代駕公司創(chuàng)業(yè)專題計(jì)劃書

題目：代駕企業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書學(xué)院：建筑工程學(xué)院專業(yè)：11建筑學(xué)姓名：喬湘桐學(xué)號：0670106指導(dǎo)老師：王增孔目錄創(chuàng)業(yè)企業(yè)介紹…………第3頁項(xiàng)目背景…………第3頁產(chǎn)品和服務(wù)…………第3頁市場分析…………第3頁企業(yè)戰(zhàn)略…………第4頁營銷計(jì)劃…………第5頁生產(chǎn)運(yùn)行計(jì)劃…………第5頁組織計(jì)劃…………第6頁財(cái)務(wù)分析…………第6頁風(fēng)險(xiǎn)評定…………第6頁1.創(chuàng)業(yè)企業(yè)介紹1.1企業(yè)企業(yè)名稱：平安代駕有限責(zé)任企業(yè)團(tuán)體名稱：和狼共舞市場潛力：依據(jù)調(diào)查青島在全國私家車數(shù)量排名中排第三企業(yè)股東背景：青島濱海學(xué)院在校學(xué)生業(yè)務(wù)范圍：代駕、汽車保養(yǎng)、汽車維修、汽車美容等企業(yè)宗旨：將代駕企業(yè)發(fā)展成為全省乃至全國最大代駕企業(yè)，努力拼搏主動向上1.2企業(yè)未來五年發(fā)展因?yàn)槲覀兤髽I(yè)市場空間大，所以不存在市場局限問題，而且我們主營業(yè)業(yè)務(wù)是代駕，同時(shí)經(jīng)營汽車美容、汽車保養(yǎng)、維修等經(jīng)營活動，因以前景長遠(yuǎn)。我們將會以這個區(qū)為起步點(diǎn)大力發(fā)展積累資金，將會在3年后在成城市其它區(qū)內(nèi)建立分企業(yè)，企業(yè)規(guī)模將會深入擴(kuò)大經(jīng)營范圍2.項(xiàng)目背景2.1伴隨市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，成全部這個私家車數(shù)量全國排名第三城市，越來越富有，而且私家車數(shù)量還在不停地增加，生活品質(zhì)也在不停地提升，多種商務(wù)活動、家庭聚會等等，可能大家一快樂就喝高了，這個時(shí)候就是發(fā)揮我們價(jià)值時(shí)刻了，我們?nèi)藛T除了能將你安全舒適送回家外，還推出我們特色服務(wù)項(xiàng)目。產(chǎn)品和服務(wù)3.1服務(wù)總類代駕、汽車美容、汽車保養(yǎng)、維修等多個服務(wù)3.2目標(biāo)用戶關(guān)鍵針正確是那些應(yīng)酬和餐飲業(yè)中因?yàn)轱嬀贫鵁o法自己開車用戶，假如對于有需要開車需要我們一樣會提供服務(wù)。3.3關(guān)鍵特點(diǎn)多個經(jīng)營模式。我們以代駕為主，汽車保養(yǎng)，汽車美容等服務(wù)為輔，共同發(fā)展經(jīng)營理念。3.4優(yōu)勢3.41優(yōu)質(zhì)服務(wù)，將其作為本身發(fā)展關(guān)鍵命脈全新管理模式、充滿激情和活力大學(xué)生24小時(shí)全天服務(wù)和相關(guān)著名權(quán)威人士建立合作關(guān)系打響企業(yè)安全信譽(yù)和質(zhì)量確保！4.市場分析4.1、宏觀環(huán)境分析、①政府對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)施試營業(yè)制度。對從事個體經(jīng)營高校畢業(yè)生，除經(jīng)營需前置審批外，到當(dāng)?shù)毓ど趟负螅瑢?shí)施3個月試營業(yè)，試營業(yè)期不辦理工商注冊登記，3個月后繼續(xù)經(jīng)營，辦理工商注冊登記并根據(jù)國家和省相關(guān)要求享受優(yōu)惠政策。②、收費(fèi)優(yōu)惠政策。各級工商行政管理部門要設(shè)置高校畢業(yè)生從事個體經(jīng)營專門窗口，高效、優(yōu)質(zhì)、快捷地做好服務(wù)。對畢業(yè)2年以內(nèi)高校畢業(yè)生從事個體經(jīng)營，在工商部門首次注冊登記之日起3年內(nèi)免收管理類、登記類、證照類等相關(guān)行政事業(yè)性收費(fèi)。