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物流企業(yè)與第三方物流
2023年12月5日物流管理概論2認(rèn)識(shí)物流企業(yè)的概念和分類(lèi),第三方物流興起的原因和背景;理解第三方物流概念、特點(diǎn),物流外包的優(yōu)勢(shì);識(shí)別第三方物流的類(lèi)型,我國(guó)第三方物流現(xiàn)狀及模式選擇;掌握第三方物流運(yùn)作模式類(lèi)型、特征、構(gòu)成要素,物流外包的概念、選擇、風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策。學(xué)習(xí)目標(biāo)2023年12月5日物流管理概論3Agenda物流企業(yè)概述第三方物流概念與特點(diǎn)第三方物流運(yùn)作模式物流外包2023年12月5日物流管理概論413.1物流企業(yè)概述13.1.1物流企業(yè)概念物流企業(yè)物流企業(yè)是專(zhuān)門(mén)從事與商品流通有關(guān)的各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),依法自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧,具有法人資格的盈利性經(jīng)營(yíng)單位。具體的講,物流企業(yè)是以材料、半成品在從其生產(chǎn)地到消費(fèi)地進(jìn)行用戶(hù)服務(wù)、需求預(yù)測(cè)、情報(bào)信息聯(lián)絡(luò)、物料搬運(yùn)、訂單處理、采購(gòu)、包裝、運(yùn)輸、裝卸、倉(cāng)庫(kù)管理以及廢物回收處理等一系列以物品為對(duì)象而進(jìn)行的活動(dòng),以獲取盈利和增加積累,創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富為目的的盈利性社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織。2023年12月5日物流管理概論5物流企業(yè)特征物流企業(yè)是專(zhuān)門(mén)從事與物質(zhì)資料流通有關(guān)的各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織單位;物流企業(yè)是自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧,以獲取盈利和積累、創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富為目的的盈利性組織;物流企業(yè)是具備為物質(zhì)資料提供流通服務(wù)能力的企業(yè)法人。13.1.2物流企業(yè)類(lèi)型以從事物流業(yè)務(wù)范圍的大小劃分;按物流企業(yè)采取的物流運(yùn)作方式劃分;按物流企業(yè)從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)劃分;我國(guó)現(xiàn)有的物流企業(yè)類(lèi)型。2023年12月5日物流管理概論7Agenda物流企業(yè)概述第三方物流概念與特點(diǎn)
第三方物流運(yùn)作模式物流外包13.2.1第三方物流的興起企業(yè)對(duì)于第三方物流的需求第三方物流是社會(huì)分工細(xì)化和管理理念發(fā)展的產(chǎn)物13.2.2第三方物流的概念第一方物流(FirstPartyLogistics,1PL)是指由物資提供者自己承擔(dān)向物資需求者送貨,以實(shí)現(xiàn)物資的空間位移的過(guò)程。第二方物流(SecondPartyLogistics,2PL)是指由物資需求者自己解決所需物資的物流問(wèn)題,以實(shí)現(xiàn)物資的空間位移。第三方物流(ThirdpartyLogistics,3PL)是指由商品的提供方和需求方之外的第三方去完成物流服務(wù)的運(yùn)作方式。第三方就是指提供物流交易雙方的部分或全部物流功能的外部服務(wù)提供者,不參與商品供需方之間的直接買(mǎi)賣(mài)交易,而只是承擔(dān)從生產(chǎn)到消費(fèi)過(guò)程中的物流業(yè)務(wù),包括商品的包裝、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送等一系列服務(wù)活動(dòng)。13.2.3第三方物流的特點(diǎn)關(guān)系契約化服務(wù)個(gè)性化功能專(zhuān)業(yè)化管理系統(tǒng)化信息網(wǎng)絡(luò)化13.2.4第三方物流的分類(lèi)按基礎(chǔ)來(lái)源不同可分為按第三方物流服務(wù)客戶(hù)數(shù)量和服務(wù)集成度雙維標(biāo)準(zhǔn)劃分針對(duì)少數(shù)客戶(hù)提供低集成度的物流服務(wù)的3PL同時(shí)為較多客戶(hù)提供低集成度物流服務(wù)的3PL針對(duì)較少的客戶(hù)提供高集成度的物流服務(wù)的3PL同時(shí)為較多客戶(hù)提供高集成度的物流服務(wù)的3PL13.2.5第三方物流的優(yōu)勢(shì)信息優(yōu)勢(shì)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)規(guī)模優(yōu)勢(shì)服務(wù)優(yōu)勢(shì)2023年12月5日物流管理概論13Agenda物流企業(yè)概述第三方物流概念與特點(diǎn)第三方物流運(yùn)作模式物流外包13.3.1第三方物流企業(yè)運(yùn)作模式的概念對(duì)于任何一家物流企業(yè)來(lái)說(shuō),要想在物流市場(chǎng)長(zhǎng)期生存,首要的就是根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng),也就是明確服務(wù)定位,然后再據(jù)此逐漸建立相應(yīng)的運(yùn)作體系,這套體系的內(nèi)容就是運(yùn)作模式,是第三方物流企業(yè)為實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)定位而建立的一整套運(yùn)作體系,具體地說(shuō),就是實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)的全過(guò)程中所涉及的軟、硬件等一系列環(huán)節(jié)和手段的集合。