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文檔簡介
商場談判的套路和策劃方案contents目錄商場談判的準(zhǔn)備工作商場談判的套路商場談判的策劃方案商場談判的后續(xù)工作01商場談判的準(zhǔn)備工作通過市場調(diào)查、公開資料、社交媒體等途徑,了解談判對手的基本情況、經(jīng)營狀況、市場地位等信息。收集信息研究談判對手的需求和利益訴求,以便在談判中更好地滿足對方,達成共識。分析對手需求了解對手的弱點、需求和利益沖突,以便在談判中掌握主動權(quán)和籌碼。確定談判籌碼了解談判對手明確談判團隊的核心利益和底線,以便在談判中保持清醒和堅定。確定核心利益設(shè)定優(yōu)先級制定預(yù)期結(jié)果根據(jù)重要性和緊急性,將談判目標(biāo)進行排序,優(yōu)先解決重要且緊急的問題。在談判前設(shè)定預(yù)期結(jié)果,為談判團隊提供明確的指引和目標(biāo)。030201明確談判目標(biāo)
制定談判策略選擇談判方式根據(jù)談判目標(biāo)和對手情況,選擇合適的談判方式,如直接談判、第三方調(diào)解等。制定進攻和防守策略針對不同的談判階段和情況,制定相應(yīng)的進攻和防守策略,確保團隊始終掌握主動權(quán)。預(yù)測和應(yīng)對風(fēng)險預(yù)測可能出現(xiàn)的問題和風(fēng)險,制定應(yīng)對措施,以降低潛在損失。02商場談判的套路尊重對方的意見和立場,避免攻擊或貶低對方,以建立良好的信任關(guān)系。尊重對方認真傾聽對方的訴求和關(guān)切,理解對方的立場和需求,以尋找共同點和合作空間。傾聽對方用簡潔明了的語言表達自己的觀點和訴求,避免使用含糊或易產(chǎn)生歧義的表達方式。表達清晰建立良好的談判氛圍引導(dǎo)話題在談判過程中引導(dǎo)話題的走向,使談判圍繞自己的訴求展開,掌握議程的主導(dǎo)權(quán)。準(zhǔn)備充分在談判前充分了解對方的情況和需求,收集相關(guān)信息,制定談判策略,以保持主動地位。適時讓步在談判中適時做出讓步,以換取對方的妥協(xié)或讓步,掌握談判的節(jié)奏和進程。掌握談判主動權(quán)用事實和數(shù)據(jù)支持自己的觀點和訴求,增強說服力。運用事實和數(shù)據(jù)通過引入其他競爭者或選擇,給對方施加壓力,提高自己的談判地位。制造競爭通過情感和心理手段影響對方的判斷和決策,如利用對方的恐懼、貪婪等心理因素。運用情感和心理靈活運用談判技巧03商場談判的策劃方案安排談判時間合理安排談判時間,確保雙方都有足夠的時間參與談判,避免時間緊迫導(dǎo)致討論不充分。確定談判地點選擇一個中立、舒適的談判地點,有助于營造良好的談判氛圍,促進雙方溝通。確定談判的主題和目標(biāo)在開始談判之前,雙方應(yīng)明確談判的主題和目標(biāo),以便有針對性地展開討論。確定談判議程03預(yù)測對手的反應(yīng)預(yù)測對手在談判中可能作出的反應(yīng),并制定應(yīng)對措施,以保持談判的主動權(quán)。01分析對手在制定談判策略之前,應(yīng)對對手進行全面分析,了解其需求、利益和弱點,以便制定有針對性的策略。02制定進攻和防守策略根據(jù)對手的情況,制定合適的進攻和防守策略,以確保在談判中占據(jù)優(yōu)勢。制定談判策略明確底線在開始談判之前,雙方應(yīng)明確各自的底線,以便在談判中保持清醒的頭腦和堅定的立場。靈活調(diào)整底線在談判過程中,應(yīng)根據(jù)實際情況靈活調(diào)整底線,以達成雙方都能接受的協(xié)議。堅持底線在達成協(xié)議的過程中,雙方應(yīng)堅持底線,不要輕易讓步,以確保達成公平、合理的協(xié)議。確定談判底線04商場談判的后續(xù)工作分析談判中的得失分析在談判中獲得的利益和失去的機會,以便在后續(xù)談判中做出調(diào)整。識別潛在風(fēng)險評估談判結(jié)果可能帶來的風(fēng)險,并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。評估是否達到預(yù)期目標(biāo)根據(jù)談判前的目標(biāo),評估談判結(jié)果是否符合預(yù)期,包括價格、交易條款、合作條件等方面。評估談判結(jié)果123回顧整個談判過程,包括策略、技巧、對方反應(yīng)等方面?;仡櫿勁羞^程分析在談判中成功和失敗的原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。分析成功與失敗的原因根據(jù)分析結(jié)果,改進自己的談判技巧和方法。改進談判技巧總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)根據(jù)談判結(jié)果和經(jīng)驗教訓(xùn),制定下一步行動的目標(biāo)和計劃。確定下一步行動目標(biāo)為實現(xiàn)下一步行動目標(biāo),制定具體的行動方案,包括時間安排、
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