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文檔簡介

第一節(jié)一、市場的概念二、現代市場營銷概念確實立一、市場的概念

1、市場是商品交換的場所3、市場是某種產品的現實購買者與潛在購買者需求的總和。2、市場是各種商品交換關系的總和

二、現代市場營銷概念確實立推銷觀念產品觀念生產觀念市場營銷觀念社會市場營銷觀念現代市場營銷的新觀念第二節(jié)一、研究汽車營銷學的意義二、汽車營銷學的研究對象三、汽車營銷學的研究方法1、產品研究法2、職能研究法3、管理研究法第三節(jié)一、汽車用戶的分類二、私人消費汽車市場特征及購置行為

1.私人消費者2.集團消費者3.運輸營運者4.其他直接或間接用戶一、汽車用戶的分類二、私人消費汽車市場特征及購置行為〔一〕私人消費汽車市場的根本特征〔二〕私人汽車消費者的購置行為模式〔三〕集團組織汽車市場特征及購置行為〔一〕私人消費汽車市場的根本特征1、需求具有伸縮性2、需求具有多樣性3、需求具有可誘導性4、需求具有替代性5、需求具有開展性6、需求具有集中性和廣泛性〔二〕私人汽車消費者的購置行為模式1、個人購置者行為模式2、汽車個人購置者的類型3、影響汽車個人購置行為的因素4.個人購置決策過程〔三〕集團組織汽車市場特征及購置行為1、集團組織汽車市場的購置者及需求特點2、集團組織購置行為類型3、集團組織的購置決策過程4、集團組織的購置方式①理智型②沖動型③習慣型④選擇型⑤情感型2、汽車個人購置者的類型3、影響汽車個人購置行為的因素⑴文化因素⑶個人因素⑷心理因素⑵社會因素⑴文化因素社會文化價值觀風俗習慣審美觀

亞文化民族亞文化宗教亞文化地理亞文化⑵社會因素

社會文化角色和地區(qū)

相關群體

家庭⑶個人因素

年齡和生命周期的階段性

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