培訓(xùn)部年度工作計劃匯總(14篇)

第頁共頁培訓(xùn)部年度工作方案匯總(14篇)制定方案前，要分析^p研究工作現(xiàn)狀，充分理解下一步工作是在什么根底上進展的，是根據(jù)什么來制定這個方案的。我們該怎么擬定方案呢？這里給大家分享一些最新的方案書范文，方便大家學(xué)習(xí)。培訓(xùn)部年度工作方案篇一培訓(xùn)全年工作方案是配合企業(yè)年度工作目的、完成全年工作任務(wù)的有力保障，一般來講，設(shè)計年度企業(yè)培訓(xùn)方案主要有三個目的：可控化：通過采用調(diào)研確定需求、比照確定內(nèi)容、本錢倒推培訓(xùn)內(nèi)容、忙閑擬合培訓(xùn)效果等方式，科學(xué)合理的設(shè)計年度培訓(xùn)方案，以實現(xiàn)企業(yè)層面培訓(xùn)工作可控。針對性：通過采用多元化的培訓(xùn)需求調(diào)研方式，盡可能全方位的理解不同層面、不同崗位、不同工種的員工對于培訓(xùn)工作的需求分析^p情況?？蓽y性：在設(shè)計詳細培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)頻次及培訓(xùn)覆蓋率的時候，做好培訓(xùn)方案制定的事前工作，通過培訓(xùn)效果的歷史數(shù)據(jù)比照、分層分類圖表分析^p、有效培訓(xùn)形式的聚類分析^p等方法。從培訓(xùn)需求的頭出發(fā)，結(jié)合企業(yè)整體培訓(xùn)經(jīng)費情況，針對每類培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計有針對性的培訓(xùn)施行方式、培訓(xùn)評估方式，明晰界定培訓(xùn)對象、培訓(xùn)效果責(zé)任主體，確保培訓(xùn)效果的可測性。首先，企業(yè)的年度培訓(xùn)方案工作必須效勞于企業(yè)上一級主管部門對企業(yè)培訓(xùn)工作方案的指導(dǎo)意見，必須效勞于企業(yè)自身的戰(zhàn)略要求及年度工作要求，在此根底上需要結(jié)合企業(yè)自身企業(yè)培訓(xùn)工作現(xiàn)狀全面展開。其次，充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境的變化，保持適當彈性的原那么;促使企業(yè)和員工共同開展的原那么。培訓(xùn)需求分析^p涉及三個層次的分析^p，分別是“公司決策層面的分析^p、執(zhí)行層面的分析^p、詳細崗位工作人員的分析^p”。這種分析^p構(gòu)造有助于從不同角度理解企業(yè)及其工作人員如今及將來的培訓(xùn)需要，從而可以進步培訓(xùn)需求分析^p的合理性、真實性、有效性。第三，在進展培訓(xùn)需求配比分析^p的時候，充分考慮培訓(xùn)內(nèi)容、課時、培訓(xùn)方式、師資裝備、培訓(xùn)經(jīng)費、培訓(xùn)對象等的特點，設(shè)計科學(xué)合理的培訓(xùn)需求配比模型，確保培訓(xùn)方案可控、可行。第四，在確定了企業(yè)培訓(xùn)工作方案的詳細框架之后，需要設(shè)計分層、分類、分級的企業(yè)培訓(xùn)工作方案。培訓(xùn)方案初稿出臺之后，建議企業(yè)進展內(nèi)部討論、確認、修訂以形成征求意見稿、審核稿，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準，形成報批稿，最終形成下發(fā)稿，以指導(dǎo)企業(yè)及下屬各單位的企業(yè)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)部年度工作方案篇二20xx年，人力資培訓(xùn)部根據(jù)公司實際運行狀況和指導(dǎo)思想廣泛開展了各級管理者培訓(xùn)和員工技能培訓(xùn)，努力提升員工的實際工作才能，為公司堅決信心，鼓足勇氣，搶抓機遇，實現(xiàn)開展跨越奉獻了自己的一份力量。20xx年，培訓(xùn)部將繼續(xù)從工作實際出發(fā)，持續(xù)推進全員培訓(xùn)，為員工提供更多學(xué)習(xí)開展時機，為公司開發(fā)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才。新的一年，培訓(xùn)部將重點做好以下幾項工作：崗前培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)及考核、特種設(shè)備崗位培訓(xùn)是公司的根底培訓(xùn)，為公司員工獲得相關(guān)的崗位技能打下了良好的根底，同時也是員工自身安康和公司有效運行的有力保障。目前入司培訓(xùn)最主要的問題是學(xué)員人數(shù)多、素質(zhì)參差不齊，為此，培訓(xùn)部將進一步標準和強化入司培訓(xùn)流程、豐富培訓(xùn)內(nèi)容、完善培訓(xùn)課程，鍛煉和培訓(xùn)更多優(yōu)秀的入司培訓(xùn)講師，使新員工經(jīng)過入司培訓(xùn)這一重要的課程學(xué)習(xí)后能更加理解和認同企業(yè)文化、進步自身知識素養(yǎng)。目的和方案：20xx年培訓(xùn)部將繼續(xù)加強對上崗培訓(xùn)的監(jiān)視和審核，及時安排特種設(shè)備崗位員工參加培訓(xùn)和取證，保證特種設(shè)備崗位人員持證上崗、平安消費、杜絕消費事故。質(zhì)量課堂、專業(yè)知識講堂、平安知識講堂、法律法規(guī)講堂等專項培訓(xùn)為提升公司員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)才能提供了很好的途徑。目的和方案：20xx年，培訓(xùn)部將從平安、管理、質(zhì)量、消費技術(shù)、等多個方面廣泛開展培訓(xùn)，對消費技術(shù)、行政管理、精益質(zhì)量、營銷、供給鏈相關(guān)人員進展專門的培訓(xùn)，以“管理培訓(xùn)月”、“營銷培訓(xùn)月”、“平安消費月”等方式開展多種形式的培訓(xùn)，使得專業(yè)人員技能精益求精，全員掌握各方面知識開拓視野，推進合作和交流。目的和方案：20xx年，為實在加強我公司管理隊伍的建立，以起到輻射公司所有員工的作用，培訓(xùn)部將采取“內(nèi)培和外培相結(jié)合，外培推動內(nèi)培”的方式，派出公司管理層人員參加社會各項與管理相關(guān)的培訓(xùn)，外培完培訓(xùn)部年度工作方案篇三1、廣告的設(shè)計、制作以及投放；2、網(wǎng)站的設(shè)計、制作、維護和宣傳；3、樂園動態(tài)的編寫和網(wǎng)站的更新；4、利于樂園開展的各類機構(gòu)的協(xié)商合作；5、樂園各類張?zhí)麄髻Y料的投放方案和更新；6、講座的多樣性和專業(yè)性；7、全年招生和各月招生方案的制定。1、全年招生方案：全年方案招生方案金額80萬，方案招收新會員人數(shù)140—170人。2、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務(wù)實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和詳細工作任務(wù)。建立完善的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，市場條件成熟可專門成立網(wǎng)絡(luò)營銷部。3、建立樂園內(nèi)部市場客服體系，包括新拿的____檔案、回訪處理，對潛在客戶的開發(fā)，對不滿意客戶的跟蹤、解釋。4、建立標準標準的市場業(yè)務(wù)體系，包括市場調(diào)研〔工作出發(fā)點〕、競爭對手〔工作參照點〕、合作機構(gòu)〔互利合作〕，市場定位，產(chǎn)品，價格，促銷類活動。對外〔商業(yè)媒體合作機構(gòu)〕的接待效勞標準、話術(shù)應(yīng)對技巧。5、新樂園網(wǎng)站開通，及時更新最新內(nèi)容；6、拓展一些新區(qū)街道路口的宣傳、開發(fā)。7、加強社區(qū)宣傳，在一些社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。8、市場條件允許的情況下加大和電視、報紙及媒體的合作，拓展樂園宣傳平臺。9、前半年籌劃1——2場大型公益性講座。后半年配合新園建立，籌劃一次新園慶賀晚會并邀請一些在讀會員，商業(yè)合作機構(gòu)，中小學(xué)校負責(zé)人，媒體等增加社會曝光度，為后期合作建立根底。10、聯(lián)絡(luò)總部創(chuàng)立類似于eq家庭技巧類的dbm投放性雜志。1、市場部客戶建立維護流程還未成熟，還缺至少1人，專門從事文字編輯，客戶歸檔及信息維護。4、各類客戶數(shù)據(jù)庫還未建立完善，無法未充分利用已有____。6、市場部整體工作效率暫時未看出太大成效，亟需改良提升！樂園小型公益講座30—50場，招生沙龍20場左右。發(fā)放宣傳資料10萬份左右，印制宣傳卡片5萬分左右。全年新報名會員金額80萬，招收新會員人數(shù)140—170人。與至少8家商業(yè)機構(gòu)建立長期合作關(guān)系。市場部新進人員1—2名，新增訓(xùn)練師8—10名〔包括新園〕。