社會(huì)工作者考試：社會(huì)工作的目標(biāo)、對(duì)象及領(lǐng)域考點(diǎn)鞏固

社會(huì)工作者考試：社會(huì)工作的目標(biāo)、對(duì)象及領(lǐng)域考點(diǎn)鞏固1、單選

（）是社會(huì)工作這種專(zhuān)業(yè)助人活動(dòng)的行動(dòng)主體。A．助人活動(dòng)B．社會(huì)工作者C．工作對(duì)象D．社會(huì)工作價(jià)值觀正確答案：B參考解析：社會(huì)工作者是社會(huì)工作這種專(zhuān)業(yè)助人（江南博哥）活動(dòng)的行動(dòng)主體。故選B。2、單選

在下列社會(huì)工作者的角色中，屬于間接服務(wù)的角色是（）A.物質(zhì)幫助提供者B.改變支持者C.積極行為倡導(dǎo)者D.資源爭(zhēng)取者正確答案：D3、單選

超女選秀比賽為青少年提供了群體的歸屬和認(rèn)同感，這屬于超女選秀的（）。A.積極功能B.消極功能C.正功能D.負(fù)功能正確答案：C參考解析：從某一現(xiàn)象所起的作用的基本性質(zhì)的角度來(lái)分，功能可被分為正功能和負(fù)功能。所謂正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是功能的基本類(lèi)型。理解正功能與負(fù)功能的含義。4、單選

在當(dāng)代社會(huì)中，某些極度貧困者，因經(jīng)濟(jì)破產(chǎn)、家庭關(guān)系破裂而精神崩潰者，有自殺傾向的人，吸毒成癮者等都可能陷入危險(xiǎn)境地不能自拔，需要他人救援，對(duì)此，社會(huì)工作者主要的目標(biāo)就是（）。A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.促進(jìn)社會(huì)公正正確答案：A參考解析：危難是因社會(huì)或個(gè)人原因，個(gè)體的身體受到嚴(yán)重?fù)p傷、個(gè)人的基本生活能力受到嚴(yán)重削弱，致使其自身生存受到嚴(yán)重威脅以致生命遭遇危機(jī)的狀態(tài)。當(dāng)個(gè)體的生命受到威脅、個(gè)人的基本生活受到嚴(yán)重傷害時(shí)，首先要幫助受助者解除危機(jī)，幫助他們生存下來(lái)，生活下去。【命題點(diǎn)撥】本題考查的是對(duì)社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象層面的解救危難的目標(biāo)的理解。5、多選

社區(qū)工作的具體目標(biāo)包括（）。A.提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)B.推動(dòng)社區(qū)居民參與C.提高社區(qū)居民生活質(zhì)量D.培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德，E.善用社區(qū)資源，滿(mǎn)足社區(qū)需求正確答案：A,B,D,E參考解析：社區(qū)工作的具體目標(biāo)包括：（1）推動(dòng)社區(qū)居民參與；（2）提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)；（3）善用社區(qū)資源，滿(mǎn)足社區(qū)需求；（4）培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。6、單選

南方某地區(qū)由于多日遭受強(qiáng)暴雨的襲擊，洪水泛濫，很多房屋被沖毀，數(shù)百戶(hù)居民無(wú)家可歸。于是，當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)決定將無(wú)家可歸的受災(zāi)居民暫時(shí)安排到其他地區(qū)生活。但是，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)這些居民不熟悉新居住地的方言，也不習(xí)慣新居住地的生活。對(duì)此，社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)時(shí)應(yīng)著重考慮（）。A.評(píng)估服務(wù)對(duì)象需要B.做好服務(wù)對(duì)象的思想工作C.為服務(wù)對(duì)象提供生活照顧D.為服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更多資源正確答案：C參考解析：社會(huì)工作通過(guò)為服務(wù)對(duì)象提供幫助可以促進(jìn)其正常生活、促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)等。由于社會(huì)變遷、家庭或個(gè)人原因，有些人可能會(huì)一時(shí)或較長(zhǎng)時(shí)間地陷入貧困，從而難以正常地生活。對(duì)生活上有困難的人給予必要的幫助是社會(huì)工作的重要任務(wù)，社會(huì)工作的功能則是通過(guò)上述服務(wù)來(lái)恢復(fù)和促進(jìn)困難群體、有需要群體的正常生活。7、單選

下列對(duì)社會(huì)工作者的角色描述錯(cuò)誤的是（）。A．社會(huì)工作者的角色包括直接服務(wù)角色和間接服務(wù)角色B．社會(huì)工作者的基本角色包括服務(wù)提供者、支持者和研究者C．社會(huì)工作者提供的不是簡(jiǎn)單的服務(wù)，常常是復(fù)合型的服務(wù)D．管理者、資源爭(zhēng)取者、政策影響人等都是社會(huì)工作者在服務(wù)中可能扮演的角色正確答案：B參考解析：社會(huì)工作者的基本角色包括服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者，不包括研究者。故B項(xiàng)錯(cuò)誤。8、單選

社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的重要功能之一即是維持社會(huì)秩序，關(guān)于這一功能，下列表述中錯(cuò)誤的是（）。A．相對(duì)于行政管理而言，社會(huì)工作可以從更深層次上發(fā)揮這種功能B．社會(huì)工作既強(qiáng)調(diào)社會(huì)秩序的重要，也強(qiáng)調(diào)通過(guò)完善制度解決問(wèn)題C．社會(huì)工作通過(guò)服務(wù)化解矛盾、解決問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)這一功能D．維持社會(huì)秩序是社會(huì)工作的唯一目標(biāo)正確答案：D參考解析：維持社會(huì)秩序是社會(huì)工作的一個(gè)目標(biāo)，但并非唯一目標(biāo)。故D項(xiàng)錯(cuò)誤。9、問(wèn)答?某建設(shè)服務(wù)投標(biāo)報(bào)價(jià)文件，投標(biāo)人根據(jù)投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的服務(wù)期、服務(wù)量、擬投入服務(wù)人員的數(shù)量以及服務(wù)方案，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平、財(cái)務(wù)狀況、服務(wù)業(yè)務(wù)能力、履約情況、類(lèi)似項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)等編制投標(biāo)報(bào)價(jià)文件。但是，發(fā)現(xiàn)投標(biāo)報(bào)價(jià)文件的內(nèi)容不完整，不能發(fā)揮服務(wù)投標(biāo)報(bào)價(jià)文件的優(yōu)勢(shì)。問(wèn)題：服務(wù)投標(biāo)報(bào)價(jià)文件的內(nèi)容有哪些?正確答案：投標(biāo)報(bào)價(jià)文件包括：(1)服務(wù)費(fèi)用說(shuō)明；(2)服務(wù)費(fèi)用估算匯總表；(3)服務(wù)費(fèi)用估算分項(xiàng)明細(xì)表等。其中投融資與特許經(jīng)營(yíng)的投標(biāo)文件還應(yīng)按照招標(biāo)文件要求提供完整的項(xiàng)目融資方案、財(cái)務(wù)分析、服務(wù)費(fèi)價(jià)格方案及分析報(bào)告。10、單選

社會(huì)工作者小周發(fā)現(xiàn)，某中學(xué)出現(xiàn)行為偏差問(wèn)題學(xué)生的家庭背景都很相似，基本上以學(xué)校附近某商品批發(fā)市場(chǎng)的商戶(hù)為主，小周了解到這類(lèi)學(xué)生家長(zhǎng)平時(shí)忙于生意，對(duì)孩子的關(guān)心以滿(mǎn)足物質(zhì)需要為主。小周決定對(duì)這些家庭進(jìn)行家訪(fǎng)，將孩子在學(xué)校的情況與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，希望通過(guò)改變家長(zhǎng)的做法調(diào)整學(xué)生的偏差行為。小周的上述做法屬于社會(huì)工作領(lǐng)域中的（）。A.心理健康服務(wù)

B.救助服務(wù)

C.學(xué)校社會(huì)工作

D.矯治服務(wù)正確答案：C參考解析：學(xué)校社會(huì)工作主要是以幫助學(xué)生正常學(xué)習(xí)和健康成長(zhǎng)為目的的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。其中有一類(lèi)學(xué)校社會(huì)工作是把社會(huì)工作延伸到學(xué)校之外，包括聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)家——校溝通，對(duì)離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)，開(kāi)展社區(qū)教育以利于學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等，這是社區(qū)——學(xué)校社會(huì)工作。題中，小周的做法屬于學(xué)校社會(huì)工作中的社區(qū)——學(xué)校社會(huì)工作。故本題選C?！久}點(diǎn)撥】本題主要考查第一章第四節(jié)的內(nèi)容社會(huì)工作的主要領(lǐng)域，教材中的十四個(gè)領(lǐng)域都需要理解，靈活記憶。11、多選