③、稅收優(yōu)惠政策。對創(chuàng)辦中小企業(yè)和從事個體經(jīng)營高校畢業(yè)生，稅務(wù)部門要根據(jù)相關(guān)政策在要求時(shí)限內(nèi)主動為創(chuàng)業(yè)主體辦理稅收減免手續(xù)。對在當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)登記失業(yè)從事個體經(jīng)營，并符合國家相關(guān)條件和政策，按國家要求享受稅收優(yōu)惠政策。④、貸款優(yōu)惠政策。各級財(cái)政應(yīng)結(jié)合實(shí)際安排專題經(jīng)費(fèi)設(shè)置大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)擔(dān)?；穑瑸閯?chuàng)業(yè)高校畢業(yè)生申請貸款提供擔(dān)保服務(wù)。各金融機(jī)構(gòu)要將小額擔(dān)保貸款向自主創(chuàng)業(yè)高校畢業(yè)生傾斜,簡化貸款手續(xù),縮短審批時(shí)間,為高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)提供便捷、高效金融服務(wù)。登記失業(yè)并自主創(chuàng)業(yè)高校畢業(yè)生如自籌資金不足，可申請不超出5萬元小額擔(dān)保貸款和其它形式小額貸款，對合作經(jīng)營和組織起來就業(yè)，可按要求合適擴(kuò)大貸款規(guī)模，從事政府要求微利項(xiàng)目，可按要求享受貼息扶持。4.2、目標(biāo)市場分析、成全部是座娛樂城市，也是私家車排名全國第三城市，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、物質(zhì)水平直線上升同時(shí)，大家愈加重視本身安全，醉酒駕駛不是一個明智選擇，所以我們目標(biāo)用戶及潛在用戶數(shù)量相當(dāng)龐大。眾所周知，醉酒駕駛處罰是很嚴(yán)重，最高能夠處罰款元，這全部只是經(jīng)濟(jì)上損失，假如在醉酒駕駛過程中發(fā)生車禍并造成人員傷亡，后果更為嚴(yán)重。假如在能夠避免這類悲劇發(fā)生前提下，絕大多數(shù)大家還是會選擇以安全、省事為重，這就是代駕企業(yè)發(fā)揮功效地方。在未來發(fā)展趨勢下，代駕肯定會成為一個獨(dú)特消費(fèi)文化，并引領(lǐng)時(shí)尚，很具市場發(fā)展?jié)摿ΑＮ覀冊谇捌诎l(fā)展計(jì)劃中，估計(jì)年?duì)I業(yè)額在400000元左右。（具體計(jì)算方法及收入起源參看附件）4.3、行業(yè)分析、代駕企業(yè)現(xiàn)在在成全部發(fā)展現(xiàn)實(shí)狀況并不可觀，但很有發(fā)展前景，在我們分析中，現(xiàn)在代駕企業(yè)之所以發(fā)展不好，是因?yàn)闆]有特色服務(wù)和它們沒有完善退出機(jī)制，我們企業(yè)在處理這些問題以后，推出特色服務(wù)及配套服務(wù)，保證正常營運(yùn)環(huán)境。伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展，私家車數(shù)量、大家應(yīng)酬日漸增多，代駕企業(yè)提供服務(wù)將會越來越被大家看好，況且政府對醉酒駕駛監(jiān)管力度加強(qiáng)，肯定促進(jìn)大家更多、更頻繁選擇能夠提供安全、舒適代駕企業(yè)。代駕企業(yè)要想存活，毫無疑問就是必需在盈利情況下，我們代駕公司提供多項(xiàng)配套服務(wù)，能夠確保即使代駕次數(shù)不那么頻繁時(shí)候，仍然保持低盈利狀態(tài)，這就是我們絕正確優(yōu)勢。4.4、競爭分析、在代駕企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)行成全部地域，能夠說我們競爭對手是相當(dāng)微弱、不堪一擊。而且現(xiàn)在代駕企業(yè)創(chuàng)辦，全部不是專業(yè)人士，并不知道該怎樣去營銷，怎樣去提升自己品牌價(jià)值，更不知道怎么去抵制行業(yè)模式復(fù)制。