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文檔簡介
商業(yè)計劃書范文第一部分實施概要
1.企業(yè)基礎(chǔ)情況
本企業(yè)是一家正在創(chuàng)建專門從事個人形象設(shè)計企業(yè)。伴隨大家生活水平不停提升和改革開放不停推進(jìn),越來越多人意識到提升個人形象著實有利于人際關(guān)系改善和事業(yè)成功。和現(xiàn)在已存在面向名人和演員形象設(shè)計企業(yè)不一樣,我們將市場定在立即畢業(yè)大學(xué)生和白領(lǐng)人士,以幫助她們實現(xiàn)職業(yè)形象塑造。
為此,我們擬將企業(yè)設(shè)在高校和商業(yè)住宅密集文一路上,這里年輕人更能接收現(xiàn)代個性化服務(wù),并能確保她們方便地到本企業(yè)來進(jìn)行包裝。
我們有著一群優(yōu)異色彩、衣飾專業(yè)設(shè)計師,能依據(jù)用戶氣質(zhì)風(fēng)格、性格、喜好、經(jīng)濟(jì)承受力,為用戶提供一套形象設(shè)計方案,并依據(jù)用戶要求建立長久服務(wù)關(guān)系。我們更有一群富有熱情并致力于經(jīng)營這家企業(yè)管理人員。xxx是一名出色營銷教授,她將出任企業(yè)營銷主管;xxx是一位財務(wù)方面教授,她將出任本企業(yè)財務(wù)主管。另外,我們還聘用了法律顧問。
2.投資安排
企業(yè)創(chuàng)建需租用寫字樓200平方米,因為地處文一路,月租金為3萬元,連同裝修、設(shè)備費(fèi)用共需投資50萬。幾位經(jīng)理人員共投資20萬,尚需融資30萬,外部投資者可取得40%股份,而且我們將采取二次融資方法,在5年內(nèi)償還這筆投資。
我們估計企業(yè)第十二個月收入可達(dá)22.8萬,投資回收期約為4年。
第二部分.市場分析
1.服務(wù)需求調(diào)查:經(jīng)過對在校大學(xué)生和白領(lǐng)人士抽樣調(diào)查,我們發(fā)覺分別有35%和50%人表示需要有專員為她們進(jìn)行形象設(shè)計。
杭州現(xiàn)有30多所高校,在校大學(xué)生約為30萬,估量在XX年將達(dá)成30萬以上,XX年省應(yīng)屆大中專畢業(yè)生和碩士達(dá)成9.6萬人。伴隨就業(yè)壓力增大,給面試官留下一個好印象顯得十分關(guān)鍵,相信會有越來越多大學(xué)生走進(jìn)我們企業(yè)?,F(xiàn)在,越來越多白領(lǐng)脫下了職業(yè)裝,換上了個性十足衣飾,即所謂“星期五便裝”,然而上班畢竟不一樣于逛街或居家,也不能任其發(fā)揮到無所顧忌。就辦公室著裝來說,既要確保大方得體,現(xiàn)有時尚感,又不可過分張揚(yáng)。這使我們形象設(shè)計師又有了施展才能機(jī)會。據(jù)估量,將有6萬左右白領(lǐng)人士選擇專業(yè)設(shè)計師為她們進(jìn)行設(shè)計。
2.價格需求調(diào)查:
大學(xué)生因為經(jīng)濟(jì)實力有限,和白領(lǐng)所能承受價格相差較大。
如上圖所表示,大學(xué)生能承受價位在1000元以下,關(guān)鍵集中在300元~500元,而白領(lǐng)階層則集中在1000元左右。我們將依據(jù)她們不一樣消費(fèi)能力,制訂出適合她們不一樣方案,在最大程度上滿足她們要求。
3.競爭調(diào)查:
據(jù)我們調(diào)查,在杭州,絕大多數(shù)形象設(shè)計企業(yè)針正確是企業(yè)形象、產(chǎn)品形象,真正從事個人形象設(shè)計只有幾家。
