通信工程師：移動通信概述試題及答案

通信工程師：移動通信概述試題及答案1、多選

CDMA1X使用的CDU主要有如下功能（）A、將來自兩個BHPA的兩路載波發(fā)射信號進行合路，形成一路信號輸出；B、實現(xiàn)收發(fā)雙工功能；C、發(fā)射信號濾波，以抑制基（江南博哥）站在規(guī)定發(fā)射帶外的雜散；D、接收信號濾波，以抑制接收帶外的干擾；E、CDU僅僅支持固定頻點。正確答案：A,B,C,E2、問答題

想訂拇指日志，應(yīng)該怎么訂制？正確答案：手機編輯短信M發(fā)送到10658001，經(jīng)過二次確認定制.3、問答題

GPRS系統(tǒng)向原有GSM網(wǎng)絡(luò)中引入的三個網(wǎng)絡(luò)組件是什么？各有什么功能？正確答案：構(gòu)建GPRS系統(tǒng)需要向原有GSM網(wǎng)絡(luò)中引入的三個主要組件是：GPRS服務(wù)支持節(jié)點（SGSN，ServingGPRSSupportingNodE.、GPRS網(wǎng)關(guān)支持節(jié)點（GGSN，GatewayGPRSSupportNodE.和分組控制單元（PCU，PacketControlUnit）。SGSN的主要功能是負責MS的移動性及通信安全性管理，以及完成分組的路由尋址和轉(zhuǎn)發(fā)，實現(xiàn)移動臺和GGSN之間移動分組數(shù)據(jù)的發(fā)送和接收。此外，SGSN還有以下的功能：（1）身份驗證，加密和差錯校驗。（2）進行數(shù)據(jù)計費（ChargingDatA.。（3）連接歸屬位置寄存器（HLR）、移動交換中心（MSC.和BSC。GGSN是GSM網(wǎng)絡(luò)與其他網(wǎng)絡(luò)之間的網(wǎng)關(guān)，負責提供與其他GPRS網(wǎng)絡(luò)及其他外部數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的接口。其主要功能是存儲GPRS網(wǎng)絡(luò)中所有用戶的IP地址，以便通過一條基于IP協(xié)議的邏輯鏈路與MS相通；把GSM網(wǎng)中的GPRS分組數(shù)據(jù)包進行協(xié)議轉(zhuǎn)換（包括數(shù)據(jù)格式、信令協(xié)議和地址信息等的轉(zhuǎn)換），從而可以把這些分組數(shù)據(jù)包傳送到遠端的其他網(wǎng)絡(luò)中；分組數(shù)據(jù)包傳輸路由的計算與更新。4、填空題

在傳輸綜合網(wǎng)管B/S中查詢一個網(wǎng)元的詳細信息的步驟為：運維系統(tǒng)→（）→（）→（）。正確答案：設(shè)備管理；傳輸設(shè)備管理；傳輸網(wǎng)元管理5、問答題

密碼可以設(shè)置為手機尾數(shù)六位數(shù)嗎？正確答案：不可以。6、問答題

怎么查詢到我的短信使用條數(shù)？正確答案：動感地帶客戶在省內(nèi)可以撥打125901381查詢，或在國內(nèi)可編輯短信“cxdx”發(fā)送到10086查詢。7、問答題

怎樣退訂CRI手機電視業(yè)務(wù)？正確答案：1、客戶可以在移動夢網(wǎng)－手機視頻門戶首頁“訂購管理”或“MY頻道”中查詢并取消所訂購的內(nèi)容。2、通過營業(yè)廳或10086受理8、問答題

手機郵箱設(shè)置密碼處輸入的是什么密碼？正確答案：輸入相應(yīng)郵箱賬戶的密碼。9、多選

局數(shù)據(jù)可分為（）A、全網(wǎng)局數(shù)據(jù)B、本地局數(shù)據(jù)C、網(wǎng)間局數(shù)據(jù)D、網(wǎng)內(nèi)局數(shù)據(jù)正確答案：A,B10、單選

以下哪項是監(jiān)控中心必須上墻的管理規(guī)定和工作流程（）A、監(jiān)控值班規(guī)定B、監(jiān)控中心防火安全流程C、監(jiān)控中心出入管理流程D、監(jiān)控中心布局平面圖正確答案：B11、多選

告警監(jiān)控派單流程包括（）A、發(fā)現(xiàn)告警B、確認告警有效性C、確認告警是否需要派單及是否已派單D、重大故障電話通知專業(yè)負責人正確答案：A,B,C,D12、問答題

中國移動客戶漫游到臺灣后接聽10086電話如何收費？正確答案：遵循漫游地當?shù)赜嬞M原則計費。13、名詞解釋

接入正確答案：當移動電話發(fā)起呼叫時，獲取接入電話網(wǎng)絡(luò)的功能，它包括通知蜂窩系統(tǒng)移動用戶的出現(xiàn)，給系統(tǒng)提供移動用戶的識別碼和撥號數(shù)字，等待來自蜂窩系統(tǒng)的適當信道分配。14、多選

中國移動網(wǎng)絡(luò)運維體系發(fā)展的建設(shè)思路是（）A、集中化B、標準化C、信息化D、智能化正確答案：A,B,C15、單選

監(jiān)控中心對外展示維護工作的形象窗口，提供對外參觀、演示服務(wù)的場所是（）A、集中監(jiān)控區(qū)B、指揮調(diào)度區(qū)C、業(yè)務(wù)演示區(qū)D、操作維護區(qū)正確答案：C16、問答題

本月JDD集團3元套餐變更為JDE集團5元套餐，是不是下月1號生效？正確答案：是下個月1號24小時內(nèi)生效。17、多選

下面哪些情況會出現(xiàn)單通現(xiàn)象（）A、多模BSC的MPU單板撥碼開關(guān)設(shè)置為光路主備用；B、將12FTC單板中繼電路電路池號配置為5號電路池；C、A口一條中繼在MSC側(cè)與BSC分別被自環(huán)；D、與某廠商MSC對接時，MSC未作CGI。正確答案：A,B,C,D18、填空題