而我們則不同，我們有專業(yè)知識，有謀略，有具體方案策劃書，有政府政策支持，所以比她們擁有更多硬件資源，市場需求大。企業(yè)戰(zhàn)略5.1總體戰(zhàn)略我們企業(yè)采取戰(zhàn)略模式是：多元化經(jīng)營戰(zhàn)略因?yàn)槲覀兤髽I(yè)提供服務(wù)是多樣性，有代駕、汽車美容、汽車保養(yǎng)、維修等多個服務(wù)5.2競爭戰(zhàn)略我們采取競爭戰(zhàn)略是差異化戰(zhàn)略關(guān)鍵是經(jīng)過本企業(yè)不一樣特色和獨(dú)特經(jīng)營模式對企業(yè)運(yùn)作起到5.3職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略我們采取是人力資源戰(zhàn)略，經(jīng)過對企業(yè)內(nèi)部人員控制和分配任務(wù)對企業(yè)資源作出最合理利用。6.營銷計(jì)劃6.1營銷目標(biāo)五年內(nèi)成為成全部地域最大代駕企業(yè)6.2產(chǎn)品策略企業(yè)主營酒后代駕，同時(shí)兼營汽車維修美容服務(wù)。向用戶贈予會員卡，在車輛維護(hù)或代駕時(shí)均可享受打折優(yōu)惠6.3渠道策略經(jīng)過本企業(yè)廣告宣傳，雇主可直接聯(lián)絡(luò)本企業(yè)和各飯店，娛樂場所建立合作關(guān)系，由飯店和娛樂場所代為聯(lián)絡(luò)6.4價(jià)格策略需要代駕人群屬于中高端消費(fèi)人群定價(jià)依時(shí)段和距離遠(yuǎn)近為標(biāo)準(zhǔn)，占定為略高于出租車價(jià)格6.5廣告和促銷策略創(chuàng)業(yè)早期廣告費(fèi)爭取花在刀刃上，最大目標(biāo)用戶群是各企業(yè)中高層人員本企業(yè)派業(yè)務(wù)人員到各企業(yè)管理層介紹我們企業(yè)業(yè)務(wù)，并分發(fā)名片傳單做廣告。7.生產(chǎn)運(yùn)行計(jì)劃7.1選址：代駕服務(wù)企業(yè)也屬于汽車美容維修行業(yè)，不過它選址更為關(guān)鍵。開這種店話需要注意開店地址：車流量：車流量影響“含金量”，對于一個代駕企業(yè)而言，店鋪周圍道路車流量是一個很關(guān)鍵指標(biāo)?？赡軙J(rèn)為車流量和我們代駕服務(wù)有沖突，不過，我們服務(wù)不一定只是代駕而已，我們也有汽車美容和保養(yǎng)這塊，這也能夠占很大市場份額。7.11車輛進(jìn)出方便性：店門前要便于不一樣行駛方向車輛進(jìn)出，避免有花臺、路基、隔離帶等障礙設(shè)施，便利性是贏得流動性用戶關(guān)鍵前提。7.12店周圍可容納車輛場地大?。旱赇佒車M可能有足夠大空場地，能容納較多車輛停放，不然在客流量大時(shí)候形成擁堵會造成生意大量流失，長此以往會使用戶失去愛好從而選擇其它更方便服務(wù)店。7.13污水排放：污水排放系統(tǒng)是汽車美容店不可忽略一個步驟，因?yàn)檫@會影響到是否符合環(huán)境保護(hù)要求，不然在以后應(yīng)對環(huán)境保護(hù)檢驗(yàn)將是一件很頭痛事情，甚至?xí)绊懙降赇伳芊癖辉S可繼續(xù)經(jīng)營下去。7.2推向市場：推向市場：現(xiàn)在汽車服務(wù)行業(yè)很多，而代駕企業(yè)在興起時(shí)候確實(shí)走火了段時(shí)間，但現(xiàn)在代駕企業(yè)行情卻不容樂觀，我們怎樣在這競爭猛烈汽車服務(wù)行業(yè)占有一席之地，能夠首先很好不如這個市場。職員心態(tài)很關(guān)鍵：首先要讓職員認(rèn)為我們是一家人，是一起開拓這個市場拓開拓者，要團(tuán)結(jié)一致，不要讓職員認(rèn)為有打工仔意識。就成全部現(xiàn)在情況來看，代駕企業(yè)是開了很多，不過全部做得不夠好，有些甚至面臨倒閉岌岌可危，剖析原因，大致是沒有號召力，企業(yè)市場營銷做得不夠好，品牌做得不夠響亮，而且沒有著名度，最關(guān)鍵原因是沒有特色。優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供優(yōu)質(zhì)確保。