培訓(xùn)部年度工作方案篇四根據(jù)20xx年酒店整體的經(jīng)營管理狀況結(jié)合20xx年即將到來的國家旅游局對酒店的復(fù)評工作，我部特制定20xx年培訓(xùn)部年度工作方案，缺乏之處還望指正，愿與諸君共勉——迎接國檢，再創(chuàng)輝煌！1、“向培訓(xùn)形式學(xué)習(xí)”改變?nèi)肼毰嘤?xùn)與根底培訓(xùn)根據(jù)酒店目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)后的效果，就執(zhí)行情況來看還沒有起到較好的效果，加上最年來員工流動日益頻繁，一線效勞人員的根底效勞意識和效勞技能較欠缺，通過20xx年11月份酒店開場的“向?qū)W習(xí)”的系列培訓(xùn)后，給予本職很深的感觸，故我部將結(jié)合酒店的實際情況，吸收的適用內(nèi)容來改變現(xiàn)行的培訓(xùn)內(nèi)容及方式，詳細方案如下：1.1入職培訓(xùn)改變原有的入職培訓(xùn)以理論講解為主的培訓(xùn)形式，將酒店應(yīng)知應(yīng)會〔應(yīng)知應(yīng)會添加酒店開展歷程及**主要領(lǐng)導(dǎo)介紹等〕作為第一天上午的內(nèi)容，第一天下午及第二天全天的效勞意識及禮儀禮節(jié)標準要求該更為實操訓(xùn)練，通過形體練習(xí)更能有效的掌握標準要求，增加第三天培訓(xùn)課程為平安及其他內(nèi)容，考試內(nèi)容增加形體考核。1.2以師帶徒的“儀式”參加方案在新員工入職培訓(xùn)的最后一天，邀請該名新員工所在部門的負責(zé)人及負責(zé)“以師帶徒”的師傅前來，告知酒店的新員工引導(dǎo)制度并確立“師徒關(guān)系”，從而加深新員工對于酒店歸屬感和認知。1.3根底效勞流程及標準的圖文化在“向?qū)W習(xí)”的過程中，給本職感觸最深的就是他們效勞標準與效勞流程的圖片化，通過簡單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白效勞的各項標準是怎樣的，20xx年我部將方案于年初先在某一部門進展試點，將現(xiàn)有的操作標準進展圖片化展示與培訓(xùn)，將根據(jù)效果情況再做進一步施行。1.4效勞技能與業(yè)務(wù)技能考核引入類似效勞技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標準，標準效勞用語、效勞姿態(tài)、技能標準，20xx年將從某一部門開場試點，舉行各項技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級證書，與人力資部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策，為行程酒店良好氣氛及引導(dǎo)培養(yǎng)骨干效勞人員做好鋪墊。2、深化“神秘客人”方案，加強第三方評價質(zhì)檢工作酒店的效勞講究的是一種氣氛，客人在酒店任何一個區(qū)域所感受到的效勞應(yīng)該是一致親切、周到與熱誠，而我酒店目前各部門各崗位的效勞參差不一，在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級復(fù)核采用了“神秘客人”暗訪的形式，從成效上看，還是非常不錯的，各部都能較重視，對于發(fā)現(xiàn)的問題也能及時的整改，20xx年我部將方案每月都邀請一批“神秘客人”真正全方位的測評酒店的真實的效勞狀態(tài)，從而幫助我們有效整改。3、開展多樣化的培訓(xùn)形式培訓(xùn)作為傳承酒店文化理念、效勞精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)歷的重要手段，教授的不單單是專業(yè)的技能和效勞知識，同時我們也豐富員工精神生活和個人素養(yǎng)的方式，20xx年我部方案開展更加豐富多樣的培訓(xùn)課程和更加新穎培訓(xùn)形式：3.1與培訓(xùn)機構(gòu)的進一步合作20xx年酒店與**教育培訓(xùn)機構(gòu)合作良好，我部也與20xx年的12月份收到該機構(gòu)的20xx年培訓(xùn)課程大綱，明年將會根據(jù)酒店實際情況和需求，有方案的安排相應(yīng)人員進展培訓(xùn)，并籌劃出培訓(xùn)后回到酒店再培訓(xùn)的工作安排方案，目前我部正與**教育商討購置“培訓(xùn)卡”的相關(guān)細節(jié)工作，選取一套性價比適用的方案。3.2團隊凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓(xùn)安排根據(jù)目前在酒店實際的管理工作過程中仍然有執(zhí)行不到位，凝聚力缺乏等影響效勞和工作質(zhì)量的情況，20xx年我部將方案與幾家規(guī)模較好的拓展培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)絡(luò)，為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃適宜的拓展課程上報酒店高層，并安排方案施行。3.3“名家大講堂”——部門經(jīng)理公開課20xx年我們施行了一段時間的部門負責(zé)人親自給予部門的授課，20xx年我們將持續(xù)把該項活動深化下去，方案每月開展一堂部門經(jīng)理級以上的公開課。4、培訓(xùn)為彰顯培訓(xùn)效果酒店的培訓(xùn)目的之一——還是為了效勞我們的客人，通過系統(tǒng)的培訓(xùn)從而為我們的客人提供更好的效勞才是酒店培訓(xùn)價值之所在。20xx年我部將方案：根據(jù)酒店目前存在問題較多的效勞崗位實行重點培訓(xùn)方案，為可以在一定期限內(nèi)有效的進步效勞質(zhì)量和效勞水品從而彰顯出重點培訓(xùn)的實際效果，我部方案對這些崗位進展全面培訓(xùn)協(xié)助，深化到詳細崗位工作中去，與崗位人員一起逐步提升，將每天的交接班會議上的培訓(xùn)工作和培訓(xùn)課程貫徹到底，真正做到有培訓(xùn)就有提升的效果跟進，從而實現(xiàn)培訓(xùn)重點打破的良性循環(huán)。5、20xx年酒店年度培訓(xùn)方案及20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷匯總因20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷截止為20xx年12月30日，故尚未收齊，待一月份收齊后進展匯總另行呈報，20xx年酒店年度培訓(xùn)方案的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合，因故也將于20xx年1月另行上報。20xx年我們迎接了市旅游局對于我酒店的五星復(fù)核工作，星評老師提出了很多整改意見，其中涉及到我部的有：效勞職業(yè)化程度還需加強；效勞理念不夠細化〔列舉開元的“六個一”效勞理念〕；應(yīng)急預(yù)案還需細化〔例：誰來干什么，該如何做，事發(fā)后的媒體發(fā)布會誰來負責(zé)如何說，要有應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)并簽字確保每個崗位知曉相應(yīng)的責(zé)任等〕；匯報資料的準備等。根據(jù)市局星評老師專家提出的問題，我部20xx年整改方案如下：1、加強效勞職業(yè)化程度將新的培訓(xùn)形式引入到各部日常培訓(xùn)當中去，通過不斷強化訓(xùn)練的方式來督導(dǎo)部門日常培訓(xùn)，加強效勞崗位的職業(yè)化，尤其要加強效勞儀態(tài)、舉止和效勞語言的培訓(xùn)和訓(xùn)練，方案在20xx年年度培訓(xùn)方案中參加專項系列培訓(xùn)課程并施行安排。2、細化效勞理念，創(chuàng)造效勞口號方案開展一個全酒店的系列大型活動，通過有獎?wù)骷确绞?，要求各部門各崗位想一個符合我們酒店自身的效勞口號。大家集思廣益才能有更好更合適的，確定這個細化的效勞口號理念后，我部將開展一系列的大型培訓(xùn)活動來充實自身的效勞理念，通過宣傳等手段來細化效勞理念。3、應(yīng)急預(yù)案相關(guān)配合行政辦、平安部、餐飲部、工程部等部門做好對于酒店應(yīng)急預(yù)案修改的工作，根據(jù)修改后的情況，安排相應(yīng)的培訓(xùn)工作，真實組織受訓(xùn)，與縣廣電老師親密配合做好演練的拍攝工作，將20xx年滯后的應(yīng)急預(yù)案影像資料補齊。4、匯報資料準備配合酒店星評領(lǐng)導(dǎo)小組，完善匯報材料，按照方案時間完成。酒店的質(zhì)檢工作是一項需要持之以恒的工作，質(zhì)檢是維護維持酒店效勞質(zhì)量提升和穩(wěn)定的重要手段，質(zhì)檢工作需要客觀理性公平公正，在20xx年我酒店成立了——酒店重大事項督查小組，并主要針對在各項接待、平安及設(shè)施設(shè)備上進展全方位的檢查工作，但是根據(jù)20xx年的實際工作情況，酒店質(zhì)檢工作仍然有很多地方還做不夠好，仍有局部責(zé)任心不到位的情況發(fā)生，局部質(zhì)量檢查扔浮在外表，針對在20xx年中質(zhì)檢工作存在的一系列問題，我部在20xx年度方案如下：1、強化督察小組職能制定酒店督查小組20xx年工作方案，認真履行小組的職責(zé)，在20xx年中我們的工作還有需要地方到的不到位，明年將強化小組成員的責(zé)任心和工作強度。