信令監(jiān)測系統(tǒng)可以給（）短信系統(tǒng)提供用戶漫游數(shù)據(jù)信息。正確答案：歡迎19、單選

1.在第二代移動通信系統(tǒng)中，盡管業(yè)務(wù)是話音業(yè)務(wù)，但也可以提供豐富的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，如短消息、（）的Interner接入等業(yè)務(wù)。A、低速率B、中速率C、高速率D、較高速率正確答案：A20、填空題

綜合監(jiān)控平臺是在原來話務(wù)網(wǎng)管告警管理的基礎(chǔ)上發(fā)展而來，進行全省所有網(wǎng)元設(shè)備的（）與（），為（）提供IT平臺，實現(xiàn)全網(wǎng)告警集中管理的（）和（），最終成為運行維護部門進行管理和組織生產(chǎn)活動的重要支撐平臺。正確答案：告警集中監(jiān)控；分析；運維的生產(chǎn)和管理；電子化；自動化21、問答題

在營業(yè)廳入網(wǎng)需填什么申請單嗎？正確答案：需填寫“移動電話入網(wǎng)登記表”，并簽定“移動電話服務(wù)協(xié)議”。22、多選

監(jiān)控部門為做好保障需完成的預(yù)備工作包括哪些內(nèi)容（）A、網(wǎng)管健康性檢查B、監(jiān)控任務(wù)定制C、應(yīng)急方案驗證D、完成業(yè)務(wù)測試正確答案：A,B,C,D23、多選

下面哪幾種情況屬于頻率分集的范疇（）A、跳頻B、直序擴頻C、信號交織D、主/分集天線接收正確答案：A,B24、問答題

想訂指尖小說，應(yīng)該怎么訂制？正確答案：手機編輯短信DZ發(fā)送到10658001，經(jīng)過二次確認定制.25、問答題

加12593撥打美國、加拿大電話，多少錢/分鐘？正確答案：撥打美國、加拿大：1.5元/分鐘。26、問答題

一卡雙號補卡費是多少錢一張？正確答案：10元/張，2010年4月1日起，原一卡雙號補換卡費100元，調(diào)整為10元。27、問答題

怎么撥打?？诘?10電話？正確答案：直撥110。28、多選

全網(wǎng)“大值班”劃的兩個虛擬班次為（）A、白班：7：30～16：30B、夜班：16：30～次日7：30C、白班：6：30～15：30D、夜班：15：30～次日6：30正確答案：A,B29、填空題

（）是指集團點名發(fā)言會場，除集團和發(fā)言會場外其它會場全部閉音。正確答案：點名發(fā)言30、多選

關(guān)于信道管理的正確描述是（）A、分組數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在呼叫剛建立時，只會分配FCH；B、信道的使用狀態(tài)包括：空閑態(tài)、激活態(tài)、忙狀態(tài)；C、信道的可操作狀態(tài)包括：禁止態(tài)、鎖定態(tài)、使能態(tài)；D、在發(fā)生硬切換時，重新分配的信道資源的信道類型、幀偏置等參數(shù)可以和原來分支上的信道資源完全不同。正確答案：A,B,D31、填空題

投訴處理工作的總體工作目標：有效支撐（），高質(zhì)高效處理用戶（），通過投訴處理發(fā)現(xiàn)并解決網(wǎng)絡(luò)中的（），不斷提升（）和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平，充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)部門對內(nèi)對外的（）。正確答案：客戶服務(wù)部門；網(wǎng)絡(luò)投訴；問題或隱患；投訴處理水平；服務(wù)能力32、問答題

17950海南IP記賬卡可以在省外使用嗎？正確答案：僅限在海南省內(nèi)使用，不能在省外使用，可以撥打外省移動電話。33、填空題

交班中由于漏交、錯交而產(chǎn)生的差錯由（）負責，接班后發(fā)現(xiàn)的差錯事故由（）負責。正確答案：交班人員；接班人員34、多選

故障處理KPI指標包括（）。A、故障響應(yīng)時限B、故障統(tǒng)計時限C、故障處理時限D(zhuǎn)、故障上報時限正確答案：A,C,D35、填空題

將二進制數(shù)10011110轉(zhuǎn)化為十進制是（），轉(zhuǎn)化為十六進制是（）。正確答案：158；9E36、多選

全網(wǎng)監(jiān)控“大值班”日報包含哪些內(nèi)容（）A、總部及各省掌握的重要事件信息B、總部掌握的全網(wǎng)重大故障信息C、總部及各省掌握的重要網(wǎng)絡(luò)調(diào)整信息D、全網(wǎng)運行主要KPIE、全網(wǎng)監(jiān)控預(yù)警信息F、總部對各省當班“大值班”工作完成情況的評價正確答案：A,B,C,D,E,F37、問答題

中國移動鐵通寬帶賬號的手機號碼辦理號碼改號業(yè)務(wù)時寬帶賬號是否也隨著變更？正確答案：作為寬帶賬號的手機號碼辦理號碼改號業(yè)務(wù)時寬帶賬號也隨著變更，登錄密碼不變，變更24小時內(nèi)生效。38、單選

傳送網(wǎng)中WDM單波功率異常告警、性能越限告警、網(wǎng)元脫管告警、硬件告警、時鐘告警應(yīng)定義為（）A、一級告警B、二級告警C、三級告警D、四級告警正確答案：C39、填空題

監(jiān)控大值班制度（）了總部和各省監(jiān)控部門的監(jiān)控值班工作內(nèi)容和方式。正確答案：標準化40、填空題

信令監(jiān)測系統(tǒng)的建設(shè)目標是為了有力支撐（）、（）、（）維護體制。正確答案：集中監(jiān)控；集中維護；集中管理41、問答題

利客發(fā)的網(wǎng)址是什么？正確答案：利客發(fā)網(wǎng)址：http：///42、填空題

M2000位于電信管理網(wǎng)模型中的（）層。正確答案：網(wǎng)元管理43、單選

以下哪項不是通信全阻類故障需要核算的指標（）A、“影響通信能力”B、“影響用戶數(shù)”C、“調(diào)整系數(shù)”D、“經(jīng)濟損失”正確答案：C44、單選

中國移動網(wǎng)絡(luò)指揮視訊系統(tǒng)在總部網(wǎng)絡(luò)部設(shè)（）個會場，在31個省公司監(jiān)控機房各設(shè)1個分會場.A、1B、2C、3D、4正確答案：C45、名詞解釋