毛戈平形象設(shè)計工作室、愛情小說形象設(shè)計中心等定在著名演員和高消費(fèi)人群,收費(fèi)高達(dá)幾千元,和我們并不存在直接競爭。如愛情小說理容廣場地處武林路,營業(yè)面積1300平方。廣場設(shè)有三個樓層:一層為用戶接待區(qū)、發(fā)型師美發(fā)區(qū)和技師工作區(qū);二層設(shè)有寬大洗發(fā)區(qū),專業(yè)美容區(qū)和地下培訓(xùn)區(qū)。專門針對時尚人群,關(guān)鍵業(yè)務(wù)為美容美發(fā)設(shè)計。而本企業(yè)則關(guān)鍵為用戶提供整體形象設(shè)計方案,并依據(jù)不一樣用戶要求,提供不一樣服務(wù),即“個性化服務(wù)”。包含色彩、衣飾、儀態(tài)、形體等多方面服務(wù)內(nèi)容。而另外形象設(shè)計室其實是美容美發(fā)店或是服裝店附加業(yè)務(wù),還未形成規(guī)模,影響不大。所以,能夠說,一般人形象設(shè)計市場尚無人問津。下表顯示我們競爭地位:
競爭對手
比較毛戈平形象設(shè)計室愛情小說形象設(shè)計中心小型形象設(shè)計室傾城之陽形象設(shè)計企業(yè)
市場定位演員和高消費(fèi)人群時尚人群散客大學(xué)畢業(yè)生和白領(lǐng)階層
收費(fèi)水平(平均)XX元以上1000元左右400元左右400元左右
服務(wù)內(nèi)容化妝、衣飾美容美發(fā)美容美發(fā)或衣飾色彩、衣飾、儀態(tài)、體形
4.市場估計(市場規(guī)模、市場前景及增加趨勢分析)
服務(wù)購置力估計:在這項新型服務(wù)投入市場之初,消費(fèi)者尚不熟悉,而我們是依據(jù)用戶經(jīng)濟(jì)實力來制訂設(shè)計方案,所以,開始用戶購置力是較弱,或說她們可能不會選擇全套設(shè)計方案,而只選擇其中多個部分。但經(jīng)過一段時間推廣,消費(fèi)者逐步熟悉了該項服務(wù)便會認(rèn)識到只有全套設(shè)計才是最有效時候,用戶購置力就會增加。
服務(wù)內(nèi)容估計:伴隨形象設(shè)計服務(wù)深入人心,本企業(yè)將依據(jù)用戶要求合適拓寬業(yè)務(wù),開展各項培訓(xùn)活動。如美化形體培訓(xùn)、提升氣質(zhì)風(fēng)度培訓(xùn)等等。
市場擁有率估計:現(xiàn)階段創(chuàng)辦形象設(shè)計企業(yè)能夠說抓住了形象設(shè)計領(lǐng)域先機(jī),能夠肯定是,一定會有企業(yè)想進(jìn)入分一杯羹,本企業(yè)優(yōu)勢是以優(yōu)良服務(wù)從用戶畢業(yè)那十二個月起為用戶提供長達(dá)5~甚至更長服務(wù)。關(guān)鍵是讓全部在校大學(xué)生了解我們企業(yè)、信任我們企業(yè),我們目標(biāo)是每當(dāng)大家照鏡子時就能想到傾城之陽。估量我們市場擁有率可達(dá)30%左右。
資源估計:人力資源是本企業(yè)發(fā)展源泉,伴隨用戶增多,我們必將聘用中高級設(shè)計師和設(shè)計員。依據(jù)我們調(diào)查,杭州現(xiàn)有形象設(shè)計學(xué)校一家,上海有兩家,愛情廣州兩地有20多家,相信我們能夠從中挑選出優(yōu)異設(shè)計新星。
5.營銷計劃:
營銷戰(zhàn)略:我們針對大學(xué)生有限經(jīng)濟(jì)實力,提出“漂亮其實很廉價”口號,從而使她們在心理上消除價格顧慮。而針對白領(lǐng)階層,我們將采取“定制營銷”,把每一位用戶全部作為一個單獨(dú)市場,依據(jù)個人特定需求來進(jìn)行營銷組合,以滿足每位用戶特定需求。
定價策略:我們沒有統(tǒng)一價格,但有明確價格套餐。即包含不一樣內(nèi)容服務(wù)價格是不一樣。對于大學(xué)生,往往只需要衣飾、儀態(tài)方面設(shè)計,而白領(lǐng)階層則需要全套設(shè)計方案,所以,定價是有差異。我們服務(wù)是劃期簽署協(xié)議,用戶按總金額50%交我方對用戶服務(wù)所需要費(fèi)用。待到期后用戶根據(jù)雙方協(xié)議,綜合評定,看我們?yōu)橛脩羲峁┓?wù)是否為用戶發(fā)明了價值。假如用戶認(rèn)為我們服務(wù)沒有價值,用戶能夠要求全額返還。建立會員制,按季節(jié)、年份提供不一樣優(yōu)惠(打8折和9折)。