2、檢查質(zhì)量問題確實有效果，督導(dǎo)整改工作堅持到底根據(jù)員工手冊、效勞質(zhì)量管理手冊、新版星級飯店評定標準以及各項規(guī)章制度，20xx年質(zhì)檢工作將側(cè)重平安與星級標準對酒店日常的效勞及工作質(zhì)量進展全面檢查，對于檢查的問題確保是客觀公正的，并將問題的整改工作一根到底，做到不解決不放手，做到查出一個問題就解決一個問題的決心，下力氣下決心將酒店的質(zhì)檢工作貫徹下去，為維護酒店的效勞質(zhì)檢和迎接20xx年的國家級五星復(fù)評盡我們的職責(zé)和最大的努力。3、根據(jù)會議上各級部門及領(lǐng)導(dǎo)的建議，增設(shè)的質(zhì)檢方案3.1、增加專項主題性質(zhì)檢，方案開展周主題質(zhì)檢活動；3.2、加強質(zhì)檢整改的時效性管控，對質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)的問題及后續(xù)的整改工作視為質(zhì)檢工作的重心，20xx年質(zhì)檢工作將由發(fā)現(xiàn)問題轉(zhuǎn)變?yōu)楦M整改工作，落實每一個出現(xiàn)質(zhì)量的問題。根據(jù)酒店年度工作方案會議中各級領(lǐng)導(dǎo)及同仁提出的意見建議，結(jié)合我部實際情況，對培訓(xùn)部20xx年工作方案特作出以下修改：1、由培訓(xùn)部組織各部門參加多安排一些“走出去”的培訓(xùn)時機，已與杭州**教育培訓(xùn)機構(gòu)簽訂培訓(xùn)卡，將根據(jù)培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)大綱方案列出酒店全年外派培訓(xùn)方案，有系統(tǒng)性針對性的安排外出培訓(xùn)。2、要求培訓(xùn)部多協(xié)助部門培訓(xùn)，安排前廳、餐飲、客房的使用技能培訓(xùn)，從而方便酒店小時工上崗〔建議在經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后頒發(fā)證書〕。根據(jù)此建議，我部將修改酒店年度培訓(xùn)方案，并專門設(shè)立兩到三次系統(tǒng)培訓(xùn)課程。3、開展ttt系列培訓(xùn)，教誨引導(dǎo)各部門培訓(xùn)員的培訓(xùn)工作。4、要注重培訓(xùn)的實際效果，多參加部門的培訓(xùn)，多外請其他培訓(xùn)老師來店實地培訓(xùn)。5、建議加強領(lǐng)班、主管級的培訓(xùn)，20xx年酒店培訓(xùn)方案中將再次增加對于領(lǐng)班、主管的系列培訓(xùn)，也將和培訓(xùn)機構(gòu)、同行酒店等進展聯(lián)絡(luò)安排，強化對于領(lǐng)班、主管的培訓(xùn)。6、根據(jù)建議協(xié)助完善各部門的培訓(xùn)資料，制作酒店應(yīng)知應(yīng)會手冊并不斷完善更新與之相關(guān)的內(nèi)容。7、加強素質(zhì)教育、道德教育、工作性質(zhì)的思想準備培訓(xùn)和中層管理者的思想教育培訓(xùn)。8、對于質(zhì)檢小組要持續(xù)下去，要加強質(zhì)量意識，關(guān)于此建議我部正在擬定修改新的質(zhì)檢小組成員和質(zhì)檢工作流程。9、建議在“以師帶徒”中要簽署責(zé)任狀。10、培訓(xùn)獎罰措施的出臺以及員工培訓(xùn)檔案的建立。20xx年培訓(xùn)部將一如既往的配合好各部門進展各項培訓(xùn)工作，也將根據(jù)酒店年度方案會議中提到的各項意見建議認真落實到實處，為酒店在20xx年的各項效勞工作盡一份綿薄之力，祝愿酒店的明天更加輝煌。培訓(xùn)部年度工作方案篇五根據(jù)20xx年酒店整體的經(jīng)營管理狀況結(jié)合20xx年即將到來的國家旅游局對酒店的復(fù)評工作，我部特制定20xx年培訓(xùn)部年度工作方案，缺乏之處還望指正，愿與諸君共勉——迎接國檢，再創(chuàng)輝煌！根據(jù)酒店目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)后的效果，就執(zhí)行情況來看還沒有起到較好的效果，加上最年來員工流動日益頻繁，一線效勞人員的根底效勞意識和效勞技能較欠缺，通過20xx年11月份酒店開場的“向?qū)W習(xí)”的系列培訓(xùn)后，給予本職很深的感觸，故我部將結(jié)合酒店的實際情況，吸收的適用內(nèi)容來改變現(xiàn)行的培訓(xùn)內(nèi)容及方式，詳細方案如下：1。1入職培訓(xùn)改變原有的入職培訓(xùn)以理論講解為主的培訓(xùn)形式，將酒店應(yīng)知應(yīng)會〔應(yīng)知應(yīng)會添加酒店開展歷程及**主要領(lǐng)導(dǎo)介紹等〕作為第一天上午的內(nèi)容，第一天下午及第二天全天的效勞意識及禮儀禮節(jié)標準要求該更為實操訓(xùn)練，通過形體練習(xí)更能有效的掌握標準要求，增加第三天培訓(xùn)課程為平安及其他內(nèi)容，考試內(nèi)容增加形體考核。1。2以師帶徒的“儀式”參加方案在新員工入職培訓(xùn)的最后一天，邀請該名新員工所在部門的負責(zé)人及負責(zé)“以師帶徒”的師傅前來，告知酒店的新員工引導(dǎo)制度并確立“師徒關(guān)系”，從而加深新員工對于酒店歸屬感和認知。1。3根底效勞流程及標準的圖文化在“向?qū)W習(xí)”的過程中，給本職感觸最深的就是他們效勞標準與效勞流程的圖片化，通過簡單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白效勞的各項標準是怎樣的，20xx年我部將方案于年初先在某一部門進展試點，將現(xiàn)有的操作標準進展圖片化展示與培訓(xùn)，將根據(jù)效果情況再做進一步施行。1。4效勞技能與業(yè)務(wù)技能考核引入類似效勞技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標準，標準效勞用語、效勞姿態(tài)、技能標準，20xx年將從某一部門開場試點，舉行各項技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級證書，與人力資部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策，為行程酒店良好氣氛及引導(dǎo)培養(yǎng)骨干效勞人員做好鋪墊。酒店的效勞講究的是一種氣氛，客人在酒店任何一個區(qū)域所感受到的效勞應(yīng)該是一致親切、周到與熱誠，而我酒店目前各部門各崗位的效勞參差不一，在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級復(fù)核采用了“神秘客人”暗訪的形式，從成效上看，還是非常不錯的，各部都能較重視，對于發(fā)現(xiàn)的問題也能及時的整改，20xx年我部將方案每月都邀請一批“神秘客人”真正全方位的測評酒店的真實的效勞狀態(tài)，從而幫助我們有效整改。培訓(xùn)作為傳承酒店文化理念、效勞精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)歷的重要手段，教授的不單單是專業(yè)的技能和效勞知識，同時我們也豐富員工精神生活和個人素養(yǎng)的方式，20xx年我部方案開展更加豐富多樣的培訓(xùn)課程和更加新穎培訓(xùn)形式：3。1與培訓(xùn)機構(gòu)的進一步合作20xx年酒店與**教育培訓(xùn)機構(gòu)合作良好，我部也與20xx年的12月份收到該機構(gòu)的20xx年培訓(xùn)課程大綱，明年將會根據(jù)酒店實際情況和需求，有方案的安排相應(yīng)人員進展培訓(xùn)，并籌劃出培訓(xùn)后回到酒店再培訓(xùn)的工作安排方案，目前我部正與**教育商討購置“培訓(xùn)卡”的相關(guān)細節(jié)工作，選取一套性價比適用的方案。3。2團隊凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓(xùn)安排根據(jù)目前在酒店實際的管理工作過程中仍然有執(zhí)行不到位，凝聚力缺乏等影響效勞和工作質(zhì)量的情況，20xx年我部將方案與幾家規(guī)模較好的拓展培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)絡(luò)，為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃適宜的拓展課程上報酒店高層，并安排方案施行。3。3“名家大講堂”——部門經(jīng)理公開課20xx年我們施行了一段時間的部門負責(zé)人親自給予部門的授課，20xx年我們將持續(xù)把該項活動深化下去，方案每月開展一堂部門經(jīng)理級以上的公開課。酒店的培訓(xùn)目的之一——還是為了效勞我們的客人，通過系統(tǒng)的培訓(xùn)從而為我們的客人提供更好的效勞才是酒店培訓(xùn)價值之所在。20xx年我部將方案：根據(jù)酒店目前存在問題較多的效勞崗位實行重點培訓(xùn)方案，為可以在一定期限內(nèi)有效的進步效勞質(zhì)量和效勞水品從而彰顯出重點培訓(xùn)的實際效果，我部方案對這些崗位進展全面培訓(xùn)協(xié)助，深化到詳細崗位工作中去，與崗位人員一起逐步提升，將每天的交接班會議上的培訓(xùn)工作和培訓(xùn)課程貫徹到底，真正做到有培訓(xùn)就有提升的效果跟進，從而實現(xiàn)培訓(xùn)重點打破的良性循環(huán)。