運輸市場營銷（第2版） 教案 模塊四 單元二 運輸市場營銷控制

授課教案綱要與流程設計（教案）教師姓名系部物流管理系課程名稱運輸市場營銷使用教材《運輸市場營銷》出版社：電子工業(yè)出版社授課時間授課對象計劃學時2學時教學地點教學內容模塊四運輸市場營銷管理二運輸市場營銷組織（二）運輸企業(yè)市場營銷組織的任務（三）設立市場營銷組織的一般原則（四）現代企業(yè)營銷部門組織模式（五）選擇營銷組織模式應考慮的因素三運輸市場營銷控制教學目標【知識目標】理解并掌握制定市場營銷計劃的原則、計劃的類型、制定計劃的工作步驟及內容、執(zhí)行等。【能力目標】能夠運用所學知識點對流通、運輸相關企業(yè)進行運輸市場營銷計劃的制定【素質目標】培養(yǎng)學生綜合運用所學知識解決實際問題的能力課程思政重點難點及解決方法【重點難點】現代營銷組織的結構類型【解決方法】技能訓練教法學法多媒體教學、案例教學、講授法、項目教學教學資源教材、教學案例、習題教學流程教學步驟教學內容教師活動學生活動課前任務布置搜集各物流企業(yè)的營銷組織機構搜集資料課中課程導入復習上節(jié)重點內容、本節(jié)課的學習學生需要具備哪些能力講授聽講知識儲備營銷控制的重要性發(fā)布資源自學并總結知識講授模塊四運輸市場營銷管理二運輸市場營銷組織（二）運輸企業(yè)市場營銷組織的任務（三）設立市場營銷組織的一般原則（四）現代企業(yè)營銷部門組織模式（五）選擇營銷組織模式應考慮的因素三運輸市場營銷控制總結歸納聽講技能訓練辨析各個組織結構圖的類型講解辨析課堂小結總結本次課內容講授聽講課后課后拓展繪制組織模式結構圖歸納總結教學反思備注：1.課中教學步驟一般包括：課程導入、知識儲備、知識講授、技能訓練、課堂小結、布置作業(yè)、考教案第2頁PAGE模塊四運輸市場營銷管理二運輸市場營銷組織（一）運輸市場營銷組織的含義運輸市場營銷組織是指運輸企業(yè)營銷部門的行政組織機構，它規(guī)定了運輸企業(yè)營銷部門的業(yè)務范圍、權利、責任和義務，是達成營銷目標的手段，是計劃和控制各種營銷活動的基礎。（二）運輸企業(yè)市場營銷組織的任務1．運輸市場研究運輸市場研究就是通過系統(tǒng)地收集、分析有關運輸市場的信息,幫助運輸企業(yè)高層管理人員進行決策。2．運輸產品管理運輸產品管理的主要任務是研究和開發(fā)滿足旅客、貨主需要的新產品和服務。新產品管理遍常是營銷部門、研究開發(fā)部門、生產部門共同的責任。3．廣告活動4．分銷渠道管理5．價格管理6．形象識別（三）設立市場營銷組織的一般原則1.整體協(xié)調性的原則2.靈活性原則3.精簡原則4.有效性原則（四）現代企業(yè)營銷部門組織模式1.職能型組織模式2.產品管理型組織模式3.區(qū)域型組織模式4.市場管理型組織模式5.事業(yè)部型組織模式采用這種組織模式，總公司應在市場營銷方面有效控制程度上予以權宜。其成功主要取決于以下因素：（1）最高決策者的管理水平；（2）最高決策層使用市場營銷導向作為經營思想的程度；（3）總公司市場營銷參與部門的人員組成及其綜合水平等。（五）選擇營銷組織模式應考慮的因素1.企業(yè)內部因素對營銷組織模式選擇的影響影響企業(yè)營銷組織模式、形式選擇的內部因素很多。包括:企業(yè)經營戰(zhàn)略、經營規(guī)模、技術條件、產品和經營復雜程度等。2.企業(yè)外部因素對營銷組織模式選擇的影響(1)用戶狀況用戶狀況直接影響著企業(yè)營銷組織模式的選擇。具體來說,用戶的購買批量、批次、用戶采購方式等直接影響企業(yè)營銷組織模式選擇。(2)市場狀況在現在買方市場情況下，營銷組織就必須從事大量的市場營銷工作。(3)競爭對手競爭對手的產品狀況、營銷手段、營銷重點以及競爭對手采用的營銷組織模式都直接影響著企業(yè)營銷組織模式的選擇。(4)地理位置地理位置直接影響著企業(yè)的市場布局，同時，距離遠、運費高，與用戶相互溝通不便