醫(yī)療機構人員紀律與行為規(guī)范制度

醫(yī)療機構人員紀律與行為規(guī)范制度第一章總則第一條為了維護醫(yī)療機構的正常秩序，建立良好的工作環(huán)境，保證醫(yī)務人員的行為合規(guī)、紀律嚴明，訂立本規(guī)章制度。第二條適用范圍：本規(guī)章制度適用于醫(yī)療機構內全部醫(yī)務人員，包含但不限于醫(yī)生、護士、技術人員、行政人員等。第二章工作紀律第三條工作時間1.醫(yī)療機構內全部醫(yī)務人員應按規(guī)定時間按時上班，并保持全日勤務。2.科室值班人員應依照值班計劃履行值班職責，確保醫(yī)療服務的連續(xù)性和質量。第四條儀容儀表1.醫(yī)務人員應保持乾凈的儀容儀表，穿著乾凈、統(tǒng)一且符合職業(yè)規(guī)范的工作服裝。2.醫(yī)務人員在工作期間禁止穿著拖鞋、運動鞋等不合適的服裝。第五條工作效率1.醫(yī)務人員應依照醫(yī)療機構的規(guī)定和操作流程，高效地完成工作任務。2.執(zhí)行醫(yī)學工作規(guī)范，保證醫(yī)療服務的質量和安全，不得偷懶、拖延工作。第六條工作紀律1.醫(yī)務人員應嚴格遵守醫(yī)療機構的工作紀律，不得遲到、早退或曠工。2.不得以私事干擾工作進程，不得將個人事務帶入工作環(huán)境中。第七條保密與信息安全1.醫(yī)務人員要嚴格遵守醫(yī)療機構的信息保密規(guī)定，不得泄露患者個人信息及醫(yī)療機構的內部信息。2.不得通過網(wǎng)絡、社交媒體等渠道傳播與醫(yī)療機構工作相關的信息，不得發(fā)布與患者隱私有關的信息。第三章行為規(guī)范第八條服務態(tài)度1.醫(yī)務人員應以患者為中心，供應友善、敬重、貼心的服務態(tài)度。2.對患者的詢問、投訴、建議等樂觀回應，及時解答疑問，供應專業(yè)的醫(yī)療建議。第九條溝通與協(xié)作1.醫(yī)務人員應保持樂觀的溝通與協(xié)作精神，與同事合作，相互敬重，共同完成工作任務。2.不得隨便責備他人，不得進行羞辱、誹謗等言行。第十條知識與技術1.醫(yī)務人員應不絕學習新知識，掌握先進的醫(yī)療技術和操作方法，提高自身的職業(yè)水平。2.不得有意忽視或拒絕接受醫(yī)療機構的新技術和新方法，應樂觀推廣和應用。第十一條醫(yī)療行為1.醫(yī)務人員應遵守醫(yī)療倫理和職業(yè)道德，嚴格依照專業(yè)要求進行醫(yī)療操作和治療，保證患者安全與利益。2.不得以任何形式取得、索要患者的財物，不得進行濫用、揮霍醫(yī)療資源的行為。第十二條禁止行為1.醫(yī)務人員禁止酗酒、吸煙等不良生活習慣，不得在工作期間進行娛樂活動。2.醫(yī)務人員禁止利用職務之便謀取私利，禁止參加任何形式的貪污、賄賂行為。第四章懲罰措施第十三條違紀違法處理1.對于違反本規(guī)章制度的醫(yī)務人員，醫(yī)療機構將依法依規(guī)進行紀律處分，包含但不限于口頭警告、書面警告、停職、降職、辭退等。2.對于涉嫌違法犯罪的醫(yī)務人員，將依照相關法律法規(guī)追究其法律責任，并幫助公安機關進行調查。第十四條獎懲制度1.醫(yī)療機構將建立獎懲制度，對表現(xiàn)優(yōu)秀的醫(yī)務人員予以適當?shù)募为労捅頁P。2.對于醫(yī)務人員的工作失誤、錯誤推斷等不良行為，將依據(jù)情節(jié)輕重采取紀律處分措施。第十五條申訴與監(jiān)督渠道1.醫(yī)務人員在對紀律處分有異議或受到不公正對待時，可向醫(yī)療機構提出申訴。2.嚴禁任何形式的打擊報仇行為，對申訴人員進行保護，并及時處理申訴事宜。第五章附則第十六條本規(guī)章制度將由醫(yī)療機構進行解釋和修訂，并于實施后向全部醫(yī)務人員進行公示和告知。第十七條本規(guī)章制度自頒布