13.3.2第三方物流運(yùn)作模式的特征目標(biāo)的系統(tǒng)性培育的長(zhǎng)期性發(fā)展的相對(duì)性13.3.3第三方物流運(yùn)作模式構(gòu)成要素資源整合服務(wù)提供13.3.4我國(guó)現(xiàn)階段物流運(yùn)作模式傳統(tǒng)外包型物流運(yùn)作模式戰(zhàn)略聯(lián)盟型物流運(yùn)作模式綜合物流運(yùn)作模式13.3.5我國(guó)第三方物流發(fā)展遇到的問(wèn)題物流渠道不暢條塊分割嚴(yán)重,企業(yè)規(guī)模偏小服務(wù)滿(mǎn)意程度低物流觀念落后,自辦物流現(xiàn)象突出物流人才儲(chǔ)備不夠,設(shè)施落后,管理水平較低13.3.6我國(guó)第三方物流可行主要運(yùn)作模式整合現(xiàn)有物流資源,建立“非資產(chǎn)型”的第三方物流企業(yè)模式以提高物流環(huán)節(jié)的服務(wù)附加值為目標(biāo)的基礎(chǔ)物流服務(wù)模式電子商務(wù)與第三方物流有機(jī)整合模式綜合物流代理模式2023年12月5日物流管理概論18Agenda物流企業(yè)概述第三方物流概念與特點(diǎn)第三方物流運(yùn)作模式物流外包13.4.1物流外包的概念物流外包即生產(chǎn)或銷(xiāo)售等企業(yè)為(需方)集中精力增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,而將其物流業(yè)務(wù)以合同方式委托于專(zhuān)業(yè)的物流公司(第三方物流,3PL),外包是一種長(zhǎng)期的、戰(zhàn)略的、相互滲透的、互利互惠的業(yè)務(wù)委托和合約執(zhí)行方式。13.4.2物流如何外包正確理解物流外包
嚴(yán)格篩選物流供應(yīng)商
明確列舉服務(wù)要求合理選擇簽約方式
共同編制操作指引
提前解決潛在問(wèn)題
積極理順溝通渠道
明確制定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)適時(shí)采用激勵(lì)方法
持續(xù)鞏固合作關(guān)系13.4.3物流外包合作伙伴選擇組成一個(gè)外包物流的決策團(tuán),共同制定選擇程序與實(shí)施選擇要明確外包物流的具體目的是為了進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)展、集中采購(gòu)和快速分銷(xiāo),也是提高服務(wù)水平,滿(mǎn)足消費(fèi)群體不斷增長(zhǎng)的期望,更是為了降低企業(yè)成本,提高經(jīng)營(yíng)效益。制定外包的階段計(jì)劃,根據(jù)階段計(jì)劃制定不同時(shí)期外包的物流功能,同時(shí)在逐步外包的過(guò)程中考察和培養(yǎng)第三方物流服務(wù)公司。制定主要的評(píng)選方法,要通過(guò)合理的篩選程序,經(jīng)過(guò)調(diào)查、發(fā)函、評(píng)審等程序篩選出價(jià)格低、服務(wù)質(zhì)量好、公司信譽(yù)高、有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的第三方物流提供者。制定主要的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)企業(yè)外包的目的與階段計(jì)劃,制定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)13.4.4物流外包優(yōu)勢(shì)分析企業(yè)得到更加專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),從而降低營(yíng)運(yùn)成本,提高服務(wù)質(zhì)量。解決本企業(yè)資源有限的問(wèn)題,更專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。可以提高企業(yè)的運(yùn)作柔性。
可以減少監(jiān)督成本,提高效率。
降低風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也可以同合作伙伴分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。13.4.5物流外包的風(fēng)險(xiǎn)成因與對(duì)策物流外包風(fēng)險(xiǎn)的成因分析決策的有限理性信息非對(duì)稱(chēng)性物流外包風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策2023年12月5日物流管理概論24本章思考業(yè)務(wù)方面的思考第三方物流企業(yè)適合哪些類(lèi)型的行業(yè)?第三方物流可以提供哪些個(gè)性化的服務(wù)?實(shí)施視角的思考第三方物流與企業(yè)內(nèi)部物流如何保持同步??jī)?yōu)化視角的思考如何促進(jìn)不同行業(yè)間物流資源的共享?2023年12月5日物流管理概論25本章小結(jié)第三方物流是指由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。發(fā)展第三方物流,是促進(jìn)我國(guó)物流業(yè)快速成長(zhǎng)的關(guān)鍵。發(fā)展我國(guó)第三方物流的戰(zhàn)略涉及以下幾個(gè)方面:創(chuàng)造現(xiàn)代物流發(fā)展的良好環(huán)境,培育大型現(xiàn)代物流
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