推銷手段:鑒于該項服務(wù)特殊性,我們營銷人員要一改一般營銷人員形象,而要有一定氣質(zhì)風(fēng)度來代表我們企業(yè)形象。我們要派推銷員深入高校和企業(yè),和消費(fèi)者面對面地進(jìn)行推銷,定時舉行講座和推廣會;無償為部分消費(fèi)者做色彩和衣飾方面設(shè)計,無償贈予印有本企業(yè)電話、地址小禮品;聯(lián)絡(luò)各大高校協(xié)會、俱樂部,做贊助商以打響品牌;和企業(yè)建立良好公共關(guān)系。建立長久服務(wù)關(guān)系:對本企業(yè)來說,穩(wěn)定和提升市場擁有率一大要素就是和用戶建立長久關(guān)系。經(jīng)過編制用戶檔案,建立用戶信息網(wǎng),進(jìn)行用戶評定分析,關(guān)注用戶需求,尤其是怨言,以提升用戶滿意度和忠誠度。更關(guān)鍵是要是用戶在本企業(yè)能感到愉快、尊嚴(yán)。形象設(shè)計往往會包含到用戶容貌、體形等敏感方面,必需在確保用戶自尊心不受到傷害前提下為用戶服務(wù)。
和各大美容院、百貨企業(yè)、健身中心建立合作伙伴關(guān)系:為使用戶感到方便,我們會依據(jù)用戶要求采購適宜衣飾,或指導(dǎo)美容美發(fā),這就需要和對應(yīng)機(jī)構(gòu)合作,達(dá)成雙贏,并有利于將競爭者轉(zhuǎn)化為合作者。
第三部分經(jīng)營管理
下圖為本企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
股東結(jié)構(gòu):
現(xiàn)在企業(yè)關(guān)鍵股東情況:
股東名稱出資額出資形式股份百分比聯(lián)絡(luò)方法
xxx8萬元現(xiàn)匯40%
xxx8萬元現(xiàn)匯40%
xxx4萬元現(xiàn)匯20%
總經(jīng)理:
姓名__xxx___性別___女___年紀(jì)____30____籍貫____浙江___
學(xué)位____碩士____所學(xué)專業(yè)____投資_____職稱____中級____
畢業(yè)院校_____清華大學(xué)____戶口所在地___杭州_____聯(lián)絡(luò)電話__
總設(shè)計師:
姓名___xxx__性別女年紀(jì)_28_籍貫_浙江湖州_
學(xué)位___碩士____所學(xué)專業(yè)__服裝設(shè)計__職稱__高級服裝設(shè)計師__
畢業(yè)院校__巴黎圣馬丁藝術(shù)學(xué)院__戶口所在地__杭州__聯(lián)絡(luò)電話__
其它對企業(yè)發(fā)展負(fù)相關(guān)鍵責(zé)任人員
姓名_xxx_性別_男__年紀(jì)_35__籍貫_浙江寧波_
學(xué)位_碩士_所學(xué)專業(yè)_設(shè)計_
畢業(yè)院校_新加坡形象設(shè)計學(xué)院__戶口所在地_浙江杭州___聯(lián)絡(luò)電話__
企業(yè)董事和關(guān)鍵管理人員之間無親屬關(guān)系,企業(yè)不存在關(guān)聯(lián)經(jīng)營和家族管理問題;企業(yè)董事、管理者和關(guān)鍵雇員之間不存在或潛在利益沖突。
