風(fēng)險(xiǎn)評估管理試題與答案

風(fēng)險(xiǎn)評估管理試題與答案風(fēng)險(xiǎn)評估管理試題與答案風(fēng)險(xiǎn)評估管理試題與答案風(fēng)險(xiǎn)題（10分）–1“三檢”制指___A_D______A.自檢、互檢、專檢B.組長檢驗(yàn)、生產(chǎn)部QC檢驗(yàn)、質(zhì)量部QC檢驗(yàn)C.自己檢驗(yàn)、組長檢驗(yàn)、生產(chǎn)部QC檢驗(yàn)D.操作者檢驗(yàn)、操作者相互檢驗(yàn)、專職檢驗(yàn)員檢驗(yàn)–2質(zhì)量成本控制應(yīng)貫穿于質(zhì)量形成的全過程，它包括__ABC___A.事前控制B.事后控制C.事中控制D.事后考核–3全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)“三全一多”指____D_____A.全部門、全過程、全檢驗(yàn)、多分析B.全公司、全工序、全范圍、多統(tǒng)計(jì)C.全企業(yè)、全過程、全范圍、多工具D.全員、全過程、全范圍、多方法–4計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分為哪兩類?A．采用點(diǎn)到點(diǎn)連接B．采用廣播信道C．采用點(diǎn)到多連接D．采用無線連接–5工序能力指數(shù)CP表明工序能力對設(shè)計(jì)質(zhì)量要求的保證程度，其計(jì)算公式：BA.CP=6σB.CP=T/6σC.CP≈T/6σD.CP≈T/6S–62000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)提出的“過程方法”是指B。–A過程所要求的方法–B系統(tǒng)地標(biāo)識和管理所采用的各個過程和這些過程之間的相互作用–C控制過程的有效實(shí)施所采用的方法和措施。–72000版9001標(biāo)準(zhǔn)中的資源管理，其中資源指的是哪幾方面ABCA人力資源B基礎(chǔ)設(shè)施C工作環(huán)境D資源供給–8對“特殊過程”的控制，需滿足以下哪幾點(diǎn)要求：ABCDA應(yīng)有作業(yè)指導(dǎo)書B應(yīng)由具備資格的人執(zhí)行操作C對連續(xù)的過程參數(shù)進(jìn)行監(jiān)控D應(yīng)預(yù)先鑒定過程能力–9公司對合格供應(yīng)商認(rèn)證的幾個步驟：B1)小批量試用；2)樣品認(rèn)定；3)對廠商現(xiàn)場審核；4)資格確認(rèn)；5)對供應(yīng)商監(jiān)督管理；6)制定供應(yīng)商名冊–請選出正確的順序：A1)—2)—3)—4)—5)—6)B3)—1)—2)—4)—5)—6)C3)—2)—1)—4)—6)—5)D3)—2)—1)—4)—5)—6)–10返修后的不合格品，有可能是合格品嗎？CA有可能是合格品B一定是合格品C不是合格品風(fēng)險(xiǎn)題（20分）–1過程能力_BD_________A.反映過程滿足產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)范、公差等）的程度的參數(shù)B.反映生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài)下產(chǎn)品的質(zhì)量特性值分散程度C.指任何生產(chǎn)過程的實(shí)際加工能力D.指生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài)下的實(shí)際加工能力–2ISO9000:2000標(biāo)準(zhǔn)對質(zhì)量的定義是：CA.是設(shè)計(jì)、制造形成的。B.是過程的結(jié)果的程度。C.是一組固有特性滿足要求的程度。–3ISO9000:2000定義的顧客滿意是：BA.顧客滿意的質(zhì)量B.顧客對其要求已經(jīng)滿足的程度的感受C.盡量減少和杜絕發(fā)生顧客投訴的情況–4質(zhì)量控制對象是：BCA.組織B.產(chǎn)品C.過程D.程序–5排列圖的中的矩形：ABDA.表示影響結(jié)果的每個項(xiàng)目或問題B.按遞降順序排列C.數(shù)據(jù)范圍的間隔D.表示每個項(xiàng)目在整個結(jié)果中的相應(yīng)作用–6對“6σ”可以有以下的理解，正確的是A～HA．