5、20xx年酒店年度培訓(xùn)方案及20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷匯總因20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷截止為20xx年12月30日，故尚未收齊，待一月份收齊后進展匯總另行呈報，20xx年酒店年度培訓(xùn)方案的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合，因故也將于20xx年1月另行上報。20xx年我們迎接了市旅游局對于我酒店的五星復(fù)核工作，星評老師提出了很多整改意見，其中涉及到我部的有：效勞職業(yè)化程度還需加強；效勞理念不夠細化〔列舉開元的“六個一”效勞理念〕；應(yīng)急預(yù)案還需細化〔例：誰來干什么，該如何做〕培訓(xùn)部年度工作方案篇六我國素以“禮儀之邦”著稱于世，就禮儀而言，孔子曾有云曰：“君子所貴嚴道之”，《禮記》也有云：“入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱”。禮儀的定義相當之廣泛，總的來說，就是和周圍的人保持友善關(guān)系。具有良好的禮儀，對于我們醫(yī)學(xué)生而言，不僅僅能表達我們高尚的醫(yī)德與良好的醫(yī)風(fēng)，還能有助于病人放松心情，增強信心，增加其與醫(yī)生的親密度與信賴度，從而對醫(yī)療過程產(chǎn)生積極作用――這也是我們禮儀培訓(xùn)部成立的初衷。我們始終秉著這一宗旨，開展了一系列禮儀培訓(xùn)活動，如：風(fēng)采大賽、宣傳板報、讀書討論會、交流座談會。這些活動，在同學(xué)們中產(chǎn)生了極大的反響與良好的效應(yīng)，受到了同學(xué)們的一致好評。在湘雅醫(yī)學(xué)院“明禮誠信”系列教育活動中，“文明自信篇”――中南大學(xué)湘雅醫(yī)學(xué)院“第二屆風(fēng)采大賽”可謂是禮儀培訓(xùn)部與院文藝部、七年制文藝部合作的精彩之作。本次大賽的主要目的是充分展示當代大學(xué)生安康上進、多才多藝的風(fēng)采及作為醫(yī)學(xué)生高尚的道德品質(zhì)、健全的心理素質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌，同時豐富校園生活，活潑校園氣氛，在輕松活潑的比賽中，“明禮誠信”、“醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育”的專題深化人心，禮儀培訓(xùn)部在整個比賽進程中，更是致力于將醫(yī)務(wù)人員美德中的克己、利人，正直無私等優(yōu)良品質(zhì)及“明禮誠信”這一當代大學(xué)生需具備的根本素質(zhì)貫穿于大賽的始終。本次大賽從籌劃到最后的決賽歷時1個多月，是在湘雅醫(yī)學(xué)院團委、七年制辦公室、七年制醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育示范基地三方共同努力下舉辦的。該活動涉及范圍廣，影響非常大，湘雅醫(yī)學(xué)院的全體學(xué)生及在岳麓校區(qū)學(xué)習(xí)的七年制xx級同學(xué)都踴躍參與，是一次大規(guī)模高質(zhì)量頗具號召力的比賽，在上屆大賽的成功的根底上，不斷創(chuàng)新，亮點不斷。院播送站推出每日專題欄目“風(fēng)采大賽決賽選手專場”，選手自創(chuàng)個性化海報展，外景拍攝vcr為選手們從各個方面展現(xiàn)自我風(fēng)采提供了時機，打破以往單一化、常規(guī)化形式，使選手們的表現(xiàn)更加立體化、多元化，這幾大光點使整個活動在決賽前已在校園內(nèi)掀起了一股“風(fēng)采熱”，決賽當晚的晚會現(xiàn)場組織工作有條不紊，從舞臺的布置、燈光、音響到整臺晚會的流程安排及質(zhì)量都顯示出了較高的水準，整能晚會氣氛熱烈，高潮迭起，選手們都有出色的表現(xiàn)，晚會中，他們不僅展現(xiàn)出自己多才多藝的一面，近在現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)中表達出良好的心理素質(zhì)和深沉的文化道德修養(yǎng)。整個比賽獲得出席晚會的校領(lǐng)導(dǎo)、老師及同學(xué)的高度稱贊和一致好評。湖南衛(wèi)視、經(jīng)視以及《三湘都市報》都對本次大賽進展了現(xiàn)場報道，此活動也在社會上產(chǎn)生廣泛和良好的影響。禮儀培訓(xùn)部參與全過程的籌劃組織工作。特別負責(zé)決賽選手的培訓(xùn)和決賽中現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)中問題的設(shè)計。由于大多數(shù)選手舞臺經(jīng)歷缺乏，培訓(xùn)部對所有決賽選手集中進展了專門培訓(xùn)，著重培訓(xùn)其著裝、姿態(tài)、禮節(jié)禮貌、臺風(fēng)、走姿等外在氣質(zhì)及談吐等方面的內(nèi)在氣質(zhì)。選手們都認為受益匪淺，并且認識到這些禮儀方面素質(zhì)對醫(yī)學(xué)生而言必不可少，也能表達醫(yī)務(wù)工作者的道德修養(yǎng)和精神風(fēng)貌，培訓(xùn)部將盡力把這種培訓(xùn)形式推廣和普及。決賽的現(xiàn)場問答是最能表達選手綜合素質(zhì)的一個環(huán)節(jié)，培訓(xùn)部以“明禮誠信”和“醫(yī)風(fēng)醫(yī)德”做為主線，結(jié)合當前社會熱點，經(jīng)過緊張的搜集和挑選，精選了14個問題。在考驗選手綜合素質(zhì)，如應(yīng)變才能的同時，也喚起廣闊同學(xué)對進步醫(yī)學(xué)生即以后活潑在醫(yī)療戰(zhàn)線的醫(yī)務(wù)工作者道德修養(yǎng)素質(zhì)這一主題的普遍關(guān)注和深思。通過這一有深遠的影響的活動的開展，禮儀培訓(xùn)部實現(xiàn)了在全院范圍內(nèi)進展醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育的目的，使更多的同學(xué)理解和關(guān)注醫(yī)學(xué)生必備的根本素質(zhì)要求?！耙环指牛环质斋@”，我們的努力換來了同學(xué)與老師的笑容和支持。我們將一如既往，將禮儀之花遍撒醫(yī)學(xué)之路。禮儀這個詞，對于我們并不生疏。從思想到行動，從意識到理論，生活中方方面面無不表達著它。然而，我想它對于我們，又有著更深一層的意義。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過這樣一件作品：曹斐的影像《鏈》，非常引人注目。作者顯然是受到外科手術(shù)、接生等醫(yī)學(xué)形式的啟發(fā)，作品以一種“暴力”形式對“美”的消解的觀念是顯而易見的。但是，作品在一種虛設(shè)的暴力演示〔殘酷的肉體肢解和刺激〕中讓人感覺到的是對“暴力”的“贊美”，正如作者自己所說：“通過莊嚴的近乎巫術(shù)的醫(yī)學(xué)禮儀程序強化對暴力的熱衷?！北M管作者也說：“這是自由地觀看生活陰暗面的態(tài)度?！薄斑@些令人產(chǎn)生驚粟的圖象且費解的痛感揭露并否認任何存在的假設(shè)和真實?！钡?，我們從《鏈》中看不到“丑”對“丑“的否認，而只看到“丑”本身甚至對“丑”的陶醉和贊美，我覺得這是對人體的濫用，對生命的蔑視，對醫(yī)學(xué)，禮儀的一種侮辱！可是，對醫(yī)學(xué)和禮儀的不尊重不僅僅只是一些外行人的過失。臨床上經(jīng)常發(fā)生這樣的事情，即科研人員為了課題實驗或科研的需要而跟病房的主管大夫打聲招呼便取用或趁給病人做化驗之際多取些血液、骨髓穿剌液或其它標本，并不征求病人的同意，因為他們覺得假設(shè)問病人，很可能會被回絕，而且做科研本質(zhì)上也是為了病人的利益，所以覺得不跟病人打招呼也沒什么。這種情況可能并不鮮見……這對病人來說算是一種禮貌的行為嗎？這算是一種起碼的尊重嗎？我覺得如今應(yīng)該強調(diào)病人有承受關(guān)心和敬重〔considerationandrespect〕的權(quán)利。一方面，病人有權(quán)受到尊重，病人應(yīng)被視為一個人對待，應(yīng)獲得良好的與細心的照顧。當擬定醫(yī)療方案與提供醫(yī)療照護活動時，應(yīng)尊重病人的價值觀、宗教信仰、文化背景和人格尊嚴。另一方面，病人也有知情的權(quán)利，病人有權(quán)從醫(yī)師處獲知有關(guān)其診斷、治療和預(yù)后的資料，醫(yī)師應(yīng)盡可能提供病人有關(guān)其病情、診斷、治療和預(yù)后等完好資料。當病人因不理解而詢問護理人員時，護理人員應(yīng)本著醫(yī)師提供之資料，使用病人可以理解的言詞加以說明。假如告訴病人事實反而會引起病人的不良反響時就應(yīng)特別慎重處理，必要時應(yīng)與病人的家屬商量之后再決定。當然，從整體來看，在我們這個系統(tǒng)中，禮儀已經(jīng)越來越受到重視。一些醫(yī)院已精心編輯了《護士禮儀標準手冊》，內(nèi)展現(xiàn)護士風(fēng)采的儀表、護士的行為標準、閃爍護士魅力的語言、人際交往的藝術(shù)。