18下列屬于社會(huì)工作特點(diǎn)的有（）。A.多方協(xié)同B.注重專(zhuān)業(yè)價(jià)值C.注重理論指導(dǎo)D.強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)方法E.雙方合作正確答案：A,B,D,E參考解析：社會(huì)工作特點(diǎn)包括：①職業(yè)助人活動(dòng)；②注重專(zhuān)業(yè)價(jià)值；③強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)方法；④注重實(shí)踐；⑤雙方合作；⑥多方協(xié)同。12、多選

小劉的丈夫交友不慎，不經(jīng)意間吸上毒品，后來(lái)一發(fā)不可收拾，不久前將家里的積蓄換了毒品，其所經(jīng)營(yíng)的公司也難以維持而破產(chǎn)，小劉發(fā)現(xiàn)后既氣憤又無(wú)奈，既擔(dān)心丈夫毒癮越來(lái)越大，又擔(dān)心丈夫被公安部門(mén)抓去，她越想越害怕，自己也沒(méi)有辦法，于是向社會(huì)工作者求助。此時(shí)，社會(huì)工作者的正確做法包括（）。A.立即報(bào)警，抓小劉丈夫去警察局B.勸小劉立即跟丈夫離婚C.幫助小劉疏導(dǎo)焦慮D.建議小劉勸其丈夫去戒毒所E.為小劉提供戒毒機(jī)構(gòu)的信息正確答案：C,D,E參考解析：社會(huì)工作者在服務(wù)開(kāi)展過(guò)程中一般扮演如下角色：服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者。13、單選

王奶奶退休之前在縣婦聯(lián)上班，退休后她沒(méi)有閑著，與社區(qū)附近的一所小學(xué)聯(lián)系，當(dāng)起了該校的校外輔導(dǎo)員。從我國(guó)社會(huì)工作的角度看，王奶奶所從事的校外輔導(dǎo)員工作屬于（）。A.行政性社會(huì)工作B.公益性社會(huì)工作C.專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作D.普通社會(huì)工作正確答案：D參考解析：當(dāng)前我國(guó)對(duì)社會(huì)工作有三種不同的理解，即有三種社會(huì)工作：普通社會(huì)工作、行政性社會(huì)工作和專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作。第一種社會(huì)工作指的是機(jī)關(guān)單位和社會(huì)上，在職干部和離退休人員在本職工作之外從事的、不計(jì)報(bào)酬的服務(wù)性或公益性工作。如某些人在單位中兼職做工會(huì)、青年團(tuán)、婦聯(lián)的一些工作，離退休人員當(dāng)校外輔導(dǎo)員、關(guān)心下一代委員會(huì)成員等。總之，這種社會(huì)工作是相對(duì)于本職工作而言的，可以稱(chēng)為普通社會(huì)工作。第二種社會(huì)工作指的是在政府部門(mén)和群眾團(tuán)體中，專(zhuān)門(mén)從事職工福利、社會(huì)救助、思想工作等類(lèi)型的助人活動(dòng)。這些活動(dòng)有的面向全社會(huì)（如民政部門(mén)的社會(huì)救助、老人福利和兒童福利工作），有的面向本單位成員（如企事業(yè)單位中工會(huì)救濟(jì)和幫助困難職工的工作）。這些工作都是由國(guó)家正式人員專(zhuān)門(mén)承擔(dān)的助人解困的活動(dòng)，工作人員較少受過(guò)助人方面的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，所以它是行政性、非專(zhuān)業(yè)化的社會(huì)工作。第三種是專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作，這是由受過(guò)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的人開(kāi)展的助人活動(dòng)。題干中，王奶奶退休后從事的校外輔導(dǎo)員工作屬于普通社會(huì)工作，故選D。14、多選

流浪兒童張某，來(lái)到救助中心后始終不肯說(shuō)出自己的真實(shí)姓名和家庭住址，在此滯留了很長(zhǎng)一段時(shí)間。志愿者們?cè)诜治銎渖鐣?huì)支持網(wǎng)絡(luò)和環(huán)境背景后發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致他滯留的主要原因是對(duì)父母的畏懼，盡管家中并不存在家庭暴力。經(jīng)過(guò)討論，志愿者對(duì)其采取了以理性情緒治療為主要手法的個(gè)案介入，排除了他對(duì)父母和家庭的不良情緒和錯(cuò)誤認(rèn)知。兩個(gè)星期后，張某主動(dòng)找到了機(jī)構(gòu)的工作人員，向其透露自己的真實(shí)情況，并表達(dá)出回家的強(qiáng)烈愿望。在中心的安排下，張某成功返家。社會(huì)工作是一項(xiàng)助人自助的專(zhuān)業(yè)。志愿者們通過(guò)心理治療和行為矯治等介入技巧幫助服務(wù)對(duì)象即流浪兒童恢復(fù)社會(huì)能力，達(dá)到“良性回歸”的目標(biāo)。社會(huì)工作在促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活方面可以達(dá)到（）的功能。A.促進(jìn)社會(huì)各部分關(guān)系之間的協(xié)調(diào)B.增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的能力和權(quán)利C.增進(jìn)服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)D.維持社會(huì)秩序E.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象生活于其中的社會(huì)環(huán)境的改善正確答案：B,C,E參考解析：促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活就是增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的能力和權(quán)利，就是增進(jìn)他們的功能，就是增進(jìn)他們的尊嚴(yán)和促進(jìn)他們生活于其中的社會(huì)環(huán)境的改善，使他們能像別人那樣正常地生活。AD選項(xiàng)為社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活的功能。社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象提供各種具體的幫助和服務(wù)，更深層次的目標(biāo)是幫助他們能正常生活。15、單選

介入行動(dòng)階段，如果社會(huì)工作者覺(jué)得某種接入方法對(duì)服務(wù)對(duì)象會(huì)有幫助而希望采用這種方法，但服務(wù)對(duì)象并不愿意接受和參與此種接入方法，此時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)遵循的介入行動(dòng)原則是（）。A.以人為本、服務(wù)對(duì)象自決B.個(gè)別化C.考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)D.考慮經(jīng)濟(jì)效益正確答案：A16、多選

社會(huì)工作的基本對(duì)象包括（）。A.孤兒B.婦女C.殘疾人D.精神病患者E.因失業(yè)而生存困難者正確答案：A,C,D,E參考解析：在各國(guó)社會(huì)工作發(fā)展的初期，社會(huì)工作首先幫助的都是社會(huì)上最邊緣、最困難、從道義上來(lái)講最需要幫助的人。這些人包括：①孤兒、無(wú)依無(wú)靠的老人和殘疾人；②精神病患者；③因失業(yè)而淪為生存困難者。17、單選

李某是一位很優(yōu)秀的人力資源主管，半年之中換了4次工作（公司），自己雖然很不情愿這樣做，但又很難克服自己內(nèi)心那種想面對(duì)工作中壓力和不順利時(shí)想改變工作的沖動(dòng)，這種沖動(dòng)讓他每天都在走還是不走之間沖突。作為一個(gè)人力資源專(zhuān)于，經(jīng)常要幫助別人解決工作或其他問(wèn)題，自己卻不能解決自己的問(wèn)題。后來(lái)他接受了社區(qū)工作者的心理輔導(dǎo)，那種想變換工作的內(nèi)心沖突已經(jīng)減輕或消失。由此案例，心理健康服務(wù)的對(duì)象不包括（）。A.心理壓力過(guò)大而影響了正常生活的人B.性格內(nèi)向的人C.患有精神疾病的人D.因心理亞健康影響到日常工作的成功人士正確答案：B參考解析：心理健康服務(wù)是針對(duì)心理壓力過(guò)大而影響了正常生活和患有精神疾病的人士開(kāi)展的服務(wù)。【命題點(diǎn)撥】本題考查的是心理健康服務(wù)的對(duì)象。B選項(xiàng)中性格內(nèi)向并未影響到正常生活，因而不屬于心理健康服務(wù)的對(duì)象。18、單選

