決客戶糾紛,有效地避免了退房事件。
3、與資金財(cái)務(wù)部門密切配合,做好按揭放款情況及資金回籠情況的跟蹤。與銀行緊密聯(lián)系,溝通各銀行貸款政策,盡量讓購(gòu)房客戶獲得貸款資格,確保按揭款的回籠。
4、配合項(xiàng)目部對(duì)有關(guān)問(wèn)題提出合理化建議及跟進(jìn)工作。
(四)只有從培訓(xùn)入手強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),才能提高銷售能力
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中我們不但注重骨干力量培養(yǎng),確保公司內(nèi)有一批訓(xùn)練有素、經(jīng)驗(yàn)豐富、善于自我激勵(lì)的優(yōu)秀人才,更著力于提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),打造銷售“亮劍”團(tuán)隊(duì)。
我們先后參與了集團(tuán)組織的六次培訓(xùn),包括禮儀培訓(xùn),新員工入職培訓(xùn)及拓展,及系列營(yíng)銷培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)的銷售理念和銷售水平得到突破性的進(jìn)展。
三、存在問(wèn)題及采取措施
在前面的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)環(huán)節(jié)中提到的在資金回籠指標(biāo),1—11月我們僅僅完成了集團(tuán)公司規(guī)定計(jì)劃的70%左右,我想造成這種尷尬局面的原因不僅僅在于客觀方面國(guó)家的宏觀調(diào)控,我們更多的應(yīng)該從自身主觀方面尋得原因。
客觀方面:今年以來(lái)“國(guó)八條”、限購(gòu)令、央行連續(xù)6次上調(diào)存款準(zhǔn)備金率等嚴(yán)厲密集的調(diào)控政策,導(dǎo)致的交易量萎縮,土地流拍增多,整個(gè)市場(chǎng)空前沉悶和壓抑,呈現(xiàn)出典型“政策市”特征。
主觀方面:首先,我們的制度執(zhí)行需進(jìn)一步提高。公司在管理制度及措施上離“標(biāo)準(zhǔn)化”管理還有一定的距離,要進(jìn)一步健全管理制度,加大執(zhí)行力度,加強(qiáng)工作的責(zé)任心。從全局出發(fā),處理好權(quán)責(zé)利的統(tǒng)一。再者,人員素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。銷售隊(duì)伍年紀(jì)輕,缺乏自身建設(shè)意識(shí),處事經(jīng)驗(yàn)不足,整個(gè)團(tuán)隊(duì)仍需進(jìn)一步整合,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)步提高。我想這些都是我們未能充分完成指標(biāo)的主觀因素,只有解決自身存在的不足,才能使銷售業(yè)績(jī)更上一層樓!
四、工作的展望與奮斗方向
我們無(wú)法預(yù)計(jì)經(jīng)濟(jì)將如何走向,更無(wú)法預(yù)計(jì)這輪調(diào)控將持續(xù)多久,但有一點(diǎn)可以肯定,中國(guó)不會(huì)再出現(xiàn)四萬(wàn)億這樣的計(jì)劃,也許中國(guó)房地產(chǎn)的`軟著陸正在形成,但要再次高飛肯定不可能。作為銷售公司,我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。明年的銷售工作依然嚴(yán)峻,我們將要在惡劣環(huán)境下開創(chuàng)出銷售工作的新局面。
(一)我們將緊緊圍繞以集團(tuán)布置的全年銷售戰(zhàn)略目標(biāo),根據(jù)各銷售節(jié)點(diǎn)做好相應(yīng)的系列可執(zhí)行計(jì)劃。同時(shí)配合海南項(xiàng)目給予銷售支持。
(二)在這樣的市場(chǎng)環(huán)境之下,銷售政策、策略和執(zhí)行力度是首要條件。要深入研究客戶沒有下單的主要原因,不斷的總結(jié)歸納經(jīng)驗(yàn)。培養(yǎng)一支具有強(qiáng)而有力的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),我們需要學(xué)會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)中的每位成員都能高效工作,只有如此才能共同達(dá)成目標(biāo),所以這也是公司需要努力的方向。
