《管理學》知識測試

1、管理學知識測試一、單項選擇題（在每小題的四個備選答案中選出一個正確的答案，并將其號碼填在題干的括號內(nèi)，每小題1分，共25分）1.管理者需要具有的多種技能中，把組織視作一個整體、洞察組織與環(huán)境相互影響、協(xié)調(diào)各部分關系的能力屬于（）。 A.技術技能B.概念技能(正確答案)C.人際技能D.戰(zhàn)略技能2.被稱為科學管理之父的是（）。 A.歐文B.戴明C.朱蘭D.泰羅(正確答案)3.以“顧客需求和期望驅(qū)動企業(yè)持續(xù)不斷改善”為管理理念的是（）。 A.權變管理理論B.全面質(zhì)量管理理論(正確答案)C.系統(tǒng)管理理論D.數(shù)量管理理論4.“學習型組織”的代表人物是（）。 A.法約爾B.巴納德C.彼得·圣吉(

2、正確答案)D.甘特5.道德發(fā)展分為前慣例層次、慣例層次和（）。 A.原則層次(正確答案)B.中間層次C.信念層次D.后慣例層次6.第二次世界大戰(zhàn)前公司用來海外擴張的古典組織模式，也可能是最普及的一種組織模式，其模式之下的每個子公司都是一個自治單位，具備在當?shù)厥袌鲞\作所需要的所有職能指的是（）。 A.多國模式(正確答案)B.國際模式C.跨國模式D.全球模式7.政策指導矩陣的兩個分析維度是（）。 A.市場占有率和利潤增長率B.市場成長率和市場前景吸引力C.下屬經(jīng)營單位的競爭能力和市場前景吸引力(正確答案)D.業(yè)務增長率和相對競爭地位8.對于 “瘦狗”型的經(jīng)營單位，企業(yè)應該采取的戰(zhàn)略是（）。 A.投

3、入大量資金B(yǎng).收縮甚至放棄(正確答案)C.擴大規(guī)模D.侵占市場9.長期計劃的期限一般在（）。 A.2年以上B.5年以上(正確答案)C.8年以上D.10年以上10.下列屬于戰(zhàn)略環(huán)境分析中行業(yè)環(huán)境分析范疇的是（）。 A競爭對手分析B替代品生產(chǎn)商研究(正確答案)C目標市場確定D產(chǎn)品定位11.公司中設有人事部、行政部、財務部等這些機構(gòu)的設置是（）。 A.按職能劃分部門(正確答案)B.按產(chǎn)品劃分部門C.按地區(qū)劃分部門D.按行業(yè)劃分部門12.企業(yè)組織內(nèi)部管理人員的選聘主要有內(nèi)部來源和外部來源兩個渠道，一般而言，多采用內(nèi)部來源渠道選聘的是（）。 A基層管理者B中層管理者C高層管理者(正確答案)D中下層管理者

4、13.組織緊密圍繞其關鍵目標和核心能力，充分應用現(xiàn)代信息技術對業(yè)務流程進行重新構(gòu)造，這是（）。 A戰(zhàn)略性變革B結(jié)構(gòu)性變革C流程主導性變革(正確答案)D以人為中心的變革14.組織變革過程第二步是（）。 A解凍B變革(正確答案)C再凍結(jié)D再變革15.研究表明，導致團體內(nèi)部或團體之間發(fā)生沖突的最直接因素是（）。 A工作方式B性格C文化價值觀D競爭(正確答案)16.在組織文化的結(jié)構(gòu)中，組織文化載體所處的層次是（）。 A核心層B精神層C制度層D顯現(xiàn)層(正確答案)17.把領導方式的類型分為兩個維度即關懷維度、定規(guī)維度,其提出者是（）。 A.盧因B.弗萊希曼(正確答案)C.豪斯D.布蘭查德18.在管理者方格

5、中的(9，1)型領導方式稱為（）。 A.鄉(xiāng)村俱樂部型管理B.貧乏型管理C.團隊型管理D.任務型管理(正確答案)19.保護自己免受身體和情感的傷害,這屬于馬斯洛需要層次論的（）。 A.生理的需要B.安全的需要(正確答案)C.社交的需要D.尊重的需要20.小王大學畢業(yè)后找了一份快遞工作,他對自己的工作十分滿意,認為每天將快遞送到客戶手上很有成就感。根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論,影響小王這種行為的因素是( )。 A.保健因素B.激勵因素(正確答案)C.正強化因素D.負強化因素21.團體規(guī)模屬于影響有效溝通障礙因素中的（）。 A.個人因素B.人際因素C.結(jié)構(gòu)因素(正確答案)D.技術因素22.發(fā)送者將信息、

6、知識、想法、要求傳達給接受者，目的是影響和改變接受者的行為，這種溝通指的是（）。 A.下行溝通B.工具式溝通(正確答案)C.正式溝通D.感情式溝通23.按控制的時機分類，可把控制方法分為（）。 A.預先控制、持續(xù)控制、現(xiàn)場控制B.戰(zhàn)略控制、任務控制、結(jié)果控制C.前饋控制、現(xiàn)場控制、反饋控制(正確答案)D.內(nèi)在控制、外在控制、結(jié)果控制24.日本企業(yè)發(fā)明的精益庫存系統(tǒng)，其目標是（）。 A.實現(xiàn)零庫存(正確答案)B.減少庫存成本C.轉(zhuǎn)嫁庫存風險D.增加庫存量25.企業(yè)總負債與總資產(chǎn)之比成為（）。 A.負債比率(正確答案)B.盈利比率C.速動比率D.流動比率二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分

7、，共20分。每小題有兩個或兩個以上選項符合題目要求，未選、錯選、多選或少選均無分）26.古典理論包括（）。 A.科學管理理論(正確答案)B.組織管理理論(正確答案)C.質(zhì)量管理理論D.權變管理理論27.在 “當?shù)胤磻瘔毫Φ汀钡那闆r下,可能采取的全球競爭戰(zhàn)略包括（）。 A.多國模式B.國際模式(正確答案)C.跨國模式D.全球模式(正確答案)28.互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢包括（）。 A.社會化(正確答案)B.在線化C.智能化(正確答案)D.實時化(正確答案)29.企業(yè)的價值活動分為基本活動和輔助活動，下列屬于基本活動的是（）。 A.輸入物流(正確答案)B.生產(chǎn)作業(yè)(正確答案)C.輸出物流(正確答案)D.市場營銷和銷售(正確答案)30.組織文化的內(nèi)容有（）。 A組織的價值觀(正確答案)B倫理規(guī)范(正確答案)C組織精神(正確答案)D員工行為31.菲德勒將領導權變理論具體