小李是一名社會(huì)工作者，她打算為西部某貧困地區(qū)的失學(xué)女童提供相應(yīng)的服務(wù)，該工作內(nèi)容屬于社會(huì)工作的（）基本領(lǐng)域。A.社會(huì)救助B.康復(fù)服務(wù)C.學(xué)校社會(huì)工作D.婦女社會(huì)服務(wù)正確答案：D參考解析：婦女社會(huì)服務(wù)（或稱(chēng)女性社會(huì)工作）是針對(duì)女性需要、為了促進(jìn)女性的正常生活和發(fā)展而開(kāi)展的專(zhuān)業(yè)服務(wù)工作。這里的女性包括從女童到成年女性和老年婦女。當(dāng)前，我國(guó)在婦女社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域面臨的較為嚴(yán)重的問(wèn)題有：一些女?huà)氡慌按踔帘贿z棄、貧困地區(qū)女童失學(xué)、女性被迫失業(yè)、對(duì)女性的家庭暴力、一些女性被迫賣(mài)淫等，這些問(wèn)題都是對(duì)女性權(quán)利的侵犯。另外，就業(yè)中的男女不平等、農(nóng)村老年婦女養(yǎng)老問(wèn)題也是她們?cè)谡Ｉ钪杏龅降闹匾獑?wèn)題。由此可知，題中社會(huì)工作者小李要開(kāi)展的工作屬于婦女社會(huì)服務(wù)。19、單選

社會(huì)工作有不同于其他理論性社會(huì)科學(xué)學(xué)科的重要之點(diǎn)，是（）。A.以社會(huì)現(xiàn)象為研究對(duì)象

B.在科學(xué)的理論指導(dǎo)下采取行動(dòng)

C.專(zhuān)業(yè)化

D.與其他學(xué)科如心理學(xué)等聯(lián)系緊密正確答案：B參考解析：社會(huì)工作具有十分明顯的實(shí)踐特征，社會(huì)工作要具體地去做，即在科學(xué)的理論指導(dǎo)下采取行動(dòng)，這是其不同于其他理論性社會(huì)科學(xué)學(xué)科的重要之點(diǎn)?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作的注重實(shí)踐的特點(diǎn)。社會(huì)工作從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是實(shí)踐的，要掌握其實(shí)踐特點(diǎn)。20、單選

李某因與妻子口角，心中憤怒，當(dāng)著孩子的面對(duì)妻子實(shí)行家暴，致使妻子額頭、膝蓋等多處受傷，家中一時(shí)陷入混亂。社會(huì)工作者認(rèn)為需要進(jìn)行家庭社會(huì)工作，其服務(wù)對(duì)象為（）。A.李某B.李某的妻子C.李某的孩子D.整個(gè)家庭正確答案：D參考解析：家庭服務(wù)（即家庭社會(huì)工作）以家庭整體為服務(wù)對(duì)象，其目的是通過(guò)協(xié)調(diào)家庭成員之間、家庭與環(huán)境之間的關(guān)系，幫助恢復(fù)家庭的正常生活，發(fā)揮其正常功能?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是家庭服務(wù)的服務(wù)對(duì)象。理解家庭服務(wù)的對(duì)象為整個(gè)家庭，而不是家庭中的某個(gè)個(gè)體。21、單選

關(guān)于我國(guó)的社會(huì)工作，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.體現(xiàn)了社會(huì)主義核心價(jià)值理念

B.遵循專(zhuān)業(yè)倫理規(guī)范，堅(jiān)持“助人自助”的宗旨

C.是我國(guó)社會(huì)建設(shè)的重要組成部分

D.建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切需要正確答案：D參考解析：按照《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》的精神，結(jié)合國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)，有關(guān)部門(mén)指出，社會(huì)工作是社會(huì)建設(shè)的重要組成部分，它是一種體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值理念，遵循專(zhuān)業(yè)倫理規(guī)范，堅(jiān)持“助人自助”宗旨，在社會(huì)服務(wù)、社會(huì)管理領(lǐng)域，綜合運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和方法，幫助有需要的個(gè)人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會(huì)資源，協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，預(yù)防和解決社會(huì)問(wèn)題，恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能，促進(jìn)社會(huì)和諧的職業(yè)活動(dòng)。22、多選

社會(huì)工作者是社會(huì)工作的基本要素，以下選項(xiàng)中對(duì)于社會(huì)工作者的理解正確的是（）。A.社會(huì)工作者是指幫助他人的人B.社會(huì)工作者是接受一定的專(zhuān)業(yè)教育或培訓(xùn)從事職業(yè)化社會(huì)服務(wù)的人C.社會(huì)工作者是指從事社會(huì)工作的個(gè)體D.社會(huì)工作者不只是一個(gè)個(gè)體概念，也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)概念E.社會(huì)工作者在很多情況下是在團(tuán)隊(duì)及其機(jī)構(gòu)的直接支持下開(kāi)展工作的正確答案：B,D,E參考解析：社會(huì)工作者是接受一定的專(zhuān)業(yè)教育或培訓(xùn)從事職業(yè)化社會(huì)服務(wù)的人，這種專(zhuān)業(yè)教育或培訓(xùn)將社會(huì)工作者與其他人士區(qū)別開(kāi)來(lái)。社會(huì)工作者不只是一個(gè)個(gè)體概念，也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)概念，即從事社會(huì)工作的不只是指單個(gè)的社會(huì)工作者，也指他們的團(tuán)隊(duì)和所在的工作機(jī)構(gòu)。在很多情況下，社會(huì)工作者是在團(tuán)隊(duì)及其機(jī)構(gòu)的直接支持下開(kāi)展工作的?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是對(duì)社會(huì)工作者概念的理解。要注重理解其專(zhuān)業(yè)性與團(tuán)隊(duì)概念兩個(gè)方面。23、名詞解釋

社會(huì)工作的功能正確答案：服務(wù)對(duì)象的功能（促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活；促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)）和社會(huì)的功能（維持社會(huì)秩序；促進(jìn)社會(huì)和諧）24、多選

以下選項(xiàng)中，對(duì)于社會(huì)工作助人活動(dòng)的說(shuō)法不正確的是（）。A.助人活動(dòng)是社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的單向支持與幫助B.助人活動(dòng)是現(xiàn)代社會(huì)工作的主體部分C.助人活動(dòng)是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)及合作的過(guò)程D.助人活動(dòng)中，受助者只需接受來(lái)自社會(huì)工作者的服務(wù)E.助人活動(dòng)是社會(huì)工作者依據(jù)其價(jià)值觀向服務(wù)對(duì)象提供幫助或服務(wù)的行動(dòng)正確答案：A,B,D參考解析：對(duì)于助人活動(dòng)不能將其簡(jiǎn)單地理解為社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的單向支持，實(shí)際上，助人活動(dòng)是雙方圍繞解決困難和問(wèn)題而展開(kāi)的持續(xù)互動(dòng)。助人活動(dòng)是社會(huì)工作最核心的部分，社會(huì)工作的主體是社會(huì)工作者?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是對(duì)助人活動(dòng)的理解。要注重理解它是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)與合作這一方面。25、單選

以下哪一項(xiàng)不屬于基線(xiàn)評(píng)估法的操作程序？（）。A.建立基線(xiàn)B.收集服務(wù)對(duì)象對(duì)介入過(guò)程和結(jié)果的意見(jiàn)與看法C.進(jìn)行介入期測(cè)量D.分析和比較正確答案：B26、單選

社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式中，社會(huì)工作者協(xié)助居民表達(dá)對(duì)社區(qū)問(wèn)題的訴求和意見(jiàn)、鼓勵(lì)和協(xié)助居民組織起來(lái)，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生，促成共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，其扮演的是（）角色。A.倡導(dǎo)者B.服務(wù)者C.使能者D.領(lǐng)導(dǎo)者正確答案：C參考解析：地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強(qiáng)調(diào)參與者的自立、自助和成長(zhǎng)，因此，社區(qū)工作者主要扮演的角色是：（1）使能者。幫助居民表達(dá)對(duì)社區(qū)問(wèn)題的訴求和意見(jiàn)，鼓勵(lì)和協(xié)助居民組織起來(lái)，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生，促成共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（2）教育者。社會(huì)工作者要通過(guò)培訓(xùn)，幫助居民掌握解決問(wèn)題的技巧和組織技巧，培養(yǎng)他們積極參與和自助互助的精神。（3）中介者。協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個(gè)人，促進(jìn)他們之間的溝通和合作，調(diào)動(dòng)社區(qū)資源，解決社區(qū)的問(wèn)題。27、單選