(三)要進(jìn)一步提升銷售窗口管理工作,銷售現(xiàn)場(chǎng)及展示中心是展示公司形象的重要窗口,任何有不規(guī)范或不符合公司品牌形象的行為都要堅(jiān)決杜絕。銷售現(xiàn)場(chǎng)也是銷售的主陣地,在市場(chǎng)嚴(yán)峻的時(shí)期,現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)和銷售技巧在一定程度上取決定性作用。我們銷售團(tuán)隊(duì)每一位成員都需保質(zhì)保量地做好本職工作,遵守各項(xiàng)管理行為規(guī)范。
(四)繼續(xù)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。行之有效地開展多種形式的培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)一支經(jīng)得起市場(chǎng)考驗(yàn)的隊(duì)伍。
(五)完善制度建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)部管理考核力度,公司在管理制度及措施上要進(jìn)一步健全管理制度,加強(qiáng)執(zhí)行力度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任心,力爭(zhēng)全面跨上新的臺(tái)階。
綜上所述是我對(duì)工作基本情況的一個(gè)概括總結(jié),難免片面,所以我懇求大家對(duì)我多提一些意見與建議,以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和我個(gè)人的進(jìn)步,我有信心和公司領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)員工一道,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,為金地公司取得更加優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)不遺余力,努力奮斗!公司員工個(gè)人述職報(bào)告3
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)耐心的指引、公司的大力支持和同事們熱情的幫助下,本人基本完成了公司交予的工作任務(wù),同時(shí)在這過(guò)程里接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長(zhǎng)了許多。但就本人因素,工作效益沒有達(dá)到公司想要的結(jié)果。
雖然工作到現(xiàn)在已經(jīng)完成,現(xiàn)在回想起來(lái)感受很深刻:哪些做的不足;哪些地方是自己缺少工作經(jīng)驗(yàn);哪些地方不完善需要改進(jìn);哪些地方事前沒有想到;哪些地方是自己缺乏技術(shù)知識(shí)導(dǎo)致;有什么地方是缺少管理知識(shí)導(dǎo)致;另外還有什么地方是由于自己的性格導(dǎo)致的,現(xiàn)在我把這些情況結(jié)合半年的工作經(jīng)歷分析一下,收獲與大家共同分享,如有不妥的地方請(qǐng)多提寶貴意見。
“學(xué)無(wú)止境”以前我對(duì)它只是表面的了解,通過(guò)這半年的工作我對(duì)它有了更深一層的理解,我要學(xué)習(xí)的知識(shí)還很多。工作中存在的問(wèn)題如下:
1、現(xiàn)場(chǎng)人員組織、安排混亂
原因是:
①工作前準(zhǔn)備不充分,沒有進(jìn)行多次有力有效的溝通培訓(xùn)。
②沒有統(tǒng)一“度量衡”—沒有一種向用戶解釋的“有力的、有效的”說(shuō)法。
③沒有計(jì)劃,即使有計(jì)劃也沒有進(jìn)行討論研究后的完整性科學(xué)性。
④沒有安排制定負(fù)責(zé)人。
⑤沒有進(jìn)行監(jiān)督檢查。
2、施工中的材料、工具準(zhǔn)備不完善
3、當(dāng)天完成的資料沒有進(jìn)行監(jiān)督、整理、歸檔
4、完成的和未完成的工作沒有及時(shí)統(tǒng)計(jì)整理。
另外,通過(guò)對(duì)其他方面工作的總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有更多的不足:
1、工程、設(shè)備安裝、設(shè)備維護(hù),沒有事前計(jì)劃。
2、工作拖拉(主要原因是缺少管理知識(shí),分不清工作的輕重緩急,性格決定)
3、工作不細(xì)致。
4、不能夠合理使用資源(人力、物力)
5、工作方法不正確(信息不與大家溝通交流,全放在自己心里,自己做安排導(dǎo)致工作進(jìn)展不利)
6、決定不果斷,總在那里畏首畏尾,導(dǎo)致工作不能及時(shí)有效地完成。
7、不能夠顧全大局,沒有戰(zhàn)略思想。
