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[全]電子元器件采購知識及流程一、電子元件采購基礎知識在電子制造企業(yè)中,標準的采購流程可以劃分為戰(zhàn)略采購和訂單協(xié)調(diào)兩個環(huán)節(jié),戰(zhàn)略采購包括供應商的開發(fā)和管理,訂單協(xié)調(diào)則主要負責材料采購計劃,重復訂單以及交貨付款方面的事務。這種組織結(jié)構(gòu)與銷售體系非常類似,很多銷售型公司也建立了專業(yè)的銷售支持部門處理大量的重復性訂單。供應商的開發(fā)和管理是整個采購體系的核心,其表現(xiàn)也關(guān)系到整個采購部門的業(yè)績。一般來說,供應商開發(fā)包括的內(nèi)容有:供應市場競爭分析,尋找合格供應商,潛在供應商的評估,詢價和報價,合同條款的談判,最終供應商的選擇。在大多數(shù)的跨國公司中,供應商開發(fā)的基本準則是“Q.C.D.S”原則,也就是質(zhì)量,成本,交付與服務并重的原則。在這四者中,質(zhì)量因素是最重要的,首先要確認供應商是否建立有一套穩(wěn)定有效的質(zhì)量保證體系,然后確認供應商是否具有生產(chǎn)所需特定產(chǎn)品的設備和工藝能力。其次是成本與價格,要運用價值工程的方法對所涉及的產(chǎn)品進行成本分析,并通過雙贏的價格談判實現(xiàn)成本節(jié)約。在交付方面,要確定供應商是否擁有足夠的生產(chǎn)能力,人力資源是否充足,有沒有擴大產(chǎn)能的潛力。最后一點,也是非常重要的是供應商的售前、售后服務的紀錄。在供應商開發(fā)的流程中,首先要對特定的分類市場進行競爭分析,要了解誰是市場的領(lǐng)導者,目前市場的發(fā)展趨勢是怎樣的,各大供應商在市場中的定位是怎樣的,從而對潛在供應商有一個大概的了解。比如在電阻市場,你今天需要0805的電阻,就大可不必去找那幾個日本大廠,因為他們已經(jīng)停產(chǎn)了。同時你也可以給你的設計部門同事提一個建議,盡量使用市場主流的元器件以降低成本。電阻市場是一個差異化較少的市場,供應商多,容易運輸,容易替代。在注塑市場中,就比較復雜一些。首先,產(chǎn)品差異很大,有的公司專長于精密注塑,有的則主攻大型工件。而且由于注塑件運輸成本很高,本地化是必不可少的,你要評估在本地市場上,注塑產(chǎn)品的供應能力是供過于求還是供不應求,主要供應商及其競爭對手的特點等等,才能做到有備而來。在這些分析的基礎上,公司的采購部可以建立初步的供應商數(shù)據(jù)庫并做出相應的產(chǎn)品分類。一般來說,分為電子類、機械類、輔助材料三大類。電子類中可進一步分為電路板、電阻、電容、電感、二三極管、集成電路等;機械類細分為塑料件、金屬件、包裝用品等;輔助材料的部分包括化學品、標簽、膠帶等雜物。下一個步驟就是尋找潛在供應商了。經(jīng)過對市場的仔細分析,你可以通過各種公開信息和公開的渠道得到供應商的聯(lián)系方式。這些渠道包括供應商的主動問詢和介紹,專業(yè)媒體廣告,互聯(lián)網(wǎng)搜索等方式。在這個步驟,最重要的是對供應商做出初步的篩選。建議使用統(tǒng)一標準的供應商情況登記表,來管理供應商提供的信息。這些信息應包括:供應商的注冊地、注冊資金、主要股東結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)場地、設備、人員、主要產(chǎn)品、主要客戶、生產(chǎn)能力等。通過分析這些信息,可以評估其工藝能力、供應的穩(wěn)定性、資源的可靠性,以及其綜合競爭能力。在這些供應商中,剔除明顯不適合進一步合作的供應商后,就能得出一個供應商考察名錄。接著,要安排對供應商的實地考察,這一步驟至關(guān)重要。