年初，17歲的小王、小陸給小鄒過(guò)18歲生日。從未沾過(guò)酒的他們，醉后犯下傻事——攔路搶劫。他們的青春本來(lái)將有幾年在大墻內(nèi)度過(guò)，一項(xiàng)新制度使之得以改變。這就是某市青少年事務(wù)署與檢察院建立的一項(xiàng)針對(duì)未成年人的特殊檢察機(jī)制，名為“前考察”。這意味著對(duì)未成年人刑事案件實(shí)行非監(jiān)禁化處置。罪錯(cuò)青少年由社工進(jìn)行3個(gè)月訴前考察，表現(xiàn)良好將免予起訴，反之則進(jìn)入訴訟程序。本案例涉及的社會(huì)工作領(lǐng)域是（）。A．矯治社會(huì)工作B．學(xué)習(xí)社會(huì)工作C．心理健康服務(wù)D．康復(fù)服務(wù)正確答案：A參考解析：矯治社會(huì)工作指的是社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)理論和方法對(duì)罪犯或者有犯罪危險(xiǎn)的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使之消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常社會(huì)生活的服務(wù)。本案中對(duì)小王、小陸和小鄒進(jìn)行的為期3個(gè)月“訴前考察”，正是矯治社會(huì)工作的內(nèi)容。故選A。28、單選

社會(huì)工作的基本要素不包括（）。A.助人活動(dòng)B.社會(huì)工作價(jià)值觀C.專(zhuān)業(yè)助人方法D.社會(huì)工作目標(biāo)正確答案：D參考解析：社會(huì)工作是做人的工作，或者說(shuō)是同服務(wù)對(duì)象一起工作。社會(huì)工作也是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)過(guò)程。其基本要素包括：服務(wù)對(duì)象（也稱(chēng)受助者、案主或工作對(duì)象）、社會(huì)工作者、社會(huì)工作價(jià)值觀、專(zhuān)業(yè)助人方法、助人活動(dòng)。29、單選

張某由于高中畢業(yè)后沒(méi)能考上大學(xué)，一直窩在家里看看電視、上上網(wǎng)。他家里經(jīng)濟(jì)條件不是很好，他的父母很為他擔(dān)憂(yōu)。街道社工主動(dòng)上門(mén)關(guān)心他，幫他分析自己的興趣特長(zhǎng)，積極尋找工作。這種服務(wù)屬于（）。A．社會(huì)保障服務(wù)B．預(yù)防犯罪服務(wù)C．就業(yè)服務(wù)D．心理健康服務(wù)正確答案：C參考解析：此案例中，街道社工幫助張某分析自己的興趣特長(zhǎng)，積極尋找工作，屬于就業(yè)輔導(dǎo)方面的內(nèi)容，該服務(wù)屬于就業(yè)服務(wù)。故選C。30、名詞解釋

社會(huì)工作者的角色正確答案：直接服務(wù)角色（服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者）和間接服務(wù)角色（管理者、資源獲取者、政策影響人、研究者）31、單選

（）是社會(huì)保障制度的最初級(jí)、最基本的組成部分。A.康復(fù)服務(wù)B.公共服務(wù)C.心理健康服務(wù)D.社會(huì)救助正確答案：D參考解析：作為一種制度，社會(huì)救助是社會(huì)保障制度的最初級(jí)、最基本的組成部分?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)救助的重要地位。社會(huì)救助是對(duì)因自然、個(gè)人及社會(huì)等各種原因而導(dǎo)致基本生活陷入困境者的救助，其目的是保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利，可根據(jù)社會(huì)救助的定義來(lái)理解其重要地位。32、單選

社會(huì)工作者和志愿人員運(yùn)用社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)理論和方法對(duì)罪犯或有犯罪危險(xiǎn)的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使之消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常社會(huì)生活的服務(wù)是（）。A.犯罪矯治B.預(yù)備犯罪矯治C.社區(qū)矯正D.矯治社會(huì)工作正確答案：D參考解析：矯治服務(wù)也包括矯治社會(huì)工作，指的是社會(huì)工作者和志愿人員運(yùn)用社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)理論和方法對(duì)罪犯或有犯罪危險(xiǎn)的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使之消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常社會(huì)生活的服務(wù)。33、單選

社會(huì)工作者區(qū)別于一般助人者的明顯之處是（）。A.服務(wù)對(duì)象需求各異B.專(zhuān)業(yè)助人方法C.目的不同D.目標(biāo)不同正確答案：B參考解析：專(zhuān)業(yè)助人方法是社會(huì)工作者的基本功，也是社會(huì)工作者區(qū)別于一般助人者的明顯之處。社會(huì)工作的助人方法不只是指在實(shí)際工作中所使用的一般方法，而且指社會(huì)工作者群體在長(zhǎng)期的助人實(shí)踐中形成的、經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)行之有效的做法，它們作為一種知識(shí)被社會(huì)工作者共享，并有效地支持著社會(huì)工作者的實(shí)踐。34、多選

社會(huì)工作有別于一般的助人活動(dòng)，是一種（）。A．人性化的藝術(shù)B．職業(yè)的、專(zhuān)業(yè)化的助人活動(dòng)C．科學(xué)知識(shí)D．社會(huì)關(guān)系的大整合正確答案：A,B,C,D參考解析：社會(huì)工作是一種專(zhuān)業(yè)的、職業(yè)性的助人活動(dòng)。故選B。35、多選

李彤小時(shí)候因車(chē)禍左腿被截肢，由于這個(gè)原因，30歲的她找不到工作，也找不到男朋友，這給她的生活帶來(lái)了極大的困擾。她自殺過(guò)3次，幸好被家人及時(shí)發(fā)現(xiàn)才沒(méi)有釀成悲劇。針對(duì)李彤的這種情況，社會(huì)工作者應(yīng)在（）領(lǐng)域開(kāi)展工作。A.康復(fù)服務(wù)

B.醫(yī)療社會(huì)工作

C.矯治服務(wù)

D.家庭服務(wù)

E.就業(yè)服務(wù)正確答案：A,E參考解析：康復(fù)服務(wù)是針對(duì)殘障人士而開(kāi)展的、以增強(qiáng)和恢復(fù)他們的生理功能和社會(huì)功能為目的的福利服務(wù)。就業(yè)服務(wù)是對(duì)就業(yè)有困難的人士提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。36、單選

社會(huì)工作者重點(diǎn)考慮社區(qū)環(huán)境及制度如何影響人的社會(huì)功能，如何限制人的能力，它的視角是（）的。A.群體取向B.結(jié)構(gòu)取向C.個(gè)人取向D.非個(gè)人取向正確答案：B參考解析：社區(qū)問(wèn)題的產(chǎn)生并不完全是個(gè)人自身的原因，而是與社區(qū)周?chē)沫h(huán)境及社會(huì)結(jié)構(gòu)有密切的關(guān)系。社會(huì)工作者重點(diǎn)考慮社區(qū)環(huán)境及制度如何影響人的社會(huì)功能，如何限制人的能力，它的視角是結(jié)構(gòu)取向的，而非個(gè)人取向的。37、多選

下列屬于社會(huì)工作特點(diǎn)的有（）。A.多方協(xié)同B.注重專(zhuān)業(yè)價(jià)值C.注重理論指導(dǎo)D.強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)方法E.雙方合作正確答案：A,B,D,E參考解析：社會(huì)工作特點(diǎn)包括：①職業(yè)助人活動(dòng)；②注重專(zhuān)業(yè)價(jià)值；③強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)方法；④注重實(shí)踐；⑤雙方合作；⑥多方協(xié)同。38、單選

小張的丈夫因車(chē)禍去世后，整個(gè)家庭失去了經(jīng)濟(jì)來(lái)源。小張身體本來(lái)就不好，加上沒(méi)有什么文化和技術(shù)，很多年都沒(méi)有上班。失去了丈夫，小張只能外出找零活維持生計(jì)，收入一直都不穩(wěn)定，巨大的生活壓力下她幾次想過(guò)自殺。無(wú)奈之下，她找到了社會(huì)工作者小麗。小麗在做好小張心理工作的同時(shí)，積極為她提供各種就業(yè)信息。小麗在這過(guò)程中所扮演的角色是（）。A.資源籌措者B.服務(wù)提供者C.倡導(dǎo)者D.支持者正確答案：B參考解析：社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色包括服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者。其中服務(wù)提供者體現(xiàn)在：社會(huì)工作者首先是向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的人，這里的服務(wù)既包括提供心理輔導(dǎo)，也包括提供物質(zhì)幫助和勞務(wù)服務(wù)，還包括政策信息的提供。社會(huì)工作者提供的服務(wù)，既可能是直接服務(wù)，也可能是間接服務(wù)。還有，這種服務(wù)有時(shí)是社會(huì)工作者個(gè)人可以解決的，更多情況下要通過(guò)其他人或政府、服務(wù)機(jī)構(gòu)才能實(shí)現(xiàn)。39、單選