8、缺乏財(cái)務(wù)知識(shí)。
9、但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn):
①溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問(wèn)題的力度不夠;
總結(jié)半年來(lái)的工作,有失也有得,俗話說(shuō):“錯(cuò)誤就是經(jīng)驗(yàn),但不能犯同樣的錯(cuò)誤”
1、做任何事情事前必須有一個(gè)工作計(jì)劃。
2、合理利用資源。組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就是為了利用大家共同的智慧。
3、任何項(xiàng)目都必須有一個(gè)指定的負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目經(jīng)理),統(tǒng)一思想統(tǒng)一指揮,任何人都負(fù)責(zé),結(jié)果就是任何人都不負(fù)責(zé)。
4、對(duì)工作要做到及時(shí)檢查監(jiān)督。
5、下決定要果斷。
6、補(bǔ)充自己所缺乏的知識(shí):
⑴財(cái)務(wù)知識(shí)
①平時(shí)多向會(huì)計(jì)(李姐)請(qǐng)教、咨詢
②在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
⑵管理知識(shí)
①平時(shí)工作與人交往中積累經(jīng)驗(yàn)
②看一些管理方面的書。
⑶技術(shù)知識(shí)
①工作中積累經(jīng)驗(yàn),去其糟粕,取其精華。把好的工程做法記下來(lái)。
②沒有做過(guò)的事情,多向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
③看書
以上是我對(duì)的工作總結(jié)。下面再說(shuō)一下我的工作計(jì)劃:
1、搞好制造廠的管理工作。
①車間的管理
A安全
“安全第一,質(zhì)量為本”
定期(每月兩次)對(duì)車間內(nèi)所有的電器設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。出現(xiàn)問(wèn)題的經(jīng)專業(yè)人員(電工)確認(rèn)能使用后才能繼續(xù)使用。
要求工作人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。
長(zhǎng)時(shí)間在外施工時(shí),使用電動(dòng)設(shè)備前要求使用者進(jìn)行檢察。
B衛(wèi)生
主要是車間的衛(wèi)生。
衛(wèi)生的好、壞能間接影響工作效率的高、低;還能影響設(shè)備的質(zhì)量。
每天安排人員進(jìn)行值日。
C工具、材料
工具亂擺亂放直接影響工作的效率。
各種工具規(guī)定它的擺放位置,要求每個(gè)人使用后必須放到原來(lái)的位置。特別是小件工具編號(hào)對(duì)號(hào)入座。
②人員的管理
A思想
思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定結(jié)果。
作為一個(gè)管理者,首先要有正確的思想,才能領(lǐng)導(dǎo)、影響員工有正確的.思想。
B制度
③設(shè)備制造項(xiàng)目化:有一個(gè)合理、有利、有效的流程
每周五為設(shè)備公司會(huì)議日,與會(huì)者對(duì)本周工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下周工作進(jìn)行安排,每天晚上對(duì)明日的工作做好安排。
2、加強(qiáng)工程施工現(xiàn)場(chǎng)的管理
①純工程施工
A.人員的分配、
B、材料的管理(擺放整齊有序,出入明確清晰)
C、工具的管理:擺放整齊,使用安全
②調(diào)壓箱安裝工程施工
A.人力資源的分配、
B、材料和工具的管理、
C、現(xiàn)場(chǎng)的安全、
D、計(jì)劃
3、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高
完成公司交給的任務(wù)(100萬(wàn)收入,20萬(wàn)利潤(rùn))的同時(shí),配合財(cái)務(wù)控制好設(shè)備公司的各項(xiàng)支出,以本人的實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)設(shè)備公司的員工創(chuàng)佳績(jī)、塑輝煌。加強(qiáng)管理用嚴(yán)格的制度規(guī)范每個(gè)人的行為,打造一支專業(yè)化的工程團(tuán)隊(duì)。