其中涉及各項禮儀要求，每一項禮儀要求中都以特定的情景狀態(tài)對護士提出師范性說明及要求，并附以生動活潑的插圖。甚而至于深圳一些醫(yī)院舉辦“標準護士禮儀、樹立護士行業(yè)新形象”的禮儀培訓(xùn)，要求護士對患者“八顆牙微笑”，從而與國際接軌?？偠灾?，做為醫(yī)療系統(tǒng)的一員，作為白衣天使，我們更應(yīng)該作好“禮儀”方面的工作，相信抱著“救死扶傷”，“病人是上帝”的理念，我們可以做的很好，也會做得更好！培訓(xùn)部年度工作方案篇七回憶20xx年的主要工作20xx年，人事培訓(xùn)部工作在副總經(jīng)理黃奕強的領(lǐng)導(dǎo)下，在人事工作日益繁重，酒店管理標準進步的形式下，通過部門全體員工的共同努力，獲得了一定的成效。人事培訓(xùn)部工作主要從以下幾個方面開展：20xx年度汕頭市區(qū)及廣東省各地普遍存在“招工難”現(xiàn)象，特別是效勞性行業(yè)及酒店業(yè)尤其突出。為滿足酒店的經(jīng)營需要，保證各部門的用工人數(shù)及運作，人事培訓(xùn)部加強招聘力度，通過以現(xiàn)場招聘會為主，兼顧網(wǎng)絡(luò)、報刊、職介推薦及學(xué)校學(xué)院招聘等，甄選酒店需求的人才，全年度共辦理入職員工598人次，辦理離任員工609人數(shù)。各月份明細詳見附表(20xx年度每月入/離任明細匯總表)。一年來，人事部為員工辦理的變動，包括職位晉升、薪金變動、崗位調(diào)整共416人次，20xx年員工違例人員共173人次(其中甲類過失88人次、乙類過失63人次、丙類過失22人次)。在好人好事方面，人事部共為178名員工頒發(fā)“好人好事獎?wù)隆?，并且為得獎人員給予50元至200元的獎勵。每月明細詳見每月人事部呈送總經(jīng)理室“變動/晉升、違例、獎勵人員情況表”。20xx年開展的培訓(xùn)內(nèi)容包括：新員工入職培訓(xùn)、員工在崗技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、初級衛(wèi)生救護培訓(xùn)、效勞意識培訓(xùn)、中西餐效勞程序培訓(xùn)、宴會效勞程序培訓(xùn)等。采用培訓(xùn)的形式：人事部培訓(xùn)部安排的內(nèi)部培訓(xùn)，包括各部門管理層對員工進展內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)及以老帶新培訓(xùn)，以及員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。1、人事部辦公室人事部辦公室如今人員(包括培訓(xùn)部)7名，為更好完善辦公室人員各司其職，進步工作效率，我部對各個人員進展工作重新分配，并用書面形式確認工作負責(zé)內(nèi)容。人事部還積極配合酒店施行的“新人員編制及新工資方案”。人事部在20xx年度辦理員工雜費繳款費用合計為￥____5元。每月詳見附件“20xx年度員工雜費收益表”。2、員工食堂員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場所，員工食堂在職人員20名(編制23名)，每天提供一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務(wù)。員工食堂除酒店員工就餐外，還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時人員就餐。20xx年度員工食堂費用支出總計為￥1107934元，20xx年度收費合計為￥173108元，20xx年食堂實際總費用為￥897806元，每月平均為￥71817元。餐次平均每月為37494次(含高級餐廳及普通餐廳)。明細詳見附表“20xx年員工餐廳實際物料采購、用餐餐次匯總表“及“20xx年度員工食堂現(xiàn)金收入報表”。20xx年11月29日員工食堂發(fā)生火情小事故，但在黃副總的領(lǐng)導(dǎo)下，在餐飲部大力支持下，員工食堂保持正常運作，確保員工的膳食安排。于20xx年1月12日員工食堂經(jīng)維修已經(jīng)正常使用。3、員工醫(yī)務(wù)室醫(yī)務(wù)室是酒店配套效勞場所，24小時營運，如今醫(yī)務(wù)人員5名(編制6名)，除對酒店客人效勞外，醫(yī)務(wù)室還效勞于酒店員工。20xx年度醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費用：藥品自購數(shù)額為￥32924元;客人醫(yī)療收入數(shù)為￥15804元(其中藥品本錢數(shù)額為￥3210元);員工醫(yī)療自用數(shù)額為￥31193元(其中員工超額醫(yī)療費收入為￥3364元);12月底醫(yī)務(wù)室藥品期未盤存數(shù)為￥14126元。每月明細詳見“醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費用20xx年底報表”。4、員工附屬樓/更衣室員工附屬樓是員工住宿場所，位于酒店對面附屬樓;員工更衣室是員工存放制服及更衣場所，位于酒店b2樓層，附屬樓和更衣室現(xiàn)共有員工15名。員工三班輪值工作。員工附屬樓共9層，共有宿舍房150間，其中經(jīng)理套房24間、倉庫房14間?，F(xiàn)開放作為員工宿舍的樓層有6層，其它樓層主要是原酒店籌備辦公室、保安機動房、樓下作為倉庫使用。宿舍居住人員包括：酒店編內(nèi)員工、編外人員(桑拿技師、公主dj)、天馳旅行社人員、實習(xí)生、臨時幫工人員及其它外降臨時住宿人員，員工附屬樓常住人員約390人，其中經(jīng)理級以上人員18人，實習(xí)生110人，編外人員78人，如遇宴會幫工或雙休日幫工，在住人員約480人。20xx年度宿舍房租收益合計為￥367878元;電費為￥92893元;柴油為￥129440元;水費為￥51607元;每月明細詳見附件“20xx年度宿舍收益情況表”。截止20xx年12月31日止，我店現(xiàn)有在店實習(xí)生105名，他們來自安徽、四川、鄭州、遼寧、汕頭等地。20xx年度共有實習(xí)生147店參與實習(xí)工作。實習(xí)到期結(jié)業(yè)的實習(xí)生有91名。違例或因病退回學(xué)校的實習(xí)生20名。學(xué)校駐店指導(dǎo)老師2名。20xx年實習(xí)生在店期間無發(fā)生重大事故。經(jīng)過實習(xí)鍛煉，各位實習(xí)生已經(jīng)較好地適應(yīng)了所在崗位的工作，狀態(tài)相對穩(wěn)定，自身優(yōu)勢和具有的潛能越來越多地顯現(xiàn)出來，在思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)技能、文化知識和自立才能等方面都獲得了不同程度的進步，發(fā)揮著越來越重要的作用，他們分布在酒店各個崗位，為酒店添磚加瓦。1、生日會、迎春聯(lián)歡會、店慶七周年聯(lián)歡會為了塑造酒店的企業(yè)文化，增強酒店員工的內(nèi)聚力，酒店每月為員工舉行當月生日員工的集體生日會，人事部除此還為每位生日員工隨之送上一張賀卡，代表酒店的一份祝福，感謝生日的員工一直以來的辛勤工作和對酒店的奉獻。為讓員工過一個祥和、愉快的20xx年春節(jié)佳節(jié)，于20xx年1月17日在酒店樂奇吧舉辦20xx年迎春聯(lián)歡會，在大年初一至初七，酒店“樂奇吧”免費為酒店所有員工開放，讓員工可以自娛自樂，并且同時開放員工附屬樓(宿舍區(qū))的員工活動室，供員工可以下棋、打球、看書、看電視。20xx年7月24日下午，在酒店四樓帝景、帝麗廳與員工歡聚一堂大聯(lián)歡，喜慶酒店開業(yè)七周年，成功舉辦了“汕頭帝豪酒店七周年店慶聯(lián)歡會”。會上各校實習(xí)生的精彩歌舞小品表演贏得了全酒店的歡送與激情，同時聯(lián)歡會的整個節(jié)目也錄制為碟片，送給相關(guān)的學(xué)校及部門紀念。2、員工宣傳欄員工宣傳欄是酒店宣傳企業(yè)文化的窗口，20xx年人事部定期登載了多個專題宣傳欄，包括：消防平安、衛(wèi)生保健知識、酒店動態(tài)、好人好事等。3、酒店“十佳員工”為鼓勵酒店員工對客效勞的積極性，鼓勵員工的工作熱情，酒店每年都會評選出“年度十佳員工”并頒發(fā)證書。今年，酒店很多員工都被提名為“年度十佳員工”，本著優(yōu)中擇優(yōu)的原那么，通過客人投票及各部門的評估，最后經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審核，我們評出了10名“20xx年度十佳員工”，并發(fā)文通告全酒店。展望20xx年的工作方案(一)要做好員工招聘、錄用和穩(wěn)定工作20xx年人事培訓(xùn)部工作目的是，在進一步做好內(nèi)部各分部管理的根底上，配合好總經(jīng)理室新年總體方針做好各項工作。新一年面臨最嚴峻的問題應(yīng)是招工難和如何穩(wěn)定現(xiàn)有員工、減少員工流動的問題。因此在招聘工作難度大的嚴峻形勢下，應(yīng)結(jié)合市場實際情況，在獲得總經(jīng)理室的大力支持下進一步改善酒店內(nèi)部用工軟環(huán)境，實在進步員工福利、利益;同時在爭取各部門管理層的支持及共同努力下，增加員工的歸屬感;從而到達進步酒店對外招聘競爭力的目的。