從“人與環(huán)境互動(dòng)”的視角出發(fā)，社會(huì)工作者在介入階段可能采取的主要介入類(lèi)型是（）。A.直接介入B.簡(jiǎn)介介入C.綜合介入D.交叉介入正確答案：C40、名詞解釋

社會(huì)工作的要素正確答案：服務(wù)對(duì)象；社會(huì)工作者；社會(huì)工作價(jià)值觀；專(zhuān)業(yè)助人方法；助人活動(dòng)；41、單選

下列不是社會(huì)工作者服務(wù)的角色的有（）。A．服務(wù)提供者B．支持者C．政策制定者D．資源籌措者正確答案：C參考解析：社會(huì)工作者不能作為政策制定者。故選C。42、多選

社會(huì)工作是復(fù)雜的幫助有困難的人及群體的活動(dòng)，是一種專(zhuān)業(yè)助人活動(dòng)，它是（）的助人活動(dòng)。A.專(zhuān)業(yè)的B.職業(yè)的C.以利己為主要目的D.以困難群體為主要對(duì)象E.任何人都可以從事的正確答案：A,B,D參考解析：社會(huì)工作是一種專(zhuān)業(yè)助人活動(dòng)，專(zhuān)業(yè)助人是它的第一個(gè)特點(diǎn)，它不是一般的助人活動(dòng)，而是專(zhuān)業(yè)的、以困難群體為主要對(duì)象的、職業(yè)的助人活動(dòng)?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作的職業(yè)助人的特點(diǎn)，要準(zhǔn)確理解其內(nèi)容與含義。43、多選

關(guān)于社會(huì)工作的價(jià)值觀，下列描述中正確的是（）。A.是社會(huì)工作者所持有的助人觀念B.它包括社會(huì)工作對(duì)助人活動(dòng)的看法，對(duì)自己和服務(wù)對(duì)象的看法C.是指社會(huì)工作者自身的價(jià)值觀D.不僅表現(xiàn)在社會(huì)工作者對(duì)自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中E.是利他主義價(jià)值觀正確答案：A,B,D,E參考解析：社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作者所持有的助人觀念。它包括社會(huì)工作對(duì)助人活動(dòng)的看法以及對(duì)自己和服務(wù)對(duì)象的看法。社會(huì)工作的價(jià)值觀是利他主義，即以幫助他人、服務(wù)于他人、促進(jìn)社會(huì)福利和社會(huì)公正為自己行動(dòng)的目標(biāo)。價(jià)值觀是社會(huì)工作的靈魂，只有在牢固的價(jià)值觀的指導(dǎo)下，才會(huì)自覺(jué)地、持久地開(kāi)展工作，才會(huì)盡最大可能去幫助他人。由于社會(huì)工作是一種真心實(shí)意的服務(wù)，而不是社會(huì)工作者要行使手中的權(quán)力，所以利他主義的價(jià)值觀就十分重要。價(jià)值觀不僅表現(xiàn)在社會(huì)工作者對(duì)自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中。社會(huì)工作價(jià)值觀是通過(guò)專(zhuān)業(yè)教育形成的，是在服務(wù)實(shí)踐中養(yǎng)成的。44、多選

在企業(yè)中，影響職工積極性的因素有（）。A.勞動(dòng)條件B.勞動(dòng)關(guān)系C.工資待遇D.自身能力E.職工心理正確答案：A,B,C,E參考解析：在企業(yè)中，影響職工積極性的因素有勞動(dòng)條件、勞動(dòng)關(guān)系（勞資關(guān)系、職工之間的關(guān)系）、工資待遇、職工心理等多種因素?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是影響企業(yè)職工積極性的因素。根據(jù)這些因素，社會(huì)工作可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)服務(wù)改善職工的心理狀況、工作條件和待遇，改善勞動(dòng)關(guān)系來(lái)增加生產(chǎn)。45、單選

當(dāng)服務(wù)對(duì)象遇到突發(fā)性事件如失業(yè)、疾病和天災(zāi)人禍等問(wèn)題時(shí)，社會(huì)工作者立即運(yùn)用包括通報(bào)相關(guān)機(jī)構(gòu)、安置和安撫服務(wù)對(duì)象、進(jìn)行物資救援等介入手段。這種介入行動(dòng)屬于（）。A.經(jīng)濟(jì)援助B.資源整合C.安置服務(wù)D.危機(jī)干預(yù)正確答案：D46、單選

兒童福利服務(wù)一般是（）。A.由政府負(fù)責(zé)B.由社會(huì)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)C.由政府和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)共同進(jìn)行D.由慈善機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)進(jìn)行正確答案：A參考解析：現(xiàn)代國(guó)家對(duì)兒童發(fā)展及其權(quán)益保護(hù)負(fù)有義不容辭的責(zé)任，所以?xún)和＠?wù)一般是由政府負(fù)責(zé)的，而兒童服務(wù)的提供則由政府和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)共同進(jìn)行?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是兒童福利服務(wù)的負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)。注意區(qū)分政府與社會(huì)工作機(jī)構(gòu)在兒童福利服務(wù)方面的責(zé)任。47、單選

互動(dòng)模式中社會(huì)工作者承擔(dān)的角色是（）。A.使能者和協(xié)調(diào)者B.資源爭(zhēng)取者和倡導(dǎo)者C.支持者和教育者D.協(xié)調(diào)者和指導(dǎo)者正確答案：D48、名詞解釋

社會(huì)工作者的能力要求正確答案：技術(shù)能力、文化能力、心理素質(zhì)、持續(xù)學(xué)習(xí)能力49、多選

人的童年是人生的最弱階段，當(dāng)家庭不能對(duì)其進(jìn)行有效保護(hù)時(shí)就會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題，就需要向他們提供服務(wù)。最基本的兒童服務(wù)包括（）。A.對(duì)殘疾兒童的救助

B.對(duì)兒童的受教育權(quán)的保護(hù)

C.對(duì)家長(zhǎng)教育方式的培訓(xùn)

D.對(duì)青年在戀愛(ài)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的輔導(dǎo)和幫助

E.對(duì)童工的救助正確答案：A,B,D,E參考解析：最基本的兒童服務(wù)包括對(duì)棄兒的救助，對(duì)殘疾兒童的救助，對(duì)受虐兒童的援助，對(duì)兒童的受教育權(quán)的保護(hù)，以及對(duì)童工的救助，對(duì)沾染不良行為的少年兒童的幫助，對(duì)青年在戀愛(ài)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的輔導(dǎo)和幫助等。【命題點(diǎn)撥】本題考查的是對(duì)最基本的兒童服務(wù)的理解。按照國(guó)際上的理解，兒童服務(wù)指的是對(duì)幼兒、少年和青年的服務(wù)，是為了促進(jìn)他們的健康成長(zhǎng)而進(jìn)行的福利服務(wù)，注意對(duì)青年的戀愛(ài)問(wèn)題的輔導(dǎo)也屬于兒童服務(wù)的部分。50、多選