必要時在審核團隊方面,可以邀請質(zhì)量部門和工藝工程師一起參與,他們不僅會帶來專業(yè)的知識與經(jīng)驗,共同審核的經(jīng)歷也會有助于公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)。在實地考察中,應該使用統(tǒng)一的評分卡進行評估,并著重對其管理體系進行審核,如作業(yè)指導書等文件,質(zhì)量記錄等,要求面面俱到,不能遺漏。比較重要的有以下項目:*銷售合同評審,要求銷售部門對每個合同評估,并確認是否可按時完成。*供應商管理,要求建立許可供應商清單,并要有有效的控制程序。*培訓管理,對關(guān)鍵崗位人員有完善的培訓考核制度,并有詳細的記錄。*設備管理,對設備的維護調(diào)整,有完善的控制制度,并有完整記錄。*計量管理,儀器的計量要有完整的傳遞體系,這是非常重要的。在考察中要及時與團隊成員溝通,在結(jié)束會議中,總結(jié)供應商的優(yōu)點和不足之處,并聽取供應商的解釋。如果供應商有改進意向,可要求供應商提供改進措施報告,做進一步評估。在供應商審核完成后,對合格供應商發(fā)出詢價文件,一般包括圖紙和規(guī)格、樣品、數(shù)量、大致采購周期、要求交付日期等細節(jié),并要求供應商在指定的日期內(nèi)完成報價。在收到報價后,要對其條款仔細分析,對其中的疑問要徹底澄清,而且要求用書面方式作為記錄,包括傳真,電子郵件等。后續(xù)工作是報價分析,報價中包含有大量的信息,如果可能的話,要求供應商進行成本清單報價,要求其列出材料成本、人工、管理費用等,并將利潤率明示。比較不同供應商的報價,你會對其合理性有初步的了解。在價格談判之前,一定要有充分的準備,設定合理的目標價格。對小批量產(chǎn)品,其談判的核心是交貨期,要求其提供快速的反應能力;對流水線、連續(xù)生產(chǎn)的產(chǎn)品,核心是價格。但一定要保證供應商有合理的利潤空間。同時,價格談判是一個持續(xù)的過程,每個供應商都有其對應的學習曲線,在供貨一段時間后,其成本會持續(xù)下降。與表現(xiàn)優(yōu)秀的供應商達成策略聯(lián)盟,促進供應商提出改進方案,以最大限度節(jié)約成本。實際上,每個供應商都是所在領(lǐng)域的專家,多聽取供應商的建議往往會有意外的收獲。曾有供應商主動推薦替代的原材料,如用韓國的鋼材代替瑞士產(chǎn)品,其成本節(jié)約高達50%,而且性能完全滿足要求,這是單純依靠談判所無法達到的降價幅度。通過策略聯(lián)盟,參與設計,供應商可以有效幫助我們降低成本。還有非常重要的一個方面是隱性成本。采購周期、庫存、運輸?shù)鹊榷际强床灰姷某杀?,要把有條件的供應商納入適時送貨系統(tǒng),盡量減少存貨,降低公司的總成本。二、電子元件采購工作流程一、詢價準備1、計劃整理。采購代理機構(gòu)根據(jù)政府采購執(zhí)行計劃,結(jié)合采購員的急需程度和采購物品的規(guī)模,編制月度詢價采購計劃。2、組織詢價小組。詢價小組由采購人的代表和有關(guān)專家共三人以上單數(shù)組成,其中專家人數(shù)不得少于成員總數(shù)的三分之二,以隨機方式確定。詢價小組名單在成交結(jié)果確定前應當保密。3、編制詢價文件。詢價小組根據(jù)政府采購有關(guān)法規(guī)和項目特殊要求,在采購執(zhí)行計劃要求的采購時限內(nèi)擬定具體采購項目的采購方案、編制詢價文件。4、詢價文件確認。詢價文件在定稿前需經(jīng)采購人確認。5、收集信息。根據(jù)采購物品或服務等特點,通過查閱供應商信息庫和市場調(diào)查等途徑進一步了解價格信息和其他市場動態(tài)。6、確定被詢價的供應商名單。詢價小組通過隨機方式從符合相應資格條件的供應商名單中確定不少于三家的供應商,并向其發(fā)出詢價通知書讓其報價。