寬帶正確答案：是信息容量或通信信道帶寬的一個類別。通常指介于64Kbit/s和2Mbit/s之間的帶寬。46、單選

“大值班”日志內(nèi)容共分“值班人員、（）、割接調(diào)整、日KPI情況、經(jīng)驗分享”五個部分。A、重大活動通信保障B、重要事件C、重大通信事故D、群體性事件正確答案：B47、問答題

用手機登陸積分商城的網(wǎng)址是多少？正確答案：手機終端登錄WAP積分商城：wap.jF.10086.cn。48、問答題

分組交換的優(yōu)缺點？正確答案：分組交換方式的主要優(yōu)點是：（1）可使多個用戶（移動終端系統(tǒng)）共享同一信道，因而大大提高了信道利用率，尤其是傳輸小數(shù)據(jù)量業(yè)務(wù)時，信道利用率高；（2）由于分組在各節(jié)點之間的存儲轉(zhuǎn)發(fā)非常靈活，因而很少發(fā)生網(wǎng)絡(luò)擁塞；（3）縮減了節(jié)點所需的存儲容量。由于數(shù)據(jù)是以分組形式傳輸?shù)?，因而各個節(jié)點在某時刻只需暫存某個分組的信息，而不必存儲整個報文的信息；（4）采用前向糾錯和反饋重傳的檢錯和糾錯協(xié)議，使發(fā)生差錯的概率大大降低，提高了傳輸?shù)目煽啃裕唬?）由于通信的費用通常是基于傳輸?shù)男畔⒘慷沁B接的時間，因而由差錯引起的重傳不會增加用戶的費用。分組交換的主要缺點是：（1）時延較大，實時性相對較差；（2）對網(wǎng)絡(luò)中交換節(jié)點的要求高，相鄰交換節(jié)點之間要實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸與數(shù)據(jù)鏈路控制規(guī)程所要求的各項功能，而且每一交換節(jié)點上還要完成分組的存儲與轉(zhuǎn)發(fā)、路由選擇、流量控制、擁塞控制、用戶入網(wǎng)連接以及有關(guān)網(wǎng)絡(luò)維護、管理等諸方面的工作；（3）通信協(xié)議復(fù)雜度增加，這里的通信協(xié)議主要包括兩類：一類是與數(shù)據(jù)通信網(wǎng)有關(guān)的協(xié)議，包括網(wǎng)內(nèi)節(jié)點與節(jié)點間，以及網(wǎng)與終端系統(tǒng)間的協(xié)議；另一類是終端系統(tǒng)與終端系統(tǒng)之間的協(xié)議，它們是在前一類協(xié)議所實現(xiàn)的功能基礎(chǔ)上，為了實現(xiàn)終端系統(tǒng)間的互通與達到一定的應(yīng)用目的所必須的協(xié)議。49、問答題

請問動感地帶客戶憑M值兌換電影票活動的電子憑證有效期是多少天？正確答案：電子憑證有效期30天，過期作廢，不可退換50、單選

以下哪項不是故障處理KPI指標的基本要素（）A、故障響應(yīng)時限B、故障處理時限C、故障上報時限D(zhuǎn)、故障預(yù)處理準確率正確答案：D51、問答題

16K夢網(wǎng)卡提供的服務(wù)有哪些？正確答案：移動QQ、股市行情、傳情服務(wù)、公共信息、日常用語、防偽查詢和話費查詢。52、問答題

話費小于10元或30元提醒短信，中午不發(fā)送提醒短信的時間是不是12：30至14：00？（22：00至第二天8：00是不是也不發(fā)送）正確答案：是12：30至14：30。（22：30至第二天8：00也不發(fā)送）53、單選

CMServiceRequest消息包含在華為OMC維護臺Abis接口跟蹤的哪個消息中（）A、IMMEDIATEASSIGN_COMMANDB、EST_INDC、DATA_INDD、CHAN_RQD正確答案：B54、填空題

故障體現(xiàn)為設(shè)（）、性能異常、用戶投訴的現(xiàn)象等。正確答案：設(shè)備告警55、問答題

通過“網(wǎng)上繳費”方式繳費，有限制繳費金額最低、高是多少嗎？正確答案：網(wǎng)上繳費單筆繳費額最少為10元，最多為1000元，繳納金額以元為最小單位。56、單選

智能網(wǎng)出現(xiàn)VC、SCP、SAU、SMP出現(xiàn)IMPORTANT告警級別的告警應(yīng)定義為（）A、一級告警B、二級告警C、三級告警D、四級告警正確答案：B57、填空題

36設(shè)備監(jiān)控工作部分對應(yīng)的主要制度流程歸總為（）處理工作、（）處理工作兩個方面。正確答案：告警；故障58、填空題

通信全阻類故障需要核算（）、（）、（）、（）4項指標。正確答案：影響通信能力；影響用戶數(shù)；影響業(yè)務(wù)量；經(jīng)濟損失59、填空題

告警關(guān)聯(lián)分析按照告警關(guān)聯(lián)的實現(xiàn)方式和對關(guān)聯(lián)的規(guī)則進行總結(jié)，分為一下幾類（）、（）、（）、（）。正確答案：告警壓縮；告警閃斷；主次告警；歸納告警60、問答題

手機證券是否贈送流量？正確答案：自2011年5月1日零時起，取消手機證券捆綁流量贈送優(yōu)惠套餐，新增客戶訂購手機證券業(yè)務(wù)后，不論是否激活使用該業(yè)務(wù)，或者使用是否滿72小時，都不再贈送30M移動數(shù)據(jù)流量。原來已訂購手機證券業(yè)務(wù)獲得贈送優(yōu)惠套餐的客戶，則享受贈送至2011年6月30日止。61、名詞解釋

預(yù)撥號正確答案：在移動用戶最初與本地系統(tǒng)通信之前即可進行撥號過程，移動用戶把要聯(lián)系的用戶電話號碼存儲起來，然后只要按下"SEND"鍵就可以開始通信。62、多選