俗話說(shuō):“火車跑得快,全靠車頭帶”,首先要提高自己的辦事工作效率,只有我們的效率提高了才能帶動(dòng)和影響下面人的工作效率。其次,做任何事情要做的全面具體有痕跡。再次,要吃一塹長(zhǎng)一智,同樣的錯(cuò)誤絕對(duì)不能發(fā)生第二次。
以上是我的述職報(bào)告以及的工作計(jì)劃,本人將認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的教誨,會(huì)拿“項(xiàng)目管理”這個(gè)工具,把未來(lái)幾個(gè)月的工作做完善、做完美。公司員工個(gè)人述職報(bào)告4
時(shí)間不停,奮斗不息,時(shí)間的腳步總是在不知不覺間流逝,轉(zhuǎn)眼間,又是一年過(guò)去了,回首一年中的種種,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和各位前輩們的指導(dǎo)和支持下,在不停的忙忙碌碌中進(jìn)步著,現(xiàn)將工作做如下匯報(bào):
態(tài)度與責(zé)任,無(wú)論身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是既然拿起來(lái)了,就要盡自己最大的努力。這是一種工作的態(tài)度,也是一種做人的態(tài)度,在這短短的一年中,我深刻的體會(huì)到這一點(diǎn),自從我接受管理委托起,不管什么時(shí)候的委托總會(huì)在第一時(shí)間去處理,這是一種態(tài)度,從最開始的第一號(hào)委托的簡(jiǎn)單記錄到最后一號(hào)委托的細(xì)致化記錄,在各位前輩的指導(dǎo)下,我在不停的完善,不管多么的復(fù)雜總會(huì)在點(diǎn)點(diǎn)的梳理中,明朗化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠(chéng)然,這也是一種責(zé)任。
學(xué)習(xí)與反省,在學(xué)習(xí)中反省,在反省中進(jìn)步,每一次都是在不斷的反省中完善,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,有了業(yè)務(wù)的忙綠,必然帶來(lái)了許多工作經(jīng)歷上的收獲,成功是一種收獲,失敗也是一種收獲,只有在不斷的.嘗試中,走過(guò)了,跌倒了,回首望望,才知道哪些是彎路,哪些是捷徑,在辦理浙江省重大工程資質(zhì)備案時(shí),就是因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)不足,一次次的跑,一次次的失敗,在不斷的反省中,我明白了很多,要想辦好一件事情,就應(yīng)該首先制定一個(gè)切實(shí)的計(jì)劃,用來(lái)指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),不能盲目,古人云:“凡凡事預(yù)則立不預(yù)則廢”,因?yàn)橛辛擞?jì)劃就不會(huì)亂打仗,就可以合理的安排時(shí)間,恰當(dāng)分配,少走彎路,認(rèn)識(shí)到自己的不足,只有這樣,才會(huì)在一步一步的進(jìn)步。
執(zhí)著與信心,在這忙碌的一年中,我體會(huì)到了一種充實(shí),一種精神,一種永不言棄的精神,無(wú)論前路是坎坷,是坦途,都要有一種必勝的信心,時(shí)刻為自己加油,相信自己努力不一定成功,但放棄,沒有開始,你就已經(jīng)輸了,在上海分公司這個(gè)大家庭中,每一個(gè)人都承擔(dān)著不同的分工,雖然分工不同,但都在為上海分公司的進(jìn)步貢獻(xiàn)著自己的力量,每個(gè)人都有自己的遠(yuǎn)大理想和人生目標(biāo),但不可因事小而不為,因困難而退縮。只要以堅(jiān)定的信心和執(zhí)著的追求對(duì)待工作和事業(yè),任何危機(jī)或風(fēng)暴就好似大海里的一朵小浪花,每個(gè)人都希望夢(mèng)想成真,成功卻似乎遠(yuǎn)在天邊遙不可及,倦怠和不自信使我們懷疑自己的能力,從而放棄努力,其實(shí)我們不必想以后的事,一年、甚至一個(gè)月之后的事,只要想著今天我要做些什么,明天我該做些什么,然后努力的去完成,就像鐘表一樣,每一秒滴答擺一下,慢慢的,你會(huì)發(fā)現(xiàn)成功就會(huì)慢慢的像我們飛來(lái)。
過(guò)去了,學(xué)習(xí)仍在繼續(xù),努力仍在繼續(xù),進(jìn)步也仍在繼續(xù),在這短短的一年中,我成長(zhǎng)了很多,誠(chéng)然,也認(rèn)識(shí)到了許許多多不足,但我相信,努力總會(huì)成功,在未來(lái)的中,我還會(huì)學(xué)到很多,我會(huì)繼續(xù)努力,為上分的發(fā)展添磚加瓦,奮斗不息!