質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B．基準(zhǔn)C．設(shè)想D．方法E．工具F．價值G．基本原理H．目標(biāo)–72000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)提出“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的原則要求是ACDA“確保顧客的要求的得到確定并予以滿足”也是最高管理者的職責(zé)B一切為了顧客的要求，只要顧客要求的組織都應(yīng)該滿足C最高管理者應(yīng)以增強(qiáng)顧客滿意為目的，確保顧客的要求得到確定并予以滿足。D在確定顧客需求和期望時，應(yīng)考慮與產(chǎn)品相關(guān)的義務(wù)是重要的，包括法律和法規(guī)要求。–82000版9001標(biāo)準(zhǔn)所述的數(shù)據(jù)分析應(yīng)提供的方面包括以下哪幾方面：ABCDA顧客滿意B與產(chǎn)品要求的符合性C過程和產(chǎn)品的特征及趨勢，包括采取預(yù)防措施的機(jī)會D供方–9ISO9000:2000對質(zhì)量特性概念的描述是____C____A.為了確保和保證滿意質(zhì)量提供的功能特性。B.與產(chǎn)品有關(guān)的功能、性能特性。C.產(chǎn)品、過程或體系與要求有關(guān)的固有特性。–10公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將設(shè)計(jì)開發(fā)過程分為哪幾個階段，請順序說出：ACBDEA項(xiàng)目論證階段B工程研制階段C系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段D試生產(chǎn)階段E小批量生產(chǎn)階段風(fēng)險(xiǎn)題（30分）1糾正措施的實(shí)施2000版9001標(biāo)準(zhǔn)對其整個過程的執(zhí)行規(guī)定了如下幾個步驟：D1)評審不合格2)確定不合格原因3)確定和實(shí)施所需的措施4)評審所采取的糾正措施5)記錄所采取措施的結(jié)果6)評價確保不合格不再發(fā)生的措施的需求。請選擇順序正確的步驟：A1－2－3－4－5—6B1－3－4－2－5—6C1－5－2－3－4—6D1－2－6－3－5－4–2提高制造過程質(zhì)量，請說明如何對人/機(jī)/料/法/環(huán)/測進(jìn)行控制？–3散布圖的相關(guān)判斷–4產(chǎn)品的設(shè)計(jì)更改程序包括以下哪幾點(diǎn)ABCD。A應(yīng)對設(shè)計(jì)更改進(jìn)行識別和評審B須經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)，必要時還須經(jīng)過驗(yàn)證C更改應(yīng)形成文件D更改應(yīng)保持適當(dāng)?shù)挠涗洦C5請說出對“過程”的理解？一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動。–6設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)一般應(yīng)該考慮哪些因素？產(chǎn)品的適用性（性能、精度、壽命、可靠性、安全性等）有嚴(yán)重影響的關(guān)鍵質(zhì)量特性。對工藝有嚴(yán)格要求的。對質(zhì)量不穩(wěn)定、易出現(xiàn)不合格的用戶反饋意見較大的。緊缺物料或可能對生產(chǎn)造成嚴(yán)重影響的關(guān)鍵項(xiàng)目。–7請說出老七種統(tǒng)計(jì)工具。散布圖、直方圖、控制圖、分層法、排列圖、因果圖、調(diào)查表–8某電子器件廠對某種型號的元件成品低的問題進(jìn)行了原因分析如下：（1）設(shè)備陳舊、零件已磨損（2）室溫不恒定、門窗不嚴(yán)（3）進(jìn)料質(zhì)量差、劣質(zhì)料多（4）裝配不規(guī)范、無要求（5）操作水平低、新人多（6）裝配機(jī)不好、老產(chǎn)品（7）環(huán)境凈化差、無凈化設(shè)備（8）試劑純度低、劣質(zhì)品（9）性能了解不夠、培訓(xùn)少（10）工藝落后、無標(biāo)準(zhǔn)–請按