趙某今年43歲，身體不是很好，長(zhǎng)年有病只能打些零工掙點(diǎn)錢(qián)，他的老伴李某也沒(méi)有工作，一直在家里照顧孩子。他的家庭條件較差，又有一女兒正上高中。勞保所工作人員了解到這些情況，詢(xún)問(wèn)中得知他老伴有再就業(yè)意愿，可是她的老伴一沒(méi)文憑，二沒(méi)技術(shù)，三是年齡偏大，屬于就業(yè)困難的弱勢(shì)群體。但她本人身體健康，就業(yè)意愿強(qiáng)烈，勞保所工作人員就根據(jù)她的實(shí)際情況為她制定了詳細(xì)的方案。針對(duì)她屬于就業(yè)困難的弱勢(shì)群體，就采取了特殊的方式實(shí)施幫扶。開(kāi)發(fā)公益性崗位，對(duì)她實(shí)行了就業(yè)援助，把她安排在某社區(qū)做一名保潔員，而現(xiàn)在社區(qū)保潔員又由中原物業(yè)公司統(tǒng)一管理，就成了中原物業(yè)公司的一名保潔員。就業(yè)服務(wù)是對(duì)就業(yè)有困難的人提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，社會(huì)工作介入就業(yè)服務(wù)可以在（）方面有所作為。A.幫助就業(yè)者明確自己的要求B.幫助就業(yè)者實(shí)現(xiàn)與就業(yè)市場(chǎng)的良好銜接C.協(xié)助對(duì)求職人員進(jìn)行知識(shí)技能培訓(xùn)D.向求職者進(jìn)行就業(yè)政策輔導(dǎo)E.提供最低生活保障正確答案：A,B,C,D參考解析：社會(huì)工作介入就業(yè)服務(wù)可以在如下方面有所作為：幫助就業(yè)者明確自己的要求，幫助就業(yè)者實(shí)現(xiàn)與就業(yè)市場(chǎng)的需求的良好銜接。社會(huì)工作者可以協(xié)助對(duì)求職人員進(jìn)行知識(shí)技能培訓(xùn)，向求職者進(jìn)行就業(yè)政策輔導(dǎo)，與勞動(dòng)就業(yè)管理部門(mén)、用人單位建立聯(lián)系，促成對(duì)方互相了解和相互接納?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是在就業(yè)服務(wù)方面社會(huì)工作者可以采取的手段。社會(huì)工作者可以通過(guò)心理輔導(dǎo)、信息支持、能力建設(shè)、資源鏈接等手段在就業(yè)服務(wù)方面扮演重要角色。51、單選

結(jié)案階段，服務(wù)對(duì)象不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話(huà)題，表現(xiàn)為不準(zhǔn)時(shí)參加與社會(huì)工作者的工作會(huì)談，會(huì)談時(shí)心不在焉等。服務(wù)對(duì)象對(duì)結(jié)案產(chǎn)生的這種負(fù)面情緒反應(yīng)稱(chēng)為（）。A.否認(rèn)B.倒退C.憤怒D.憂(yōu)郁正確答案：A52、多選

社會(huì)救助是政府對(duì)其成員生存權(quán)利的最基本的保護(hù)，即要向困難人群（）。A.使其免于饑餓、疾病

B.保障其生命安全

C.提供政策幫助

D.增強(qiáng)其生活能力，使其過(guò)上小康生活

E.提供心理幫助正確答案：A,B,C,E參考解析：社會(huì)救助首要的是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢(qián)，以保障他們免于饑餓、疾病，保障其生命安全。此外，還應(yīng)該向他們提供政策的、心理的幫助，增強(qiáng)他們應(yīng)對(duì)生存困境的能力?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)救助應(yīng)做的工作。社會(huì)工作者在實(shí)施社會(huì)救助的過(guò)程中扮演著重要角色，可從向困難人群提供物質(zhì)幫助與提供政策心理幫助兩方面來(lái)理解。53、多選

改革開(kāi)放三十多年來(lái)，我國(guó)社會(huì)所取得的成績(jī)舉目共睹。與此同時(shí)，各種各樣的社會(huì)問(wèn)題也如影隨形。造成社會(huì)問(wèn)題的原因有（）。A.社會(huì)資源有限B.社會(huì)成員能力有限C.社會(huì)資源分配不公D.社會(huì)制度不健全E.我國(guó)建國(guó)時(shí)間太短正確答案：A,C,D參考解析：社會(huì)資源有限、社會(huì)資源分配不公、社會(huì)制度不健全等原因造成社會(huì)問(wèn)題。【命題點(diǎn)撥】本題考查的是造成社會(huì)問(wèn)題的原因。由此，社會(huì)工作者在解決社會(huì)問(wèn)題的過(guò)程中，既要增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的能力，也要解決社會(huì)制度安排方面的問(wèn)題。54、單選

關(guān)于社會(huì)工作的五要素之一——助人活動(dòng)，下列表述中錯(cuò)誤的是（）。A．是社會(huì)工作最核心的部門(mén)B．是社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的單向支持C．是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象圍繞解決困難和問(wèn)題而展開(kāi)的持續(xù)互動(dòng)D．它反映了社會(huì)工作的價(jià)值觀和工作方法正確答案：B參考解析：助人活動(dòng)是社會(huì)工作最核心的部分，不能將助人活動(dòng)簡(jiǎn)單地理解為社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的單向支持，實(shí)際上它是雙方圍繞解決困難和問(wèn)題而展開(kāi)的持續(xù)互動(dòng)。助人活動(dòng)反映了價(jià)值觀和工作方法，是社會(huì)工作的基本實(shí)踐活動(dòng)。故選B。55、單選

在服務(wù)工作計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中社會(huì)工作者扮演的（）角色，是指社會(huì)工作者運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務(wù)對(duì)象的困擾。A.使能者B.聯(lián)系人C.教育者D.治療者正確答案：D參考解析：在服務(wù)工作計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中，社會(huì)工作者將面臨不同的工作處境，需要采取不同的策略和方法。就一般情況來(lái)說(shuō)，社會(huì)工作者需要根據(jù)服務(wù)介入的具體情況扮演一些基本的角色。其中治療者角色，即社會(huì)工作者運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務(wù)對(duì)象的困擾。56、多選

一位35歲的女性，在某次地震發(fā)生時(shí)左腿膝蓋以下被一塊預(yù)制板壓住，導(dǎo)致粉碎性骨折伴大量軟組織壞死，最終導(dǎo)致左腿截肢。對(duì)于截肢病人應(yīng)開(kāi)展康復(fù)服務(wù)，它包括（）。A.救助服務(wù)B.社會(huì)康復(fù)C.物理治療D.精神康復(fù)E.女性社會(huì)服務(wù)正確答案：C,D參考解析：康復(fù)服務(wù)主要是從增強(qiáng)和恢復(fù)殘障者生理器官功能的角度開(kāi)展的服務(wù)，它包括物理治療和精神康復(fù)兩部分?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是康復(fù)服務(wù)的內(nèi)容。注意從生理與心理兩個(gè)方面來(lái)理解其內(nèi)容。57、多選

關(guān)注服務(wù)對(duì)象行為的修正，需要完成（）主要任務(wù)。A．確定行為修正的目標(biāo)B．選擇行為修正的治療技術(shù)C．實(shí)施行為修正計(jì)劃D．實(shí)施行為修正過(guò)程E．確定行為修正計(jì)劃完成的質(zhì)量正確答案：A,B,C參考解析：關(guān)注服務(wù)對(duì)象行為修正，通常需要完成三項(xiàng)主要任務(wù)：一是確定行為修正的目標(biāo)；二是選擇行為修正的治療技術(shù)；三是實(shí)施行為修正計(jì)劃。故選ABC。58、名詞解釋

社會(huì)工作者的知識(shí)基礎(chǔ)正確答案：理論知識(shí)（社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)）、政策方面的知識(shí)、技術(shù)方面的知識(shí)、文化知識(shí)59、多選

我國(guó)目前正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期。歷史經(jīng)驗(yàn)表明，轉(zhuǎn)型社會(huì)既是推進(jìn)工業(yè)化、城市化的急劇社會(huì)變革過(guò)程，又是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題叢生，極易產(chǎn)生社會(huì)動(dòng)蕩的時(shí)期。這些問(wèn)題的解決，單純地依靠法律、行政或傳統(tǒng)的群眾工作方法都是難以奏效的，從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)看，社會(huì)工作對(duì)于這些問(wèn)題的解決、促進(jìn)社會(huì)和諧具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。以下選項(xiàng)中，對(duì)于社會(huì)工作促進(jìn)社會(huì)和諧的理解正確的是（）。A.社會(huì)工作以人為本，致力于在社會(huì)成員之間建立相互支持的關(guān)系B.社會(huì)工作可以消除人與人之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)C.社會(huì)工作對(duì)于促進(jìn)社會(huì)和諧的作用可以和一般的行政方法互為替代D.社會(huì)工作就是鼓勵(lì)人們利用業(yè)余時(shí)間參與志愿服務(wù)E.社會(huì)工作擅長(zhǎng)的人性化的服務(wù)在化解矛盾和沖突時(shí)會(huì)產(chǎn)生促進(jìn)社會(huì)和諧的作用正確答案：A,E參考解析：社會(huì)工作以人為本，致力于在社會(huì)成員之間建立相互支持的關(guān)系。社會(huì)工作所擅長(zhǎng)的、面對(duì)面的、深入人心的、人性化的服務(wù)在化解矛盾和沖突時(shí)所產(chǎn)生的促進(jìn)社會(huì)和諧的作用，是一般行政方法所不能替代和比擬的?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作促進(jìn)社會(huì)和諧的功能。注意和行政方法的功能相區(qū)別。60、單選