謝謝大家,我的匯報(bào)完畢公司員工個(gè)人述職報(bào)告5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在三公司員工的鼎力支持和配合下,按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,就我分管的安全、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)管理工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下述職:
立足本職,勤奮努力,做好運(yùn)營(yíng)
狠抓路隊(duì)基礎(chǔ)管理,規(guī)范工作程序。一年來(lái),在狠抓路隊(duì)內(nèi)部管理,針對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,建立起了相關(guān)的工作流程和實(shí)施方案,全面實(shí)行流程化管理,在增強(qiáng)工作條理性的同時(shí),大大提高了工作效率。繼續(xù)堅(jiān)持了周路隊(duì)工作例會(huì)制度,建立了內(nèi)部溝通與交流的平臺(tái),有效地推動(dòng)了路隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開展。進(jìn)一步完善崗位說(shuō)明,明晰了崗位職務(wù)、崗位職權(quán)、崗位責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了各個(gè)工作環(huán)節(jié)、安全、營(yíng)運(yùn)、服務(wù)之間的有效銜接,為其它工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái)。在工作過(guò)程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地,解決問(wèn)題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。
在管理工作中,堅(jiān)持每月初主持召開一次安全會(huì)議,每周一次路隊(duì)工作會(huì)議,聽取上月、本周工作情況匯報(bào),研究當(dāng)月、本周工作安排計(jì)劃,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
狠抓思想教育工作。要求安全科、路隊(duì)管理人員嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)定,按規(guī)定進(jìn)行檢查。同時(shí),積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng),為進(jìn)一步深化公司敬老工作、推廣敬老活動(dòng),引導(dǎo)廣大駕乘樹立高尚的職業(yè)道德、創(chuàng)造一流的服務(wù)業(yè)績(jī),充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶頭作用,進(jìn)了同志之間的團(tuán)結(jié),凝聚了人心,激發(fā)了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在保證正常上下班工作秩序的前提下,利用上班前、中午、晚上和星期(六)日休息時(shí)間,下到各線路檢查安全、運(yùn)營(yíng)。從而保證了公司各項(xiàng)工作的順利完成。
狠抓收入、安全、營(yíng)運(yùn)、服務(wù)
堅(jiān)持發(fā)揮科學(xué)運(yùn)營(yíng)管理作用,建立完善科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理制度,科學(xué)編制各種運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,合理計(jì)劃載客公里,控制空駛公里,等有效措施,努力降低道路改造帶來(lái)不利因素,滿足了客運(yùn)需要。狠抓收入。營(yíng)運(yùn)工作中,堅(jiān)持科學(xué)配車,合理調(diào)度的原則,努力挖掘生產(chǎn)潛力,在早、晚高峰和節(jié)假日,采取加趟、縮短車隔和取消公休車等辦法,增加配車數(shù)量來(lái)提高收入。完成了利潤(rùn)。
安全是以預(yù)防為主,狠抓安全行車建立了安全行車目標(biāo)管理責(zé)任制,按期對(duì)路隊(duì)、線路和車組的.安全服務(wù)工作進(jìn)行檢查考核,嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過(guò)”的原則,加大了對(duì)違章行駛和責(zé)任事故的稽查處罰力度,并強(qiáng)化管理者的責(zé)任。重視做好安全防范,堅(jiān)持從源頭控制,落實(shí)駕乘崗前培訓(xùn)、每月進(jìn)行安全、營(yíng)運(yùn)、服務(wù)的培訓(xùn)及個(gè)人安全檔案考評(píng)制度。