監(jiān)控部門為做好保障方案需進行信息收集，完成信息收集的手段有哪些（）A、網(wǎng)站B、電視C、電臺D、電話咨詢正確答案：A,B,C,D63、名詞解釋

DPM正確答案：數(shù)字相位調(diào)制，即已生成的數(shù)據(jù)信號直接通過一個相位調(diào)制器。64、填空題

一個本地網(wǎng)（地市）內(nèi)（）個以上基站同時阻斷（）小時，或超過總量的（）以上基站同時阻斷被定義為全網(wǎng)重大故障。正確答案：40；3；30％65、多選

傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)主要的拓補管理功能有（）A、網(wǎng)絡(luò)瀏覽B、拓撲監(jiān)視C、拓撲編輯D、圖例管理正確答案：A,B,C,D66、填空題

WAP網(wǎng)關(guān)負責完成（）的協(xié)議轉(zhuǎn)換。正確答案：WTCP->TCP67、多選

監(jiān)控大值班報送中割接信息主要包括的內(nèi)容有（）A、網(wǎng)元名稱B、割接起止日期C、工程負責信息D、影響情況正確答案：A,C,D68、填空題

中國移動集中化運維體制改革工作起始于（）年。正確答案：200269、單選

在（）能夠看到整個集中監(jiān)控區(qū)，及集中監(jiān)控區(qū)所能監(jiān)控的所有內(nèi)容，統(tǒng)一掌握網(wǎng)絡(luò)運行狀況。A、集中監(jiān)控區(qū)B、指揮調(diào)度區(qū)C、業(yè)務(wù)演示區(qū)D、操作維護區(qū)正確答案：B70、問答題

什么是快訊窗口？正確答案：快訊信息都顯示在手機主屏幕上的快訊窗口中，通過這個窗口，客戶每次打開手機的時候可以立即瀏覽到滾動播出的資訊信息。71、問答題

銀卡客戶贈送多少次易登機服務(wù)？銀卡客戶是不是能攜帶1名隨從享受易登機服務(wù)？正確答案：銀卡客戶贈送3次省內(nèi)機場易登機服務(wù)；很抱歉，銀卡不能攜帶隨從。72、名詞解釋

先進話音呼叫業(yè)務(wù)正確答案：GSMPhaseII+標準制訂的新業(yè)務(wù)。其中包括優(yōu)先級業(yè)務(wù)（eMLPP）、話音廣播呼叫業(yè)務(wù)（VBS）和話音組呼業(yè)務(wù)（VGCS）等專用移動通信的基本業(yè)務(wù)。73、名詞解釋

空中接口正確答案：移動通信手機與基站之間的無線電接口。74、填空題

集團工單下載附件時，可以同時選擇現(xiàn)同一工單的（）附件，同時下載。正確答案：多個75、多選

對告警工單處理方質(zhì)檢標準包括（）A、告警工單及時處理B、告警工單反映的問題得到徹底解決或能夠明確說明原因C、工單基本信息填寫完整無誤D、工單回復(fù)認真，能夠正確描述告警產(chǎn)生原因、故障處理過程和處理結(jié)果正確答案：A,B,C,D76、名詞解釋

模擬尋呼信道正確答案：用來尋呼移動臺并發(fā)送命令的一種前向模擬控制信道。77、問答題

請問40元音樂套餐怎樣收費？正確答案：動感地帶40元音樂套餐，月租費40元/月，按日均攤，1.32元/天。含150分鐘省內(nèi)主叫基本通話時長、150條短信（含網(wǎng)內(nèi)、網(wǎng)外短信和夢網(wǎng)上行短信；不含國際、臺港澳短信）、彩鈴功能、動感地帶專屬彩鈴音樂盒、10M國內(nèi)手機上網(wǎng)流量（超出后按照0.01元/Kb收?。?；省內(nèi)被叫免費；超出后省內(nèi)主叫基本通話費0.28元/分鐘；其它資費按標準資費執(zhí)行。78、問答題

辦理了限制最低消費的套餐或每月約定消費一定金額的業(yè)務(wù)時，報停滿一個月，也是收5元/月嗎？正確答案：即使報停滿一個計費月，仍按最低消費或約定消費金額收取。79、填空題

自動撥測系統(tǒng)采用（）級架構(gòu)，（）級管理的模式。正確答案：二；三80、多選

下面屬于傳輸網(wǎng)管告警信息處理的基本功能是（）A、告警確認B、告警清除C、告警刪除D、告警導(dǎo)入/導(dǎo)出正確答案：A,B,C,D81、問答題

請介紹全球通商旅588套餐資費標準.正確答案：月租費588元，按日分攤19.33元/天，全國被叫0元，含4000分鐘國內(nèi)撥打國內(nèi)電話時長（超出后0.19元/分鐘）、30M國內(nèi)數(shù)據(jù)流量、來電顯示、5元版139郵箱。辦理后須用滿30天才能變更或取消.82、問答題

撥打漫游到海南的外省移動電話是否需要加什么前綴才比較優(yōu)惠？正確答案：不用，直接撥打即可。83、單選

CDMAone系統(tǒng)上行和下行數(shù)據(jù)采用的調(diào)制技術(shù)分別為BPSK和（）。A.BPSKB.QPSKC.OQPSKD.GMSK正確答案：B84、填空題

總部及各省均配備了（）小時的通信指揮調(diào)度聯(lián)系手段（移動、聯(lián)通、電信、固定電話、衛(wèi)星電話、視訊系統(tǒng)等）。正確答案：7×2485、多選

撥打測試按涉及范圍可以分為（）A、網(wǎng)內(nèi)撥打測試B、網(wǎng)間撥打測試C、省內(nèi)撥打測試D、省際撥打測試正確答案：A,B86、填空題

由于各種原因造成短信中心覆蓋范圍內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)（MO或MT或雙向）全阻，在凌晨1時至凌晨6時，業(yè)務(wù)故障歷時超過（）分鐘被定義為重大故障。正確答案：6087、名詞解釋