汽車美容是我們鑫安代駕企業(yè)專門為需要為自己愛車裝飾出自己喜愛個性色彩和和汽車美容相關(guān)其它服務(wù)。1.全新管理模式、充滿激情和活力大學(xué)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)和新奇特色服務(wù)24小時(shí)全天服務(wù)信譽(yù)永遠(yuǎn)第一，用戶選擇制，我們提供每個駕駛員基礎(chǔ)信息供用戶自由挑選。8.組織計(jì)劃8.1企業(yè)全部者形式級組織形式（1）代價(jià)企業(yè)是一個股份合作制企業(yè)（2）現(xiàn)在，我們代價(jià)企業(yè)剛起步，所以董事會規(guī)模不大，就是由多個大學(xué)生組成，而且相關(guān)事宜全部是大家一起商議討論。（3）組員權(quán)利和義務(wù)，其實(shí)就是把代價(jià)企業(yè)做大做強(qiáng)，在建業(yè)早期爭取打響名號，從而帶動企業(yè)其它產(chǎn)業(yè)發(fā)展。8.2企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)（1）總經(jīng)理總教練財(cái)務(wù)部營銷部項(xiàng)目部（2）總經(jīng)理：統(tǒng)籌全局，組織協(xié)調(diào)，企業(yè)計(jì)劃及活動審批確定發(fā)展方向和抉擇，率領(lǐng)、凝聚團(tuán)體發(fā)展壯大。總教練：責(zé)任人員聯(lián)絡(luò)、調(diào)配和訓(xùn)練會計(jì)師：除維持企業(yè)日常會計(jì)事務(wù)外兼職團(tuán)體策劃組營銷部：1.搜集市場行業(yè)內(nèi)相關(guān)資料2.平時(shí)多留心網(wǎng)絡(luò)、兼職招聘職員3.負(fù)責(zé)團(tuán)體相關(guān)信息公布和其它就業(yè)創(chuàng)業(yè)資料4.負(fù)責(zé)進(jìn)行公關(guān)，和企業(yè)有親密發(fā)展?jié)摿θ藛T打交道，管理客戶合作信息5.負(fù)責(zé)企業(yè)海報(bào)設(shè)計(jì)、書寫、網(wǎng)絡(luò)信息公布、網(wǎng)站制作6.負(fù)責(zé)推廣企業(yè)信譽(yù)和著名度項(xiàng)目部：項(xiàng)目標(biāo)接手和兼職團(tuán)體策劃組8.3人才需求和起源企業(yè)需要部分能吃苦，負(fù)擔(dān)責(zé)任人，而且對當(dāng)?shù)爻鞘械匦?，交通很熟悉。企業(yè)職員起源是部分有駕駛證，駕車熟練人，而且能夠招收部分在校大學(xué)生（有駕駛證，駕車比較熟練，對當(dāng)?shù)氐匦问煜ぃ┲苣┘媛殹?.4激勵約束機(jī)制（1）企業(yè)采取按勞分配標(biāo)準(zhǔn)，打出勤，客人給小費(fèi)自己留到，不過總錢要回交財(cái)務(wù)部，月底結(jié)錢。（2）每個月依據(jù)職員當(dāng)月表現(xiàn)，評出優(yōu)異職員，并頒發(fā)部分獎勵（如獎金）（3）每個月依據(jù)當(dāng)月效益合適給職員部分紅包，或每個月聚餐，出游，增加員工之間默契和領(lǐng)導(dǎo)和職員之間溝通。8.5制度。1.每七天1、5進(jìn)行一次例會，對近期工作進(jìn)行一次計(jì)劃和總結(jié)工作，核計(jì)財(cái)政起源和支出.人員配置等項(xiàng)。2.重視團(tuán)體精神，團(tuán)體利益優(yōu)于個人利益。3.服從團(tuán)體組織領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)團(tuán)體利益和聲譽(yù)，主動參與團(tuán)體組織培訓(xùn)和活動。4.每七天開展一次集體娛樂活動，增加大家熟識度、主動性和團(tuán)結(jié)意識。9.財(cái)務(wù)分析10.機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)10.1機(jī)遇，大家生活水平日益提升，購置力增強(qiáng)，汽車逐步成為大家出門，接見，旅游等關(guān)鍵代步工具，醉酒駕駛行為屢禁不止，交通事故頻頻發(fā)生。