狠抓服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)建設(shè),開展“春運(yùn)”、“暑期”、“國(guó)慶”安全、服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),并對(duì)活動(dòng)情況組織考核評(píng)比,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,保證了活動(dòng)效果,兩次知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)均取得了兩個(gè)第一。健全了督查督辦制度,積極組織參與我市開展的文明城、民主行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),虛心接受乘客的批評(píng)和建議,對(duì)劣質(zhì)服務(wù)現(xiàn)象進(jìn)行認(rèn)真查處,保證了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定。
總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),本人分管的工作較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任重,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為主管職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了分管和科室全年的工作任務(wù)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于全局,著眼于今后三公司的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作業(yè)績(jī)。公司員工個(gè)人述職報(bào)告6
本人有幸擔(dān)任_公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理,深知自我肩負(fù)的職責(zé)重大,財(cái)務(wù)部門是企業(yè)的核心部門,它的工作貫穿了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。資金則相當(dāng)于企業(yè)的血液,它的循環(huán)是否暢通,構(gòu)成比例是否合理將直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。所以,本人自入職以來(lái)也一向嚴(yán)格要求自我,按照國(guó)家的法律法規(guī)以及總公司的財(cái)務(wù)制度來(lái)執(zhí)行,以高度的職責(zé)心和積極心對(duì)待本職工作,現(xiàn)就本人以來(lái)的學(xué)習(xí)和工作等情景向各位經(jīng)理、總經(jīng)理做出如下匯報(bào):
一、思想上:堅(jiān)定夢(mèng)想信念,樹立正確觀念
古語(yǔ)說(shuō):“德若水之源,才若水之波”。要做好財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作,必定要有正確的政治思想。這一年,應(yīng)對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù),我結(jié)合工作的實(shí)際情景,堅(jiān)定了夢(mèng)想信念,樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立了全心全意為大局服務(wù)的思想。
二、學(xué)習(xí)上:加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身本事
鳥欲高飛先振翅,人求上進(jìn)先讀書。學(xué)習(xí)增長(zhǎng)才干,本事成就事業(yè)。在工作上我除了學(xué)習(xí)政治理論外,也能把握實(shí)質(zhì)、抓住精髓,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了有關(guān)財(cái)務(wù)分析、預(yù)算分析、審核簽字、稅收檢查、以及內(nèi)部控制的知識(shí),努力把它做到了學(xué)深學(xué)透,并運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而為自我做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了相關(guān)知識(shí)與技能,并能堅(jiān)持學(xué)以致用的原則,把政治理論學(xué)習(xí)與本職工作結(jié)合起來(lái),從而不斷增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的本事和水平,做到了與時(shí)俱進(jìn)。
三、工作上:抓重點(diǎn)抓落實(shí),做好本職工作