話音信道正確答案：通過該信道進行話音通話，并可以從小區(qū)向移動臺或從移動臺向小區(qū)發(fā)送簡短的數(shù)字信息。88、單選

目前移動通信使用超低頻的頻率范圍是（）。A、3～30Hz

B、30～300Hz

C、300～3000Hz

D、3000～30000Hz正確答案：B89、填空題

告警標準化將網(wǎng)管告警分為四種級別（）告警、（）告警、（）告警和（）告警。正確答案：一級緊急Critical；二級重要Major；三級次要Minor；四級提示W(wǎng)arning90、問答題

手機充值卡都有多少面值的？正確答案：30元、50元、100元、300元、500元91、名詞解釋

業(yè)務(wù)信道正確答案：基站和移動站之間傳送數(shù)字信息的信道，用來傳送用戶信息和信令信息。92、問答題

139郵箱郵件到達通知有哪幾種方式？正確答案：短信、彩信、WAPPUSH93、填空題

（）指同一告警反復(fù)出現(xiàn)并清除。正確答案：閃斷告警94、單選

交換網(wǎng)設(shè)備若出現(xiàn)軟件錯誤、選組級單元人工閉塞、單個端口閉塞、BICCSCTP鏈路故障、局數(shù)據(jù)分析錯誤告警應(yīng)定義為（）A、一級告警B、二級告警C、三級告警D、四級告警正確答案：C95、多選

故障處理遵循的基本原則是（）A、先局內(nèi)后局外B、先本端后對端C、先網(wǎng)內(nèi)后網(wǎng)外D、先省際后省內(nèi)正確答案：A,B,C96、填空題

當重大故障達到上報工信部標準時，各省公司除上報集團公司外還需上報省（）。正確答案：通信管理局97、單選

對于涉及網(wǎng)絡(luò)問題的重大客戶投訴事件，應(yīng)按照（）下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進行處理。A、總部市場部B、省公司市場部C、總部客服部D、省公司客服部正確答案：A98、填空題

省會城市和直轄市BSC阻斷超過（）分鐘，或其余地區(qū)BSC阻斷超過（）分鐘被定義為全網(wǎng)重大故障。正確答案：120；18099、填空題

除超級用戶外，M2000用戶在（）天內(nèi)沒有登錄M2000服務(wù)器，M2000自動將該賬號刪除。正確答案：60100、問答題

全球通有限制最低消費，接聽免費的套餐？正確答案：目前有四款限制最低消費的全球通暢聽套餐可以辦理，分別是：全球通暢聽80套餐（超值版）、全球通暢聽100套餐（超值版）、全球通暢聽150套餐（超值版）、全球通暢聽200套餐（超值版）。101、問答題

神州行家園卡－新海南通套餐怎么收費？有什么優(yōu)惠？正確答案：月租費8元/月，省內(nèi)被叫免費，省內(nèi)指定市縣區(qū)域內(nèi)主叫0.25元/分鐘，省內(nèi)指定市縣區(qū)域外主叫0.36元/分鐘。贈送10M國內(nèi)GPRS流量（超出后0.01元/KB.。102、填空題

省級傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)通過特定的接口與設(shè)備廠家的（）互連，以管理中國移動（）和（）。正確答案：EMS；省內(nèi)二干傳輸網(wǎng)；城域傳輸網(wǎng)103、問答題

如何為手機支付賬戶充值？正確答案：客戶可以通過以下三種方式進行充值：方式一：在營業(yè)廳進行現(xiàn)金充值；方式二：登陸通過網(wǎng)銀進行現(xiàn)金充值，目前已開通工行、建行、招行、農(nóng)行等14家銀行在內(nèi)的網(wǎng)銀充值方式。方式三：客戶也可以購買移動手機充值卡，登陸或撥行充值卡充值。充值卡資金僅限于購買軟件、虛擬點卡、以及游戲道具等虛擬物品。（充值卡方式僅限湖南客戶使用）104、多選

在“大值班”制度中，各省監(jiān)控承擔的具體職責有（）A、掌控本省網(wǎng)絡(luò)運行狀況，在值班長的統(tǒng)一調(diào)度下開展“大值班”監(jiān)控工作B、負責本省日常及重大事件的7×24小時監(jiān)控值班C、承擔本省負責各專業(yè)告警及故障監(jiān)控發(fā)現(xiàn)派單、跟蹤督辦及關(guān)閉歸檔工作D、負責本省網(wǎng)絡(luò)運行KPI的監(jiān)控工作E、負責本省重大網(wǎng)絡(luò)、社會事件發(fā)現(xiàn)、跟蹤、處理、上報工作正確答案：A,B,C,D,E105、填空題

告警標準化（）體系包括告警入庫分級衡量指標和網(wǎng)管智能處理衡量指標等。正確答案：KPI106、填空題

（）指導(dǎo)各省制定、完善網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作制度流程。正確答案：中國移動網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作主要制度流程綱要107、問答題

神州行輕松卡客戶套餐怎么收費？有贈送什么優(yōu)惠？正確答案：神州行輕松卡：0月租，省內(nèi)主被叫基本通話費0.30元/分鐘，可設(shè)定10個親情號碼，非漫游狀態(tài)下與親情號碼通話，省內(nèi)主被叫基本通話費0.15元/分鐘，漫游狀態(tài)下不享受親情號碼優(yōu)惠；每月最低消費5元，最低消費為保底消費，包含當月所有費用，消費不足需按保底額繳費；其他資費按現(xiàn)行標準資費執(zhí)行。贈送來電顯示。108、多選

以下哪些屬于中國移動全網(wǎng)重大通信故障定義中的重大設(shè)備故障（）A、傳輸網(wǎng)一級干線光纜線路全阻且超過20分鐘（正常的單鏈光纜割接除外），即環(huán)網(wǎng)斷兩點以上且持續(xù)20分鐘或單鏈斷持續(xù)20分鐘B、省會城市和直轄市BSC阻斷超過120分鐘，或其余地區(qū)BSC阻斷超過180分鐘C、MSCSERVER/MGW、GMSCSERVER/MGW設(shè)備阻斷D、任一短信中心發(fā)生阻斷正確答案：A,B,C,D109、單選

全網(wǎng)重大故障處理完畢后，設(shè)備維護單位應(yīng)向（）提交書面報告。A、總部網(wǎng)絡(luò)部B、省級網(wǎng)絡(luò)部C、地市網(wǎng)絡(luò)部D、當?shù)赝ㄐ胖鞴懿块T正確答案：A110、問答題