本企業(yè)共有全職職員13人,兼職職員3人。全職人員包含設(shè)計人員、會計師和統(tǒng)計分析??偨?jīng)理xxx兼管人力資源,同時還擔(dān)負(fù)訓(xùn)練和指導(dǎo)企業(yè)銷售人員責(zé)任。xxx將出任項目設(shè)計方面主管并擔(dān)任總形象設(shè)計師。xxx將對本行業(yè)發(fā)展情況和用戶需求進(jìn)行連續(xù)分析,制訂出符合市場需求活動項目,并負(fù)責(zé)企業(yè)廣告和宣傳業(yè)務(wù)。推銷工作將由一位正式雇員處理,早晨和晚上將由三名正式推銷員來經(jīng)營。二名臨時雇員幫助處理電話,回復(fù)用戶多種問題。
幾位經(jīng)理人員已簽署一項協(xié)議約定:她們從加入傾城之陽之日起將最少為本企業(yè)服務(wù)五年;假如任何一位未來離開本企業(yè),那么從離開之日起五年這內(nèi)將不能從事和企業(yè)競爭性業(yè)務(wù)。實際上,這幾位原始創(chuàng)始人對創(chuàng)辦本企業(yè)投入了大量人力和資金她們將會致力于辦成一個成功形象設(shè)計企業(yè)。
酬勞:
三位創(chuàng)始人前五年工資收入定為3萬元/每十二個月,這和現(xiàn)在這個行業(yè)相同職位人員工資水平相比稍低。其它全職人員工資依據(jù)不一樣職位將依據(jù)其拉來用戶數(shù)分成和基礎(chǔ)工資之和及附加多種福利(如醫(yī)療、人壽愛情等)計算;工作滿足十二個月以上者,每十二個月可享受兩周假期。半職雇員將由主管人員指導(dǎo),工資為每小時5元。依據(jù)相關(guān)教授經(jīng)驗,我們工資在當(dāng)?shù)赜蚴怯懈偁幜Α?/p>
激勵方案:
本行業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)雇員是保持老用戶路徑之一。對于正式和臨時推銷員培訓(xùn)將是一個連續(xù)不停工作。管理人員計劃對雇員提供廣泛項目訓(xùn)練和定向訓(xùn)練,我們雇員將接收包含:產(chǎn)品知識、經(jīng)營時間、電話交談技巧、了解會員協(xié)議和企業(yè)規(guī)章制度培訓(xùn)。我們培訓(xùn)計劃比競爭者更為系統(tǒng)和正規(guī)。優(yōu)異人員可送到著名學(xué)府進(jìn)修;建立升級淘汰制,使每位職員全部能看到升遷機(jī)會;3、5年后,開設(shè)分店,使優(yōu)異設(shè)計師和營銷人員全部有機(jī)會成為主管。
人力資源:我們能夠和高校一起建立一個招收學(xué)生雇員計劃,這個計劃將使企業(yè)保持一批年青、熱情臨時雇員,這些雇員能夠工作二到四年。
企業(yè)法律事務(wù)將由杭州海通律師事務(wù)所負(fù)責(zé)處理,該事務(wù)全部豐富經(jīng)驗和良好信譽(yù)。
第四部分企業(yè)操作計劃
選擇地點:
營業(yè)時間:早晨8:30~11:30;下午1:30~7:30
天天營業(yè)9小時。
服務(wù)介紹:
傾城之陽將秉承“緊跟時代,打造生活”藝術(shù)理念,遵照以“用戶為本”標(biāo)準(zhǔn),周全、細(xì)致地了解每位用戶本身需求、感受和生活方法,從服裝衣飾、化妝、發(fā)型、肢體語言、禮儀等方面度身制訂出個性化形象分析和實施計劃。
服裝顧問將幫助用戶進(jìn)行衣櫥分析整理,依據(jù)用戶預(yù)算制訂購置計劃或進(jìn)行陪同購物;專業(yè)形象顧問關(guān)鍵工作是塑造完美整體形象,依據(jù)用戶體形、身材等外貌上特征,和用戶實際需求、年紀(jì)、職業(yè)、個性、生活形態(tài)等,建立配合個人特質(zhì)個人風(fēng)格,明確展現(xiàn)出一個人和其它人不一樣之處。并搭配多種場所,為她們設(shè)計不一樣形象。
具體內(nèi)容:
精美裝飾品設(shè)計
個性化發(fā)型設(shè)計健康體型設(shè)計
個人最好衣飾顏色搭配設(shè)計公共場所自我表現(xiàn)技巧設(shè)計
五官造型化妝設(shè)計個人形體設(shè)計
時代感服裝衣飾設(shè)計聲音魅力設(shè)計等
從總體而言,形象設(shè)計能夠包含三大方面。
第一、面部化妝造型.