為了完成這一目的，人事部在新的一年里，將通過招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成20xx年度目的，并不斷進步員工的整體素質(zhì)，有效地組織員工、充分調(diào)發(fā)動工的工作積極性、創(chuàng)造性，最終實現(xiàn)酒店的新年度里的總體目的。(二)制定培訓(xùn)方案，做好全員的培訓(xùn)工作培訓(xùn)工作由人事部進展籌劃、施行、督導(dǎo)的一項重要工作，各部門必須重視培訓(xùn)工作，從經(jīng)理到領(lǐng)班即是承受培訓(xùn)者，又是培訓(xùn)的籌劃、組織施行者，同時也是教員，培訓(xùn)工作搞的好差，直接反映了管理者的重視程序與管理程度。1、建立基層培訓(xùn)方案，即確定以進步基層管理的領(lǐng)導(dǎo)才能及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目的，以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能為培訓(xùn)內(nèi)容，以崗位培訓(xùn)、自學(xué)等為培訓(xùn)形式，分季度進展培訓(xùn)。2、完善員工的在崗培訓(xùn)，以個別培訓(xùn)或一對一地進展培訓(xùn)，以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動作示范等方法施行培訓(xùn)內(nèi)容以效勞、技巧、語言技巧、操作標準、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店效勞的各種知識，客人投訴的處理、案例分析^p、平安知識、法律知識、工作意識為主。(三)作好員工考核工作1、新入職員工進展考核前方安排上崗。2、對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。3、每季度對部門進展理論、業(yè)務(wù)實操考評，并拿出罰獎方法。4、配合總經(jīng)理室對中層管理人員進展考評，對管理人員拿出調(diào)整意見?？荚u目的：理解員工的工作情況，發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣，掌握管理者的工作才能、管理才能，并通過鼓勵措施充分調(diào)發(fā)動工的工作積極性，并以堅持公平、公正、公開的考評原那么。(四)做好員工事務(wù)的管理工作1、制定詳細的事務(wù)管理制度及工作程序：①飯卡發(fā)放方法;②每日菜譜標準;③原材料驗收制度及本錢預(yù)算方案;④就餐管理方法;⑤食堂衛(wèi)生標準;⑥宿舍管理方法;⑦宿舍分配管理方法;⑧更衣柜管理方法;⑨勞保用品發(fā)放方法。2、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動，進步員工衛(wèi)生防疫意識。3、協(xié)調(diào)管理層與酒店員工關(guān)系，多與員工溝通，聽取員工意見。(五)有效開展對外溝通工作在維持現(xiàn)有關(guān)系單位根底上，爭取與勞動局、人事局、電信局、衛(wèi)生局、公安局、派出所、個人菜市場、以及各學(xué)校等建立良好關(guān)系。(六)弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化，用優(yōu)秀的文化感染人(七)做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護酒店的形象和根本利益。(八)進一步完善酒店的編制及薪酬架構(gòu)，確保與同行或區(qū)域的薪酬相近，保證酒店的運營在有效的'組織架構(gòu)中運行。培訓(xùn)部年度工作方案篇八1、貫徹執(zhí)行公司制定的各項戰(zhàn)略、方針、規(guī)劃、政策及綜合性方案；2、負責(zé)做好公司培訓(xùn)方面的管理工作，完成公司下達的關(guān)于培訓(xùn)方面的費用控制指標及各項管理指標；3、負責(zé)完善公司培訓(xùn)方面的工作流程、工作標準、工作目的及各項規(guī)章制度并監(jiān)視檢查執(zhí)行情況；4、負責(zé)制定本部門的〔年、季、月、周〕階段性工作方案及各個專項工作方案并組織施行；5、負責(zé)指導(dǎo)各個部門與分店做好培訓(xùn)管理工作；6、定期召開部門例會，檢查催促各崗位工作職責(zé)的執(zhí)行情況及工作方案完成情況；7、負責(zé)培訓(xùn)本錢費用的控制；8、負責(zé)進展本部門各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料的統(tǒng)計分析^p，定期向相關(guān)部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)或統(tǒng)計分析^p結(jié)果；9、定期組織本部門相關(guān)業(yè)務(wù)知識工作技巧、管理技巧等方面的培訓(xùn)；10、負責(zé)培訓(xùn)資料的檔案管理工作；培訓(xùn)部內(nèi)部培訓(xùn)班培訓(xùn)工作組入職培訓(xùn)公開課網(wǎng)上培訓(xùn)備注說明：1、各個工程施行專人負責(zé)制，確保資共享，專業(yè)分工，便于操作；2、各個工程下的子工程為現(xiàn)有工作的構(gòu)成，隨著培訓(xùn)工作的深化開展將根據(jù)各個部門的需要酌情增加子工程；3、各個工程均執(zhí)行詳細的工作方案，確保培訓(xùn)有效的執(zhí)行與最終完成；4、網(wǎng)上培訓(xùn)將建立系統(tǒng)的操作平臺，將可以在店內(nèi)組織學(xué)習(xí)的課程在網(wǎng)上教學(xué)，均有課程介紹、內(nèi)容、培訓(xùn)心得、行動方案表、監(jiān)控施行記錄等詳細跟蹤課程完成；5、公開課程備有詳細的年度方案表，根據(jù)崗位所需進展相應(yīng)的內(nèi)容培訓(xùn)；6、所有課程設(shè)置均職位分析^p與需求調(diào)查；7、培訓(xùn)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)所有人員完成全部工作方案；培訓(xùn)部年度工作方案篇九1.各關(guān)節(jié)活動：(1)頭部活動(2)手腕活動(3)踝關(guān)節(jié)活動(4)膝關(guān)節(jié)活動2.上身運動(1)提肩(2)雙提肩(3)肩繞環(huán)(4)振臂(5)擴胸3.全身運動：(1)體前屈(2)體轉(zhuǎn)運動(3)體前屈涮腰1.進步班課程：(1)少兒拉丁倫巴，恰恰恰根本動作的復(fù)習(xí)(2)少兒拉丁倫巴，恰恰恰根本步法的展開進步講解(3)少兒拉丁舞倫巴和恰恰恰套路，牛仔根本步的學(xué)習(xí)2.初級班課程：(1)倫巴根本步(2)恰恰根本步(3)適當參加牛仔舞蹈的教學(xué)課程時間：一季度每星期兩節(jié)課1.少兒根本舞步的進步講解，讓學(xué)生將根本動作完成的更加標準及純熟，進步及到達良好的的拉丁舞感。2.少兒拉丁舞成套動作的進步教學(xué)，針對不同舞步講解不同的動作風(fēng)格，使學(xué)生動作流暢性更好，建立剛好的拉丁舞框架。3.倫巴舞以及恰恰舞為重點進步舞種，適當參加牛仔，桑巴，以及斗牛舞蹈的提到教學(xué)。1.少兒拉丁倫巴：根本律動，庫卡拉恰，搖擺步，方步，定點轉(zhuǎn)，手對手，紐約，四分之一轉(zhuǎn)，以及套路組合。2.少兒拉丁恰恰舞：根本律動，橫移步，前進后退，四分之一，定點轉(zhuǎn)，紐約步，高位扭臀，以及銅牌組合。1.協(xié)調(diào)性：根底動作協(xié)調(diào)，手腳配合協(xié)調(diào)，音樂和動作協(xié)調(diào)。2.柔韌性：身體柔韌素質(zhì)，拉丁舞感強烈。3.表現(xiàn)力：情感表現(xiàn)、培養(yǎng)自信，舞蹈氣質(zhì)。1.掌握少兒體育舞蹈的根本知識、根本技術(shù)、根本技法和方法，以及舞蹈動作難度的把握。2.掌握根本的練習(xí)方法，培養(yǎng)音樂感，將舞蹈套路完成的純熟，有強的表現(xiàn)才能。3.培養(yǎng)學(xué)生具有一定表演比賽才能和欣賞比賽才能。4.在少兒體質(zhì)不斷增強的情況下，還將逐漸養(yǎng)成高貴、典雅的藝術(shù)氣質(zhì)。培訓(xùn)部年度工作方案篇十回憶20xx年培訓(xùn)工作，我們?nèi)肆Y培訓(xùn)部持之以恒貫徹落實建立學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，結(jié)實樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是開展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目的開展作出了積極奉獻。一年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)：20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)約230項，分別質(zhì)量環(huán)保管理知識培訓(xùn)占20%，專業(yè)技能培訓(xùn)占30%，平安相關(guān)培訓(xùn)30%，法律法規(guī)培訓(xùn)占10%，崗前培訓(xùn)〔含企業(yè)簡介、企業(yè)文化、職業(yè)道德標準、公司管理制度〕占10%，共計大約360課時，參訓(xùn)約達300人次。