用戶通過短信方式如何取消全部漫游問候短信服務(wù)？正確答案：編輯短信“00000”發(fā)至10658186111、問答題

申請VPMN業(yè)務(wù)什么時候生效？正確答案：24小時內(nèi)生效。112、名詞解釋

BPSK正確答案：二進制移相鍵控，即二進制數(shù)據(jù)的邏輯值改變時發(fā)送的載波相位就改變180度。113、問答題

參加2008普及購機優(yōu)惠活動，每月約定至少消費多少錢，約定期幾個月？正確答案：自辦理本業(yè)務(wù)的次月起約定最低消費六個月，每月約定最低消費為20元（不含信息費），約定消費期內(nèi)如客戶未達到約定最低消費額，按每月約定最低消費額收取。114、名詞解釋

IS-136正確答案：在D-AMPS系統(tǒng)上實施的最新數(shù)字標準。它以多項重要的增強功能和先進特性替代當初的IS-54，專門為單機個人通信服務(wù)（PCS）系統(tǒng)而開發(fā)。115、名詞解釋

接入信道正確答案：移動臺接入系統(tǒng)得到服務(wù)的控制信道。116、名詞解釋

系統(tǒng)識別正確答案：與蜂窩系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的數(shù)字標識。每一系統(tǒng)分配一特定數(shù)碼。117、問答題

中國聯(lián)通客戶服務(wù)熱線是多少？正確答案：10010118、單選

以下哪項不是告警分析統(tǒng)計制度的基本要素（）A、告警統(tǒng)計制度B、告警分析制度C、確認閉環(huán)制度D、告警總結(jié)制度正確答案：D119、問答題

海南移動客戶漫游到外省直撥10086被轉(zhuǎn)接進海南089810086，是否收費？正確答案：免費。120、單選

各省應(yīng)在故障達到上報標準后（）內(nèi)通過EOMS重大故障及重大安全事件上報工單和電話上報總部。A、30分鐘B、60分鐘C、90分鐘D、120分鐘正確答案：B121、問答題

如果漫游到外省，選擇通過網(wǎng)通WLAN網(wǎng)絡(luò)無線上網(wǎng)怎么收費？正確答案：漫游到網(wǎng)通WLAN網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍之內(nèi)，選擇通過網(wǎng)通WLAN網(wǎng)絡(luò)無線上網(wǎng)的，按照客戶實際通信時長收取通信費用，資費標準為5毛錢一分鐘，不足一分鐘按一分鐘收取。122、多選

數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)管軟件安全管理主要包含（）A、用戶管理B、用戶組管理C、資源管理D、配置管理正確答案：A,B123、填空題

需核算業(yè)務(wù)受影響情況的全網(wǎng)重大故障主要分（）和（）2類。正確答案：通信全阻；非通信全組124、填空題

集團數(shù)據(jù)網(wǎng)管二期規(guī)范中要求，從數(shù)據(jù)采集層中的采集機收到告警，到數(shù)據(jù)采集層組件開始上傳告警，其間的時延應(yīng)小于（）秒。正確答案：10125、多選

在下面關(guān)于CDMA系統(tǒng)信道編碼方式的描述中，哪種情況是正確的（）A、編碼方式包括Convolution碼和Turbo碼；B、FCH只使用Convolution碼；C、SCH只使用Turbo碼；D、不同的RC對應(yīng)不同的編碼方式。正確答案：A,B,D126、填空題

告警標準化項目按照“（）”的方式進行。正確答案：優(yōu)化-執(zhí)行-檢驗-優(yōu)化127、填空題

總部對各省當班“大值班”工作完成情況評價的依據(jù)是：值班日志上報（）、上報（）、上報（）。正確答案：及時性；格式正確性；信息準確性128、單選

“大值班”制度采用了全網(wǎng)虛擬的現(xiàn)場實時集中監(jiān)控團隊的組織方式，由總部現(xiàn)場監(jiān)控團隊擔任全網(wǎng)“大值班”的（）A、總指揮B、現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)C、值班長D、班組成員正確答案：C129、問答題

使用快訊業(yè)務(wù)是否會影響手機電池的待機時間？正確答案：經(jīng)過嚴格測試，快訊功能對電池待機時間不會有顯著影響。130、問答題

沒有開通飛信業(yè)務(wù)可以直接開通飛信QQ業(yè)務(wù)嗎？正確答案：不可以。131、問答題

大客戶享受什么優(yōu)惠？正確答案：鉆石卡、金卡、銀卡大客戶享受的優(yōu)惠有：（1）2009全球通VIP俱樂部會員服務(wù)有：SIM卡免費補換、免費提供漫游備用SIM卡、跨區(qū)服務(wù)、特殊開機、手機維修服務(wù)、客戶經(jīng)理服務(wù)、營業(yè)廳VIP服務(wù)、10086優(yōu)先接入服務(wù)、免費郵寄賬單；（2）全球通VIP俱樂部機場貴賓廳服務(wù)；（3）全球通VIP高爾夫俱樂部；（4）全球通VIP俱樂部會所；（5）全球通特約商家等。132、單選