二、詢價1、詢價時間告知市招標辦、資金管理部門等有關(guān)部門。2、遞交報價函。被詢價供應商在詢價文件限定的時限內(nèi)遞交報價函,工作人員應對供應商的報價函的密封情況進行審查。3、詢價準備會。在詢價之前召集詢價小組召開詢價預備會,確定詢價組長,宣布詢價步驟,強調(diào)詢價工作紀律,介紹總體目標、工作安排、分工、詢價文件、確定成交供應商的方法和標準。4、詢價。詢價小組所有成員集中開啟供應商的報價函,作報價記錄并簽名確認,根據(jù)符合采購需求、質(zhì)量和服務相等且報價最低的原則,按照詢價文件所列的確定成交供應商的方法和標準,確定一至二名成交候選人并排列順序。5、詢價報告。詢價小組必須寫出完整的詢價報告,經(jīng)所有詢價小組成員及監(jiān)督員簽字后,方為有效。三、確定成交人1、采購人根據(jù)詢價小組的書面談判報告和推薦的成交候選人的排列順序確定成交人。當確定的成交人放棄成交、因不可抗力提出不能履行合同,采購人可以依序確定其他候選人為成交人。采購人也可以授權(quán)詢價小組直接確定成交人。2、成交通知。成交人確定后,由采購人向成交人發(fā)出《成交通知書》,同時將成交結(jié)果通知所有未成交的供應商。3、編寫采購報告。詢價小組應于詢價活動結(jié)束后二十日內(nèi),就詢價小組組成、采購過程、采購結(jié)果等有關(guān)情況,編寫采購報告。采購人員需具備的能力一.才能方面(一)成本意識與價值分析能力采購支出系構(gòu)成銷貨成本的主要部分,因此采購人員必須具有成本意識,精打細算,錙銖必爭,不可“大而化之”。其次,必須具有“成本效益”觀念,所謂“一分錢一分貨”,不可花冤枉錢,買品質(zhì)太好或不堪使用之物品。隨時將投入“成本”與產(chǎn)出(使用狀況--時效、損耗率、維修次數(shù)等)加以比較。此外,對報價單的內(nèi)容,應有分析的技巧,不可以“總價”比較,必須在相同的基礎上,逐項(包括原料、人工、制造費、稅金、利潤、交貨時間、付款條件等)加以剖析評斷。(二)預測能力在動態(tài)經(jīng)濟環(huán)境下,物品的采購價格與供應數(shù)量經(jīng)常調(diào)整變動。采購人員應能依據(jù)各種產(chǎn)銷資料,判斷貨源是否充裕;與供應商的接觸,從其“惜售”的態(tài)度,亦能揣摩物品可能供應日絀;從物品原料價格的漲跌,亦能推斷采購成本將受影響的幅度有多少??傊?,采購人員必擴充視聞,具備“察言觀色”的能力,對物品將來供應的趨勢能預謀對策。(三)表達能力采購人員無論是用語言或文字與供應商溝通,必須能正確、清晰表達所欲采購的各種條件,例如規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期限、付款方式等,避免語意含混,滋生誤解。特別是忙碌的采購工作,必須使采購人員具備“長話短說,意簡言賅”的表達能力,以免浪費時間。“說之以理,動之以情”來爭取優(yōu)惠的采購條件,更是采購人員必須鍛煉的表達技巧。(四)專業(yè)知識采購人員對其經(jīng)辦的產(chǎn)品,若能了解原料來源、組合過程、基本功能、品質(zhì)、用途、成本等,將有助與供應商的溝通,并避免“敵暗我明”吃虧上當。有了專業(yè)知識,更能主動開發(fā)新來源或替代品,有助于降低采購成本。二.品德方面(一)臨財不茍得采購人員所處理的“訂購單”與“鈔票”并無太大差異,因此難免被“惟利是圖”的供應商所包圍。無論是威迫(透過人際關(guān)系)或利誘(回扣或紅包),采購人員必須維持“平常心”、“不動心”,否則以犧牲公司權(quán)益,圖利他人或自己,終將誤人誤己?!爸乩x”之徒,實難勝任采購職責。(二)敬業(yè)精神“缺貨或斷料
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