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2023年銀行員工檢討書(shū)范文大全銀行員工檢討書(shū)范文大全1
敬重的領(lǐng)導(dǎo)、敬愛(ài)的同事:
20xx年x月x日,由于我工作中的疏忽,誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來(lái)帳退票,給客戶造成了經(jīng)濟(jì)損失和信用污點(diǎn)。事發(fā)后我盡全力彌補(bǔ)對(duì)客戶造成的損失,但由此產(chǎn)生的負(fù)面影響是無(wú)法估量的,對(duì)客戶而言,信用污點(diǎn)的影響在生活中是很廣泛的。其次,在客戶心中農(nóng)行的形象也會(huì)受到質(zhì)疑,從而導(dǎo)致客戶的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個(gè)無(wú)法挽回的教訓(xùn),在深刻反省自己的同時(shí),感到很慚愧,這并不是一個(gè)技術(shù)含量高的失誤,只是自己工作時(shí)的疏忽大意造成的,這是令人不行寬恕的。
幾天里我深刻反思,相識(shí)到自己所犯失誤的嚴(yán)峻性。我肯定要在以后的工作中改進(jìn),改掉自己的各種毛病。
首先我要改的就是我的看法問(wèn)題,細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗,工作時(shí)肯定要細(xì)心,不能忽視任何一件小事,辦-理任何業(yè)務(wù)時(shí),肯定要知曉自己在做什么,能不能這么做,是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務(wù)對(duì)一筆業(yè)務(wù);不斷練習(xí)自己的基本業(yè)務(wù)技能。
其次就是要變更自己的相識(shí),從一個(gè)銀行職員的角度動(dòng)身去考慮事情,當(dāng)我處理業(yè)務(wù)的時(shí)候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員,做的是多動(dòng)腦筋,多想問(wèn)題,避開(kāi)問(wèn)題,解決問(wèn)題,只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),從細(xì)微環(huán)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。
然而,此時(shí)此刻面對(duì)已經(jīng)造成的失誤,我心中充溢了悔過(guò)與愧疚之意,真實(shí)的希望行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過(guò)自新的機(jī)會(huì),在今后的日子里,我肯定會(huì)做好本職工作,提高防范意識(shí),克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急狀況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。
以上就是我對(duì)此次工作失誤的深刻檢討,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)信任我,我保證,這樣類似的失誤將不會(huì)再發(fā)生。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行員工檢討書(shū)范文大全2
敬重的領(lǐng)導(dǎo)、敬愛(ài)的同事:
感謝你們?cè)诎倜χ谐榭湛次业臋z討書(shū)!
我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書(shū),向你們表示我對(duì)這種錯(cuò)誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯(cuò)誤。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教育言猶在耳,肅穆仔細(xì)的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻相識(shí)到此事的重要性,于是我一再告知自己要把此事當(dāng)成頭等大事來(lái)抓,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的一片苦心。自己并沒(méi)有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任,造成了工作的失誤。
通過(guò)這件事,我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松了要求,工作做風(fēng)渙散的必定結(jié)果。經(jīng)過(guò)幾天的反思,我對(duì)自己進(jìn)行一年多來(lái)的工作成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了具體回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)到處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但最近幾個(gè)月來(lái),由于工作漸漸走上了軌道,而自己對(duì)業(yè)務(wù)操作也比較熟識(shí)了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助使我感到暖和的同時(shí),也漸漸起先放松了對(duì)自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切。
如今,大錯(cuò)既成,我深深后悔不已,深刻檢討。本人思想中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn):思想覺(jué)悟不高,對(duì)重要事項(xiàng)相識(shí)嚴(yán)峻不足。就算是有相識(shí),也沒(méi)能在行動(dòng)上真正實(shí)行起來(lái)。對(duì)待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負(fù)責(zé),沒(méi)有相識(shí)到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。我確定做出如下整改:
1、對(duì)自己思想上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找,并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)峻后果。
2、仔細(xì)克服生活懶散、馬虎大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。
3、常常和同事加強(qiáng)溝通,保證不再出現(xiàn)類似錯(cuò)誤。
4、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
5、客戶是多種多樣的,素養(yǎng)有凹凸。所以,我們?cè)趯?duì)話時(shí)要宛轉(zhuǎn),要講究技巧。
6、要堅(jiān)決不移的正確理解堅(jiān)持“顧客恒久是對(duì)的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿足就是我們工作的不主動(dòng)。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,假如在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能剛好把工作落實(shí)好、做好呢?那樣我們工作的提高將無(wú)從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴(yán)峻的,影響是惡劣的。
短短幾百字,不能表述我對(duì)自己的指責(zé);更多的責(zé)罵,深藏在我的心里。盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。假如公司能給我改過(guò)的機(jī)會(huì),我會(huì)化懊悔為力氣,我絕不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,仔細(xì)負(fù)責(zé),爭(zhēng)取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。所以,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫了這份檢查,是領(lǐng)導(dǎo)讓我相識(shí)到自己的錯(cuò)誤,給了我改過(guò)的機(jī)會(huì)。說(shuō)真心話,在這里相識(shí)這么多的同事,真的很快樂(lè)很愉悅!