中國移動集團EOMS中重要工單要求反饋的時限是（）A、6小時B、8小時C、10小時D、12小時正確答案：D133、名詞解釋

重呼鍵正確答案：能夠重新調(diào)用存儲器中電話號碼的控制鍵。134、問答題

闡述移動通信中時分多址的特點。正確答案：（1）TDMA系統(tǒng)中幾個用戶共享單一的載頻，其中每個用戶使用彼此互不重疊的時隙，每幀中的時隙數(shù)取決于幾個因素，例如調(diào)制方式、可用帶寬等等；（2）TDMA系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)發(fā)射不是連續(xù)的，各移動臺發(fā)送的是周期性突發(fā)信號，而基站發(fā)送的是時分復(fù)用信號。由于用戶發(fā)射機可以在不用的時間（絕大部分時間）關(guān)掉，因而耗電較少；（3）由于TDMA系統(tǒng)發(fā)射是不連續(xù)的，移動臺可以在空閑的時隙里監(jiān)聽其它基站，從而使其越區(qū)切換過程大為簡化。通過移動臺在TDMA幀中的空閑時隙監(jiān)聽，可以給移動臺增加鏈路控制功能，如使之提供移動臺輔助越區(qū)切換（MAHOmoBILeassistedhandoff）等等；（4）同F(xiàn)DMA信道相比，TDMA系統(tǒng)的傳輸速率一般較高，故需要采用自適應(yīng)均衡，用以補償傳輸失真；（5）TDMA必須留有一定的保護時間（或相應(yīng)的保護比特），但是如果為了縮短保護時間而使時隙邊緣的發(fā)送信號壓縮過快，則發(fā)射頻譜將展寬，并將對相鄰信道構(gòu)成干擾。（6）由于采用突發(fā)式發(fā)射，TDMA系統(tǒng)需要更大的同步報頭。TDMA的發(fā)射是分時隙的，這就要求接收機對每個數(shù)據(jù)突發(fā)脈沖串保持同步，此外TDMA需要有保護時隙來分隔用戶，這使其與FDMA系統(tǒng)相比有更大的報頭；（7）TDMA系統(tǒng)的一個優(yōu)點是在每幀中可以分配不同的時隙數(shù)給不同的用戶，這樣通過基于優(yōu)先級對時隙進行鏈接或重新分配，可以滿足不同用戶的帶寬需求。135、問答題

手機郵箱設(shè)置檢查間隔要設(shè)多長時間？正確答案：可隨意設(shè)定時間136、多選

下列網(wǎng)元的性能統(tǒng)計，哪類網(wǎng)元屬于話務(wù)網(wǎng)管的管理范圍（）A、MSCB、HLRC、BSCD、SMPE、短信網(wǎng)關(guān)F、SCP正確答案：A,B,C,D,F137、問答題

撥打12580獲取美食匯電子優(yōu)惠券是以彩信的方式下發(fā)嗎？正確答案：是的。138、多選

總部網(wǎng)絡(luò)部根據(jù)《中國移動網(wǎng)絡(luò)與信息安全總綱》的要求，按照（）的原則，制定/修訂相關(guān)規(guī)范，指導(dǎo)、檢查各省公司執(zhí)行情況，做好國際、省際網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)的安全工作。A、誰主管，誰負責B、誰運營，誰負責C、誰接入，誰負責D、誰應(yīng)用，誰負責正確答案：A,B,C139、單選

以下哪項不屬于監(jiān)控工作中“控”的內(nèi)容（）A、快速發(fā)現(xiàn)故障現(xiàn)象；B、對故障快速實施預(yù)處理；C、將不能自行修復(fù)的故障根據(jù)具體情況流轉(zhuǎn)到相關(guān)部門進行處理；D、對整個處理經(jīng)過實施閉環(huán)管理正確答案：A140、問答題

移動臺主要受哪些干擾影響？哪些干擾是蜂窩系統(tǒng)所特有的？正確答案：①互調(diào)干擾；②鄰道干擾；③同頻干擾；（蜂窩系統(tǒng)所特有的）④多址干擾141、名詞解釋

Off-aircallsetup正確答案：不占用空中通道的呼叫啟動，主叫和被叫用戶應(yīng)答后才分配話音信道的技術(shù)。142、問答題

辦理一卡雙號主副卡綁定付費后，當主卡欠費停機時，我繳費到副卡里面，主卡是否會開機？正確答案：會143、填空題

在dos環(huán)境下，最常用的跟蹤數(shù)據(jù)包從源地址到目的地址路由走向的命令是（）。正確答案：tracert144、單選

傳送網(wǎng)中WDM系統(tǒng)承載的全部波道不可用應(yīng)定義為（）A、一級告警B、二級告警C、三級告警D、四級告警正確答案：A145、問答題

家庭套餐是不是可添加6個中國移動號碼為家庭成員？正確答案：可添加6個海南移動號碼為家庭成員。146、名詞解釋

顯示亮度遮光器正確答案：為了方便用戶夜間操作，撥號號碼顯示亮度，用NITE鍵可使亮度變暗。DLCI--數(shù)據(jù)鏈路連接識別符。147、問答題

通過撥打12530下載彩振是否收通信費？正確答案：收取。148、單選

以下指標哪個指標不屬于發(fā)射機的主要指標（）A、阻塞特性B、功率控制范圍C、發(fā)信載頻包絡(luò)D、互調(diào)抑制正確答案：A149、單選

我公司通信網(wǎng)進行重大網(wǎng)絡(luò)調(diào)整（含新建）、進行重大局數(shù)據(jù)修改或?qū)嵤┸浖姹旧売媱?，涉及其它運營商的網(wǎng)絡(luò)運行時，應(yīng)按照國家通信主管部門的規(guī)定，事先報告（）并通報相關(guān)運營商。A、總部B、當?shù)赝ㄐ胖鞴懿块TC、公司領(lǐng)導(dǎo)D、相關(guān)產(chǎn)權(quán)單位正確答案：B150、單選

若故障影響到國際長途話音業(yè)務(wù)，以下哪項不能判定為重大業(yè)務(wù)故障（）A、至所有國際方向IP電話業(yè)務(wù)質(zhì)量下降超過30分鐘B、至一個國家IP電話業(yè)務(wù)質(zhì)量下降超過60分鐘C、至一個國家或地區(qū)IP電話業(yè)務(wù)中斷超過30分鐘D、至一個國家或地區(qū)IDD電話業(yè)務(wù)中斷超過30分鐘正確答案：B151、填空題

周期性路由區(qū)更新一般是（）內(nèi)部路由區(qū)更新。正確答案：SGSN152、問答題

銀卡客戶可以免押金開通國際漫游業(yè)務(wù)嗎？正確答案：可以153、填空題

每日（）填寫白班“大值班”日志，每日（）填寫夜班“大值班”日志，前后上報誤差不得超過（）分鐘。正確答案：16：30；7：30；15154、單選

不考慮航跡引導(dǎo)的直線離場區(qū)，其起點和起始寬度為：（）.A.跑道入口，150米B.起飛跑道的離場末端，300米C.跑道中點，90米D.停止道末端，100米正確答案：B155、名詞解釋