面部化妝能夠分為臉型美飾化妝法
臉型矯正化妝法,
皮膚美飾化妝法、
皮膚矯正化妝法
眉、眼、鼻、唇等部位美飾化妝法、
眉、眼、鼻、唇等部位矯正化妝法。
第二、發(fā)型設(shè)計和修飾。
發(fā)型設(shè)計能夠分為發(fā)型設(shè)計,
特殊發(fā)質(zhì)修飾技巧。
第三、服裝、衣飾設(shè)計。
衣飾設(shè)計能夠分為著裝設(shè)計,
服裝搭配,飾物佩戴。
發(fā)展計劃:
采取會員制
開業(yè)之初,為了高效率地向我們目標(biāo)市場傳輸信息,我們將同多個深受學(xué)生歡迎廣播電臺簽定廣告協(xié)議,廣播廣告費(fèi)用估量是每半分鐘500元(黃金時間)。我們還將聯(lián)絡(luò)各高校協(xié)會組織,把我們廣告夾在她們宣傳信件中發(fā)出。使之了解會員優(yōu)惠之處。
為了吸收會員和增加收入,將在開放前進(jìn)行吸收會員促銷活動。我們一次性入會費(fèi)是每人600元,月費(fèi)是60元,每人我們會員在交付入會費(fèi)和月會費(fèi)以后,可免貫參與任何由本企業(yè)支持贊助培訓(xùn)活動。在吸收了第一批會員以后,我們將在地方報紙上登廣告;直接郵寄也是我們長久策略之一;我們還將利用打電話方法和個人聯(lián)絡(luò)。
業(yè)務(wù)季節(jié)性和應(yīng)變計劃
因為本企業(yè)面向就業(yè)大學(xué)生,一定程度上存在季節(jié)性問題。夏秋季用戶相對會多部分,而冬春季則相對較少。為了使季節(jié)性問題降低到最低程度,對于季節(jié)性現(xiàn)金流入下降,我們將采取收取月計會員和和多種訓(xùn)練班簽定短期協(xié)議來處理,這個收入約占年收入7.2%。在冬季,企業(yè)將舉行講演及講座以提升會員技術(shù)水平,所以而來收入將幫助調(diào)整市場需求,增加利潤率。
第五部分財務(wù)情況
會員估計
本企業(yè)各項計算采取了比較保守前提。依據(jù)我們所作市場調(diào)查,估量預(yù)售會員可達(dá)50人。在考慮了約30%會員退會率情況下,五年內(nèi)仍會有平均20%左右年增加率。所以我們估計企業(yè)會員情況上十二個月會員數(shù)會員凈增加總會員數(shù)
第十二個月50*1060
第二年602080
第三年8030110
第四年11030140
第五年14030170
*第十二個月數(shù)據(jù)為預(yù)售會員數(shù)。
會員費(fèi)制訂
會員費(fèi)
首次入會費(fèi)600元
每個月會費(fèi)60元
因為我們經(jīng)營地域內(nèi)沒有其它企業(yè)提供類似服務(wù),我們只能參考上海價格。因為上海和杭州人均收入差異,我們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)比上海要低部分。
財務(wù)估計條件
面積200平方米
租金6000元/月
設(shè)備累計:70000元
1.空調(diào)等XX0元
2.電腦30000元
3.軟件XX0元
裝修費(fèi)100000元
人職員資138000元/六個月
估計廣告費(fèi)15000每六個月
營業(yè)收入(每六個月)10%增加率144000
1.大學(xué)生400元/人10人/月
2.白領(lǐng)1000元/人20人/月
營業(yè)成本(租金六個月計)36000元/六個月
其它費(fèi)用1000元/月
預(yù)期損益表
單位:元(每六個月計期)
項目期數(shù)12345678910
營業(yè)收入132551052806544
營業(yè)成本360003600036000000
毛利43219105
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