在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就特別欠缺。這充分說(shuō)明,我從思想上沒(méi)有把工作的方式方法重視起來(lái),這也說(shuō)明,我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心,也沒(méi)有把自己的工作做得更好,也沒(méi)給自己注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)特別危急的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,假如不是風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理剛好發(fā)覺(jué),并要求自己深刻反省,而放任自己接著放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)峻的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過(guò)這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺(jué)醒的剛好,這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。在此,我向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝.
一葉可知秋,一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對(duì),在以后的工作中,露出一次次絢麗的微笑,做到一絲絲耐性的說(shuō)明。最終達(dá)到服務(wù)無(wú)止境,更上一層天。
發(fā)生這件事后,我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò)。因此,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會(huì)有任何看法。同時(shí),我懇求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的`覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為支行做出主動(dòng)的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)信任我。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行員工檢討書(shū)范文大全3
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
近期由于本人監(jiān)管不嚴(yán),導(dǎo)致本組發(fā)生一件對(duì)全場(chǎng)以及合作方都產(chǎn)生不利影響的事,對(duì)此我深表愧疚,特書(shū)此檢討,闡明事情發(fā)生經(jīng)過(guò)。
5月12日至15日,全場(chǎng)始終在宣導(dǎo)有關(guān)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)限制的事項(xiàng),源于名單系統(tǒng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,并當(dāng)即確定相關(guān)名單不得外呼,同時(shí)本班次三天下線練習(xí),學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)限制相關(guān)學(xué)問(wèn),在13號(hào)全場(chǎng)復(fù)原開(kāi)打的第一天前,公司就進(jìn)行了全明的宣導(dǎo)和強(qiáng)調(diào),存在風(fēng)險(xiǎn)的名單不容再碰,晨會(huì)上我們也對(duì)各組內(nèi)部進(jìn)行了宣導(dǎo)。但我組員工在13號(hào)開(kāi)打的過(guò)程中,部分員工還是再次callback了相關(guān)名單,緣由包括開(kāi)打預(yù)約客戶,回相關(guān)inbound,以及部分員工在項(xiàng)目編號(hào)上的不留意,導(dǎo)致了嚴(yán)峻的后果,當(dāng)天我發(fā)覺(jué)狀況后,馬上匯報(bào)給我的上級(jí)經(jīng)理,并實(shí)行了相關(guān)的補(bǔ)救措施,同時(shí)再次在下線的時(shí)候著力強(qiáng)調(diào)身份證號(hào)碼有顯示的名單不行以再碰,同員工強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)限制的重要性。
對(duì)于這件事,我作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人有著不行推卸的責(zé)任,在風(fēng)險(xiǎn)限制方面沒(méi)有恪盡職守,導(dǎo)致對(duì)項(xiàng)目,對(duì)公司,也對(duì)交行管理層方面造成了麻煩和不利,對(duì)此我想各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深表歉意,因?yàn)槲視?huì)做以下舉動(dòng)來(lái)盡力彌補(bǔ)個(gè)人的錯(cuò)誤。
首先,含自己在內(nèi),全部本組有過(guò)錯(cuò)的同事向銀行管理層及公司上交檢討書(shū),懇切相識(shí)個(gè)人的錯(cuò)誤,保證不再犯類似錯(cuò)誤,嚴(yán)格遵守銀行及公司的相關(guān)管理制度。
其次,對(duì)全組員工進(jìn)行再次的宣導(dǎo),在風(fēng)險(xiǎn)限制和規(guī)章制度方面再次進(jìn)行學(xué)習(xí),確保從觀念上有更好的相識(shí)。
第三,要求員工在下線練習(xí)期間,熟讀全部相關(guān)的行為規(guī)范,杜絕其他隱形風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
最終,全部本組員工連同我,想直屬經(jīng)理直面檢討,保證杜絕類似事務(wù)的發(fā)生,保證銀行及公司利益。
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本次事務(wù)的發(fā)生,讓我深刻意識(shí)到兩點(diǎn),首先是風(fēng)險(xiǎn)限制的意識(shí)肯定要強(qiáng),有任何相關(guān)信息肯定要?jiǎng)偤猛霞?jí)反饋,保證項(xiàng)目的正常健康運(yùn)行,同時(shí)另一點(diǎn)則是高效的執(zhí)行力,對(duì)公司以及銀行頒布的相關(guān)規(guī)范肯定要嚴(yán)格執(zhí)行,因?yàn)檫@不僅僅是個(gè)人的事情,更加關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)
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