用戶協(xié)議和免責(zé)聲明模板樣本

用戶協(xié)議和免責(zé)聲明模板樣本合同編號(hào)：__________用戶協(xié)議和免責(zé)聲明模板樣本甲方：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方是一家提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的公司，乙方作為甲方服務(wù)的用戶，雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意向乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：__________1.2乙方同意按照甲方的服務(wù)條款使用甲方提供的服務(wù)，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議的有效期為_(kāi)_________年，自雙方簽字之日起計(jì)算。2.2在本協(xié)議有效期內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)遵守協(xié)議的約定，任何一方不得擅自解除或終止協(xié)議。第三條費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：__________3.2乙方應(yīng)在協(xié)議生效后__________日內(nèi)一次性支付服務(wù)費(fèi)用。第四條甲方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方應(yīng)保證所提供服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，確保乙方正常使用服務(wù)。4.2甲方應(yīng)按照乙方的要求及時(shí)提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。4.3甲方有權(quán)在必要時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)費(fèi)用，并提前通知乙方。4.4甲方應(yīng)尊重乙方的隱私權(quán)，不得泄露乙方個(gè)人信息。第五條乙方權(quán)利和義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照甲方的服務(wù)條款使用甲方提供的服務(wù)，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。5.2乙方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，不得拖欠或拒付。5.3乙方應(yīng)妥善保管自己的用戶名和密碼，不得泄露給他人。5.4乙方不得利用甲方提供的服務(wù)從事違法活動(dòng)。第六條免責(zé)聲明6.1甲方不對(duì)乙方在使用服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的一切損失承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于數(shù)據(jù)丟失、網(wǎng)絡(luò)中斷等。6.2甲方不對(duì)乙方通過(guò)服務(wù)發(fā)布、傳播的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任，乙方應(yīng)對(duì)其發(fā)布、傳播的內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任。6.3甲方不對(duì)因不可抗力導(dǎo)致的協(xié)議履行障礙承擔(dān)責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.用戶協(xié)議和免責(zé)聲明模板樣本2.甲方公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.乙方個(gè)人/公司身份證明復(fù)印件4.服務(wù)費(fèi)用支付憑證5.技術(shù)支持和售后服務(wù)承諾函6.甲方服務(wù)條款7.乙方使用指南8.法律法規(guī)相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)存在重大瑕疵，影響乙方正常使用。2.甲方未經(jīng)乙方同意，擅自調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)費(fèi)用。3.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.乙方利用甲方服務(wù)從事違法活動(dòng)。5.乙方違反甲方服務(wù)條款，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損。三、法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：指甲方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為使用甲方提供的服務(wù)而需支付的費(fèi)用。3.違約行為：指違反本協(xié)議約定的行為。4.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.法律法規(guī)：指中華人民共和國(guó)現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)穩(wěn)定性問(wèn)題：甲方應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)器維護(hù)，確保服務(wù)穩(wěn)定性。如遇無(wú)法解決的技術(shù)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取相應(yīng)措施降低損失。2.服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議：雙方應(yīng)按照協(xié)議約定解決費(fèi)用爭(zhēng)議。如協(xié)商不成，可尋求法律途徑解決。3.技術(shù)支持不足：甲方應(yīng)增加技術(shù)支持人員，提高響應(yīng)速度。如仍無(wú)法滿足乙方需求，可考慮與第三方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)合作。4.法律法規(guī)變更：甲方應(yīng)密切關(guān)注法律法規(guī)變化，及時(shí)調(diào)整協(xié)議內(nèi)容。乙方也應(yīng)遵守最新法律法規(guī)，確保雙方權(quán)益。5.隱私保護(hù)問(wèn)題：甲方應(yīng)加強(qiáng)用戶數(shù)據(jù)安全防護(hù)，防止泄露。如發(fā)生隱私泄露事件，甲方應(yīng)及時(shí)采取措施，減輕損失，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.互聯(lián)網(wǎng)公司向個(gè)人用戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。2.互聯(lián)網(wǎng)公司為企業(yè)用戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。3.個(gè)人或企業(yè)用戶使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)