老年心理咨詢(xún)與心理治療-心理咨詢(xún)與治療技術(shù)

會(huì)談的技術(shù)

言語(yǔ)技術(shù)-----傾聽(tīng)技術(shù)非言語(yǔ)技術(shù)----觀察技術(shù)傾聽(tīng)的技巧提問(wèn)技巧開(kāi)放式問(wèn)題-----最常用多用：什么、怎樣、為什么等疑問(wèn)詞；封閉式問(wèn)題------常用：是不是，有沒(méi)有、對(duì)不對(duì)等練習(xí)：

“有什么需要幫助的嗎？”

“心理很煩”反應(yīng)技巧鼓勵(lì)重復(fù)語(yǔ)句說(shuō)明語(yǔ)句情感反映歸納總結(jié)可用點(diǎn)頭、微笑、“嗯、哦”等“我要考英語(yǔ)，又要考計(jì)算機(jī)，心里急，連書(shū)都看不進(jìn)”“我的人際關(guān)系不好，我覺(jué)得自己很難融入到他人的交談中，別人都不喜歡我”對(duì)談話進(jìn)行實(shí)質(zhì)性說(shuō)明。例如：一來(lái)訪者描述了他極其平凡、普通的方面：學(xué)習(xí)成績(jī)一般、能力平平、又內(nèi)向、長(zhǎng)相普通，不起眼。咨詢(xún)師：你是不是覺(jué)得自己太普通，沒(méi)什么讓自己滿(mǎn)意的地方？（你希望自己做什么都能做好，讓別人覺(jué)得自己聰明、能干、希望別人都喜歡自己，對(duì)嗎？）幫助來(lái)訪者了解自己的情感、識(shí)別情感，表達(dá)情感；“聽(tīng)得出，你很委屈”咨詢(xún)師把當(dāng)事人所說(shuō)的事實(shí)、信息、情感等給予分析綜合并以概括的形式表達(dá)出來(lái)?！敖o我的感覺(jué)你對(duì)自己很失望”影響技術(shù)---幫助或協(xié)助改變方面的影響言語(yǔ)干預(yù)：

解釋?zhuān)ㄗ钪匾┲笇?dǎo)（最有影響力）自我暴露提供信息和忠告反饋邏輯推論影響性總結(jié)非言語(yǔ)干預(yù)：

必要時(shí)用非言語(yǔ)代替言語(yǔ)要表達(dá)的意思心理咨詢(xún)室的布置技術(shù)

要求：安靜安全舒適構(gòu)成：接待室

咨詢(xún)室團(tuán)體輔導(dǎo)室治療室辦公室共情又稱(chēng)“神入”、“同感”、“感情移入”或者是“準(zhǔn)確的理解”

理解感受傳達(dá)理解促使認(rèn)識(shí)初級(jí)共情：與來(lái)訪者交換自身體驗(yàn)；高級(jí)共情：影響來(lái)訪者，表明自己的態(tài)度；例1：一位演講不成功者十分懊惱地來(lái)到咨詢(xún)室：剛開(kāi)始演講幾句，場(chǎng)下就有很多人笑，我很氣，也很急，我真是太差了“。初級(jí)：我可以理解你當(dāng)時(shí)的氣憤和著急的心情；高級(jí)：要是我也可能會(huì)這樣，你是不是覺(jué)得”很多人笑“是對(duì)你的一種很大的侮辱。積極關(guān)注積極看待來(lái)訪者，強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)處，突出積極言行例：一女學(xué)生，說(shuō)：老師，我這個(gè)人很不討人喜歡，不過(guò)，有時(shí)我反而很高興，沒(méi)那么多麻煩。咨詢(xún)師：……但有時(shí)你也感到孤獨(dú)，無(wú)助。來(lái)訪者：對(duì)，正是這樣，這種感覺(jué)……咨詢(xún)師：……我發(fā)現(xiàn)你比較真誠(chéng)……來(lái)訪者：是比較直率（亮點(diǎn)）常犯錯(cuò)誤：避開(kāi)問(wèn)題，盲目樂(lè)觀把問(wèn)題看得過(guò)于悲觀什么是咨詢(xún)關(guān)系什么是咨詢(xún)關(guān)系

有需要心理幫助的人有能夠提供這種幫助的人有尋求幫助的需要需要心理幫助的人與能夠提供這種幫助的人之間結(jié)成獨(dú)特的人際關(guān)系，能夠這種人際關(guān)系達(dá)到心理改善的效果。影響咨詢(xún)關(guān)系的因素

決定性因素：共情積極關(guān)注尊重溫暖真誠(chéng)可信

影響性因素：具體化即時(shí)化對(duì)峙尊重和溫暖真誠(chéng)可信開(kāi)誠(chéng)布公進(jìn)交談，直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)獲得安全感、信任感、輕松感例：你覺(jué)得我們咨詢(xún)師怎么樣？注意：不等于實(shí)話實(shí)說(shuō)不等于自我發(fā)泄咨詢(xún)關(guān)系的特征

獨(dú)特性

專(zhuān)業(yè)限制尊重和溫暖尊重和溫暖接納來(lái)訪者，容忍不同觀點(diǎn)、習(xí)慣通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對(duì)來(lái)訪者的關(guān)心例：一男大學(xué)生懶洋洋的躺在沙發(fā)上，講話有氣無(wú)力，不斷地嘮叨自己如何不專(zhuān)心聽(tīng)講，不時(shí)問(wèn)：”咨詢(xún)到底有沒(méi)有用？“同時(shí)看也不看咨詢(xún)員。討論，如何反應(yīng)？？你很好地表達(dá)了自己想法我也許不能同意你這種看法，但我想你這樣想一定有你的原因；你講得比較清楚了，我明白你