20xx年共組織外培12項，分別特殊工種外培占58。3%，專業(yè)技能外培占25%，管理人員外培占8%，其他外培占16%，參訓(xùn)達37人次。1、新員工崗前培訓(xùn)：企業(yè)簡介、企業(yè)文化、職業(yè)道德標準、公司管理制度；2、重點培訓(xùn)：平安消費知識，質(zhì)量環(huán)保管理知識，專業(yè)技能，法律法規(guī)；3、外培：特種工、專業(yè)技能、管理人員知識等20xx年培訓(xùn)費用總計為____25元，根本全是外培支出費用。1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)工程數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、承受訓(xùn)練的人次等方面，獲得了一定的增長。2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展非常困難。今年人力資培訓(xùn)部投入大量精力，在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)歷的根底上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求的分析^p和培訓(xùn)工程的嚴格把關(guān)，在屢次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。3、不斷改良培訓(xùn)方式，積極探究新的培訓(xùn)形式，以往多采取講授的培訓(xùn)形式，今后應(yīng)多多利用現(xiàn)代化教學(xué)方式，如課件授課的方式，會使培訓(xùn)內(nèi)容更加直觀明了。1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極場面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。3、原那么性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和有關(guān)規(guī)定，對違背者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀律松懈、秩序較亂的主要原因。4、在20xx年，所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一局部人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一局部員工那么反響得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)開展和自我開展充電。而培訓(xùn)層面的不平衡，更是需要20xx年去大力改善。5、內(nèi)部講師〔多為中層干部〕授課技巧普遍不高，有待進步，制作課件程度缺乏，自主研發(fā)課程才能有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步標準內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課程度?！杜嘤?xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在詳細執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在詳細工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的搜集和培訓(xùn)器材的配置，加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇適宜的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置適宜的培訓(xùn)資，我們必需要獲得大量及時、準確的培訓(xùn)信息，擴大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，建立起自己有效的培訓(xùn)資網(wǎng)絡(luò)。同時，對于資，也應(yīng)該擴大分享范圍，使全員都動起來，學(xué)起來，全面豐富員工的知識網(wǎng)絡(luò)，提升工作才能，拓寬工作視野，推動中心工作的合理運作和公司獲得實際效益。培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有理論經(jīng)歷，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的典范，培養(yǎng)員工的自主學(xué)____。以往的理論說明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深化、解釋之透徹更容易讓大家承受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在詳細措施上，重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、鼓勵、考核制度。培訓(xùn)部年度工作方案篇十一以進步老師基于課程標準施行高效教學(xué)與評價的專業(yè)程度和教學(xué)才能為核心任務(wù)的老師專業(yè)開展為目的，組織好新一周期中小學(xué)老師繼續(xù)教育工作中小學(xué)老師全員培訓(xùn)、加強培訓(xùn)者隊伍管理、培訓(xùn)的過程管理、培訓(xùn)資的科學(xué)管理、培訓(xùn)成果的推廣工作，為老師培訓(xùn)的有效進展搭建平臺、提供保障?！?〕通過“網(wǎng)絡(luò)與文本并行”的培訓(xùn)方式，對市老師進展以“新知識、新技能、新技術(shù)和師德教育”為內(nèi)容的全員培訓(xùn)。與教育局、教研員、老師共同完成相應(yīng)的培訓(xùn)任務(wù)。〔2〕組織落實“國培方案”——各類別培訓(xùn)工程工作的施行〔3〕組織開展網(wǎng)聯(lián)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，及時公布老師網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況?！?〕繼續(xù)施行“延邊州中小學(xué)老師人文素養(yǎng)提升工程”之一的讀書方案，20xx年讀書的主題為“教育家成長之路”。組織施行全州骨干老師“閱讀教育經(jīng)典著作”讀書方案?！?〕對本市朝鮮族小學(xué)各學(xué)科專任老師進展全員培訓(xùn)?！?〕以校本研修為平臺開展全員培訓(xùn)結(jié)合《20xx年龍井市中小學(xué)培訓(xùn)方案》和《20xx年龍井市中小學(xué)校本研修方案》，及20xx年下發(fā)的校本研修學(xué)分認定標準，認真開展校本研修的工作總結(jié)與經(jīng)歷提升，召開全市校本研修工作經(jīng)歷交流會?！?〕不斷完善骨干老師信息管理系統(tǒng)，建立骨干老師個人檔案，依靠各學(xué)科教研員對各級骨干老師實行跟蹤教學(xué)管理?！?〕開展全市州級以上骨干老師引領(lǐng)課、示范課活動。〔4月〕〔3〕做好對20xx年市級骨干老師的認定工作〔2月〕。〔4〕組織參加州學(xué)院舉辦的為期兩年的局部學(xué)科“教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人”培訓(xùn)班。做好州級學(xué)科骨干老師認定的推薦工作?！?〕組織骨干老師送課下鄉(xiāng)活動?！?月、9月〕每年4月定為全市各級骨干老師示范課〔展示課〕，五年內(nèi)〔20xx～20xx〕所有骨干老師完成至少一次市級以上的出課任務(wù)；州級、省級論文至少各一篇?！?〕組織參加全州進修學(xué)校學(xué)科教研員以進步教研、指導(dǎo)和專業(yè)效勞才能為宗旨的脫產(chǎn)培訓(xùn)班?！?〕積極組織青年老師、農(nóng)村老師和薄弱學(xué)科老師的專項培訓(xùn)和推廣工作?！?〕各學(xué)科教研員按方案進展對基層教學(xué)的專業(yè)指導(dǎo)與培訓(xùn)?！?〕完成第三階段教學(xué)常規(guī)達標驗收工作。〔5〕開展“師帶徒”結(jié)對子活動，并建立幫扶過程跟蹤檔案。〔6〕施行農(nóng)村中小學(xué)老師優(yōu)先培訓(xùn)戰(zhàn)略，以及支教下鄉(xiāng)、送教下鄉(xiāng)等活動，促進老師隊伍的平衡開展。〔1〕定期調(diào)查掌握學(xué)科教研員、基層學(xué)校對新任老師、特崗老師培訓(xùn)與教學(xué)指導(dǎo)情況?！?〕舉辦新任老師、特崗老師匯報課暨培訓(xùn)會〔11月〕重新建立全市中小學(xué)老師學(xué)歷情況數(shù)據(jù)庫和專業(yè)對口情況數(shù)據(jù)庫，探究進步方案，為進步我市中小學(xué)老師學(xué)歷層次，給教育行政部門提供根據(jù)和建議。