作為財(cái)務(wù)經(jīng)理,我始終堅(jiān)持“落實(shí)工作,狠抓重點(diǎn)”的理念,以“精益求精,一絲不茍”的原則,以扎實(shí)認(rèn)真的工作作風(fēng)和勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度,時(shí)刻牢記了自我的職責(zé),找準(zhǔn)了自我的定位,做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,職責(zé)不躲避、不推諉。在工作中能按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作,較好地履行了職責(zé)。
(一)以會(huì)計(jì)工作為基礎(chǔ)。一是夯實(shí)基礎(chǔ)工作,按時(shí)上交了報(bào)表,從而進(jìn)一步加強(qiáng)了日常財(cái)務(wù)工作的管理,逐步完善了財(cái)務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。二是利用國(guó)家稅務(wù)局發(fā)票檢查的契機(jī),對(duì)_月份的發(fā)票進(jìn)行了檢查,建立了發(fā)票管理領(lǐng)用存登記審批制度。三是進(jìn)一步加大了財(cái)務(wù)檔案管理規(guī)章,嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,從最基礎(chǔ)的工作抓起,完成了檔案,整理、立卷、歸檔工作。
(二)以分析工作為主體。財(cái)務(wù)分析工作是財(cái)務(wù)人員每季度的必需工作之一。隨著公司經(jīng)營(yíng)狀況的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)分析的側(cè)重點(diǎn)也有所改變。在工作中,我根據(jù)實(shí)際情景,不斷轉(zhuǎn)變觀念,從多角度進(jìn)行分析,用“收入、成本、期間費(fèi)用、市場(chǎng)狀況、銷氣類型、用戶類型”作為基礎(chǔ),進(jìn)行全面分析。同時(shí),也認(rèn)真貫徹落實(shí)制度,細(xì)心測(cè)算,從而保證了每月的預(yù)測(cè)數(shù)與實(shí)際數(shù)誤差在5%以內(nèi),較好地完成該項(xiàng)工作。
(三)以財(cái)務(wù)管理為重點(diǎn)。在工作中,我做好了預(yù)決算以及管理工作,同時(shí),按照公司“保證生產(chǎn)、安全支出,壓縮非生產(chǎn)性支出”和“效益優(yōu)先、成本之上”原則,嚴(yán)格執(zhí)行了預(yù)算管理,并以“事前有預(yù)算,事中有監(jiān)督,事后有分析”的全面預(yù)算管理體系,不斷提高預(yù)算管理的精細(xì)化水平,做好了本職工作。同時(shí),我們也細(xì)化了財(cái)務(wù)審核簽字流程。并按照_公司的內(nèi)控精神與《_公司管理制度》等,將內(nèi)控與各項(xiàng)工作相結(jié)合,每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作,逐步完善財(cái)務(wù)管理體系。
(四)以內(nèi)控建設(shè)為主線。內(nèi)控的關(guān)鍵在執(zhí)行,執(zhí)行的主體在崗位。在工作中,一是我以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向,不斷夯實(shí)內(nèi)控管理基礎(chǔ)工作,并按照公司部署,以公司各項(xiàng)規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn),積極推行內(nèi)控學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,實(shí)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理;積極宣貫內(nèi)控知識(shí),不斷加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)控管理員的培訓(xùn),經(jīng)過(guò)組織學(xué)習(xí),全面梳理了業(yè)務(wù)流程,熟悉流程及風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)了從“要我搞內(nèi)控”到“我要搞內(nèi)控”的轉(zhuǎn)變,使內(nèi)控體系的建設(shè)到達(dá)了初步的要求,同時(shí),我們也經(jīng)過(guò)內(nèi)部控制制度,將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)落實(shí)到授權(quán)、主辦、核準(zhǔn)、記錄和復(fù)核等控制點(diǎn),經(jīng)過(guò)流程控制以保證業(yè)務(wù)處理程序高效進(jìn)行。二是我們凝心聚力,分清職責(zé),積極配合、溝通、協(xié)調(diào),以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作,著力營(yíng)造了同事之間,工作上互相支持,人格上互相信任的一個(gè)融洽、和諧的工作環(huán)境,從而讓我們內(nèi)控工作在今年總部組織的測(cè)試中,得到了不錯(cuò)的成績(jī),這些成績(jī)的取得都是我們團(tuán)
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