青島代駕企業(yè)還沒有達(dá)成一個令人滿意飽和局面，市場需求大代駕發(fā)生交通意外時(shí)：企業(yè)10.2代駕發(fā)生交通意外時(shí)企業(yè)指派司機(jī)替客人提供代駕服務(wù)并收取費(fèi)用，和客人之間組成委托協(xié)議關(guān)系，企業(yè)有義務(wù)確?？腿诵熊囃局腥松砗拓?cái)產(chǎn)安全。假如發(fā)生交通事故，而且代駕司機(jī)有責(zé)任時(shí)，企業(yè)作為受托方，對客人及第三人由此發(fā)生人身和財(cái)產(chǎn)損失，要負(fù)擔(dān)對應(yīng)賠償責(zé)任。代駕司機(jī)屬受指派履行代駕職務(wù)行為，不負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任。但代駕司機(jī)存在重大過失時(shí)，企業(yè)能夠負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任后向代駕司機(jī)進(jìn)行追償。故此，在代駕之前，企業(yè)最好和客人和代駕司機(jī)簽署相關(guān)協(xié)議，明確約定各方權(quán)利義務(wù)，便于發(fā)生交通事故后分清各方責(zé)任。10.3三方面代駕風(fēng)險(xiǎn)需重視：10.3三方面代駕風(fēng)險(xiǎn)需重視：代駕車輛風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵源于車輛行駛安全、車輛本身故障或損壞等。在代駕過程中假如發(fā)生交通事故，標(biāo)準(zhǔn)上車輛投保交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)負(fù)擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，在保險(xiǎn)責(zé)任之外，賠償責(zé)任應(yīng)按事故責(zé)任百分比由代駕司機(jī)或代駕企業(yè)承擔(dān)。對于車輛故障或損壞等情況，則需要確定發(fā)生故障或損壞原因，是人為操作原因、車輛本身原因還是正常磨損，區(qū)分不一樣情況，依據(jù)代駕司機(jī)過失程度，確定其或代駕企業(yè)應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任。當(dāng)然，對于上述問題處理，代駕人和車主之間全部能夠經(jīng)過簽署書面協(xié)議給予明確。代駕司機(jī)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵源于駕駛技術(shù)和人品操守，對于駕駛技術(shù)而言，代駕司機(jī)應(yīng)該含有駕駛資格和一定駕駛經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)應(yīng)該熟悉多種車型操作、熟悉道路路線、熟知交通法規(guī)。代駕人員駕駛發(fā)生交通違法行為，對應(yīng)處罰應(yīng)由代駕人即實(shí)際駕駛車輛司機(jī)負(fù)擔(dān)。代駕過程中，飲酒甚至醉酒車主本身人身安全、其攜帶物品及車內(nèi)物品、車輛財(cái)產(chǎn)安全是很多司機(jī)最大顧慮。而這些安全保障，取決于代駕司機(jī)和代駕企業(yè)資質(zhì)信譽(yù)、人品操守，同時(shí)也取決于代駕行業(yè)規(guī)范和監(jiān)管。10.4行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)：行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)：現(xiàn)在，中國代駕行業(yè)還處于一個剛剛起步階段。代駕行業(yè)缺乏較為嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，代駕企業(yè)只有工商登記，沒有其它運(yùn)行資質(zhì)要求，更缺乏一個行業(yè)主