反向建立（控制）信道正確答案：從移動用戶到基站的建立（控制）信道。156、問答題

使用中國移動鐵通寬帶有沒有什么優(yōu)惠，第一個月使用是否免費？正確答案：寬帶開戶當月免費使用，次月開始收費。157、問答題

JDD集團套餐如何收費？正確答案：月功能費3元，VPMN內(nèi)（含VPMN子集團間）集團成員間在省內(nèi)主叫前200分鐘免費，超出收取0.08元/分鐘；其它通話費率按個人主套餐收取。158、多選

《中國移動網(wǎng)絡(luò)運行維護規(guī)程》的適用范圍為（）A、中國移動各種網(wǎng)絡(luò)B、中國移動各種系統(tǒng)及其承載的各種業(yè)務(wù)C、中國移動網(wǎng)絡(luò)支撐手段D、中國移動的各種配套設(shè)備等正確答案：A,B,C,D159、填空題

網(wǎng)元在接收到M2000下發(fā)的告警清除命令以后，會首先恢復(fù)網(wǎng)元上的告警，然后上報一條恢復(fù)告警給M2000，之后M2000上的該條告警變?yōu)椋ǎ顟B(tài)。正確答案：恢復(fù)160、填空題

（）流程是按照日常生產(chǎn)的需要繼續(xù)對《網(wǎng)絡(luò)告警監(jiān)控及故障處理規(guī)范》進行更新和完善，保證各通信網(wǎng)設(shè)備入網(wǎng)、軟件版本更新、進行重大調(diào)整時，相應(yīng)級別的告警更新工作能夠同步進行。正確答案：網(wǎng)管告警標準化更新161、多選

業(yè)務(wù)自動撥打測試目的是（）A、與信令檢測系統(tǒng)配合發(fā)現(xiàn)故障，及時分析處理B、業(yè)務(wù)質(zhì)量評測C、驗證割接后的業(yè)務(wù)情況D、提高網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控能力正確答案：A,B,C,D162、多選

告警處理流程的基本要素包括（）。A、告警發(fā)現(xiàn)B、告警確認C、告警預(yù)處理D、告警處理E、告警清除正確答案：A,B,C,D,E163、問答題

跨區(qū)客戶是否提供清單查詢？正確答案：暫不提供清單查詢164、多選

以下哪些要求符合機房用電安全（）。A.同一建筑物內(nèi)不得同時使用兩個不同的電源系統(tǒng)，機房大樓配電系統(tǒng)不得為外單位接電。B.未經(jīng)電源專業(yè)同意，不得私自從直流電源、UPS系統(tǒng)及其配點設(shè)備取電。C.在機架上方、走線架上方允許布設(shè)照明燈具。D.嚴禁電源線纜與其他信號線纜同溝、同走線架、同槽布設(shè)。E.機房內(nèi)應(yīng)設(shè)置維護和測試用電源插座（地插、墻插等），供日常維護過程中接插相關(guān)維護工具、儀器儀表等。正確答案：A,B,D,E165、單選

網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)告警簡稱為（）A、“NE告警”B、“EMS告警”C、“OMC告警”D、“NMS告警”正確答案：D166、問答題

移動通信的工作方式主要有幾種？蜂窩式移動通信系統(tǒng)采用哪種方式？正確答案：①單工通信；②雙工通信（蜂窩式移動通信系統(tǒng)采用該方式）；③單雙工通信；④移動中繼方式。167、問答題

請介紹全球通上網(wǎng)58套餐資費標準.正確答案：月租費58元，按日分攤1.91元/天，全國被叫0元，含50分鐘國內(nèi)撥打國內(nèi)電話時長（超出后0.25元/分鐘）、200M國內(nèi)數(shù)據(jù)流量、來電顯示、5元版139郵箱。辦理后須用滿30天才能變更或取消.168、填空題

在傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)中電路分組監(jiān)控中可以通過電路告警查詢到相關(guān)的（）。正確答案：設(shè)備告警169、問答題

包月夢網(wǎng)信息費用是不是在每月1號的時候扣除包月費用？正確答案：包月夢網(wǎng)信息的扣費時間不確定，但也有1號扣費的情況。170、名詞解釋

限幅器正確答案：移動式（調(diào)頻）收發(fā)信機的接收機部分的一個單元，它的用途是減小輸入信號的幅度變化。171、填空題

“監(jiān)”的含義是保證（）故障現(xiàn)象。正確答案：快速發(fā)現(xiàn)172、填空題

波分設(shè)備故障導(dǎo)致系統(tǒng)不可用超過（）分鐘，被定義為全網(wǎng)重大故障。正確答案：30173、問答題

動感地帶M值是無限期累加的嗎？正確答案：不是，動感地帶M值以年度為單位進行三年滾動清零。174、問答題

怎樣退訂東方手機電視業(yè)務(wù)？正確答案：可以在移動夢網(wǎng)－視頻－東方手機電視頁面下“訂購管理”中查詢并取消所訂購的內(nèi)容。175、填空題

目前，中國移動已確立（）和（）兩級、全專業(yè)的集中化運維模式，省級監(jiān)控職能范圍得到進一步的明確。正確答案：總部；省公司176、單選

一條由網(wǎng)元產(chǎn)生的告警，在NMS中成為（）。A、“NE告警”B、“EMS告警”C、“OMC告警”D、“NMS告警正確答案：D177、填空題

核算影響的通信能力（用戶*小時）指標時，應(yīng)以“（）”實際可能發(fā)生通話行為的用戶”為依據(jù)，不應(yīng)以“（）”或“（）”為依據(jù)。正確答案：實際可能發(fā)生通話行為的用戶；設(shè)備容量；在線用戶178、問答題

其他運營商的卡，可以轉(zhuǎn)成移動公司的客戶嗎？正確答案：不可以179、多選

AP覆蓋規(guī)劃應(yīng)該遵循以下原則（）A、如果在一個大廳里只安裝一個AP，則盡量把AP安放在大廳的中央位置，而且最好是放置于大廳天花板上；如果同一空間安裝兩個AP，則可以放在兩個對角上；B、考慮AP和覆蓋區(qū)域之間直線連接。注意AP的放置位置，要盡量使信號能夠垂直的穿過（90度角）墻壁或天花板；C、AP安裝位置需遠離電子設(shè)備（起碼