1～9月:老師網(wǎng)聯(lián)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)2月～3月：對20xx年20xx年市級骨干老師的重新考核、認定。3月：全市校本研修工作經(jīng)歷交流會及20xx年培訓(xùn)工作部署4月：開展全市骨干老師引領(lǐng)課、示范課活動。5月、9月：骨干老師送課下鄉(xiāng)活動。6月～7月：老師繼續(xù)教育證書的登記工作。培訓(xùn)部年度工作方案篇十二20xx年度是酒店步入營運正軌和實現(xiàn)營收增長的關(guān)鍵之年。因此進一步進步員工素質(zhì)，提升效勞技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營運狀況和員工培訓(xùn)需求，擬在20xx年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動，進一步推進員工培訓(xùn)工作的深度，各部門需合力做好20xx年的員工培訓(xùn)工作，特制定出20xx年度的培訓(xùn)工作方案如下：如何才能讓新員工更快的理解酒店的文化，更好的了熟知酒店的規(guī)章制度，更快的適應(yīng)自身的工作崗位，這便要求酒店需對每一位新員工進展入職培訓(xùn)。下半年度根據(jù)員工的流動情況，以先培訓(xùn)后上崗為原那么，對每一位新入職員工進展培訓(xùn)。(一)培訓(xùn)內(nèi)容酒店對新錄用人員的培訓(xùn)，應(yīng)包括以下根本內(nèi)容：1、集團公司、品牌公司概況介紹2、酒店業(yè)概述，酒店根本知識與概況簡介3、道德修養(yǎng)課程(如學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》)4、禮儀知識課程4.1儀容儀表禮儀4.2行為儀態(tài)禮儀4.3禮儀4.4效勞禮儀5、案例分析^p課程6、消防平安與節(jié)能降耗課程7、員工行為標準及各項制度;8、理解職務(wù)說明書;掌握新應(yīng)聘部門的效勞知識及根本操作;(二)凡本酒店新員工，必需參加本酒店所舉辦的入職培訓(xùn)，酒店綜合辦負責(zé)統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓(xùn)方案，各部門協(xié)助施行該方案。(三)培訓(xùn)階段1、凡本酒店新員工，其入職培訓(xùn)分為三個階段：綜合辦培訓(xùn)、各部門培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn);2、綜合辦的培訓(xùn)重點是：酒店的狀況、酒店的開展史、企業(yè)文化、員工行為標準及各項制度、參觀酒店各部門，熟悉酒店部門狀況;培訓(xùn)部年度工作方案篇十三一、指導(dǎo)思想。以師生為本，以創(chuàng)立一流的文化藝術(shù)培訓(xùn)中心為目的，以標準化建立提升為動力，以彰顯辦學(xué)特色為引領(lǐng)，以“務(wù)實”、“創(chuàng)新”、“高效”為原那么，以專業(yè)、專心、專注為信念，以“平安為天，育人為本的辦學(xué)宗旨，進一步嚴謹學(xué)生學(xué)習(xí)生活常規(guī)管理，標準老師教育教學(xué)行為，進步老師執(zhí)教程度，提升各專業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量，營造“快樂學(xué)習(xí)，幸福成長，藝德雙贏”之辦學(xué)氣氛，打造一所團結(jié)協(xié)作、勤奮敬業(yè)，讓學(xué)生有所為、讓家長滿意、有高信度的民辦教育品牌學(xué)校。二、中心工作及目的。教育教學(xué)質(zhì)量要進入藝術(shù)培訓(xùn)中心的先進展列。在教學(xué)程度評估中，優(yōu)化舞蹈、繪畫、鋼琴、美術(shù)、跆拳道等特色專業(yè)，本年度爭取在〔朗讀、電子琴、小主持人、街舞、聲樂、古箏〕等專業(yè)中再增設(shè)1-2個特色專業(yè)，新增的書法專業(yè)，力爭有一個良好的開端。2.標準辦學(xué)行為，優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量，進步學(xué)校可信度。3.課堂標準，氣氛嚴謹，授課科學(xué)。讓學(xué)生聽課質(zhì)量通俗易懂，讓學(xué)生的藝術(shù)素養(yǎng)不斷進步。4．校長和業(yè)務(wù)主管參與11月份的階段性質(zhì)量監(jiān)控調(diào)研。5．給學(xué)生提供的鍛煉和展示的舞臺。我中心將于12月份中下旬匯報演出，各專業(yè)老師要積極組織學(xué)生籌備節(jié)目，所需的音樂，道具，服裝及時向?qū)W校申請匯報，11月份上旬校長、業(yè)務(wù)主管審核節(jié)目。6．1月份下旬各專業(yè)老師制訂寒假教學(xué)方案，1月份寒假班開課。7.12月份各專業(yè)要考級，通過寒假的快樂學(xué)習(xí)，各專業(yè)老師要按自己的方案方案以優(yōu)異成績向家長做階段性總結(jié)匯報。校長、業(yè)務(wù)主管要參與。8．嚴謹學(xué)校管理，優(yōu)化育人活動，進步學(xué)生的人文素養(yǎng)，確保校園平安。二、詳細工作思路和措施。以“精細管理”為手段，以進步辦學(xué)質(zhì)量為核心，強化管理，培養(yǎng)學(xué)生興趣愛好，提升辦學(xué)品味，彰顯辦學(xué)特色。強化老師責(zé)任職業(yè)道德建立，逐步全面標準學(xué)校辦學(xué)行為、老師教育教學(xué)行為、學(xué)生學(xué)習(xí)成長行為。㈠、招生工作1．雄厚的師資力量和高質(zhì)量的教學(xué)穩(wěn)固穩(wěn)定生。2．尋找依托學(xué)校和關(guān)系學(xué)校集中宣傳，擴大生，3．利用版面籌劃突出學(xué)校文化，加以清新活潑的畫面打動學(xué)生，打動家長。4．做口碑，在抓好教學(xué)質(zhì)量的同時，用家長的嘴巴去宣傳，讓學(xué)生家長成為我們的宣傳員。加大辦學(xué)規(guī)模。5.以匯報演出為平臺，用節(jié)目內(nèi)容做廣告，用才藝展示感染人。6.把握“元旦”的好時機，竭力與屬地學(xué)校聯(lián)盟同臺演出來進步知名度。㈡、教學(xué)工作施行學(xué)校的《老師考勤制度》、《教學(xué)評價制度》、《老師獎懲制度》以及學(xué)校提出的《老師行為標準要求》《目的責(zé)任書》杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。各專業(yè)老師要根據(jù)教學(xué)大綱，考級專業(yè)課程認真完成自己制訂的個性化專業(yè)方案，全面提升教學(xué)質(zhì)量。1．教學(xué)管理。各專業(yè)老師認真鉆研教材，嚴謹教學(xué)常規(guī)管理，追求有。效教學(xué)。要求每位老師必須盡情精心盡力地在不斷反思的根底上備好課〔備學(xué)生、備教材、備教法、備學(xué)法、備輔導(dǎo)〕，上好課〔激情教學(xué)、有序教學(xué)、有效教學(xué)、精講多練、當堂檢查〕，輔導(dǎo)好學(xué)困生和特長生，大力施行家庭作業(yè)家長把關(guān)制，形成家校共育氣氛。力爭提升教學(xué)質(zhì)量。2．課堂教學(xué)。以進步課堂教學(xué)效率，培養(yǎng)學(xué)生藝術(shù)素養(yǎng)為目的，創(chuàng)立鮮明特色的教學(xué)方法，努力發(fā)揮學(xué)生的藝術(shù)才能喚起學(xué)生熱愛藝術(shù)的情趣。促進課堂教學(xué)質(zhì)量的大進步。3．教研活動。為老師的專業(yè)成長搭建平臺。抓骨干老師外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)實在進步老師教育教學(xué)技術(shù)水平和管理學(xué)生程度；以帶動、促動全體老師的大開展，本學(xué)期尤其強化老師鉆研教材、優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和培養(yǎng)學(xué)生濃重的興趣及課內(nèi)課外監(jiān)控與管理。4．專業(yè)設(shè)置。要按照“優(yōu)化好專業(yè)，改造舊專業(yè)，增設(shè)新專業(yè)”的思路緊貼市場需求。推進藝術(shù)校園建立。三、特色育人工作。為進一步宣傳愛童教育藝術(shù)中心特色氣氛、教育開展成果、進步學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)、審美情趣，展現(xiàn)我校師生積極向上的精神風(fēng)貌和辦學(xué)特色，促進我校全面、和諧、開展再上新臺階。匯報演出和考級工作將成為我校本年度的一大亮點：1.各專業(yè)老師根據(jù)學(xué)生的實際情況，結(jié)合學(xué)校方案的節(jié)目要求，編排自己專業(yè)特色節(jié)目，于十一月上旬審核節(jié)目，十一月中下旬向社會及家長進展匯報演出。節(jié)目要求“立意新穎、亮點突出、情節(jié)流暢、高潮迭起、成果展現(xiàn)、有感染力”。2.我校將采取匯報演出與表彰相結(jié)合的形式。選出文藝匯演的節(jié)目，將作為我校保存節(jié)目，〔根據(jù)我校獎勵制度給予大幅度獎勵〕用于適時對外演出，各專業(yè)老師要嚴密組織