社會(huì)工作中常涉及到的危機(jī)干預(yù)、物質(zhì)支持、心理輔導(dǎo)等多種行動(dòng)，屬于社會(huì)工作的（）。A.接入方法B.介入行動(dòng)C.介入目標(biāo)D.接入系統(tǒng)正確答案：B61、多選

在某個(gè)家庭面臨貧困時(shí)，社會(huì)工作者的服務(wù)內(nèi)容包括（）。A.幫助該家庭分析導(dǎo)致貧困的原因，并提升社會(huì)工作者的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)B.協(xié)助該家庭形成應(yīng)對(duì)貧困的策略，并掌握好緩解壓力的方法C.配合該家庭采取應(yīng)對(duì)貧困的行動(dòng)，并協(xié)助其認(rèn)識(shí)家庭自身的潛能D.鼓勵(lì)該家庭看到行動(dòng)的成效，并提出社會(huì)工作者的后續(xù)服務(wù)方向E.為該家庭提供一切經(jīng)濟(jì)援助正確答案：A,B,C,D參考解析：助人活動(dòng)是社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象雙方圍繞解決困難和問(wèn)題而展開(kāi)的持續(xù)互動(dòng)。在助人活動(dòng)中，社會(huì)工作者經(jīng)過(guò)分析求助者或服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題，選擇科學(xué)的、合適的方法提供服務(wù)，而受助者則根據(jù)自己的需要和對(duì)來(lái)自社會(huì)工作者的幫助行為的理解而做出反應(yīng)。在這種互動(dòng)過(guò)程中，雙方互相理解對(duì)方的行動(dòng)，相互合作，共同去實(shí)現(xiàn)克服困難、解決問(wèn)題的目標(biāo)。62、名詞解釋

社會(huì)工作目標(biāo)正確答案：服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)（解救危難；緩解困難；促進(jìn)發(fā)展）和社會(huì)層面的目標(biāo)（解決社會(huì)問(wèn)題；促進(jìn)社會(huì)公正）63、單選

小君的母親對(duì)其管教非常嚴(yán)厲，使她產(chǎn)生了逃避的心理。小君母親的這種管教屬于（）。A.正功能B.顯功能C.負(fù)功能D.隱功能正確答案：C參考解析：從某一現(xiàn)象所起的作用的基本性質(zhì)的角度來(lái)分，功能可以分為正功能和負(fù)功能。所謂正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用。當(dāng)甲對(duì)乙發(fā)生了積極影響時(shí)，我們就可以說(shuō)甲對(duì)乙具有正功能。比如，可以說(shuō)，最低生活保障制度對(duì)改善貧困群體的生活狀況具有正功能。如果甲對(duì)乙產(chǎn)生了消極的、負(fù)面的影響，就是甲對(duì)乙具有負(fù)功能。比如，父母對(duì)子女過(guò)分嚴(yán)厲的管教可能會(huì)導(dǎo)致子女的逃避心理，這種管教就是負(fù)功能。64、單選

社會(huì)工作中，助人行動(dòng)的主體是（）。A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)工作者C.專(zhuān)業(yè)助人方法D.助人活動(dòng)正確答案：B參考解析：社會(huì)工作的過(guò)程中，社會(huì)工作者是助人行動(dòng)的主體，她設(shè)計(jì)并引導(dǎo)助人行動(dòng)的進(jìn)行?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作者在助人行動(dòng)中的地位。沒(méi)有社會(huì)工作者，社會(huì)工作就不會(huì)發(fā)生，也就不會(huì)有后續(xù)的專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)過(guò)程。65、多選

在城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展中，社會(huì)工作者可以在哪些方面發(fā)揮重要作用（）。A.了解居民需要B.社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目的選擇C.組織動(dòng)員社區(qū)力量D.促進(jìn)社區(qū)能力發(fā)展E.提供社會(huì)救助正確答案：A,B,C,D參考解析：社會(huì)工作者在了解社區(qū)居民需要、社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目的選擇、組織動(dòng)員社區(qū)力量、促進(jìn)社區(qū)能力發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是在城鄉(xiāng)社會(huì)發(fā)展中社會(huì)工作的作用。社會(huì)工作可以在發(fā)展社區(qū)服務(wù)、進(jìn)行社區(qū)建設(shè)方面發(fā)揮重要作用。66、多選

陸女士在某外資公司擔(dān)任中層領(lǐng)導(dǎo)，最近工作壓力很大，經(jīng)常懷疑上司不信任自己，生活受到嚴(yán)重困擾，于是向某社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者通過(guò)專(zhuān)業(yè)方法，協(xié)助其舒緩壓力和調(diào)節(jié)情緒。該服務(wù)屬于社會(huì)工作中的（）。A．心理輔導(dǎo)B．行為矯正C．就業(yè)輔導(dǎo)D．社會(huì)救助正確答案：A,B,C,D參考解析：此案例中陸女士屬于心理壓力過(guò)大而影響正常生活的人，社會(huì)工作者協(xié)助其舒緩壓力和調(diào)節(jié)情緒，屬于心理輔導(dǎo)的內(nèi)容。故選A。67、名詞解釋

社會(huì)工作的特點(diǎn)正確答案：職業(yè)性助人活動(dòng)；注重專(zhuān)業(yè)價(jià)值；強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)方法；注重實(shí)踐；雙方合作；多方協(xié)同；68、單選

下列選項(xiàng)中，屬于社會(huì)工作擴(kuò)大的服務(wù)對(duì)象的是（）A.孤兒B.無(wú)依無(wú)靠的殘疾人C.精神病患者D.退休后的老人正確答案：D69、單選

為兒童提供服務(wù)的兒童福利院、寄養(yǎng)家庭、領(lǐng)養(yǎng)家庭和少年管教所一類(lèi)的介入行動(dòng)基本屬于（）。A.經(jīng)濟(jì)援助B.資源整合C.安置服務(wù)D.危機(jī)干預(yù)正確答案：C70、多選

于某，男，l8歲，系某高校大二學(xué)生。因來(lái)自農(nóng)村，而產(chǎn)生了處處不如人的消極心理特征，但是自尊心又極強(qiáng)，不滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，想以?xún)?yōu)異的學(xué)習(xí)成績(jī)來(lái)展現(xiàn)自己的才能，而且案主是一個(gè)在應(yīng)試教育體制下的十足的考試狂，在種種不同的壓力和環(huán)境下，唯分?jǐn)?shù)是從，忽視了別的方面的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和鍛煉。自從上了大學(xué)之后，由于過(guò)度的學(xué)習(xí)和承受著來(lái)自各方面的壓力，注意力難以集中，在臨近期末考試的一段時(shí)間里，案主感覺(jué)到壓力比較大，情緒和心態(tài)不夠平穩(wěn)，并且出現(xiàn)了一定程度的失眠現(xiàn)象。在這種情況下，社會(huì)工作者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行學(xué)校社會(huì)工作。學(xué)校社會(huì)工作主要形式有（）。A.針對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”失常的心理和行為而開(kāi)展的治療型學(xué)校社會(huì)工作B.幫助學(xué)生適應(yīng)激烈的社會(huì)變遷而開(kāi)展的適應(yīng)型學(xué)校社會(huì)工作C.幫助學(xué)生適應(yīng)激烈的社會(huì)變遷而開(kāi)展的變遷型學(xué)校社會(huì)工作D.延伸到學(xué)校之外的社區(qū)一學(xué)校社會(huì)工作E.延伸到學(xué)校之外的社會(huì)一社區(qū)社會(huì)工作正確答案：A,C,D參考解析：學(xué)校社會(huì)工作主要有三種方式：治療型學(xué)校社會(huì)工作是針對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”失常的心理和行為而開(kāi)展的工作，其目的是幫助他們解決問(wèn)題、正常發(fā)展；變遷型學(xué)校社會(huì)工作是幫助學(xué)生適應(yīng)激烈的社會(huì)變遷而開(kāi)展的工作，包括各種輔導(dǎo)活動(dòng)；還有一類(lèi)學(xué)校社會(huì)工作是把社會(huì)工作延伸到學(xué)校之外，包括聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)家一校溝通，對(duì)離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)，開(kāi)展社區(qū)教育以利于學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等，這是社區(qū)一學(xué)校社會(huì)工作?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是學(xué)校社會(huì)工作的主要方式。學(xué)校社會(huì)工作主要以幫助學(xué)生正常學(xué)習(xí)與健康成長(zhǎng)為目的，注意理解其三種主要方式。71、多選

