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文檔簡介
雙低網(wǎng)格現(xiàn)場走訪[復(fù)制]1.您的姓名:[填空題]*_________________________________2.請輸入您的手機(jī)號碼:[填空題]_________________________________3.渠道類型[單選題]*○移動○電信○聯(lián)通4.您的地理位置:[填空題]_________________________________5.記錄渠道編碼[填空題]_________________________________6.記錄渠道名稱[填空題]_________________________________7.營業(yè)廳是否開業(yè)[單選題]○是○否8.渠道門頭照片[上傳文件題]9.渠道銘牌照片(拍攝二維碼標(biāo)識)[上傳文件題]10.掃描實(shí)名制二維碼,核實(shí)是否與銘牌內(nèi)容完成一致(含渠道編碼,渠道名稱,渠道地址)[填空題]_________________________________依賴于第3題第1個選項(xiàng)11.有否布置新春宣傳(如全家升5G,牛氣過新年)
[單選題]○是○否依賴于第3題第1個選項(xiàng)12.營業(yè)員對異網(wǎng)客戶是否推薦移動號碼,對本網(wǎng)客戶是否推薦副卡業(yè)務(wù)?[單選題]○是○否依賴于第3題第1個選項(xiàng)13.營業(yè)員是否主動推薦5G套餐?[單選題]○是○否依賴于第3題第1個選項(xiàng)14.是否推薦和分期或順差讓利等購機(jī)活動[單選題]○是○否依賴于第3題第1個選項(xiàng)15.賣場型渠道是否使用購機(jī)服務(wù)單(樣例如下圖)
[單選題]○是○否依賴于第3題第1個選項(xiàng)16.社區(qū)型渠道是否使用“家庭比算表”(樣例如下圖)
[單選題]○是○否依賴于第3題第1個選項(xiàng)17.斷卡行動宣傳是否布置
[單選題]○是○否依賴于第3題第1;2;3個選項(xiàng)18.雙低網(wǎng)格份額溝通情況(是否知曉雙低網(wǎng)格定義,完成目標(biāo),提升計(jì)劃,完成時間等)[填空題]_________________________________19.該網(wǎng)格基礎(chǔ)信息掌握(如人口、區(qū)位、競對情況)[填空題]_________________________________20.該廳存在的問題(人流、安全、服務(wù)、營銷等)[填空題]_________________________________21.該廳檢查的優(yōu)勢(區(qū)
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