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小張應(yīng)當(dāng)遵守的準(zhǔn)則有（）。A.專(zhuān)業(yè)行為的一般規(guī)定B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私C.優(yōu)先維護(hù)機(jī)構(gòu)的利益D.不夸大專(zhuān)業(yè)資格的能力E.避免瀆職和失職的行為正確答案：A,B,D,E參考解析：作為一名專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者，必須遵守以下準(zhǔn)則：（1）履行專(zhuān)業(yè)行為的一般規(guī)定；（2）以受助者利益考慮為第一，任何時(shí)候都不能剝削受助者的利益；（3）不得夸大專(zhuān)業(yè)資格和能力，不得盜用組織的名義；（4）在有關(guān)受助者個(gè)人的住處使用和處理上，要知會(huì)受助者并獲得其同意，同時(shí)要嚴(yán)格履行保密原則，確保受助者的隱私不受侵犯，以及保護(hù)受助者及相關(guān)者的利益不受損害；（5）嚴(yán)格專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，避免瀆職和失職的行為。72、多選

為了促進(jìn)社會(huì)公正，社會(huì)工作者從（）等多個(gè)方面介入社會(huì)生活，對(duì)不公正現(xiàn)象進(jìn)行干預(yù)。A.為困難群體提供幫助B.促進(jìn)不公正制度的改變C.改變?nèi)鮿?shì)群體的價(jià)值觀D.增強(qiáng)困難群體參與社會(huì)生活的能力E.為困難群體、弱勢(shì)群體參與社會(huì)生活提供制度保障正確答案：A,B,D,E參考解析：為了促進(jìn)社會(huì)公正，社會(huì)工作者從多個(gè)方面介入社會(huì)生活，對(duì)不公正現(xiàn)象進(jìn)行干預(yù)，主要包括：（1）為困難群體提供幫助，增強(qiáng)他們參與社會(huì)生活的能力；（2）促進(jìn)不公正制度的改變，為困難群體、弱勢(shì)群體參與社會(huì)生活提供更多的機(jī)會(huì)和制度保障。73、多選

社會(huì)工作是處理人的問(wèn)題的工作，涉及人與人的溝通和互動(dòng)，因此，社會(huì)工作者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到人與人之間的關(guān)系的重要性，包括（）。A.注重服務(wù)對(duì)象社會(huì)與生活技能的培養(yǎng)B.設(shè)身處地為他人著想C.建立積極和良性的溝通交流關(guān)系D.幫助服務(wù)對(duì)象建立積極的人生觀正確答案：B,C,D參考解析：社會(huì)工作者應(yīng)注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性，包括設(shè)身處地為他人著想（即換位思考），建立積極和良性的溝通交流關(guān)系、幫助服務(wù)對(duì)象建立積極的人生觀彼此分享和相互幫助?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性的內(nèi)容。74、多選

社會(huì)工作者承擔(dān)研究者的角色，關(guān)于這一角色，下列說(shuō)法不正確的有（）。A.指專(zhuān)門(mén)的研究人員B.每一個(gè)社會(huì)工作者都是研究者C.研究者角色對(duì)于社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)，是可有可無(wú)的D.社會(huì)工作者通過(guò)對(duì)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行研究，可以提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平E.社會(huì)工作者通過(guò)對(duì)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行研究，可以發(fā)展社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)與理論，為社會(huì)政策的制定提供依據(jù)正確答案：A,C參考解析：社會(huì)工作者要有效地解決問(wèn)題，就必須科學(xué)地評(píng)估問(wèn)題，合理地設(shè)計(jì)服務(wù)方案，準(zhǔn)確地理解服務(wù)對(duì)象的行為，這些都需要社會(huì)工作者認(rèn)真地思考問(wèn)題，對(duì)面對(duì)的事實(shí)給予正確判斷，這些都是要研究的問(wèn)題。從這種意義上可以說(shuō)，每一個(gè)社會(huì)工作者都是研究者。另外，社會(huì)工作者作為一個(gè)有心人，對(duì)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行研究，可以提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平，發(fā)展社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)與理論，可以為社會(huì)政策的制定提供依據(jù)。75、多選

在一個(gè)青少年野外訓(xùn)練營(yíng)中，組織訓(xùn)練的老師使用一起來(lái)做小游戲的方法來(lái)讓來(lái)自各地的青少年互相了解熟悉，塑造了良好的訓(xùn)練氣氛，并告知本次訓(xùn)練的活動(dòng)計(jì)劃及其具體程序，鼓勵(lì)成員們積極活動(dòng)，提升自己的能力。案例中體現(xiàn)出在小組工作的開(kāi)始階段，社會(huì)工作者需扮演的（）角色。A.領(lǐng)導(dǎo)者B.鼓勵(lì)者C.支持者D.組織者E.倡導(dǎo)者本題正確答案：A,B,D參考解析：在小組工作的開(kāi)始階段，社會(huì)工作者需要扮演以下三方面的角色：領(lǐng)導(dǎo)者、鼓勵(lì)者和組織者的角色?！久}點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作者在小組工作開(kāi)始階段扮演的角色，可根據(jù)案例理解這三個(gè)角色所分別承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)。76、單選

社會(huì)工作者在政策制定階段通常扮演著（）角色。A．服務(wù)提供者B．政策倡導(dǎo)者C．行政傳遞者D．中介者正確答案：B參考解析：社會(huì)工作者在社會(huì)政策制定過(guò)程中主要扮演倡導(dǎo)者角色。故選B。77、名詞解釋

社會(huì)工作的主要領(lǐng)域正確答案：兒童及青少年服務(wù)、老年社會(huì)服務(wù)、婦女社會(huì)服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、社會(huì)救助、就業(yè)服務(wù)、心理健康服務(wù)、家庭服務(wù)、醫(yī)療社會(huì)工作、學(xué)校社會(huì)工作、矯治服務(wù)、城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展、軍隊(duì)社會(huì)工作78、單選

社會(huì)工作者經(jīng)常要對(duì)各種各樣的人開(kāi)展工作，要同他們合作處理、解決他們遇到的困難和問(wèn)題，就要去了解他們、理解他們，這就要求社會(huì)工作者要具備一定的（）。A.文化能力B.心理素質(zhì)C.技術(shù)能力D.持續(xù)學(xué)習(xí)的能力正確答案：A參考解析：社會(huì)工作者要對(duì)各種各樣的人開(kāi)展工作，要同他們合作處理和解決他們遇到的困難和問(wèn)題，就要去了解他們、理解他們，而要真正地理解他們的行為，就必須了解他們?yōu)槭裁催@樣做，他們?cè)鯓涌磫?wèn)題。只有這樣，才能真正了解他們的需要，才能真正幫到他們。這就要求社會(huì)工作者去理解服務(wù)對(duì)象的文化，具有文化能力。79、單選

要從事社會(huì)工作的人員應(yīng)當(dāng)具備的知識(shí)基礎(chǔ)不包括（）。A.理論方面的知識(shí)

B.政策方面的知識(shí)

C.安全方面的知識(shí)

D.技術(shù)方面的知識(shí)正確答案：C參考解析：在日益復(fù)雜的社會(huì)，面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題，社會(huì)工作者要有效地開(kāi)展工作，必須具備一定的知識(shí)，主要包括：①理論方面的知識(shí)；②政策方面的知識(shí)；③技術(shù)方面的知識(shí)；④文化知識(shí)。80、單選

一對(duì)關(guān)系緊張的父子前來(lái)求助，希望改善父子間的關(guān)系，因此“建立良好的父子關(guān)系”很可能成為社會(huì)工作的（）。A.目的B.目標(biāo)C.任務(wù)D.計(jì)劃正確答案：A81、多選

社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀受到（）等意識(shí)形態(tài)的影響。A.人文主義B.實(shí)用主義C.空想主義D.實(shí)